Как сохранить трассировку в текстовый файл
Обновлено: 06.07.2024
Команда tracert в Windows. Зачем нужна и как пользоваться сетевой утилитой tracert?
Если вам интересна тема компьютерных сетей, то в блоге уже практически закончена первая часть курса по основам компьютерных сетей, можете ознакомиться с ее содержимым. И вот здесь можно получить немного информации о самом курсе основанном на Cisco ICND1.
Назначение команды tracert или как определить маршрут прохождения пакета до узла
Tracert – это небольшая системная утилита вашей операционной системы, которая позволяет сделать трассировку маршрута до заданного узла в локальной сети или сети Интернет. В операционных системах Windows tracert – это стандартная утилита, которая устанавливается вместе с операционной системой, то есть вам не нужно ничего устанавливать, чтобы воспользоваться командной tracert. Исполняемый файл tracert.exe в Windows 10 находится по следующему пути: C:\Windows\System32.
Команда tracert – это один из самых часто используемых инструментов для траблшутинга и сетевой диагностики, эта утилита дает нам возможность определить маршрут, по которому проходит пакет до заданного узла. Tracert может работать как с доменными имена или именами хостов, так и с IP-адресами (как с IPv4, так и с IPv6). Кроме того что tracert показывает маршрут от вашего компьютера до удаленного узла в сети, она еще и отображает время прохождения пакетов как до конечного узла, так и до транзитных или промежуточных узлов (время является одной из самых важных единиц измерения в компьютерных сетях). Давайте лучше посмотрим, как работает утилита tracert на простом примере без дополнительных параметров.
Трассировка маршрута при помощи команды Tracert до IP-адреса Яндекс
В данном случаем мы видим путь прохождения IP-пакета от моего ПК до сервера Яндекс, чтобы указать утилите tracert удаленный узел, мы воспользовались IP-адресом. Но эта команда может работать и с доменными именами, давайте посмотрим, сделав трассировку маршрута до сервера Google.
Трассировка маршрута при помощи утилиты tracert до сервера Google по доменному имени
Стоит сказать пару слов о выводе, который мы получили. Каждая строка вывода команды tracert пронумерована, каждая такая строка называется шагом, хопом или прыжком. По умолчанию tracert в Windows отправляет три запроса на каждый хоп и получает от этого хопа ответы, если ответ не получен, то в первых трех столбцах мы видим символ «*», если ответ получен, то в первых трех столбцах указывается время прохождения пакета, а в четвертом столбце Windows дает нам подсказку о причинах, по которым удаленный узел нам не ответил или его адрес, если узел ответил.
Хопы, которые мы видим в трассировке – это маршрутизаторы, серверы или L3 коммутаторы, на интерфейсах которых прописан IP-адрес (то есть устройства, которые определяют путь, по которому пойдет IP-пакет, другими словами – это устройства сетевого уровня моделей OSI 7 и TCP/IP), это важное уточнение для интернет-пользователей, всё дело в том, что витая пара или другой тип кабеля (про минусы использования коаксиального кабеля в Ethernet сетях можете почитать здесь), который приходит к вам в квартиру, подключен в L2 коммутатор, который никак не влияет на маршрут прохождения пакета, на нем нет IP-адресов (вернее есть один адрес, который использует тех. поддержка провайдера для управления этим коммутатором) и он не принимает решений по маршрутизации пакетов, таких коммутаторов между хопами может быть несколько десятков и мы их никак не увидим, так как для утилиты tracert они представляют собой что-то вроде кабеля, собственно как и для других утилит сетевой диагностики.
Вернемся к примеру с трассировкой Яндекса, чтобы это лучше понять. Когда мы написали tracert 77.88.55.88, tracert сформировала IP-пакет, в котором в качестве узла назначения указала IP-адрес Яндекса и отправила его в сеть, а в качестве TTL этот пакет получил значение равное единице, далее tracert, не изменяя TTL отправила еще два пакета и получила три ответа от узла 192.168.0.1. После значение TTL было увеличено на единицу (значение стало равным двойке) и в сеть было отправлено еще три пакета (IP-адрес в этих пакетах не изменялся), следующий хоп отказался отвечать на ICMP-запросы и мы увидели три звездочки, после этого TTL был снова увеличен и мы увидели третий хоп, таким образом tracert будет увеличивать TTL до тех пор, пока не доберется до сервера Яндекс. С Гуглом ситуация аналогичная, только там мы использовали доменное имя, поэтому tracert пришлось выполнять дополнительные операции по выяснению IP-адреса, на котором этот домен висит.
При использовании утилиты tracert не стоит паниковать в тех ситуациях, когда вы видите звездочки вместо времени ответа удаленного узла, дело в том, что ICMP-протокол иногда используется для сетевых атак (например, DDoS) и некоторые сетевые инженеры и системные администраторы предпочитают настраивать свои устройства таким образом, чтобы они не отвечали на ICMP-запросы. Иногда бывает так, что конечный узел не отвечает на ICMP-запросы, но на самом деле он корректно работает и выполняет свои функции, для проверки доступности таких узлов вам не поможет команда Ping, так как она тоже использует ICMP, но может помочь команда traceroute или онлайн сервисы по проверки доступно сайтов и серверов в Интернете.
Трассировка до сервера Microsoft, который не отвечает на ICMP-запросы
На момент проверки этого ресурса он был доступен, но результаты работы tracert нас немного обманывают, по ним видно, что мы якобы не можем добраться до сервера Майкрософт, поэтому для корректной диагностики удаленных ресурсов нужно иметь целый арсенал сетевых утилит, ну или как минимум браузер и умение гуглить. Еще по трассировки видно, что tracert в Windows по умолчанию использует максимальное значение TTL равное 30, протокол IPv4 позволяет задавать максимальное значение TTL 255, но на самом деле это очень много, чтобы остановить выполнение команды tracert воспользуйтесь сочетание клавиш ctrl+c.
Параметры команды tracert в Windows
Любая команда в командной строке Windows имеет небольшой справочник (команда help — справочник командной строки Windows), в котором указаны допустимые параметры, в том числе и команда tracert, чтобы увидеть эти параметры, в командной строке нужно написать: tracert /? или tracert /h.
Если сайт не работает, запрос компьютера не дошел к серверу — потерялся на одном из промежуточных узлов связи или причина в чем-то другом (не работает сам сайт). Чтобы разобраться, где именно проблема, проведем трассировку маршрута.
При обращении в службу технической поддержки ресурса, обычно это первое, что просят сделать, если сайт не работает. Это связано с тем, что сайт может не работать из-за перебоев связи на отдельном узле, но в целом сайт работает и с ним все в порядке.
Как сделать трассировку маршрута до сервера, сайта в OC Windows
Запускаем командную строку через меню «Пуск – Все программы – Стандартные». Или нажимаем сочетание клавиш «Win + R», появляется окно системной утилиты «Запуск программы», вводим: «cmd» и нажимаем «ок».
В командной строке вводим: «tracert» и адрес ресурса, который нужно проверить. Нажимаем «ввод». В результате трассировки мы узнаем, какие промежуточные узлы проходит пакет и время отклика. На основе этой информации можно понять, где проблема: у Вас, у интернет-провайдера, на одном из промежуточных узлов или на сервере сайта. Звездочки означают, что один из маршрутизаторов не хочет отвечать.
Звездочки не всегда означают проблему — на сервере может стоять файрволл, который блокирует «лишние» пакеты, а «реальные» пропускает и в браузере страница корректно открывается.
В командной строке узнаем IP адрес для трассировки
Если по доменному имени трассировка не проходит, сделаем это по IP адресу. Узнаем его через команду «ping». Этот запрос показывает время, которое нужно пакету, чтобы дойти до сервера и вернуться обратно. Цифры в квадратных скобках, которые идут после домена в строке «Обмен пакетами с…», это и есть искомый IP. На скриншоте: 88.214.230.21.
Как скопировать результаты пинга и трассировки из командной строки?
Даже если трассировка по домену прошла успешно, стоит «пропинговать» сервер, чтобы увидеть, не теряются ли пакеты. Да и техподдержка может попросить статистику обмена данных вместе с отчетом о трассировке.
Вводим: tracert и IP адрес, нажимаем «ввод» и получаем отчет. Если данные нужны не лично вам, а для тех. поддержки, выделяем мышкой нужные строки и нажимаем «enter». Информация попадает в буфер обмена. Создаем текстовый файл и вставляем комбинацией клавиш Ctrl + V. Сохраняем и отправляем в техподдержку.
В сети интернет, в частности, на форумах, в случае возникновения проблемы с подключением к какому-либо узлу (серверу), рекомендуют проверить пинг или выполнить трассировку маршрута и таким образом проверить доступность сервера.
Однако не всегда можно встретить информацию о том, как именно выполняется эта проверка: как пинговать или как сделать трассу.
Содержание
Проверка пинга
Для проверки пинга используется одноименная команда ping, которую необходимо вводить в командной строке. Запустить командную строку можно следующими способами:
1) Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка
2) Пуск -> Выполнить -> cmd
В данной ОС существует множество терминалов, поэтому для этих целей можно использовать любой из установленных на ПК. Обычно стандартный терминал можно запустить сочетанием клавиш CTRL+ALT+T.
Итак, чтобы пропинговать определенный сервер, необходимо выполнить команду:
Например, для пинга адреса 11.222.33.44 необходимо выполнить команду:
Ниже приведён пример результатов выполнения пинга одного из IP адресов.
Как видно из результатов, было передано и получено 4 пакета размером 32 байта. Время обмена одним пакетом составило 47 милисекунд.
Стоит отметить, что в Windows по умолчанию выполняется отправка только 4 пакетов. В Linux обмен пакетами продолжается до тех пор, пока пользователь самостоятельно не остановит процесс сочетанием клавиш CTRL+C. Чтобы запустить ping аналогичным образом в Windows, необходимо использовать параметр -t. Например:
Остановка обмена пакетами выполняется тем же сочетанием клавиш – CTRL+C.
Установка количества отправляемых пакетов
Чтобы задать максимальное количество отправляемых пакетов, необходимо использовать команду следующего вида:
Изменение размера отправляемых пакетов
Чтобы выполнить ping с использованием пакетов определенного размера (в байтах), необходимо использовать следующую команду:
В данном случае производилась отправка пакетов размером в 64 байта.
Проверка трассировки
Трассировка маршрута может показать скорость прохождения пакетов между маршрутизаторами, которые соединяют ПК, с которого идут запросы, и конечный сервер.
Для выполнения трассировки используется следующая команда:
Стоит отметить, что по умолчанию при трассировке также выполняется DNS-запрос на разрешение IP адреса в доменное имя для каждого проходящего маршрутизатора. Эту опцию можно отключить, таким образом, сократив время получения результатов трассировки.
Чтобы активировать эту опцию необходимо использовать следующий вид команды:
Мы можем попросить выслать результаты трассировки для того, чтобы нам было проще диагностировать неполадки с соединением или задержкой. Воспользуйтесь следующими советами по выполнению данного теста. Если вам необходимо проверить соединение на потерю пакетов данных, запустите pathping.
Примечание: вы можете воспользоваться инструментом Looking-Glass в дополнение к трассировке, чтобы помочь нам диагностировать неполадки с подключением. Данный инструмент не заменяет трассировку как средство устранения неполадок.
Трассировка поэтапно показывает маршрут, по которому проходит соединение до места назначения.
- Перейдите в папку /Программы/Служебные программы и запустите приложение Терминал.
- Введите команду traceroute xx >
Diablo III
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Северная Америка | 24.105.30.129 |
| Бразилия (Америка) | 54.94.196.47 |
| Европа | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Корея | 182.162.135.1 |
| Тайвань | 5.42.161.1 |
| Австралия | 103.4.115.248 |
Hearthstone
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Америка | 24.105.30.129 |
| Европа | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Корея и Тайвань | 182.162.132.1 |
Heroes of the Storm
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Северная Америка (Americas) | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Австралия (Америка) | 103.4.114.233 |
| Сингапур (Америка) | 202.9.67.59 |
| Бразилия (Америка) | 54.207.104.145 |
| Европа | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Корея (Азия) | 182.162.116.1 |
| Тайвань (Азия) | 5.42.161.129 |
Overwatch
Вы можете посмотреть IP адрес вашего сервера в игре:.
- Запустите игру Overwatch и выберите режим Играть- Браузер матчей
- Нажмите на кнопку + Создать для создания вашего матча.
- Нажмите на кнопку ИИ и затем на Добавить.
- Запустите игру.
- После загрузки карты нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+N, чтобы увидеть информацию о подключении.
- IP адрес сервера будет указан в левом верхнем углу.
Примечание: необходимо убрать порт и предшествующее ему двоеточие (12.345.67.89:PORT) перед тем, как провести тестирование по этому адресу.
Если сервер отключен или вы не можете зайти в игру, воспользуйтесь IP адресом из табло ниже.
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Америка | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Бразилия (Америка) | 54.207.107.12 |
| Европа | 185.60.114.159 185.60.112.157 |
| Корея | 211.234.110.1 |
| Тайвань | 5.42.160.129 |
StarCraft II
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Америка | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Австралия (Америка) | 103.4.114.233 |
| Европа | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
| Корея | 222.231.22.1 |
| Тайвань | 5.42.161.193 |
| Южная Азия | 202.9.67.254 |
Примечание: игрокам StarCraft II из американского и европейского регионов необходимо провести тестирование на оба указанных IP-адреса.
World of Warcraft
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Америка | 137.221.105.2 24.105.62.129 |
| Европа | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
| Корея | 211.115.104.1 |
| Тайвань | 5.42.162.1 |
| Океания | 103.4.115.248 |
Diablo II и StarCraft
Warcraft III
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Северная Америка | 137.221.106.69 137.221.106.169 |
| Европа | 37.244.28.40 37.244.28.140 |
| Азия | 117.52.35.75 117.52.35.175 |
Diablo II: Resurrected
| Регион | IP адрес |
|---|---|
| Северная Америка | 137.221.106.88 137.221.106.188 |
| Европа | 37.244.28.80 37.244.28.180 |
| Азия | 117.52.35.79 117.52.35.179 |
Перед тем как связаться с нами или сообщить на форуме о затруднениях с подключением или задержкой, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть следующая информация. Эта информация поможет нам диагностировать неполадки за пределами нашей сети:
- описание возникшего затруднения, включая название игры или сервиса;
- дата и время, когда затруднение возникло;
- ваш IP-адрес, название провайдера и тип подключения;
- файл с результатами трассировки и теста pathping, запущенных в момент возникновения затруднений;
- результат теста MTR с помощью инструмента Looking Glass, запущенного в момент возникновения неполадки.
Если вы заметите что-то из перечисленного ниже в отчете с результатами трассировки, это может указывать на неполадки в вашем подключении:
Читайте также: