Компьютер не видит интерактивную доску

Обновлено: 04.07.2024

Некоторые пользователи сообщили, что их приложение Microsoft Whiteboard больше не работает. Эта проблема может вызвать множество проблем, особенно если вам нужно получить доступ к приложению доски вашей компании на Office 365.

Некоторые пользователи сообщили, что приложение работает нормально и было внезапно остановлено. Другие говорят, что им сложно войти в систему.

В сегодняшнем руководстве по Windows Dispatch будут рассмотрены некоторые из лучших методов устранения неполадок, доступных для Доска Microsoft. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать дальнейших проблем.

Что такое доска Microsoft?

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ WHITEBOARD

  • Неограниченная площадь поверхности позволяет вам развивать свое воображение и дает пространство для идей для всех участников.
  • Вы можете видеть, где все находятся на доске и какие обновления они вносят, добавляют ли они фотографии, делают ли стикеры или создают диаграммы.
  • Технология «сначала перо» и «сначала касание» позволяет делать плавные жесты пальцами или рисовать мелкие детали карандашом. Пальцами вы можете перемещать пальцы по различным областям лотка, вращать виртуальную линейку под прямым углом и перетаскивать изображения, чтобы создать стопку фотографий.
  • Intelligent Ink свободно распознает ваши рисунки и преобразует их в стандартные формы, упрощая создание привлекательных таблиц, диаграмм и блок-схем.
  • Это приложение автоматически сохраняет ваши доски, чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились, или делиться ссылками на свои доски, чтобы другие могли использовать их в своей работе.

Решение 1. Убедитесь, что служба интерактивной доски включена.

  1. Визит Центр администрирования Office 365.
  2. На главном экране выберите «Настройки»> «Службы и надстройки».
  3. На странице «Службы и надстройки» прокрутите вниз и выберите Белая доска.
  4. В меню интерактивной доски нажмите кнопку «Включить или отключить интерактивную доску» для всей организации.
  5. Щелкните Сохранить.

Примечание: Если вы не являетесь администратором IT Office 365 в своей компании, вы можете связаться с этим человеком, чтобы сделать вышеуказанное.

Решение 2. Разрешите доступ к приложению интерактивной доски через брандмауэр.

  1. Нажмите Windows + R. В диалоговом окне «Выполнить» введите Control, а затем нажмите Enter, чтобы запустить панель управления.
  2. Измените вид справа вверху на Большие значки.
  3. Выберите брандмауэр Защитника Windows.
  4. Выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
  5. В открывшемся окне нажмите Изменить настройки.
  6. Найдите в списке доску Microsoft и убедитесь, что она выбрана в разделе «Разрешенные приложения и функции» и в разделе «Личное и общедоступное».
  7. Сохраните настройки и выйдите из апплета.

Примечание. Если вы используете брандмауэр Защитника Windows, вы можете выполнить следующие действия. Если вы используете антивирусную службу стороннего брандмауэра, вы должны изменить его настройки.

Решение 3.Удалите и переустановите приложение Whiteboard

  1. Нажмите Win + X ->, чтобы выбрать Приложения и функции.
  2. Найдите приложение в списке -> выберите Удалить -> Дождитесь завершения процесса.
  3. Загрузите доску Microsoft, кликните сюда.
  4. Запустите его и установите на свой компьютер, следуя инструкциям на экране.

Заключение

Все

5 лет на форуме

Автор 3 уровня

Топ тема

проблема при установке драйвера интерактивной доски, есть решения или нет? Имеется ИД IQBoard PS v7.00. Скачал драйвер для Windows7, при установке, почти в конце, выдает такую ошибку:
error writing to registry key:
Цитата:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
RegSetValueEx failed; code 5
Отказано в доступе.
Click Retry to try again, Ignore to procceed, or Abort to cancel installation
как я понял в этой ветке реестра нет доступа? как разрешить доступ?

это в семерке так, а в икспи сп3 все нормально устанавливается, но

компьютер (ноутбук) не видят (не распознают) ИД, по идеи, если дрова встали нормально, то должен же распознать

запусти с помошью администратора


Расшифровываю: Запусти установщик драйвера от имени Администратора

даже если ваша учетка и так Администратор, или с правами администратора.

уже пробовал, непомогло

7 максимальная

распакуйте установщик и установите в ручную

дрова точно под вин7?

может скачал дрова на хп и пытаешься их поставить на вин7?

ну пока до настоящего времени различаю икспи от 7 :-)

соответственно при скачивании драйверов тоже.
драйвера скачал с сайта iqboard.su

IQBoard PS & ET V 7.0 Windows XP/2003/Vista/7(32/64-bit)

причм здесь ИД

У вас ветка реестра заблокирована

аа да да, я не правильно понял

да ветка реестра заблокировано, но отсюда
Если запрещен редактор реестра

Можно создать такой reg-файл:
REGEDIT4

назвать его restoreRE.reg и запустить его с помощью редактора реестра, дважды щёлкнув по reg-файлу левой кнопкой мыши.
regedit /s restoreRE.reg

Если же редактор реестра regedit не запустится, то с помощью редактора реестра из командной строки reg.exe:
reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegedit /t REG_DWORD /d 0
reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegedit /t REG_DWORD /d 0
reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0

Возможно, потребуется перезагрузка. После перезагрузки можно спокойно запускать оконный редактор реестра, ни че не понял (((

с командной строки с правами администратора

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\*******>reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
System /v DisableRegedit /t REG_DWORD /d 0
Ошибка: Отказано в доступе.

антивирус какой?

тогда сделай следующее

запусти комп в безопасном режиме и установи драйвера от доски

так пробовал уже, вроде дрова устанавливаются без ошибки

но ноутбук все равно не "видит" доску


ИНтерактивная доска


Здраствуйте как скачать драйвер мультимедийной доски iqboard ps для windows 7 32 bit

На работе многим приходится сталкиваться с необходимостью донесения информации до массовой аудитории. Учителя, менеджеры, маркетологи, учёные в век современных технологий проводят свои доклады, используя мультимедиа материалы на большом экране с помощью проектора. И очень неприятной оказывается ситуация, когда лекция вот-вот начнётся, а оборудование не подключается. Обычно причины и решения проблемы очень просты, достаточно знать, что делать, если компьютер или ноутбук не видит проектор.

Решение проблемы, когда компьютер или ноутбук не видит проектор

Есть два принципиальных момента:

  1. Ситуация произошла впервые, при подключении нового проектора.
  2. Проблема возникла внезапно, раньше всё работало.

В первом случае причина, скорее всего, в неправильном подключении оборудования. Во втором случае ситуация возникла из-за каких-то изменений в программной среде компьютера или при неполадках самого проектора.

Исправление проблемы соединения проектора с компьютером

Если вы подключили новый проектор, и видите надпись «нет сигнала», это значит, что-то сделали не так. Обратите внимание на следующие моменты:

Подключение компьютера к проектору

  1. Порядок подключения. Сначала нужно подсоединить устройство, а затем уже включать сам компьютер или ноутбук. Само подключение обычно производится через разъем VGA либо HDMI кабель, дающий более чёткое изображение. Есть проекторы, работающие через WI-FI и беспроводные со специальными датчиками для устройства и компьютера. Во всех этих случаях ознакомьтесь с инструкцией к оборудованию и убедитесь, что вы делаете всё правильно и в нужном порядке.

Если от проектора нет сигнала, и ваш компьютер его не видит, перезагрузите систему, возможно, ей просто не удалось распознать новое устройство.

    . Если вы подключаетесь к системному блоку, и экран — это единственный монитор, то может быть проблема в установленном разрешении экрана. Необходимо заранее установить значения, поддерживаемые вашей моделью проектора. Узнать их можно из инструкции либо на коробке.

Если ноутбук не видит проектор, и от него нет сигнала, выполните следующие действия:

Разрешение экрана в Windows 10

  • Зайдите в Панель управления в раздел настроек экрана. Либо щёлкните на рабочем столе правой кнопкой и выберите «Разрешение экрана».
  • Задайте нужные параметры. Здесь же есть пункт «Найти», чтобы система выполнила поиск второго монитора, в вашем случае, экрана.
  • В разделе «Экран» панели управления можно выбрать пункт «Подключиться к проектору», далее вам будут предложены четыре варианта отображения.

Проверьте, правильно ли настроен режим отображения:

  1. Только компьютер — данные отображаются только на мониторе компьютера или ноутбука.
  2. Дублировать — картинка одинакова на обоих экранах.
  3. Расширить — часть рабочей области будет видна только вам, а часть — и вам, и аудитории.
  4. Только проектор — картинка отображается только для зрителей.

Убедитесь, что у вас не выбран первый режим. Исправьте, и всё заработает.

Неполадки в системе

Иногда бывает так, что ноутбук перестаёт видеть проектор внезапно, хотя раньше проблем не было. Если это произошло после переустановки операционной системы, вероятно, возникла проблема с каким-то драйвером. Зайдите в «Диспетчер устройств» и поищите в списке ваш проектор. Проблемное оборудование выделяется жёлтым восклицательным знаком.

Если система не переустанавливалась, запустите проверку антивирусом. Возможно, драйверы слетели из-за вредоносного программного обеспечения. После лечения выполните загрузку необходимых драйверов с официального сайта разработчика.

Проверка компьютера утилитой Касперский

Скачанные драйверы обычно устанавливаются автоматически, но можно выполнить это вручную через «Диспетчер устройств». Щёлкните правой кнопкой мыши на неопознанном оборудовании и выберите «Обновить драйвер», выбрав способ «Вручную» и указав место расположения скачанных файлов установки. Иногда приходится удалить старый драйвер, чтобы успешно установить новый.

Но всё-таки чаще всего причина того, что компьютер не видит проектор, лежит на поверхности и вызвана простой невнимательностью при подключении. Современное оборудование создаётся с максимально простым управлением и способом подключения. Внимательно прочитайте рассмотренные выше советы, в них чаще всего находится решение проблемы.

Если ничего не помогает

Не забывайте, что современный цифровой проектор – достаточно сложное электронное устройство, которое тоже может ломаться. Если вы перепробовали все вышеуказанные шаги – проверили правильность подключения, установили драйвера, а проектор всё равно не распознаётся и не работает, полезно проверить и его.

Для этого достаточно подключить проектор к другому компьютеру, естественно, с установкой драйверов, и если он по-прежнему не работает, то вполне вероятно, что проблема в самом проекторе – может «слететь» прошивка, перегореть какой-нибудь элемент схемы, и многое другое. Флешку, которая не распознаётся, мы просто выбрасываем, а данное устройство придётся сдать в ремонт.


Интерактивная доска – незаменимый помощник в процессе обучения и проведения презентаций. Она позволяет наглядно продемонстрировать любую информацию, а ее запуск не требует много времени. Рассмотрим процесс подключения устройства к компьютеру, включая подготовительный этап и калибровку изображения.

Подготовительный этап

Если Вы пользуетесь интерактивной доской впервые, ее, прежде всего, необходимо подключить к компьютеру. Это несложный процесс, с которым справится любой. Достаточно лишь знать особенности подключения.

На первоначальном этапе необходимо выбрать правильную высоту установки, чтобы с устройством было удобно работать. Далее устанавливаются крепления и кронштейн. После этого интерактивную доску необходимо повесить в выбранное место, а затем установить и настроить проектор. Дело осталось за малым – выполнить непосредственное подключение к компьютеру.

Процесс подключения

Чтобы интерактивная доска правильно работала, необходимо выполнить подключение всех кабелей. Для начала доску следует соединить с ПК при помощи USB-кабеля. Далее компьютер и проектор соединяются кабелем VGA или HDMI.


Следующий этап – подключение проектора к сети. Доска должна быть подключена к питанию с помощью специального блока. После того, как Вы подсоединили зарядное устройство в разъем питания, интерактивная доска подключена и готова к работе.

Настройка изображения

Все кабели подключены, теперь остается только настроить изображение, т.е. выполнить калибровку интерактивной доски. Это необходимо, чтобы синхронизировать положение маркера с курсором на экране. Настройку необходимо проводить при каждом перемещении доски или проектора.

С помощью мыши выберите опцию «Откалибровать». Далее нажмите в центр каждой новой метки маркером. Если Вы сделали это неточно, действие можно отменить при помощи клавиши Esc. После этого повторите калибровку.


Затем подключите идущий в комплекте установочный диск. Запустите его и следуйте инструкции, чтобы завершить установку.

Ваша интерактивная доска готова к работе. Как видите, ее подключение – достаточно простой процесс, который не требует особых навыков и знаний. Вы с легкостью справитесь с ним самостоятельно, не привлекая специалистов.

Читайте также: