Как я общаюсь по скайпу
Обновлено: 05.07.2024
Здравствуйте, Анна Аристарховна.
Если Вам трудно смотреть человеку прямо в лицо, попробуйте смотреть как бы чуть "сквозь него", сконцентрировавшись на некой точке на заднем плане.
Ну а вообще, я бы постаралась научиться принимать, любить и ценить себя всякую, с любым направлением взгляда, состоянием глаз и выражением лица. Отношение к себе - немаловажная часть отношений с другими. Будь то видео-связь или реал.
Люди не доверяют, считают, что я что-то от них утаиваю или ещё что-нибудь
Психолог, Клинический психолог
№0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):Дело осложнено тем, что у меня косоглазие, при том ярко выраженное. №0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):
В голове одна мысль "у меня сейчас глаз завалился, ой!" и всё. С этого момента я даже не вижу, не могу считать лицо собеседника. Вроде смотрю на человека, но от волнения не улавливаю зрительную информацию.
Пожалуйста, подскажите, как мне действовать?
Психолог, Мотивационный тренер
На мой взгляд общение по скайпу практически ничем не отличается от личного общения. И если Вас тревожит
№0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):Дело осложнено тем, что у меня косоглазие, при том ярко выраженное. Это придаёт моему лицу такой глупый, даже потешный вид, что я теряюсь, смотрю в пол, краснею, начинаю нервничать. №6 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):
Себе, ведь нужно работать №0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):
В голове одна мысль "у меня сейчас глаз завалился, ой №6 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):
Себе, ведь нужно работать. Кушать-то хочется! :)
Психолог, Семейный психолог
№0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):Пожалуйста, подскажите, как мне действовать?
Психолог, Специалист по паническим-атакам
№7 | Людмила Михайловна Захарова писал(а):Здравствуйте, Анна Аристарховна.
Если Вам трудно смотреть человеку прямо в лицо, попробуйте смотреть как бы чуть "сквозь него", сконцентрировавшись на некой точке на заднем плане.
Ну а вообще, я бы постаралась научиться принимать, любить и ценить себя всякую, с любым направлением взгляда, состоянием глаз и выражением лица. Отношение к себе - немаловажная часть отношений с другими. Будь то видео-связь или реал.
Еще я могла бы честно сказать людям, - да, я утаиваю от вас себя, так как некомфортно чувствую себя перед камерой. Я работаю над этим вопросом, но пока - только аудио.
Сделайте себе хорошие очки с частично затемнёнными стёклами. Такие как носят люди для улучшения зрения. Глаза видны, но в дымчатом варианте)). Можно подобрать ( заказать) очки, без диоптрий, которые будут Вас не портить, а украшать и придавать деловой стиль.
Я иногда использую такие очки, когда выясняется, что надо пойти на какое то публичное мероприятие ( в театр, например, или на открытие выставки и т д) не из дома и нет возможности привести себя в тот вид, в который хотелось бы. ( при том что там будет немало знакомых)
Или просто устала и лень наводить марафет.
Очень удобно. Многие знакомые эту идею у меня переняли и довольны.
Обратите внимание, что людей в таких очках встречается не мало и они выглядят естественно. Не сильно затемняйте только.
Психолог, Любящий своё дело
№0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):Пожалуйста, подскажите, как мне действовать?
Психолог, Гипнолог тренер канд-пси-наук
№17 | Марита Сергеевна писал(а):Сделайте себе хорошие очки №0 | Аизбалте Анна Аристарховна писал(а):
Речь не идёт о психологических консультациях
Вы пока работаете как я поняла в продажах или переговорах, там принят более официальный уровень общения, очки подчеркивают статус.
Другой способ подружиться со скайпом - обращать внимание не на себя, а на клиента, вчуствоваться, вдумываться, всматриваться в то, что он из себя представляет, проникать в суть его интересов и потребностей. Клиент улавливает такое к себе отношение и охотно сотрудничает с Вами.
Третий - забыть о камере вообще. С вебкамерами, тем более встроенными, это намного легче, чем с камерами стоящими на штативе или переносимыми перед тобой операторами (у меня второе намного чаще встречается в работе). Я настолько забываю об этом "всевидящем глазе", что забываю скомандовать, когда ее надо выключить вообще, она что-то вроде второстепенной части интерьера. В таком случае поведение Ваше становится максимально естественным.
В-четвертых - сосредоточиться на содержании того, что предлагаете или обсуждаете, там много возможностей, вариантов, которые можно развить для продуктивного взаимодействия с клиентом. Наверняка в вашем арсенале есть разные переговорные "фишки", которые можно отрабатывать в скайп-режиме, совершенствуя свое мастерство речи и умение договариваться.
И самое главное: у Вас очень располагающее лицо, приятная улыбка, общее впечатление доброты исходит от Вас - то что первое считывается собеседником в контакте.
Удачи Вам!
Я считала, что в моей жизни все прекрасно. Мне 34 года, два высших образования, интересная работа по свободному графику. Любящий муж, красавица дочка, стабильный доход , мечты сбывались, желания выполнялись. Хотя при этом я находилась в состоянии постоянной неудовлетворенности. Я часто была недовольна собой. Злилась на себя, что не могу радоваться такой благополучной, счастливой жизни. Чувствовала вину за недовольство и злость. Конечно, копалась в себе, но ясности не прибавлялось. И, конечно, я не считала, что у меня проблемы настолько, что нужно обратиться к психологу. Думала приблизительно: с кем не бывает?
К психологу посоветовали обратиться в детском саду с дочкой. Она была очень обидчивой и часто плакала в садике. Дома дочка тоже была капризной. Ее капризы меня раздражали, и я решила сходить с ней к детскому психологу. Психолог охотно стал заниматься с ребенком. Они рисовали, играли. Дочке нравилось, но при этом ничего не менялось. Я где-то прочитала, что в случае эмоциональных проблем у ребенка, к психологу нужно обращаться родителям. И я решила сходить к психологу: ну, один-то раз, ну, просто посмотреть.
Для меня оставалась одна очень значимая проблема. Мой муж довольно известный человек. Я не могла пойти к психологу. Для меня это было все равно, что публично заявить, что у нас в семье проблемы. Если я пойду к психологу, то все сразу об этом узнают. Может быть это не так. Но мне было страшно. Я нашла психолога, который живет далеко – в другом городе и консультирует по скайпу. Отлично, — подумала я, — это то, что мне нужно. Человек из другого города точно не знает ни меня, ни моего мужа, ни моих знакомых. И вообще, если меня что-то не устроит – ну, да вдруг я буду недовольна! – я смогу просто отключиться. Я решилась.
Чувствовала я себя совершенно по-дурацки: что говорить, когда нечего говорить – у меня нет проблем, и вообще я совершенно нормальный счастливый человек. На первой встрече – я не знаю, как так вышло – я говорила долго и много. Я рассказала о капризах дочки, о своем постоянном недовольстве, о том, что злюсь на себя, чувствую себя виноватой. Я говорила и говорила все, о чем думала последние года два. Оказалось, говорить очень легко и говорить есть о чем, когда тебя слушают, слышат и стараются понять.
Знаете, прежде чем думать только сама с собой, конечно, я говорила с мамой, с подругами. Но подруги отвечали, что я просто себя накручиваю. А мама… О! Моя строгая невозмутимая мама, каждый раз одаривала меня убийственной критикой, что это лень, это дурь в голове от безделья, это как мне не стыдно. Думаю, многие меня поймут – знают, как это бывает.
Когда я рассказывала о себе и своем настроении, оказалось – я сама сказала, и это было для меня открытием! – что давно ничего не хочу. Ну, знаете, как бывает: о, я сегодня испеку торт! – просто так, сюрприз мужу и детям, просто вдруг захотелось. А я уже давно делала многие вещи – и торт в том числе – потому что нужно, потому что день рождения. Я не заметила как постепенно из веселой и взбалмашной, превратилась в рассудительную и равнодушную. Да, кстати, вот это мое состояние без желаний и без эмоций было причиной капризности и обидчивости моей дочки. Сколько бы я ни копалась в себе, сколько бы ни прочитала книг по детской психологии, я никогда бы не смогла этого понять. Это так просто, но это никогда бы мне самой не пришло в голову.
У меня не было ощущения, что я прохожу курс лечения, или что я решаю какие-то тяжелые психологические проблемы, которые не могла решить сама. И, кстати, не было ощущения, что общение онлайн ненастоящее – на что я рассчитывала поначалу. Это были душевные искренние разговоры. Мне было очень интересно. Хотя было очень сложно выполнять домашние задания – мне задавали делать такие вещи, которые я никогда не делала и не умела. Например, хвалить себя каждый день – найти то, за что я могла бы себя похвалить. Представляете, как это сложно, когда ты все время собой недоволен и критикуешь себя самой строгой критикой! Или, например, я училась, замечать причины своего недовольства. А еще я занималась исследованием своего характера. В результате пришла к выводу, что характер мой уникальный и замечательный, просто есть уязвимые места. Было трудновато, иногда казалось, что не смогу. Зато когда я всему этому научилась, мне стало легче жить. Помню, в какой-то день я заметила, что снова стала слушать музыку в машине и вместе с дочкой напевать любимые песни. Я почувствовала себя счастливой.
Я многое еще могла бы рассказать о своей психотерапевтической истории. Но скажу только самое главное. У меня не было страшной проблемы, когда я обратилась к психологу. Было как-то немного тускло жить, а близкие называли это глупостью. У психолога я получила и поддержку, и понимание, и опыт, и пользу. Не ждите страшной ужасной неразрешимой проблемы! Обратитесь к психологу сейчас.
Вопрос о том, как общаться по Скайпу, не тратя при этом денег, поднимается новичками достаточно часто. Нужно рассмотреть бесплатный способ коммуникации между пользователями мессенджера и дополнительно описать платные услуги, которыми можно воспользоваться.
Бесплатное общение
Поговорить по Скайпу онлайн можно не только голосом, как это происходит во время звонка по телефону, но и через чат или веб-камеру. Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- Стабильное интернет-соединение.
- Собеседник должен находиться в режиме «онлайн».
- У обоих пользователей подключено необходимое для общения оборудование.
Самый популярный способ общения в Скайпе – звонки без видеосвязи. Поэтому такой вариант рассматривается первым.
Звонок с помощью микрофона
Пользователи могут общаться бесплатно, используя для этого микрофон, если воспользуются следующей инструкцией:
- В главном меню мессенджера есть вкладка «Звонки», на ней доступна кнопка «Звонок» с символом «+». Если собеседник уже добавлен в список контактов, то нужно нажать на эту кнопку.
- Откроется список доступных контактов, причем сначала Скайп предложит тех, с кем последний разговор был позже предыдущих. Только за ними, на вкладке «Люди», открываются все собеседники. Нужно выбрать одного или нескольких, если подразумевается групповой разговор, кликнув на символ круга справа от имени или никнейма пользователя.
- Пользователь был добавлен в список выбранных. Чтобы осуществить звонок нужно нажать на кнопку «Позвонить».
- В выпадающем списке снова выбирается кнопка «Позвонить».
Остается дождаться ответа второго пользователя и можно начинать безлимитное общение, которое не придется оплачивать.
Другой вопрос – как разговаривать по Скайпу, если хотя бы у одного из пользователей ноутбук или компьютер без микрофона. Скайп предоставляет возможность вести текстовую переписку, для этого выполняются следующие действия:
- В главном меню скайпа есть раздел «Чаты». Для начала текстового диалога нужно перейти на него. Открывается список собеседников, с которыми недавно был разговор, нужно выбрать одного из них.
- Если планируется групповой разговор, то можно воспользоваться кнопкой с изображением человека и знаком «+», которая находится в правом верхнем углу окна. Для пользователей это бесплатно.
Отправлять информацию текстом гораздо удобнее, ведь второй пользователь необязательно должен быть онлайн.
Видео разговор
Бесплатное общение для пользователей Скайпа доступно еще и через веб-камеру. Функция видео разговора позволяет заменить живое общение людей, когда они не могут встретиться лично.
Примечание! Удобнее всего пользоваться функцией видео разговора с ноутбука, так как он имеет встроенную веб-камеру и абоненту не придется докупать дополнительные устройства.
- Сначала нужно выбрать пользователя так, как это показано в первой инструкции. Но, нажимая на кнопку «Позвонить», выбирается «Видеозвонок».
- Для управления звонком открываются функции отключения микрофона, веб-камеры и завершения разговора. При этом на фоне пользователь может увидеть картинку со своей камеры.
К видео разговору также можно добавить собеседников, не доплачивая за это денежные средства.
Платные звонки
Осталось ответить на вопрос о том, как говорить через Скайп с теми, у кого он не установлен. Администрация приложения добавила платные функции, чтобы пользователи могли звонить напрямую на сотовые и стационарные телефоны или отправлять СМС.
- Для поиска подходящего тарифного плана нужно нажать на имя пользователя в левом верхнем углу, а затем, в появившемся меню, выбрать раздел «Со Скайпа на телефон».
- В появившейся вкладке предлагается два варианта: пополнить баланс или выбрать тариф. Второй вариант предпочтительнее, поэтому нужно нажать на гиперссылку «Узнать тарифы».
- На открывшейся странице предлагают тарифы для России и других стран. Стоимость месячного безлимита достаточно привлекательна.
Выгоднее всего совершать звонки в другие страны, это дешевле, чем у операторов сотовой связи.
Не работают платные звонки
Если пользователь оплатил тарифный план или пополнил баланс счета в Скайпе, а платные звонки не работают, то нужно проверить:
- Правильно ли была выбрана страна во время покупки подписки.
- Корректно ли вводится номер сотового телефона.
- Пополнился ли баланс Скайпа.
- Завершился ли перевод для оплаты тарифного пакета.
Если на все вопросы ответ утвердительный, то это повод обратиться в службу поддержки, которая сможет найти источник возникшей проблемы.
Бесплатные звонки в Скайпе пользуются популярностью, так как у мессенджера широкий функционал и хорошая репутация.
Решил последовать собственному совету.
На всякий случай сразу говорю: текст чисто авторский. Пишу от себя, под строгий формат подводить не хочется. Мысли, как есть. Буду рад пообщаться в комментах, если вам есть, что добавить или порекомендовать.
Как я попал по работе. Ненавижу зарубежные разговоры по Skype
У всех нас есть слабые моменты с иностранными языками, которые надо исправлять. Например, моей главной проблемой был и остаётся плохой разговорный английский.
Почему? Формат работы автором, а теперь и редактором подразумевает постоянное чтение текстов на зарубежных сайтах, в чём я вроде бы поднаторел. За счёт обработки огромных объёмов печатного текста (на айфонсе вышло > 4000 статей, обалдеть) научился сносно писать письма, запрашивать комментарии, общаться по каким-то бизнес-моментам.
Но у меня наступает реальная паника, когда выясняется, что по-английски придётся говорить. Ведь практики за последние 5 лет не было никакой. Разговоры часто ведутся с носителями языка, так ещё и по важным моментам для редакции. То есть ответственность максимальная. А тут я, любитель текстики почитать.
Пример: несколько дней назад мы запросили в зарубежном сервисе Bit.ly условия по подключению корпоративного аккаунта. Официальные цены они не выкладывают, потому что с каждого сайта так можно выбить максимум денег :) Я думал, что прайс скинут на почту. И тут такой сюрприз:
Ребята готовы обсуждать условия только по звонку. В общем, все мои страхи материализовались в одной ситуации. Надо с кем-то попрактиковаться. И вообще заняться этой проблемой.
К репетиторам уже поздно ходить. Нужно что-то современное
Так вот, очень многие в комментариях поддержали идею. Skype-обучение английскому сейчас на пике популярности, потому что с ним не надо никуда ехать, а обучать тебя может носитель языка или житель какого-нибудь Нью-Йорка. Причём звонить будет прямо оттуда.
Далее ты либо сам выбираешь преподавателя по списку анкет, либо ждёшь, пока они обратятся к тебе.
Вот так выглядит страница преподавателя:
Что тут есть: опыт, специализация, фотографии, часто даже видеоролик – и, конечно, цена одного часа работы. Интересно, что здесь есть не только Skype-репетиторы: можно встретиться вживую в городе и проводить занятия по-старинке.
Как прошёл мой разговор
Репетиторы могут написать вам в скайп, на почту, позвонить на телефон, тут уже как удобно. В итоге мне набрала девушка с замечательным голосом и сообщила, что готова помочь с моей проблемой. На почту продублировала анкету: её надо заполнить, чтобы преподавателю было легче понять, как с вами работать и что вообще ожидать.
Анкеты у каждого репетитора разные, у меня была лаконичная и без тестов, это гуд :)
Какие выводы я сделал, попробовав учиться по Skype?
1. Это ОЧЕНЬ легко и удобно. Вот, как это прошло:
Мне нужно было освежить разговорный английский. Вот мы и разговаривали. Первые 20 минут строил предложения довольно долго, многоэтажно и далеко не всегда правильно. Во временах, формах глаголов начинаешь путаться, когда нет времени подумать.
Спустя час я встал со стула, воткнул гарнитуру в айфон и пошёл делать дела по дому. Разговор-обучение плавно перетёк в разговор о том, что было интересно друг другу.
2. Это идеальный вариант для занятых или стеснительных
Не надо собираться, одеваться, куда-то ездить, тратить время в городе. Это же Skype, звонок из любого места и в любое время.
Для Москвы просто подарок: знаете, что в дороге с одного конца на другой можно потерять полдня. И для регионов это тоже круто: ты можешь сидеть в селе на мобильном 3G-интернете и работать с преподом из Великобритании.
Если стесняетесь, просто запрашиваете голосовой звонок по Skype. Ничем не хуже ля изучения грамматики или базового английского, а также для школьников, которым лучше на лица не отвлекаться. Разговорный, кстати, лучше тренировать с видео, всё-таки визуальный контакт важен. Со следующего раза так и сделаю.
3. Преподаватели профессиональны, и это видно сразу
По-старинке нанятые репетиторы иногда разочаровывали: либо своим элитистским отношением «я всё знаю, учись, студент», либо слишком горячим темпераментом (или, наоборот, мёртвым пофигизмом). И иногда далеко не продвинутыми знаниями, особенно по английскому. Всё это вскрывалось на первой паре занятий, но ты же не встанешь, не скажешь в лицо: Марьивановна, манибек, плиз, да на заморскую кредит кард!
А тут можно завершить урок, кинуть запрос в систему о возврате денег и переключиться на занятие с другим, более способным преподом. И никакого конфликта. Сразу видишь, кто и что из себя представляет и не боишься пробовать.
4. Репетиторы по Skype космически дружелюбны. Потому что молодые
Такого преподавателя не воспринимаешь как учителя. Скорее, просто собеседник, помощник из другой страны, который инвестирован в то, чтобы ты лучше научился английскому. И поэтому процесс идёт в разы легче.
Известно, что предмет интересует только тогда, когда его интересно рассказывают. Если бы такой подход держали в нашей школьной системе, то, возможно, и ребята бы росли с тягой к знаниям, а не Доте и инстаграму. Ну да ладно.
5. Это реально увлекательно. И теперь хочется продолжать
Следующий звонок я решил назначить позже, после презентации Apple. У репетитора оказался HTC с контрактом оператора ещё на 3 месяца, поэтому мне даже интересно, смогу ли я её убедить слезть с андроида :)
Но главное в другом. Теперь работать над собой хочется, и я знаю конкретно, как это делать. Была проблема, нашлось решение – репетиторы по Skype.
P.S.: звонок в Bit.ly назначил на среду. Не дай бог запросят 199 баксов в месяц :)
Читайте также: