Как зайти в дом ру без интернета с компьютера
Обновлено: 05.07.2024
Некоторые пользователи интернета не знают, как войти в личный кабинет Дом.ру. А ведь его использование удобно для клиента. В нем можно самостоятельно изменить тариф, сделать обещанный платеж, если нет возможности оплатить услуги компании прямо сейчас. Кроме того, на своей странице на сайте провайдера можно подключиться к системе бонусов и получить возможность оплачивать некоторые его услуги баллами. И все, что нужно, чтобы пользоваться всеми эти возможностями, – суметь войти на свою закрытую от других посетителей сайта страницу. Вариантов для этого несколько – номер договора, электронная почта, логин.
Личный кабинет Дом.ру по номеру договора
Это самый легкий способ зайти на свою страницу. Чтобы войти в свой личный кабинет Дом.ру по номеру договора, надо ввести его в поле формы, которая представлена на главной странице портала провайдера. Узнать свой номер договора можно, изучив контракт, который пользователь заключил с компанией, предоставляющей интернет услуги. Также необходимая информация есть в памятке абонента, которую клиент получает вместе с контрактом. В ней указан номер договора, пароль для входа в закрытую часть портала. Введя необходимые данные в поле для входа, можно получить легко доступ к содержимому аккаунта клиента компании.
Зарегистрироваться в личном кабинете могут только клиенты компании. Во время подключения услуг связи и заключения договора клиентам присваивается логин и пароль. В качестве логина выступает номер договора, пароль указывается в памятке абонента или в самом договоре.
Если вы являетесь абонентом Дим.ру, но не помните номер договора, можно воспользоваться сервисом USSD. Для этого необходимо позвонить на горячую линию, следуя инструкциям автоответчика набрать 9, 1, 1 и вскоре вам поступит SMS с номером договора.
После того как вы получите информацию о номере договора, не сложно узнать пароль. Введите в регистрационную форму логин и нажмите кнопку «Забыли пароль?» Информация также будет отправлена SMS.
Имея логин и пароль, вы легко войдете в личный кабинет.
Есть возможность авторизоваться в личном кабинете через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Google+. Для этого необходимо в правом верхнем углу на странице личного кабинета нажать кнопку «Настройка профиля», выбрать необходимую социальную сеть и щелкнуть по пиктограмме, чтобы появился «+».
После того как вы связали профиль социальной сети и личный кабинет, авторизация производится автоматически при нажатии на пиктограмму определенной сети. Вам не придется каждый раз набирать логин и пароль.
- нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
- при входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» - вводить логин и пароль каждый раз не придется
- если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail
Личный кабинет позволяет проводить самые разные операции со своим счетом без посещения офисов, из любого места, в любое время суток.
Через личный кабинет возможно:
- проверить баланс счета
- активировать бонусы активировать услугу «Обещанный платеж»
- менять логин и пароль к своему счету
- просматривать историю операций
- анализировать объем предоставленных услуг
- знакомиться с новостями, акциями, специальными предложениями
Мобильное приложение личного кабинета
- производить пополнение счета
- управлять услугами (подключать / приостанавливать услуги)
- знакомиться с условиями тарифов
- переходить на другой тариф
- просматривать статистику услуг, историю платежей
- настраивать опцию «Отложенный платеж»
Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на разных платформах. Клиенты оценивают приложение достаточно высоко. По отзывам на Google Play, средняя оценка – 3,6 баллов.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте компании предусмотрена обширная клиентская поддержка. Для этого необходимо в меню, расположенном слева экрана, навести курсор на раздел «Поддержка».
Ответы на часто встречающиеся вопросы приведены в разделе «Есть вопрос?». Вопросы структурированы по услугам, что облегчает ориентирование и поиск.
Можно воспользоваться услугой «Обратная связь»:
Как отключить личный кабинет?
Для выхода из личного кабинета всегда используйте кнопку «Выйти» и только потом закрывайте окно браузера и выключайте компьютер. Так вы предотвратите доступ к вашему профилю посторонних пользователей.
Правила безопасности и конфиденциальности
При регистрации в личном кабинете клиент при заполнении анкет и регистрационных форм оставляет персональную информацию о себе. Компания гарантирует принятие технических, организационных и правовых мер защиты персональных данных от несанкционированного доступа, копирования, распространения и других неправомерных действий. Компания оставляет за собой право передавать информацию своим аффилированным и третьим лицам при условии обеспечения ими обязательств в части защиты данных.
Преимущество для пользователя состоит в том, что теперь он может управлять своими подключениями дистанционно:
- с помощью компьютера;
- планшета;
- или мобильного телефона.
К тому же, осуществлять контроль можно круглосуточно, необходимо лишь подключенное Интернет-соединение.
С помощью Личного кабинета абонент может:
Провайдер регулярно создает новые услуги и пакеты, которые можно подключить. Для большего удобства предусмотрена функция автоматического продления и оплаты.
Как войти?
Если у вас уже есть учетная запись на сайте Дом.ру, то на главной странице сайта заполните соответствующие данные в поля специальной формы для входа. Вы можете также войти, используя свой аккаунт в социальных сетях Facebook или Вконтакте.
Как зарегистрироваться?
В договоре будет прописан ваш номер, являющийся вашим логином для входа, и секретный ключ – пароль. Для надежности лучше не посвящать в эти детали посторонние лица. Также возможно регистрация нового пользователя менеджером компании.
Обратная связь
При возникновении вопросов вы всегда сможете обратиться за помощью к круглосуточно дежурящему на сайте онлайн-консультанту. Вы также всегда можете уточнить пароль и логин для входа по телефону горячей линии информационного центра компании-провайдера.
В крайнем случае, вы можете узнать данные для восстановления доступа к учетной записи у сотрудника компании в местном филиале, лично явившись туда с действующим паспортом.
Приложение
Кроме того, для удобства управления подключенными услугами были запущены мобильный приложения Дом.ру, которые можно бесплатно скачать на свой устройство в магазинах AppStore и Google Play.
. И рубли. С нашей акцией для новых клиентов вы можете подключить интернет на скорости до 500 Мбит/с и первые 3 месяца платить по минимальной стоимости тарифа Дом.ру в вашем городе.
Дом.ру запись закреплена
Зачем обновлять прошивку роутера и как это сделать?
Даже если устройство нормально работает, важно регулярно обновлять его программное обеспечение. Например, чтобы усилить защиту техники от вирусов или добавить в маршрутизатор новые полезные функции.
Составили небольшой гайд, как обновить роутер.
Показать полностью.
Откройте браузер и введите комбинацию 192.168.0.1 в адресной строке.
В открывшемся окне нажмите на ссылку «Обновить прошивку» в левом нижнем углу. Далее программа проверит, появилась ли новая версия прошивки.
Выберите «Обновить» для автоматического обновления.
Процесс может занять до 5 минут: в это время нельзя выключать питание роутера или отсоединять интернет-кабель.
Дом.ру запись закреплена
Дом.ру запись закреплена
Здесь они найдут киноразвлечения, чтобы развеяться после пар или посмотреть, как отдыхают в универах за границей. Сегодня, в Международный день студентов, это особенно актуально — смотрите в Movix фильмы из нашей праздничной подборки.
Дом.ру запись закреплена
Если вы давно мечтаете о фьордах и молоте Тора, то пора записаться в викинги. Начать нужно с подходящего имени, и в этом мы вам поможем. Смотрите подсказки и пишите в комментариях, как бы вас звали, а после собирайте команду для приключений. В программе фильмы о викингах, северные пейзажи в высоком качестве и статьи о скандинавской мифологии — всё благодаря пакету «Засмотрись».
Дом.ру запись закреплена
Пока идёт регистрация на кибертурнир Gigabit Battle — первый открытый чемпионат Дом.ру по Counter Strike — есть возможность выиграть роутер или пылесос для клавиатуры: всё для комфортного участия в турнире на высокой скорости.
Подпишитесь на группы Дом.ру и @drwebuser, а затем ставьте лайки новым записям в этих аккаунтах и комментируйте их. За каждое действие — своя награда:
Показать полностью.
лайк — 5 баллов,
комментарий — 10 баллов.
Каждую неделю — 22 и 29 ноября и 6 декабря — мы будем определять самых активных пользователей в каждом аккаунте. Двое участников получат за победу в группе Дом.ру роутер, а двое в группе Dr.Web — пылесос для клавиатуры и маску. Всего 4 победителя в неделю.
Дом.ру запись закреплена
Но иногда приходят важные гости: почтальоны или курьеры. Домофоны Дом.ру сразу дадут понять, кто ждёт внизу: вы увидите всё в приложении и тут же сможете открыть дверь. Не забудьте обратить внимание, соблюдает ли гость все меры безопасности, и попросите надеть маску, если её нет.
Дом.ру запись закреплена
Counter Strike стартовала в 2000 году и до сих пор в лидерах рынка и в сердечках геймеров. Одна из причин успеха кроется в постоянной эволюции шутера. Давайте вспомним, какой она была:
Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.
Дом ру: вход в личный кабинет
После регистрации вам станут доступны все возможности личного кабинета. Для входа в аккаунт сделайте следующее.
Важно! Для быстрой авторизации в личном кабинете вы можете использовать аккаунты Facebook или ВК. Для этого привяжите учетную запись социальной сети к аккаунту на сайте Дом.ру.
- фамилия, имя, отчество;
- адрес подключения;
- действующий номер мобильного и e-mail.
После указания всех персональных данных нажмите кнопку «Оставить заявку». Когда компания зарегистрирует вашу заявку, вам позвонит сотрудник Дом.ру, чтобы уточнить дату и время приезда мастера. При подключении услуги активируется личный кабинет. Вы получите реквизиты для входа в аккаунт. В дальнейшем их нужно будет использовать для авторизации.
Функции личного аккаунта
Личный кабинет – это удобный сервис для удаленного управления услугами провайдера. После регистрации вы сможете выполнять следующие действия:
- сменять тарифы;
- участвовать в промо-программах и получать бонусы;
- обращаться в службу поддержки;
- просматривать актуальный баланс;
- оплачивать оказываемые услуги;
- просматривать историю операций.
Важно! В персональном кабинете есть возможность подключить и настроить опцию «Родительский контроль».
Восстановление идентификационных реквизитов
Если вы потеряли/забыли данные для входа в аккаунт, воспользуйтесь одним из следующих способов.
- Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
- Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
- Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
- Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.
После восстановления пароля вы снова сможете заходить в личный кабинет с новым паролем.
Персональный аккаунт для корпоративных клиентов
Качественная связь в 2021 году – это не роскошь, а необходимость. Компания Дом.ру уже более 10 лет эффективно работает, чтобы предоставлять физическим и юридическим лицам качественные услуги связи. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на индивидуальный подход, представители бизнеса часто подключают интернет-телефонию. Для более удобного просмотра услуг компании воспользуйтесь конфигуратором. С его помощью вы сможете выбрать максимально подходящий тарифный план.
Мобильное приложение Дом ру
Клиенты Дом.ру могут воспользоваться удобным мобильным приложением, которое по функционалу ничем не уступает полной браузерной версии личного кабинета.
Помимо прочего, в приложении доступны следующие возможности:
- внесение средств на баланс;
- настройка платежей в авторежиме;
- изменение скорости;
- оформление других услуг;
- обратная связь с поддержкой.
Горячая линия Дом ру
Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.
- Смотреть более 200 каналов цифрового вещания.
- Пересматривать любимые телепередачи, в течении 3 суток после их трансляции (с услугой Телеархив)
- Запись любого фильма или программы (с подключенной услугой ТВ-Гид).
- Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
- Подключение вещания на всех домашних телевизорах (с подключенной услугой Мультирум).
- Сервис Видеотека предоставляет возможность выбирать фильмы, мультфильмы, сериалы и смотреть их онлайн.
Безлимитный интернет
Тарифы на интернет и ТВ
Выше приведены тарифы для города Москва. Узнать тарифы для своего города вы можете на официальном сайте Дом.ру.
На сегодняшний день провайдер предлагает два тарифа:
Еще два способа узнать баланс лицевого счета
Оплата банковской картой онлайн. Способы оплаты Дом.ру
Автоплатеж с банковской карты
Если вы постоянно забываете вносить деньги или у вас нет времени этого делать, стоит подключить услугу автоплатежа.
Читайте также: