Как сохранить планшет в целости и сохранности

Обновлено: 06.07.2024

С тем неприятным фактом, что мы в любую минуту можем потерять свой смартфон, приходится невольно мириться каждый день: умные устройства являются лакомой добычей для злоумышленников, а кроме того, их легко оставить в вагонах метро, на столе в кафе или просто невзначай выронить из кармана. Сейчас, когда смартфон стал неотъемлемой частью нашей жизни, его кража или потеря кажется концом света. Спасти смартфон от неприятностей помогут несколько простых правил. Узнайте, что нужно сделать, чтобы не расстаться со своим смартфоном навсегда, а также как сохранить все личные данные, если это все-таки произошло.

Читайте в этой статье:

Профилактические меры, чтобы спасти смартфон, данные на нем и свои нервы
Что делать сразу же, как только смартфон украли, или вы поняли, что потеряли его

Профилактические меры, чтобы спасти смартфон, данные на нем и свои нервы

1. Включите режим отслеживания смартфона

Функция отслеживания есть в любом смартфоне, работающем как на iOS, так и на Android — с ее помощью можно увидеть местоположение устройства и даже маршрут его передвижения. Включить режим на смартфонах, работающих на платформе Android, можно с помощью раздела «Безопасность и местоположение» или «Экран блокировки и безопасность» (на смартфонах марки Samsung) — выберите здесь опцию «Найти телефон». На смартфонах Apple есть специальное приложение «Найти iPhone» — вам, скорее всего, потребуется ввести свой Apple ID и пароль, так что запомните комбинацию или выпишите ее, если боитесь забыть.

Активация режима отслеживания смартфона марки Samsung, работающего на платформе Android. Активация режима отслеживания смартфона марки Samsung, работающего на платформе Android.

Функция обнаружения смартфона также поможет проследить за тем, где находится ваше устройство, с ноутбука или планшета: вам нужно лишь зайти в свой аккаунт, указав пароль и имя пользователя. Кроме того, пройдя авторизацию в iCloud или Google Account, можно увидеть, где в последний раз находился ваш смартфон.

Отображение местонахождения устройства при включенной функции «Найти iPhone». Отображение местонахождения устройства при включенной функции «Найти iPhone».

Кроме того, не забудьте удалить с телефона все данные и очистить память — такую опцию предлагает все то же приложение «Найти устройство» (или «Найти iPhone»).

2. Используйте блокировку экрана

Еще один способ помешать злоумышленнику воспользоваться устройством — включить блокировку экрана. Так он не сможет заходить в приложения, книгу контактов, видеть фотографии, использовать социальные сети и электронную почту. Лучше выбрать сочетание различных способов безопасности — смартфоны на платформе iOS можно заблокировать код-паролем или использовать отпечаток пальца, так называемый Touch ID. iPhone X и следующие за ним модели имеют опцию распознавания лица владельца — «Face ID». Включить функции можно в приложении «Настройки», раздел «Touch ID и код-пароль» (или «Face ID и код-пароль»).

Чтобы включить пароль на смартфонах, работающих на Android, зайдите в раздел «Блокировка экрана» (или «Тип блокировки экрана») в «Настройках». Помимо обычного цифрового пароля, вы можете ввести графический ключ, то есть нарисовать уникальный узор, который нужно вводить по определенным точкам.

3. Сделайте резервную копию устройства

На всякий случай (если вдруг вам не удастся вернуть смартфон) сделайте его резервную копию, чтобы сохранить все данные: фотографии, музыку, содержимое социальных сетей. В таком случае, даже если вы установите приложения заново на новом устройстве, все сохраненные данные восстановятся без изменений.

Чтобы выполнить сохранение данных, если у вас iPhone, зайдите в приложение «Настройки», затем выберите строчку, где отображены ваши личные данные — имя и фамилия. В появившемся разделе найдите пункт «Резервное копирование». Вы можете совершить его не только напрямую с устройства, но и с помощью любого компьютера или планшета. В этом случае содержимое телефона перенесется на компьютер.

На смартфонах, работающих на базе платформы Android, скопировать данные можно, зайдя в раздел «Настройки». Нажмите опцию «Система» и выберите «Резервное копирование».

Для копирования данных также можно использовать дополнительные сервисы — так называемые облачные хранилища. Наибольшей популярностью у пользователей пользуются Dropbox ( iOS / Android ), iCloud , OneDrive ( iOS / Android ), Google Диск ( iOS / Android ).

4. Застрахуйте свой смартфон

Еще один способ обезопасить себя — это застраховать смартфон. Некоторые компании предлагают это сразу при покупке устройства, а если вы берете телефон в кредит или рассрочку, сумма страховки может быть уже включена в его полную стоимость. В любом случае, вы всегда сможете застраховать свое устройство от кражи, потери или поломки за относительно небольшую сумму. Внимательно прочитайте условия страховой компании и убедитесь, что они полностью соответствуют вашим ожиданиям. Обратите внимание на наличие в условиях договора франшизы. Ее часто включают в страховые полисы для дорогих устройств.

Подробнее о том, что это за зверь, и с чем её едят, тут:

Осторожно: страховая франшиза!

Полная сумма страховки будет зависеть от модели и цены вашего телефона.

5. Укажите контакты, по которым вас можно найти

Контактная информация на заблокированном экране смартфона может повысить шансы на то, что о потерянном устройстве сообщат сразу, как только его найдут. Обычно такая информация представляет собой имя, фамилию владельца и контактный номер вашего близкого друга, супруга или родственника.

6. Придумайте дополнительный доступ к аккаунту

Когда телефона нет под рукой, заходить в свою учетную запись с другого устройства — будь то аккаунт Google или учетная запись iCloud — довольно непросто, особенно если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией. Поэтому заранее продумайте способы, которыми вы будете пользоваться при выполнении входа с планшета, другого мобильного гаджета или компьютера: например, это может быть дополнительный номер телефона (им может стать номер ваших родственников или друзей или домашний телефон) или коды подтверждения, которые высылаются на второй номер телефона.

Что делать сразу же, как только смартфон украли, или вы поняли, что потеряли его

1. Позвоните оператору мобильной связи

Свяжитесь с представителями вашего сотового оператора и заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не потратил деньги с вашего счета и не звонил от вашего имени. Сделать это можно, позвонив по горячей линии оператора сотовой связи.

2. Идите в полицию

Если вы уверены, что смартфон украли, идите в полицию или вызывайте ее на место преступления. Несмотря на то, что шансы вернуть ваше устройство в целости и сохранности невелики, если вы этого не сделаете, они будут еще меньше. Более того, если ваш смартфон застрахован, для выплаты компенсации вам потребуется номер уголовного дела.

3. Узнайте, где ваше устройство

Зайдите в раздел «Найти iPhone» или «Найти устройство», если вы владелец смартфона на платформе Android. Там же можно заблокировать гаджет и очистить всю информацию с устройства, а также позвонить на него, чтобы проверить, где он находится.

4. Выполните выход из всех своих социальных сетей

Если ваш смартфон заблокирован, то разблокировать экран и войти в систему почти невозможно, однако лучше обезопасить себя и сменить пароли во всех личных аккаунтах. К счастью, многие из них сразу оповещают пользователя о том, что от его лица кто-то пытается выполнить вход. Более того, некоторые из социальных сетей или приложений — например, Facebook, Google и Twitter — предлагают опцию одновременного выхода изо всех устройств.

В круговороте повседневной жизни трудно уследить за всем, и, несмотря на то, что наш смартфон уже стал незаменимым помощником, он часто оказывается в зоне риска. Чтобы перестраховаться и защитить любимое устройство от потери, воспользуйтесь нашими советами: так вы сведете переживания к минимуму и удостоверитесь, что смартфон и данные в нем находятся под надежной защитой.

Прежде всего, поставь лайк за труд и подпишись, если тебе понравилось ✌ / в конце статьи видео инструкция - и я хочу вас предупредить, что материал немного сложноват в усвоении (я отталкиваюсь от комментариев под оригинальным видео, поэтому постараюсь чуть подробнее изложить руководство в данном материале / не стесняйтесь задавать вопросы ! в комментариях )

Сегодня поговорим на такую тему: "Как вытащить данные из разбитого телефона" (уточнение - у которого не работает сенсор и второе уточнение - если у вас Android до версии 4.3 и поврежден экран, то-есть банально ничего не видео, "черный" экран; или установлен Android версии 4.3 и выше, но с включенным режимом отладки по USB | в других случаях мой метод вам не поможет, НЕ МОЯ ВИНА! - а просто ОГРАНИЧЕНИЯ Android / многие под видео этого не понимали ), а именно: фотографии, видео, просто файлы с внутреннего хранилища, данные WhatsApp, Viber и так далее. Давайте приступи!

Это рабочий метод - неоднократно проверенный лично мной и подписчиками моего YouTube-канала *

Чтобы материал был полноценным, я постараюсь изначально разобрать первичные проблемы, (в конце статьи также будет подробный FAQ с разъяснениями непонятных моментов) с которыми сталкивались зрители ролика на YouTube:

Как разблокировать устройство, если сенсор не работает, а у вас задан пин-код или графический ключ - что делать?

1. Если у вас на аппарате Android 2.1-10 и экран функционирует, вы видите изображение на нем, то достаточно подключить к телефону OTG-адаптер для подключения мыши или клавиатуры. Не все Android 2.1-2.2 поддерживают работу с внешними контроллерами - об этом ниже* Так вот при подключении мыши у вас на экране появится курсор, с его помощью можно разблокировать графический ключ и пин-код. В некоторых случаях пользователи задают текстовые пароли (с "виртуальной" клавиатуры Android) и к сожалению на заблокированном экране нажатия на клавиши через курсор мыши не отрабатываются, поэтому придется все-таки подключить физическую клавиатуру. Важно! Подключайте самые "простые" клавиатуры без дополнительных "плюшек" в виде подсветки и так далее. Чтобы устройству требовалось как можно меньше питания, которое будет поступать через ваш телефон на OTG-кабель.

На всякий случай приготовьте OTG-кабель под ваш разъем питания (USB Type-C, micro USB и mini USB) с выходом на стандартный USB, проводные компьютерную мышь и клавиатуру, также кабель для подключения телефона/планшета к компьютеру. Да, компьютер тоже пригодится. На всякий случай приготовьте OTG-кабель под ваш разъем питания (USB Type-C, micro USB и mini USB) с выходом на стандартный USB, проводные компьютерную мышь и клавиатуру, также кабель для подключения телефона/планшета к компьютеру. Да, компьютер тоже пригодится.

2. Если у вас телефон с версиями Android 2.1-2.2 в котором не реализована поддержка OTG-соединения, то следует использовать "Мастер вывода изображения" из программы " MyPhoneExplorer " для Windows (работает на Windows XP и вплоть до самой последней версии Windows 10 "1909") и через него с помощью компьютерной мыши разблокировать ваш телефон - это вы сможете увидеть на видео и к программе MFE мы еще вернемся чуть позже.

Даже если экран телефона / планшета разбит (ни сенсор, ни дисплей не работают), то всегда можно вывести картинку на компьютер через функцию "виртуальный экран" - она предназначена для разработчиков и присутствует в Android еще с версии 2.1 Даже если экран телефона / планшета разбит (ни сенсор, ни дисплей не работают), то всегда можно вывести картинку на компьютер через функцию "виртуальный экран" - она предназначена для разработчиков и присутствует в Android еще с версии 2.1

3. Если у вас не отображается изображение на экране и ваш аппарат с версией Android 2.1-4.2, то пользуемся " MyPhoneExplorer " (я очень боюсь вас запутать, поэтому так все "раздробил", но сейчас уже думаю, что лучше смотреть видео / оно в конце и параллельно читать данный материал). А если Android выше версии 4.2 и вплоть до Q, то вы также должны будете попробовать подключиться к экрану через MPE , НО! в ряде случаев для этого нужна включенная отладка через USB, а в ряде других случае нет =) То-есть все зависит от разработчика телефона и его взглядов на безопасность в своей прошивки. Технически все аппараты могут выводить изображение на "виртуальный экран" MyPhoneExplorer через USB подключение, но дальше это уже напрямую зависит от производителя гаджета. Если ваш производитель "залочил" данную функцию без включения ее в "Отладке через USB", то вы в "слепую" ничего поделать не сможете. Даже через " ADB Tools " все равно нужна включенная отладка. Несите телефон / планшет в сервисный центр. Своими силами вы уже ничего не сможете.

"Виртуальный экран" в действии! Все сенсорные кнопки и имитация жеста "свайп", а также удержания пальца на экране также реализованы в программе MyPhoneExplorer. "Виртуальный экран" в действии! Все сенсорные кнопки и имитация жеста "свайп", а также удержания пальца на экране также реализованы в программе MyPhoneExplorer.

Что касается пин-кода, пароля или графического ключа - разблокируется все точно также, как описано в первом пункте. Вы можете сделать это через "виртуальный экран", НО! если система (например MIUI от Xiaomi или EMUI от Huawei), то также подключайте физические мышь/клавиатуру и разблокируйте аппарат ориентируясь на изображение, что будет выведено на экран вашего компьютера.

через компьютер - допустим у вас нет телефона " донора " или вы хотите сохранить данные и отнести телефон в сервисный центр (вдруг он еще подлежит ремонту)
на руках уже есть " приемник " и вы хотите перенести полный образ телефона на новый аппарат

Начнем с первого. В программе " MyPhoneExplorer " есть функция автоматического копирования всех данных вашего аппарата, а именно:

Можно создать локальную копию всего вашего телефона с данными внутреннего и внешнего хранилища буквально за пару кликов, но вот времени это занять может несколько часов. Можно создать локальную копию всего вашего телефона с данными внутреннего и внешнего хранилища буквально за пару кликов, но вот времени это занять может несколько часов.

Чтобы программа могла сделать копию телефона - необходимо также установить приложение компаньон на Android аппарат.

Как установить программу MPE на телефон?

Это можно сделать удаленно через Google Play - проходите на страничку приложения (ссылка в конце), в правом верхнем уголке "Войти" (используете аккаунт Google) и жмете на кнопку "Установить удаленно" (если у вас несколько устройство с ОС Android на борту, то вам предложат выбрать именно то, на которое сейчас требуется установить программу " MyPhoneExplorer "). Опять же. в России очень мало пользователей прибегают к процедуре создания Google-аккаунта (я знаю, я работал в сервисе =) Как тогда установить приложение?

Включаем "Отладку через USB" (где она находится написано в FAQ), далее ставим галочку напротив пункта "Разрешить установку приложений через USB" (данная настройка может называться по разному, если ее нет, значит у вас старый Android и он уже изначально поддерживает данную функцию), качаем программу " Android Commander " для Windows и приложение " MyPhoneExplorer " в формате apk-файла (ссылки в конце), запускаем первую и устанавливаем MPE на ваш телефон. AC на английском языке, приложения устанавливаются без каких-любо подтверждений на устройстве по нажатию кнопки "Install Selected Apps" (вы указываете место хранения apk-файла MPE ).

По сути своей программа ни разу не уникальна - все тоже самое можно сделать через терминал ADB, но там необходимо использовать командную строку/ здесь же полноценный графический интерфейс. По сути своей программа ни разу не уникальна - все тоже самое можно сделать через терминал ADB, но там необходимо использовать командную строку/ здесь же полноценный графический интерфейс.

Тут надо отметить, что " Android Commander " это полноценный комбайн для работы с различными Android-смартфонами и планшетами. Про него можно выпускать не только отдельную статью, но и целый цикл видео уроков. Так что если вы плохо знаете английский язык или не очень хорошо владеете "компьютерной" грамотой - в конце статьи будет урок по работе с программой (без сопутствующего "мусора", только разберем как через нее устанавливать программы на телефон).

Теперь запустив " MyPhoneExplorer " на компьютере и телефоне вам станет доступен пункт меню " Резервное копирование ", даже сама программа MPE предложит вам создать профиль подключенного устройства. Соглашаемся. Определившись с папкой куда необходимо перенести образ вашего телефона и выбором необходимых компонентов, программа приступит к процедуре копированию данных. В зависимости от того сколько у вас программ, файлов (их размера и количества) " MyPhoneExplorer " может резервировать данные до 4-х часов, иногда даже может показаться, что компьютер или сама программа зависли - наберитесь терпения! ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ - в настройках телефона измените параметр отключения и блокирования экрана на "не отключать". Чтобы при случайной блокировке, например на аппаратах Xiaomi, процесс копирования не был отключен системой. Потом этот образ можно будет развернуть на новом телефоне.

А можно сразу скопировать все данные на другой телефон? Я уже его приготовил(а) и не буду ремонтировать старый.

Теперь же если у вас на руках имеется телефон "донор" и вы хотите перенести все свои данные со старого телефона на новый, вам нужно будет установить на "преемника" программу " CLONEit - Batch Copy All Data ". Ее же нужно будет установить на "пострадавший" телефон. Принцип установки точно такой же, как и в случае с мобильной " MyPhoneExplorer ".

Сам процесс работы очень прост и представлен на видеоролике ниже:

FAQ касаемо непонятных моментов:

Я понимаю, что многие из всех вас, кто решился на чтение данной статьи, не дошли даже до середины инструкции, но хочу еще раз отметить, что ЭТО РАБОЧИЙ МЕТОД (стоит как мне кажется потраченного времени и сил) . Я САМ НЕОДНОКРАТНО ПОМОГАЛ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ ВЫТАЩИТЬ ДАННЫЕ ИЗ "убитого" ТЕЛЕФОНА * подобным образом. Некоторые комментаторы на YouTube откровенно "поливали" грязью мой ролик, аргументируя это тем, что у них: нет поддержки OTG; что у них сломался телефон (физически) и вообще больше не включается; что нужны какие-то клавиатуры и мышки; и вообще разработчик аппарата заблокировал функцию "виртуального экрана" - НУ ДАК ВАМ ПРОСТО НЕ-ПО-ВЕЗ-ЛО! Остальным же желаю удачи ✌

Теперь, собственно, вот комплексное видео, где все вышесказанное мной представлено в виде "реальных" действий с комментариями (если вдруг по статье вам что-то было непонятно в силу того, что вы подобным ранее никогда не занимались =)

Спасибо, что дочитали статью до конца! Надеюсь, что у вас все благополучно запустится и вы сможете "спасти" свои личные данные. Всем добра!

Экраны планшетов чаще всего бьются из-за неаккуратного обращения, а также из-за того, что они сами по себе очень тонкие и хрупкие. Полностью застраховаться от поломки экрана планшета не получится ни у одного его владельца. Планшеты могут повредить дети, друзья или знакомые, которые первый раз увидели подобный гаджет, планшеты могут повредиться в сумке или портфеле, особенно в общественном транспорте. Бывает даже, что экран может треснуть из-за перепада температуры, например, когда устройство заносят с холодной улицы в теплую комнату.

Экран любого планшета состоит из двух частей – стеклянный сенсорный экран (тачскрин) и матрица. Ломается чаще всего именно сенсорный экран, а матрица остается в целости и сохранности.

Итак, если был поврежден экран планшета, ни в коем случае не нужно пытаться самостоятельно его чинить. Замена стекла на планшетах - это очень сложная работа, и можно только усугубить ситуацию, что скажется на итоговой сумме ремонта. Кроме того, не стоит затягивать с ремонтом планшета, поскольку есть вероятность повредить еще и матрицу.

В большинстве планшетов экран можно заменить, не задевая матрицу. Стоимость тачскринов варьируется от двух до пяти тысяч рублей. Для старых моделей Samsung и iPad цена будет дешевле, а для новых моделей Asus – дороже.

Если же экран планшета треснул из-за сильного удара или устройство долго использовалось с разбитым стеклом, то, скорее всего, матрицу тоже придется менять. У многих моделей планшетов тачскрин поставляется вместе с матрицей. Примерная стоимость сенсорного экрана с матрицей – 6-7 тысяч рублей. А стоимость самой матрицы – 3-4 тысячи.

В случае если был разбит недорогой китайский планшет, то проще будет купить новый, чем ремонтировать старый. Для таких планшетов трудно подобрать сенсорное стекло, поскольку на них обычно нет никаких маркировок. Даже если будет определен нужный тачскрин, придется ждать около 2-3 месяцев, пока его привезут. И общая стоимость ремонта выйдет дороже, чем покупка такого же нового планшета.

Как не разбить экран планшета снова

Чтобы не разбить экран планшета сразу после ремонта (или после покупки), следует позаботиться о его защите. В первую очередь, это аккуратное обращение. Старайтесь не ронять планшет, не оставляйте его на диванах и стульях, проведите инструктаж для детей и т.д. А, во-вторых, нужно обязательно купить чехол и защитную пленку для экрана планшета. Это поможет сохранить устройство в хорошем состоянии, а в некоторых случаях даже защитит от возможных повреждений тачскрина.

Все мы люди и можем потерять что-то ценное в самое неподходящее время. Потеря гаджета может обернуться не только финансовыми проблемами, но и угоном электронного кошелька, аккаунтов в социальных сетях или даже шантажом. Поэтому в голове должен быть четкий план действий на случай пропажи девайса.

Итак, смартфон утерян или украден. Внутри куча личной информации, а стоимость самого гаджета измеряется десятками тысяч рублей. Что делать?

Шаг 1. Блокируем, ищем, стираем

Любую защиту можно обойти, поэтому первое, что мы должны сделать после потери или кражи смартфона, — это заблокировать его и попробовать отследить последнее местоположение. А в случае чего просто стереть все данные из памяти. Все это можно сделать как с помощью встроенных в ОС средств, так и используя специальный софт типа Prey и других антиворов. Первый вариант доступен всегда, даже если ты ничего не устанавливал на смартфон, поэтому рассмотрим именно его.

Android

При помощи команды «Очистить» со смартфона можно удалить все данные (причем если в данный момент смартфон не подключен к интернету, операция будет выполнена, как только интернет появится). Однако имей в виду, что карта памяти останется нетронутой, благо кроме фоток да кеша игр на ней нечего искать. Два лайфхака:

Таким же образом можно удалить с устройства все данные. Но после этой процедуры определить геопозицию с помощью программы «Найти iPhone» будет невозможно. Зато функция «Блокировка активации» (Activation Lock) останется включенной, а это значит, что никто не сможет использовать твой iPhone до тех пор, пока не активирует его с помощью Apple ID. Activation Lock автоматически отключается после отвязки смартфона от Apple ID.

Включаем «Режим пропажи»

Windows Phone

Переходим по адресу устройства Microsoft.
Выбираем телефон и щелкаем пункт «Поиск телефона». Видим карту.
Жмем «Заблокировать» и следуем инструкциям. Если на телефоне еще не задан пароль, то потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки.

Кстати, я советую заранее включить службу «Поиск телефона». Она будет сохранять местоположения каждые несколько часов, чтобы было легче обнаружить телефон. Для ее активации в настройках поставь галочку возле пункта «Поиск телефона».

Сим-карта

Шаг 2. Отключаемся от облаков

Современные смартфоны полностью завязаны на облака. Google, iCloud, Dropbox, Facebook, «Вконтакте», Twitter — все это облачные сервисы, и мы используем их каждый день. Само собой, попади смартфон в руки другого человека, он автоматически получит доступ чуть ли не ко всей твоей жизни, начиная от почты и календаря и заканчивая личными файлами из Dropbox. Однако в большинстве случаев нам не составит труда отвязать смартфон от облаков, и для этого даже не придется менять пароли.

В случае с Android первое облако, от которого необходимо отключиться, — это, конечно же, Google. Для этого открой страницу приложений, связанных с аккаунтом, кликни по названию потерянного/украденного устройства и нажми «Удалить». Это действие полностью отключит девайс от Google, а значит, от маркета, Gmail, календаря и кучи других сервисов компании. На смартфоне останутся только закешированные данные (почта, например). При этом Device Manager будет продолжать видеть устройство и показывать его местоположение.

Что касается других сервисов, то я подготовил небольшой список с инструкциями:

Стоит отметить, что все это — защита именно от входа в аккаунт с устройства. Ни один из упомянутых сервисов не использует пароль для входа с помощью мобильного приложения. Вместо этого каждому устройству выдается токен, который в большинстве случаев даст доступ только с данного девайса. Сам пароль останется в целости и сохранности. Почти все остальные известные сервисы работают так же, не говоря уже об электронных кошельках и мобильных банках. Хотя сменить пароль или даже банковскую карту, конечно же, будет не лишним.

Шаг 3. Пишем заяву, ищем на барахолках

Если найти телефон не удалось или выяснилось, что он находится в руках откровенной гопоты, — обращаемся в полицию и готовимся долго стоять в очередях и писать множество заявлений. Способ не ахти какой эффективный, а точнее практически неэффективный, но чем черт не шутит. Бумажки потребуются следующие:

паспорт;
оригинальная упаковка с номером IMEI (на бумажке этот номер, конечно, не примут);
чек, подтверждающий покупку.

Лайфхак 1: если в заявлении написать «утеря», а не «кража», то немного сократится срок обработки бумаг и передачи заявления в СБ оператора связи. Лайфак 2: звони и спрашивай, как идет дело, иначе на него просто забьют.

Правильным будет сходить по точкам продаж бэушных телефонов. Также стоит поискать телефон на барахолках, например Avito, а также в местных газетах объявлений и подобных местах. На всякий случай оставляем данные своего устройства на сайтах, позволяющих потенциальным покупателям проверить телефоны по IMEI на криминальное происхождение. Популярный сборник IMEI ворованных телефонов.

На этом, в общем-то, все.

А сработают ли средства защиты?

ОK, допустим, отыскать телефон не удалось. Но мы же ставили на экран блокировки PIN-код, в смартфоне есть сканер отпечатков пальцев, да и производитель наверняка позаботился о наших данных. Что ж, попробуем разобраться, поможет ли это.

PIN-код

В большинстве случаев пин-код и графический ключ на 99% гарантируют сохранность данных, но только если речь идет об iOS, Windows Phone или Android-аппарате c заблокированным загрузчиком, для которого не найдено средств обхода защиты. В этом случае, даже если нашедший твой гуглофон человек разблокирует загрузчик легальными средствами, смартфон будет автоматически сброшен до заводских настроек. С другой стороны, если загрузчик уже был разблокирован, то никакая система защиты не поможет. Снять пин-код через кастомный recovery — дело двух минут.

Включаем PIN-код

Сторонний антивор

Проблема всех сторонних антиворов в том, что почти все они беззащитны против аппаратного сброса настроек или перепрошивки. Из общей массы выделяется разве что специальная версия Avast Anti-Theft для рутованных смартфонов. Помимо кучи функций, он обладает колоссальной живучестью и не только прописывает себя в системный раздел под безобидным именем (чтобы выдержать сброс до заводских настроек), но и помещает скрипт для восстановления самого себя в /etc/addon.d , откуда кастомные recovery автоматически запускают скрипты до/после перепрошивки. Фактически это значит, что даже если человек установит любую другую прошивку через кастомный recovery, то антивор все равно останется на месте.

Avast Anti-Theft собственной персоной

Системы распознавания отпечатков пальцев

Может показаться, что система защиты на основе отпечатков пальцев практически идеальна в случае потери/кражи смартфона. Вор или нашедший смартфон вряд ли тебя знает и уж точно не может иметь доступ к твоим пальцам. Однако есть и другая сторона медали. На конференции Black Hat в Лас-Вегасе Тао Вей (Tao Wei) и Юйлун Чжан (Yulong Zhang) из компании FireEye показали, что сканеры отпечатков пальцев на Android-устройствах уязвимы к дампу самого отпечатка.

Фактически это означает, что если кто-то «вскроет» твой утерянный смартфон, то сможет завладеть не только твоими данными, но и отпечатками, а в отличие от паролей их ты уже не поменяешь. Проблема существует в HTC One Max и Samsung Galaxy S5, но отсутствует в iPhone — он хранит изображение в зашифрованном виде.

Sony My Xperia Theft Protection (MXTP)

Последние модели Sony Xperia, начиная с Xperia Z3+, M4 Aqua, C4, Z4 Tablet имеют фирменную защиту My Xperia Theft Protection. Она интегрирована в сам загрузчик и в случае активации намертво блокирует смартфон. Даже если после этого прошить смартфон с помощью PC Companion или FlashTool, при включении все равно появится запрос пароля от учетной записи Google. Активировать ее можно в настройках безопасности в разделе «Защита при помощи my Xperia». Но не пытайся включить функцию после разблокировки загрузчика, это превратит смартфон в кирпич.

Activation Lock от Apple, Reactivation Lock от Samsung, «Защита от сброса» в Windows Phone

Activation Lock — это дополнительная опция к Find My iPhone, которая связывает устройство с учетной записью владельца. Нововведение в iOS 7. Принцип действия прост: даже после сброса до заводских настроек iPhone не удастся активировать без Apple ID и пароля предыдущего владельца (чем очень часто пользуются продавцы-вымогатели).
Reactivation Lock — очень похожая функция от Samsung. Она доступна на всех флагманах компании, начиная с Galaxy Note 3 и Galaxy S5. После ее включения аппараты будут требовать пароль для повторной активации аппарата после отката к заводским настройкам или даже для начала самого отката (в зависимости от настроек). Специально для Reactivation Lock в смартфонах выделена особая область памяти, защищенная от аппаратного сброса настроек.
Защита от сброса — система защиты, схожая по функционалу с описанными. По задумке Microsoft она не даст злоумышленнику обойти пароль путем hard reset’а и/или последующего запуска новой кастомной прошивки или понижения версии Windows Phone. Доступна начиная с Windows Phone 8.1 GDR2 (Update 2) и выше. Находится в «Настройки -> Поиск телефона».
Qualcomm SafeSwitch — это Kill Switch, работающий на аппаратном уровне и активируемый во время загрузки устройства. Как утверждает Qualcomm, система делает смартфон максимально устойчивым для взлома. Доступна начиная со Snapdragon 810.

Выводы

Современные смартфоны могут содержать внутри себя настолько много ценной конфиденциальной информации, что иногда их крадут именно из-за нее. Но системы защиты тоже развиваются и предоставляют гораздо больше возможностей, чем раньше. Главное — не забывай ими пользоваться, если дорожишь своим девайсом или данными в нем. На первый взгляд может показаться неудобным настраивать «ненужные» функции, но именно из-за пренебрежения простыми правилами обычно и влипают в очень неприятные ситуации.

Читайте также: