Как проверить действительность лицензии eset internet security
Обновлено: 04.07.2024
Приобретая лицензирование для бизнес-программы ESET, вы автоматически получаете доступ к ESET PROTECT. Вы можете с легкостью управлять своими лицензиями через ESET PROTECT в главном меню в разделе Больше > Управление лицензиями .Если у вас уже есть имя пользователя и пароль, которые предоставлены компанией ESET и которые нужно преобразовать в лицензионный ключ, см. раздел Преобразование учетных данных устаревшей лицензии. Вместо имени пользователя и пароля теперь используется лицензионный ключ/открытый идентификатор. Лицензионный ключ — это уникальная строка, предназначенная для идентификации владельца и активации лицензии.
Разрешения для управления лицензиями
Каждому пользователю можно назначить разрешение для лицензий. Разрешения действуют только для лицензий, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.
Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для лицензий в домашней группе могут добавлять или удалять лицензии. Каждая лицензия идентифицируется своим открытым идентификатором и может содержать один или несколько модулей. Лицензии могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. Лицензия не подлежит сокращению.
При импорте учетной записи MSP все лицензии хранятся в одном пуле лицензий. Вы не можете переместить лицензию из пула. Но вы можете переместить весь пул лицензий. Чтобы переместить пул, выберите пул, а затем Действия > Группа доступа > Переместить и выберите новую группу доступа. При последующей синхронизации учетной записи MSP все новые лицензии будут отображаться в фактическом расположении пула.
Управление лицензиями в веб-консоли
Лицензии от одного и того же пользователя ESET Business Account или одной и той же компании группируются в пулы лицензий. Щелкните , чтобы развернуть пул лицензий и просмотреть сведения о лицензии.
В интерфейсе ESET Business Account и ESET PROTECT для идентификации каждой лицензии используются следующие значения.
Дополнительная информация о лицензии включает в себя:
o Лицензии на подписку могут не иметь даты окончания срока действия.
Лицензии можно отфильтровать по состоянию .
OK — зеленый.
Лицензия успешно активирована.
Ошибки — красный.
Предупреждения — красный.
Лицензия все еще исчерпана, или скоро заканчивается срок ее действия (через 30 дней).
Деактивировано или приостановлено
Лицензия не активирована или приостановлена.
Устаревшая
Срок действия лицензии истек.
Теги
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).
Добавить лицензии
1. ESET Business Account или ESET MSP Administrator — подключите учетную запись ESET Business Account или EMA 2 и все ее лицензии в разделе Управление лицензиями . ESET PROTECT также обеспечивает обратную совместимость с ESET License Administrator и ESET MSP Administrator, поэтому можно использовать свои учетные данные администратора безопасности вместо ESET Business Account.
2. Лицензионный ключ — введите действительный лицензионный ключ и нажмите кнопку Добавить лицензии . Лицензионный ключ будет проверен сервером активации и добавлен в список.
3. Автономный файл лицензии : добавьте файл лицензии ( LF ) и нажмите кнопку Добавить лицензию . После проверки файла лицензия будет добавлена в список.
Вы можете увидеть, каким образом лицензия была добавлена, на основе значка в столбце Имя владельца : через автономный файл лицензии , лицензионный ключ либо ESET Business Account или ESET MSP Administrator .
Удаление лицензий
Позволяет удалить выбранные пулы лицензий. Вам будет предложено подтвердить это действие. Удаление лицензии не приводит к деактивации продукта. Даже если лицензия в разделе Управление лицензиями ESET PROTECT удалена, продукт ESET остается активированным.
Группа доступа
Позволяет переместить выбранный пул лицензий в другую статическую группу.
Синхронизировать лицензии
Информация о лицензиях в ESET PROTECT немедленно обновляется. Лицензии автоматически синхронизируются один раз в день с серверами лицензий ESET. При использовании ESET Business Account, ESET License Administrator или ESET MSP Administrator лицензии автоматически синхронизируются один раз в день с этими службами.
Открыть EMA
Открыть EBA
Разверните пул лицензий и щелкните лицензию, чтобы выполнить следующие действия. Набор действий зависит от типа выбранной лицензии:
Использовать лицензию для активации
Запустите задачу активации программы с использованием этой лицензии.
Создать комплексный установщик
Теги
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).
Управление лицензией
Если лицензия синхронизирована с ESET Business Account или ESET MSP Administrator, ею можно управлять.
Продлить лицензию
Продление лицензии, срок действия которой истекает или истек, приостановленной или деактивированной лицензии в ESET Business Account или ESET MSP Administrator.
Обновить лицензию
Обновление лицензии на пробное использование в ESET Business Account или ESET MSP Administrator.
Журнал аудита
Отображение журнала аудита для выбранного элемента.
Лицензии на подписку
ESET PROTECT поддерживает управление лицензиями на подписку. Вы можете добавить такую лицензию при помощи учетной записи ESET Business Account или ESET MSP Administrator или лицензионного ключа. Проверить действительность подписки можно в разделе Управление лицензиями в столбце Действительность или в разделе Компьютеры > Показать подробности. Из лицензии на подписку невозможно создать файл офлайн-лицензии.
Поддержка площадок ESET Business Account
Теперь вы можете импортировать всю структуру учетной записи ESET Business Account, включая распределение рабочих мест лицензии между площадками.
Активация продуктов ESET для бизнеса
Лицензии можно распределить по продуктам ESET с сервера ESET PROTECT с помощью двух задач:
Деактивация продуктов ESET для бизнеса
Деактивировать продукт ESET для бизнеса (удалить лицензию из продукта) можно несколькими способами с помощью веб-консоли ESET PROTECT.
Если выбран только один компьютер с несколькими установленными продуктами ESET (например, продукт ESET для конечных точек и агент ESET Enterprise Inspector), можно отключить отдельные продукты.
Настройка фильтров и расположения элементов
Вы можете настроить представление окна веб-консоли.
Совместное использование лицензий администраторами филиала
Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу:
Администратор импортирует 3 лицензии. Они содержатся в статической группе Все , и другие пользователи не могут их использовать.
Чтобы назначить лицензию другому пользователю, администратор может установить флажок рядом с пулом лицензий, который он хочет назначить другому пользователю, нажать кнопку Действия , а затем щелкнуть Группа доступа > Переместить и выбрать группу, для которой этот пользователь имеет разрешение. Для пользователя Иван выберите группу Санкт-Петербург . Чтобы использовать лицензию Ивану требуется разрешение на Использование для объекта Лицензии в группе Санкт-Петербург .
Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать лицензию, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей ( Леонида и Максима ). После этого пользователи будут видеть только свои лицензии, а администратор — все.
Причины дисфункции в ESET NOD32
Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.
Причин её появления может быть несколько:
- Недействительная лицензия на пользование антивирусом. Был введён неправильный лицензионный ключ или лицензия «слетела» вследствие различных причин;
- Ошибка при загрузке файлов обновлений. Может возникать из-за нестабильного интернета, случайного сбоя на ПК, некорректной работы прокси и других релевантных причин;
- База сигнатур вирусов повреждена;
- Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;
- На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;
- Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;
- На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.
Проверьте наличие свободного места на винчестере
Первым делом убедитесь, что на диске с антивирусом имеется как минимум 300 мегабайт свободного места. При необходимости освободите место и попытайтесь вновь выполнить обновление модулей, нажав на «Проверить наличие обновлений».
Попробуйте «Тестовое обновление»
Неплохие результаты даёт переключение типа обновления на «Тестовое обновления». Для этого перейдите в настройки антивируса, там выберите «Расширенные параметры». Далее кликните на «Обновление» (что слева), и откройте вкладку «Основное». Установите тип обновления на «Тестовое обновление».
Теперь перейдите в раздел «Обновление», и нажмите на «Обновить сейчас». После того как тестовая база будет благополучно загружена, переключите тип обновления обратно на «Регулярное обновление» и попытайтесь вновь обновить базу данных. Это может помочь избавиться от ошибки «Обновление модулей не выполнено» на вашем ПК.
Проверьте данные аутентификации
Если вы неправильно ввели данные лицензионного ключа, вы можете столкнуться с рассматриваемой нами проблемой. Для устранения кликните на «Справка» в главном меню программы, выберите опцию «Изменить лицензию», и введите корректный лицензионный ключ.
Очистите кэш обновления
Устранить ошибку «Не удалось авторизовать обновление» может помочь очистка кэша обновления вашего НОД32. Откройте антивирус, нажмите на F5, выберите «Обновление», и далее «Очистить кэш обновления».
Проверьте настройки даты и времени вашего ПК
Проверьте, соответствуют ли настройки даты и времени вашего ПК актуальным. Наведите курсор мышки на дату и время справа внизу панели задач, кликните ПКМ, выберите «Настройка даты и времени». При некорректных данных отключите автоматическое определение даты и времени, и вручную введите правильные значения.
Отключите (удалите) другой антивирус
Если на вашем ПК установлены сразу несколько антивирусов (так иногда бывает), рекомендуем отключить (удалить) другой антивирус, оставив только НОД 32.
Временно отключите ваш брандмауэр
Рекомендуем временно отключить ваш брандмауэр с целью убедиться, что он не блокирует выход антивируса в сеть.
Проверьте работу службы «Установщик Windows»
Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Установщик Windows», и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически» или «Вручную», и она не отключена.
Пропишите корректные настройки прокси-сервера
Если вы используете прокси, то в настройках антивируса нужно прописать тот же адрес прокси, что прописан в вашем браузере. К примеру, для браузера IE данные можно найти перейдя в «Сервис» браузерного меню, выбрав там «Свойства обозревателя», затем «Подключения» и «Настройка Lan».
Подождите какое-то время
Возможно, в данный момент наблюдаются проблемы в работе сервера обновлений. Рекомендуем подождать какое-то время, пока работа сервера не будет нормализирована, в том числе с помощью команды техподдержки.
Очистите базы сигнатур
Если описанные выше варианты не помогли, попробуйте очистить базу сигнатур. Удалите файлы из следующих папок:
\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\updfiles\
Перезагрузите ПК и попытайтесь выполнить обновления.
Обратитесь в техподдержку
Заключение
Сергей555 писал: вне зависимости -китайские или европейские - правда последние живут подольше.
3) Живут дольше поскольку у них там ленивые сотрудники))))
Но все равно основная проверка происходит через сервер. Ушел запрос на обновление. обновки получил а у есет отметилось сколько компов скачало с этого ключа.
Не бойся холодных зимних ветров, они несут семена будущего лета!
Не бойся холодных зимних ветров, они несут семена будущего лета!stalin6120 писал: И охота с ключами париться? Ставь TNod User & Password Finder и вообще про ключи забудешь. :)
russiandiman писал: Каждому свое. Мне кажется удобнее менять ключи.
ты прав, чем доверять какой то программе, лучше ручками своими поставить рабочий ключ, тем более на сайте рабочих много, на всех хватит. =)
Мне все вокруг твердят, что за нелепость, что за слепость, никто ещё не брал эту крепость!
Hо я знаю точно, нету большей нелепости, чем слепо верить в чужую глупость и слепость.
ЦП: INTEL Core i5 8400 \\ВК: PALIT nVidia GeForce GTX 1660TI STORMX OC 6Gb \\МП: GIGABYTE Z370P D3 \\ОЗУ: PATRIOT Viper Elite DDR4 2х8 Гб (2666 МГц) \\СХД: Samsung 860EVO 250 Gb + WD Blue 1Tb \\БП: AEROCOOL VX PLUS 500W \\УО: DEEPCOOL GAMMAXX 300 \\К: ATX AEROCOOL Cruisestar Advance
andrewtrofimoff писал: лучше ручками своими поставить рабочий ключ
Поддерживаю, у меня банят ключ с периодичностью 1 раз в 2 - 3 недели, с заменой ключа проблем вообще никаких, их полно на специализированных сайтах, где ключи обновляются, в среднем, каждые пару дней.Надоедает париться с ключами, прописываю в строке сервера обновлений FTP-сервер своей локалки, правда базы обновляются слегка с запозданием.
bizon 2 писал: Сегодня уже 2 раза обновилась вирусная база и 1 раз модули!
То, что для одних крамола, для других — правда. Всё зависит от того, на чьей вы стороне!
Не бойся холодных зимних ветров, они несут семена будущего лета!bizon 2 писал: NOD32 Update Viewer
А еще можно пользоваться неофициальными серваками для обновления как NOD32, так и ESS. И все дела. И никакие ключи не нужны, и никакие проги типа NOD32 Update Viewer и TNod User & Password Finder тоже абсолютно не нужны.
Если кому надо - обращайтесь.
SAGe писал: А еще можно пользоваться неофициальными серваками для обновления как NOD32, так и ESS
Было дело когда для версии 2.5 ключей было не сыскать. Приходилось пользоваться. Из недостатков таких серверов:
1) Обновки появляются с запозданием
2) У меня пытался вирус через обновки загрузить. Не знаю с чем это связано, но такое было. Не бойся холодных зимних ветров, они несут семена будущего лета!
Пробовал я его не раз. После нода, как таракат в интернете перемещаешься((. Подождем когда ускорят фаер. Те кто гонял раньше нод поймут. Не бойся холодных зимних ветров, они несут семена будущего лета!
russiandiman писал: 1) Обновки появляются с запозданием
Во-первых, можно выбрать сервак, где обновления частно появляются (ну не реже раза в сутки).
Во-вторых, тебе частота обновления что стреляет что-ли? Да, большинство таких серваков имеют обновы вчерашним числом. Ну и что? Ты что собрался мегаПОРНОсайт взламывать со своего Win-компа? Даже если у тебя антивирусник будет раз в 2-3 дня или неделю обновляться - нихрена страшного с твоей системой не случится.
Это подтверждается даже тем, что большое количество антивиров начинает РЕКОМЕНДОВАТЬ обновление только по прошествии недели-недель 2, а некоторые и больше.
russiandiman писал: 2) У меня пытался вирус через обновки загрузить. Не знаю с чем это связано, но такое было.
Интересно как ты это определил и чем это подтвержается? Ну и опять же, сервер надо проверенный выбирать + не забывай, что некоторые изних могут быть "засечены" ЕСЕТом как потенциально опасные ресурсы НЕ ИЗ ЗА ТОГО что там вирусы, а потому что там ШАРОВЫЕ ключи и базы. Также как и история с крэками и крэкнутым софтом.
Так что не надо бояться устаревших на 1-2 дня баз, у сотен людей бывает месяцами-годами нихрена не обновляется и никто не умер.
SAGe писал: Во-вторых, тебе частота обновления что стреляет что-ли?
Стреляет! Выйдешь в сеть и поймаешь, что нибудь из новинок, поймешь.
SAGe писал: что большое количество антивиров начинает РЕКОМЕНДОВАТЬ обновление только по прошествии недели-недель 2, а некоторые и больше.
ха ха и ха
Они требуют так, чтобы мозги у пользователей не кипели. Потому что кому понравится что он будет мелькать каждый день с требованием обновить ему базу. Так что тут вы не актуально выразились.
SAGe писал: Да, большинство таких серваков имеют обновы вчерашним числом
Ну и нафиг такой нужен? Чтобы геморой на голову себе нарастить?
Представь выйдет критическое обновление и ты его не получишь. А затем запоришься на сайт (что мало вероятно, но все же) и батс комп в синий экран, а пользователь в слезы.
SAGe писал: Интересно как ты это определил и чем это подтвержается?
Определил очень просто. Шла скачка и нод32 ее сам прибил. Ну же говорю: во первых это был китайский сервак, во вторых нод был 2.5 версий. Самыми актуальными были в то время.
Я не советую злоупотреблять такими серверами, а пользоваться ими в крайних случаях.
SAGe писал: Ну и опять же, сервер надо проверенный выбирать
Вы такой простой))) Тогда для нода 2.5 это был единственный сервак с которого все брали обновки.
SAGe писал: Так что не надо бояться устаревших на 1-2 дня баз, у сотен людей бывает месяцами-годами нихрена не обновляется и никто не умер.
И опять же, такой антивирус не гарантирует вам нормальной защиты даже 50%. Поскольку любое обновление может быть с обширным списком угроз.
Антивирус | Антифишинг | Антиспам | Файервол | Антивор | Антишпион | Родительский контроль | USB-контроль
(Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP) Официальные домашние версии:
3.0.695.0 | 4.2.71.3 | 5.2.15.2 | 6.0.316.6 | 7.0.325.1
8.0.319.1 | 9.0.408 | 10.1.235.4 | 11.2.63.0 | 12.2.30.0 | 13.2.18.0
Официальные бизнес-версии:
4.2.76.1 | 5.0.2271 | 6.6.2089.2 | 7.2.2055.0
Временно не работает автоматическое обновление - в тех поддержке извинились за этот баг, было сказано, что в скором времени выйдет новый билд с устранёнными багами, включая автоматическое обновление.
Старые версии антивирусов и продуктов безопасности ESET NOD32 больше не работают из-за ошибки в механизме, который проверяет действительность сертификатов отдельных модулей. А именно: Антивирус не активирован и не может быть активирован.
Не все элементы управления работают в графическом интерфейсе.
Антивирус информирует о неработающей защите от фишинга. Безусловно, это не на 100%, но я бы предпочёл просто либо обновить, либо "тюнинговать", но работать старые версии если и будут, то с кучей багов.
Список соответствующих антивирусов:
ESET Endpoint Antivirus / Security ниже версии 5.0.2272.
ESET Endpoint Antivirus / Security версии 6.5.
ESET File / Mail Security версии 6.5.
ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security ниже версии 9.0.429.
Нет, это те, которые уже ESET официально не поддерживает и настоятельно переводит пользователей на версии выше этих (которые перечислены мной в предыдущем посте). Баг в них или это маркетинговый ход - достоверно и точно непонятно никому. Возможно, ESET постепенно отключает какие-то функции и модули, поскольку все антивирусы танцуют под дудку Microsoft с его Windows 10. Кто лучше станцует - тот и будет целиком и полностью сертифицирован Microsoft и будет работать на "десятках". А чтобы не было лишних скандалов и волнений в среде IT-индустрии и крупных бизнес-игроков - пишут, что "ошибка в механизме" и бла-бла-бла, хотя в новейшей EES 7.3 просто-напросто не работает автоматическое обновление. Но ни на одном форуме ESET не советуют откатиться на версию ниже, советуют подождать. И делают это максимально вежливо. В любом случае - официально объявлено о полном прекращении (ниже список) поддержки старых версий ввиду наличия в них багов и переходе на новые (или более новые, чем эти:
С одной стороны, приятно, что ты не одинок.
Очень похожая ситуация наблюдается. В сети примерно после 26 июня на 5 PC начались проблемы с сетью и проложениями. Среди них как W10,так и W7, с версиямт nod 4.2.71, 5.0.2214.7 и 5.0.2272.7
Особенности
-Компов много, но проблема только в одном сетевом сегменте, и даже в этом сегменте эти 5 РС с проблемой - это малая часть.
-Лечит исключтельно ребут, часто с необходимостью ресета
-После загрузки нормально работает, как правило, до появления обновлений
-Проблемы возникают постепенно, не создаются нормально сетевые подключения, при этом созданные некоторое время работают. Потом всё становится колом и даже НОД, приложения не отвечают, иногда невозможно завершить.
- на этих компах сотрудники работают с админскими правами, хотя и на других некоторых тоже, но проблем нет
Что с этим делать пока не ясно.
Проверка на вирусы Каспеским и Куреитом ничего плохого не выявила
У меня ESS 8 сначала на 7-е перестал работать интернет. Думал проблема в системе, что за 6 лет захламилась и проще установить чистую и т.д. Пока работает. НО на 7 компах со свежей системой перестает работать интернет. На одном компе помогла переустановка ess, на одном установка демо последней версии. А на одном так вообще даже после установки последней весии через несколько часов довелось снести eset. Что-то очень странное происходит. Буду еще другими средствами проверять.
Штатная диагностика говорит что не может сбросить настройки прокси при том, что он нигде не установлен.
Случаеться это все произвольно. То каждый час пропадет интернет, то день целый день работает
Пробовал в безопасном режиме отключать различные службы, в т.ч. все - не помогает.
Как только отключаю автозагрузку ESET - винда загружается нормально.
Читайте также: