Как вызвать полицию с компьютера

Обновлено: 07.07.2024

Обращение в полицию онлайн — это способ подать заявление о правонарушении удаленно, без посещения отдела ОВД. Такая возможность реализована на официальном сайте МВД РФ и в мобильном приложении.

Когда нужно письменно обращаться в полицию

Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Ст. 141 УПК РФ предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.

На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. Однако в настоящее время законодательство не отвечает четко на вопрос, можно ли онлайн подать заявление в полицию о преступлениях. Поправки в УПК, предусматривающие возможность его подачи в правоохранительные органы в электронном виде, пока не внесены.

Как подать заявление в электронном виде

На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».

Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.

На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.

Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».

Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.

Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».

Шаг 4. Заполнить предложенную форму.

В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.

Что написать в обращении

Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:

Чтобы обращение помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Образец: заявление в полицию о мошенничестве онлайн (фрагмент).

На основании вышеизложенного считаю, что ООО «ppt» стало жертвой мошеннических действий. Прошу провести расследование и возбудить уголовное дело по данному факту на основании ст. 159 УК РФ.

копии электронных писем между ООО «ppt» и ООО «printerov”;
копия счета №1 от 20.09.2020.

Обратите внимание: функция вставки готового текста в форму отключена в целях уменьшения количества спама.

При изложении сути важно помнить, что за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ. Необходимо приводить только факты, а не предположения.

Сколько ждать ответа

Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты.

Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений:

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом.

Обжалуются принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.

Начнем с малого. Какие цифры нужно набирать для вызова скорой помощи? 112 - с мобильного и стационарного телефона, 102 - с мобильного телефона, 02 - со стационарного телефона.

Начнем с того, что - когда вы обращаетесь в любую экстренную службу ваш номер телефона определяется, по-этому не нужно кричать в трубку, отправлять всех на "три буквы" и баловаться!

И ещё один момент о том, стоит ли называть себя при обращении в полицию - если вы называете себя, то вам придётся дожидаться прибытия экипажа (не важно зима на улице или лето). При анонимном же звонке - можете идти дальше (но все таки номер для связи оставьте, ибо мало ли что-то нужно будет уточнить).

Далее поговорим о времени прибытия экипажа полиции . Согласно закону "О полиции", полиция незамедлительно приходит на помощь, однако, на деле "незамедлительно" зависит от количества вызовов (в выходные и праздничные дни их ну очень много), времени суток, а также причины вызова (если к примеру у ваших соседей пьяная бытовуха или музыка громко играет - то ждать придется не мало времени). Официального норматива нет, есть неофициальный - 15-20 минут, естественно, за его нарушение никакого наказания не следует.

Как правило, в больших городах в каждом районе есть несколько отделений полиции, в маленьких городах один отдел. В больших городах при звонке на 112 или 102 вы сначала попадёте на общегородскую дежурную часть полиции. Сначала у вас вызовов принимают они, а уже потом, через какое то время, когда соберут много вызовов для передачи, начинают отправлять их в отделы. Как правило это делают 2-3 раза в час (ну за исключением действительно важных вызовов). А также бывают моменты, когда на общегородскую "дежурную часть" полиции приходится ну очень много вызовов, в основном это вечернее время (любого дня), выходные и праздничные дни. И по-этому время ответа оператора полиции может быть очень длительным - от 2-3 минут и более. Лайфхак № 1 если вы живете в большом городе и хотите хоть как то уменьшить время прибытия полиции на ваш вызов - звоните на прямую в отдел. Посмотрите номер вашего отдела в интернете или позвоните "112" (мы тоже можем подсказать номер отдела).

Лайфхак № 2 для более быстрого реагирования - если в вашем заявлении фигурируют дети. Пример - дерутся соседи, у них в квартире ребёнок двух лет.

Далее, запомните! Полиция свои вызова не отменяет! Поверьте моему опыту, таких моментов в работе более чем при достаточно! Наглядный пример - бытовая ссора, жена с мужем (ну или сожители) поругались или может побили друг друга и в какой то момент один из супругов решает вызвать полицию и заявить об избиении и неадекватном поведении своей второй половинки. Но через 10-15 они мирятся и решают отменить вызов, на что в ответ им говорят "полиция вызова не отменяет, экипаж приедет и проверит всё". Так что, очень хорошо думайте, когда нужно обращаться в полицию, а когда всё можно решить мирно.

Также у служб полиции и "112" есть и свои постоянные "клиенты".

1. Алкаши - когда в доме или квартире собирается компания минимум из 3-4 человек, они благополучно "раздавливают" пару литров "беленькой" и хозяину помещения отшибает память и он не помнит, как данные люди оказались в его жилище.

2. Психически нездоровые люди - как говориться у всех "свои тараканы в голове". Пара примеров:

А) бабушка лет под 80-90 приходит с магазина и видит, что у неё на диване лежит неизвестный мужчина, который вообще на неё никак не реагирует. И появляется он каждый раз, когда она из квартиры уходит. Сюда же можно отнести ещё один пример, когда заявительниц соседи "травят" - газом, неизвестными веществами, самогоном. И кстати, заметил такую вещь, что все подобные звонки происходят исключительно от бабушек в возрасте 60 +, на моей памяти не было случаев, когда подобным занимался бы дедуля. Странно, да?

Б) Есть такая категория, которая просто любит позвонить в 112 и 102 и поболтать. Вот просто, от нефиг делать. Суть историй у них как правило одна, но каждый раз с изюминкой и экшеном)

В) Ну и чтобы вы окончательно убедились в правдивости моих слов - наберите в ютубе " человек в образе бобра " и сами убедитесь во всём том, что я говорил)

Когда ночью во дворе собирается шумная компания, за стенами квартиры соседи ведут себя неадекватно, нарушают общественный порядок скандалами, нецензурными выражениями, такое поведение граждан юристы квалифицируют как мелкое хулиганство в соответствии с КоАП РФ ст. 20.1. Если шум мешает отдыхать ночью после трудового дня и даже днем превышает санитарные нормы СанПин 2.1.2.2645-10 можно смело вызывать сотрудников правоохранительных органов. При нарушении санитарно- эпидемиологических требований положено наказание по строгости административной ответственности – КоАП РФ ст.6.4.

Методы борьбы с дебоширами

Существует несколько способов как повлиять на нарушителей тишины. Можно провести личную беседу с шумными соседями. Но разговоры мало помогают сохранять общественный порядок пьяницам и наркоманам, потерявшим человеческий облик. Не помешает хорошо изолировать квартиру от проникновения шумов техническими средствами. Возможно подействует, поданное участковому инспектору заявление с жалобой. Его следует правильно заполнить:

в шапке написать должность и ФИО сотрудника правопорядка;
указать свой адрес проживания, имя с контактными данными;
кратко описать суть обращения и просьбу о принятии мер.

К заявке прикладывают доказательные факты, акты, составленные после вызовов полиции, свидетельские показания, аудио и видео записи. Если положительного результата подобными обращениями не достигают, полиция бездействует или нарушитель спокойствия не реагирует на предупреждения, подают жалобу в прокуратуру, исковые заявления в суд.

Что даст звонок в дежурную часть

Администрация населенных пунктов, СМИ, доводят до сведения населения номера экстренных вызовов не просто так, чтобы люди пользовались, когда возникнет срочная необходимость в помощи конкретных ведомств.

Если позвонить по номеру «112» вначале ответит дежурный сотрудник, который направит вызов в местное отделение полиции. В зависимости от серьезности заявления звонившего, на адрес может приехать группа полицейских или один участковый инспектор. В любом случае, после проведения мероприятий, факт нарушения общественного порядка должен быть зафиксирован в протоколе.

Сотрудник правопорядка может устно сделать предупреждение, потребовав от дебошира соблюдения тишины и письменного объяснения неправомерного поведения. В зависимости от компетентности вызванных полицейских, материалы направляются на рассмотрение административной комиссии, меры принимаются на основании принятого решения.

Заключение

Когда полиция приезжает, а шумная компании успокоилась. Чтобы не быть обвиненным в необоснованном вызове нужно собрать доказательную базу. Наверняка соседи шумят не в первый раз. Участковый примет любое подтверждение нарушения правопорядка, свидетельские показания и запись скандального поведения на гаджет.

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.

Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

2. Как вызвать пожарных?

Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.

Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.

3. Как вызвать полицию?

Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.

Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.

4. Как вызвать спасателей?

Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.

Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.

5. Как вызвать скорую помощь?

Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.

6. Как вызвать службу газа?

Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.

Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:

перекройте газопроводный кран;
проветрите помещение (устройте сквозняк);
не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
при появлении у окружающих признаков отравления газом выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.

7. Как себя вести в экстренных ситуациях?

О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».

Читайте также: