Как восстановить компьютер после вируса
Обновлено: 04.07.2024
Заражение вредоносным ПО может быть серьезной проблемой, особенно если вредоносное ПО продолжает распространяться через ваш ПК с Windows 10. Существует много типов вредоносных программ, и хотя некоторые из них просто раздражают, другие могут быть довольно опасными.
Если ваш компьютер заражен, сегодня мы покажем вам несколько советов по восстановлению вашего компьютера после заражения вредоносным ПО.
Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, ознакомьтесь с полным руководством ниже.
Шаги для удаления вредоносных программ с вашего ПК с Windows 10 навсегда:
- Войдите в безопасный режим
- Удалить временные файлы
- Сканирование компьютера с помощью антивирусного инструмента
- Проверьте свой веб-браузер
- Используйте живой антивирусный аварийный диск
- Отключить подозрительные элементы автозагрузки
- Используйте Linux Live CD
- Сбросить Windows 10
Если у вас есть проблемы с вредоносными программами, вы можете решить их, просто перейдя в безопасный режим. Этот режим запускается только с базовыми службами и приложениями, поэтому, войдя в безопасный режим, вы можете предотвратить запуск вредоносной программы.
Если вы вообще не можете войти в Windows 10, вы можете войти в безопасный режим, просто перезагрузив компьютер во время загрузки. Во время загрузки Windows 10 просто нажмите кнопку перезагрузки на вашем компьютере.
Повторите этот процесс несколько раз, пока не начнется автоматическое восстановление. После этого просто следуйте инструкциям выше, чтобы войти в безопасный режим.
После входа в безопасный режим запустите антивирусную программу и попробуйте удалить вредоносные файлы. В некоторых случаях вам может даже понадобиться найти файл и удалить его вручную.
Если вы решите это сделать, удерживайте нажатой клавишу «Shift», чтобы окончательно удалить файл с вашего компьютера.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 10, Windows 8.1 .
Пользователи предлагают удалить временные файлы, если вы хотите удалить вредоносные программы с вашего компьютера. Вредоносное ПО иногда скрывается в папке «Временные файлы», и для ее удаления рекомендуется удалить временные файлы.
Это довольно просто, и вы можете сделать это просто с помощью инструмента очистки диска. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите очистка диска . Выберите Очистка диска из списка результатов.
- Теперь вам нужно выбрать диск, который вы хотите очистить. В большинстве случаев временные файлы хранятся на вашем диске C, поэтому обязательно выберите C: и нажмите ОК .
- Подождите несколько секунд, пока очистка диска сканирует выбранный диск.
- Выберите тип файлов, которые вы хотите удалить. Обязательно выберите временные файлы из списка.
- Нажмите ОК и нажмите кнопку Удалить файлы .
- Подождите, пока программа очистки диска удалит выбранные файлы.
Помните, что удаление временных файлов не всегда устраняет проблемы с вредоносным ПО, но вам не помешает попробовать его.
Если ваш компьютер заражен, первое, что вам нужно сделать, это выполнить детальное сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения. В зависимости от размера вашего раздела и параметров поиска процесс сканирования может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.
После завершения сканирования системы вам будет предложено удалить зараженные файлы.
Если это не поможет, возможно, вам придется использовать другой антивирус. Хотя антивирусные инструменты необходимы, ни один из них не является идеальным, и только один антивирус не может защитить вас от каждой угрозы.
Для этого просто загрузите инструмент, например Malwarebytes, установите его и загрузите необходимые обновления. После этого отключитесь от интернета и выполните сканирование.
Подождите, пока антивирус сканирует ваш компьютер, а затем удалите зараженные файлы. Malwarebytes является одним из самых популярных инструментов для удаления вредоносных программ, но вы можете скачать и использовать любой аналогичный инструмент.
В некоторых случаях вам придется загружать и использовать несколько инструментов для удаления вредоносных файлов.
Иногда вредоносное ПО захватывает ваш браузер и открывает определенную страницу вместо стартовой. Кроме того, ваша поисковая система по умолчанию может быть изменена.
Если это произойдет, вам нужно открыть настройки браузера и восстановить их по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
Если ваша поисковая система по умолчанию не затронута, проверьте страницы запуска. Для этого откройте вкладку «Настройки» и выполните следующие действия:
- В разделе При запуске убедитесь, что Открыть определенную страницу или набор страниц не выбран.
- Нажмите Установить страницы .
- Если вы видите неизвестные записи, просто нажмите кнопку X , чтобы удалить их.
- После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения и перезапустить браузер.
Вредоносное ПО также может маскироваться под расширение браузера, поэтому рекомендуется удалить все неизвестные или подозрительные расширения. Для этого выполните следующие простые шаги:
Если проблема не устранена, попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию. Сбрасывая браузер, вы удаляете все установленные расширения и возвращаете все настройки по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
Если вы хотите ускорить этот процесс, просто перейдите в chrome: // settings/resetProfileSettings в адресной строке Chrome, и вы увидите диалоговое окно подтверждения сброса.
После перезагрузки вашего браузера все настройки и расширения будут удалены, и, надеюсь, вредоносное ПО, которое заразило ваш браузер, будет также удалено.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших расширений антивируса Chrome для защиты вашего браузера прямо сейчас
Решение 5. Используйте живой антивирусный аварийный диск
Если ваш компьютер не может работать должным образом или вы не можете загрузиться с Windows 10, вы можете подумать об использовании живого антивирусного аварийного диска.
Многие антивирусные компании предлагают бесплатные аварийные диски, поэтому вам просто нужно скачать один и записать его на компакт-диск или создать загрузочную флешку и использовать ее для загрузки с нее вашего ПК.
Такие компании, как Kaspersky, Bitdefender и Avira, предлагают антивирусные аварийные диски, поэтому вы можете загрузить и использовать любой из них или использовать любой другой аварийный диск по своему усмотрению.
После загрузки компьютера с антивирусного диска следуйте инструкциям на экране для сканирования и удаления вредоносных файлов.Если вы не можете получить доступ к своему ПК и загрузить антивирусный аварийный диск, мы рекомендуем вам загрузить его с другого доступного компьютера.
Иногда вредоносная программа маскируется под настольное приложение и автоматически запускается на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, сначала нужно отключить автоматический запуск вредоносных программ с вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
- Когда Диспетчер задач запустится, перейдите на вкладку Запуск .
- Появится список всех запускаемых приложений. Если вы заметили какие-либо подозрительные элементы, просто щелкните их правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Полное исправление: диспетчер задач не работает в Windows 10
Мы также рекомендуем вам удалить любые подозрительные приложения с вашего компьютера. Как мы уже упоминали, вредоносные программы могут иногда маскироваться под обычное приложение, поэтому важно удалить любые подозрительные приложения. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Перейдите на страницу Система> Приложения и функции .
- Появится список всех установленных приложений.
- Проверьте список на наличие подозрительных приложений, которые вы не можете распознать. Выберите проблемное приложение и нажмите Удалить .
Вы также можете удалить приложения с помощью панели управления. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + S и введите Панель управления. Нажмите Enter.
- Перейдите в раздел «Удаление программы» в разделе «Программы» и просто выберите приложение, которое вы хотите удалить, и выберите в меню Удалить/Изменить .
Если проблема с вредоносными программами все еще сохраняется, вы можете загрузить любую версию Linux и создать Live CD или загрузочную флешку.
После загрузки с флэш-накопителя вы сможете получить доступ к вашей системе. После этого вы можете использовать Linux Live CD для навигации по жесткому диску и удаления зараженного файла вручную.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: PowerShell от Microsoft все чаще используется для распространения вредоносных программ
Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить Windows 10. После сброса Windows 10 все ваши файлы и приложения будут удалены, и мы надеемся, что вредоносное ПО будет удалено.
Перед выполнением сброса Windows 10 рекомендуется создать резервную копию всех важных файлов. Если вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, вам придется использовать Linux Live CD для резервного копирования важных файлов.
Для сброса Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку Питание . Удерживая нажатой клавишу Shift , выберите в меню Перезагрузить . Если вы не можете получить доступ к Windows 10, попробуйте перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки.
- Вы увидите список вариантов. Выберите Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер> Удалить все . Если вас попросили вставить установочный носитель Windows 10, обязательно сделайте это.
- Выберите свою версию Windows и выберите вариант Только диск, на котором установлена Windows .
- Теперь вы можете выбирать между двумя вариантами. Параметр Просто удалить мои файлы удалит все ваши файлы и приложения с диска и выполнит быстрое форматирование. Некоторые из ваших файлов могут быть восстановлены специальным программным обеспечением, если вы решите использовать эту опцию. Опция Полностью очистить диск удалит все ваши файлы и приложения, но вы не сможете восстановить их с помощью этого метода. В большинстве случаев вы можете выбрать вариант Просто удалить мои файлы , чтобы устранить любые проблемы с вредоносным ПО.
- Теперь вам просто нужно нажать кнопку Сбросить , и процесс сброса начнется.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.
После запуска ПК обязательно загрузите и установите антивирусное программное обеспечение и на всякий случай выполните сканирование системы. Перед тем, как передавать резервные копии файлов, обязательно проверьте их антивирусом.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 действительно бесплатных антивирусов, которые вы можете скачать прямо сейчас
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, не забудьте регулярно обновлять антивирус и загружать последние обновления для Windows 10.
Вредоносные программы иногда могут быть серьезной проблемой.Существуют различные типы вредоносных программ, и, хотя некоторые вредоносные программы могут изменить стартовую страницу или поисковую систему в вашем браузере, другие могут вызвать серьезные проблемы.
Если у вас есть проблемы с вредоносным ПО, обязательно попробуйте все решения из этой статьи. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.
Восстановление системы Windows после атаки вирусов.
- Post author: Ильдар Мухутдинов
- Post category: Безопасность
- Post comments: комментария 4
Здравствуйте, дорогие друзья!
В сегодняшней статье на блоге мы поговорим с вами о том, как произвести восстановление системы Windows после атаки вирусов. Когда на компьютер попадает хотя бы несколько вирусов, достаточно нескольких часов, чтобы они распространились по всей системе. Особенно это актуально, если у вас не установлена антивирусная программа или базы программы сильно устарели. В первую очередь вирусы поражают основные системные файлы, без которых невозможна нормальная работа операционной системы. И если вы очистили компьютер от вредоносных программ, а работа операционной системы нестабильна, значит Windows нужно восстановить.
Восстановление системы Windows
после атаки вирусов.
Прежде чем начать восстановление системы необходимо просканировать ее на отсутствие файлов. Вставьте загрузочный диск/флешку операционной системы в компьютер. И через меню «Пуск» запустите «Командную строку». Далее в введите команду: sfc /scannow и нажмите кнопку Enter. Начнется процесс сканирования системы на отсутствие файлов. Длительность процесса может достигать десяти минут. По его завершении система начнет установку поврежденных или отсутствующих файлов.
Если у вас исчезла панель задач или не работает «Пуск», скачайте из интернета скрипт TaskBar Fixer. Для того, чтобы установить скрипт, дважды щелкните по нему левой кнопкой мышки. В появившемся окне нажмите «ДА». Компьютер перезагрузится, после чего нормальная работа панели задач и рабочего стола будет восстановлена.
Антивирусные программы, даже при обнаружении и удалении вредоносного программного обеспечения, далеко не всегда восстанавливают полную работоспособность системы. Нередко, после удаления вируса, пользователь компьютера получает пустой рабочий стол, полное отсутствие доступа в Интернет (или блокировку доступа к некоторым сайтам), неработающую мышку и т.п. Вызвано это, как правило, тем, что остались нетронутыми некоторые системные или пользовательские настройки, измененные вредоносной программой под свои нужды.
Восстановление системы, в случае, когда
загрузка или вход в систему невозможны.
Самым простым и действенным способом восстановления поврежденной вредоносным программным обеспечением системы является откат на точку восстановления (Restore Point), когда система еще была в работоспособном состоянии или восстановление системы из резервной копии. Кстати, этот же прием можно использовать и для нейтрализации вируса.
Откат выполняется таким образом, что изменяются только системные файлы Windows и содержимое реестра. Естественно, восстанавливаются и те элементы, которые, после заражения, позволяют вредоносной программе выполнять свой запуск. Другими словами, откат системы на момент до возникновения вирусного заражения дает возможность изолировать исполняемые файлы вируса и даже, если они остаются в системе, их автоматический запуск не производится, и они никоим образом не могут влиять на работу ОС.
Откат на точку восстановления выполняется в среде самой Windows и в случаях, когда вход в систему невозможен, становится также невыполнимым. Однако, существует инструмент под названием ERD Commander (ERDC), позволяющий выполнить восстановление системы, даже в случае невозможности запуска штатных средств.
Затем запускается инструмент System Restore Wizard, с помощью которого состояние системы восстанавливается на созданную ранее (вручную или автоматически) точку восстановления. При наличии кондиционных данных точки восстановления, в подавляющем большинстве случаев, система возвращается к работоспособному состоянию.
Восстановление системы с помощью
антивирусной утилиты AVZ.
Утилита AVZ позволяет легко восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вирусами. Помогает в случаях, когда не запускаются программы, при подмене страниц, открываемых обозревателем, подмене домашней страницы, страницы поиска, при изменении настроек рабочего стола, невозможности запуска редактора реестра, отсутствии доступа в Интернет и т.п.
Примечание. Данный метод восстановления системы после атаки вирусов подойдет для любой операционной системы.
Кстати, рекомендую почитать вам дополнительно полезные статьи:
Если ваш компьютер всё-таки подвергся заражению вирусами и вы не знаете, что делать, то рекомендую почитать статью Заражение компьютера вирусами. Что делать, если это случилось?
Ну, а для того, чтобы вероятность заражения вирусами была максимально снижена и обеспечена надежная защита компьютера, я рекомендую прочитать книгу «Компьютер и внешние угрозы. Секреты надежной защиты компьютера и мобильных устройств».
На этом пока все! Надеюсь, что вы нашли в этой заметке что-то полезное и интересное для себя. Если у вас имеются какие-то мысли или соображения по этому поводу, то, пожалуйста, высказывайте их в своих комментариях. До встречи в следующих заметках! Удачи! 😎
Читайте, какие действия предпринять после очистки компьютера от вирусов . Как определить и устранить способы попадания вирусов на ПК. Если компьютер заражен вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, очистка его – это только первый шаг. Чтобы обеспечить дальнейшую безопасность компьютера необходимо осуществить дополнительные действия.
Имейте ввиду, что не каждое предупреждение антивирусной программы об опасности, означает заражение компьютера. Так, как и не каждое сканирование компьютера антивирусной программой означает его полную очистку от них. Если вирус обнаружен до того момента, когда он успел запуститься на компьютере, то всё в порядке. Если после – у вас проблема.
Поменяйте пароли
Пользователи с помощью компьютера пользуются электронной почтой, сайтами онлайн банкинга, социальными сетями, другими важными аккаунтами. Если предположить, что на компьютере есть вирусы, то они могут скопировать ваши пароли и распространить их по другим вредоносным программам. С помощью вашего e-mail аккаунта такие программы могут сбросить ваши пароли на других сайтах и таким образом получить доступ к вашим аккаунтам на них.
Чтобы предотвратить это, после очистки компьютера от вирусов лучше поменять пароли аккаунтов, которыми вы пользуетесь: электронной почты, онлайн банкинга, и прочих, в которые вы логинитесь с раннее инфицированного компьютера. Поэтому даже менять пароли лучше с другого, достоверно чистого компьютера.
Некоторые пользователи, для которых безопасность их аккаунтов превыше всего, используют специальные программы менеджеры паролей, для создания максимально безопасных и уникальных паролей.
Убедитесь в том, что вирусы действительно удалены
Если вредоносное ПО попало к вам на компьютер и начало работать, оно может сделать много неприятных вещей. Например, некоторые вирусы устанавливают на компьютере Rootkit программы и с их помощью маскируют себя в системе. Многие виды Троянов также «открывают ворота» после запуска, загружая множество других типов вредоносного ПО с удалённых серверов.
Другими словами, если ваш компьютер был инфицирован, то лучше перестраховаться. Не нужно считать, что компьютер уже чист, так как антивирус удалил все вирусы. Лучше просканировать его несколько раз с помощью разных антивирусов, в том числе с помощью онлайн или загружаемых версий. Таким способом вы сможете обнаружить замаскированные вирусы с помощью Rootkit программ.
Также, может понадобиться переустановить Windows или воспользоваться функцией сброса системы к исходному состоянию. Это более затратно по времени, особенно если отсутствует бэкап системы, но только в таком случае вы сможете быть на сто процентов уверены в том, что ваша система не инфицирована.
Определите то, каким способом вирусы попали в компьютер
Если в компьютер попали вирусы , значит вредоносное программное обеспечение может попасть в него опять. Поэтому, необходимо проверить защиту вашего компьютера и предотвратить попадание вирусов к вам в компьютер снова.
Windows – это сложная операционная система. Например, существует более 50 разных типов потенциально опасных расширений файлов, которые могут содержать в себе вирус. Вот наиболее важные вопросы, на которые должен ответить себе пользователь, чтобы понимать в какой мере безопасности находится его компьютер.
- Используете ли вы антивирусную программу? – Если на вашем компьютере не установлена антивирусная программа. То её обязательно необходимо установить.
- Установлены ли на вашем компьютере Java приложения? – Java это источник проблем с безопасностью. Большинство компьютеров в интернете имеют устарелую и уязвимую версию Java, которая даёт возможность вредоносным сайтам устанавливать вирусные программы на компьютер пользователя. Если на вашем компьютере установлено Java-приложение – удалите его. Если данное приложение вам необходимо на компьютере, по крайней мере отключите в браузере Java-плагин.
- Есть ли в браузере вашего ПК ненужные плагины? – обратите внимание на установленные плагины браузера, которым вы пользуетесь на компьютере. Часто вредоносные программы сами устанавливают нужные им плагины и с их помощью загружают на компьютер другие программы, без ведома пользователя. Лучше удалить с браузера все плагины, которыми вы не пользуетесь.
- Настроено ли в вашей ОС автоматическое обновление? – Лучше настроить в Windows автоматическую загрузку и установку обновлений. Использование неактуальных версий программ и операционных систем опасно. Каждый день в сети появляется большое количество новых вирусов, и операционная система вашего компьютера должна быть готова к этому .
- Насколько вы внимательны с теми программами, которые запускаете? – Будьте внимательны, когда загружаете и устанавливаете программы на компьютер. Старайтесь не кликнуть случайно по всплывающей рекламе и не устанавливать предложенные мелким шрифтом приложения и плагины. Не запускайте программы и не открывайте файлы, присланные из неизвестного адреса по почте.
Несоблюдение элементарных правил безопасности при использовании компьютера, в конечном счёте приводит к выходу из строя операционной системы и утере данных зараженного компьютера. Забывая использовать антивирусные программы и техники, пользователь рискует не только утерять данные своего компьютера, но и доступ к своим онлайн аккаунтам.
После удаления вирусов система может работать со сбоями (или вообще не загружаться), может пропасть доступ в Интернет или к определенным сайтам, поэтому после того как антивирус отрапортовал "Все вирусы уничтожены" пользователь остается один на один с неисправной системой. Также проблемы могут быть вызваны ошибками программ или их несовместимостью с вашей системой. Давайте рассмотрим варианты решения проблем.
Внимание! Все рекомендации даны только для работы с домашним компьютером, на сервере эти рекомендации выполнять нельзя!
:: Не работает Интернет
Причиной проблем с сетью может быть как последствие вируса, так и работа кривого софта. Существует несколько вариантов решения этой проблемы. Тут рассмотрим один - утилита AntiSMS.
Запустите с правами админа и выполните полное восстановление настроек сети. Работа утилиты проста: один клик мыши и готово.
:: Стандартное восстановление системы Windows
Если в системе не было отключено восстановление системы, то воспользуйтесь данным стандартным функционалом Windows для решения проблем. Также данный способ восстановления системы эффективен, если урон системе нанесен действиями неопытного пользователям или ошибками программ.
Windows XP: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы. И выберите точку восстановления за несколько дней до появления проблем.
В Windows 7: Откройте восстановление системы, нажав кнопку Пуск . В поле поиска введите восстановление системы, а затем в списке результатов выберите Восстановление системы. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если отобразится соответствующий запрос. Выполните указания мастера, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить компьютер.
Если компьютер не загружается, то попробуйте зайти в Безопасном режиме Windows. Чтобы его выбрать нужно зайти в сервисное меню - для его вызова производите многократные нажатия клавиши F8 (или F5) сразу после включения компьютера. В Безопасном режиме также используйте кнопку "Пуск" для восстановления системы, как написано выше.
Если и Безопасный режим не работает, то попробуйте зайти в Безопасный режим с поддержкой командной строки. В этой режиме кнопки "Пуск" уже не будет, поэтому нужно будет вызывать восстановление системы через командную строку, для этого в командной строке наберите строку:
Для Windows версий Vista/7/8 достаточно ввести команду rstrui.exe и нажать Enter.
вставьте загрузочный диск в компьютер и загрузитесь с него.
Выберите "Восстановление системы".
Откроется окно с вариантами действий.
Выберите пункт "Восстановление запуска", затем попробуйте загрузится обычным способом. Если не помогло, то выберите "Восстановление системы" (это аналог восстановления системы, который рассмотрен выше) и выберите точку восстановления на момент нормальной работы системы. Попробуйте загрузится обычным способом. Если и это не помогло, то выберите "Командная строка" и наберите в командной строке chkdsk c: /f /r и нажмите Enter - будет запущена проверка на ошибки жесткого диска, возможно эта проверка даст положительный результат.
:: Восстановление системных файлов командой sfc
Если после лечения Windows будет работать со сбоями, то Пуск -> Выполнить, введите команду:
sfc /scannow
и нажмите Enter - Windows будет проверять целостность защищённых файлов на вашем компе. Для восстановления может потребоваться установочный диск ОС.
Если не найдете кнопку "Выполнить", то вызвать ее можно сочетанием клавиш [Win] + [R]. Если система не грузится в обычном режиме, то используйте Безопасный режим.
Далее разберем ряд сторонних программ для восстановления системы после вируса. Рекомендую использовать их в Безопасном режиме Windows. Не забывайте про права администратора.
:: Восстановление с помощью программы Windows Repair (All In One)
После запуска программы, можете выбрать вкладку "Step 1" для скачивания бесплатных антивирусных решений и последующей проверки, если не уверены, что система полностью вылечена. Также можно выбрать вкладку "Step 2" для проверки жесткого диска на ошибки. А теперь перейдем к главному: выберите вкладку "Start Repairs", нажмите кнопку Start для запуска инструмента восстановления. Будет предложено сделать точку восстановления перед внесением изменений в систему - рекомендую выполнить.
Выставьте галки на все пункты и нажмите Start. Советую использовать эту программу только если ничего другое не помогло!
:: Антивирусная утилита AVZ
Данная утилита имеет большой функционал, здесь разберем только те функции, которые можно применить обычному пользователю для восстановления системы и исправления ошибок после вируса.
Разархивируйте скачанный архив, затем запустите программу. Обязательно обновите ее: Файл -> Обновление баз.
Запустите "Мастер поиска и устранения проблем" (в меню "Файл").
Затем в меню "Файл" выберите "Восстановление системы". Поставьте галки на все пункты, КРОМЕ этих:
- Автоматическое исправление настроек SPl/LSP;
- Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+);
- Полное пересоздание настроек SPI;
- Заменить DNS всех подключений на Google DNS
Затем нажмите "Выполнить отмеченные операции", немного подождите, закройте программу и перезагрузите компьютер.
Если после заражения компьютера возникают проблемы с доступом к некоторым сайтам, например, социальные сети ложно сообщают о блокировке или всплывает какая-то левая реклама, то есть вероятность подмены DNS на зловредный - в этом случае можно воспользоваться пунктом "Заменить DNS всех подключений на Google DNS". Но это делать только после проверки компьютера антивирусными сканерами (если они не помогли). Также данный пункт можно попробовать если никак не получается вернуть интернет после заражения.
Пункт "Автоматическое исправление настроек SPl/LSP" можно использовать, если после вируса пропал доступ в интернет (после применения перезагрузить компьютер). Пункт "Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+)" предназначен тоже для восстановления доступа в сеть, но применять этот пункт можно только, если ничего другое уже не помогает (после применения перезагрузить компьютер). Если оба пункта выше не помогли вернуть интернет, то есть еще один пункт "Полное пересоздание настроек SPI" - применять только если ничего другое уже не помогает. Обратите внимание относительно этих трех пунктов, что идет речь о том, что доступа в сеть вообще нет.
:: Проверка жесткого диска (chkdsk)
Пример запуска через командную строку: chkdsk c: /f /r
:: Windows не загружается ни в каких режимах
Причиной отказа Windows может быть повреждение реестра или системных файлов. Придется использовать LiveCD - это диск или флэшка, которая работает в обход системы установленной на компьютере. Потребуется на здоровом компьютере скачать образ (файл с расширением iso) и смонтировать его на диск или флэшку, а затем загрузиться с него.
Будем использовать LiveCD AntiSMS: скачать страница загрузки. Для записи на флэшку на странице загрузки есть специальная программа.
После того, как загрузитесь с LiveCD на проблемном компьютере, вы увидите обычный Рабочий стол. Нажмите ярлык "AntiSMS". После того, как утилита AntiSMS сообщит что все хорошо, выньте LiveCD и загружайтесь обычным способом. Утилита AntiSMS восстанавливает некоторые ветки реестра и системные файлы, которые необходимы для правильной работы Windows - возможно этого будет достаточно для восстановления системы.
Если не помогло, то попробуйте восстановить реестр из резервной копии:
Читайте также: