Как восстановить пароль в homebank через компьютер

Обновлено: 04.07.2024

Для своих клиентов Хоум-Кредит предоставляет расширенный спектр возможностей. Одна из них – создание учетной записи на сайте банка, а также использование мобильного приложения.

Личный кабинет в Хоум Кредит позволяет контролировать движение средств на балансе карт и счетов, оплачивать коммунальные услуги и покупки в интернете, а еще – без комиссий вносить платежи за взятые кредиты и рассрочки. Чтобы получить доступ к этим возможностям, клиенту потребуется зарегистрировать учетную запись и авторизоваться в системе. Сделать это можно несколькими способами.

Войти в личный кабинет можно на сайте банка, а также через мобильное приложение. После регистрации пользователям обеих платформ будет доступны две версии кабинета: Интернет банк и Мой кредит.

Отличия этих кабинетов в имеющемся функционале:

В «Интернет банке» можно заниматься открытием счетов и заказом карт, оформлять переводы и участвовать в различных программах лояльности и партнерских акциях. Кабинет
«Мой кредит» доступен только для тех пользователей, которые взяли заем у банка либо обзавелись кредитной картой Хоум Кредит. Использовать такой кабинет можно только для осуществления платежей по кредитам, просмотру остатков по задолженностям, а также для уточнения информации по всем существующим выплатам.

По сути, кредитный кабинет предоставляет дополнительные возможности к уже имеющемуся пакету услуг «интернет-банкинга».

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Войти в кабинет «Мой кредит»

В качестве идентификатора плательщика могут быть использованы такие данные, как номер телефона и дата рождения. Телефон вводится без предустановленного кода страны, а дата рождения состоит из дня, месяца и года, заполняющихся в специальном поле. Чтобы пройти авторизацию с помощью этих данных, клиенту потребуется дополнительно ввести проверочный код, состоящий из пяти символов.

Задача кода (или, так называемой, капчи) – не допустить автоматического входа на сайт с помощью ботов и других программ. Только человек может различить нарисованный код и правильно ввести его в указанном поле. Если проверка капчи не будет пройдена за 5 минут, данные кода потребуется вводить заново.

При входе под капчой отображается кнопка «Чужой компьютер». Галочку в этом поле нужно ставить в том случае, если клиенту не хочется сохранять данные для входа в этом браузере или на этом устройстве. Функция актуальна для ситуаций, когда вход осуществляется из интернет-кафе, рабочего телефона или с устройств знакомых либо друзей.

Личный кабинет «Мой кредит» позволяет оплачивать взятые в банке кредиты, а также различные налоги и пошлины. Есть возможность оплачивать с помощью карты счета и кредиты других пользователей.

Для проведения операции пользователю потребуется:

Выбрать способ платежа. По реквизитам можно погасить любой кредит, главное знать номер договора. Чтобы погасить свои кредиты, можно найти их в личном кабинете.

Выбрать тот кредит, за который планируется провести выплату.

Указать данные карты. При желании можно сохранить их в системе, чтобы не вводить повторно, когда потребуется снова платить кредитору. Но такой способ наносит ущерб безопасности, ведь устройства запоминают введенную в них информацию, и если ими завладеет злоумышленник – этому человеку станут доступны все данные из браузеров и автозаполнения форм.

Нажать клавишу «Оплатить».

Войти в личный кабинет «Интернет-банк» от Хоум Кредит

Для входа в кабинет интернет-банкинга пользователю потребуется знать логин и пароль от своего аккаунта.

Чтобы получить их потребуется:

Стать клиентом банка, взяв кредит либо оформив дебетовую карту. Еще можно открыть в Хоум Кредит накопительный либо сберегательный счет.

Получить у оператора в офисе банка логин и пароль. Также их можно получить без личного появления, но для этого все нужные данные понадобится продиктовать сотруднику горячей линии.

Ввести нужные данные в соответствующем поле на сайте интернет-банкинга.

При желании можно воспользоваться кнопкой «запомнить логин», но следует учитывать, что эта манипуляция приведет к сохранению данных пользователя в браузере и памяти используемого устройства. Поэтому кнопкой «запоминания» злоупотреблять не стоит. Лучшим решением впоследствии будет смена пароля.

Аналогичные манипуляции нужны при входе с помощью даты рождения и номера телефона. Ведь чтобы данные появились в системе потребуется, чтобы сотрудники банка их туда внесли.

Пользователи мобильных устройств могут установить мобильный банк на свой сматрифон, либо осуществлять платежи на сайте при наличии браузера и подходящей скорости интернета. Преимущества интернет-банкинга такие же, как и в «компьютерной» версии программы: ее не надо скачивать, достаточно зарегистрировать учетную запись и авторизоваться в системе. Приложение позволяет отслеживать движение средств на счетах в фоновом режиме, что актуально при наличии нескольких карт, привязанных к одному аккаунту. Еще установка приложения позволит не пропустить сроки оплаты кредитов либо штрафов.

Пользователи обеих поддерживаемых платформ отмечают, что приложение «Мой кредит» функционирует более стабильно, чем версия кабинета «Мобильный банк – Хоум кредит». В «кредитной» версии отмечается только плохая совместимость со старыми версиями операционных систем, в связи с чем их не советуют ставить на старые ОС даже при условии обновления прошивки самого устройства. Второй шанс на жизнь у мобильной версии «обычного» банкинга появился после обновления в 2019 г. Тогда были внедрены новые функции, в том числе авторизация с помощью отпечатка пальцев на новых версиях платформ.

Можно ли войти в личный кабинет банка Хоум Кредит по договору?

Войти на сайт по номеру договора невозможно, однако номер договора может понадобиться для того, чтобы:

Восстановить утраченный логин
Восстановить утраченный пароль
Идентифицировать вас как клиента банка Хоум Кредит во время обращения в службу поддержки

Однако вместе с номер договора, вам потребуется еще ввести паспортные данные.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит?

Личный кабинет доступен всем клиентам Хоум Кредит Банка. При заключении договора пользователи должны согласиться с политикой конфиденциальности, а также с предоставлением банку доступа к своим персональным данным. В процессе регистрации оператор создает в картотеке банка профиль клиента.

Потребуется фотография, которую делают «на месте» с помощью одной из веб-камер. Лицо снимают в двух положениях – «анфас» и «профиль». Указываются такие сведения, как пол, возраст, дата рождения, контактные номера телефонов, паспортные данные. Впоследствии все эти данные будут отображаться в личном кабинете, но они не являются доступными для изменения. Также нельзя менять информацию о текущих кредитных договорах, счетах и картах. Но счета и карты можно блокировать либо удалять. Все эти операции доступны в личном кабинете. Создать его можно тремя путями: самостоятельно, с помощью оператора горячей линии и в офисе банка. У каждого из способов есть свои достоинства и недостатки.

При регистрации нужно учесть несколько правил:

Логин и пароль нужно сохранять в недоступном месте, не использовать сохранение данных на незнакомых устройствах.

Никому, в том числе оператору банка, не следует сообщать код с обратной стороны карточки. Эти сведения не нужны ни для каких операций, даже для возврата средств из-за ошибочного платежа достаточно номера карты получателя и квитанции. Коды с карточки спрашивают только мошенники.

Никому не следует сообщать логин и пароль, выданный в банке. Эта информация также может понадобиться только мошенникам.

Этот способ регистрации требует только доступа к интернету и наличия номера договора, телефона, который прикреплен к соответствующему номеру, и знания собственной даты рождения. В этом случае достаточно будет ввести данные в полях на сайте, после чего пользователю будет открыт доступ к личному кабинету.

Преимущество этого способа в том, что для осуществления этой регистрации не потребуется привлекать к делу операторов горячей линии либо сотрудников банка. А значит – не возникнет нужды дополнительно менять пароль, чтобы он точно не был известен никому, кроме владельца.

Есть и недостатки. Основной из них – необходимость доступа к интернету, а также умение пользоваться браузером на достаточном уровне. Чаще всего самостоятельную регистрацию предпочитают уверенные пользователи ПК, которые не любят сидеть в очередях или звонить операторам.

По телефону горячей линии банка

Таким способом регистрации пользуются, когда по каким-то причинам не удается пройти процедуру через интернет. Причин может быть несколько – плохое соединение, ошибки в введенных данных. Чтобы зарегистрировать кабинет с помощью оператора, потребуется указать ему все данные из перечня выше (номер договора, номер телефона, дату рождения). Еще надо будет придумать кодовое (проверочное) слово. После занесения всех данных в базу оператор выдает логин и пароль. Последний – одноразовый, после первой же авторизации с его помощью набор символов потребуется сменить.

Преимущества способа все так же в отсутствии необходимости стоять в «живой очереди». Недостатки – риск долго ждать звонка при загруженности операторов. Способом предпочитают пользоваться те люди, которые не обладают достаточными навыками обращения с ПК, но неплохо освоили набор номеров с мобильного телефона.

В офисе банка

В офисе банка при заключении договора или открытия счета/карты клиент может попросить сразу зарегистрировать его в интернет-банке. Этот способ самый простой для клиента – все данные будут введены оператором, пользователю достается готовый логин-пароль, которые нужно вводить в соответствующих полях при входе в онлайн-банкинг.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

При регистрации пароль от личного кабинета генерируется системой автоматически. Большинству пользователей такие пароли неудобны, поэтому они предпочитают сменить их на свои. Сделать это можно в разделе «Настройки», кликнув по вкладке «Изменить пароль». В целях безопасности нельзя ставить в качестве пароля простые комбинации наподобие 0000 или даты рождения. Созданный пароль нужно запомнить, чтобы запись о нем не попала в руки мошенников. Страшней передать пароль им, чем забыть его.

Ведь в случае потери пароля его можно будет восстановить без дополнительных проблем. Для этого потребуется связаться со службой поддержки банка по телефону и сообщить о потере пароля. Оператор запросит необходимые для проверки данные – номер телефона, проверочное слово, если таковое было. После подтверждения подлинности названной информации пользователю будет выслан одноразовый пароль.

Внимание: срок действия этого пароля – один вход в интернет-банк либо мобильное приложение. Цель использования – получить доступ к аккаунту, где в дальнейшем клиент сможет самостоятельно создать новый пароль. В дальнейшем именно эта комбинация будет использоваться для входа в аккаунты.

Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?

Как и другие финансовые организации, банк предоставляет целевые займы и потребительские кредиты. Вносить платежи можно как через кассу банков либо офисы банков партнеров (Сбербанка и т.д.), так и с помощью приложений и официального сайта Хоум Кредит.

Минимальная ставка указана для физических лиц, являющихся клиентами банка с положительной кредитной историей. Есть возможность изменения даты платежа.

Автокредиты Хоум Кредит Банка

Кредитные карты Хоум Кредит Банка

Минимальный платеж - 3% от кредитной задолженности, мин. 500 ₽
Кэшбэк - 30%, у партнёров

Минимальный платеж - 7% от кредитной задолженности

Минимальный платеж - 3% от кредитной задолженности
Кэшбэк - 5%, в выбранных клиентом категориях
Кэшбэк - 1%, от любых покупок
Кэшбэк - 30%, от партнеров

Хоум Кредит Банк можно отнести к лояльным финансовым организациям. У банка нет технической возможности зарегистрироваться онлайн через телефон. Доступ к аккаунту получают клиенты, имеющие открытые продукты финансовой организации. Например, карты, кредиты, рассрочки. Однако на сайте можно создать данные для авторизации – логин и пароль. Здесь быстро рассматривают заявки, перечисляют деньги на карту и не предъявляют сложных требований. На этом преимущества для клиентов не заканчиваются. Интернет-банкинг Хоум Кредит Банк является продуманной системой управления счетами, позволяющей проводить все операции удаленно.

Личный кабинет Хоум Кредит Банк для физических лиц

Интернет-банк Хоум Кредит Банк для физических лиц заменяет походы в отделение. С его помощью можно:

управлять счетами: открывать, закрывать и блокировать;
отправлять заявки на продукты банка;
управлять кредитками и дебетовыми картами;
вносить платежи по графику или досрочно;
переводить деньги другим клиентам и юридическим лицам;
оплачивать налоги и штрафы;
получать сведения о счетах и составлять выписки в автоматическом режиме;
распечатывать реквизиты счетов;
просматривать историю;
читать актуальные статьи о работе банка и его предложениях.

открыть официальный сайт банка и выбрать кнопку «Войти» в верхней части веб-страницы;
в открывшемся окошке нажать на «Получить логин»;
ввести номер договора или карты, паспортные данные и код с картинки;
подтвердить личность кодом из смс;
придумать логин и пароль для входа в систему.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация доступна также с официального сайта. Как войти в личный онлайн-кабинет Хоум Кредит Банк после заключения ДБО (договора банковского обслуживания):

зайти на официальный сайт и кликнуть по «Войти»;
ввести логин и пароль, а после нажать кнопку «Войти»;
подтвердить операцию кодом из смс.

Восстановление пароля

Легче всего восстановить пароль в онлайн-банкингу Хоум Кредит Банк через логин. Порядок действий:

войти форму для авторизации;
выбрать «Восстановить пароль»;
ввести номер карты или договора, а после данные паспорта;
нажать на «Продолжить»;
подтвердить операцию паролем из смс;
указать пароль дважды.

Как войти, если поменялся телефон?

Как удалить личный кабинет?

Безвозвратное удаление кабинета невозможно. Заблокировать вход через логин и другими способами можно при закрытии договора банковского обслуживания. Однако прибегать к этому методу можно в крайнем случае. Можно просто не пользоваться аккаунтом.

Мобильный банк Хоум Кредит Банк

Можно установить на телефон. Программа не отличается возможностями от полной версии. Что нужно делать:

скачать приложение;
дождаться установки в память;
авторизоваться в программе.

Как установить?

Официальные версии приложения можно скачать по адресам:

Установка приложения происходит в автоматическом режиме. После появления ярлыка на рабочем столе можно авторизоваться в программе.

Интернет банк для юридических лиц

Данная финансовая организация не занимается обслуживанием компаний. Именно поэтому пройти регистрацию и войти в личный онлайн кабинет для бизнеса от Хоум Кредит банк нельзя. Однако есть много других компаний, предлагающих подобные программы. Личный кабинет для ИП и ООО есть в линейках Тинькофф, Авангард, МТС Банк.

HomeCredit Bank отличаются лояльными требованиями к потенциальным и действующим клиентам. Они одобряют значительную часть заявок на карты и кредиты. Для удобства обслуживания Хоум Кредит Банк предлагает осуществить вход в личный кабинет. Доступ к учетной записи предоставляется владеющим картами, гасящим кредиты, выплачивающим рассрочку. У банка нет технических возможностей для онлайн-регистрации по телефону. Однако вы можете данные для авторизации на сайте. Стоит отметить простой функционал, многообразие возможностей и бесплатное использование профиля. Как пройти регистрацию и что можно сделать через персональный профиль – далее.

Функционал личного кабинета для физического лица

Рассмотрим, как пройти регистрацию в личном кабинете ХоумКредит Банка для контроля и проведения финансовых операций через Интернет. Процедура включает следующие шаги:

откройте официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» вверху страницы;
в открывшемся окне нажмите «Получить логин»;
введите номер договора или карты, паспортные данные и фото-код;
подтвердить свою личность с помощью СМС-кода;
придумайте логин и пароль для входа в систему.

Авторизация в Интернет-банке

Авторизация в онлайн-системе доступна на официальном сайте. Чтобы зайти в Интернет-кабинет ХоумКредит Банка потребуется:

зайдитеа на официальный сайт и нажать «Войти»;
введите свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»;
подтвердите операцию входа в личный кабинет ХоумКредит по номеру с помощью SMS-кода.

Интернет-банк для юридического лица

Любой предприниматель обязан иметь расчетный счет. Обслуживание последнего существенно упрощают дистанционные сервисы. Однако не все банки готовы работать с представителями бизнес-сферы. Так ХоумКредит не оказывает услуги компаниям. Вот почему невозможно зарегистрироваться и войти в личный бизнес-счет онлайн на официальной странице. Однако есть много других банков, предлагающих сервис для обслуживания предпринимателей. Личный кабинет для ИП и ООО доступен у ТинькоффБанк, Авангард и МТСБанк.

Как восстановить пароль?

Не нужно волноваться. Если вы забыли данные для проведения авторизации. Самый простой способ восстановить пароль – провести сброс на веб-странице финансовой организации. Как это сделать:

загрузите форму авторизации;
выберите «Восстановить пароль»;
введите номер карты или договора, а затем паспортные данные;
нажмите «Продолжить»;
подтвердить операцию с помощью SMS-пароля;
укажите новый пароль дважды.

Сразу можно пройти авторизацию уже с новым паролем, который был установлен после сброса.

Как удалить личный кабинет?

Невозможно окончательно удалить учетную запись. Вы можете заблокировать вход через логин и другими способами при закрытии договора банковского обслуживания. Однако этот метод можно использовать в крайнем случае. Вы просто не можете использовать свою учетную запись.

Мобильное приложение

Программа для личного кабинета ХоумКредит Банк удобна для оплаты кредитов, управления депозитами и карточными счетами. Ее можно установить на телефон. Приложение не отличается по возможностям от полной версии. Что нужно сделать для начала работы:

скачать приложение;
дождаться установки в память;
получить доступ к программе.

Официальные версии приложения можно скачать в магазинах от операционных систем. Приложение устанавливается автоматически сразу после сохранения. После того, как ярлык появится на рабочем столе, вы сможете получить доступ к программе.

Для восстановления пароля, зайдите в приложение Homebank или веб-версию Homebank.tj. Нажмите на «Я забыл пароль» (Вспомнить пароль) и следуйте инструкции. Для восстановления пароля необходим доверенный мобильный номер и данные действующей карты.

Как узнать свой логин и пароль Хоум кредит?

Если вам необходимо восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит энд Финанс Банк, вы можете перейти по специальной ссылке «Восстановить логин или пароль» на странице интернет-банкинга. Система предложит вам идентифицироваться при помощи ввода номера договора или карты и паспортных данных.

Как изменить пароль на хоум банке?

Изменить PIN код в Homebank

Как узнать пароль от карты Хоум Кредит?

Восстановить ПИН-код невозможно, поскольку он был известен только вам. Вы можете выпустить к карте новый ПИН-код. Для этого нужно обратиться в офис банка (магазин-партнер) и заполнить соответствующее заявление. Конверт с ПИН-кодом будет отправлен вам по почте заказным письмом.

Как привязать карту Хоум Кредит к телефону?

Как привязать карту к телефону? Все очень просто: сначала нужно открыть приложение «Мой кредит» (веб или мобильную версию) и выбрать любую карту Банка Хоум Кредит. Затем нужно нажать кнопку «Привязать» и дождаться смс-кода с подтверждением операции. Готово!

Как зайти в чат Хоум кредит?

В чат Банка Хоум Кредит может написать любой клиент. Идентификация потребуется, только если клиенту нужно получить информацию по конкретным продуктам и счетам. Чтобы открыть «Хоум Чат», нажмите на кнопку «Связаться с нами» или «Задать вопрос» на главной странице банка. Затем в выпавшем меню выберите «Хоум Чат».

Какие данные необходимо ввести клиенту чтобы зайти в мой кредит?

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:

номер телефона, указанный в анкете заемщика;
дату рождения;
цифровой защитный код.

Как восстановить доступ в Homebank?

Чтобы установить 3DSecure или изменить пароль:

Как поменять номер в Хоум банке?

ввести номер телефона;
ввести ИИН;
ввести проверочный код, который Вы получите на номер мобильного телефона;
придумать пароль для входа в мобильное приложение.

Как получить пин код карты Хоум Кредит?

Как узнать номер карты Хоум Кредит?

Как активировать карту польза Хоум кредит?

Приготовьте карту, паспорт, кодовое слово и мобильный телефон, указанный при заключении договора
На телефон поступит СМС-код для подтверждения активации
Для изменения ранее созданного ПИН-кода перейдите в Интернет-банк

Можно ли перевести деньги с карты Свобода на Сбербанк?

Как добавить карту в Хоум банк?

Как подключить Homebank Pay

Сколько можно снять с карты польза?

Лимит: 50000 рублей/день. В банкомате любого банка. С дебетовой «Пользы» можно 5 раз в месяц снимать деньги в банкоматах других банков без комиссии.

Читайте также: