Как выгрузить файлы из почты

Обновлено: 06.07.2024

Если в полученном письме есть прикрепленные файлы, их можно скачать на свое устройство.

Чтобы эффективнее использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении, оформите подписку Google Workspace на бесплатный пробный период.

Варианты сохранения файлов из писем

Файл будет сохранен в указанную вами папку или папку по умолчанию. Выяснить место сохранения файлов можно в настройках браузера. Если вы используете Google Chrome, изучите эту статью о скачивании файлов.

Важно! В некоторых случаях файлы невозможно сохранить на Google Диске, но можно просмотреть или предоставить к ним доступ через Диск.

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Откройте письмо.
  3. Наведите указатель мыши на файл и нажмите на значок Диска .

После этого сохраненные файлы можно посмотреть на Google Диске.

Вот как их сохранить:

Как открыть прикрепленный файл Office в Google Документах, Таблицах или Презентациях

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Откройте письмо с прикрепленным файлом Microsoft Office.
  3. Наведите указатель мыши на файл нажмите Редактировать в приложенииGoogle Документы/Таблицы/Презентации.
  • редактировать файл;
  • отправлять его или открывать к нему доступ;
  • просматривать историю версий файла;
  • редактировать файл одновременно с другими пользователями.

Прикрепленные файлы сохраняются в письме, только если вы его пересылаете.

Вот как ответить на письмо, сохранив в нем прикрепленные файлы:

  1. Откройте письмо на компьютере и внизу окна ответа нажмите на стрелку вниз .
  2. Выберите Добавить прикрепленные файлы из исходного письма.

Чтобы удалить файлы, нажмите на значок удаления справа от названия файла.

Не удается открыть или скачать прикрепленный файл

Важно! Отправитель мог включить конфиденциальный режим и запретить копирование или скачивание письма и файлов в нем.

Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:

Что означает это предупреждение

Мы не можем гарантировать безопасность прикрепленного файла. Если вы его откроете, есть риск запуска вредоносного ПО на вашем компьютере.

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Символ чтения вслух с надписью "Материалы для пользователей средства чтения с экрана". Этот раздел посвящен использованию средства чтения с экрана в Office

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения, использующих программы чтения с экрана совместно с продуктами Office. Она входит в набор содержимого Специальные возможности Office. Дополнительные общие сведения см. на домашней странице службы поддержки Microsoft и в статье Исправления и временные решения для недавних проблем в Office.

Декоративный значок

Вам нужны инструкции по хранению вложенного файла из Outlook электронной почты, но не с помощью чтения с экрана? См. открытие и сохранение вложений.

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

В этом разделе

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово "Изображение". Затем нажмите shift+F10, чтобы открыть контекстное меню для изображения. Вы услышите: "Вырезать, элемент меню".

Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Сохранить как рисунок, элемент меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: "Сохранить файл, имя файла".

Введите имя файла изображения.

Нажимайте клавишу TAB, пока не прозвучат слова "Сохранить, кнопка", а затем нажмите ВВОД.

Иногда в качестве вложений электронной почты вы получаете изображения или другие файлы. Вложения всех типов можно сохранять одинаково.

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Окно «Новый документ»", а затем имя и размер файла первого вложения. Если вложений несколько, вы можете узнать их количество, например "1 из 2 вложений".

Для перемещения между вложениями используйте клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО и СТРЕЛКА ВЛЕВО.

Чтобы сохранить выбранное вложение, нажмите ALT+J, A, V. Вы услышите "Сохранить вложение, имя файла" и исходное имя файла.

Если вы хотите изменить имя файла, введите новое имя.

Нажимайте клавишу TAB, пока не прозвучат слова "Сохранить, кнопка", а затем нажмите ВВОД.

Дополнительные сведения

Декоративный значок

Вам нужны инструкции по хранению вложенного файла из Outlook электронной почты, но не с помощью чтения с экрана? См. просмотр вложений в Outlook для Mac.

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.

В этом разделе

Иногда в качестве вложений электронной почты вы получаете изображения или другие файлы. Вложения всех типов можно сохранять одинаково. Вы даже можете сохранить все вложения за одну операцию.

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово "Выбрать", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Все вложения сохраняются на компьютере с исходными именами файлов.

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите количество вложений и имя первого вложения. Для перемещения между вложениями нажимая клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО. Когда дойдете до вложения, который вы хотите сохранить, нажмите control+OPTION+ПРОБЕЛ.

Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Сохранить как", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите имя папки, выбранной в качестве расположения для сохранения. Чтобы изменить папку, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

Чтобы сохранить вложение, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

Чтобы открыть контекстное меню, нажмите control+OPTION+SHIFT+M или SHIFT+F10.

Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Сохранить как", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Вы услышите: "Диалоговое окно «Сохранение»".

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите имя папки, выбранной в качестве расположения для сохранения. Чтобы изменить папку, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к нужному расположению, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

Чтобы сохранить изображение, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Изображение будет сохранено на компьютере с исходным именем файла.

Дополнительные сведения

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

В этом разделе

Вложение можно сохранить в iPhone или в сетевом хранилище, например в OneDrive.

Сохранение вложения на телефоне

Проводите пальцем вправо, пока не найдете нужное вложение. Вы услышите имя и размер файла, а затем — "Вложение".

Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает вложение в режиме предварительного просмотра. Предварительный просмотр будет готов, когда про услышите "Кнопка «Закрыть»".

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить в файлы, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "IPhone", а затем дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Файл будет сохранен на телефоне, и вы сможете найти его в приложении Файлы.

Сохранение вложения в OneDrive

Проводите пальцем вправо, пока не найдете нужное вложение. Вы услышите имя и размер файла, а затем — "Вложение".

Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает вложение в режиме предварительного просмотра. Предварительный просмотр будет готов, когда про услышите "Кнопка «Закрыть»".

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить в учетную запись", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "OneDrive ", а затем — имя пользователя, а затем дважды коснитесь экрана. Файл будет сохранен в папке OneDrive.

Сохранение вложения в iCloud

Проводите пальцем вправо, пока не найдете нужное вложение. Вы услышите имя и размер файла, а затем — "Вложение".

Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает вложение в режиме предварительного просмотра. Предварительный просмотр будет готов, когда про услышите "Кнопка «Закрыть»".

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить в файлы, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Диск iCloud", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужное вам решение, а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем влево, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вложение будет сохранено на диске iCloud, и вы сможете найти его в приложении Файлы.

Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. VoiceOver озвучит его как "Изображение, изображение". Дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить в файлы, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "IPhone", а затем дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Файл будет сохранен на телефоне, и вы сможете найти его в приложении Файлы.

Дополнительные сведения

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Сохранение внедренного изображения на телефоне

Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. TalkBack озвучит его как "Изображение, рисунок". Дважды коснитесь экрана. Вы услышите: "Загрузка фотографий".

По умолчанию Outlook предлагает открыть изображение с помощью приложения коллекции, например Фотографии или Галерея. Чтобы выбрать, нужно ли открывать изображения в выбранном приложении или только один раз, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный вариант, а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Еще", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите название приложения, например "Upload фотографии", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Upload", а затем дважды коснитесь экрана. Изображение будет добавлено и сохранено на телефоне.

Сохранение внедренного изображения в Google Диск

Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. TalkBack озвучит его как "Изображение, рисунок". Дважды коснитесь экрана. Вы услышите: "Загрузка фотографий".

По умолчанию Outlook предлагает открыть изображение с помощью приложения коллекции, например Фотографии или Галерея. Чтобы выбрать, нужно ли открывать изображения в выбранном приложении или только один раз, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный вариант, а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Еще", а затем дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить на диске", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус перемещается в поле Название документа. Если вы услышите "Разрешить диску доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам на вашем устройстве", проводите пальцем вправо, пока не услышите "Разрешить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Если вы не хотите использовать имя файла по умолчанию, введите новое имя в поле с помощью экранной клавиатуры. Когда все будет готово, проведите пальцем вниз, а затем влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Изображение будет сохранено в вашем Google Диск.

Иногда в качестве вложений электронной почты вы получаете изображения или другие файлы. Вложения всех типов можно сохранять одинаково.

Проводите пальцем вправо, пока не найдете нужное вложение. TalkBack озвучит тип, имя и размер каждого вложения.

Проведите пальцем вправо. Вы услышите: "Для". Дважды коснитесь экрана.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Сохранить на устройстве", а затем дважды коснитесь экрана. Если вы услышите "Разрешить Outlook доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам на устройстве", проводите пальцем вправо, пока не услышите "Разрешить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вложение будет сохранено на телефоне, и его можно найти в папке "Загрузки" в приложении "Файлы".

Чтобы вернуться в почтовый ящик, проведите пальцем вниз, а затем влево.

Дополнительные сведения

Декоративный значок

Вам нужны инструкции по хранению вложенного файла из Outlook электронной почты, но не с помощью чтения с экрана? См. открытие и сохранение вложений.

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.

Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.

В этом разделе

Вложения можно сохранять по одному на компьютере или в OneDrive.

Нажимая клавишу TAB, найдите нужное вложение.

Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Дополнительные действия, кнопка, свернуто", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

Выполните одно из следующих действий:

Чтобы сохранить вложение в OneDrive, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить в OneDrive, Майкрософт". Нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение всех вложений одновременно

Вместо того чтобы сохранять вложения по одному, вы также можете сохранить все вложения в одном приложении.

Выполните одно из следующих действий:

Чтобы перейти в диалоговое окно уведомления, нажмите ALT+N. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтобы сохранить вложения в OneDrive, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить все файлы в OneDrive, Майкрософт", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение изображения в окне

Нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите слово "Изображение".

Нажмите клавиши SHIFT+ВВОД Изображение откроется в отдельном окне.

Чтобы перейти в диалоговое окно уведомления, нажмите ALT+N. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Если на компьютере установлено приложение Outlook, с его помощью вы можете перенести электронные письма, контакты и элементы календаря из одной учетной записи электронной почты в другую.

Например, у вас есть почтовый ящик Microsoft 365 и учетная запись Gmail. Их можно добавить в Outlook. Можно воспользоваться Outlook для экспорта элементов из учетной записи Gmail и их импорта в почтовый ящик Microsoft 365.

Экспорт писем, контактов и календаря из Outlook в PST-файл

Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже наборов инструкций по экспорту.

Microsoft 365: экспорт элементов из почтового ящика Microsoft 365 в PST-файл

Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в приложение Outlook, например Outlook для Microsoft 365, Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Microsoft 365 с помощью Outlook.

Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в Outlook. После этого Outlook автоматически синхронизируется с Microsoft 365. Содержимое почтового ящика Microsoft 365 появится в Outlook.

Следуйте нужным инструкциям по экспорту электронной почты из исходной учетной записи в PST-файл.

Например, если вы используете Outlook 2016, выберите Outlook 2013 и 2016: экспорт элементов Outlook в PST-файл.

Например, если вы используете Outlook 2010, выберите Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл.

После экспорта данных электронной почты в PST-файл их можно перенести в другое место. Вы можете импортировать их в другие учетные записи электронной почты. Сведения о том, как это сделать с помощью Outlook, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.

Outlook без Microsoft 365: экспорт элементов Outlook в PST-файл

В верхней части ленты Outlook щелкните вкладку Файл.

Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и найти соответствующие инструкции по экспорту.

Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

Выберите "Открыть и экспортировать", а затем — "Импорт и экспорт".

Выберите пункт Экспорт в файл.

Выберите "Экспорт в файл".

Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.

Выберите учетную запись электронной почты, которую нужно экспортировать.

Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Введите другое имя файла, затем нажмите кнопку OK.

Если данные экспортируются в уже существующий Файл данных Outlook (PST), в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.

В Outlook сразу начнется экспорт, если только не требуется создать новый Файл данных Outlook (PST) или экспорт не выполняется в файл, защищенный паролем.

Создаваемый Файл данных Outlook (PST) можно защитить паролем. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку OK. В диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.

При экспорте в уже существующий Файл данных Outlook (PST), защищенный паролем, в диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.

Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Можно сохранить PST-файл в OneDrive, а затем скачать его на новый компьютер. Также можно выполнить сохранение на переносной носитель, а затем импортировать электронную почту, контакты и календарь в Outlook.

Вверху ленты Outlook выберите вкладку Файл.

Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и понять, какой набор инструкций по экспорту подходит для вашего случая.

В Outlook 2010 перейдите на вкладку "Файл".

Выберите Параметры.

Выберите "Параметры".

В окне "Параметры Outlook" выберите Дополнительно.

Выберите "Дополнительно".

В разделе Экспорт выберите Экспорт.

Выберите пункт Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.

Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.

Выберите учетную запись электронной почты, которую нужно экспортировать.

Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Чтобы создать новый файл, а не использовать уже существующий, измените имя файла.

Если данные экспортируются в уже существующий PST-файл, в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.

Экспорт начнется сразу же (за исключением ситуации, когда требуется создать новый PST-файл либо экспорт выполняется в уже существующий файл, защищенный паролем).

При создании нового PST-файла его можно защитить паролем. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку ОК. В диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.

При экспорте в уже существующий PST-файл, защищенный паролем, в диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.

Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook.

В Outlook 2007 в верхней части ленты выберите Файл.

Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и понять, какой набор инструкций по экспорту подходит для вашего случая.

Выберите Импорт и экспорт.

Выберите "Импорт и экспорт".

Выберите Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.

Выберите "Экспорт в файл" и нажмите кнопку "Далее".

Выберите Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.

Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.

Выберите учетную запись электронной почты, которую нужно экспортировать.

Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Чтобы создать новый файл, а не использовать уже существующий, измените имя файла.

Если данные экспортируются в уже существующий PST-файл, в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.

Экспорт начнется сразу же, за исключением ситуации, когда требуется создать новый PST-файл либо при экспорте в уже существующий файл, защищенный паролем. В этих случаях откроется такое диалоговое окно:

Если вы хотите защитить PST-файл паролем, введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку OK. В диалоговом окне "Пароль к файлу данных Outlook" введите пароль и нажмите кнопку ОК.

Если вы экспортируете существующую папку личного файла (PST-файл), защищенную паролем, в диалоговом окне "Пароль к файлу данных Outlook" введите пароль и нажмите кнопку OK.

Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook.

Какие данные экспортируются?

В Outlook при экспорте электронных писем также экспортируются все вложения.

Важно: Если вы используете режим кэширования Exchange, Outlook будет экспортировать только элементы, уже находящиеся в кэше. По умолчанию ваш кэш содержит элементы за последние 12 месяцев. Чтобы экспортировать данные за более чем 12 месяцев, сначала отключите режим кэширования Exchange. Дополнительные сведения см. в статье Включение или отключение режима кэширования Exchange.

Когда следует экспортировать (создавать резервную копию) и импортировать PST-файл?

Если вы хотите переместить электронную почту из одной учетной записи в другую:

Когда вы меняете ПК: если вы переносите электронную почту с одного компьютера, на котором есть Outlook, на другой. Предположим, что на старом компьютере установлено приложение Outlook 2007, а вы только что купили компьютер с Outlook 2016. Экспортируйте данные электронной почты из Outlook 2007 (как описано в этой статье) и импортируйте их в Outlook 2016.

Когда вы меняете ПК на Mac: если вы переносите электронную почту из Outlook на ПК и импортируете ее в Outlook 2016 для Mac.

Если вы хотите регулярно создавать резервную копию всех писем, контактов и элементов календаря и сохранять ее в надежном месте. Создав PST-файл, скопируйте его в безопасное место: на USB-накопитель, на другой жесткий диск или в облачное хранилище, такое как OneDrive или Dropbox.

Автоматического способа периодически выполнять резервное копирование всех элементов (старых и новых) не существует. Функция автоархивации архивирует только старые элементы и перемещает их, а не создает копию.

Если вас интересует только резервное копирование контактов, см. статью Экспорт контактов из Outlook, чтобы скопировать контакты в CSV-файл.

В диалоговом окне Сохранить как в области папок выберите папку ,а затем — папку, в которой нужно сохранить файл.

В поле Имя файла введите имя файла.

В списке Тип файла примите тип по умолчанию или выберите в списке другой тип файла.

Сохранение PDF-файла в формате PDF в Windows 10

В drop-down Printer (Принтер) выберите Microsoft Print to PDF (Печать в PDF).

В окне Сохранить как для печати выберите папку для PDF-файла и введите имя файла. Затем нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение в формате PDF в других версиях Windows

В диалоговом окне Сохранить как в области папок выберите папку ,а затем — папку, в которой нужно сохранить файл.

В поле Имя файла введите имя файла.

В списке Тип сохранения выберите HTML, а затем — Сохранить.

Откройте Word и выберите файл >Открыть.

Выберите HTML-файл, сохраненный в шаге 4.

Выберите файл > сохранить как ,а затем выберите PDF (*.pdf) в формате файла, прежде чем напечатать сохранить.

В диалоговом окне Сохранить как в области папок выберите папку ,а затем — папку, в которой нужно сохранить файл.

В поле Имя файла введите имя файла.

В списке Тип сохранения выберите HTML, а затем — Сохранить.

Откройте Word и выберите файл >Открыть.

Выберите HTML-файл, сохраненный в шаге 4.

Выберите файл > сохранить как ,а затем выберите документ Word (*.docx) в .docx тип файла, прежде чем напечатать сохранить.

В списке Тип файла диалогового окна Сохранение элемента выберите пункт Шаблон Outlook.

В поле Имя файла введите имя шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

На вкладке Главная в группе Новаягруппа нажмите кнопку Новая электронная почта или нажмите CTRL+SHIFT+M.

В диалоговом окне Сохранить как в списке Тип сохранения выберите Outlook шаблон.

В поле Имя файла введите имя шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

По умолчанию шаблоны сохраняются в следующих папках:

Windows 7 и Vista
C:\Users\Username\Appdata\Roaming\Microsoft\Templates

Windows XP
C:\Documents and Параметры\Username\Application Data\Roaming\Microsoft\Templates

Откройте вкладку Файл. выберите Параметры > Почта.

Выполните одно из следующих действий:

На панели быстрого доступа нажмите кнопкуСохранить.

На вкладке Файл щелкните Сохранить.

Изменение интервала или места сохранения черновиков

На вкладке Файл нажмите кнопку Параметры >Почта.

Чтобы изменить время сохранения черновика, в поле Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены через это количество минут, введите число от 1 до 99.

Важно: Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

В меню "Инструменты". нажмите кнопку Параметры.

На вкладке Другие нажмите кнопку Дополнительные параметры.

Нажмите CTRL+C, чтобы скопировать содержимое в Windows буфер обмена.

Откройте документ Word документа.

Нажмите CTRL+V, чтобы в документ Windows содержимое буфера обмена.

Сохранение заголовка и текста

Выполните одно из указанных ниже действий.

Нажмите CTRL+C, чтобы скопировать содержимое в Windows буфер обмена.

Откройте документ Word документа.

Нажмите CTRL+V, чтобы в документ Windows содержимое буфера обмена.

В системе Microsoft Office 2007 предлагается бесплатная надстройка для сохранения или экспорта файлов этого типа, но перед использованием надстройки необходимо установить ее. Дополнительные сведения о поддержке форматов ФАЙЛОВ PDF и XPS в Office Word 2007 см. в документе Включение поддержки других форматов файлов, таких как PDF и XPS.

В диалоговом окне Сохранение элемента в списке Тип файла выберите вариант Шаблон Outlook (*.oft).

В поле Имя файла введите имя шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

По умолчанию шаблоны сохраняются в следующих папках:

Windows Vista
c:\users\имя пользователя\appdata\roaming\microsoft\templates

Microsoft Windows XP
c:\documents and settings\имя пользователя\application data\roaming\microsoft\templates

Выполните одно из следующих действий:

На панели быстрого доступа нажмите кнопкуСохранить.

Изменение интервала или места сохранения черновиков

В меню Сервис выберите команду Параметры.

Щелкните Параметры электронной почтыи выберите Дополнительные параметры электронной почты.

Выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

Чтобы изменить время сохранения черновиков, в поле Автосохранения каждые n минут введите число от 1 до 99.

Читайте также: