Какие совместные маркетинговые активности поддерживает компания eset

Обновлено: 04.07.2024

Содержание

Активы

Список подготовлен на основе информации из открытых источников

ESET - компания-разработчик программного обеспечения в области информационной безопасности. Представительства ESET располагаются в 160 странах мира. Штаб-квартиры ESET находятся в г. Братислава, Словакия и в г. Сан-Диего, США.

Бизнес в России

2018: Рекордный рост продаж на 14%

Представительство антивирусной компании Eset в России и СНГ 25 февраля 2019 года подвело итоги работы за 2018 год. Компания завершила отчетный период с рекордным ростом продаж на 14%. При этом число клиентов антивирусных решений Eset увеличилось на 34% по сравнению с 2017 годом.

Из значимых точек роста в компании отметили розничное направление, а также бизнес в СНГ. Компания упрочила позиции и на рынке телекоммуникаций — продажи в этом сегменте увеличились на 78%. Такой высокий результат обусловлен эффективным сотрудничеством с операторами «Билайн», «Ростелеком», «МегаФон», Tele2 и МТС в рамках партнерских программ.

Важным фактором роста, по данным Eset, стало обновление и расширение линейки корпоративных продуктов. Так, компания представила комплекты решений со встроенной песочницей Eset Dynamic Threat Defense, предназначенные для крупного и среднего бизнеса. Также корпоративные клиенты смогли оценить обновленный функционал решения «Офисный контроль и DLP Safetica». Большим интересом со стороны компаний пользовался и телеметрический сервис Eset Threat Intelligence, который предоставляет информацию о целевых атаках, новых вредоносных программах и активности ботнетов.

В 2018 году Eset также внедрила целый ряд сервисных инициатив, призванных оптимизировать взаимодействие клиентов и партнеров с компанией во всех точках контакта. Результатом стали рекордные показатели NPS и NSAT клиентов — 69% и 66% соответственно. Показатель удовлетворенности партнеров составил 83%.

Одной из ключевых сервисных активностей стал запуск бесплатной услуги «Гарантия антивирусной защиты» — при ее подключении пользователи Eset смогут вернуть деньги в случае инцидента, связанного с информационной безопасностью. Крупный бизнес также может рассчитывать на компенсацию ущерба.

В 2019 году компания намерена расширить продуктовую линейку и партнерскую сеть, а также реализовать новые сервисные инициативы. Одна из стратегических целей компании — упрочить позиции в области сервиса на российском ИТ-рынке.

2017: Запуск нового направления бизнеса Eset Cloud

10 июля 2017 года компания Eset представила в России и СНГ Eset Cloud — новое направление бизнеса для сервис-провайдеров, в рамках которого партнеры смогут удаленно управлять антивирусными решениями своих корпоративных заказчиков. Модель Eset Cloud ориентирована на сервис-провайдеров, для которых разработана принципиально новая партнерская программа.

Согласно заявлению Eset, бизнес перспективен для следующих типов компаний:

  • системные интеграторы и дистрибуторы программных решений;

Облачные сервисы Eset гибко настраиваются под модель продаж и специфику работы партнера с заказчиком и, по задумке компании, позволят партнерам: продавать антивирусные решения Eset на основе ежемесячной подписки; оказывать комплекс услуг по управлению антивирусной защитой и удаленному администрированию; сделать решения Eset частью комплекса облачных услуг и поставлять их вместе с виртуальным оборудованием в составе единого пакета; вести взаиморасчеты с заказчиком, исходя из количества дней использования продуктов.

По утверждению разработчиков, отличительной особенностью облачных сервисов Eset являются минимальные затраты на интеграцию, либо полное ее отсутствие.

Заказчикам не придется отдельно приобретать лицензии на решения Eset, заниматься развертыванием и администрированием, держать в штате сотрудников, ответственных за антивирусную безопасность. Все вышеперечисленное берет на себя сертифицированный партнер Eset Cloud. Заказчику остается только ежемесячно оплачивать услугу, подчеркнули в компании.

В рамках облачных сервисов Eset доступны комплексные пакеты безопасности, адаптированные для малого, среднего и крупного бизнеса. Отдельно представлены продукты для защиты файловых и почтовых серверов. Заказчик может в режиме реального времени менять количество защищаемых узлов и продуктов Eset, оплачивая только фактически потребляемые услуги.

«Модель Eset Cloud расширяет возможности сервис-провайдера и выводит их за рамки перепродажи лицензий на базе ежемесячной подписки. Мы предлагаем партнерам возможность удаленно управлять антивирусной защитой заказчика, — прокомментировал запуск нового направления бизнеса Алексей Косиченко, директор департамента развития Eset Russia. — Партнер зарабатывает на новой услуге, а заказчик экономит время и деньги. Кроме того, партнеры Eset смогут дополнить собственное облачное направление, предлагая заказчикам антивирусную защиту и должный уровень сервиса».

2016: Минкомсвязи отказывается внести антивирус Eset в реестр отечественного ПО

В феврале 2016 года ООО «ИСЕТ Девелопмент» предложило включить свой продукт комплексного антивирусного решения в реестр отечественного ПО, который ведет Минкомсвязи. Ведомство отказало компании, и она обратилась в суд. Но арбитражный суд в октябре 2016 года отклонил иск «ИСЕТ Девелопмент» (подробнее).

Рост выручки на 11% до 3,8 млрд руб

18 апреля 2016 году ESET опубликовала итоги предыдущего года. Компания продемонстрировала уверенный рост доходов на падающем российском рынке антивирусов.



Выручка ESET на падающем российском рынке антивирусов выросла на 11%

Вендор отметил, что в 2014 и 2015 годах рынок антивирусов в России балансировал между незначительным ростом и снижением. Негативное влияние оказывает розничный сектор: здесь продажи упали на 18% в январе-сентябре 2015 года относительно аналогичного периода предыдущего года (данные GfK).

Основными факторами, способствующими повышению доходов ESET, названы запуск новых решений для мобильных устройств, совместные проекты с операторами сотовой связи и вернувшиеся к росту онлайн-продажи ESET.

В 2015 году 15% выручки ESET пришлось на продукты для смартфонов и планшетов, такие как NOD32 Mobile Security и NOD32 Parental Control для Android, против 5% годом ранее.

Что касается операторов сотовой связи, то с ними ESET продвигает специальные версии мобильных продуктов и решения для корпоративных клиентов, запускает маркетинговые инициативы и развивает некоторые другие проекты. По прогнозам вендора, в 2016 году партнерство с операторами принесет компании до 10% выручки.

ESET ищет способ обойти преференции российскому софту

Иностранные ИТ-компании начали создавать совместные решения с российскими фирмами для обхода закона о преференциях российскому софту на госзакупках.

В частности, как сообщает РБК, так поступила словацкая компания Eset, выпускающая антивирус NOD32. Она создала совместное решение с компанией «Код безопасности» для защиты компьютеров и серверов, в которое встроен словацкий антивирус.

Чтобы считаться российским, ПО должно принадлежать компаниям с долей иностранного капитала менее 50%, отметила представитель "Код Безопасности" Гущина Светлана. Отчисления Eset составят менее 30% от выручки при реализации Secret Net Studio, добавила она. [1]

2014: Итоги работы в России, повышение цен на бизнес-продукты

По итогам 2014 года выручка от продаж корпоративных решений ESET в России выросла на 12% в рублях по среднегодовому курсу, привели данные в компании в январе 2015 года. Процент продления корпоративных лицензий при этом достиг рекордных 88% (составлял 84% в 2013 году).

Доля корпоративных и розничных продаж в общей структуре выручки ESET в России примерно одинакова. Глава представительства компании в России и СНГ Денис Матеев рассказал TAdviser, что на фоне роста корпоративных продаж, по розничному направлению продажи в России в прошлом году практически не росли.

Общий объем продаж антивирусного ПО в России по итогам 2014 года Матеев оценивает в 12 млрд руб., а долю ESET на этом рынке - примерно в 25-30%. Таким образом, исходя из данных оценок, локальная выручка компании по итогам года составила более 3 млрд руб.

Порядка 20-25% общего объема продаж ESET в России по итогам 2014 года пришлось на онлайн-канал. По данным компании, при этом за 2014 год ее онлайн-продажи в стране выросли на 31%. Также в компании отмечают существенный рост спроса на антивирусный продукт для мобильных устройств ESET NOD32 Mobile Security для Android. Продажи по этому направлению в 2014 году выросли в 3 раза и обеспечили более 10% всех розничных продаж в стране, приводят данные в компании.


В 2015 году ESET рассчитывает увеличить продажи в России на 12%

Общее число клиентов ESET в России в 2014 году выросло на 3%. Число пользователей решений ESET в России достигло 15 миллионов, из которых четверть составляют коммерческие, приводят данные в российском представительстве.

Денис Матеев также сообщил, что с января 2015 года ESET повысила цены на корпоративные продукты в России на 17%. С колебаниями курса валют это не связано, просто компания давно не меняла цены на свои продукты, пояснил он. Цены на розничные продукты при этом были заморожены на полгода. Насколько они вырастут по истечении этого срока, в компании не уточнили, заявив, что по состоянию на начало года это еще не определено.

По итогам 2015 года ESET рассчитывает на общий рост продаж в России примерно на 12%, признавая, что добиться планируемого показателя будет непросто на фоне сокращения как сотрудников в компаниях, так и числа самих компаний на рынке, а также рынка ПК.

В числе драйверов роста выручки на локальном рынке в 2015 году в компании видят увеличение продаж своих продуктов в высоком ценовом сегменте, а также увеличение фокуса на работу с компаниями СМБ-сегмента. Помимо этого, в 2015 году ESET планирует сосредоточится на дальнейшем повышении качества поддержки клиентов. Также планируется обновление линейки продуктов для корпоративных пользователей.

В российском представительстве ESET также рассказали TAdviser, что по состоянию на начало 2015 года численность локального штата, включая сотрудников и в других странах СНГ, составляет порядка 150 человек. За последний год она практически не изменилась, добавили в компании.

2012: Открытие направления ESET Consulting

В мае 2012 года ESET сообщила об открытии нового направления бизнеса в России – ESET Consulting, которое будет специализироваться на предоставлении консалтинговых и сервисных услуг по защите юридических лиц от целенаправленной киберпреступной деятельности.

Специалисты ESET уже несколько лет отмечают высокий рост инцидентов в сфере информационной безопасности (ИБ) на предприятиях различных секторов экономики: промышленный шпионаж, взлом банковских систем, DDoS- и другие виды целенаправленных атак. Компания ESET стала первым антивирусным вендором в России, который предоставляет на официальном уровне комплекс консалтинговых и сервисных услуг в области защиты от киберпреступности.

На момент открытия корпоративным заказчикам доступен следующий портфель услуг ESET Consulting:

  • Анализ и исследование защищенности информационной системы.
  • Тесты на проникновение.
  • Противодействие DDoS- атакам.
  • Оперативное реагирование и расследование инцидентов в области ИБ.
  • Внедрение и техническое сопровождение решений ESET NOD32.

Проекты направления ESET Consulting будут реализовываться при поддержке Центра вирусных исследований ESET в Москве, рядом других подразделений компании, а также с привлечением партнеров ESET в области информационной безопасности. Проектные работы будут выполняться экспертами, обладающими высокой квалификацией в области ИБ, в том числе подтвержденной международными сертификатами, а также богатым опытом по расследованию инцидентов в различных отраслях экономики. Это позволит обеспечить комплексную защиту ИТ-инфраструктуры предприятия, сформировать объективность результатов по итогам проведенных работ и выработать решения, обладающие максимальной эффективностью для каждой конкретной организации.

2011: Открытие отдела поддержки крупных корпоративных проектов

В апреле 2011 года российское представительство компании ESET сообщило об организации отдела поддержки крупных корпоративных проектов в рамках российского офиса компании. Корпоративное направление ESET в России ежегодно демонстрирует динамичные темпы роста: компания непрерывно увеличивает список своих клиентов во всех сегментах рынка. С целью укрепления позиций ESET в корпоративном сегменте, а также предоставления высокого уровня сервиса для крупных заказчиков было принято решение создать новое подразделение поддержки крупных корпоративных проектов.

Основная задача нового подразделения – повышение уровня консалтинговых и сервисных услуг для стратегических клиентов, парк ПК которых насчитывает более 500 рабочих мест. Особенно это актуально для организаций с широкой территориально-распределенной структурой. В рамках отдела предусмотрено предоставление различных сервисов, связанных с подготовкой и реализацией проектов, в том числе рекомендации по политике лицензирования, формализация процессов миграции на продукты ESET. Сотрудники отдела также будут проводить бесплатное обучение специалистов заказчика интеграции решений ESET NOD32 на предприятиях. Кроме того, подразделение будет взаимодействовать с партнерами компании в России и странах СНГ.

2010: Россия в топ-3 важнейших рынков компании

По состоянию на ноябрь 2010 года Россия входит в тройку стратегически важных представительств компании в мире.

2008: "ЕВРАЗ Групп" - крупнейший клиент

2007: Продажи в России и СНГ без Украины $20 млн

В 2007 году продажи антивирусной системы ESET NOD32 в России и СНГ (исключая Украину) превысили $20 млн.

2005: Открытие представительства в России

Представительство ESET в России открыто в январе 2005 года.

Бизнес в Белоруссии

В октябре 2011 года компания ESET сообщила о том, что продукты ESET NOD32 получили сертификат Госстандарта Республики Беларусь, выданный Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь. Данный сертификат подтверждает, что программные продукты ESET соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов законодательства Беларуси и могут быть установлены в государственных учреждениях и коммерческих организациях.

История

2012: Рост выручки за 4 года на 303%

По данным Deloitte выручка ESET с 2008 по 2012 гг. увеличилась на 303%.

2011: Основатели покидают посты в компании

13 января 2011 г. Основатели и совладельцы компании ESET - Мирослав Трнка (Miroslav Trnka), Рудольф Хруби (Rudolf Hrubý), Марош Грюнд (Maroš Grund) и Антон Заяц (Anton Zajac), покинули управленческие посты и оставили свои позиции в совете директоров.

Генеральным директором ESET назначен еще один совладелец компании - Ричард Марко, (Richard Marko), ранее занимавший должность технического директора. Он сменил на посту Мирослава Трнка. Новым техническим директором ESET стал Павел Лука (Pavol Luka), который ранее являлся ИТ-директором компании. Главного научного сотрудника ESET, Мароша Грюнда заменил Юрай Малхо (Juraj Malcho), экс-глава вирусной лаборатории ESET. Милан Мазарик (Milan Masaryk) стал приемником Рудольфа Хруби и был назначен финансовым директором компании. Кроме того, сменился и директор штаб-квартиры ESET в Северной Америке, Антон Заяц. Его обязанности были переданы Эндрю Ли (Andrew Lee).

«Данная инициатива происходит в рамках глобальной реорганизации управления ESET, что связано с высокими темпами роста компании, укрупнением и расширением бизнеса, – комментирует Михаил Дрожжевкин, глава российского представительства компании ESET. – В 2010 году ESET уже побила все самые оптимистичные рекорды, связанные с бизнесом компании. Думаю, что новый подход в управлении, несомненно, позволит ESET продолжить агрессивную политику по освоению различных рынков и выйти на новый уровень развития».

2010: Одна из самых быстрорастущих компаний EMEA

По данным ежегодного рейтинга Deloitte Technology Fast 500 EMEA (2010 года), общий показатель роста ESET за последние пять лет составил 530%, что позволило компании занять 343 позицию в ТОП-500 самых быстрорастущих компаний в Европе, Африке и на Ближнем Востоке. Кроме того, согласно результатам рейтинга, ESET стала 25-ой самой быстрорастущей компанией в Центральной Европе.

1988: Первый антивирус компании

Предшественник антивируса ESET NOD32 появился на свет в мае 1988 года. Тогда же на чехословацком телевидении огромной популярностью пользовался сериал "Больница на окраине города" (или "Nemocnica na Okraji Mesta". Как известно, первые вирусы атаковали исключительно boot-сектора, тоже расположенные на "окраине" диска. А поскольку антивирус вполне мог сойти за больницу, решено было обыграть название с почти одноименным сериалом. В результате получился антивирус "Больница на краю диска" (или "Nemocnica na Okraji Disku", т.е. NOD).

Что касается произношения, то постепенно классическое "энн оу дии" вытеснило более простое и понятное "нод!". Позже антивирусная система NOD32, естественно, стала радикально отличаться от первых версий NOD. Система была переведена на 32-разрядную основу, о чем свидетельствует приставка "32" к написанию NOD32. И сейчас былое раздельное написание NOD32 уже в истории. NOD и 32 слились воедино, образовав единственно правильное написание - NOD32, хотя сегодня программное обеспечение ESET NOD32 поддерживает также и 64-битные операционные системы Windows.

Компания ESET Компания ESET ESET — международный разработчик антивирусного программного обеспечения и решений в области компьютерной безопасности для корпоративных и домашних пользователей.

Компания была основана в 1992 году. Штаб-квартиры ESET находятся в Братиславе (Словакия) и Сан-Диего (США), представительства компании располагаются более чем в 180 странах мира. Название компании ESEТ (Essential Security against Evolving Threats) в переводе означает «Эффективная Защита от Эволюционирующих Угроз» и связано с уникальными технологическими особенностями продуктов компании.

ESET – первый производитель антивирусного программного обеспечения, который применил эвристические методы обнаружения компьютерных угроз в своих решениях. Эвристический метод защищает пользователя не только от существующих, но и от новых угроз, которые еще не занесены в сигнатурную базу. Кроме того, компания ESET стала первооткрывателем в применении облачных технологий – сервисы начали использоваться в продуктах ESET NOD32 с ноября 2007 года.

Основными особенностями антивирусных решений ESET является надежность, быстродействие и легкость в управлении. Более 100 млн. пользователей по всему миру выбрали ESET NOD32 для защиты своего компьютера.

Партнерская программа ESET Russia предназначена для компаний, работающих на рынке информационных технологий и занимающихся поставкой решений ESET конечным пользователям как напрямую, так и через партнерскую сеть. Представительство ESET в России предоставляет возможность участвовать в программах лицензирования (получать информацию о скидках, специальных условиях, прайс-листах), получать консультации и дополнительную поддержку компаниям, получившим статус официального партнера (см. раздел Партнерские статусы). Условия работы с Дистрибьюторами данным документом не регламентируются.

Компания, осуществляющая поставку программного обеспечения ESET, обязана:

• соблюдать все требования политики лицензирования, установленные компаниейпроизводителем, действующих международных договоров и законодательства Российской Федерации и стран СНГ в области использования и охраны прав на объекты интеллектуальной собственности;

• контролировать сроки и своевременно осуществлять продление лицензий ПО ESET NOD32;

• предоставлять в представительство ESET в России полный отчет по всем продажам и закупкам ПО ESET в конце каждого календарного квартала, либо по запросу представителя ESET Russia.

Партнерские статусы

Распространение программного обеспечения ESET осуществляется через канал сбыта, представляющий собой цепочку:

Компания, распространяющая программное обеспечение ESET через собственную партнерскую сеть и не работающая напрямую с конечными клиентами, имеет возможность получить партнерский статус Reseller.

Компания, распространяющая программное обеспечение ESET напрямую конечным пользователям, имеет возможность получить партнерский статус Corporate, Retail или Online.

Официальный партнерский статус Corporate (ESET Corporate Partner и ESET Corporate Premier Partner) присваивается компаниям, осуществляющим поставки решений ESET корпоративным заказчикам.

Официальный партнерский статус Retail (ESET Retail Partner и ESET Retail Premier Partner) присваивается компаниям, которые занимаются розничной продажей коробочных версий продуктов ESET.

Официальный партнерский статус Online (ESET Online Partner и ESET Online Premier Partner) присваивается компаниям, которые продают электронные ключи ESET NOD32 для домашних пользователей в сети Интернет.

Все партнерские статусы присваиваются компаниям с 1 дня квартала, в котором они выполнили требования, необходимые для присвоения статуса.

ESET Russia оставляет за собой право пересматривать, ограничивать, снимать или не предоставлять партнерский статус по собственному усмотрению, а также в случае нарушения условий сотрудничества, возможных юридических, финансовых или репутационных рисков.

Базовые условия работы Партнера ESET Russia:

1. Партнерский статус присваивается после подтверждения объема закупок/продаж решений ESET.

2. По факту присвоения статуса компании выписывается сертификат официального Партнера ESET Russia.

3. Компания-партнер вправе самостоятельно выбирать поставщика решений ESET.

4. Пролонгация статуса осуществляется при условии соблюдения требований к соответствующему партнерскому статусу, а также условий сотрудничества с ESET Russia.

5. Региональные представительства компаний-партнеров в России и странах СНГ могут рассматриваться как самостоятельные Партнеры. В таких случаях решение о присвоении статуса, учете объемов, а также предоставлении привилегий в соответствии со статусом принимается менеджером ESET Russia.

Партнерские статусы

ESET Reseller Официальный партнерский статус ESET Reseller может получить компания, работающая на рынке информационных технологий и занимающаяся продажами продуктов компании ESET через собственную партнерскую сеть.

Требования к Партнерам, обладающим статусом ESET Reseller

ESET Corporate Partner Официальные партнерские статусы ESET Corporate Partner или ESET Corporate Premier Partner может получить компания, работающая на рынке информационных технологий и занимающаяся только прямыми продажами продуктов компании ESET конечным заказчикам. Данный статус не распространяется на компании, осуществляющие продажи в партнерскую сеть.

Требования к компаниям, обладающим статусами ESET Corporate Partner и ESET Corporate Premier Partner

* Объем продаж рассчитывается в рекомендованных ценах для конечного покупателя.

Учитываются только прямые продажи корпоративных решений конечному заказчику. Не включаются продажи OEM-версий и решений для малого бизнеса (Small Business Pack).

** Правила размещения информации о компании и продуктах ESET можно уточнить у курирующего менеджера или в отделе маркетинга компании ESET Russia.

*** Индивидуальный план по продлениям рассчитывается курирующим менеджером ESET.

* При условии соблюдения требований к соответствующему статусу.

** Если компания является частью холдинга, то учитывается только компьютерный парк компании-партнера, осуществляющей совместный бизнес с ESET Russia.

ESET Business Partner Для компаний, обладающих статусом Corporate Partner или Corporate Premier Partner и активно продвигающих решения ESET на рынок, ESET Russia предусматривает дополнительные возможности и преимущества. Данные компании могут получить грейд Business Partner.

Данный грейд присваивается при выполнении квартального объема продаж, требуемого для получения соответствующего статуса, и за выполнение качественных показателей по продажам.

Требования к Партнерам, обладающим грейдом Business Partner

* Объем продаж рассчитывается в рекомендованных ценах для конечного покупателя.

Тендерные и конкурсные сделки, а также сделки со спецценами рассматриваются индивидуально (минимальное требование – наличие данной сделки в прогнозе продаж, а также предоставление информации о работе с заказчиком). OEM-версии и решения для малого бизнеса (Small Business Pack) не учитываются в объеме продаж.

** Сделка считается новой (NS) в случае, если клиент:

- впервые приобретает лицензии ESET, в том числе и в случае миграции с решений других вендоров

- дозакупает лицензии к уже имеющимся (рассчитывается только объем дозакупаемых лицензий)

- осуществляет апгрейд решения решение ESET (рассчитывается разница в стоимости между ранее приобретенным продуктом и новой покупкой) *** Грейд присваивается с начала квартала, в течение которого были выполнены указанные требования.

* В соответствии с документом «Правила начисления и использования маркетингового фонда ESET»

** МФ и рибейты начисляются партнеру по результатам квартала в случае выполнения требований для получения грейда (см. стр. 10 – Требования для получения грейда). При выполнении партнером условий по продлению грейда (см. стр. 10), но невыполнении минимальных требований для начисления МФ и рибейта, грейд партнеру продлевается без начисления МФ и рибейта.

*** В соответствии с документом «Спецпредложения и акции ESET Russia».

Партнерская программа ESET Russia Партнерские статусы

ESET Retail Partner Официальные партнерские статусы ESET Retail Partner или ESET Retail Premier Partner может получить компания, которая продает коробочные решения и/или скретч-карты ESET NOD32 для домашних пользователей конечному потребителю через розничный магазин или сеть магазинов.

Требования к Партнерам, обладающим статусами ESET Retail Partner и ESET Retail Premier Partner

* Дополнительная скидка предоставляется на закупку коробочных решений и скретч-карт ESET NOD32 для домашних пользователей. Условия предоставления дополнительной скидки можно уточнить у курирующего менеджера ESET Russia.

** В соответствии с документом «Правила начисления и использования маркетингового фонда ESET».

*** Если компания является частью холдинга, то учитывается только компьютерный парк компании-Партнера, осуществляющей совместный бизнес с ESET Russia.

Партнерская программа ESET Russia Партнерские статусы

ESET Online Partner Официальные партнерские статусы ESET Online Partner или ESET Online Premier Partner может получить компания, которая продает электронные ключи ESET для домашних пользователей в сети Интернет.

Требования к Партнерам, обладающим статусами ESET Online Partner или ESET Online Premier Partner

* В соответствии с документом «Правила начисления и использования маркетингового фонда ESET»

** Если компания является частью холдинга, то учитывается только компьютерный парк компании-партнера, осуществляющей совместный бизнес с ESET Russia.

Заказ и оплата лицензий Все Партнеры заказывают решения ESET у Дистрибьюторов или Реселлеров ESET Russia. Все расчеты Партнеры производят исключительно с Дистрибьюторами или Реселлерами. Правила и сроки оплаты счетов определяются Дистрибьюторами. ESET Russia может корректировать взаимоотношения Партнера и Дистрибьютора только в рекомендательном порядке.

Маркетинговая поддержка Компания, имеющая официальный партнерский статус, может обратиться в ESET Russia за маркетинговой поддержкой с целью продвижения решений ESET.

ESET Russia оказывает поддержку Партнерам при проведении совместных акций, семинаров и прочих мероприятий, направленных на продвижение продуктов ESET.

Компаниям, обладающим партнерскими статусами Online, Retail, а также Corporate, имеющим грейд Business Partner, начисляется индивидуальный маркетинговый фонд.

Техническая поддержка Центр Технической Поддержки ESET Russia осуществляет круглосуточную техническую поддержку по продуктам ESET на русском языке 7 дней в неделю по электронной почте или телефону:

Партнерская программа ESET Russia

Предпродажная поддержка Российское представительство ESET Russia готово оказать Партнеру предпродажную поддержку, а именно предоставить презентационные и маркетинговые материалы, trial-версии, техническую документацию и сопроводительные письма, если это необходимо в переговорах с заказчиком. Возможно консультирование по телефону как Партнеров, так и клиентов Партнеров.

Расширенная предпродажная поддержка также предусматривает возможность выезда специалиста представительства ESET Russia для проведения технической презентации по продуктам и технологиям ESET, консультаций, помощи при внедрении решений ESET.

Для удобства корпоративных заказчиков на базе офиса ESET Russia развернута специальная виртуальная площадка, которая позволяет тестировать все возможности решений ESET в режима реального времени. При этом нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение или разворачивать антивирусную защиту в рамках корпоративной сети клиента.

Территориальные ограничения Все статусы Партнеров ESET Russia действительны только для территории, где осуществляется основная деятельность Партнера. В случае, если Клиент находится в другом государстве, необходимо согласовать продажу с ESET Russia. В случае несогласованной продажи заказчику, находящемуся в другом государстве, статус Партнера может быть аннулирован.

Помимо данного документа Партнеру рекомендуются к изучению следующие документы:


Елена, расскажите, пожалуйста, как появилось корпоративное направление у ESET, какие первые продукты для бизнес-сегмента вы разработали, и как они разграничивались с продуктами для частных пользователей?

Когда в 1987 году компания начала разработку своего первого антивируса, не существовало разделения на «бизнес» и «не бизнес». Вопросы информационной защиты до какого-то момента были общими как для домашних, так и для корпоративных пользователей, поэтому антивирусные решения не отличались между собой по функционалу.

Такое разделение произошло позднее, с развитием инфраструктуры и IT: появилась выделенная антивирусная защита для бизнеса, которая уже включала в себя не только защиту рабочих станций, но и файловых серверов, а впоследствии – почтовых серверов и шлюзов.

Корпоративные решения ESET NOD32 были представлены в нашей стране практически с момента открытия российского представительства. С выходом в конце мая 2012 года пятого поколения бизнес-продуктов ESET NOD32 произошли достаточно серьезные изменения.

Так, мы разработали корпоративную линейку решений, которая включала набор программного обеспечения, созданного с учетом логики работы не только каждой операционной системы, но и каждого узла корпоративной сети. То есть все сегменты корпоративной сети защищаются по особой технологии, благодаря чему достигается высокая производительность, быстродействие и оптимизация, а кроме того – высокий уровень надежности защиты.

На данный момент линейка ESET NOD32 представляет собой комплексную защиту всей корпоративной сети, с учетом технических особенностей ее составляющих.

Перечислите пожалуйста, брендированные названия в этой линейке. В чем отличия этих решений?

В пятой версии ESET NOD32 есть три флагманских портфеля решений. ESET NOD32 Smart Security Business Edition и ESET NOD32 Antivirus Business Edition – два флагманских комплекта, которые предназначены для защиты рабочих станций, мобильных устройств, файловых серверов и обладают кроссплатформенностью. Они отличаются друг от друга набором компонентов защиты и функционалом.

ESET NOD32 Smart Security Business Edition – изначально продукт с расширенным функционалом, в состав которого входят не только модули защиты от угроз и атак киберпреступников, но и расширенные возможности по контролю внешних подключений, сканированиюпортов, фильтрации нежелательной почты, а также по контролю за действиями пользователя в интернете. Это более широкое представление безопасности, которое включает дополнительные модули для защиты компаний как от внешних, так и от внутренних угроз.

Также мы проанализировали потребности наших клиентов и создали профессиональную защиту с гибкой системой лицензирования. Так, в 2013 году у нас появился новый программный комплекс ESET NOD32 Secure Enterprise – портфель решений, который объединяет всю корпоративную линейку продуктов ESET. ESET NOD32 Secure Enterprise предназначено для компаний, которые решают задачу антивирусной защиты информации в комплексе. В числе прочего, решение включает в себя защиту почтовых серверов и шлюзов. Кроме того, мы создали гибкую систему лицензирования, поэтому наши клиенты могут самостоятельно регулировать количество защищаемых объектов в рамках сети.

Поясните, пожалуйста, на каких корпоративных заказчиков каждое из решений ориентировано?

Продукты в составе линейки ESET NOD32 для бизнеса можно разделить скорее по задачам, а не по размеру бизнеса клиента или по его другим признакам. Самое простое решение – ESET NOD32 Antivirus Business Edition, более сложный продукт – ESET NOD32 Smart Security Business Edition, комплексное решение – ESET NOD32 Secure Enterprise. В этой градации совпадений с размером бизнеса нет.

Однако специально для малого бизнеса мы создали отдельное решение ESET NOD32 SMALL Business Pack, рассчитанное на компании с парком компьютеров в 5-10 узлов, которые также нуждаются в антивирусной защите, но не всегда располагают достаточными ресурсами. Данный продукт прост в управлении, не требует расширенных знаний и наличия выделенного системного администратора. Кроме того, клиенты могут в любой момент обращаться в бесплатную службу технической поддержки.

Таким образом, на сегодняшний день у нас есть несколько портфелей решений, ориентированных на разные сегменты бизнеса с точки зрения функционала и политики лицензирования.

В чем отличие ESET NOD32 от конкурентов?

Понятно, что антивирусная защита – это базовый, необходимый для всех компаний продукт, без которого сложно обойтись во времена стремительного развития киберпреступности и интернет-мошенничества. Основная задача антивирусных решений – надежная защита. У каждого вендора свои технологии и алгоритмы работы решений. Но есть моменты, по которым различные антивирусные решения существенно отличаются друг от друга. В число наших принципиальных отличий входят низкие системные требования, минимальный размер дистрибутивов и высокая скорость работы системы.

Исторически сложилось так, что у нас есть три вектора развития продуктов.

Первый вектор – это, безусловно, надежность и интеллектуальные технологии. В своих продуктах компания ESET первой из антивирусных разработчиков начала применять эвристические методы обнаружения угроз. Соответственно, мы данную технологию запатентовали и продолжаем развивать –речь идет о технологии эвристического анализа ESET Threat Sense.

Эта технология позволяет не только анализировать ситуацию и собирать статистику, запрашивать информацию по угрозам и т.д., но и дает возможность посмотреть уровень безопасности того или иного приложения, а также передать его в нашу антивирусную лабораторию. Если какое-либо программное обеспечение устанавливается на компьютер в первый раз, можно предварительно посмотреть его репутацию и определить уровень доверия.

Второй вектор – быстродействие. Наши специалисты постоянно проводят всевозможные доработки антивирусного ядра и технологий, в том числе оптимизируя продукты под различные операционные требования, алгоритмы работы и особенности IT-инфраструктуры. Благодаря этому достигается высокая производительность и быстродействие наших решений.

Эти показатели подтверждаются исследованиями независимых международных организаций, по результатам которых наши решения неизменно занимают высокие позиции, получая престижные награды и сертификаты.

Третий вектор – это удобство. Решения ESET отличаются современным интерфейсом, который интуитивно понятен пользователям. Что касается корпоративного сегмента, то это удобство не только для пользователя, но и для системных администраторов, которые могут быстро развернуть систему антивирусной защитылюбого масштаба, оперативно настроить все параметры и правила.

В рамках этих трех векторов мы постоянно развиваемся и с каждым годом становимся все успешнее.

Интересно уточнить: возможность оценить безопасность ПО до его установки – насколько это востребовано?

Все зависит от каждой конкретной компании, но, безусловно, такая возможность – это всегда плюс. Если мы говорим о корпоративном сегменте, то в России сейчас налицо тренд установки лицензионного программного обеспечения. Таким образом, наша опция становится приятным дополнением.
Что касается определения приложения, то в составе продуктов ESET NOD32 входит настраиваемая система HIPS (Host-based Intrusion Prevention System, система предотвращения вторжений). Ранее антивирусы могли ошибочно детектировать, скажем, внутреннее приложение какой-либо компании как вредоносное ПО. Однако теперь с помощью HIPS администратор может разрешить это приложение. Также данная опция позволяет запретить ряд сторонних приложений, в зависимости от политики безопасности каждой компании.

Еще одна распространенная угроза в России – WinLock (баннер-вымогатель, блокирующий систему). Не все антивирусные решения способны оперативно обнаружить и обезвредить данный тип угрозы. С помощью настройки HIPS в решениях ESET также можно обезопасить работу пользователей корпоративной сети.

На данный момент, какую часть в бизнесе ESET занимает корпоративное направление, какова здесь динамика?

Поскольку ESET достаточно активно развивается и в рознице, и в корпоративном сегменте, то сейчас мы делим их примерно 50 на 50.

Какие дополнительные сервисы предоставляет ESET корпоративным пользователям? Расскажите о возможностях техподдержки ESET.

Сегодня ESET предоставляет значительный спектр сервисов, все они бесплатные. Разделить их можно на те, которые предоставляются перед покупкой решений, и те, которыми клиент пользуется после покупки.

До покупки решения потенциальные заказчики могут воспользоваться пресейл-поддержкой, они получают консультации специалистов, для них готовят технико-экономические обоснования, технико-экономические характеристики. Также есть дополнительные сервисы по организации пилотных проектов, проведению работ в тестовой зоне, выезд технических специалистов для помощи в настройке системы ИБ или программных продуктов и т.д.

В прошлом году мы пошли дальше: создали виртуальный полигон, который позволяет потенциальному заказчику удаленно зайти на наш стенд, где создана виртуальная среда с предустановленной антивирусной защитой. Это тестовая зона, максимально приближенная к реальным условиям, но не представляющая ни малейшей опасности для реальных сетей. Там можно делать что угодно – пытаться взломать систему, заражать ее вирусами из вирусных баз… Этот ресурс также предоставляется бесплатно.

Помимо этого у нас действуют онлайн-курсы технических специалистов, по результатам которых проводится тестирование и выдаются фирменные сертификаты. Также, по запросу клиентов и партнеров, мы проводим вебинары и демонстрации.

Поддержкой действующих корпоративных заказчиков в ESET занимается специально выделенный отдел. Что касается традиционной технической поддержки, то и здесь нам есть чем похвастать – например, она первой начала работать в режиме 24/7 на русском языке. Если говорить о поддержке именно бизнес-пользователей, то сейчас у нас действует двухуровневая схема – первая линия поддержки получает все запросы; специфические вопросы корпоративных пользователей переводятся на вторую линию, где за заказчиком уже закрепляется отдельный специалист, работающий над решением проблемы.

Для крупного корпоратива у ESET также существует VIP-поддержка, когда за клиентом закрепляется выделенный специалист, с которым, при возникновении каких-либо вопросов, можно без промедления связаться в любое время суток без выходных.

В 2012 году ESET открыла направление ESET Consulting - консалтинговые и сервисные услуги по защите компаний от целенаправленных киберпреступлений в сфере информационной безопасности.

Расскажите о ваших клиентах – сколько их на территории РФ, какие наиболее крупные проекты можно упомянуть?

Как я уже сказала, мы работаем в разных сегментах – от малого до крупного бизнеса. У российского представительства ESET есть региональные представительства в крупных городах, а также представительства в СНГ, в том числе в Казахстане. За каждым регионом закреплен ответственный менеджер ESET. Наше участие требуется редко – если возникают какие-то вопросы, все достаточно оперативно решается на месте, с региональным менеджером. Но, конечно, и партнеры, и клиенты всегда могут обратиться к нам напрямую. После заключения договора мы предоставляем постпродажные услуги – техподдержку, консультации.
Всех наших клиентов мы знаем: ESET предоставляет лицензии, где прописано контактное лицо клиента и срок деятельности лицензий. Могу сказать, что наши клиенты есть по всей стране. Их количество измеряется тысячами тысяч. Среди крупных корпоративных пользователей – АК «Алроса», ЕВРАЗ Холдинг, МОЭК, ОСАО «Ингосстрах».

Какие у ESET планы по развитию продуктовой линейки?

Сейчас актуальный тренд – защита персональных данных, виртуализация и интеграция, т.е. попытка подружить различные системы между собой. Сейчас у нас есть каналы для взаимодействия с SIEM-системами – автоматизированными системами аудита средств защиты информации, которые позволяют собирать статистику со всех носителей корпоративных данных. Если в крупном корпоративе установлена SIEM-система, то наше антивирусное решение тоже отдает ему отчеты.

Как вы думаете, можно ли ожидать интеграцию решений ESET с другими антивирусами, системами безопасности?

Совместные проекты вполне возможны. Антивирусные системы сейчас идут в сторону расширения свойств защиты информации. В нашей корпоративной линейке уже есть функционал по контролю действий пользователей. Это, например, контроль USB-носителей, который можно настроить согласно политике использования съемных носителей информации. Так же функция Web-контроль в решении ESET NOD32 Smart Security выполняет роль запрета и отслеживание интернет-ресурсов, которые посещают сотрудники в рабочее время.

Вопрос в том, как будет развиваться система дальше: будет пытаться стать комплексной системой безопасности, или же останется уникальной в части защиты от интернет-угроз и т.д. Я все-таки думаю, что с развитием киберпреступности и интернет-мошенничества приоритетным станет направленность на комплексную защиту от различных угроз, в том числе от DDoS-атак.

Какими вы видите перспективы развития вашей линейки?

Сейчас готовится шестая версия бизнес-линейки, но анонсировать мы ее будем, скорее всего, уже в следующем году. Пока не буду раскрывать подробности.

Какие новые вызовы ставит перед ESET развитие корпоративных ИТ?

Самый большой риск, против которого проблематично найти средство защиты – это сами сотрудники и их личные устройства, используемые для работы. Каждый сотрудник имеет доступ к некоторому набору корпоративных данных, никто не сможет заблокировать его разум, чтоб эта информация не передалась другому. Смартфоны позволяют что-то сфотографировать, записать, и здесь можно говорить только о жестких организационных мерах. С развитием технологий, думаю, ни один человек не сможет работать в изолированной комнате без доступа в Сеть. И в этом самая большая сложность.

Ну и, конечно, использование мобильных устройств, съемных носителей. Сейчас эта тема действительно актуальна. Она давно обсуждается за рубежом, теперь и у нас набирает популярность в связи с распространением планшетов, смартфонов, интернет-технологий.

Эта тема вызывает головную боль у специалистов по информационной безопасности, поскольку, несмотря на все возможные ограничения по использованию персональных устройств, им все же не всегда удается полностью контролировать ситуацию. Сейчас компании заинтересованы в том, чтоб сотрудники работали максимально продуктивно, в том числе и из дома. Удаленные специалисты подключаются к корпоративной сети, оставляют файлы в своих устройствах, а канал не всегда хорошо защищен.

А ESET уже ответил на этот вызов как разработчик?

Напомню, что мы не являемся антивирусной компанией, которая просто предоставляет антивирусные решения. Мы работаем в сфере киберпреступности, анализа всевозможных проблем, связанных с ИБ. Что касается ответа на вопрос, то мы, конечно, не можем ограничить использование персональных устройств, но можем обеспечить для них надежную защиту. Так, у нас есть решение для мобильных устройств, которое предназначено для защиты от различных видов угроз. Также в наши корпоративные решения входят антивирусные продукты для каждого узла сети.

Могу анонсировать, что до конца 2013 года у ESET должен появиться новый сервис ESET Security Authentication, который представляет собой сервис двухфакторной аутентификации. Это решение относится к защите удаленной работы. Приведу пример его работы. Допустим, сотрудник удаленно пытается подключиться к корпоративной сети. Для подключения он должен ввести логин и пароль, а затем ввести второй пароль, непосредственно сконфигурированный ESET с помощью SMS-сервиса, либо сгенерированный в специальном приложении. Пароли каждый раз будут уникальными, что позволит в журнале регистрации идентифицировать, какой пользователь зашел под тем или иным паролем.

Какие еще новые опасности, новые способы защиты для корпоративных систем появляются?

На рынке появилось достаточное количество средств защиты информации. Пропагандируются всевозможные способы защиты от несанкционированного доступа, средства защиты виртуальных станций и серверов, контроля пользователей. Из-за этого многообразия существует опасность: установленные в одну и ту же систему, различные программные продукты могут конфликтовать друг с другом. К тому же, у них могут быть разные системы отчетности, а каждая такая система требует выделенного администратора.

В результате корпоративные системы загромождены программными и аппаратными решениями, накапливается большой массив инфраструктур и данных. При всем этом порой организационная часть «хромает», политика безопасности и противодействия всевозможным рискам в большинстве компаний четко не прописана. В итоге получается, что если одна система дала сбой – через сутки встает весь бизнес, компания несет финансовые потери.

Как это может быть решено?

Законодательство постоянно меняется. В области защиты персональных данных некоторое время существовали довольно противоречивые требования, но в 2012 году вышли поправки, новые документы, которые попытались увязать все нюансы и привести их к общему знаменателю.

Кроме того, сами вендоры и интеграторы стремятся договориться между собой, чтобы поставлять комплексные системы защиты. После внедрения такого комплекса, снабжения заказчика документацией и политикой безопасности должно реализовываться грамотное обслуживание клиента. А квалифицированные специалисты в нашей стране не всегда доступны. Поэтому сейчас обсуждается также тема о поставке интегрированной системы защиты и аутсорсинге.

И последний вопрос: как вы оцениваете современное состояние российского рынка корпоративных систем ИБ, и какое место видите на нем для ESET?

На данный момент российский рынок информационной безопасности достаточно быстро и гибко развивается – появляются потребности, ответы на вызовы времени.
Но при этом, основным инструментом мошенников и киберпреступников остается – вредоносное ПО, которое тем или иным способом внедряется в корпоративные сети. Поэтому антивирусные решения – «первый эшелон обороны» – на уровне периметра препятствуют попыткам взлома, заражения, хищения конфиденциальных данных.

Несомненно, ESET занимает и продолжит занимать одно из ведущих место на рынке программных средств для обеспечения информационной безопасности.

ESET

Компания MERLION информирует вас об изменениях партнерской программы ESET Russia для партнеров, осуществляющих свою деятельность на территории РФ.

  1. Изменена политика предоставления скидок на новые продажи и продления.
  2. Откорректированы требования получения и подтверждения партнерского статуса.
  3. Существенно увеличен рибейт за продление лицензий для партнеров, выполнивших план.
  4. Также изменены условия присвоения и продления грейда:
    • Сorporate Рartner – не менее 50 000 рублей новых продаж в общем объеме сделок в квартал, и не менее двух новых сделок, включая дозакупки;
    • Сorporate Рremier Рartner – не менее 300 000 рублей новых продаж в квартал и не менее пяти новых сделок.
  5. Введено правило о подтверждении грейда Business Partner на ежеквартальной основе.
    • Сorporate Рartner – ежеквартальный объем продаж для получения статуса должен составлять не менее 90 000 рублей, что представляет собой как минимум две сделки, для подтверждения статуса – 270 000 рублей в год,
    • Сorporate Рremier Рartner – ежеквартальный объем продаж для получения статуса должен составлять не менее 600 000 рублей, для подтверждения статуса – 1 800 000 рублей в год.
  6. Изменились правила накопления маркетингового фонда (МФ) – теперь 50% начисленного МФ будут «сгорать» один раз в год 31 декабря, оставшиеся 50% будут доступны для использования в следующем году. МФ за 4-ый квартал будет начисляться в счет следующего года.

Размер начисляемого МФ останется без изменений – 10% от суммы новых продаж для партнеров, подтвердивших грейд в течение отчетного квартала.

Также напоминаем вам, что с 1 января 2015 года действует новый прайс-лист компании ESET.

Внимание! Информируем о дополнительном изменении – цена нового комплексного решения ESET NOD32 Secure Enterprise Pack 5.0 уменьшена до 2 500 рублей.

Также вступил в силу ряд изменений по корпоративным решениям:

  • цены на все решения, кроме ESET Secure Authentication, ESET Small Business Pack и Media Pack, повышены на 17%;
  • прайс-лист на лицензии более 200 узлов закрыт. Для получения цен на большее количество узлов необходимо обратиться к курирующему менеджеру компании ESET.

По итогам продаж 2008 года российское представительство ESET (автор антивируса NOD32) заняло первое место среди всех офисов ESET (в соревновании не принимают участие штаб-квартиры в Словакии и США, только регионы — более 100).
Российский офис стал лучшим в мире всего за четыре года работы.

• Да, в стране, где есть два сильных местных антивируса.
• Да, в стране, где высокий уровень пиратства.
• Да, не помешали ни кризис, ни падение цены на нефть.

Антивирус. Мы гордимся, что продаем хороший продукт, у NOD32 много фанатов. Мы помогаем защищать самое ценное, что есть у интернет-пользователей, — фотографии детей, интернет-кошельки, личную переписку и личное видео. Только за месяц наш сайт в России посещает более 1 000 000 человек, а по всем миру русских демоверсий скачивается более 900 000 в месяц (с учетом СНГ, Германии, Израиля, США и пр. стран, где большие русские общины)!

Клиенты. Первый клиент в России был из района Бутово (г. Москва), он остается нашим пользователем до сих пор. Он первым купил через веб-сайт домашнюю версию. В России нас использует более 4 000 000 человек (фактически семей, где установлен NOD32), каждый третий компьютер в РФ под защитой ESET NOD32. Нас выбрало более 30 000 компаний (легальных клиентов с более чем 10 компьютерами) и, наверное, еще столько же нелегально :-). Каждый день, пока вы из дома идете на работу, вы видите не менее 5–10 наших клиентов, от закусочных «Стардогс» до MTV и «Яндекса».

Партнеры. У нас более 300 партнеров. Это немного, все наши конкуренты имеют большее число. Но для нас старый друг лучше новых двух.
Мы особенно благодарны тем, кто работает с нами с самого первого года работы — с 2005-го, кто поверил в NOD32 еще до того, как он стал известен в России.
Наши партнеры совершенно разные — у кого-то двое сотрудников, а у кого-то 2000, а продают наш антивирус они от Пыть-Яха до Горно-Алтайска. Спасибо.

Конкуренты. В споре между молодостью и опытом всегда побеждает опыт. А мы были молодыми … и наши конкуренты помогли нам стать опытными. От этого выиграли не только мы, но и наши клиенты. Касперский учил нас маркетингу, Dr. Web — работе с провайдерами, Symantec и McAfee просто показывали, как делать в России не надо.
Но и мы многое дали нашим конкурентам, мы нужны друг другу, как опытные спортсмены. «Кола» или «Пепси», Windows или Apple, Nikon или Canon, Yandex или Google, NOD32 или Касперский?!

Ошибки. У нас было много ошибок, мы быстро бежали вперед, иногда падали, иногда очень больно. Были и кадровые ошибки, и технические. Некоторые ставили нас на край пропасти, но мы вылезали, так как очень хотели победить. Более года назад у нас «умер» сервер, там хранилась вся почта и вообще вся информация за три года (более 500 000 писем), работа встала. Оказалось, что мы так быстро росли, что бэк-апа и не сделали (сделан был, но с ошибками, встать с него не получилось)… А MS Exchange умирал каждый раз при попытке его поднять (не был «накатан» очередной сервис-пак, и ограничение на объем почты снова и снова «убивало» сервер). Битва продолжалось трое суток, но умельцы, зная недокументированные возможности, все-таки сумели найти причины, поднять сервер и спасти более 95% почты и все данные. Через месяц история
повторилась, на этот раз не выдержало «железо», но мы уже были готовы. С тех пор мы держим не менее трех шифрованных копий в разных местах.
Опыта всем хватило…:-) Когда растешь более 100–400% в год четыре года подряд, успеть все невозможно, где-то приходилось делать ошибки.
Но мы это сделали! ESET Russia — №1 в мире!

Читайте также: