Как пользоваться мобильным банком с ноутбука

Обновлено: 06.07.2024

Что такое мобильный банк от Сбербанка и для чего он нужен? Как его подключить и как им правильно пользоваться? Сколько стоит услуга и кто может ей воспользоваться? Обзор тарифов «Экономный» и «Полный» + список команд, о которых вы даже не знаете!

Мобильный банк – это услуга Сбербанка, упрощающая работу с банковскими картами. Воспользовавшись ею, вы получаете возможность контролировать движение средств по счету, делать переводы, оплачивать услуги и пользоваться другими удобными функциями. Сегодня поговорим о том, как подключить Мобильный банк, сколько стоит эта услуга, и какие возможности она предоставляет.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

1 Услуга оповещения по всем проведенным через банковские карты операциям.

2 Проведение платежей со своих карточных счетов с использованием СМС- и USSD-команд.

Мобильный банк позволяет при помощи телефона дистанционно проводить банковские операции и получать информацию о них на тот же смартфон.

Оплачивать без комиссии мобильный телефон любого оператора (как свой, так и другого абонента);
Переводить деньги клиенту Сбербанка (в том числе юрлицу) по номеру его карты, номеру телефона или полным реквизитам счета;
Перевести деньги на другой свой счет или карту, например с зарплатной на кредитную;
Погашать кредиты;
Запрашивать баланс карточного счета в Сбербанке;
Получать моментальные оповещения о всех операциях по счету. Например, можно выдать карту ребенку и отслеживать таким образом его траты. Можно использовать в целях безопасности. Если вы не пользовались картой, а вам придет уведомление о списании какой-либо суммы, можно будет быстро обратиться в банк или заблокировать карту ;
Получать список последних операций по карте;
Получать предодобренные предложения по кредитам;
Блокировать банковскую карту, например, в случае утери или кражи;
Открыть вклад либо сберегательный счет;
Подключить, приостановить и возобновить «Автоплатеж» в адрес организаций, например, автоматическую оплату штрафов ГИБДД;
Подключить, приостановить и возобновить автопогашение ежемесячного платежа по кредитной карте.

Подключение и отключение Мобильного банка – бесплатные операции, независимо от их количества (можете подключать и отключать хоть каждый день). Но не забывайте, что при отключении с вас будет списываться тариф за полный месяц.

Стоимость услуг Мобильного банка зависит от тарифа и от типа карты. Всего Сбербанк предусматривает два тарифа:

В тариф входит информирование только по запросу абонента. Оплачивается каждый запрос отдельно:

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

Есть три способа подключить Мобильный банк. Для каждого из них важно, чтобы используемый вами номер телефона был вписан в договор, который вы заключали при открытии пластиковой карты. Если у вас поменялся номер телефона, его нужно привязать к карте. О том, как это сделать, читайте в статье Как привязать карту Сбербанка к телефону . Итак, как же подключить Мобильный банк?

Способ 1. Через банкомат или терминал Сбербанка

Этот способ удобен для тех, кто не по какой-то причине не заключил договор в банке и теперь хочет управлять своим счетом без визита в банк. Порядок подключения такой:

1 Вставляем карту в приемник терминала или банкомата, вводим пин-код.

2 В открывшемся меню нажимаем на «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк».

3 Выбираем пункт «Подключить Мобильный банк».

4 Здесь нужно определиться, какой пакет услуг вам нужен. Если выбираем «Эконом», то независимо от типа карты устанавливается набор платных услуг (тарифы см. в таблице выше). Если «Полный», то стоимость услуг будет зависеть от того, какая у вас карта.

6 Получаем СМСку с номера 900, в ней 5 цифр.

7 Код вводим в нужное поле. Мобильный банк подключен.

Способ 2. Подключение Мобильного банка в отделении Сбербанка

Обычно подключить Мобильный банк предлагают сразу в момент выдачи пластиковой карты. При получении вашего согласия сотрудник Сбера бесплатно откроет доступ ко всем функциям (в зависимости от тарифа). В некоторых отделениях услугу подключают автоматически при открытии карты, причем по умолчанию устанавливается тариф «Полный». Поэтому если вы хотите иметь тариф «Эконом», сразу скажите об этом оператору, открывающему карту.

Способ 3. Подключение Мобильного банка через звонок на номер 900

Звонок бесплатен с любого мобильного телефона на территории РФ. Обратите внимание: звонить нужно с номера, который указан в договоре на получение пластиковой карты. Оператор предложит вам сообщить следующую информацию:

1 ФИО и паспортные данные (в том числе код подразделения, выдавшего паспорт, в формате ХХХ-ХХХ – в паспорте он на 2-й странице рядом с датой выдачи).

2 Номер пластиковой карты (16 цифр).

3 Кодовое слово, которое вы выбрали при получении пластиковой карты. Если забыли – придется вспомнить. Обычно это девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты).

4 Номер мобильного телефона, к которому требуется привязать карту (если вы решили подключить Мобильный банк к другому номеру).

5 Имейте в виду: спрашивать пин-код или какие-либо другие пароли, в том числе присылаемые в СМС, сотрудник банка не имеет права.

После идентификации вас как владельца карты специалист подключит вам Мобильный банк. В данном случае тоже не помешает сразу обозначить тариф, если вам нужен «Эконом», поскольку по умолчанию подключается «Полный».

Для управления функциями Мобильного банка есть два способа:

1 СМС-команды на номер 900.

В ответ придет СМС вот с такой информацией:

Самые популярные СМС-команды Мобильного банка

1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.

Х — цифра, соответствующая причине блокировки:

· 0 – потеря карты;

· 1 – карта украдена;

· 2 – карту «съел» банкомат;

Вместо слова ПЕРЕВОД допускается

1000 – сумма погашения

1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой пойдет списание (если карт несколько).

2 USSD-команды (действуют для абонентов Мегафон, Билайн, Теле2).

Самые популярные USSD-команды

9123456789 – номер телефона, который требуется оплатить.

Х — цифра, соответствующая причине блокировки:

· 0 – потеря карты;

· 1 – карта украдена;

· 2 – карту «съел» банкомат;

2500 – сумма платежа.

Как сделать перевод, если у меня несколько карт и у получателя тоже? Откуда уйдут и куда придут деньги?

ПЕРЕВОД 1234 9123456789 500

Для перевода на конкретную карту получателя (если у него несколько карт) необходимо отправлять деньги по номеру карты. Чтобы не набирать каждый раз по 16 цифр карты, можно присвоить адресату имя и в дальнейшем отправлять перевод по имени получателя.

Сначала давайте научимся присваивать имя получателя. Для этого отправляем на номер 900 СМС с текстом:

НАЗВАТЬ 0000111122223333 ПЕТЯ

Здесь 0000111122223333 – номер карты получателя, ПЕТЯ – имя получателя (оно может быть любым, на ваше усмотрение).

НАЗВАТЬ 9123456789 ПЕТЯ

Здесь 9123456789 – номер телефона, ПЕТЯ – присвоенное имя получателя.

В пришедшем с номера 900 уведомлении будут содержаться номер телефона или номер карты и имя, которым теперь эти телефон или карта обозначаются. А также цифровой код, которым мы должны будем подтвердить создание упрощенного шаблона для перевода средств.

В дальнейшем СМС-команды с переводом будут выглядеть так:

Здесь 500 – сумма перевода.

Как видите, мобильный банк, зная все его возможности. позволяет экономить время и делает процесс перевода денег удобным.

Можно ли отключить Мобильный банк?

Отключать Мобильный банк имеет смысл в следующих случаях:

вы прекратили использование карты Сбербанка или совсем отказались от услуг Сбера;
у вас появился новый номер телефона, и нужно отключить старый от сервиса;
вы так мало пользуетесь картой, что платить за Мобильный банк каждый месяц – бессмысленное расточительство;
вы потеряли телефон или увидели признаки мошенничества с вашим счетом (начали приходить СМСки о списании средств).

Чтобы отключить Мобильный банк, проще всего позвонить на номер 900, сообщить оператору информацию о себе и своей карте (номер, кодовое слово) – и сервис отключат. О прочих способах отключить Мобильный банк читайте в нашей статье: Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков.

Не секрет, что многие россияне предпочитают Сбербанк другим банкам за его надежность и опыт в сфере финансовых услуг. Но не стоит забывать и о его современности. Технологии развиваются и это требует от банков соответствующих изменений. Так, сложно сейчас представить банк без официального сайта и мобильного приложения, позволяющих совершать все действия Сбербанк онлайн. Подключить мобильный банк через интернет также не представляет труда. Рассмотрим, как это можно сделать и какие преимущества это дает.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн - порядок действий

Чтобы подключить мобильный банк онлайн, нужно перейти на официальный портал Сбербанка онлайн, войти, используя свой логин и пароль и создать заявку на подключение мобильного банкинга.

В деталях подключения на выбор будет предложено 2 варианта услуги:

В полный пакет входят все возможные типы уведомлений, а его стоимость будет зависеть от типа карты, но не более 60 рублей (владельцы платиновых и золотых карт, как правило, пользуются услугой бесплатно).

Сделать это можно как через компьютер, так и через телефон с не меньшим удобством, поскольку сайт Сбербанка является реверсивным.

Преимущества мобильного банка Сбербанка

Многообразие функций, предлагаемых мобильным банком от Сбербанка, действительно удивляет.

Основные преимущества мобильного банкинга, конечно, в удобстве, поскольку позволяют простыми ussd командами:

осуществлять платежи;
переводить деньги;
просматривать историю операций;
получать индивидуальные предложения банка
запрашивать информацию.

Кроме того, это удобный способ контролировать свой счет – ведь обо всех поступлениях и списаниях со счета, вы сразу же получите уведомление.

Подключение Мобильного банка через Личный кабинет

Зачастую, сервис активируется в момент оформления карты. Если же этого не произошло, рассмотрим, как подключить Мобильный банк самостоятельно.

Подключение выполняется в интернет-банке. Для входа в Сбербанк Онлайн нужно получить специальный идентификатор и пароль. Это возможно с помощью банкомата, телефона или обратившись в отделение банка.

На главной странице сервиса можно ознакомиться со всеми своими рабочими картами и счетами. Большинство доступных действий легко производить как в Основном меню, расположенном в шапке, так и в Личном, которое находится в левой части.

В момент первого входа в Сбербанк Онлайн через компьютер открывается специальное окошко для активации услуг Мобильного банка. Можно выбрать «Подключить позже», данное предложение еще будет появляться.

Процедура активации Мобильного банка в Личном кабинете Сбербанк Онлайн:

открыть Мобильный банк;
кликнуть на «Детали подключения»;
подтвердить свои действия, нажав «Подключить».

В результате этого, откроется новое окно с настройкой параметров.

Информация для заполнения:

После ввода всех необходимых данных, произойдет перенаправление в специальный раздел подтверждения. В нем можно узнать подробности о выбранных пакетах и картах, кликнув на них.

Подтверждение подключения выбранного тарифа Мобильного банка:

После того, как настройка будет выполнена, будет совершен переход в раздел под названием «Просмотр заявки». После ее рассмотрения, можно будет увидеть соответствующую отметку. Это означает, что услуги системы доступны для использования.

Выбор оптимального тарифного плана для Мобильного банка

Перед тем, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет, предварительно необходимо определиться с тарифным планом. В настоящий момент они доступны в двух вариантах: Полный (платный) и Эконом (без дополнительной платы). Важно изучить особенности каждого из них. При подключении пакета Эконом, придется столкнуться с определенными ограничениями, которых нет в Полном.

Возможности Полного пакета:

получение информации о существующем остатке денежных средств в результате отправки запроса;
получение СМС с суммой и остатком денег на счете;
получение мини-выписки о 5 последних операциях на счете, отправив специальный запрос.

Сведения о выполненных операциях имеют большое значение для контроля над собственным счетом и в целях избежания несанкционированных действий посторонних лиц. Определенные услуги можно получать и на тарифе Эконом, но придется платить за каждый запрос.

Стоимость услуг для Эконом-пакета:

15 руб. – одна выписка со сведениями о совершенных операциях;
3 руб. – одно получение информации о балансе.

Если необходимо часто отправлять запросы, выгоднее перейти на тариф Полный.

Стоимость пакета Полный за месяц для разных карточек:

Для каких же целей больше всего подходит Экономный пакет?

Список функций Экономного пакета:

Подробности по тарифным планам для дебетовых карт

Возможности Мобильного банка

Привязка Мобильного банка осуществляется к определенному телефону. С его помощью, можно легко контролировать собственные финансы, а также совершать целый ряд различных банковских операций.

Перечень возможностей Мобильного банка:

отчёт о финансовых поступлениях;
СМС-информирование о списании денег со счета;
запрос кодов для совершения операций в аппаратах самообслуживания и Сбербанк Онлайн ;
выписка из истории о выполненных операциях;
перечисление денег между персональными счетами;
получение данных о балансе;
расчеты за услуги компаний из перечня Сбербанка;
перевод на карточки других пользователей банка;
пополнение баланса телефонных номеров;
подключение и контроль над автоплатежами;
блокировка счетов карточек;
выполнение действий по программе Спасибо;
блокировка услуги;
погашение кредитных платежей.

СМС и USSD-команды для управления Мобильным банком

Чтобы успешно использовать Мобильный банк, необходимо пользоваться USSD-командами или СМС-обращениями, с помощью которых и осуществляются различные операции и запросы.

Команды с помощью СМС :

Подробная инструкция по СМС и USSD-командам

На странице представлена наиболее подробная инструкция по управлению личным счётом через Мобильный Банк.

Как ещё подключить Мобильный банк Сбербанка

Для этого можно: посетить отделение банка, обратиться к оператору Контакт-центра Сбербанка или использовать аппараты самообслуживания.

Зная, как подключить Мобильный банк Сбербанка через компьютер, станет крайне легко рассчитываться за услуги конкретных компаний. Кроме этого, доступно автоматическое подключение платежей для пополнения телефонного баланса, оплаты коммунальных услуг, ежемесячного погашения кредитного долга и др.

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

Как отключить Уведомления по карте?

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

- Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» - «Настройки» - «Уведомления»

Сколько стоят Уведомления по карте?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

Сколько стоит СМС на номер 900?

«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».

СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?

Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.

Как оплатить счет телефона?

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Читайте также: