Как узнать что дисковод сломался

Обновлено: 06.07.2024

Ситуация 1

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Ситуация 3

Неисправность порой может быть вызвана ПО – вирусами или драйвером устройства. В таком случае чистим ноутбук с помощью антивируса, обновляем драйвера. Здесь важно помнить о том, что драйвер скачивается под определенную ОС и ее разрядность, например, для Виндовс 8 64 битной версии. Драйвер от Windows 10 на ней не заработает.

Ситуация 4

Дисковод читает не все диски. В таком случае виноват диск или привод. Если носитель слишком потертый, то лазерная головка не справится со считыванием информации с него. В таком случае диск необходимо заменить. Если же устройство в принципе не читает диски, но слышно, что пытается это сделать, то может повлиять банальное засорение головки. Почистить ее можно с помощью специального чистящего диска (когда-то можно было купить везде), сейчас их не найдешь, поэтому просто открываем привод и чистим поверхность лазера ватой. Специальных средств, типа одеколона или спирта применять не нужно! Они вредят механизму.

Ситуация 5

Повреждена считывающая головка. Это происходит редко и назвать конкретную причину поломки сложно. Ремонт здесь не целесообразен, так как ее стоимость – это 80% цены дисковода. Проще установить новое устройство. Цена нового дисковода варьируется от 1300 до 1800 рублей, что очень немного.

Заключение

Дисковод – это устройство, в котором основной рабочий элемент лазерная головка. Ее повреждение скажется на работе всей системы. Чтобы избежать поломки следует пользоваться целыми дисками и в целом следить за чистотой ноутбука. Пыль, которая забивается в отверстия ноутбука, влияет не только на его охлаждение, но и работу отдельных узлов. Мой совет – перестать пользоваться дисководом, так как всю информацию надежнее хранить на флешке или внешнем жестком диске. Даже ОС Windows 8 и любую другую версию реально установить с USB носителя.

Даже несмотря на всеобщее распространение интернета и Flash-носителей, дисководы не утрачивают своей актуальности. CD диски продолжают активно использоваться для записи музыки и всевозможного софта для ПК, DVD носители – для записи фильмов и игр.

К сожалению, далеко не все компьютеры нашей страны имеют доступ к интернету, поэтому поломка привода для многих пользователей может стать серьезнейшей проблемой.

Если вы обратили внимание на то, что ваш ПК стал хуже читать диски, либо перестал читать их вообще, значит, вам необходим ремонт дисковода, а в некоторых случаях, даже его замена. Как определить неисправности привода и что делать, если вы заметили какие-либо их симптомы? Поговорим об этом более подробно.

Что вызывает поломки привода чаще всего?

Исходя из практики сервисного центра «Эксперт», подавляющее большинство неисправностей, из-за которых требуется ремонт дисковода, являются механическими. Их причинами становятся следующие факторы:

Появление грязи на подвижных элементах привода.
Попадание посторонних предметов в область лотка.
Запыленность считывающих устройств.

Поэтому сразу же обращаем ваше внимание: если вы не хотите сталкиваться с такой процедурой, как ремонт дисковода, за ним обязательно следует ухаживать. Время от времени, его необходимо чистить, а также следить за тем, чтобы внутрь не попадали крупные посторонние предметы. Они чаще всего становятся причинами неисправностей данного элемента ПК.

Проблемы с лотком устройства

Если уход за приводом осуществляться не будет, значит, через некоторое время, вам все же понадобится ремонт дисковода. В первую очередь, юзеры часто сталкиваются с такой неприятностью, как невозможность открыть или закрыть лоток. После того, как диск устанавливается в приемник, он должен закрываться нажатием кнопки, затем начинается его считывание. Но иногда пользователи сталкиваются с целым рядом различных неприятностей. Например:

Невозможность осуществить закрытие. После нажатия на кнопку, лоток входит внутрь привода, но тут же возвращается обратно. Как правило, причиной подобных неисправностей является запыленность каретки, из-за чего она попросту не может установить привод на место. Ремонт дисковода, в данном случае, включает в себя чистку подвижных элементов устройства.

Открытие и мгновенное закрытие устройства. После того, как вы дадите устройству команду на открытие, он начнет движение, но дойдя до какой-то точки, он сразу же включит обратное движение. Как правило, виновником подобных неисправностей является специальный датчик, который контролирует работу лотка. Иногда он просто сбивается, либо выходит из строя. Ремонт дисковода предусматривает замену данного датчика.

Чистка дисковода

Достаточно часто обращения пользователей, которым требуется ремонт дисковода, подразумевают собой необходимость его очистки от пыли. Самостоятельно выполнять подобные процедуры не рекомендуется, поскольку данное устройство включает в себя большое количество мелких деталей, которые легко потерять. Более того, дисковод достаточно сложно собрать после очистки, поэтому неопытным пользователям не рекомендуется выполнять данные работы самостоятельно.

Как правило, такой ремонт дисковода не требует транспортировки устройства в сервисный центр. Часто профессионал выполняет его непосредственно на дому.

Для проведения процедуры понадобятся:

Ватные палочки.
Мягкая ткань.
Пылесос, работающий в режиме на выдув.

Последний не обязателен, но желателен, поскольку он позволит существенно ускорить процедуру чистки устройства. Итак, сначала производится разборка и продув внутренней части коробки. Если продуть нечем – загрязнения убираются при помощи мягкой ткани. Оптика чистится при помощи ватных палочек и очень осторожно, ее можно поцарапать, и тогда ремонт дисковода обойдется вам в серьезную сумму.

После очистки линзы необходимо приступить к специальной призме, которая располагается чуть далее. Основная проблема такой очистки заключается в том, что добраться до нее практически невозможно.

Ее головка, зачастую, не предусматривает возможности демонтажа, а если ее и можно как-то снять, то можно столкнуться с такой трудностью, как сброс ее настроек. К сожалению, если призма загрязняется, очистка или ремонт дисковода практически бессмысленны. Единственный способ, при помощи которого можно извлечь загрязнения оттуда – продув.

Сегодня часто можно встретить специальные диски, предназначенные для очистки приводов.

Профессионалы рекомендуют не пользоваться ими, в отношении современных дисководов. Дело в том, что последние модели предусматривают высокую скорость вращения дисков, но при этом, считывающие головки отличаются высокой чувствительностью.

Если повредить считывающее устройство – ремонт дисковода будет бессмысленным. Проще будет купить и установить новый.

Смазка привода

Еще одна немаловажная процедура, которую включает в себя профилактический ремонт дисковода – смазка подвижных частей.

Сегодняшние приводы являются крайне сложными устройствами, имеющими огромное количество деталей, которые постоянно находятся в движении. Если не проводить данную процедуру, вы можете столкнуться с такими неприятностями, как:

Проблематичное выталкивание лотка с диском.
Клин замка каретки.

Такой ремонт дисковода осуществляется после его демонтажа и полной разборки. Как правило, проблемы, вызываемые отсутствием смазки, устраняются профессионалами достаточно легко. Все основные стираемые узлы находятся практически на поверхности, поэтому добраться до них будет не так и трудно.

Смазка проводится сразу после очистки привода, данные процедуры неразделимы. Профилактический ремонт дисковода рекомендуется проводить регулярно, это поможет избежать целого ряда серьезных проблем.

Помутнение головки привода

Пыль – не единственная причина, по которой пользователи обращаются в сервисный центр и заказывают ремонт дисковода. К сожалению, многие современные (особенно китайские) устройства выходят из строя гораздо раньше, чем успеют серьезно запылиться. Одна из причин выхода из строя – помутнение пластика считывающей головки.

Как правило, подобные явления происходят по следующим причинам:

Критическое повышение температуры внутри системника.
Длительная эксплуатация и износ детали.

В итоге, луч лазера становится настолько слабым, что попросту не может полноценно считать диск в приводе. Что делать в такой ситуации? Как правило, ремонт дисковода включает в себя повышение интенсивности свечения. Работу лазера обеспечивает специфический резистор, который находится на каретке.

Увеличить интенсивность света можно при помощи поворота его двигателя.

Иногда случаются ситуации, при которых привод отказывается вращаться после таких процедур. Ремонт дисковода, в данном случае, подразумевает продолжение поворота двигателя до тех пор, пока он не начнет работать (а он начнет).

Сразу же обратим ваше внимание на тот факт, что после такой процедуры устройства служат недолго. Поэтому, на сегодняшний день, такой ремонт дисковода является лишь временным решением проблемы. Специалисты советуют осуществить замену устройства.

Как определить неисправность дисковода перед ремонтом?

Современные дисководы являются очень сложными устройствами, самостоятельный ремонт которых практически невозможен.

Вместе с тем, любую проблему лучше предусмотреть, чем устранять по факту, поэтому вам обязательно нужно обращать внимания на любые изменения. Итак, как же должно работать устройство в норме?

Можно выделить следующие фазы его работы:

Полноценное открытие и закрытие лотка при помощи кнопки или команды на ПК.
Старт и постепенное увеличение скорости вращения диска в приводе.
Вращение с определенной скоростью.
Постепенное торможение до полной остановки и извлечение лотка.

Если вы замечаете какие-либо неточности в данном цикле, вам обязательно нужно обратиться к специалисту. Скорее всего, внутри происходят какие-либо процессы, которые могут привести к полному отказу, либо каким-либо проблемам с механизмом.

Диагностика неисправностей в сервисном центре

Проводя диагностику оптики, специалисты демонтируют верхнюю крышку устройства и попросту наблюдают за его работой.

Например, некоторые проблемы определяются следующим образом:

Работает ли привод? Для того, чтобы убедиться в этом, нужно подключить к дисководу кабель энергоснабжения от блока питания.

Если диск начинает вращаться – с этим элементом все в порядке.
Если вращение диска не наблюдается, необходимо удостовериться в корректности работы лазера. Для этого нужно извлечь диск из привода и закрыть его. Проводится такая диагностика в специальной темной комнате, поскольку при свете лазера попросту не видно. Осмотр производится поочередно с нескольких сторон.

Как это взаимосвязано? Достаточно просто. Нынешние модели устройств определяют факт присутствия диска при помощи особого датчика. После того, как лазер обнаруживает наличие поверхности для считывания, на двигатель вращения подается соответствующая команда, после чего начинается раскручивание диска. Соответственно, если мощности лазера слишком мало, привод вращаться не будет, а соответственно, вам необходим ремонт дисковода. Обойтись без него не удастся.

Еще одна проблема, которую достаточно легко определить без какого-либо оборудования – проблемы с фокусировкой.

Как только диск устанавливается в привод, центральный процессор сразу же подает команду на корректировку сигнала, которая осуществляется при помощи движения линзы (как правило, не более 2-3 раз).

Если фокусировка проводится успешно – процессор дает команду на считывание данных с носителя. Если же фокус был проведен неудачно, такой команды нет и, соответственно, диск попросту не считывается. Поэтому перед тем, как начать ремонт дисковода, специалист сначала отслеживает движение фокусной головки. Если она выполняет несколько циклов движения туда-обратно и носитель начинает вращаться, значит, данный элемент системы исправен. Если же нет – тогда причину поломки можно считать обнаруженной.

Оборудование для диагностики дисковода

Как правило, это основные диагностические мероприятия, которые профессионал может провести визуально. Для диагностики более сложных неисправностей необходимо специальное оборудование, которое находится только в сервисном центре.

Часто возникают ситуации, при которых ремонт дисковода попросту нецелесообразен, поэтому будьте готовы к тому, что вам предложат попросту заменить устройство. Это действительно будет намного выгоднее для вас.

Проводить самостоятельный ремонт дисковода нельзя. Внутри находится огромное количество подвижных деталей и устройств, которые очень легко сломать. Поэтому если вы столкнулись с проблемами со считыванием дисков, не стоит пытаться устранить их своими силами. Новичок может только усугубить ситуацию, после чего, единственным решением будет только замена привода.

Мы поможем Вам произвести ремонт дисковода

Компания «Эксперт» готова осуществить ремонт дисководов любой сложности. Основные неисправности, вроде засоренности привода или отсутствия смазки, мы устраняем в домашних условиях. Вы можете вызвать специалиста в любое удобное для себя время, мы работаем как по будним, так и по выходным дням.

Вся компьютерная техника временами выходит из строя. Дисковод не является исключением. Тем не менее, данная поломка может доставить серьезные проблемы своему хозяину.

Что делать с поломанным дисководом? Естественно, искать решение проблемы, а не ждать, когда все само собой образуется!

Прежде всего, нужно провести тест дисковода. Нужно подключить его к другому компьютеру и проверить.

Если дисковод прекрасно выполняет свои функции, то проблема кроется в вашем компьютере (такое бывает). Если и на другом компе не работает дисковод, то необходимо «лечить» сам привод.

Кстати, если не работает новый дисковод, самодеятельности не допускается. Доверьте ремонт специалистам из сервисного центра и соблюдайте меры личной безопасности. Исключениями могут быть случаи, когда виноватым оказывается сам компьютер, а не дисковый привод.

Иногда дисковод (а точнее, лазерную головку) удается вернуть к жизни при помощи специального чистящего диска, который можно приобрести в магазинах. Возможно, на оптический элемент просто попала соринка, и мешает нормальной работе.

Почему ломается дисковод

1. Основными причинами поломки наиболее часто становятся механические повреждения.

Данные неполадки могут возникнуть при накоплении пыли в оптическом приводе или неправильном обращении. В этом случае рекомендуется сдать накопитель в сервисный центр или приобрести новый.

2. Дисковод могут вывести из строя компьютерные вирусы (путем нарушения работы драйверов).

Решить проблему с вирусами можно путем установки антивируса или переустановки операционной системы. В любом случае компьютер нуждается в очистке от вредоносных вирусов. Выявить вирус легко, если не работает дисководный автозапуск.

Осуществить качественную защиту компьютера можно только с помощью самых последних версий антивируса, оснащенного новейшими базами данных.

3. Довольно часто не работает физический дисковод компьютера, т.к. не может прочитать некачественные диски.

Прежде, чем вставить диск в привод, нужно протереть CD или DVD от пыли, убедиться в целостности покрытия. Но даже в этом случае можно не заметить микротрещин, ошибок, препятствующих нормальному чтению. Вставьте другой диск и проанализируйте результаты.

Кто виноват? – Дисковод!

Именно поэтому лучше, сначала тщательно все проверить:

попробовать разные диски
подключить к другому компьютеру

Такие диски в дисковод лучше вообще не помещать! В эту же категорию помещаем и диски с ярко выраженными глубокими царапинами.

И если ваш дисковод не работает, возможно, вы пытаетесь запустить именно такой поврежденный физически диск.

Дисковод не отображается в проводнике Windows

Часто, особенно после удаления программ, которые записывают компакт-диски, случается так, что дисковод перестаёт отображаться в проводнике Windows. Связано это с тем, что такие программы применяют различные фильтры в процессе своей работы, но если программа уже удалена, а фильтры по-прежнему активны, система не понимает, как ей правильно работать с этим устройством. Именно по этому дисковод может не отображаться в проводнике, хотя в диспетчере устройств он конечно же будет присутствовать.
Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:

Испорченный диск

Прежде всего, стоит обратить внимание на сам носитель информации. Увы, но часто причина отказа в считывании информации кроется в самом носителе.

Обратите внимание на поверхность диска. Если она запылилась, на помощь придут салфетки для протирания мониторов. Аккуратно протрите диск, не касаясь его пальцами. С помощью таких салфеток можно удалить и любую другую грязь с поверхности диска.
Может случиться и так, что на поверхности диска возникли царапины. К сожалению, в данном случае носитель информации безвозвратно утерян. Можно попытаться воспроизвести диск на другом устройстве и, при удачной попытке, скопировать с него хотя бы часть файлов.
Диск чистый, без царапин, но всё равно не работает? Звучать будет смешно, но стоит проверить носитель на наличие записанной информации. Если вы уверены, что информация на диске присутствует и она записана корректно, проверьте его на другом устройстве. Получилось? Отлично. Попытайтесь воспроизвести на своём дисководе другой диск. Если попытка не дала результатов, тогда читаем далее.

Виртуальные дисководы

В природе существуют программы, предназначенные для работы с образами дисков. К таковым относятся Alcohol120%, UltraISO, DAEMON Tools и так далее. В ходе своей работы эти программы создают виртуальные дисководы. Иногда они делают это самостоятельно, в некоторых случаях пользователь сам создает виртуальный дисковод, чтобы спроектировать на него образ диска. Если вы устанавливали одну из подобных программ на свой компьютер/ноутбук, проверьте, не создала ли утилита виртуальный привод. Если таковой имеется, удалите его через меню программы.
После того, как вы произвели удаление виртуального привода через настройки программы, проверьте, исчез ли он из списка дисков. Если нет, произведите удаление через диспетчер устройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Ни в коем случае не удаляйте диск через диспетчер устройств, не сделав эту операцию через меню программы! В противном случае могут возникнуть непредвиденные неполадки, в связи с которыми физический дисковод может пропасть до переустановки системы.
Может случиться так, что удаление виртуального привода через настройки программы-эмулятора становится невозможным. В данной ситуации удаляем программу, так как она вышла из строя или подверглась воздействию вируса. После удаления программы проверяем, присутствует ли в системе виртуальный дисковод. Если да, открываем диспетчер устройств, находим пункт DVD и CD-ROM дисководы и раскрываем его. Здесь выбираем виртуальный дисковод, только не перепутайте его с физическим! Открываем контекстное меню и жмём удалить. После чего перезагружаем компьютер и проверяем, исчез ли наш виртуальный дисковод.

Драйвер SPTD

Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120% для своей работы устанавливают специальный драйвер SPTD. Всё бы хорошо, но он не всегда совместим с работой физических дисководов. Мало того, зачастую эти программы после удаления оставляют драйвер в системе. При этом он продолжает функционировать и поддерживать работу виртуальных приводов, которых уже на самом деле нет. Это может стать ещё одной серьезной проблемой, из-за которой физический дисковод отказывается работать правильно. Разберемся, как выбить негодника из системы раз и навсегда, при этом не разрушив её.

Внимание:
Для всех вышеперечисленных операций требуются права администратора!

Чипсет

Если все предыдущие решения не принесли никаких результатов или вовсе не относятся к вашей проблеме, тогда стоит обратить внимание на чипсет. Для тех, кто не знает, что это за зверь, то кратко поясню. Это контроллер, который следит за работой всех устройств компьютера/ноутбука. Любое нарушение его функционирования немедленно отражается на каком-либо из подключенных устройств, а то и на работе всего компьютера в целом.
Но вернемся к дисководу. Чипсету, как и каждому из устройств машины, для стабильной работы требуется драйвер. ОС Windows 7 и выше способны самостоятельно устанавливать драйвера для чипсета, которые зачастую работают даже очень не плохо. Но есть исключения, когда системный драйвер нарушает работу чипсета и одно из устройств, чаще всего это дисковод, может перестать работать. Для устранения проблемы устанавливаем драйвер чипсета, который находится на диске, входящем в комплектацию компьютера/ноутбука. Если диска или драйвера нет, то просто скачиваем необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы. После установки родного драйвера проблема должна решиться. Так, кстати, было в моём случае.
Но иногда встречаются абсолютно противоположные ситуации. Дисковод перестаёт работать после установки, как бы это странно не звучало, родного драйвера. Да, такое тоже бывает. В таком случае выполняем следующие действия:

Открываем диспетчер устройств.
Находим и раскрываем пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
Из списка выбираем ATA Channel 0 или ATA Channel 1, не имеет значения.
Открываем свойства, переходим на вкладку драйвер, жмём откатить.
Нажимаем закрыть, подтверждаем перезагрузку компьютера.
Проблема устранена.

Если вы не уверены, имеют ли в вашем случае проблемы с чипсетом или нет, то выяснить это очень просто.

Открываем уже хорошо знакомый нам диспетчер устройств, находим пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
Раскрываем данный пункт и смотрим, сколько элементов в нём содержится. Если 3 и более, чипсет работает нормально. Если один – скорее всего, чипсет работает некорректно.

Примечание: на новом железе он всегда один. Это нормально.
Вы в точности проделали всё, что описывалось выше, но проблему решить так и не получилось? Тогда разбираемся дальше.

Технические неполадки

Помимо программных проблем есть и аппаратные. Перечислим их, а так же способы решения.

Засорение лазера

Распространенная причина, по которой дисковод перестаёт нормально работать или читает диски через раз. Устраняется довольно просто. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и провести влажную, затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть диски.

Поломка кабелей/разъемов

Если у вас возникает ощущение, как будто дисковод периодически отключается, а затем включается, возможно, ваши ощущения являют собой чистую правду. В случае с компьютером необходимо открыть системный блок и проверить подключение кабелей, ведущих к приводу. Если дисковод продолжает периодически отключаться, заменяем кабель, соединяющий привод с материнской платой. Если проблема решена, аккуратно закрываем системный блок и наслаждаемся рабочим дисководом.
В случае с ноутбуком всё не так просто. Если у вас есть опыт в разборке-сборке ноутбуков, тогда снимите нижнюю панель, затем снимите сам дисковод. Попробуйте заменить его новым. Если проблема осталась, то есть дисковод продолжает беспорядочно отключаться/включаться, то проблема с разъемом на материнской плате. В данной ситуации без посещения сервиса не обойтись.
Внимание:
Если вы не обладаете соответствующим опытом, ни в коем случае не занимайтесь самостоятельной разборкой ноутбука!

Конфликт устройств

Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключали устройства или меняли местами загрузочные диски в БИОС. Проверьте соотношение подключений Master/Client в загрузочном меню с разъёмами в системном блоке. Для информации, когда на шлейфе типа IDE присутствует 2 разъема (разъем подключения к материнской плате к ним не относится), то Master будет расположен на конце шлейфа и никак иначе. Если разъёмы были подключены неправильно, исправьте ошибку и неполадка будет устранена.

Поломка привода

Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего устройство приказало долго жить. Пробуем заменить его новым, если работает, старый отправляем в утилизацию, так как его восстановление – пустая трата денег.

Читайте также: