Как установить зараженный файл

Обновлено: 05.07.2024

По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .

Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер  проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.

Остановка и возобновление загрузки

Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла . Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .

Сохранение файла, который открыт для просмотра

В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :

Как открыть загруженный файл

Выберите нужный файл. Если в списке последних загрузок его нет, нажмите ссылку  Открыть папку . Нажмите   → Открывать <формат файла> автоматически .

Куда сохраняются загруженные файлы

По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:

Операционная система Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10 Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки
macOS Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads
Операционная система Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10 Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки
macOS Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads
Примечание. Поддержка операционных систем Microsoft Windows XP и Vista с апреля 2017 года. В правом верхнем углу открывшегося окна нажмите ссылку  Открыть папку . Узнать, в какую папку у вас сохраняются загруженные файлы В блоке Загруженные файлы указан путь к папке с файлами. В блоке Загруженные файлы нажмите ссылку с названием папки, где сохраняются файлы, и выберите папку. Примечание. Чтобы браузер запрашивал папку для сохранения файлов, включите опцию Всегда спрашивать, куда сохранять файлы . Это позволит и переименовывать файлы при загрузке.

История загруженных файлов

Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите   → Загрузки .

Напротив файла нажмите  Ещё и выберите пункт меню  Убрать из списка .

Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.

В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Скрыть загруженные .

В результате список загрузок в браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.

В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку  Открыть папку .

Уведомления

В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан .

Горячие клавиши для работы с загрузкой

Ctrl + Shift + Del

Alt + нажать ссылку

Ctrl + Shift + Del

Alt + нажать ссылку

Проблемы с загрузкой

Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.

Попробуйте возобновить загрузку:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J .

Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J .

На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.

Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:

В блоке  Защита от угроз отключите опцию  Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов . Откройте   → Дополнения и отключите все расширения. Зайдите на сайт Google Диска. В правой части Умной строки нажмите значок . В блоке Трекеры на этой веб-странице нажмите ссылку Сайт не работает? В открывшемся окне нажмите Разрешить сторонние cookie .

Уведомление об окончании загрузки появляется, если:

Проверьте, включены ли в браузере уведомления об окончании загрузки:

В блоке  Загруженные файлы включите опцию  Показывать уведомления об окончании загрузок .

Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс.Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае браузер не может повлиять на выбор формата.

Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс.Картинок будет сохранено в формате JPEG.

","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Заметки","link":"/support/browser/working-with-files/notes.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Загрузка файлов - Яндекс.Браузер. Справка","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>


По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .

Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.

Остановка и возобновление загрузки


Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .

Как скачать файл заблокированный антивирусом

В интернете можно подцепить множество опасных вирусов, которые вредят системе и файлам, а антивирусы, в свою очередь, активно защищают ОС от таких атак. Понятно, что не всегда антивирус может оказаться прав, ведь его инструменты заканчиваются на поиске сигнатур и эвристическом анализе. И когда ваша защита начинает блокировать и удалять скачиваемый файл, в котором вы уверены, стоит прибегнуть к отключению антивирусной программы и/или добавлению файла в белый список. Каждое приложение индивидуально, поэтому настройки каждого из них отличаются.

Скачиваем заблокированный антивирусом файл

Обеспечение защиты от зловредных программ современными антивирусами довольно высокая, но все они могут ошибаться и блокировать безобидные объекты. Если пользователь уверен, что всё безопасно, он может прибегнуть к некоторым мерам.

Kaspersky Anti-Virus

Отключение защиты компьютера для антивирусной программы Kaspersky Anti-Virus

Avira

  1. В главном меню Avira переключаем ползунок влево напротив опции «Real-Time Protection».

Выключение на некоторое время защиту компьютера в реальном времени в антивирусной программе Avira

Добавление в исключение блокируемого файла в антивирусной программе Avira

Dr.Web

Выключение всех компонентов защиты в антивирусной программе DrWeb

Avast

  1. Находим значок Avast защиты на панели задач.
  2. В контекстном меню наведите на «Управление экранами Avast» и в выпавшем списке выберите подходящий вам вариант.

Отключение антивирусной программы Avast через контекстное меню

Добавление блокируемого файла в исключения антивирусной программы Avast

McAfee

Выключение проверки в реальному времени для антивирусной программы McAfee

Microsoft Security Essentials

  1. Откройте Microsoft Security Essentials и перейдите к разделу «Защита в реальном времени».

Отключение защиты в реальном времени для встроенной антивирусной программы Microsoft Security Essentials

360 Total Security

  1. В 360 Total Security кликаем на значок со щитом в верхнем левом углу.
  2. Теперь в настройках находим «Отключить защиту».

Настройка защиты в антивирусной прграмме 360 Total Security

Антивирусные дополнения

Многие антивирусные программы вместе с другими компонентами защиты устанавливают свои дополнения для браузеров, с разрешения пользователя. Эти плагины предназначены для уведомления пользователя об опасных сайтах, файлах, некоторые могут и вовсе блокировать доступ к предположительным угрозам.

Данный пример будет показан на браузере Opera.

  1. В Опере переходим в раздел «Расширения».
  2. Сразу загрузится список установленных аддонов. Выберите из списка дополнение, которое отвечает за защиту браузера и нажмите «Отключить».

Отключения антивирусного расширения в браузере Opera

После всех процедур не забудет обратно включить всю защиту, ведь в противном случае вы подвергаете систему опасности. Если вы добавляете что-то в исключения антивируса, то должны быть полностью уверены в безопасности объекта.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.

Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.

После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком&nbsp;.

Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.

Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО , Яндекс.Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком&nbsp;, а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.

Файлы с вредоносным ПО браузер сохраняет, добавив к имени файла расширение infected . В таком виде файл нельзя запустить ни из браузера, ни из других программ. Зараженный файл больше не представляет угрозы, хотя антивирус, установленный на вашем компьютере, может посчитать его опасным.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:

Нажмите&nbsp; &nbsp;→ Загрузки или нажмите клавиши&nbsp; Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё &nbsp;→ Убрать из списка .

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.

Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком&nbsp;, а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.

Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:

Нажмите&nbsp; &nbsp;→ Загрузки или нажмите клавиши&nbsp; Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё &nbsp;→ Открыть .

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Внимание. Если вы хотите отключить проверку загружаемых файлов, вам придется полностью отключить защиту от вредоносных сайтов и программ в браузере. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность . В блоке Защита от угроз отключите опцию&nbsp; Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.

","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Protect: проверка загружаемых файлов - Яндекс.Браузер. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/security/file-checking.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'> Внимание. Яндекс.Браузер блокирует загрузку вредоносного файла, но не является полноценным антивирусным продуктом. В то же время технология Protect защищает браузер от компьютерных угроз, которые антивирусы не блокируют. Для полной защиты рекомендуем использовать и то и другое.

Автоматическая проверка загружаемых файлов

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.

Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.


После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком .


Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.


Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО , Яндекс.Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком , а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.


Файлы с вредоносным ПО браузер сохраняет, добавив к имени файла расширение infected . В таком виде файл нельзя запустить ни из браузера, ни из других программ. Зараженный файл больше не представляет угрозы, хотя антивирус, установленный на вашем компьютере, может посчитать его опасным.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:


Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё → Убрать из списка .

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.


Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.


Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:


Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё → Открыть .

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Внимание. Если вы хотите отключить проверку загружаемых файлов, вам придется полностью отключить защиту от вредоносных сайтов и программ в браузере. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:


Нажмите → Настройки . В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность . В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.

Браузер Chrome заблокировал файл как опасный и не скачивает? Не беда, ошибки «Не удалось выполнить проверку на вирусы», «Не удалось скачать», «Обнаружен вирус» — вовсе не безвыходное положение. Просто в каждой новой версии обозревателя от Гугл повышается степень защиты от вредоносных программ, и существует ряд способов, как снять блокировку.

Убрать неполадку можно через меню загрузок, путем переименования проблемного документа, в настройках обозревателя или параметрах Виндовс. А также можно попробовать отключить антивирусы.

Если у Вас есть сомнения по поводу безопасности загрузки, которую Вы производите, то можете сделать скриншот ошибки через специальное расширение прямо в Гугл Хроме и посоветоваться с нами по этому поводу через комментарии к статье. Процедура не занимает много времени, но может существенно сберечь нервные клетки в будущем.

  • 1 Принудительное сохранение на странице загрузок Хрома
  • 2 Переименование якобы вредоносного файла в папке скачиваний
  • 3 Отключение защиты (встроенного антивируса) в настройках браузера
  • 4 Настройка свойств Интернет в Windows 7
  • 5 Отключение проверки в реальном времени в “Защитнике” Виндовс 10
  • 6 Отключение антивируса (Dr WEB, Касперский и других) на ПК или ноутбуке

Принудительное сохранение на странице загрузок Хрома

Если Хром не дает скачать файл, блокирует и пишет, что нашел вирус, сделайте следующее:

  1. Когда выскакивает оповещение о потенциальной опасности, выберите справа опцию «Показать все».


  1. В появившемся меню загрузок будет две кнопки – «Закрыть» и «Сохранить». Кликаете на вторую.


  1. Система запросит подтверждение Ваших намерений. Нажимаете «Все равно продолжить».


Переименование якобы вредоносного файла в папке скачиваний

Если предыдущий способ не дал результата и ошибка с блокировкой по-прежнему есть, то попробуйте следующее:

  1. Вы захотели скачать файл, но не дали подтверждения. Перейдите в папку, куда у Вас по умолчанию скачиваются документы из Хрома. В списке загрузок найдите документ под именем «Не подтвежден (цифры). crdownload».
  2. Вызовите правой кнопкой меню файла, кликните «Переименовать».


  1. Какое название Вы ему дадите – без разницы. Главное – сохранить расширение (знаки после точки).

Отключение защиты (встроенного антивируса) в настройках браузера

Еще один вариант, чтобы Хром не блокировал загрузки – снятие блокировки с якобы опасного файла через внутренние настройки Chrome. Помните, что деактивация встроенного антивируса повлияет на сканирование остального ПО и существенно снизит уровень защиты браузера.

Все делается так:

  1. Вызовите главное меню Хрома, кликнув на иконку с многоточием в правом верхнем участке монитора. Перейдите в категорию «Настройки».


  1. Из списка слева выбираете графу «Конфиденциальность», а в ней – вкладку «Безопасность».


  1. Выставляете кружок возле строки «Защита отключена».


  1. Выскочит окно с запросом подтверждения деактивации безопасного просмотра. Выбираете «Отключить».


  1. После этих изменений перед скачиванием «вредоносного» документа в Хроме будет появляться оповещение с двумя опциями – «Сохранить» и «Закрыть». То есть с загрузкой не возникнет трудностей.


Настройка свойств Интернет в Windows 7

Для снятия ошибки с блокировкой файла Хромом в «семерке» проделайте следующие манипуляции:

  1. Нажмите одновременно клавиши Win (со значком Виндовс, слева от пробела) и R.
  2. Выскочит окошко. В его строке впишите команду, указанную на скрине.


  1. Появится окно «Свойства: Интернет» с вкладками опций. Вас интересует закладка «Безопасность». В ней снимите галочку возле строки «Включить защищенный режим». Затем кликните на кнопку «Другой».


  1. В предложенном списке скроллите вниз до раздела «Запуск программ и небезопасных файлов». Выставляете кружок возле опции «Включить», кликаете «ОК». После этого система попросит перезапустить компьютер.


А также Вы можете скачать свежую версию Хрома для Windows 7 и переустановить браузер, если настройка выше не привела к нужному результату.

Отключение проверки в реальном времени в “Защитнике” Виндовс 10

В «десятке» снятие ошибки «Обнаружен вирус» осуществляется по-другому. Для этого воспользуйтесь встроенной антивирусной программой «Защитник». Там нужно выключить проверку файлов. Алгоритм такой:

  1. Нажмите на иконку в виде «щита» в области уведомлений.
  2. В предложенном слева перечне Вас интересует категория «Защита от вирусов». После нажатия справа появится кнопка «Управление настройками». Жмете на нее.
  3. В графе «Защита в режиме реального времени» есть бегунок. Он стоит во включенном положении. Переведите его влево, чтобы деактивировать. Так Вы отключите блокирование загружаемых файлов.


Отключение антивируса (Dr WEB, Касперский и других) на ПК или ноутбуке

Не забывайте, что блокировать скачивание документов в Хроме могут не только встроенные защитные программы Windows. Часто причиной ошибок становится работа установленных на компьютере антивирусов – Касперского, Dr Web и прочих. Советуем покопаться в их настройках, а если ничего не получится – просто отключайте защитное ПО перед скачиванием файлов из Сети.

После скачивание проблемных файлов рекомендую проверить свой браузер Гугл Хром на вирусы. Это точно лишним не будет и много времени не занимает.

С помощью онлайн-сканера файлов Dr.Web вы можете бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ.

Вы отправляете свои файлы через браузер, они загружаются на наш сервер, их проверяет Dr.Web актуальной версии с самой свежей вирусной базой, и вы получаете результат проверки.

Как с помощью Антивируса Dr.Web просканировать в «онлайне» один или несколько файлов?

Добавьте форму онлайн-проверки файлов и ссылок (URL) в код своего сайта,

и любой его посетитель сможет бесплатно пользоваться этим сервисом.

Вылечите зараженное устройство с помощью Dr.Web

Антивирусный сканер Dr.Web поможет определить, инфицированы ли отправленные на проверку файлы, но не ответит на вопрос о том, заражен ли ваш компьютер.

Вылечите компьютер или сервер

Для полной проверки жестких дисков и системной памяти устройств под управлением Windows или Windows Server используйте бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt!

Вылечите сеть

Для проверки локальной сети воспользуйтесь централизованно управляемой сетевой утилитой Dr.Web CureNet!

drweb

Dr.Web vxCube

Антивирус считает файл «чистым», но у вас есть сомнения?

Для проверки используйте онлайн-сервис Dr.Web vxCube — облачный интеллектуальный интерактивный анализатор подозрительных объектов, предназначенный для специалистов по информационной безопасности и киберкриминалистов.

Уже через минуту вы будете знать, «чист» ли этот файл или опасен (и насколько), а также получите полный отчет, в том числе в видеоформате, о том, как именно он действует в системе, какие вносит в нее изменения, с какими ресурсами соединяется, а также увидите карту его сетевой активности и многое другое.

Экспертиза вирусозависимых компьютерных инцидентов (ВКИ)

В вашей компании произошло заражение и вы хотите узнать, как это случилось?

Компания «Доктор Веб» оказывает платные услуги по расследованию вирусозависимых компьютерных инцидентов.

Читайте также: