Как зайти в личный кабинет домклик от сбербанка с компьютера

Обновлено: 05.07.2024

Сбербанк разработал простой и удобный сервис «ДомКлик», позволяющий не выходя из дома оформить ипотеку, определиться с объектом, выбрать надежную оценочную и страховую компании. Использование личного кабинета «ДомКлик» существенно сокращает время на поиски недвижимости, услуг оценочных компаний, страхования и сводит к нулю шанс нарваться на мошенников. Это крупнейший ресурс, где можно сразу оформить все услуги, связанные с недвижимостью в Москве и всей России.

В личный кабинет

В первом случае порядок действий таков:

Заходим на сайт « ДомКлик »
В правом верхнем углу видим «Войти или зарегистрироваться»:

Нажимаем на эту кнопку. Появится вот такое окошко:

Появляется текст документа (Согласие на обработку персональных данных). Читаем и, в случае согласия, нажимаем «Принять и продолжить»:

Появляется окно, в которое нужно ввести код из СМС, поступившего на указанный номер:

После этого откроется форма, где нужно указать дополнительные данные: Ф.И.О., номер и серию паспорта и др. На этом регистрация завершена, ЛК можно пользоваться.

Если часто используется web-приложение от Сбербанка « Сбербанк Онлайн », можно провести регистрацию через него:

После нажатия кнопки «Войти или зарегистрироваться» на официальном сайте ДомКлика выбираем «Войти по Сбербанк ID»:

Будет переадресация на сайт «Сбербанк Онлайн», и откроется такое поле для ввода:

Войти в личный кабинет ДомКлика при наличии действующей учетной записи можно также двумя способами – используя номер действующего мобильного или через « Сбербанк Онлайн ».

Для этого на главной странице сайта войдите в ЛК, нажав клавишу «Войти или зарегистрироваться» (справа сверху). Введите номер телефона и пароль, который придумали при регистрации.

Использование номера своего телефона исключает возможность мошеннических действий со стороны злоумышленников.

Когда есть ипотечный кредит, приобретенная в Сбербанке, очень удобно отслеживать все изменения по сделке в ДомКлике.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет любым удобным способом: введя номер мобильного или через «Сбербанк Онлайн».
Перейти в раздел «Ипотека» и кликнуть на «Мой личный кабинет».

В подразделе «Обслуживание ипотеки» выбрать «Моя ипотека».

В открывшемся окне можно проверить сумму кредита, срок, на который он выдан, номер договора и другие важные детали.

Ежегодно владельцам недвижимости нужно продлевать страховку. Сделать это можно в этом же разделе, прикрепив нужные документы.

Партнеры сервиса – это застройщики, оценочные компании, агентства и агенты недвижимости. Каждый контрагент, с которым работает «ДомКлик», подвергается серьезной юридической проверке.

Способы входа на ресурс для партнеров и клиентов различаются. Партнеры могут войти, нажав клавишу «Партнерам», что расположена слева сверху:

Сервис сразу подсказывает, кому и как лучше заходить:

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль по каким-то причинам забыт, нужно вернуться на главную страницу сайта и попробовать войти, введя свой номер телефона:

Нажмите «Продолжить» внизу поля, где необходимо ввести пароль. Ниже есть клавиша «Не помню пароль», выберите ее:

Система ещё раз переспросит, точно ли пароль невозможно восстановить, и пришлет в СМС временный код. После входа в настройках нужно будет установить новую комбинацию символов для авторизации.

Очень удобна функция запоминания паролей на устройствах. Ее лучше использовать на домашних компьютерах и ноутбуках.

Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»

В РФ постепенно разрушается стереотип, что купить квартиру и осуществить все связанные с этим операции можно только при личном взаимодействии с менеджером банка, риэлторами, страховщиками, застройщиками и т.д.

Воспользовавшись личным кабинетом сервиса «ДомКлик», можно получить одобрение банка на оформление кредита на недвижимость, выбрать объект недвижимости и даже оформить сделку дистанционно. Правда, для подписания договора все равно придется явиться в отделение финучреждения.

Подбор недвижимости онлайн

Находясь в личном кабинете, нужно проверить, верно ли выбран город, в котором вы хотите приобрести недвижимость (слева сверху), и нажать клавишу «Купить».

Предложения на сайте рассортированы по категориям:

Например, чтобы выбрать квартиру через сервис, кликаем по разделу «Квартира». Появляется форма для поиска. Можно выделить на карте интересующий район и отсортировать предложения по фильтрам:

Указав интересующие параметры, можно изучить перечень квартир, соответствующих вашим требованиям:

Оформление ипотеки

Чтобы банк дал одобрение на ипотечный кредит на жилье, он должен рассмотреть информацию о заявителе.

Для этого нужно:

Зайти на главную страницу , а оттуда в раздел «Ипотека» и подраздел « Калькулятор ипотеки ».
Внести всю информацию в калькулятор, который сразу рассчитает ежемесячный платеж, сумму кредита, процентную ставку и необходимый доход для одобрения кредита на жилье.
Нажать на «Перейти к подаче заявки». Появится окошко с согласием о сборе персональных данных. Внимательно читаем, нажимаем «Продолжить», и система подскажет, какие документы необходимо подгрузить на сервис.

Электронная регистрация

Итак, объект выбран, получено одобрение ипотечного кредита от банка, можно приступать к самому ответственному моменту – электронной регистрация сделки. Если клиент обращается в банк лично, приходит с пакетом документов, то сделка все равно будет осуществляться через «ДомКлик», просто этим займется сотрудник банка.

Чтобы выполнить процедуру самостоятельно, нужно зайти в раздел «Электронная регистрация» на сайте «ДомКлик» и пролистать почти до конца страницы.

Там будут описаны три способа подключения электронной регистрации — для клиента с ипотекой в Сбербанке, для риэлтора и для клиента без ипотеки (покупающего квартиру или любую другую недвижимость за собственные средства).

В последнем случае электронная регистрация невозможна как отдельная услуга, только совместно с экспертным сопровождениям от Сбербанка.

Порядок дальнейших действий зависит от того, кто хочет заказать электронную регистрацию сделки: клиент с ипотекой в Сбербанке, риэлтор, клиент без ипотеки.

Используя электронную регистрацию сделки, можно уменьшить процентную ставку на 0,1%.

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотечного кредита – это изменение процентной ставки и ежемесячного платежа. Из-за снижения ключевой ставки в РФ (с 9,5% в 2017-м до рекордных 7,8% в 2021 году) у многих клиентов появилось желание уменьшить переплату по ипотеке. Услуга особенно подходит тем, кто обременен дополнительными кредитами, ведь это хорошая возможность заметно облегчить финансовую нагрузку.

Рефинансировать ипотеку через сервис « ДомКлик » могут клиенты любых банков, кроме Сбера, поскольку услуга не предоставляется в той организации, где оформлен кредит.

Заемщик может оставить заявку на рефинансирование через сервис «ДомКлик». Алгоритм следующий:

Зайти на «ДомКлике» в раздел «Ипотека» → « Калькулятор ипотеки ».

В «Калькулятор ипотеки» переключиться на вкладку «Персональное предложение», внести личные данные, такие как дата рождения, пол, семейное положение и др.

Система перенаправит на следующий шаг «Выберите цель», и здесь необходимо выбрать «Рефинансирование ипотеки другого банка».

Нужно будет ответить на несколько вопросов про имеющийся ипотечный кредит, после чего будет предложен список программ для рефинансирования.

Как удалить личный кабинет на сайте Домклик

Удалить личный кабинет на сервисе «ДомКлик» можно двумя способами – по звонку и через сайт.

Чтобы удалить аккаунт, достаточно позвонить на горячую линию «ДомКлик»: 8 800 770-99-99 и высказать оператору свое пожелание.

Если предпочтительнее сделать все самостоятельно, заходим в настройки и в левом нижнем углу увидим красную клавишу «Удалить аккаунт». Кликаем по ней.

Мобильное приложение «ДомКлик»

Мобильное приложение полностью копирует функционал web-версии. Через него можно:

Официальный сайт и телефон горячей линии в «ДомКлик»

В процессе сотрудничества с банком могут возникнуть различные сложные ситуации. Для этого есть горячая линия:

Чтобы связаться со службой поддержки через официальный сайт, необходимо пролистать страницу сайта до конца и найти клавишу «Помощь»:

Нажав её, можно увидеть большое окно – это сайт поддержки пользователей:

Все проблемы разделены по темам. Если вопрос технического характера, то этот раздел в самом низу:

Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.

Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.

При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:

Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
Отзывы пользователей.

Ограничение по возрасту. Так, минимальный возраст человека, подающего заявки, должен составлять 21 год. Кроме того, погашать долг по кредиту в личном кабинете можно не дольше 54 лет.
Так же имеется ограничение и по трудовому стажу. Воспользоваться личным кабинетотом могут лишь те люди, которые имеют трудовой стаж от года и выше за последние 5 лет. Кроме того, на текущем месте человек должен проработать как минимум полгода.
Обязательства супруга заемщика. В том случае, если человек, который хочет получить жилье в ипотеку, находится на данный момент в браке, то кредитные обязательства должны в обязательном порядке распространять на обоих супругов. А вот воспользоваться личным кабинетом может лишь тот, кто, собственно, и подавал заявку на кредит.

Ну а после того, как регистрация будет окончена, клиент получит полный доступ ко всем сервисам сайта.

Так, на сайте можно получить:

Удобство сайта заключается еще и в том, что можно отсортировать агентства недвижимости.

Дополнительно простота в эксплуатации и удобный интерфейс помогут всего лишь за считанные минуты научиться пользоваться всеми теми функциями, которые и предлагает сайт.

Ну и конечно же после того, как лицо получит доступ к личному кабинету, можно просмотреть отзывы о различных агентствах недвижимости.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы получить пароль к личному кабинету и успешно в него войти, необходимо предоставить следующие документы:

Анкета заемщика, оформленная правильно.
Паспорт РФ.
Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.
Справка, взятая с места официальной работы.
Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.
Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.

О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео

Мобильное приложение личного кабинета

Рассчитать кредит и оформить заявку.
Просмотреть статус заявки и решение банка.
Решить вопросы с менеджером в чате.
Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
Получить одобрение от банка.
Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.

На портале «ДомКлик от Сбербанка», совершив вход в личный кабинет, можно найти подборку проверенных публикаций по реализации вторичного жилья и площади в новых домах. Нужно лишь разместить заявку на оформление ипотеки и, в случае ее одобрения, приобрести понравившуюся жилплощадь.

ДомКлик вход в личный кабинет

В качестве логина-пароля можно использовать данные от кабинета Сбербанк Онлайн. Логином может быть номер мобильного телефона, который обязательно привязан к порталу. В противном случае, не получится сделать вход.

С помощью Дом Клик можно проводить:

Выбор жилого помещения в интересующем районе по избранным критериям из многообразия аккредитованного списка (вторичный рынок или новостройки).
Можно оформить заявку на ипотеку, отправив запрос на кредит.
Коммуникация с продавцами недвижимости.
Калькулятор будущей ипотеки.
Документация выбранного объекта в электронном виде.
Консультации специалистов Сбербанка по недвижимости.
Проверка по факту отсутствия третьих лиц в выбранной квартире.
Чтобы избежать переплат за квадратные метры, внедрена оценка расчета объекта.
Отправление документации по оформлению купли-продажи в регистрационные органы.

Дом Клик Сбербанк: регистрация на сайте в личном кабинете

Далее жмем «Создать личный кабинет» и процесс завершится. После этого на телефонный номер, указанный в форме, будет отправлено SMS с одноразовым произвольным паролем для доступа к использованию сайта. Отныне, чтобы зайти в личный кабинет достаточно указать мобильный номер и полученный пароль.

Восстановление пароля к личному кабинету

Если по какой-то причине не получается снова войти в раздел личного кабинета ДомКлик с первого раза, то нужно свериться с корректностью вносимых данных. Ошибка может появиться в номере телефона или пароле. В случае, когда данные указаны верно, а войти так и не получается, то необходимо восстанавливать информацию о пароле. Чтобы это сделать, нужно выбрать «Забыли пароль?», где осуществляется вход, под строками логина и пароля, внести указанный ранее телефонный номер и следовать указаниям системы.

Завершив регистрацию на сайте, можно сразу же оформить ипотеку. Купить можно как первичное жилье, так и вторичное. Есть два способа подачи заявки на недвижимость:

1. Способ с привязкой к конкретной квартире

Для этого надо зайти в меню «Купить», выбрать тип объекта (вторичное жилье или новостройка), выставить актуальные фильтры по месторасположению, количеству комнат, метражу квартиры, стоимости и другим параметрам.

Может быть интересно: 6 банков, чтобы взять ипотечный кредит онлайн

Перейдя в карточку выбранного объекта можно увидеть частично скрытый номер владельца квартиры. Далее система предложит дату и время, когда продавец может совершить обратный звонок.

Теперь остается обговорить сделку и особенности квартиры с владельцем или агентом, который представляет его интересы. Можно назначить дату и время встречи для осмотра жилищного помещения для того, чтобы удостовериться окончательно в принятии решения.

2. Способ без привязки к определенной квартире

Нужно найти в главном меню сайта раздел «Ипотека», далее «Подать заявку». Будет открыта следующая форма подачи запроса:

Если все поля заполнить верно, это позволит калькулятору высчитать ориентировочную стоимость дальнейшей суммы кредита на жилплощадь. Важно: расчет является приблизительным.

В итоге правая колонка отображает основные параметры:

Дополнительная функция – просмотр графика платежей.

Способ возврата налогов за ипотеку, взятую в системе ДомКлик

На руках у покупателей квартиры через платформу ДомКлик в арсенале только договор в электронном виде. Он обладает юридической силой в полной мере. Требуется лишь небольшой ряд уточнений для оформления запроса в налоговую службу, чтобы получить необходимую документацию.

Может быть интересно: АК Барс Онлайн 3.0 банк личный кабинет

Дом Клик – онлайн-сервис, цель создания которого заключается в помощи при покупке, продаже и аренде недвижимости жилого или коммерческого типа. Также, используя площадку, можно оформить ипотеку. Портал является партнером крупнейшего в России банка – Сбербанка. Он выступает гарантом, что опубликованная на сайте информация соответствует действительности.

Личный кабинет ДомКлик от Сбербанка позволяет получить одобрение на кредитование и провести сделку купли-продажи всего за один визит в отделение. В статье можно ознакомиться со всеми функциями интернет-сервиса. Подробно расскажем, как войти и зарегистрироваться в DomClick, ответим на распространенные вопросы пользователей.

Чтобы осуществить вход в ЛК ДомКлик, воспользуйтесь следующей инструкцией:

На заметку:
Если вы являетесь клиентом Сбера и у вас есть ID, авторизоваться в ЛК Dom Click можно, используя данные доступа к Сбербанку Онлайн.

Для регистрации в ЛК ДомКлик для получения жилкредита придерживайтесь инструкции:

Заполнение профиля личной информацией

Для оформления ипотеки от Сбербанка и открытия всех функций ЛК сразу после регистрации рекомендуется заполнить личный профиль. От полноты и достоверности предоставленной сервису информации зависит решение о кредитовании. Пользователю необходимо указать свои контакты, реквизиты с паспорта и данные о трудоустройстве.

Также важно пройти онлайн-идентификацию. Для этого пользователю достаточно загрузить фотографии всех заполненных страниц паспорта. Чтобы идентификация завершилась успешно, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Перед выполнением фото снимите с паспорта обложку. На изображении должны быть видны уголки всех страниц.
Допускается загрузка фотографий наилучшего качества. Это определяется тем, что с паспорта можно легко прочитать текст.
Изображения не должны содержать блики или отображать посторонние предметы.
Не закрывайте надписи или штампы пальцами. Лучше, если их вовсе не будет на фото.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль от ЛК ДомКлик, он может без труда восстановить доступ в систему:

Перейдите на авторизационную форму портала
Нажмите на ссылку «Забыли пароль».

Возможности

Личный кабинет на сайте партнера Сбербанка позволяет пользователям:

Ознакомиться со списком доступной недвижимости для покупки или аренды. На портале публикуются лишь те объекты, которые прошли соответствующую аккредитацию.
Подать обращение на оформление ипотеки.
Проконсультироваться с риэлтором, страховым агентом, специалистом Сбербанка по всем интересующим вопросам.
Определить условия получения ипотеки в онлайн-режиме при помощи ипотечного калькулятора.
Наладить общение с персональным менеджером и обменяться с ним необходимыми документами в электронном формате.
Заказать экспертизу документов у соответствующего специалиста. Проверить правдивости полученной информации у юриста.
Выполнить оценку недвижимости, заказав услугу в одной из компаний, находящихся в списке ДомКлика.
Оформить и переслать необходимые документы в соответствующие государственные органы для составления договора купли-продажи.

На заметку:
Большинство операций, связанных с приобретением жилья и получением ипотеки через Дом Клик, осуществляется через интернет. Клиенту на определенном этапе оформления сделки необходимо единожды посетить отделение банка для подписания кредитного договора.

Также в ЛК каждый пользователь может проверить свой статус, узнать решения по текущим вопросам и ознакомиться с полезной информацией.

Ипотечный калькулятор

Люди, которые заинтересованы в оформлении ипотеки, много времени и сил тратят на предварительные расчеты. Чтобы ускорить и упростить данный процесс, в ЛК присутствует специальный инструмент – ипотечный калькулятор.

Сервис предоставляется бесплатно и позволяет подобрать наиболее оптимальные условия для покупки недвижимости

Чтобы рассчитать при помощи калькулятора условия ипотеки, пользователю необходимо указать следующее:

Тип недвижимости. Предлагается выбрать один из вариантов – квартира, загородный дом, помещение и другие.
Предполагаемая стоимость жилья.
Срок, за который планируется отдать денежные средства.
Размер первоначального взноса.
Прочие критерии, которые способны повлиять на условия кредитования.

Калькулятором удобно пользоваться, поскольку не нужно самостоятельно вводить никаких цифр и параметров. Достаточно передвигать ползунок, пока не будут достигнуты нужные значения. Результат выполненного расчета на основании введенных данных отображается автоматически. Пользователь может ознакомиться со ставкой по ипотеке, требованиями относительно минимально допустимого дохода и размером ежемесячного платежа.

Добавление объявлений

После регистрации в ЛК нажмите кнопку «Подать объявление» и укажите максимальное количество информации по конкретному объекту

При подаче объявления можно загружать фотографии, что увеличит вероятность быстрого заключения сделки по недвижимости. Пользователю необходимо указать адрес объекта, добавить свои контакты и написать оптимальное время для связи. Также при создании объявления можно выбрать, допускаются ли звонки агентов или в их услугах нет необходимости.

Оформление ипотеки

Чтобы оформить ипотеку через ЛК, придерживайтесь инструкций:

Экспертиза

Перед заключением ипотечного договора клиент может заказать правовую экспертизу. Она позволяет узнать возможные риски при приобретении конкретной недвижимости:

состояние жилья;
претендуют ли на жилплощадь несовершеннолетние;
предъявляются ли к нынешнему владельцу имущественные претензии;
ведутся ли относительно объекта недвижимости судебные споры;
проводились ли изменения планировки жилья, было ли это законно.

На заметку:
Правовая экспертиза необязательная процедура, за выполнение которой сервис не берет фиксированной платы. Ее стоимость определяется по индивидуальной договоренности.

Если клиент будет владеть полным объемом информации относительно приобретаемого жилья, это избавит его от многих проблем в будущем. Объекты недвижимости с задолженностями или спорами относительно собственности покупать рискованно. Существует вероятность, что со временем сделка купли-продажи аннулируется. В результате человек останется без денег и недвижимости.

Оценка

В результате выполнения оценки недвижимости определяется ее стоимость. На эту цифру влияет площадь, местоположение объекта, его состояние и другие факторы.

Оценка недвижимости – обязательная процедура, которую можно заказать непосредственно через ЛК

В Дом Клик стоимость оценки – от 5000 ₽. Более высокая цена обычно связана с большой площадью жилья или с необходимостью составления подробного фотоотчета.

Страхование

В соответствии с законодательством РФ заемщик обязан застраховать свою покупку в пользу банка на весь период, пока не погашена задолженность. Эту операцию можно выполнить в онлайн режиме. Полученный полис можно сразу загрузить в ЛК, не посещая банк.

Страхование осуществляется через Сбербанк, для чего достаточно ввести данные о недвижимости

Также через ЛК можно подобрать полис на случай смерти заемщика или утраты им трудоспособности. Но такое страхование необязательно. Заемщик самостоятельно определяет, оформлять ли его.

Зарегистрировать приобретение недвижимости можно непосредственно через ЛК. Это не только удобно, но и помогает получить скидку на процентную ставку по кредиту.

Для регистрации покупки под руководством онлайн-менеджера клиент собирает необходимый пакет документов. Некоторые из них заверяются собственной электронной подписью покупателя, что подтверждает их законность.

Собранные документы отправляются в соответствующие государственные органы. Для регистрации сделки покупателю также необходимо оплатить госпошлину. Данная процедура занимает около 5 рабочих дней. Если регистрация прошла успешно, клиент получает договор купли-продажи и выписку из госреестра.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов, которые не всегда имеют доступ к компьютеру, для использования ЛК Domclick предлагает установить мобильное приложение:

Вопрос-ответ

Какие требования предъявляются к заемщикам в ДомКлик?

Несмотря на простоту оформления и получения ипотеки через интернет-платформу, к заемщикам предъявляются серьезные требования. Человек должен быть старше 21 года и за последние 5 лет иметь трудовой стаж больше года. На теперешнем месте заемщик должен работать больше полугода, что подтверждается документально (соответствующая запись в трудовой книжке).

Не получается войти в ЛК ДомКлик. Что делать?

Телефон горячей линии

Чтобы получить помощь по интересующим вопросам относительно использования сервиса ДомКлик, используйте следующие контакты:

Читайте также: