Как проверить работоспособность биоса ноутбука

Обновлено: 07.07.2024

Как провести самостоятельную диагностику ноутбука не располагая глубокими знаниями в области электроники? Как выяснить какой модуль является сбойным? Как распознать программную поломку и отличить ее от аппаратной? Как устранить возникшую поломку самостоятельно? Как приблизительно узнать стоимость предстоящего профессионального ремонта, если поломка серьезная? На все эти вопросы есть ответы в нашей статье.

Как провести самостоятельную диагностику ноутбука

Чтобы не вдаваться в профессиональные подробности необходимо запомнить два главных правила диагностики.

Изображением в данном случае могут быть: заставка-логотип производителя ноутбука; экран инициализации BIOS; горизонтальная черточка (курсор) в левом верхнем углу экрана; экран загрузки Windows. Такая проблема может быть устранена или самостоятельно, или с выездом мастера на дом без вывоза устройства в сервис.

Правило №2. Если при включении ноутбука кулера начинают шуметь, при этом изображение на экране отсутствует, то, при прочих равных, прогноз неблагоприятный. Часто такое поведение ноутбука указывает на: поломку материнской платы (вышел из строя чипсет материнской платы) или видеокарты. Такую проблему решить самостоятельно сложно и проблематично. Нужен профессиональный подход.

Случается, что в проблеме отсутствия изображения, виновата оперативная память (ОЗУ). Чаще это одна, реже две планки памяти, установленные в соответствующие слоты на материнской плате. Оперативную память, в таком случае, лучше всего извлечь и установить новую, заведомо рабочую. Затем провести очередной диагностический запуск.

Также рекомендуется отключить всю периферию. Извлечь из USB разъемов все устройства: флешки; Bluetouth модули мышек и прочее.

Не лишним будет провести диагностические запуски от блока питания без батареи ноутбука; и без блока питания от батареи. Таким образом мы исключим потенциальные проблемы:

с блоком питания ноутбука;
с батареей ноутбука.

Если попытки не увенчались успехом, читаем дальше.

Из прочитанных правил следует две логические цепочки действий.

Теперь попытаемся разобраться, что делать если изображение на экране нет, но причина поломки не ясна.

Что делать, если изображение на экране есть, но ноутбук не загружается

В самом начале необходимо попытаться зайти в настройки BIOS материнской платы ноутбука и сбросить все настройки на заводские. Чаще всего это выглядит так:

Войдите в утилиту BIOS Setup. Для этого сразу при включении нажимайте: F2, F8, F12 или клавишу Delete. Конкретная кнопка зависит от модели и производителя ноутбука. Уточните на сайте производителя.
Затем нажмите клавишу F9, чтобы автоматически загрузить заводские настройки по умолчанию.
Подтвердите изменения, выделив OK, затем нажмите Enter (Ввод).
Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты BIOS Setup, нажмите клавишу F10.
Перезагрузите устройство.

Произведите очередной диагностический запуск. Если действия не дали ровным счетом ничего, перейдите к следующему этапу.

Следующим действием, в попытках восстановить нормальную работу лэптопа, является диагностическая установка Windows. Это самый короткий путь восстановить работоспособность ноутбука в половине случаев.

Что делать, если изображение на экране ноутбука есть, ноутбук включается, но Windows не устанавливается

Дополнительная информация

При обращении в мастерскую необходимо учитывать некоторые нюансы, с которыми знакомы лишь профессиональные мастера.

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр. Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.

Возможные причины неисправностей ноутбука

Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.

Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать. Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему. Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.

При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.

Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто. Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.

При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.

Эта статья описывает следующие операции:

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.

Для проведения проверки ноутбука понадобится скачать некоторые специальные утилиты. Если ваш компьютер время от времени самопроизвольно выключается, зависает, тормозит при запуске современных игр и программ, следует ознакомиться со статьями, посвященными охлаждению ноутбука.

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.

Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.

После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.

Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей установку Windows.

После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.

2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций. Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов. Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.

В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.

Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг. Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций. Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.

3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux. Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах. Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.

Стоит учесть, что в Ubuntu содержаться не все типы звуковых драйверов, поэтому если звук при проверке отсутствует, это еще не значит, что проблема связана именно со звуковой картой. В случае возникновения посторонних щелчков при воспроизведении аудио или видеофайлов, притормаживания/заедания звука и других подобных проблем, лучше всего прочитать статьи, описывающие решение подобных проблем.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.

4. Получение доступа к данным

Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а загрузка Windows не осуществляется.

Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.

На экране ноутбука должен появиться список разделов на жестком диске.

Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.

Последовательность включения ноутбука

При включении ноутбука дежурное напряжение через кнопку подается на мультиконтроллер. Чтобы он запустил контроллеры ШИМ, вырабатывающие все напряжения (их много). Если все нормально, он вырабатывает сигнал PowerGood. По этому сигналу снимается сигнал resetс процессора и он начинает выполнять программный код, записанный в BIOS с адресом ffff 0000.

Затем BIOS запускает POST (PowerOnSelfTest), который выполняет обнаружение и самотестирование системы. Во время самотестирования обнаруживается и инициализируется видеочип, включается подсветка, а также определяется тип процессора. Из данных BIOS определяется его тактовая частота, множитель, настройки. Затем определяется тип памяти, ее объем, проводится ее тестирование. После этого происходит обнаружение, инициализация и проверка накопителей – привода, жесткого диска, картридера, дисковода и др. В дальнейшем следует проверка и тестирование дополнительных устройств ноутбука.

После завершения POST управление передается загрузчику операционной системы на жестком диске, который и загружает ее ядро.

Приводим схему последовательности включения ноутбука

Алгоритм диагностики материнской платы ноутбука

проверка напряжений питания на плате согласно datasheet;
проверка PowerGood и сигнала запуска;
контроль опроса BIOS;
проверка загрузки по посткарте, показывающий на каком этапе прекращается загрузка.

Рассматриваем 2 варианта.

Не горит индикатор питания ноутбука

1. Питание не появляется, а также его индикатор не горит.

На мультиконтроллер подается напряжение непосредственно с адаптера (обычно 19В). А дальше оно передается на другие устройства. Таким образом контроллер управляет процессом включения в ноутбуке.

За распределение питания на плате ноутбука может отвечать и схема коммутации, например, может быть чип MAXIM. Она отвечает за переключение питания с внешнего адаптера на батарею, а также контролирует зарядку и др.

В некоторых случаях в ноутбуке слетает прошивка микроконтроллера. В этом случае ноутбук не запускается, но все напряжения присутствуют и нужные сигналы подаются. Чтобы решить проблему нужно восстановить прошивку.

Горит индикатор питания, но ноутбук не включается

2. Питание в ноутбуке есть, светодиод горит, но ноутбук не включается, экран темный. Индикатор жесткого диска сначала включается и гаснет, затем не горит.

Алгоритм поиска неисправности на материнской плате ноутбука следующий.

Разбираем ноутбук, прогреваем микросхемы чипсета на плате по-очереди. После каждого прогрева пробуем плату на включение. Если ноутбук включается, то виноват конкретный чип.

Еще полезно узнать, как произошла поломка. Например, очень важна предыстория поломки. Если до поломки перестали работать USB порты, то скорее всего вышел из строя Южный мост. Но при артефактах на встроенном видео виноват Северный мост. На современных платах мостов нет, потому что вместо них чипсет.

Способы диагностики материнской платы

Чтобы подробнее ознакомиться со способами диагностики материнской платы ноутбука, прочтите здесь. Там описаны способы определения неисправного чипа, а также поиск короткого замыкания на плате.

Иногда возникает надобность узнать какая версия BIOS установлена на компьютере, также иногда необходимо обновить BIOS и в сегодняшней статье мы опишем как это сделать.

Как проверить версию BIOS в Windows

В результате на экране вы увидите версию BIOS или UEFI установленную на вашем компьютере.

Как обновить BIOS

Различные производители материнских плат используют различные утилиты и процедуры обновления могут отличаться, но способы у всех очень схожи и данная инструкция вам должна помочь.

Для начала нужно зайти на сайт производителя вашей материнской платы и выбрать загрузки:

К примеру у вас ноутбук HP (в моем примере HP650):

1.Заходим на сайт производителя (ссылка выше) и вписываем в поиск модель вашего ноутбука => выбираем из результатов поиска нужную модель;

2. Выбираем операционную систему установленную на вашем компьютере;

4.Запускаем загруженный файл и кругом со всем соглашаемся, нажимаем Next.

6.Компьютер перезагрузится и установка будет продолжена, после чего напишет Flash Complete. Другими словами обновление BIOS прошло успешно.

Некоторые производители предлагают закинуть файлы с архива на флешку => перезагрузить компьютер и зайти в BIOS => и там нужно выбрать опцию обновления BIOS.

Intel предлагает несколько видов загрузок для BIOS: файлы с расширением bio используются для восстановления нерабочего BIOS (для его записи понадобится дискета или диск); самораспаковывающийся файл для обновлеия BIOS из Windows; и архив для обновления из Dos.

Читайте также: