Как стать voip провайдером
Обновлено: 04.07.2024
Интернет-телефония давно уже стала одним из серьезных игроков на рынке коммуникаций. Ее преимущества очевидны – низкая стоимость, высокое качество связи, а также дополнительные услуги, которые превосходят возможности традиционных видов связи традиционных видов связи. Но главная ценность этой технологии состоит в том, что она дает возможность построить собственный бизнес в Интернете.
Интернет-телефония получает в настоящий момент широкое распространение по всему миру. Существуют прогнозы, что в ближайшие десятилетия, Интернет-телефония полностью заменит собой обычную традиционную телефонию. Такие смелые прогнозы небезосновательны.
Во- первых, обычные телефонные звонки требуют очень высокой степени развития системы коммуникаций: телефонные станции, телефонные линии, кабеля, спутники связи и т.д., что приводит к высокой стоимости междугородних звонков.
Во-вторых, сеанс телефонного разговора полностью занимает выделенную телефонную линию, в результате задействуется излишняя производительность
В-третьих, интернет-телефония, используя существующие телефонные линии и применяя современные технологии Интернета, позволяет передавать пакеты данных различных запросов через одну и ту же линию, полностью используя ее емкость.
В-четвертых, интернет-телефония, благодаря тому, что подавляющая часть голосовой речи абонентов проходит не по телефонному кабелю, а по сети Интернет, позволяет существенно снизить расходы на переговоры, потому как вы будете оплачивать лишь услуги Интернета согласно тарифам вашего провайдера.
В итоге - интернет- телефония позволяет улучшить качество связи, снизить стоимость международных и междугородних переговоров, предложить своим клиентам дополнительный набор услуг.
Организация бизнеса:
Смысл бизнеса состоит в том, чтобы напрямую подключиться к мировым лидерам в области предоставления услуг Интернет-телефонии в обход отечественных провайдеров-посредников, которые устанавливая свою цену, зарабатывая при этом большие деньги.
Для организации Интернет-телефонии необходимы следующие компоненты: - мощный компьютер с качественной звуковой платой; - телефонная гарнитура; - доступ в Интернет; - специальное программное обеспечение для передачи голосовой речи через каналы Интернет.
Для осуществления платежей при подключении к прямым провайдерам в США и Западной Европы, вам понадобятся платежные карты системы Visa или Mastercard . Альтернативный вариант -система банковских переводов зарубеж.
Интернет-телефония предлагает три вида решений: 1) компьютер-компьютер; 2) компьютер-телефон; 3) телефон-телефон.
Решение первое "компьютер-компьютер".
Это наиболее экономичное решение Интернет-телефонии, потому что в этом случае оплачивается только время, проведенное в Интернете, или стоимость затраченного трафика.
Обязательное условие - оба собеседника должны быть одновременно соединены с Интернетом, используя при этом одну и ту же службу Интернет-телефонии.
Решение второе - "компьютер-телефон". Этот тип связи позволяет позвонить со своего компьютера, подключенного к Интернету, на любой телефон и стоит гораздо дешевле традиционных видов телефонной связи.
Обязательное условие – необходимы мощные аппаратные ресурсы персонального компьютера: материнская плата, производительный процессор, хорошая звуковая плата. Чтобы обеспечить качественную связь при таком решении, следует пользоваться услугами провайдера первого уровня , имеющего прямые каналы, например, на США или Западную Европу.
Решение третье - "телефон-телефон". Данный тип Интернет-телефонии не требует ни компьютера, ни доступа в Интернет, вы и ваш собеседник используете только обычный телефон. Всю организацию по отправке и приему пакетов данных берет на себя оборудование провайдера. Но, несмотря на видимое удобство, это самый дорогой вариант Интернет-телефонии, особенно, если вы пользуетесь услугами отечественных провайдеров. Это решение подойдет для тех, кто достаточно богат или же кто не может в силу ряда причин использовать другие, более дешевые решения Интернет-телефонии.
Таким образом, качество связи Интернет-телефонии будет зависеть от: 1) качества телефонной линии (желательно иметь цифровую), которую вы используете; 2) скорости, устойчивости соединения с Интернет-провайдером; 3) пропускной способности каналов вашего Интернет-провайдера; 4) аппаратных ресурсов вашего компьютера
Существует два варианта ведения бизнеса: первый - воспользоваться отечественными провайдерами-посредниками, второй - предоставлять услуги через провайдеров первого уровня, например, в США или Западной Европе.
Независимо от того, какой вариант вы выбрали, вам необходимо следовать следующему плану: во- первых, зарегистрироваться в системе провайдера; во-вторых, оплатить пакет услуг по предоставлению вам Интернет-канала; в- третьих, купить специальное программное обеспечение от провайдера, которое позволит вам организовать многоканальный телефонный сервер. И последнее – предлагать свои услуги Интернет-телефонии, информируя потенциальных клиентов об удобстве ведения переговоров и невысокой цене звонков.
Многие провайдеры Интернет-телефонии предлагают удобный вариант работы «под ключ». В этом случае вас полностью обеспечивают оборудованием, программным обеспечением, системами поддержки, обучением. Ваша задача заключается только в обеспечении рекламы, маркетинга, осуществлении продаж, оплаты трафика и аренды местных телефонных сетей.
Как любой бизнес, интернет – телефония имеет свои преимущества и недостатки. Этот бизнес не требует серьезных вложений, гарантирует получение большой прибыли по причине наличия огромного потребительского рынка и отсутствия конкуренции. С другой стороны, он требует постоянного совершенствования и развития - необходимо следить за обновлением программного обеспечения, решать вопросы безопасности, оплаты услуг, повышение качества Интернет-телефонии.
Надо заметить, что преимуществ, все же больше. Но в любом случае, заниматься или нет этим видом бизнеса, решать вам!
По материалам статьи Максима Муромского для сайта Интернет-бизнес
Здравствуйте! У нас в городе кроме РТ никто не предлагает городские номера по сипу, может быть нужны какие-то нереальные лицензии. Может кто-то сталкивался, какие документы/лицензии/разрешения необходимы для того, чтоб продавать sip-номера и вообще услуги телефонии? И как технически схема выглядит клиенты---астер---Ростелеком?
Боже мой, какой ерунды только не наговорили.
Если хотите по закону всё делать, то получаете лицензии на нужные виды (телематика, передача данных, местной телефонной связи), строите узел связи, готовите план СОРМ и сдаете его в ФСБ, сдаете узел (получаете разрешение на эксплуатацию узла связи) россвязнадзору.
Предварительно берете от двух провайдеров телефонных оптику и подключаетесь по ОКС7.
А еще нужен сертифицированный биллинг.
Когда пройдете все семь кругов ада, можете заняться выделением пула городских номеров.
Если класть на законы, то можете взять номера у любого оператора по любому каналу связи и перепродавать их. Но больше полугода вы не проработаете, даю гарантию.
К сведению знатоков и теоретиков, предоставление оператором связи доступа к ТФОП не имея "последней мили" до абонента - анально карается РСН.
Comments
сипнет например продает прямые московские номера и много кто еще, "анальные кары" )) как-то же их обходят стороной?
конечно обходят, вы посмотрите сначала кто такой сипнет и в какой стране он находится. номера они просто реселлят, если возьмут за жопу им терять нечего. Вообще многие забивают на этот закон, там есть одна хитрая заковыка.
если без последней мили никак, то читай сперва стань интернет провайдером, а потом по своей сети сип продавай если конечно к тому моменту еще желание не пропадет. почитал про ОКС7 - вообще жесть, понятно почему никто не морочится. а что за ход в законе? и что за закон? .
ну так подключение по ОКС7 требуется для галочки. можно потом и по сипу принимать. а вот сертифицированный биллинг должен работать.
да, у нас страна парадоксов.
>shakirov нужна ваша консультация по данному вопросу, как с вами удобней связаться? Возможно платно
Раздача SIP телефонии в РФ не классифицируется как телефония. По сути это передача данных, так же как и предоставление интернета. Лучше вопрос начать с изучения законопроектов , а уж потом продумывать архитектуру будущей сети.
Comments
проконсультировался по законодательству, не вдаваясь в подробности, лицензии аналогичны лицензиям интернет провайдера
раздача SIP трафика ничем не отличается раздачей какого0либо другого трафика по сетям ip.
zzuz, не путайте тёплое с мягким.
Можно быть ISP, и служить транспортом для "чьего-то VoIP", т.е. продавать обычный интернет-трафик. Естественно для этого никакие телефонные лицензии не нужны.
А можно быть ITSP/ITP, и продавать клиентам городские номера по VoIP, и в этом случае лицензирование этих услуг обязательно.
И вообще, что за термин "Раздача SIP"? Это же не торренты, а оказание реальных услуг. :)
SIP - услуга передачи данных. Где в этом предложении слово "телефония" ?
ну зачем же такую ерунду то говорить? спрашивают же про городские номера, а это уже ТФОП. Соответственно нужна лицензия.
У нас в Украине ещё веселее. Директор озаботился вопросом, можно ли купить например сип номер в Украине и подключаться к нему из России. Звонил в госкомсвязь, отправлял письма, никто ничего не отвечал. Только когда пригрозил телегой в прокуратуру, какой-то начальник оттуда пошёл на диалог. В итоге выяснилось, что они вообще никуя не представляют что такое IP-связь, говорят что типа если номер харьковский, а абонент реально в России - то нельзя. Почему нельзя - хз. Как контролируется - никак. Какая ответственность - ответственности нет. Чем это принципиально отличается от того же скайпа? Ну так то ж скайп. В общем если у вас хоть какие-то намёки есть в законодательстве на VoIP, то у нас ещё каменный век. Надо было ещё спросить про подключение ФХО шлюза к меди в Украине, и сип-подключению к этому шлюзу из России. У них бы точно мозг взорвался :))))) И вообще, стать провайдером можно, вопросы возникнут когда пойдёт оплата по безналу или например какой-то абонент откажется платить. В суде всё вылезет
люди которые к тебе прийдут разбираются во всех вопросах,поверь.в украине чаще всего продают услугу "удлининие телефонной линии"по суб-лицензии с оператором.
В нашей предыдущей статье мы говорили, что такое IP-телефония, и в чем ее отличие от SIP и VoIP связи. Сегодня мы расскажем, как быстро и качественно без помощи технических специалистов организовать телефонию в офисе.
Несмотря на то, что подключить IP телефонию в офисе может любой сотрудник компании, важно соблюдать определенную последовательность в действиях: как и что настроить и сделать, чтобы все работало правильно. Предлагаем краткий чек-лист. С его помощью легко спланировать процесс организации IP-телефонии в офисе. Ниже в нашей статье рассмотрим каждый из 4-х шагов более подробно. Начнем.
Шаг №1. Работа с сетью
Скорость подключения зависит, в первую очередь, от провайдера услуг. Стоит обратить внимание на линии связи, они бывают волоконно-оптические, кабельные, цифровые и др. И непосредственное влияние на скорость работы интернета оказывают те программы, которые используют пользователи сети.
Самый просто способ проверить скорость — запустить специальный онлайн скоростной тест, который позволит определить показатели входящей и исходящей связи. Предварительно не забудьте отключить программы для скачивания файлов, Google Talk и другие мессенджеры, которые используют интернет-трафик.
Если полученный результат отклоняется от заявленных данных на 10% и больше, скорее всего, проблема связи существует. И стоит обратиться к провайдеру. Самое главное, для организации IP-телефонии, скорость интернета должна быть более 64 Кбит/сек.
Шаг №2. Поиск провайдера
Надежного провайдера необходимо выбрать не только для подключения интернета, но и для IP-телефонии. Сегодня на рынке существует огромное множество операторов аналоговой и мобильной связи, которые расширяют набор своих услуг и предлагают новую телефонию.
При этом ключевыми игроками на рынке остаются провайдеры IP-телефонии, которые являются первопроходцами в данной области. Опыт работы данных игроков в России превышает 10 лет.
Перед тем как выбрать провайдера IP-телефонии задайте себе 3 вопроса:
- Какие коммуникационные задачи Вы хотите решить?
- Сколько сотрудников одновременно будут пользоваться связью?
- Сколько рублей ежемесячно Вы готовы тратить на качественную телефонию?
В целом, все поставщики услуг IP-телефонии отличаются стоимостью и перечнем предоставляемых сервисов как в базовой, так и дополнительной комплектации. На цену решений влияет количество пользователей и число данных опций.
Шаг №3. Выбор оборудования
При организации телефонии в офисе посредством виртуальных решений — АТС и номеров — данный шаг можно пропустить. IP-телефония не требует дополнительного оборудования. Звонить и принимать вызовы можно с любого стационарного телефона или личного мобильного, в случае переадресации.
Иногда компании предпочитают подключать специализированные IP-телефоны. В данном случае пригодится коннектор RJ-45, с помощью которого телефон подключается к сети как обычный ПК.
Еще один инструмент для общения — программный телефон. Его бесплатно можно скачать на сайте провайдера и использовать для звонков с компьютера или любого мобильного гаджета. Для работы с этим решение потребуется гарнитура или USB трубка.
Другое оборудование, которое обеспечивает непосредственную работу IP-телефонии, в частности, программно-аппаратная АТС, сетевой коммутатор, шлюзы и прочее установлены на стороне провайдера услуг.
Шаг №4. Подключение услуг
Подключить и настроить современную телефонию можно всего за 1 рабочий день. Для этого необходимо только оставить заявку на сайте поставщика. Сотрудники отдела продаж помогут выбрать необходимое решение и подключить дополнительные опции.
Самостоятельная настройка ip телефонии в офисе
Настройки, которые входят в базовую функциональность АТС, пользователь может настроить в своем личном кабинете. Например, при подключении АТС «Телфин.Офис» легко своими силами подключить очередь звонков, назначить добавочные и АОНы для основного телефона и/или внутренних коротких номеров сотрудников.
Настройка специалистов провайдера
Технические специалисты со стороны провайдера услуг, например, Телфин, готовы помочь в подключении голосового приветствия, записи телефонных звонков, маршрутизации входящих вызовов на добавочные и мобильные номера. За дополнительную плату можно подключить и настроить мониторинг и оценку звонков, книгу контактов.
Настройка сторонних организаций
Если пользователи IP-телефонии работают с CRM-системой можно воспользоваться готовыми решениями или интегрировать программу с телефонией по API. Обращаем внимание, при использовании готовых интеграций, все работы по настройке производят сотрудники провайдера. В случае с открытым кодом, интеграция производится силами самого пользователя или сторонних технических организаций.
Как только все настройки выполнены и внесены обязательные платежи, можно приступать к работе. При этом не надо проводить курсы для сотрудников, чтобы обучать их работать с новой АТС и виртуальными номерами. Для рядовых менеджеров, нет разницы в использовании давно привычной аналоговой связи и виртуальных решений.
Другими словами, IP-телефония в офисе — это обычная связь, которую можно быстро и легко настроить. При этом данный сервис имеет большое число дополнительных коммуникационных сервисов, как следствие, конкурентных преимуществ.
По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.
Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.
Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.
Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.
Кроме того, трудно переоценить роль социальных сетей в развитии туризма на международном уровне. Интернет – это общение без границ и возможность проявить себя как личность.
То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.
Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.
Актуальность интернет–провайдерства
Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.
На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.
Продажей интернет–трафика интересуются все:
- традиционные телефонные операторы,
- сотовые операторы,
- операторы кабельного телевидения,
- иностранные компании.
Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.
Цели и задачи бизнес-плана
Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.
Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.
- достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
- привлечение большого количества новых клиентов,
- стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
- обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
- поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.
Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.
Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.
Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий
Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – создание и регистрация общества с ограниченной ответственностью. В этом случае организация может работать по упрощенной схеме налогообложения. Для открытия фирмы нужно изготовить печать, открыть счет в банке и стать на учет в налоговой инспекции.
Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:
- лицензия на предоставление телематических услуг,
- лицензия на осуществление передачи данных.
Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.
Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.
Читайте также: