Как устранить проблему на компьютере параметры восстановления системы

Обновлено: 06.07.2024

Этот вариант поможет откатить систему к состоянию, записанному в определённый момент времени. Возвращение Windows к точке восстановления сохранит все личные файлы, а вот программы, которые появились после её создания, нужно будет переустановить.

Чтобы запустить восстановление Windows, нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «О программе» → «Защита системы».

Выберите ваш системный диск (обычно C), щёлкните «Восстановить» → «Далее» и определитесь с нужной точкой восстановления.

Если точка не находится, значит, защита системы отключена, а вам придётся использовать другие способы.

Чтобы избежать неприятностей в будущем, в меню «Защита системы» выберите системный диск, нажмите «Настроить» и включите защиту системного диска. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

2. Верните компьютер в исходное состояние

Если точек восстановления нет или переход к ним не помогает, попробуйте вернуть систему в исходное состояние. Можно откатиться с сохранением файлов или полностью всё удалить и переустановить Windows. Либо вернуть ПК к заводским настройкам.

В Windows 10 запустить восстановление исходного состояния можно, нажав «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» → «Начать».

3. Восстановите Windows 10 с помощью диска

Диск восстановления пригодится для отката к сохранённой точке или возврата в исходное состояние, если Windows отказывается запускаться. Подойдёт обычная флешка, внешний жёсткий диск или DVD. Диск восстановления нужно записать заранее и хранить на случай сбоя системы.

Если с Windows 10 что‑то случится, загрузите систему с флешки или диска. В открывшейся среде восстановления нажмите «Устранение неполадок». Запустите возвращение к точке восстановления системы в меню «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы».

4. Восстановите Windows 10 с помощью полного образа системы

Ещё один вариант восстановления Windows — откат к созданному ранее образу системы. Его можно записать на жёсткий диск, DVD или в сетевой раздел.

Для создания полного образа системы нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Служба архивации» → «Перейти в раздел „Архивация и восстановление“».

В появившемся меню выберите, что из имеющихся разделов и файлов включить в образ системы и на какой носитель его записать.

Имея в распоряжении полный образ системы, вы сможете быстро возвращать Windows в нужное вам состояние. Начать восстановление этим способом можно при перезагрузке компьютера. Нажмите «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление образа системы».

Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86+, HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.

Возможности AIDA64 позволяют отслеживать текущее состояние важнейших узлов ПК и оценивать стабильность его работы при интенсивных нагрузках

Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.

В Windows 10 получить быстрый доступ к журналу событий можно, щёлкнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» либо воспользовавшись комбинацией «Win + X»

Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.

Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.

Технология точек восстановления в большинстве случаев помогает вернуть Windows в рабочее состояние

2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.

Как правило, загрузочные диски антивирусной помощи построены на базе Linux и предоставляют богатый набор инструментов для восстановления ПК, утративших функциональность в результате деструктивных действий вирусов

3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.

Навести порядок в автозагрузке можно с помощью диспетчера задач Windows

4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.

LastActivityView считывает данные журнала Windows и позволяет просматривать историю запусков всех программ

5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.

6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win+R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».

Будьте аккуратными: необдуманные действия в диагностическом режиме работы Windows могут привести к нежелательным последствиям

7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории Windows\System32\dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.

System File Checker позволяет сканировать системные файлы Windows и восстанавливать их целостность

8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.

Работа с диспетчером проверки драйверов Driver Verifier требует определенных навыков и умений

9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.

DriverHub позволяет проверять драйверы устройств на предмет доступных обновлений и устанавливать их в один клик мышью

10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.

Утилита BlueScreenView позволяет разобраться в истинных причинах возникновения «синего экрана смерти» Windows

Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.

Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.

Среда восстановления ОС MS Windows 11 представляет собой операционную систему на базе среды предварительной установки Windows Preinstallation Environment (WinPE). В среду восстановления включены различные инструменты для восстановления, сброса и диагностики ОС MS Windows 11

Среда восстановления ОС MS Windows 11 позволяет:

Устранить неполадки при загрузки операционной системы.
Настроить параметры загрузки ОС MS Windows 11.
Восстановить операционную систему с помощью контрольных точек восстановления.
Восстановить операционную систему с помощью резервной копии ОС, созданной штатными средствами ОС MS Windows 11.
Использовать командную строку для устранения неполадок в операционной системе ОС MS Windows 11.
Удалить установленные обновления компонентов, в том числе вернуться к исходной ОС MS Windows 10 после обновления на ОС MS Windows 11
Автоматически войти в настройки параметров UEFI после перезагрузки и др.

Как запустить среду восстановления Windows 11

1 способ: С использованием параметров системы

Рис.1 Настройка параметров системы

В разделе Расширенные параметры запуска нажать кнопку Перезагрузить сейчас

Рис.2 Настройка параметров восстановления

Во всплывающем окне с предупреждением нажать кнопку Перезапустить

Рис.3 Перезагрузка ОС

Рис.4 Среда восстановления Windows

2 способ: С использованием меню Пуск

Открыть меню Пуск
Нажать на кнопку питания
При зажатой клавиши Shift выбрать Перезагрузка

Рис.5 Перезагрузка системы с последующим запуском среды восстановления Windows

3 способ: Через контекстное меню Пуск

Кликнуть правой клавишей мыши по кнопки Пуск (Win+X)
Выбрать Завершение работы или выход из системы
Удерживая клавишу Shift выбрать Перезагрузка

Рис.6 Перезагрузка системы с последующим запуском среды восстановления Windows

4 способ: С использованием комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del

Нажать клавиши Ctrl+Alt+Del
Выбрать кнопку питания
Удерживая клавишу Shift, выбрать Перезагрузка

Рис.7 Перезагрузка системы с последующим запуском среды восстановления Windows

5 способ: На этапе входа в систему

На этапе входа в систему нажать на кнопку питания и удерживая клавишу Shift, выбрать Перезагрузка

Рис.8 Перезагрузка системы с последующим запуском среды восстановления Windows

6 способ: С использованием командной строки, PowerShell или Windows Terminal (команда shutdown)

Команда Shutdown служит для перезагрузки и выключения как локального, так и удаленного компьютера, а также с помощью данной команды можно осуществить выход из системы.

Параметры командной строки, применимые в данном примере:

/r – перезагрузка компьютера
/o – переход в меню дополнительных параметров загрузки
/f – принудительное завершение всех запущенных приложений без предупреждения пользователя
/t – указание времени ожидания до перезагрузки компьютера

Запустить командную строку, PowerShell или Windows Terminal
Ввести команду shutdown /r /o /f /t 00

Рис.9 Выполнение команды shutdown /r /o /f /t 00

7 способ: С использованием командной строки (команда reagentc)

Для администрирования среды восстановления Windows используется команда reagentc.

Параметры командной строки:

/info - отображает информацию о конфигурации среды восстановления Windows и сброса системы
/setreimage -задает расположение пользовательского образа среды восстановления Windows
/enable - включает среду восстановления Windows
/disable - отключает среду восстановления Windows.
/boottore - задает запуск среды восстановления Windows при следующем запуске системы.
/setbootshelllink - добавляет запись на странице сброса и восстановления в меню загрузки.

Запустить командную строку от имени администратора
Ввести команду reagentc /boottore

Рис.10 Выполнение команды reagentc /boottore

8 способ: С использованием установочного носителя с ОС MS Windows 11

Рис.11 Выбор языка, формата времени и метода ввода с клавиатуры

В следующем окне нажать кнопку Восстановление системы

Рис.12 Восстановление системы

9 способ: С использованием диска восстановления ОС MS Windows 11

1 этап. Создание диска восстановления средствами ОС MS Windows 11

Запустить инструмент Диск восстановления
В поисковой строке окна Пуск ввести Диск восстановления

В меню Пуск выбрать Все приложения > ИнструментыWindows > Диск восстановления

Рис.13 Создание диска восстановления

Так как в рамках данной статьи нас интересует вопрос запуска различных инструментов Windows для устранения неполадок с операционной системой, резервировать системные файлы на диск восстановления мы не будем, поэтому в открывшемся окне Создание диска восстановления снять флажок в чекбоксе Выполнить резервное копированиесистемных файлов на диск восстановления и нажать кнопку Далее.

Рис.14 Создание диска восстановления

Выбрать носитель информации и нажать Далее.

Рис.15 Выбор носителя для создания диска восстановления

В окне с предупреждением о том, что вся информация на диске будет уничтожена, нажать кнопку Создать.

Рис.16 Создание диска восстановления

По окончании процесса создания диска нажать кнопку Готово.

Рис.17 Успешное завершение процесса создания диска восстановления

2 этап. Использование диска восстановления

Подключить диск восстановления Windows
Установить необходимый приоритет загрузки в BIOS/UEFI
Загрузиться с диска восстановления Windows

Рис.18 Среда восстановления Windows

10 способ: Автоматическая загрузка среды восстановления при обнаружении сбоев в процессе запуска операционной системы

Среда восстановления Windows будет запущена в автоматическом режиме если два раза подряд произошло внезапное отключение компьютера, либо были две неудачные попытки запуска операционной системы, либо произошла проблема с загрузчиком Windows или по другим аналогичным причинам.

Рис.19 Запуск среды восстановления Windows

Для выбора инструментов в среде восстановления Windows в окне Восстановление выбрать Дополнительные варианты восстановления.

Ошибки и неполадки возникают в любой операционной системе. Windows 7, 8 или 10 версии не исключение. При сбое запустить операционную систему в режиме обычной работы не получится. Восстановление Windows экономит время на переустановке операционной системы.

Восстановление системы Windows 7

Для возобновления работы операционной системы можно прибегнуть к одному из нескольких методов. Часть вариантов основана на откате системы к сохраненной версии. Другая часть способов – стирает данные.

Реанимировать операционную системы можно через:

выбор точек возобновления;
командную строку;
безопасный режим;
использование среды возобновления.

Восстановление Windows 7 подразумевает задействование контрольных точек, которые реанимируют систему. Это вариант популярен и эффективен.

Для его использования потребуется:

Воспользоваться меню «Пуск»
Найти раздел «Восстановление системы»:

Нажать кнопку «Далее»
Выбрать точку возобновления:

Выполнение этих шагов позволяет устранять неполадки в компьютере, отменять изменения и возвращать рабочее состояние операционной системы. При использовании этого метода документы, файлы и прочая информация не стираются.

Операцию можно отменить и вернуть все в первоначальное состояние. А затем, снова пройдя эти шаги, выбрать другую точку для того, чтобы восстановить Windows 7.

Для самостоятельного создания точки возобновления необходимо нажать «Пуск», выбрать «Восстановление системы». Нужную версию можно сохранить в любое время. Файл помечается определенной датой, которую стоит запомнить.

С точки восстановления

Точкой восстановления называются сохраненные параметры электронного устройства. Обычно с каждой удачной загрузкой операционной системы, сохранение производится в автоматическом режиме. Использование этих параметров позволяет оперативно восстанавливать систему 7-ой версии.

Перезагрузить компьютер, в процессе нажать клавишу F8
Появятся варианты запуска операционной системы
Выбрать максимально удачный вариант:

Без точек восстановления

Если точки восстановления отсутствуют, можно воспользоваться программой LiveCD. Утилиту скачивают с официального сайта и сохраняют на внешнем носителе, который имеет расширение .iso. В БИОС потребуется произвести настройку загрузки со съемного накопителя. Для этого в строчке «First boot device» раздела Boot необходимо выбрать USB-HDD.

Приступаем к восстановительной работе
Копируем на съемную флешку всю нужную информацию
Можно воспользоваться специальным меню в программе LiveCD
Архивная копия используется для исправления системных ошибок
Теперь вставляем в адаптер накопитель с утилитой, открываем Windows\System32\config\
Находим файлы, которые именуются «default», «sam», «security», «software», «system»:

Переносим в любую папку на компьютере
Открываем RegBack и из нее собираем файлы с идентичными названиями
Осуществляем перезагрузку электронного устройства.

Воспользоваться этим методом стоит при проблемах с реестром.

Командная строка

Нажимаем «Пуск», печатаем «cmd»
Щелкаем правой кнопкой по программе
Находим «Запуск от имени администратора»:

Прописываем команду rstrui.exe, она открывает утилиту, что восстановит ОС
Жмем «Далее», выбираем точку, на которую желаем перейти, опять «Далее»:

Как только процесс завершится, электронное устройство будет работать исправно.

Второй способ перейти в программу заключается в вызове пункта меню «Выполнить», он размещается в «Пуске». Здесь потребуется прописать «CMD». Нажать мышью на файле с названием CMD.exe, запустить его. Ввести «rstrui.exe», подтвердить свое решение, нажав Enter.

Открываем «Мой компьютер» – «Свойства» – «Защита системы»:

Найти и нажать кнопку восстановления и «Далее»
Находим точку восстановления с определенной датой
Обозначаем диски, которые требуется проверить
Дать согласие на выполнение операции и перезагрузить электронное устройство.

Восстановление Windows 7 посредством безопасного режима

Этот способ применим при невозможности загрузить систему в привычном режиме. Требуется выполнить следующие шаги:

Включить электронное устройство
Удерживать F8, с помощью этой клавиши запустится «Меню запуска»
Потребуется найти и выбрать «Безопасный режим»:

После загрузки операционной системы стоит повторить действия, которые проделывались выше.

Для возобновления восьмой версии операционной системы Виндовс необходимо выполнить следующие операции:

Найти меню Параметры – Изменение параметров компьютера – Обновление и восстановление
В этом разделе предлагается на выбор – особый вариант, удаление информации с переустановкой операционной системы или обычное восстановление, которое предполагает сохранение данных:

Нужно определить подходящий вариант и следовать подсказкам.

При использовании особого варианта откроется дополнительное меню. В нем нужно выбрать диагностику. Система предложит пользователю перейти в дополнительные параметры, вернуться в исходное состояние или использовать кнопку «Восстановить». Первое подразумевает откат к точке восстановления.

Теперь рассмотрим, восстановление систему Windows 8.1:

Вызываем «sysdm.cpl» путем нажатия кнопок Windows+R
Откроется окно «Свойства системы». В нем находим вкладку «Защита»:

Выбираем и обозначаем диск, который подлежит возобновлению
Жмем Восстановить и Далее:

Чтобы сбросить настройки, и произвести восстановление Windows 8, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом:

На правой стороне экрана компьютера находим Параметры
Жмем Изменение параметров – Обновление и восстановление – Восстановление:

Затем необходимо перейти в раздел Восстановление без удаления файлов.

Восстановление Windows 10

Многих пользователей интересует, как восстановить систему Windows 10. Процесс довольно прост:

Одновременно нажать Pause и WIN
Найти пункт меню Защита системы – Восстановить, затем нажать Далее
Выбираем необходимые параметры и снова жмем Далее
По окончании процедуры нажимаем кнопку Готово
Электронное устройство автоматически перезагружается.

Десятая версия Виндовс позволяет произвести откат до заводских настроек. Процесс дает возможность не переустанавливать систему заново. Для сброса потребуется выполнить несколько простых шагов:

Перейти в «Параметры компьютера»
Найти пункт меню «Обновление и безопасность»
Выбрать «Восстановление»:

Перейти в «Вернуть компьютер в исходное состояние» – «Начать».

Если перепробованы все способы, но произвести восстановление Windows 10 или другой версии операционной системы так и не удалось, стоит обратиться за профессиональной помощью. Мастера из «Службы добрых дел» проконсультируют и помогут разобраться с проблемой. Сотрудники работают круглосуточно, осуществляют выезды на дом или в офис в удобное время.

Обратиться к нам можно по телефону или в чате. Мы справимся с решением любых проблем!

Читайте также: