Как восстановить облако если забыл логин и пароль и почту на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?

Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.

Как восстановить пароль iCloud через почту

Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.

На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.

Забыл пароль iСloud

Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».

Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.

Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.

Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.

Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы

Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:

  • Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
  • Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
  • Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.

Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.

Как разблокировать учетную запись Apple ID

Как восстановить Apple ID идентификатор

Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?

Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

Идентификатор заблокирован

Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.

Как удалить учетную запись на iPhone

Обращение в поддержку или отказываемся от использования

Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята. Теперь можно будет установить новый пароль.

Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:

  • Открываем меню «iCloud» в настройках.
  • Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.

Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить

Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем.

Как восстановить доступ к облаку Майл.Ру по номеру телефона

Так как профиль облака майл.ру привязан к почтовому ящику, восстанавливать забытые данные нужно через адрес электронной почты. Перед тем, как восстановить облако Майл по номеру телефона или с помощью дополнительной электронной почты, нужно убедиться, что эти данные привязаны к аккаунту облачного хранилища.


В разделе «Безопасность»
находятся все доступные номера и адреса электронной почты.


Восстановить через почтовый ящик


Далее вписать логин ящика и выбрать «Восстановить»
.


По номеру мобильного телефона

  • Если к аккаунту майл.ру привязан номер телефона, то откроется форма, где необходимо ввести недостающие цифры номера телефона и код с картинки; кликнуть по «Получить код по смс»
    .


  • Далее на экране отобразится окно, где необходимо ввести полученный по смс код.


  • После ввода кода пользователю будет предложено придумать новый пароль для аккаунта майл.ру.

Заполнить заявку обращения в службу поддержки

Если у пользователя нет доступа к телефону или он не был привязан, нужно выполнить следующие действия:

  • На экране появится общая форма заявки, которую следует заполнить как можно подробнее.


  • Прокрутить страницу вниз, заполнить поле «Код с картинки»
    и кликнуть по «Продолжить»
    .



Восстановить через главную страницу облака

Найти в браузере

Многие браузеры имеют функцию запоминания учетных записей с различных сайтов. Если данная функция включена, можно попробовать отыскать пароль от почтового ящика (облака) среди сохраненных. Для этого необходимо:


Чтобы просмотреть скрытые символы, нужно ввести пароль от учетной записи ПК.

Восстановить с мобильного телефона

После открытия мобильного приложения на экране появится страница, где нужно заполнить поля для входа. Ниже есть пункт «Я забыл пароль»
.


Когда пользователь нажмет на данную ссылку, в окне браузера мобильного телефона откроется форма для заполнения заявки (Подробная инструкция описана в пункте статьи «Восстановить через почтовый ящик»).


Как восстановить Облако Майл.Ру по номеру телефона?

По нему будет проходить возвращение ранее утраченной страницы. Функция защиты с привязкой мобильного эффективна даже при взломе. Если злоумышленник сумеет сменить пароль, получив код активации по смс, человек без проблем установить новые параметры для логина.


Важно!
Для общения должного уровня безопасности не следует отказываться от ввода мобильного

Восстановление облака по номеру телефона

Пароль может быть утрачен по следующим причинам:

  • переустановка системы;
  • очистка кэш памяти браузера;
  • взлом странцы.

Способ 1: Заполнение формы восстановления доступа

Все действия по возврату утраченного входа производятся чрез главную страницу портала. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

После этого вход к онлайн хранилищу будет снова открыт. Если код не приходит на самртфон следует переходить ко второму способу получения доступа.

Заявка рассматривается в дневное время в течение нескольких часов. Далее на указанный придёт код активации для возврата страницы

К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.

Способ 1: Свяжитесь с друзьями

Письмо

Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались

Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.

Электронная почта в анкете на сайте

Способ 3: Сохраненный пароль в браузере

На этом все. Надеемся, вы сможете вернуть доступ к своей электронной почте от Маил.ру. А если же нет, то не расстраивайтесь. Зарегистрируйтесь снова и свяжитесь с новой почты с друзьями.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

я не могу найти свой логин

Я не могу найти свой логин, помоги мне

Как востоновить электроную почту , если не помнишь ни пароля ни логина?

Я забыла все пароль логин что делать.Как востоновить заново

Наташа, здравствуйте. О том, что делать в Вашем случае, написано в статье и в комментарии выше.

Как войти в Емаил

Здравствуйте, Лена. Вот ссылка на страницу поддержки:

Но для начала все же следует попробовать воспользоваться рекомендациями из статьи выше для восстановления логина.

Здравствуйте. Логин можно узнать любым из предложенных в статье способов, других решений нет. Пароль, если он сохранялся, можно найти в браузере и/или учетных записях Google и Apple ID, очевидно, только при условии, что они использовались. Более детально об этом рассказывалось в отдельных инструкциях на нашем сайте, применимых к компьютеру и мобильным устройствам.

Как быть если хочешь создать акаунт а не знаешь свой логин и e-mail.

Здравствуйте. Если Вы хотите создать аккаунт, то и логин, и пароль нужно придумать самостоятельно.

как узнать свой пароль электронной почты

переустановил винду и все данные удалились! как иначе еще узнать свой логин! можно ли его восстановить с помощью телефона?

здравствуйте.регистрировал почту для игры.забыл логин и не могу зайти.не каких писем там кроме от игры вроде там не должно быть.кто та может помочь восстановит ?

Здравствуйте. Все возможные и работающие способы восстановления, а точнее, узнавания логина от своей почты описаны в данной статье.

для входа в эл.почту предложено написать логин/кот.изначально не давали/и пароль.парольнаписал.а дальшеначали издеваться с написанием символов. что делать дальше

Помню начало буквы логина как найти логин??Заранее спасибо.

забыла логин почты, которую вчера регистрировала. можно по номеру тел восстановить?

У меня проблема с Облако mail. ru. Потеряла телефон. Почту востанавила. А с облаком проблема. Не могу вспомнить логин

Ввод старого пароля

Первым делом сервис предложит вам ввести предыдущий пароль. Если вы хоть раз его меняли и не успели забыть, это способ будет для вас самым простым.

Чтобы войти в аккаунт со старым паролем, сделать следующее:

Дополнительная почта или номер мобильного

Если вариант со старым паролем не подходит, попробуйте воспользоваться следующими методами:

Точно по такому же принципу происходит восстановление с использованием мобильного телефона. Только вместо почты следует ввести номер, на который будет отправлен проверочный код.

Секретный вопрос

секретный вопрос

Если вы помните ответ на вопрос, впишите его в соответствующее поле. После этого в следующем окне можно будет задать новый пароль.

Контактный адрес почты

контактный адрес электронной почты

Этот вариант восстановления может занять несколько дней, так как чаще всего проводится вручную. Потребуется некоторое время, чтобы администрация почтового сервиса сравнила введённый вами контактный адрес с предоставленным во время регистрации. В случае их совпадения вы сможете задать новый пароль.

Время создания профиля

Если ни один из перечисленных методов так и не помог вам восстановить доступ к аккаунту, остается вариант со сверкой даты создания профиля:

Google Password Recovery Pro

Google Password Recovery Pro

Восстановить забытый пароль можно и при помощи приложения Google Password Recovery Pro. Оно способно обнаруживать и расшифровывать данные, которые использовались при входе в различные службы Гугла, в том числе в почту. Программа условно-бесплатная и без регистрации работает 7 дней, но для нашей задачи этого вполне хватит.

Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.

Читайте также: