Как установить личный кабинет ттк
Обновлено: 05.07.2024
- Все подключения, актуальные тарифы и услуги, возможность изменить подписки и отключить ненужные услуги;
- Статистические данные по самым востребованным услугам, вся история оплаты и начисленные счета;
- Предложения по подписке на антивирусные программы;
- Кнопка и форма связи с сотрудником компании.
Кроме того, личный кабинет дает возможность онлайн пополнить свой лицевой счет.
Личный кабинет ТТК: баланс контролируй онлайн!
Как было отмечено выше, позволяет контролировать личный кабинет ТТК баланс лицевого счета. Абонент онлайн в любое время суток может узнать, сколько сегодня денежных средств оплачено, сколько начислено за текущий период, каков актуальный план на конкретную услугу. В этом же разделе размещается предложение по изменению стоимости подключения, а также прописывается ваш уникальный IP-адрес.
Если средств недостаточно, пополнить баланс компания также позволяет через интернет. Для этого понадобится банковская карта или номер электронного кошелька. Абоненты вправе воспользоваться дополнительной услугой – обещанный платеж.
- Перейти на официальный сайт компании ТТК.
- В правом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет.
При необходимости, если клиент забыл пароль, он может восстановить его нажав на соответствующую кнопку. После этого потребуется ввести лицевой счет, и система позволит пользователю создать новый код доступа к сервису. Рекомендуется сохранять/записывать такие данные в специальном месте, чтобы всегда иметь их под рукой.
После того, как абонентом был подписан договор на оказание услуг ТТК, ему представится вся информация по доступу к личному кабинету. Данный сервис абсолютно бесплатен и не предполагает ежемесячной оплаты. Пользоваться им можно несколько раз в сутки. Однако доступ третьих лиц к персональной информации стоит ограничить.
Сегодня ТрансТелеКом – одна из компаний, которая уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и развитию своих сервисов. Поэтому уже сегодня регистрация в личном кабинете ТТК станет для многих абонентов удобным способом контролировать собственные услуги.
Организация ТрансТелеКом является лучшим провайдером. Предоставляет услуги для соединения с высокоскоростным интернетом. Подключает к телефонии, телевидению по всем регионам России.
Как подключиться
Для подключения интернета необходимо оставить индивидуальный запрос на сайте компании.
Чтобы открыть доступ в личный кабинет нужно:
- указать фактический адрес;
- предоставить ФИО;
- контактный номер мобильного телефона.
Тарифы компании ТТК
Официальная организация ТрансТелеКом (TTK) предлагает клиентам определенные пакетные тарифы.Например, предлагают единый тариф, он имеет доступ в интернет и подключение к телевидению.С такими возможностями можно экономить средства и приобретать дополнительные бонусы для всей семьи.
Компания предлагает пакетные предложения:
- Социальный пакет — содержит более 60 каналов. Интернет имеет скорость — 70 Мбит/сек. Ежемесячная оплата — 490 рублей.
- Базовый пакет включает более 90 каналов. Скорость передачи — 70 Мбит/сек. Ежемесячный платеж — 640 рублей.
- Расширенный пакет имеет свыше 115 различных каналов. Имеет скорость интернета — 70 Мбит/сек. Платеж за 30 дней — 739 рублей.
Также клиентам доступны специальные тематические пакеты. Необходимо выполнить вход в личный кабинет и оставить заявку.
Сайт дает возможность быстрого отключения от определенной услуги.
Цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте ТТК.
Пользователь компании пройдет регистрацию автоматически во время заключения договора. Все данные для получения доступа в личный кабинет находятся в договоре. Горячая линия проконсультирует клиентов по бесплатному номеру телефона — 7-800-775-0-775.
Войти по лицевому счету
Не могу войти в личный кабинет, что делать? Если клиент потерял данные для доступа в личный интернет кабинет, то нужно обратиться в службу поддержки. 7-800-775-0-775 — номер телефона принимает звонки по России.
Личный кабинет не откроется до тех пор, пока клиент не предоставит паспортные данные.
Не могу войти в личный кабинет: причины и способы решения
Не могу войти в личный кабинет ttk, забыли данные, что делать?
«Забыли пароль?».
На почту, указанную во время регистрацииили номер телефона, специалисты отправят письмо с доступом в личный кабинет.
Основные функции личного кабинета
Личный кабинет ТТК позволит управлять счетом в онлайн режиме. Получите возможность:
- сменить пакет;
- блокировать выход в интернет;
- получите важную информацию о программах, предложениях и т.д.
Проверка баланса по лицевому счету
Оплата услуг картой в личном кабинете
Абонент сможет оплатить интернет в личном кабинете. Нужно соблюдать правила для оплаты:
- найти вкладку «Оплата», кликнуть по ней;
- выбрать удобный способ оплаты;
- в программе указать лицевой счет;
- ввести сумму платежа;
- выбрать команду — «ПОПОЛНИТЬ».
После нужно ввести на определенной странице карточные данные.
Отключение услуг через личный кабинет
Клиент также сможет отключать тарифные пакеты.
При помощи команды — «Добровольное блокирование». В случае переезда, пользователь может расторгнуть условия договора с компанией.
Для отключения услуги ТТК, нужно с документами обратиться в офис организации.
Приложение TTK
Компания предлагает подключить популярное приложение ТТК-ТВ в том случае, если телевизор работает на базе Андроид. Оно позволит просматривать различные каналы в высоком качестве. Предоставит дополнительные функции пользователю. Современный сервис позволит пользоваться без ограничений телевидением по всем регионам России.
Горячая линия компании ТТК
Консультанты организации проконсультируют пользователей по важным вопросам.
Бесплатный телефонный номер для связи со специалистами — 7-800-775-0-775
ТрансТелеКом (ТТК) – крупнейший на территории России провайдер, который сотрудничает с физическими лицами и компаниями. Предоставляет своим клиентам услуги интернета, телевидения, виртуальной АТС, продает все необходимое оборудование. Через Личный Кабинет ТТК можно узнать всю информацию по Лицевому счету, ознакомиться с текущими тарифами и изменить их, обратиться в службу поддержки за помощью. В статье рассмотрим, как войти в ЛК и зарегистрироваться в нем, восстановить доступ и многое другое.
Чтобы зайти в Личный кабинет ТТК, выполните следующее:
Абоненту провайдера не нежно самостоятельно проходить регистрацию в ЛК. После подписания договора с компанией за каждым клиентом автоматически закрепляется учетная запись. Необходимые для входа авторизационные данные можно узнать в договоре с ТТК.
Но через официальный сайт провайдера можно без проблем подать заявку на подключение услуг. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК провайдера для восстановления доступа выполните следующее:
Восстановить пароль можно и с помощью звонка в контактный центр. Оператору провайдера необходимо назвать номер ЛС и некоторые паспортные данные.
Возможности
ЛК провайдера ТрансТелеКома обладает широким функционалом:
- ознакомиться с информацией о состоянии ЛС, текущем тарифе и прочих нюансах;
- получить информацию о текущих акциях и спецпредложениях;
- изменить текущий тарифный план;
- проверить баланс;
- сформировать выписку по оплатам и расходам за любой временной промежуток;
- подключить автоплатеж;
- купить лицензию на использование различного программного обеспечения от провайдера;
- приостановить использование услуг;
- пополнить баланс любым удобным способом.
Через ЛК можно без проблем связаться с сотрудником службы технической поддержки для решения разнообразных вопросов. Туда же поступит ответ, который можно просмотреть в любое удобное для абонента время.
Вопрос-ответ
Как проверить баланс своего ЛС?
Можно ли пополнить баланс без входа в ЛК?
ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.
Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.
Тарифы ТТК
ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.
| Тариф | Количество каналов | Скорость Интернета, Мб/сек | Стоимость в месяц, руб |
|---|---|---|---|
| Социальный | 60+ | 70 | 490 |
| Базовый | 90+ | 70 | 640 |
| Расширенный | 115+ | 70 | 739 |
В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.
| Пакет | Каналы | Цена за месяц, р. |
|---|---|---|
| Amedia Premium Hd | 2 | 100 |
| Спорт | 6 | 149 |
| Детский | 10 | 199 |
| Для Взрослых | 4 | 359 |
| Познавательный | 15 | 249 |
| Матч! Футбол | 3 | 380 |
| Наш Футбол | 1 | 219 |
| Кино | 14 | 249 |
Интернет: тарифы на 2018 год
Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:
- ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
- ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц
Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:
| Тариф | Скорость, Кбит/с | Цена, руб/мес |
|---|---|---|
| ADSL- 400 | 512 | 400 |
| ADSL- 450 | 1024 | 450 |
| ADSL- 650 | 2048 | 650 |
| ADSL- 900 | 3000 | 900 |
Подключить интернет
Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:
Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.
Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.
Забыл пароль от кабинета — как восстановить?
В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:
Возможности личного кабинета ТТК
Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:
- Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
- Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
- Пополнять личный финансовый счет клиента.
- Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
- Временно блокировать интернет в случае необходимости.
- Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
- Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.
Проверить баланс ТТК в личном кабинете
Как проверить баланс по лицевому счету
- Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
- Начисления и оплаты за выбранный месяц.
- Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
- Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).
Баланс по телефону
Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.
Оплата интернета
Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете
После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:
Как отключить интернет через личный кабинет
Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.
Отключение интернета
- Договор должен быть активен.
- Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
- Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.
Как отключить обещанный платеж
Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.
Техподдержка и телефон горячей линии
Отзывы о ТТК: интернет
ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.
Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.
Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.
К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.
Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.
А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.
1) При переходе на страницу система автоматически попросит дать информацию о городе проживания. Можно выбрать соответствующую локацию из списка или ввести название в строке поиска сверху.
2) Если у вас уже есть учетная запись, то нажмите на надпись Личный кабинет в строке навигации сайта сверху справа. Если же нет, то перейдите к п.4)
Если вы забыли пароль, то можно восстановить его, щелкнув на ссылку «Забыли пароль?» ниже под кнопкой.
4) Если у вас еще нет учетной записи, то нажмите на красную кнопку Подключиться в строке навигации сайта.
5) Сайт перенаправит вас на страницу с формой для заполнения данными, чтобы вы могли заключить договор с ТТК, сделав его провайдером услуг телекоммуникаций.
6) Введите все необходимые данные. После того, как вы заключите договор с ТТК, вам будут предоставлены данные для входа в ваш Личный кабинет: логин в виде 9-значного номера (ваш лицевой счет) и пароль, который можно использовать для авторизации в п.2. Все данные будут указаны в печатном договоре или же могут быть получены у оператора.
Услуга пользования Личным кабинетом абсолютно бесплатна и позволяет осуществлять легкий контроль над услугами компании ТТК.
В личном кабинете доступны следующие разделы:
Кроме того, в настройках кабинета пользователь может поменять пароль. Следует иметь в виду, что не стоит разглашать информацию о данных для доступа в аккаунт посторонним лицам.
Управлять списанием и пополнением лицевого счета можно также из Личного кабинета. Вы всегда сможете осведомиться о текущем балансе, оплате и стоимости услуг. Пополнить баланс можно при помощи банковской карточки или электронного кошелька, а также денежным переводом с сотового телефона.
Для удобства пользователей функционирует мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в AppStore или Google Play.
Читайте также: