Как разблокировать приложение в доктор веб

Обновлено: 05.07.2024

В Dr.Web Security Space для Android новой версии 12 появилась новинка — учетная запись Dr.Web и ее защита паролем.

Но пароли забываются, и с этим ничего не поделать!

Если у вас включен Родительский контроль и при этом вы забыли пароль к учетной записи, вы не сможете изменять настройки Dr.Web (если их изменение было запрещено), разблокировать заблокированный Антивор или открывать установленные на устройстве приложения, заблокированные Родительским контролем.

Однако с Dr.Web не бывает безвыходных ситуаций!

За пару минут вы можете самостоятельно сбросить забытый пароль к учетной записи Dr.Web Security Space для Android и установить новый.

Сделать это можно тремя способами.

Первый способ подойдет для тех, у кого был включен и настроен Антивор Dr.Web. Тогда сброс пароля возможен по СМС.

Второй способ — восстановление пароля на электронную почту — сработает при условии, что у вас есть доступ к электронной почте, адрес которой вы указали при создании учетной записи Dr.Web для Android.

Третий способ восстановить пароль — обратиться в службу поддержки компании «Доктор Веб».

На первом шаге запроса (а всего их будет два) укажите, какая у вас лицензия: коммерческая или бесплатная (демо или подарок).
Укажите в запросе идентификатор устройства.
Приложите к запросу чек о приобретении устройства и фото гарантийного талона и коробки/упаковки устройства с читабельным IMEI (если она у вас сохранилась).

Мы должны убедиться, что вы владелец устройства, т. к. в новой версии 12 действует единый пароль к учетной записи и настройкам Антивора.

При покупке лицензии обращайте внимание, есть ли в лицензии услуги поддержки.

Желаем приятного использования антивируса Dr.Web и благодарим за доверие к нашему продукту!

Как зарегистрировать серийный номер к Dr.Web Мобильный бессрочный

Серийный номер на Dr.Web Мобильный бессрочный нужно зарегистрировать на принадлежащий вам e-mail.

Укажите ваш серийный номер.

Войдите в аккаунт на сайте «Доктор Веб» (если аккаунта нет, его необходимо создать).

После регистрации вы получите подтверждающее письмо.

Если во время регистрации вы создали аккаунт, в нем будут логин и пароль доступа к аккаунту и к личному кабинету пользователя.

>Почему не дать пользователю хотя бы минуту на снятие блокировки?

потому что доступ еще не разрешен. зачем оставлять дыры? точно диапазон верно указали? если бы он вышел за него, доступ бы не лочился.

какую проблему решать пытаетесь? доступ к компу запрещен. что не так? заходите под другой учеткой и работаете.

Keep yourself alive

GREII, не загружается система или не входит в учетку? Установили РК на какой диапазон времени?

Зачем запрещать доступ к дискам бездумно? C поди наверняка системный.
С лайв диска нужно запустить редактор реестра и выключить защиту в род. Контроле. Правда пока не скажу конкретные параметры, нет под рукой. Это в ветке службы DwProt. Там имена говорящие с parental.
И я правильно понял у вас одна учетная запись? Зачем тогда ограничения?

GREII, не загружается система или не входит в учетку? Установили РК на какой диапазон времени?

рабочие дни с9 до17. система циклически мигает окно подождите идет загрузка потом сохранение параметров и так по кругу ждал час. получилось бездумно просто комп без присмотра сам себе сделал супер вирус =окно учетной записи не появляется учетная запись была одна и без пароля

подскажите как сделать лог с лайф Dr.Web юсб . сеть при работе юсб лайфа не включается приходится менять НДД ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С .ВАМИ сам жесткий диск работает как накопитель все читается может так можно что-то заменить . даже не мог себе представить что такая лажа вылезет. Хотел упрастить жизнь по графику. тк вход был без пароля и автаматический -думал так и останется в доступное время графика . замена времени биооса тоже не чего не дает.

С лайв диска нужно запустить редактор реестра и выключить защиту в род. Контроле. Правда пока не скажу конкретные параметры, нет под рукой. Это в ветке службы . Там имена говорящие с parental.

я так понял что можно скопировать эту ветку с рабочей другой лицензии системы и заменить на нее в DwProt

С лайв диска нужно запустить редактор реестра и выключить защиту в род. Контроле. Правда пока не скажу конкретные параметры, нет под рукой. Это в ветке службы . Там имена говорящие с parental.

я так понял что можно скопировать эту ветку с рабочей другой лицензии системы и заменить на нее в DwProt Нет. Там есть системо зависимые параметры
Проще тогда удалить целиком ветку DwProt в службах в реестре. При апдейте потом в живой ос все восстановится, но уже не будет блока.

Проще тогда удалить целиком ветку DwProt в службах в реестре. При апдейте потом в живой ос все восстановится, но уже не будет блока.

спасибо буду пытатся- на результат надеюсь ответить после операции. с родного диска

после операции загрузка пошла треьует ввод пароля в учетную запись -какой пароль? ставлю тот каторый настроен был в защите Dr.Web не проходит. пребрал всех возможных администраторов и все регистры полный ноль.что делать-как жить дальше? перебрал варианты всех обходов -ноль.может есть хитрое что-то ? подскажите варианты.

А у вас учетка была запаролена, или нет? Если запаролена - то этот пароль и вводите. Веб тут не при делах. Если забыли пароль (или он каким-то загадочным образом "сбился") - воспользуйтесь диском ERD/MSDARTS (поисковики в помощь), либо свежей версией AntiSMS. Загрузитесь с такого диска и сбросьте пароль.

спасибо. и для меня ето загадка тк пароль на учетку я не ставил. может по невнимательности что-то упустил. а вообще сам пароль настроек защиты доктора не мог сменить учетку в род контроле . в принципе я и сам понял что без других прог не обойтись! нашел себе работу на выходные! ps,было бы не плохо выводить предупреждение последствий в род.контроле и системный диск обвести красным цветом. вообщем разберусь и повторю ситуацию один в один для выяснения проблеммы

после мночисленных манипуляций с востановлением системы и перебора разного софта востановив вход в систему

желание повторять ситуацию отпало само собой вывод: не повторяйте моих подвигов с РК а если надумаете то не забудте включить откат системы !удачи всем!

Ваш ключевой файл заблокирован.

Ваш ключевой файл был успешно продлен и поэтому заблокирован.

Это стандартная процедура. А сейчас просто удалите старую лицензию из Менеджера лицензий, оставив только новую — действующую.

Щелкните по значку антивируса в области уведомлений

Войдите в административный режим, нажав на замочек в левом нижнем углу окна.

Удалите старую лицензию

Подключите устройство к Интернету

Щёлкните по кнопке вызова меню настроек

(правый верхний угол окна приложения)

Выберите: «Лицензия» — «У меня уже есть лицензия» — «Ввести серийный номер» — «Активировать»

Подключите компьютер к Интернету

Выполните с правами root:

предварительно заменив XXXX-XXXX-XXXX-XXXX на ваш серийный номер

Для систем с графическим интерфейсом

Подключите компьютер к Интернету

Щёлкните по пиктограмме Dr.Web или найдите приложение «Dr.Web для Linux» и откройте его

Щёлкните по кнопке «Лицензия»

Щёлкните по красному крестику справа от номера лицензии

Подтвердите удаление лицензии, щелкнув по изображению замка, и введите логин и пароль суперпользователя

Щёлкните по кнопке «Да», чтобы подтвердить удаление лицензии

В открывшемся «Мастере регистрации» введите ваш серийный номер и нажмите «Активировать»

Подключите устройство к Интернету

Щёлкните по пиктограмме Dr.Web в верхнем правом углу экрана — откроется Dr.Web для macOS

Выберите «Действующая лицензия не найдена» — «Получить новую лицензию» — «Активировать лицензию»

Удалите старую лицензию

Благодарим за доверие и поддержку российского антивируса Dr.Web!

Не получается удалить старую лицензию? Обратитесь в службу поддержки.

Error loaging Pravda Issues, please reload page.

Ваш ключевой файл признан пиратским и заблокирован.

Бесплатные лицензии (включая демо) восстановлению не подлежат.

Если вы являетесь законным обладателем заблокированной коммерческой лицензии на домашний продукт Dr.Web,

самостоятельно замените ключевой файл в вашем личном кабинете «Мой Dr.Web» на вкладке «Лицензии/Блокированы». Подробнее >>

Если вы являетесь законным обладателем заблокированной коммерческой лицензии на бизнес-продукт Dr.Web,

напишите запрос в службу техподдержки и предоставьте документы, подтверждающие оплату вами лицензии.

Комплексный антивирус Dr.Web Security Space защищает компьютер от вирусов и хакерских атак, блокирует вредоносные сайты и другие угрозы в Интернете. Наше руководство поможет настроить антивирус Dr.Web на максимальную защиту и поднять общий уровень безопасности.

Если вам необходимо настроить Dr.Web Security Space для максимального обнаружения и понизить риски заражения компьютера, воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией.

Примечание . Усиление защитных функций может повлиять на производительность компьютера.

Как настроить Dr.Web Security Space на максимальную защиту

Нажмите значок Dr.Web Security Space в трее и откройте "Центр безопасности".

Разблокируйте доступ, нажав замок и зайдите в "Файлы и сеть".

Нажмите раздел "SpIDer Guard".

Разверните "Дополнительные настройки".

Поставьте перемещать в карантин, программы шутки, взлома и потенциально опасные.

Прокрутите до "Режима проверки" и включите "Параноидальный режим".

Активируйте опцию "Проверять инсталляционные пакеты".

Вернитесь в "Файлы и сеть" и зайдите в "SpIDer Gate".

Разверните дополнительные параметры раздела.

В разделах "Блокировать программы и объекты" активируйте программы шутки, взлома, потенциально опасные, непроверенные и поврежденные.

В дополнительных возможностях включите "Проверять архивы инсталляционные пакеты", а режим проверки трафика, установите "Проверять весь HTTP-трафик".

Зайдите в "SpIDer Mail" и настройте так как показано на скриншотах ниже:

Вернитесь в "Центр безопасности" и если это необходимо, настройте "Родительский контроль". Через раздел "Устройства и личные данные" настройте контроль доступа к веб-камере, микрофону и съемным носителям. Добавьте папки под защиту от потери данных.

Теперь нажмите значок шестеренки, чтобы зайти в общие настройки.

Защитите настройки паролем.

Из раздела "Сеть" включите проверку зашифрованного трафика.

Используя такие настройки Dr.Web Security Space, защита вашего компьютера увеличиться и поспособствует общей безопасности.

Совет . Независимо от настроенного антивируса по максимуму. Проверяйте компьютер антивирусными сканерами примерно раз в неделю. Это может выявить и устранить вредоносные программы, если антивирус вдруг пропустит.

Читайте также: