Как подключить телефон филипс ксениум к компьютеру через usb кабель

Обновлено: 06.07.2024

Как подключить телефон к компьютеру. Программа по подключению с официального сайта Филипс не работает.

Ответы 1

Без дополнительных драйверов к ПК должен подключатся по идее.

Подключаете кабелем USB к ПК. На телефоне в панеле уведомлений должна появится иконка подключения usb. Если развернуть панель уведомлений то можно открыть эту иконку и выбрать метод подключения, нужно выбирать или MTP или "накопитель". Если при подключении кабеля ничего не происходит, то начать нужно с замены кабеля. По отключать все антивирусы и подобный софт, тк антивирусы могут блокировать подключение.

Практически все пользователи хоть раз подключали свой мобильный телефон к персональному компьютеру или ноутбуку. Для подключения определенных моделей телефонов требуются специальные программы и индивидуальный алгоритм. В данной статье мы рассмотрим, как выполнить подключение мобильного аппарата Philips Xenium к компьютеру.

Инструкция

Для начала вам необходимо инсталлировать на своем компьютере специальную программу для синхронизации с мобильным телефоном Philips Xenium, она поставляется в комплекте с телефоном. Если по какой-то причине у вас отсутствует загрузочный диск данной программы, то скачать ее можно на официальном сайте разработчиков Philips.
Подключите телефон к компьютеру через USB кабель. Если на вашем компьютере имеется передатчик Bluetooth, то можете воспользоваться им и выполнить определенные настройки для подключения телефона.
Запустите программное обеспечение Philips Connect и в его меню выполните команду «Соединить». Вам нужно немного подождать, пока программа выполнит нужные настройки и установит необходимые драйвера. При успешном подключении вы сможете просматривать телефонную книгу, изменять некоторые настройки телефона, копировать и удалять различные файлы, управлять приложениями на телефоне и выполнять другие действия через компьютер.

Синхронизация работы компьютера и телефона

Подключите смартфон Philips Xenium к компьютеру через USB кабель или Bluetooth.
Запустите приложение Philips Connect и активируйте опцию Share Internet Connection.

7. Если у вас после всех вышеописанных действий возникают проблемы с подключением телефона, то скачайте с официального сайта разработчиков подробную инструкцию и изучите ее. Также попробуйте переустановить программу Philips Connect. Если ничего не помогает, то обратитесь в сервисный центр по обслуживанию вашего телефона.

Видео: Как подключить телефон к компьютеру через Bluetooth

Владельцам телефонов Philips Xenium довольно часто необходимо подключить устройства к компьютеру или ноутбуку для загрузки новой информации в телефон или подключения к интернету. Процесс подключения мобильного телефона подробно описан в инструкции, однако, если у вас ее не оказалось, то воспользуйтесь нижеприведенными рекомендациями. Данная инструкция применима практически к любым моделям телефонов, включая Philips Xenium х518 и Philips Xenium v816.

Как подключить к компьютеру Philips xenium
Почему компьютер не видит телефон, подключённый по USB
Как подключить смартфон к ПК

Итак, чтобы подключить телефон Philips Xenium к ноутбуку или компьютеру, для начала установите на своем персональном компьютере специальное программное обеспечение для подключения Philips Connect. Оно должно поставляться в комплекте с телефоном. Если его нет, скачайте программу на официальном сайте компании Philips.

Далее подключите телефон с помощью одного из способов: кабель USB, функция Bluetooth (если она доступна и на вашем ПК) или Port.

Подсоединив телефон, выберите в программе подключения Philips Connect пункт меню «Соединить». Компьютер распознает новое устройство и автоматически установит все необходимые драйвера. Теперь вы можете работать с телефонной книгой, устанавливать приложения и темы, синхронизировать телефон с компьютером, пополнять коллекцию музыкальных и видео файлов.

Если программа Philips Connect не распознала ваш аппарат, проверьте еще раз правильность подключения. Убедитесь, что кабель не содержит неисправностей или, что функция Bluetooth включена на обоих устройствах.

Если телефон все еще не подключается, отправьте через программу Philips Connect настройки непосредственно в телефон, чтобы он был правильно определен и подключен. Сделать это можно с помощью GPRS или 3G.

Если вы хотите подключить телефон Philips Xenium к ноутбуку или компьютеру для выхода в Интернет, сделайте следующее. В той же программе коммуникации на ПК выберите пункт «Share Internet Connection», чтобы разрешить ПК использовать подключение телефона к интернету.

Если у вас все еще возникают проблемы с подключением, скачайте подробную инструкцию к своей модели телефона из интернета или обратитесь непосредственно к производителю телефонов, чтобы уточнить, не имеет ли ваш аппарат каких-либо неисправностей в работе. Кроме этого, попробуйте также переустановить на ПК программу подключения Philips Connect – может быть, проблема скрывается в ней, а в не в самом телефоне.

Программа для синхронизации мобильных телефонов с компьютером, главная особенность которой – универсальность. Программа позволит копировать из телефона на жесткий диск компьютера список контактов и содержимое SIM-карты и т.д. Поддержка ранних моделей телефонов (Nokia 6210 с Bluetooth, 6310/6310i, 8910/8910i, Philips Fisio 820, Ericsson R520m, Ericsson T39m, Sony Ericsson T68/T68i/T610).

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Philips S561 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Philips S561 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

неисправность кабеля;
поломка гнезда USB на одном из устройств;
на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Philips S561 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

только зарядка;
камеры;
медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Philips S561, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
Дважды нажать левой кнопкой мыши.
Кликнуть «Обновить драйвер».
Выбрать «USB-устройство MTP».
Нажать «Далее».
Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

Открыть настройки телефона.
Перейти в раздел «Для разработчиков».
Активировать функцию.
Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

Открыть настройки.
Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Philips S561 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
Придумать пароль для подключения.
Открыть программу на ПК.
Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Philips S561 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

fly ds116, fly ff177, fly iq4490i, fly iq434, fly fs407, fly iq239, fly iq4416, fly iq440, fly iq245, fly iq4415, fly fs454, fly fs407, bq 5057, bqs 5020, lg t370, lg l65, lg kf300, lg p705, lg e615, lg l80, lg gx500, lg e612, lg l70, lg d724, lg optimus l5, lg l90, lg p990, lg g3s, lg k8 lte, lg leon, lg magna, lg k10, lg k7, самсунг с3592, самсунг s5610, самсунг s3600i, самсунг gt s7530, самсунг s6102, самсунг 3322, samsung galaxy ace, самсунг gt c3011, самсунг а7, samsung j5, samsung wave 525, samsung la fleur, gt c3520, gt c3592, gt s3600i, gt c3530, gt s6802, gt s5250, gt s5660, gt s5830, gt i8160, gt s5230, gt s6102, zte blade a610c, zte blade a510, zte r221, zte blade a5, zte blade x3, zte blade l3, леново а319, леново а390, lenovo a328, леново а6000, леново а516, lenovo a536, леново р780, lenovo a2010, lenovo k900, lenovo a1000, lenovo a6010, philips s308, philips s337, philips s388, philips xenium e181, huawei y360 u61, huawei y336 u02, huawei p9 lite, нокиа люмия 510, нокиа люмия 520, нокиа люмия 530, нокиа люмия 610, нокиа люмия 620, нокиа люмия 630, нокиа люмия 920, нокия е71, нокиа 5228, нокия 1320, nokia c2 01, нокия люмия 925, нокия люмия 920, нокиа аша, нокиа люмия 1020, nokia 206, нокиа 8800, xiaomi mi4, wileyfox swift 2, сенсейт а 109, maxvi x850, vertex s104, dns s4503q, микромакс q415, homtom ht16, oukitel k6000, bravis, htc mozart, htc one m8, htc 601, htc 816, htc desire 600, мтс 972, мтс 982, теле2 миди, номи, explay moon, джи 1 мини, сони, bada, texet, jinga, jiayu, s tell, wave 525, zopo, oneplus 3t, doogee x5, dexp ixion, alcatel one touch 5040x, thl, explay indigo,

3 простых варианта подключения

Выбор подходящего подключения смартфона к ПК зависит от той задачи, которую вы перед собой поставили. Например, если речь идет о большом объеме данных, то желательно воспользоваться USB-кабелем. К этому способу стоит прибегнуть и в том случае, если вы планируете использовать смартфон в роли модема или веб-камеры.

Какие же преимущества такого подключения?

Информация передается быстро. Пользователь дальше пользуется гаджетом для разных целей. Девайс играет роль веб-камеры в процессе соединения. Данный вид подключения открывает доступ к внутренним каталогам мобильного телефона.
Конечно, подключение посредством USB имеет и определенные недостатки. Например, вы оказываетесь “привязаны” к компьютеру. Другими словами, вам придется заранее смириться с ограничением своей свободы.

Что для этого нужно

Альтернативное подключение

Bluetooth

Практически на любом современном ноуте присутствует Bluetooth. Как подключить телефон к ноутбуку в таком случае? Чтобы использовать этот вид соединения, запустите соответствующие модули на обоих девайсах — ПК и телефоне. Затем на компьютере или ноуте запустите поиск устройств, совместимых с ним. Вскоре девайс будет обнаружен, и вы подтвердите соединение. Обратите внимание, что предпочтительней тот вариант, который не предполагает применение ключей доступа.

Подключение телефона к компьютеру через wifi — это самый востребованный вид соединения девайсов. И не удивительно, ведь он занимает мало времени и достаточно удобен для пользователей. Но есть и нюансы. К примеру, вам не обойтись без Wi-Fi-роутера, Wi-Fi адаптера или Wi-Fi-антенны. А еще нужно смириться с тем, что обмен информацией не будет отличаться особой быстротой.
Самое простое решение, как соединить мобильник с ноутбуком посредством Wi-Fi, заключается в использовании специального мобильного приложения. Другими словами, нужна программа для подключения телефона к компьютеру. Подобных приложений существует большое количество, поэтому независимо от вашей операционной системы вы без проблем подберете необходимый вариант. Если у вас Apple, то ваш выбор безусловно iTunes. Для телефонов на Android подойдут Update Service, MyPhoneExplorer и другие решения.

При зависании

Как подключить телефон в виде модема к компьютеру

Чтобы узнать, как использовать телефон как модем, необходимо, прежде всего, настроить интернет на телефоне. Как это сделать читайте в нашей статье Как настроить интернет на телефоне Андроид.

Затем подсоедините смартфон к компьютеру используя USB-кабель. Если компьютеру требуются драйвера или программы для корректной работы с телефоном, инсталлируйте их на ПК. Диск с драйверами или прилагается к смартфону, или же драйвера находятся на самом телефоне. Доступ к ним можно получить, если подключить смартфон в режиме USB-хранилища.

Как это сделать:

Активируйте в настройках смартфона режим Андроид USB модема. Для разных фирм доступ к этой функции реализован по-разному:
в LG и НТС: «Настройки — Беспроводная связь — Режим модема- USB-модем» в Samsung: «Настройки — Сеть — Модем и точка доступа-USB-модем» в Cyanоgenmod: «Настройки — Беспроводные сети — Режим модема -USB-модем» в MIUI: «Настройки — Система — Режим модема — USB-модем»

Смартфон превратился в USB-модем!

Можно ли подключить телефон к компьютеру как веб камеру?

Программа DroidCam Wireless Webcam позволяет настроить телефон в качестве веб-камеры через Wi-Fi соединение. Затем пройдите следующие шаги:

Запустите Wi-Fi в своем телефоне; Откройте приложение DroidCam Wireless Webcam; Откройте программу DroidCam на ПК; Нажмите на кнопку соединения по Wi-Fi; В строке Device IP вбейте номер, который отобразится на главном экране Android-приложения в пункте WiFi IP; Поставьте галочки в чек-боксах Audio и Video; Нажмите Srart.
После этого приложение захватит видеосигнал с камеры телефона и передаст его через клиент на компьютер. Бесплатная версия приложения лишь соединяет телефон и ПК, а также содержит рекламу. Платное приложение DroidCam не показывает рекламные баннеры и позволяет настроить видео: выставить контрастность и яркость, поменять разрешение и так далее.

Обратите внимание!В Интернете можно найти немало рекомендаций по приложениям, которые позволяют использовать телефон как веб-камеру. Второй по популярности программой является Android-приложение USB Webcam. Оно должно работать аналогично утилите DroidCam, то есть нужно скачать приложение на смартфон и программу для ПК с официального сайта. Проблема в том, что, хоть приложение до сих пор доступно в Google Play, офсайт разработчика клиента прекратил свое существование, а скачивать дистрибутив со стороннего источника чревато занесением на ваш компьютер опасного вируса.

Подключить телефон к компьютеру как мышь

Компания Intel выпустила бесплатное приложение Remote Keyboard для Android, которое может быть загружено из магазина приложений Google Play. Оно позволяет управлять компьютером с телефона, используя девайс как клавиатуру и трекпад к ПК. Изначально приложение было разработано для мини-компьютеров Intel Compute Stick и NUC, но пользователи отмечают его совместимость с другими ПК на базе чипсетов Intel под управлением операционных систем Windows 7 и более поздних версий. Приложение не требует сложных настроек. Сначала оно устанавливается на телефон из Google Play. Intel уделяет Android немало внимания. Ранее Intel и Google придумали, как быстрее обновлять программное обеспечение Android-устройств.
Затем загружается и инсталлируется приложение для ПК, размещенное в Intel Download Center. На страницах ресурса PCWorld рассмотрены некоторые подробности, касающиеся новой интересной возможности, открывающейся перед пользователями Android-смартфонов. Мобильное приложение автоматически определяет ваш компьютер, если он и смартфон находятся в одной Wi-Fi-сети.
Процесс соединения завершается сканированием QR-кода с компьютерного экрана камерой телефона. Как и другие средства, позволяющие использовать смартфон в качестве пульта дистанционного управления ПК, решение Intel использует для соединения устройств сеть Wi-Fi. Наибольший интерес представляет то, что пользователи сравнительно новых операционных систем Windows смогут воспользоваться этим необычным программным решением, которое может оказаться полезным при проведении презентаций.

После того как соединение между устройствами будет установлено, приложение открывает полную клавиатуру (включая стрелки и кнопку Windows). С его помощью телефон может использоваться не только в качестве клавиатуры, но и в роли трекпада. Появляется также полоса прокрутки, позволяющая осуществлять скроллинг движением пальца. Когда телефон используется в качестве трекпада в горизонтальной развертке, клавиатура исчезает с экрана.
Те пользователи, которым довелось уже попробовать новое приложение, отмечают, что оно работает достаточно хорошо, но курсор слишком чувствителен. Если снизить скорость курсора в общих настройках мыши операционной системы Windows, то будет не очень удобно работать с обычной мышью. Кроме того, приложению требуется некоторое время для возобновления соединения после каждого выхода из него или отключения экрана. Щелчок левой кнопкой мыши осуществляется обычным тапом, а правой — тапом двумя пальцами. Из документации Intel, отмечает PCWorld, следует, что вскоре появится версия и для iOS, доля рынка которой растет быстрее, чем у Android, по-прежнему сохраняющей свое положение самой популярной операционной системы для смартфонов.

Почему Android телефон не виден по USB?

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.
Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.
Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.
Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.

Проверка USB подключения

Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:

Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.

Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.

Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.

Включен режим USB модема на телефоне

Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:

На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
Заново подключите телефон к ПК.

В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.

Видеоинструкция

Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi

Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.

Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):

Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.

Компьютер не находит телефон через Bluetooth

Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.

Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).

Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.

В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.

Передайте данные с телефона в облако.
Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.

Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.

В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.

iPhone

Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:

Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».

После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.

Android

В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.

Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).

Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки

Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:

Программа запущена с правами администратора.
На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
Все последние обновления Windows успешно установлены.

Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.

Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.

Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.

Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы

Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
Загрузите телефон в безопасном режиме.
Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.

Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).

Вирусы в системе

Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.

Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».

Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)

Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.

Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.

О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.

Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются

После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).

Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.

Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).

Что делать, если не видно содержимое SD-карты

Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:

Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.

Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.

Не видим в режиме Recovery

Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.

Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.

Видеоинструкция

В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.

Читайте также: