Как убрать вирусы из файла

Обновлено: 04.07.2024

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Мошеннические программы по обеспечению безопасности

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.

Совет: Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте microsoft PC Security.

Что такое червь?

Что такое троянский коня?

Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.

Что такое мошеннические программы безопасности?

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.

Дополнительные сведения см. в этой теме.

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов.

Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.

1. Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений.

В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.

Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Используйте средство Windows вредоносных программ

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью средства Windows удаления вредоносных программ

4. Удаление мошеннических программ безопасности вручную

Если вредоносное программное обеспечение для защиты не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:

Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.

При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.

После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.

Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Ярлык.

В диалоговом окне Свойства проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, который указан в списке Target. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.

Примечание. Часто папка называется случайным числом.

В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.

Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

5. Запустите автономный Microsoft Defender

автономный Microsoft Defender — это средство для устранения вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед Windows вирусов. Начиная с Windows 10, автономный Microsoft Defender встроена в нее. Чтобы использовать его, выполните действия, следующие в этой статье: Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

На зараженных компьютерах перейдите в статью Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.

Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.

При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).

С помощью клавиши со стрелками перейдите к диску, на котором установлен автономный Microsoft Defender файл. автономный Microsoft Defender запускается и сразу же проверяется на вредоносные программы.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Подтвердим Windows включен брандмауэр. Инструкции о том, как сделать это в современных версиях Windows, см. в этой Windows.

В поле Поиска введите брандмауэр и нажмите кнопку Windows брандмауэра.

В левой области щелкните Включить Windows брандмауэра (вам может быть предложено ввести пароль администратора).

Под каждой сетевой расположением щелкнитеВключить Windows брандмауэр и нажмите кнопку ОК.

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в Windows: faq

Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в свою любимая поисковая система, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.

Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.

Никогда не нажимайте кнопку "Принимаю" или "ОК", чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок "x" красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.

Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.

Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получать доступ ко всем данным в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в теме Защита компьютера от вирусов.

Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью

Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk

Майкрософт Решения для ИТ-специалистов:

Поддержка по стране:

Для местоположений за пределами Северной Америки:

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.

P.S. автор не несет ответственности за ваши кривые руки

и не способность понять элементарные вещи. Все изменения, которые вы будете вносить в настройках

вашего компьютера, вы делаете на свой страх и риск!

Привет, друзья! Ну, надеюсь я вас не напугал своим вступлением) Просто хотелось хоть как-то оградить нас с вами от недалеких особ, неспособных к пониманию простых вещей.

Данный пост о том как почистить свой комп от вирусов. Способ проверенный и дает гарантию на удаление всех известных микробов (вирусов) на вашем компуктере. (99,9%) Да-да, как Domestos для наших унитазов.

- ДА ЗАДОЛБАЛ ТЫ. ДАВАЙ УЖЕ НАЧИНАЙ.

- Все все, простите, хватит воды начинаю: )

И так первое, что необходимо сделать это зайти в классическую панель управления.

Нажать на слово "категория" и выбрать вид "крупные значки."

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

в появившемся меню кликнуть по значку "Параметры проводника" в windows 7 данная иконка называется "Параметры папок"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

После чего откроется окно, в котором:

1 перейти на вкладку вид

2 спуститься в самый низ колесиком мышки в окошке "дополнительные параметры" (подчеркнуто зеленым) и снять все галочки с нижних пунктов параметров.

3 поставить точку напротив параметра "показывать скрытые файлы, папки и диски"

4 Нажимаем кнопку применить.

5 Жмем ок и выходим из Панели управления.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Таким образом у нас с вами появляется доступ к скрытым системным файлам и папкам. Под которые успешно маскируются вирусы выдавая себя за безобидные родные файлы windows.

Далее заходим в "мой компьютер" и заходим на системный диск. (Это тот раздел жесткого диска на котором установлена windows) обычно этот диск называется Локальный диск C:

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

После того как зашли в диск первое, что важно сделать это один раз кликнуть левой не правой а ЛЕВОЙ. кнопкой мыши по папке "$RECYCLE.BIN" после того как папка под светится голубой рамкой, зажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift+delete ( клавишу "+" нажимать не надо, ну это так на всякий случай) и нажать кнопку "продолжить" в появившемся окне. Если появляется надпись на подобие "Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в. " то поставьте галочку напротив фразы "Выполнить для всех текущих элементов" и нажмите кнопку "Пропустить." рис. 2 Важно. Проверьте в появившемся окне (подчеркнуто зеленым рис.1) должно быть написано "$RECYCLE.BIN " Потому как данное сочетание клавиш "Shift+delete" это УДАЛЕНИЕ!, которое минует "Корзину". Просто, чтобы вы случайно не удалили какую-нибудь другую важную папку. Кстати о корзине. Папку которую мы удаляем это системная папка корзины. В ней довольно часто поселяются вирусы. Удалять эту папку можно без ОПАСЕНИЯ, так как корзина никуда не денется более того данная папка автоматом восстанавливается. А вот вирусы которые в ней есть (если они вдруг есть) удаляются.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Теперь после удаления папки "$RECYCLE.BIN" переходим к папке "windows" НЕТ! НЕТ! ее мы не удаляем))) Просто заходим в данную папку. Там нас интересуют две папки это "Prefetch" и папка "Temp" сами папки мы тоже не удаляем, а просто сначала открываем папку "Prefetch" и нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A (A английскую) эта функция выделит все файлы разом в папке. После чего зажимаем уже знакомую нам комбинацию клавиш Shift+delete затем можно смело нажать клавишу Enter. Снова появится окно как на рисунке 2) с фразой: " Действие не может быть выполнено. " Действуем также, ставим галочку напротив "выполнить для всех. " и жмем кнопку пропустить. Также данные файлы смело удаляем! Не буду углубляться что это за файлы, так как и так пост довольно длинный. Скажу одно эти файлы создаются системой для так называемого ускорения загрузки самой системы и программ. Они не являются важными и система прекрасно их при необходимости восстанавливает без какого либо ущерба. Но данную папку также важно почистить от этих файлов так как среди них также могут сидеть вирусы. После чего выходим из этой папки "Prefetch" и заходим в папку "temp" поступаем с файлами в этой папки также как и с предыдущими. То-есть удаляем. нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A

затем Shift+delete и клавишу Enter. Надеюсь этот момент мы с вами уяснили что сами папки "Prefetch" и "temp" мы не удаляем а удаляем файлы внутри этих папок.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Идем дальше. Теперь выходим из папки "windows" и заходим в папку "пользователи"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

В папке пользователи нужно зайти в папку с вашим именем учетной записи. У меня она называется "maksk" у вас естественно она называется по другому.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Далее нас интересует папка "AppData"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

И теперь в данной папке мы видим три раздела. рисунок ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Открываем сначала папку Local, в ней также полно разных папок, для начала можно смело удалить файлы, которые находятся в самом низу начинаясь от папки "temp" Важно! Удаляем только файлы а не папки. Так же чтобы не повторятся сразу уясним один момент все удаления делаем комбинацией клавиш Shift+delete и подтверждаем клавишей Enter. Только ТАК! И еще чтобы не повторяться все файлы, которые мы будем удалять в дальнейшем не являются критически важными. Так что ничего не бойтесь. А если все же боитесь то можете погуглить за что отвечает тот или иной файл/папка.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Как вы уже наверно заметили в этой папке также присутствует папка "temp" и кто бы мог подумать, папку темп тоже нужно открыть и удалить все файлы в ней.

После того как почистили папку темп выходим из папки "Local" и заходим в папку "LocalLow" и проверяем есть ли в ней папка "temp" если есть, вот тут ВНИМАНИЕ! удаляем всю папку целиком. Далее выходим из папки "LocalLow" и открываем папку "Roaming" в ней так же ищем папку "temp" и если она там присутствует то смело удаляем всю папку. То есть что в итоге? А в итоге то что папка "temp" может быть только в папке "Local"! в папках "LocalLow" и "Roaming" папок темп быть не должно. Если они там есть их удаляем полностью. (Ломай ее полностью..))

Ну что друзья мои? Можем передохнуть. Пол дела сделали)

Вот вам шутка: В деревне программистом называют того, кто умеет включать компьютер)

И так после того как я окончательно разочаровал вас в своем чувстве юмора, можем продолжать)

Теперь дошло время и до специальных программ. Все программы и ссылки на их скачивания являются официальными и бесплатными! И первая ссылка на чистящую программу CCleaner, это не антивирус до них мы еще дойдем. Короче вот вам ссылка на официальный сайт https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/download заходим спускаемся в самый низ сайта и нажимаем на кнопку CCleaner.com под словом "скачать"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

после того как скачаете установочный файл данной программы, запустите его от имени администратора. Делается это так: Наводим курсор на скаченный файл и жмем правую кнопку мыши. Выбираем пункт в контекстном меню "запустить от имени администратора" и устанавливаем программу себе на комп.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Обязательно во время установки выберите русский язык. А то потом запутаетесь.

После того как программа установится на комп, появится ярлык на рабочем столе. Запускаем его так же от имени админа. И попадаем вот в такой интерфейс программы:

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

выставляем все галочки так как показано на рисунке выше. после чего переходим во вкладку приложения и ставим галки как на рисунке ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

далее нажимаем на кнопку анализ внизу окна программы после того как программа проанализирует все ненужные файлы жмем кнопку очистить, которая внизу с право.

Внимание! Перед очисткой закройте свой браузер, для корректной работы программы CCleaner

После очистки переходим в раздел реестр. и выставляем все галочки в данном разделе как на рисунке ниже

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Следующим этапом будет переход в раздел сервис. рисунок ниже. В данном раздела будьте очень внимательны и осторожны, дабы не удалить и не отключить чего важного. В разделе сервис есть так называемые подразделы нас интересует в частности подраздел "автозагрузка" так как вирусы очень часто используют файлы автозапуска. Соответственно при каждом включении компьютера вирус вместе с запуском системы начинает свое гадкое дело на наших ПК.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Итак, мы перешли в раздел сервис 1, перешли на подраздел автозагрузка 2 и находимся во вкладке windows 3. В данной вкладки если есть что-то на подобии mail.ru или название каких либо неизвестных вам приложений. выберите их наведя курсор на элемент а нажав один раз левой кнопкой мыши. После чего в верхнем правом углу панели программы нажмите кнопку отключить. Главное не жмите удалить. Объясню почему. Просто если вы случайно просто отключите какое-нибудь нужное вам приложение посчитав его за вредоносное то вы всегда сможете его включить обратно. А вот если вы удалите то будет сложно потом найти нужный файл чтобы он потом запускался. Но как правило в данной вкладке обычно все можно отрубать без каких либо последствий. Кроме антивируса. и драйверов. Просто в любом случае я обязан был вас предупредить о возможных подводных камнях. Далее переходим на вкладку "запланированные задачи" рисунок ниже.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

здесь тоже можем вырубить все подозрительное кроме опять же драйверов и антивируса. В любом случае если что-то потом не будет работать просто включите обратно что отключили.

Все! На этом CCleaner можно закрывать и идти скачивать следующую утилиту.

Переходим по данной ссылки https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ и скачиваем adwcleaner эта мощная и надежная бесплатная утилита, которая прекрасно чистит браузер от надоедливых вирусных рекламных баннеров, и раздражающих переадресаций. Таких как например пытаетесь зайти на пикабу, а вам открывается сайт "казино вулкан" вот эта прога прекрасно лечит браузер от заразы. Как ей пользоваться. Все очень просто, запускаем скаченный файл от имени администратора, соглашаетесь с лицензионным соглашением и запускаете кнопку сканировать. Вот и все) прога быстро отсканит браузер и найдет всякую вредоносную заразу и нежелательные расширения с плагинами. Выглядит утилита вот так: рисунок ниже.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Теперь еще один важный момент. Иногда вирусы поселяются в корневой папке браузера и даже могут быть прописаны в настройках реестра windows. Поэтому что делаем дальше. находим ярлык браузера на рабочем столе. Важно не тот значок который как правило у вас внизу экрана монитора на панели задач, а именно ярлык на рабочем столе он нам и нужен. кликаем по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем параметр свойства. В открывшемся окне нас интересуют два пути. Это объект и рабочая папка. Они выделены красным на рисунке ниже. и смотрим в пути Объект строка должна заканчиваться словом chrome.exe" если у вас гугл хром, если яндекс, то соответственно яндекс и так далее. В зависимости от того какой у вас браузер. если после окончания exe" у вас стоит еще какая-нибудь лабуда по типу опять же пресловутый маил или амиго или еще какая надпись. Смело ее стираете, до надписи chrome.exe" или что там у вас за браузер. В пути рабочая папка в конце должна быть надпись Application"

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

Далее ниже мы видим кнопку расположение файла кликаем на нее

В открывшемся окне должны быть только эти два файла. которые указанны ниже. на рисунке. Если есть другие особенно с окончанием .bat, tmp или .cmd то смело удаляем.

Удаление вирусов с компьютера Антивирус, Компьютерная помощь, Компьютер, Ccleaner, Malwarebytes, Чистка, Длиннопост

галку с безопасного режима жмем применить потом окей и перезагружаемся. Поздравляю вы успешно сломали себе комп! ШУТКА)) Если делали все с умом и строго следовали руководству то комп почищен от вирусов. Да, друзья простите что дальше нет рисунков. К сожалению пост получился очень большой и я исчерпал лимит блоков. Надеюсь что у вас все получится, главное внимательно читайте и перепроверяйте полученную информацию. Также не забудьте после всего проделанного зайти снова в панель управления выбрать параметры проводника перейти во вкладку "вид" и поставить обратно галочки и точку напротив параметра "не показывать системные файлы папки и диски"

Рад был вам помочь. Если что не понятно пишите комментарии подскажу расскажу. Всего вам доброго увидимся в следующих постах)


Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

  • Как избавиться от компьютерного вируса.
  • Что такое компьютерный вирус.
  • Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
  • Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
  • Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:


Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

  • Выключите компьютер и включите снова
  • Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
  • Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
  • Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

  • Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
  • Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
  • Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
  • В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
  • Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Kaspersky Internet Security Scan

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Group of people using laptops and mobile devices

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

  • Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
  • Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
  • При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
  • Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
  • Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
  • Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.


Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Frustrated man on a laptop browsing

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

На компьютере начали появляться бесполезные ярлыки файлов и папок? Вероятно это проделки вирусов. Ниже мы разберем основные методы поиска и устранения вредоносных программ, создающих ярлыки.

Как удалить вирус, создающий ярлыки файлов и папок

Содержание:

Вредоносные программы и вирусное ПО может оказывать различное воздействие на операционную систему.

Одни вирусы – удаляют данные или воруют важные файлы с компьютера. Другие – создают ярлыки произвольных файлов или ярлыки с сомнительной рекламой и интернет ресурсами.

Помимо этого, в последнее время была замечена высокая активность вирусов, делающих из важных файлов ярлыки, через которые невозможно открыть данные.

Подобные вирусы могут встречаться на жестком диске или располагаться на съемном носителе, мешая комфортному использованию или вовсе заменяя любое подключенное устройство на бесполезный ярлык.

Как происходит заражение вирусами?

Вредоносные программы могут попасть на компьютер самыми различными путями.

Это может быть, как посещение зараженного интернет ресурса, так и установка нелицензионного ПО или игр, которые скрытно могут заразить систему в процессе выполнения установки программы. Также вирусы могут распространяться через съемные носители, флешки или внешние HDD. Зараженный съемный носитель может передавать вирус на компьютер во время подключения.

Наиболее распространенными вирусными программами являются: вирусы с аббревиатурой Troj и Trojan, W32, VBS, Mal, Worm и другие.

Как избежать заражения?

Поскольку вирусные программы могут поджидать пользователя практически в любом месте, следует использовать комплексный подход для предотвращения заражения:

  • Использование проверенного антивирусного ПО, его регулярное обновление и проверки системы.
  • Использование встроенных систем защиты Windows 10.
  • Своевременное обновление ОС (в обновление системы также входят пункты, устраняющие уязвимости).
  • Использование антивирусов для интернет-обозревателя.
  • Отказ от посещения рекламных и сомнительных ресурсов, а также загрузки файлов, видео, игры и программ из непроверенных источников.

Стоит понимать, что даже если строго придерживаться данным пунктам, заражение компьютера все равно может произойти. Это обусловлено тем, что создатели вирусов постоянно их модифицируют и антивирусный софт попросту не успевает обновлять свою защиту, под постоянно изменяющиеся типы вирусов.

Что происходит при заражении вирусами?

В зависимости от типа и предназначения вирусного ПО, оно может оказывать различное влияние на систему.

К примеру, некоторые вирусы ведут шпионскую деятельность на компьютере, воруя личную информацию, электронные ключи, коды банковских карточек, а также данные для входа в аккаунты социальных сетей, сайтов и т.д. Другие вирусы представляют угрозу для файлов, попросту их удаляя или меняя на бессмысленные ярлыки.

Если Вы столкнулись с вирусом, удаляющим информацию, не стоит отчаиваться! Специалисты Recovery Software разработали специальную утилиту RS Partition Recovery, способную быстро восстанавливать любые данные, которые были уничтожены вирусом, случайным форматированием носителя или были просто удалены. RS Partition Recovery позволяет восстанавливать удаленные данные с жестких дисков, флешек и других накопителей. Помимо этого, функционал программы позволяет восстанавливать давно утерянные данные.

Как избавиться от вирусов на флешке?

Если пользователь нашел вирус на флешке или съемном накопителе при помощи антивирусной программы, следует поместить зараженные файлы в карантин. Если же вирусная программа не удаляется антивирусом или обходит его защиту, следует прибегнуть к ручному удалению при помощи встроенной утилиты diskpart.

Шаг 1. Запускаем утилиту Diskpart. Для этого необходимо нажать по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрать «Выполнить». В открывшемся окне вводим diskpart и «Ок».

Шаг 2. Вводим команду list disk и ищем зараженный накопитель. В нашем случае это флешка обозначенная номером 1. И вводим команду «select disk 1».

Шаг 3. Очищаем диск командой Clean и ждем завершения процесса очистки.

Шаг 4. Следом за этим необходимо создать раздел на очищенной флешке. Для этого вводим crate partition primary, подтверждаем действие Enter и выбираем созданный раздел командой select partition 1.

Шаг 5. Теперь необходимо отформатировать выбранный раздел в формате NTFS или FAT 32. В нашем случае флешка будет отформатирована в формате NTFS командой format fs=ntfs quick. Для форматирования в FAT 32 используем команду format fs=fat32 quick.

Шаг 6. Финальным этапом станет назначение буквы носителя. Для этого вводим команду assign letter=E.

Флешка полностью очищена. Для завершения работы Diskpart вводим команду exit или просто закрываем окно утилиты.

Также проверить флешку можно следующими командами:

Открываем командную строку от имени администратора и вводим команду E: (где E – имя флешки) и Enter, после чего вводим attrib e:*.* /d /s -h -r –s и Enter.

Каждая из букв последней команды раскрывает все скрытые файлы, убирает режим «Только чтение», а также демонстрирует системные файлы. Таким образом можно зайти на флешку и удалить вирусное ПО, которое было скрыто настройками флешки.

Как избавиться от вируса на системном жестком диске?

Вирусы, попавшие на системный жесткий диск, несут большую угрозу файлам и данным. Лучшим выходом из данной ситуации будет полная переустановка операционной системы или откат Windows при помощи точек восстановления.

Помимо этого, можно провести глубокое сканирование антивирусными программами.

Более опытные пользователи могут воспользоваться встроенными средствами проверки системы.

С полным перечнем пунктов комплексного удаления рекламных и обычных вирусов можно ознакомиться в теме «Как удалить вирус показывающий рекламу в браузере».

Как удалить вирус из автозагрузки

Многие вирусы и вредоносные программы могут встраиваться в автозагрузку системы. Это приводит к тому, что исполнительные файлы вирусного ПО запускаются сразу вместе с загрузкой системы.

Автоматический запуск вредоносных утилит гораздо усложняет их обнаружение и удаление.

Детальный способ выявления и удаления вирусов из автозагрузки приложений и автозагрузки служб Windows описан в статье «Очистка автозагрузки Windows».

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Почему некоторые файлы, после восстановления, могут не открываться?

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Как я могу проверить, можно ли восстановить мои данные, перед покупкой?

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Читайте также: