Какого цвета индикатор модема gsm при его исправном состоянии

Обновлено: 02.07.2024

Отличие новых модемов в том, что они в системе эмулируют сетевую карту Ethernet. И соответственно их диагностика немного отличается от модемов ранних версий, которые были именно модемами.

Итак, если у вас возникли проблемы, модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно "от печки". С визуальной проверки модема.

У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.

Например индикация модемов Huawei такова:

красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).

Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:

Модем "мертвый".
USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).

Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.

Индикатор модема горит

Следующий шаг. Необходимо открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств.

Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc" и нажать "ОК":

Примечание: Диспетчер устройств можно открыть и через Панель управления.

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Сетевые адаптеры". Там должен быть сетевой адаптер USB модема:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела. Под названием "Remote NDIS" обычно создаются адаптеры 4G модемов. В то время как 3G модемы обычно прописываются с указанием производителя.

Кроме того, 3G модемы могут создавать помимо сетевого адаптера, еще и обычный модем, и в случае неисправности сетевого интерфейса модема, можно сделать диагностику обычного модемного интерфейса и возможно подключаться через него, а не через сетевой интерфейс (Диагностика старых 3G USB модемов).

Модема нет в списке устройств

Если такого устройства нет в списке устройств, возможно:

модем не воткнут в USB разъем;
не работает USB разъем;
модем "умер";
не установлены драйвера модема;
сбой в работе драйвера USB шины.

Примечание. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке "Неизвестное устройство" - они помечаются желтым знаком. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство". На предыдущей иллюстрации как раз видно "Неизвестное устройство".

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем.

Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или с Windows.

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство

Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но есть "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" тогда нужно выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств (меню Действие - Обновить). Если строка "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" исчезла, значит это модем. Воткните его снова в USB разъема и обновите Диспетчер устройств - строка должна появиться снова.

Такое поведение возможно в следующих случаях:

Не установлены драйвера модема или они повреждены.
Повреждена прошивка модема.
Поврежден USB разъем компьютера.

Опять же - нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора модем не подключился - тогда нужно проверять модем.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Внимательно посмотрите на значок сетевого адаптера модема. Быть может там есть дополнительный значок указывающий на то, что адаптер отключен. Это может быть знак вопроса или черный крест. Так же можно проверить нажав правую кнопку мыши на строке адаптера модема. В контекстном меню не должно быть команды "Задействовать". Если она есть, значит выполните эту команду.

Если адаптер подключен, тогда нужно открыть список сетевых подключений. Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl" и нажать "ОК":

Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение соответствующее модему:

На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том, что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:

Модем регистрируется в сети сотового оператора.
Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к Интернет.

Успешность второго этапа зависит уже не от драйверов модема, а от взаимодействия модема и оператора. Например на SIM-карте модема может быть заблокирована услуга доступа к Интернет. Или в целом SIM-карта заблокирована из-за отсутствия денег на балансе или из-за долгого периода не использования. Обычно у сотовых операторов есть условие - если в течении 6 месяцев SIM-карта не использовалась, она блокируется.

На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет. Причины могут быть следующие:

Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть может в настройках модема отключена опция автоматического подключения. Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом сетевом подключении). Или через программу управления модемом.
Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае может быть проблема с SIM-картой или временный сбой в сети оператора.

Сетевое подключение модема работает

На последней иллюстрации видно, что сетевое подключение с модемом установлено:

Если при этом, "Интернет не работает", то есть браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту. Нужно проверять дальше. Для начала посмотреть состояние этого соединения (правая кнопка мыши, команда "Состояние"):

Тут видно, что все сетевые настройки модем передал на компьютер. IP-адрес, адреса DNS серверов, адрес шлюза (это сетевой адрес модема). То есть на участке от компьютера до модема все в порядке. Нормальный IP-адрес адапетра 3G или 4G модема обычно имеет вид 192.168..х.х. Хотя в случае 3G модема, адрес может и другой.

Если в этом окне вместо адресов стоят ноли, значит у модема сбой и он не передал на компьютер сетевые настройки. Еще один индикатор сбоя в получении настроек это IP-адрес адаптера вида 169.254.х.х, такой адрес присваивает сама Windows, если не может получить настройки по DHCP.

Если вы обнаружили проблему с IP-адресом, тут может быть две причины:

Сбой прошивки модема - не срабатывает передача сетевых настроек для Windows.
В настройках соединения (Windows) отключено автоматическое получение настроек по DHCP. Откройте свойства соединения, затем свойства протокола TCP\IP и проверьте. Там должно быть включено автоматическое получение настроек:

Проверка доступности серверов Интернет

Если сетевые настройки на подключении модема в порядке, тогда следующий шаг проверки.

Далее нужно проверить выход в Интернет. Нужно открыть консоль (Командную строку) и там выполнить команду ping на любой известный вам IP-адрес который доступен глобально:

На иллюстрации сделан пинг на DNS сервер Google. На иллюстрации показано, что пакеты прошли нормально. Это значит связь с Интернет есть. Но у вас может быть по другому - вместо успешной команды могут два типа ошибок:

Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано "потеряно = 4".
Прошли только часть пакетов - 1, 2 или 3. А часть не прошла.

Первый тип ошибки означает, что связи с Интернет нет совсем. Проблема скорее всего на стороне оператора. Но возможно, что на вашем компьютере firewall блокирует сетевые пакеты IСMP. Или какая-нибудь антивирусная программа блокирует сетевые пакеты.

Второй тип ошибки означает - связь есть, но она "глючит". В этом случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.

Решение: Сначала проверить компьютер, затем звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Сетевое подключение модема работает, пинг на адрес проходит

Следующий этап проверка работы DNS. Для этого нужно опять выполнить команду ping с указанием доменного имени:

Результаты оцениваются точно так же как и в предыдущем случае. На иллюстрации результат команды - без ошибок, все работает нормально. Но возможны такие ошибки:

Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано "потеряно = 4".
Прошли только часть пакетов - 1, 2 или 3. А часть не прошла.

В первом случае - тотально не работает DNS служба. Это может быть:

На вашем компьютере какая-то программа (firewall, антивирус) блокирует сетевые пакеты на порт 53 (UDP или TCP).
Не работает DNS серверы оператора.

Во втором случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.

В настройках сетевого подключения модема, вручную указать DNS серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Проверить компьютер.
Звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Ошибки в прохождении сетевых пакетов

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов (pnig, DNS), такое бывает потому что:

У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы. Отключите файерволл.
Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" или программой WinsockFix.
Проблемы в сети провайдера - звоните в техподдержку вашего провайдера.

Резюме

Кратко порядок проверки модема.

Проверить горит ли индикатор на модеме.
Посмотреть в Диспетчере задач - там должно быть либо устройство в разделе "Модемы", либо устройство в разделе "Сетевые адаптеры", либо "Неизвестное устройство", либо "Составное USB устройство".
Посмотреть в списке сетевых подключений - там должно быть или подключение по локальной сети Remote NDIS, либо широкополосное подключение к сети.
Проверить состояние этого сетевого подключения.
Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
Проверить работу DNS (ping).

Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через USB модем:

Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
СИМ-карта заблокирована.Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
Сбой на оборудовании оператора. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall, антивирус, вирус. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
На компьютере нарушены настройки стека протоколов TCP/IP. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы: в Диспетчере устройств или "Неизвестное устройство" или Адаптер с пометкой "Невозможно запустить это устройство".
Глючит USB разъем. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.
Повреждена прошивка модема. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.

Иван Сухов, 2016 г.

Последнее время как то плотно приходится работать с 3G модемами, поэтому, чтобы уменьшить количество путаницы, решил для себя сделать табличку цветов индикаторов (светодиодов) на модемах. Как выяснилось, цвет светодиода так же зависит от прошивки брелка, а прошивка похоже зависит от оператора, поэтому так и буду "фасовать".

Немного о стандартах:
EDGE (EGPRS) -- цифровая технология для мобильной связи, которая функционирует как надстройка над 2G и 2.5G (GPRS)-сетями. Статус принадлежности EDGE к сетям 2G или 3G зависит от конкретной реализации. В то время как EDGE-телефоны класса 3 и ниже не соответствуют 3G, телефоны класса 4 и выше теоретически могут обеспечить более высокую пропускную способность, чем другие технологии, заявленные как 3G. Телефоны с максимальной пропускной способностью на приём 236,8 Кбит/с (236/8 = 29,5 Кб/с) в классе 10, EDGE соответствует как 2G-, так и 3G-спецификациям.
WCDMA -- выбран большинством операторов сотовой связи для обеспечения широкополосного радиодоступа с целью поддержки услуг 3G. Технология оптимизирована для предоставления высокоскоростных мультимедийных услуг типа видео, доступа в Интернет и видеоконференций; обеспечивает скорости доступа вплоть до 2 Мбит/с (2048/8 = 256 Кб/с) на коротких расстояниях и 384 Кбит/с (384/8 - 48 Кб/с) на больших с полной мобильностью.
HSDPA -- рассматривается специалистами как один из переходных этапов миграции к технологиям мобильной связи четвёртого поколения (4G). Максимальная теоретическая скорость передачи данных по стандарту составляет 14,4 Мбит/сек (14745,6/8 = 1843,2 Кб/сек = 1,8 Мб/с, практически же достижимая скорость в существующих сетях обычно не превышает 7,2 Мбит/сек (7,2/8 = 0,9 Мб/с).

ZTE MF180. "МТС":

Красный	Режим CD-ROM'а / Режим модема, сеть не найдена ("Экстренные вызовы") (могу ошибаться)
Зеленый	Сеть оператора найдена
Зелены мигающщий	Соединение установлено

Разлочил Мегафоновский брелок HUAWEI E1550, и вставив туда МТС'овскую симку, получил вот такие результаты:

Находился я в Иваново, всё преобретено было здесь же. Дом мой находится в низине, сижу на третьем этаже. Во время теста индикатор на модеме горел голубым цветом (иногда проваливался в синий).

Индикаторы на модеме выполняют те же самые задачи. Зная, что может обозначать тот или иной цветовой сигнал, пользователь с легкостью устранит любую неполадку.

Содержание

Лампочки на роутере: что означают
Какие лампочки должны гореть на роутере
Вероятные трудности
Не работает Wi-Fi
Светится лампа питания
На что указывает красный индикатор
Что означают значки на роутере TP-Link
Какие лампочки должны гореть на роутере Ростелеком

Ростелеком предоставляет высокоскоростной интернет в частный дом . На всех роутерах вне зависимости от модели, Huawei, TP-Link, ZTE и других, есть специальные световые индикаторы. Каждая лампочка имеет свое обозначение. Обычно производители оснащают роутеры восемью индикаторами. Но на некоторых моделях девайсов их может быть больше. Огоньки могут загораться, светиться или мигать. По их работе пользователи могут определять, в каком режиме функционирует маршрутизатор. Индикаторы на модеме выполняют те же самые задачи. Зная, что может обозначать тот или иной цветовой сигнал, пользователь с легкостью устранит любую неполадку. Сегодня мы поговорим о значении базовых светодиодной индикации.

Лампочки на роутере: что означают

Ниже рассмотрим назначение лампочек слева направо. Такая последовательность характерна для большинства моделей маршрутизаторов. На разных девайсах их расположение отличается. Но предназначение одно и то же. Какие светодиодные лампы есть на роутерах:

Power – индикация, которая определяет питание. Если огонек не горит, это обозначает, что питание отсутствует. Если светится – девайс подключен к электросети.
WLAN – указывает на функционирование беспроводной сети — режим работы Wi-Fi. Если не светится – сеть деактивирована. Включить Wi-Fi можно в панели управления прибора. Когда непрерывно горит – беспроводная сеть функционирует. Но активное подключение отсутствует. Индикатор на роутере мигает — осуществляется обмен данными. Если вы работаете с двухдиапазонной моделью, лампочек будет две – для каждого диапазона. Каждая лампа информирует о работе сети в определенном частотном диапазоне.
WAN – чаще всего производители маркируют индикатор значком глобуса. Указывает на состояние интернет-соединения. Не светится — кабель поставщика услуг не подключен либо нет сигнала. Светящийся индикатор указывает на установленное соединение. Мигания лампочки сигнализируют о том, что выполняется обмен данными. Этот индикатор может непрерывно светиться либо мигать оранжевым. На некоторых девайсах цвет может быть желтым или красным. Соединение установилось, но появились проблемы с подключением к Глобальной сети. Интернет на гаджетах не функционирует.
LAN. Обычно их на панели четыре. Каждый отвечает за работу сетевых портов. Эти разъемы предназначены для подсоединения пользовательских гаджетов через провод. На бюджетных моделях разъемов и ламп LAN всего два. Функционируют они аналогично. Если к разъему подключили кабель, но соединения нет – лампа не светится. При активном обмене данными лампочка будет мигать. Если порт свободен, индикации нет. Есть модели, на которых разъемов несколько, а индикация всего одна. Тогда она начнет работать, как только к одному из разъемов подключат кабель.
USB. На разных моделях маршрутизаторов различное количество USB-разъемов. К этим портам пользователи могут подключать внешние накопители, модемы. Индикатор не светится вообще, если к USB порту не подключено ни одно устройство. Мигания указывают на выполнение подключения гаджета, который не распознан. Лампочка горит, значит, прибор распознал и подключил устройство.
WPS. Модели старого поколения не оснащаются таким индикатором и соответствующей кнопкой на корпусе. Если лампочка медленно мигает, выполняет процесс подключения. Быстрое мигание означает сбой соединения. Постоянное свечение лампочки укажет на то, что подключение было выполнено успешно.
SYS. Маркируется значком шестеренки. Такой индикатор бывает далеко не на всех моделях маршрутизаторов. Это системная индикация, которая уведомляет пользователя об ошибках в работе девайса. У лампы SYS три рабочих режима. Мигание указывает на нормальную работу прибора. Если не светится – возникновение ошибки или сбоя в работе. Когда маршрутизатор включается, лампа горит и не мигает. Это указывает на то, что прибор загружается. Если по истечении одной минуты индикатор все еще горит, это сигнал о том, что произошел системный сбой.
LOS и PON. Если маршрутизатор рассчитан на поддержку технологии GPON, эти индикаторы будут отвечать за соединение с поставщиком услуг. В таком случае девайс подключается не через Ethernet-кабель, а через оптоволокно. Поэтому вместо лампочки WAN будут работать LOS и PON. Первый отвечает за наличие или отсутствие соединения, а второй – за регистрацию в сети поставщика услуг. Есть модели маршрутизаторов, на которых индикация LOS не предусмотрена.

Какие лампочки должны гореть на роутере

Сразу после включения на приборе должен загореться индикатор питания. При наличии лампочки SYS она должна мигать. Также после включения на роутере будет светиться лампочка Wi-Fi, если сеть включена по умолчанию. Когда на панели не светится ни один индикатор, питание на роутер не подается. Необходимо проверить ток в розетке. Также проверьте, целый ля адаптер питания. При аппаратных неисправностях роутер следует отвезти в сервисный центр.

Вероятные трудности

Чаще возникает неполадка, когда не работает лампа WAN. Она информирует об интернет-соединении. Следует сначала проверить кабель провайдера. Провод мог быть деформирован. Иногда пользователи забывают его просто подключить. Если кабель установлен в разъем, но лампа не горит, проверяем штекер в разъеме. Если все правильно подключено, физические неисправности отсутствуют, но интернета нет – это повод обратиться в техническую поддержку абонентов.

Не работает Wi-Fi

Еще одна распространенная проблема. Если лампочка WLAN не светится, проверяем, активна ли беспроводная сеть в настройках. Нужно попасть в панель управления устройства. Далее находим категорию с Wi-Fi. Если сеть деактивирована, ее нужно включить. На многих моделях маршрутизаторов есть специальная клавиша, которая активирует и деактивирует беспроводную сеть. Кнопку Wi-Fi размещают на задней панели корпуса роутера. Если она в положении «Выключено», переводим ее в активное состояние. На всякий случай перезапустите девайс. Если выполненные действия не помогли устранить проблему, значит, произошел программный сбой. Не стоит также исключать вероятность аппаратной поломки. Выполните сброс, при необходимости обновите прошивку. Если ничего не помогло, устройство нужно показать мастеру.

Светится лампа питания

Иногда после включения в сеть электропитания на маршрутизаторе светится только один индикатор питания. Остальные не светятся вообще или мигают все вместе. Бывает и обратная ситуация. Горят одновременно все индикаторы на роутере. Ошибки всегда указывают на то, что произошел сбой. В подобных ситуациях пользователь не может выходить в интернет. Не будет работать беспроводная сеть. И невозможно попасть в панель управления устройства. Такие нарушения происходят и после обновления софта. Если пользователь скачал и установил не ту версию микропрограммного обеспечения, индикация не будет работать нормально.

Скачивать прошивку можно только с надежных веб-ресурсов. Перед скачиванием обязательно проверьте, подходит ли вашему роутеру эта версия. Если в процессе перепрошивки на время было отключено электричество, мог возникнуть сбой. В такой ситуации необходимо сначала выполнить сброс настроек до заводских. Используем кнопку RESET. Если проблема возникла из-за некорректно установленной прошивки, восстановите старую версию. Если манипуляции не помогли устранить неисправность, следует обратиться в сервисный центр.

На что указывает красный индикатор

С такой проблемой часто сталкиваются абоненты Ростелеком. Интернет не функционирует, а на устройстве горит красная лампа. Необходимо разобраться, какой именно индикатор загорелся красным. Если светится красная лампа, маркированная символом «At» («собака»), значит, возникли проблемы с подключением. Пробуем выполнить перезагрузку. Если это единичный сбой, перезапуск решит проблему. Обратитесь в техподдержку. Уточните, не ведутся ли на данный момент технические работы на линии. Узнайте у соседей, есть ли в доме интернет. Если на стороне поставщика услуг никаких проблем нет, стоит проверить настройки устройства.

Если пользователь случайно выполнил сброс, индикатор на роутере также будет гореть красным. Красный индикатор LOS указывает на потерю сигнала. Могли возникнуть проблемы на оптоволоконной линии. Проверьте коннектор оптического патч-корда. Оранжевый или красный свет лампочки может указывать на то, что слетела прошивка. Современные производители выпускают устройства, способны самостоятельно восстанавливать микропрограммное обеспечение. К примеру, такая функция есть на роутерах D-Link и Zyxel. Если на роутере мигают лампочки, не спешите звонить в техподдержку. Сначала нужно разобраться, какие именно индикаторы горят. Не всегда мигание индикатора будет означать неисправность. Беспроводной интернет в деревне можно подключить с помощью нашей компании.

Что означают значки на роутере TP-Link

Значки на роутере TP Link также указывают на разные режимы работы устройства. Лампочки информируют пользователя о состоянии устройства. По их работе можно установить, выполняется ли раздача Wi-Fi, подключился ли роутер к интернету. На всех моделях устройств ТП-Линк лампы функционирую одинаково. На моделях последнего поколения отсутствует лампочка с маркировкой шестеренки – SYS. Может две лампочки, которые отвечают за работу Wi-Fi. Характерно для двухдиапазонных моделей. Какие индикаторы есть на роутерах TP-Link: Значки на роутере TP Link также указывают на разные режимы работы устройства. Лампочки информируют пользователя о состоянии устройства. По их работе можно установить, выполняется ли раздача Wi-Fi, подключился ли роутер к интернету. На всех моделях устройств ТП-Линк лампы функционирую одинаково. На моделях последнего поколения отсутствует лампочка с маркировкой шестеренки – SYS. Может две лампочки, которые отвечают за работу Wi-Fi. Характерно для двухдиапазонных моделей. Какие индикаторы есть на роутерах TP-Link:

Лампочка Power. Если роутер подключен к электросети, она горит. Если питание не подается, индикатор не работает.
SYS – системная индикация. Если лампа отключена – возникла системная ошибка. Если светится – устройство выполняет загрузку. Мигание лампочки информирует пользователя о нормальной работе.
WLAN – отвечает за функционирование сети Wi-Fi. Если лампочка не светится, беспроводная сеть неактивна.
LAN. Отвечают за подключенные к разъемам устройства. Если ни один из этих индикаторов не горит, значит, порты свободны. Мигание указывает на процесс передачи данных.
WAN – информирует о подключении к интернету. На некоторых моделях индикация WAN будет светиться оранжевым цветом, если отсутствует подключение.
WPS. Медленное мигание указывает на то, что устройство подключается по WPS. Быстрое мигание – роутер не установил соединение. При отключенной лампочке функция не работает. Если просто светится – устройство успешно подключилось по WPS.

Какие лампочки должны гореть на роутере Ростелеком

На корпусе устройств от Ростелеком обычно размещены такие индикаторы:

Питание – индикатор, который начинает светиться, когда устройство включают в сеть.
Status – информирует о корректных системных настройках.
Internet (@) – отвечает за подключение к интернету.
LAN (обычно четыре индикатора) – кабельное подключение устройств. Если разъемы LAN свободны, соответствующие индикаторы не работают.
WLAN – информирует о работе беспроводной сети Wi-Fi.
DSL – указывает на состояние соединения с поставщиком услуг. Если связь установлена, лампочка горит зеленым.

Индикаторы могут о многом рассказать пользователям. Главное – разбираться, что они обозначают.

Если кто давно читает мой блог, то знает, что я для своих экспериментов постоянно использую USB модем Huawei. К слову, именно Хуавеи в большинстве своем составляют парк мобильных модемов отечественных операторов.

Так вот, многие модели оснащены светодиодным индикатором, который помогает установить тип проблемы, когда модем не работает или не видит сеть 4G. Так, если он не горит совсем, то следует проверить работоспособность самого модема или же USB разъема на компьютере или ноутбуке. Попробуйте вставить в тот же разъем флешку или внешний жесткий диск, чтобы понять, работает ли USB. Также можно в свою очередь подключить 4G модем в другой компьютер или внешний аккумулятор, чтобы убедиться, что с его USB вилкой также все в норме

Лампочка на модеме горит красным или желтым

Об одном из таких устройств я уже писал как-то отдельный обзор, можете почитать.

При этом, интернет может продолжать работать, но медленно. Потому что оператор не полностью отключил вас от сети, а поставил ограничение максимальной скорости. В результате чего читать почту можно, а вот картинки на сайтах или видео уже не загружаются. Так что проверьте свой личный кабинет, прежде чем делать более серьезные выводы.

Модем греется и постоянно выключается сам по себе

Индикатор горит зеленым

В том случае, если световой индикатор на модеме горит зеленым цветом, это означает, что сотовая связь хорошая, сеть ловит. А значит нужно начинать искать ошибки непосредственно на компьютере или ноутбуке в самой Windows

Драйверы

Прежде всего убедимся, что модем виден в системе. Опознание нового устройства в Виндовс происходит благодаря драйверам на данный девайс. Чаще всего в систему уже вшиты необходимое программное обеспечение для работы с самыми распространенными типами девайсов, в том числе и с модемами.

Описание индикаторов

Мы будем рассматривать индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева на право на большинстве популярных моделей Wi-Fi роутеров.

Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может отличаться, но назначение их точно такое же.

Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце.

Power

Индикатор питания. Как понятно из названия, отвечает за электропитание роутера. С ним всё просто: если лампочка не горит, значит питание не поступает, а если горит – значит роутер подключен к электросети.

Индикатор интернет-соединения. Он обозначен значком глобуса.

Отвечает за состояние подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера:

Если лампочка не горит – кабель не подключен или отсутствует сигнал.
Если горит – соединение установлено и интернет подключен.
Мигает – идёт обмен данными с сетью.

Также лампочка может гореть или мигать оранжевым (на некоторых моделях жёлтым или красным). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к интернету. В этом случае интернет не работает.

Чаще всего их четыре – по количеству сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств с помощью кабеля. На некоторых бюджетных роутерах портов и, соответственно, индикаторов может быть два. Иногда портов и индикаторов больше четырёх. Работают они точно так же, как и индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно – лампочка горит. Когда идёт обмен данными – лампочка мигает. Если к порту ничего не подключено, то индикация отсутствует. Иногда бывает, что на роутере несколько портов LAN, а индикатор всего один. В этом случае индикация включается, если хотя бы к одному из портов подключено устройство.

Некоторые роутеры имеют один или два порта USB для подключения 3G/4G модемов, флешек, принтеров и других устройств.

Лампочка USB работает следующим образом:

Не горит – ничего не подключено.
Мигает – идёт подключение устройства, устройство не опознано.
Горит – устройство опознано и подключено.

Есть не на всех моделях, и отвечает за подключение устройств по WPS. У роутеров, на которых есть отдельная кнопка подключения WPS индикатор может быть совмещён с ней. Если он медленно мигает – идёт процесс подключения. Если мигает быстро – сбой подключения или время для установки подключения истекло. Когда устройство подключилось успешно – лампочка горит не мигая.

Обычно обозначается знаком шестерёнки, присутствует не на всех моделях роутеров. Это системный индикатор, который сообщает об ошибках в работе устройства. У него три режима. Если лампочка мигает – значит, устройство работает нормально. Если не горит – возникла ошибка или сбой в работе. При включении роутера лампочка горит не мигая. Это означает, что идёт загрузка устройства. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системный сбой.

LOS и PON

Если роутер поддерживает технологию GPON, то они отвечают за соединение с провайдером. Подключение такого роутера осуществляется при помощи оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому, вместо индикатора WAN появляются LOS и PON. LOS отвечает за наличие соединения, а PON за регистрацию в сети провайдера. На некоторых моделях LOS отсутствует. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее про эти лампочки расписано здесь.

Какие индикаторы должны гореть

Если вы включили роутер в сеть, но не подключили кабель интернет и патч-корды сетевых устройств, на нём должны гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS (если он есть) и гореть индикатор беспроводной сети (по умолчанию она обычно включена). Если ни один индикатор не горит, значит, на роутер не подаётся питание. Проверьте, есть ли ток в розетке, целостность провода адаптера питания и надёжное соединение штекера питания с гнездом на роутере. Если с этим всё в порядке, то возможно неисправен адаптер питания или сам роутер.

Если вы успешно подключили роутер к сети, у вас должен гореть или мигать индикатор интернет-соединения, индикатор WLAN, если беспроводная сеть включена и индикатор LAN, если ваш ПК подключается к роутеру по кабелю. Остальные лампочки могут не гореть, если с соответствующими портами и разъёмами ничего не происходит.

То есть, если ваш роутер исправен и интернет подключён, должен гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS, гореть или мигать зелёным цветом индикатор WAN, гореть или мигать индикаторы Wi-Fi и/или LAN.

Основные проблемы и их решение

Не горит лампочка интернет (WAN)

Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.

Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.

Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.

Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.

Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает

Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.

Горит только индикатор питания

Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.

Это однозначно программный или аппаратный сбой в работе устройства. В этом случае не только не работают интернет и беспроводная сеть, но и нет доступа к веб-интерфейсу роутера.

Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.

Программное обеспечение рекомендуется скачивать только с официального сайта производителя и проверять целостность файлов до того, как начнёте процесс обновления.

Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.

Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.

Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.

Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.

В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.

Читайте также: