Компьютер работает после перезагрузки
Обновлено: 03.07.2024
После принудительного завершения работы, например с помощью удержания кнопки питания в течение 4 секунд, компьютер с 32-разрядной версией Windows 7 повторно не запускается. При попытке выполнить перезагрузку появляется черный экран и запуск компьютера останавливается.
Эта проблема возникает, если выполняются указанные ниже условия.
В системе BIOS или в операционной системе включена функция предотвращения выполнения данных.
Система настроена на переход в режим гибернации или гибридный спящий режим при нажатии кнопки питания.
Языковая версия операционной системы использует двухбайтовую кодировку (DBCS). Это относится, например, к китайской, корейской или японской версии системы Windows 7.
В редких случаях эта проблема также может возникнуть при отключении питания во время перехода компьютера в режим гибернации.
На настольных компьютерах по умолчанию включен гибридный спящий режим. Поэтому если настольный компьютер настроен на переход в спящий режим при нажатии кнопки питания, то в действительности он переходит в гибридный спящий режим.
Решение
Чтобы решить эту проблему, загрузите компьютер с помощью диска среды предустановки Windows (Windows PE) для системы Windows 7. Затем загрузите компьютер в обычном режиме.
В случае отсутствия этого диска загрузите компьютер с помощью установочного DVD-диска Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008, а затем загрузите его в обычном режиме.
Чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы, установите это исправление.
Сведения об исправлении
Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в этой статье. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для загрузки, в начале статьи базы знаний имеется раздел "Исправление доступно для загрузки". Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки пользователей Майкрософт.
Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос на обслуживание. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Исправление доступно для загрузки" указываются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не указан, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.
Необходимые условия
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет другие исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия исправления содержит версии файлов, указанные в приведенной ниже таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Ситуация, при которой компьютер не включается с первого раза, — не редкость. С подобной проблемой время от времени сталкиваются многие пользователи. Однако далеко не все стремятся выяснить причины. Между тем запуск компьютера только со второго, третьего раза может быть тревожным звоночком, свидетельствующем о серьезных неисправностях оборудования.
Возможные причины неисправности
Неисправная кнопка
Самая простая и самая распространенная причина того, что компьютер не включается с первого раза, — неисправность кнопки «Power». Поэтому в первую очередь проверяем ее на работоспособность.
Шаг 1. После отключения питания компьютера открываем системный блок.
Шаг 2. Отсоединяем разъем POWER SW (либо просто PW) от материнской платы.
Шаг 3. Подключаем оба провода к щупам прибора и ставим специальный режим прозвонки.
Шаг 4. Нажимаем кнопку «Power». Если прибор издает характерный писк, то кнопка включения в порядке, если его нет, значит запчасть повреждена.
На заметку! Если нет мультиметра, замыкаем контакты, дотронувшись до них маленькой отверткой или обычной скрепкой.
Проверяем кнопку на включение. Если устройство загрузилось с первого раза, проблема действительно в кнопке, и нужно лишь заменить эту запчасть на рабочую.
Неисправный блок питания
Проблемы с включением могут быть обусловлены неисправностями блока питания. Наиболее простой способ проверить это — подключить другой, рабочий блок.
Если нет такой возможности, работоспособность блока питания можно проверить, запустив его отдельно от материнской платы.
Шаг 1. Отключаем компьютер от сети и открываем крышку системного блока.
Шаг 2. Отключаем разъем от материнской платы, аккуратно нажав на свободную часть специальной защелки и отодвинув ее, затем вытягиваем осторожно провода.
Шаг 3. Замыкаем на разъеме зеленый и любой черный контакт при помощи скрепки или отвертки.
Шаг 4. Включаем блок питания в розетку и проверяем работу вентилятора. Если после такой манипуляции кулер не запустился, блок питания неисправен.
Шаг 5. Однако успешный запуск вентилятора еще не свидетельствует о том, что в этой области нет неполадок. Помимо этого проверяем конденсаторы, чтобы убедиться, что они не вышли из строя (об этом покажет появление вздутия).
Загрязненный вентилятор
Проверьте, не забиты ли вентиляторы пылью. Очень часто именно их загрязнения являются причиной того, что компьютер включается не с первого раза. По этой же причине компьютер может самостоятельно выключаться во время работы даже через несколько минут после загрузки.
Шаг 1. После отключения питания компьютера открываем крышку системного блока.
Шаг 2. Осматриваем кулер на предмет пыли и при необходимости отсоединяем его.
Шаг 3. С помощью ватной палочки чистим лопасти кулера.
Шаг 4. С помощью баллончика со сжатым воздухом продуваем содержимое системного блока.
Шаг 5. Ставим кулер на место и проверяем компьютер на включение.
Проблемы с материнской платой
Не лишним будет проверить работоспособность материнской платы.
Шаг 1. Открываем крышку системного блока и находим материнскую плату.
Шаг 2. Внимательно осматриваем ее поверхность и внешний вид конденсаторов. На неисправность будут указывать следующие признаки:
- вздувшиеся или «потекшие» конденсаторы;
- потемнения на материнской плате;
- неприятный запах.
Шаг 3. В случае повреждения потребуется замена элемента или всей платы, поскольку отремонтировать материнскую плату практически нельзя.
Повреждение BIOS
Шаг 1. На материнской плате находим и осторожно достаем батарейку-таблетку.
Шаг 2. Оставляем батарейку вытянутой на 24 часа, чтобы все настройки успели обнулиться.
Шаг 3. Вновь вставляем батарейку и запускаем компьютер. Если он сразу же загрузился, значит причиной неисправности была некорректная конфигурация микросхемы.
Двойной старт
Некоторые материнские платы могут создавать такую особенность как двойной старт: компьютер при нажатии на кнопку «Power» начинает загружаться, затем выключается и снова начинает загружаться. Если подобное поведение свойственно оборудованию с первого дня покупки, то волноваться не о чем. Но если раньше компьютер загружался с первого раза, а через какое-то время вдруг начал включаться «двойным стартом» или после нескольких попыток нажатия кнопки, вероятно, существует неисправность.
Диагностика неисправности
Если вы систематически сталкиваетесь с проблемой включения компьютера, то стоит заняться поиском возможных причин такого поведения оборудования. Притом чем раньше, тем лучше, поскольку промедление может стоить жизни тому или иному компоненту компьютера, и в следующий раз он может вообще не включится.
Начиная диагностику, следует:
-
максимально упростить конфигурацию компьютера, то есть отключить все дополнительные устройства — мышь, клавиатуру, принтеры и др.;
Таблица распространенных звуковых сигналов при различных неисправностях.
| Звуковой сигнал | Неисправность |
|---|---|
| Три длинных | Проблемы с материнской платой |
| Постоянные короткие | Неисправности блока питания |
| Один длинный и несколько коротких | Повреждения BIOS |
| Нет сигнала | Неисправность блока питания, процессора или материнской платы |
Что можно сделать самостоятельно
Первое, что необходимо регулярно делать как в случае возникновения неисправностей, так и для их профилактики — это регулярно чистить вентиляторы. При скоплении пыли кулеры начинают хуже работать, что может вызвать перегрев компонентов компьютера.
Важно! Отсутствие регулярной чистки может привести к выходу из строя системного блока или даже сгоранию процессора и видеокарты. Кроме чистки от пыли может потребоваться смазать кулер для лучшей работы.
Некоторые виды ремонтных работ пользователь способен выполнить самостоятельно (например, замену нерабочих конденсаторов или кнопки «Power» на системном блоке). Более серьезные поломки требуют работы специалистов, поэтому если вы сомневаетесь в своих силах, лучше отнести компьютер в сервисный центр, чтобы узнать точную причину неисправности и получить профессиональный ремонт.
Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.
SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.
Диагностика системы
Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.
Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно.
Самые частые причины
Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.
- Перегрев комплектующих;
- Ошибки оборудования;
- Брак комплектующих;
- Изношенность термопасты;
- Неисправность конденсатора материнской платы;
- Конфликты оборудования;
- Нехватка мощности блока питания.
- Вмешательство в реестр системы;
- Наличие вирусного кода в системе;
- Неполадки с драйвером устройства;
- Ошибки софта;
- Ошибки пользователя.
Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:
- Нелицензионная версия Windows;
- Отсутствие цифровой подписи драйвера;
- Некорректный разгон системы;
- Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
- Изменение настроек BIOS.
Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее.
Перегрев
Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.
Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.
Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры. Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.
Ошибки и брак комплектующих
Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.
Оперативная память
Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи. Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться. При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением.
Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах:
- Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
- Неисправность DIMM-слота на материнской плате.
Блок питания
Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера.
При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.
Жесткий диск
Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.
Ошибки софта
Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.
Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk. Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера. В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.
Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства. Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям. Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.
Ошибки пользователя
Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.
Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.
Комплектующие с Aliexpress/Taobao и других китайских магазинов
В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.
Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от "мастеров" и разного рода "домушников".
реклама
Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.
Не включается ПК, крутятся вентиляторы в корпусе, на кулере процессора и видеокарте, но изображения на мониторе нет
MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки Дешевая 3070 Gigabyte Gaming - успей пока не началосьИтак, еще раз напомню, что я не намерен рассказывать о возможных стандартных решениях проблем, а хочу дать вам малораспространенные, но возможные решения.
Естественно, если компьютер запускается, но на мониторе нет изображения, то логически пользователь может подумать, что либо проблема с монитором, либо проблема с видеокартой, но отнюдь, так происходит далеко не всегда.
реклама
var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);Опытный пользователь ПК и энтузиаст на такие случаи всегда имеет POST-карту или же Speaker, но, допустим, вы обычный геймер или домохозяйка и ваши навыки в обслуживании ПК заканчиваются обычной чисткой от пыли корпуса снаружи, внутрь корпуса вы даже не заглядывали и вообще, естественно, ничего внутри компьютера не трогали в жизни.
Согласитесь, были у вас такие знакомые?
Вот и я с таким сталкивался. Как-то вызвала меня одна знакомая подруга - описывает проблему: запускаю компьютер, вентиляторы сильно крутятся, а изображение на мониторе не появляется. Включаю я компьютер - действительно, ничего не происходит, изображения на мониторе нет. Естественно, так как я шел домой к девушке, то ничего, кроме отвертки я с собой не взял, потому что подумал, что она банально не включила монитор в розетку или не подключила кабель к видеокарте. Проверил - все подключено правильно, попробовал подключить компьютер к телевизору - изображения нет, следовательно, проблема не в мониторе. Встройки у процессора не было, а видеокарту-затычку, естественно, я с собой не взял. Открыл корпус, осмотрел видеокарту, ни следов возгорания, ни запаха соответствующего от карты не исходило. Разбирать карту не стал, не было термопасты под рукой. Подключил ее в другой слот - проблема осталась. Осмотрел блок питания - ничего подозрительного, вздутых конденсаторов не заметил. Подключил компьютер к другому источнику питания - все также, изображения нет. Подозрения пали на материнскую плату. Естественно, внутри системного блока было все загажено, как и у любого пользователя, не относящегося к энтузиастам. Грязь была не только из-за пыли, компьютер насосался волос, дохлых мух и прочей гадости. Вытащил батарейку из материнской платы, закоротил контакты, вставил батарейку обратно - тот же эффект, на мониторе не появляется изображение.
реклама
Казалось бы, проверил все, что можно было проверить, но я так быстро не сдаюсь, что и вам советую делать - осталась лишь оперативная память. А с чем черт не шутит, подумал я, ведь у самого на платформе LGA 1155 была, практически, ежемесячная проблема с оперативной памятью - компьютер просто не включался, пока планки памяти не поменяешь местами. Достал я оба модуля ОЗУ, контакты обезжирил обычной стеркой, той стороной, которая стирает ручку. Слоты оперативной памяти тоже были загажены, их я прочистил чистой зубной щеткой. Вставил одну планку оперативной памяти в тот слот, который ранее не был занят и, о чудо, на мониторе появилось изображение. Далее я проверил заведомо, как выяснилось, рабочей плашкой памяти все слоты в материнской плате, все слоты оказались 100% исправны. Подумал, быть может, вторая планка памяти сдохла? Высунул заведомо рабочий модуль оперативной памяти, вставил на его место другой модуль - оказался рабочим. На конфликтность модули тоже проверил, прекрасно работают между собой. Компьютер был "отремонтирован".
Таким образом, все дело оказалось в типичном глюке оперативной памяти. Почему-то я встречал данный глюк только с памятью DDR3 на платформах LGA 1366 (особенно с трехканальным режимом работы ОЗУ), LGA 1155, AM3+ и LGA 1150. Вполне возможно, что данная проблема актуальна и для остальных платформ, поэтому в случае каких-то неполадок с ПК обратите внимание на оперативную память. А покупка такой дешевой, но полезной вещи как Speaker значительно упростит вам жизнь.
Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю
реклама
Чуть менее распространенная проблема, с которой мне также удавалось сталкиваться и, естественно, эффективно ее решать. Такие "симптомы" могут быть из-за проблем с питанием ПК (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но может быть и проблема с напряжениями непосредственно в материнской плате), опять же, из-за проблем с оперативной памятью, из-за проблем в работе монитора или же видеокарты. Но проблема, с которой я сталкивался, была абсолютно в другом.
Если вы начинающий оверклокер и после очередного разгона процессора ваш ПК начал неожиданно намертво зависать с отключением монитора, то это в большинстве случаев симптом недостаточно вольтажа, поданного на процессор. Решается данная проблема двумя способами: либо вы немного увеличиваете вольтаж, подаваемый на процессор, либо же снижаете частоту процессора. Вполне возможно, что данная проблема будет являться симптомом неправильного разгона и других комплектующих.
Естественно, если вы разгоном не занимаетесь, то обратите внимание на то, какое напряжение в вашей домашней сети и, если компьютер далеко не новый, проверьте в первую очередь основные напряжения, выдаваемые блоком питания, ну и про память не забывайте.
ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин
Встречал я данную проблема в абсолютно новом ПК. Только что собранном. Такая редкая, но достаточно легко решаемая проблема - настоящий подарок для нечестного "домушника" или любого другого "мастера".
Когда-то меня вызвали на скорую компьютерную помощь, ситуация была следующая: собрали компьютер, вроде все как надо, но компьютер просто напросто перезагружается прямо во время работы. Ситуация была действительно сложная, дел я никогда ранее с таким не имел, в интернете информацию по данной проблеме на тот момент не нашел. В таких случаях крайне рекомендуется иметь запасной процессор, запасную материнскую плату, запасную видеокарту, запасную память, запасной блок питания, запасное хранилище данных. Проблема может быть в чем угодно, но ясно одно - тут дело с питанием, либо с замыканием. У меня, к сожалению, на тот момент была лишь видеокарта - затычка и мультиметр, своими комплектующими в случае чего я пожертвовать не хотел.
Пришел я на помощь, запускаю ПК, включаю стресс-тест - ПК через какое-то время действительно выключается и уходит в перезагрузку. Замерил мультиметром напряжение в проводке - все в норме. Основные напряжения блока питания также были в порядке. В чем была проблема - я выяснил случайно, дотронувшись во время работы до pin-ов дополнительного питания видеокарты, произошла небольшая вспышка с хлопком и компьютер выключился. Я подумал - карта сдохла, вставил свою затычку, не требующую дополнительного питания, запустил системный блок и компьютер нормально включился, подождал некоторое время, компьютер продолжал нормально работать и не перезагружался.
Карту на всякий случай вставлять в чужой компьютер не стал, взял к себе на проверку в тестовом стенде. И опять та самая ситуация, в которой бы потенциальный "домушник" "признал" бы карту якобы неисправной и забрал бы ее себе, предложив неопытным пользователям какую-нибудь затычку по очень привлекательной цене в обмен" на "нерабочую" видеокарту. Я же проверил карту в тестовом стенде, она оказалась абсолютно исправной, вернул ее владельцам.
Как оказалось, проблема была в плохом контакте дополнительного питания с видеокартой. Поэтому совет: надежно подключайте кабели дополнительного питания. Следите, чтобы в колодках или на pin-ах не было никакого мусора, будьте более внимательным при сборке компьютера. Если абсолютно новый компьютер после сборки, либо же проверенный компьютер после пересборки стал работать некорректно, то перед тем, как звать "мастеров" на помощь, разберите ПК и внимательно соберите его обратно, плотно вставляя каждый кабель дополнительного питания, чтобы не было никаких зазоров.
Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS
Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.
Один из старых тестовых компьютеров стоял у меня в том месте, где я разрешаю свободно гулять кошке. Этот системный блок мной практически не использовался, но время от времени все-таки был нужен. К ПК была подключена мышь и клавиатура, на которой любила спать кошка. Это племя почему-то всегда любит вздремнуть на электрических приборах и других неожиданных местах. В один из дней я запустил этот системный блок, и он завис намертво. При повторном включении ПК мне все-таки удалось войти в BIOS, но ПК все равно зависал намертво. Я начал с самого простого - вытащил из компьютера всю оперативную память и оставил один заведомо рабочий модуль ОЗУ. Данное действие никак не решило проблему с компьютером, он продолжал зависать намертво. Заметил я следующие: зависает компьютер не сразу и не через определенный период времени, а абсолютно случайно. В одной из перезагрузок мне удалось попасть в Windows, я открыл консоль, но клавиатура сама начала печать никак не связанный набор цифр, букв и символов. Я вытащил шнур клавиатуры из разъема PS/2 и произвольный набор символов прекратился.
Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.
Мораль истории такова - не подпускайте домашних питомцев к электрическим приборам.
Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.
Заключение
Вот с такими нестандартными и неожиданными решениями распространенных проблем с компьютером я сталкивался за свою практику, помогая людям с компьютерами. Надеюсь, что вы узнали что-то новое из этих небольших историй, или, по крайней мере, вам было интересно их читать.
А с какими нестандартными ситуациями или решениями удавалось сталкиваться вам в практике ремонта и обслуживания ПК?
Здравствуйте! Компьютеру чуть больше месяца.
Проблемы со стартом. При нажатии кнопки power, бывает, что включается сразу, а бывает что сам перезагружается до 2-4 раз.
При этом по кнопки не выключается пока не перезагрузится до норм. включения, до картинки с загрузкой windows
Происходит это так.
1. Запускаются кулера, выключаются.
2 перезапуск-запускаются кулера, пиcк биоса, сверху выскакивает надпись "Gygabyte UEFI-dual bios", причем надпись отличается от той, когда нормально стартует. Когда стартует с первого раза, появляется другая надпись в рамке и посредине экрана. Можно войти в меню биос и тд., а при этой нет.
Так вот, появилась эта надпись вверху и система вырубилась.
3 Перезапуск, писк, появляется "нормальная" надпись и идет загрузка винды.
4 раз пошла загрузка винды, вырубается и только на 5 включился. Но такое было пока 2 раза.
Как правило, такое бывает с утра, после простоя компьютера ночью. Если комп в течение дня включался, то обычно включается нормально.
Данная проблема уже не беспокоила почти 2 недели. Замечал, что если включить в сеть, подождать секунд двадцать - то включался с первого раза, сейчас снова, жди-не жди с 3 раза запуск.
Копался в биос, куча мудреных настроек теста блока питания, мб это какое тестирование.
После того, как запускается работает стабильно.
Пожалуйста, помогите советом!
Хард - western digital 10PURX
Видяха - 740 нвидиа ddr5
Озу - DDR3 kingston 8гб 1 планка
Бп - FSP 600W ATX-600PNR
Проц i3-4150 3.5 Ггц OEM-версия Сокет 1150
Win 7 максимальная 64 бита
1. Винда ставилась на текущую конфигурацию или осталась со старого пк?
2. Проверить качество сборки: может где какой контакт отходит или проц. криво установлен(бывало такое).
3. В биосе сброс установки на default пробовал?
4. Обновление биоса?
Если вышеперечисленное не помогает, тогда полное перетряхивание начиная с БП и оперативки, с заменой подозреваемых комплектующих.
Сборка новая, винду ставил на чистый хард. есть подозрение, что возврат подсунули.
Биос еще не сбрасывал. Что лучше батарейку вынуть или CMOS замкнуть?
Когда открывал еще давно, нашел отходящий провод доп. питания их почему-то 2, воткнул.
Не помогло. Видяху и озу менял.
Лучше как в руководстве матплаты написано, но сначала можно из самого биоса сделать сброс настроек(мягкий вариант сброса).
А при сбросе он не запускает secure boot от 8 ки?
Да вот странно. Проблема то только при запуске, потом хоть 24 часа работает. Уже месяц с лишним пашет.
Не знаю, то, что ток подается на юсб, даже при выключенном компе не влияет?
Не в курсе - я с таким не сталкивался.
У меня такая же тема была. Заводился с пол пинка , но если завёлся то работает. Правда в один прекрасный момент запахло жутко паленым и комп отключился. пришлось новый бп брать. конечно так сразу сказать нельзя , мж мать гонит . хотя я так не думаю.
Когда-то у меня была похожая проблемма-- многое перепробовал, а проблемма оказалась в биосе-- вытяни батареику все обнулится и поставь назад.
Только что разбирал, смотрел со всех сторон. Кондеры в норме, ничего вроде не отходит.
Подсоединил обратно, врубился сразу.
Искал сейчас перемычку, которая отключает постоянную подачу тока на USB, не увидел.
Хотел CMOS скинуть, но там перемычка какая-то странная, вернее ее отсутстиве, решил в мануал на диске сначала заглянуть.
ЖД, если только ток неправильно использует, ибо комп перезапускается еще до загрузки винды, в биосе.
Alex.777
Искал сейчас перемычку, которая отключает постоянную подачу тока на USB, не увидел.
Хотел CMOS скинуть, но там перемычка какая-то странная, вернее ее отсутстиве, решил в мануал на диске сначала заглянуть.
дабы не лохматить бабушку, проще всего было вытащить батарейку на пару-тройку минут, а затем вставить ее обратно (батарейка - круглая такая, размером с пять рублей)
зы: можно попробовать обновить биос. Проверь какая версия биоса у тебя сейчас и есть ли на офф. сайте более новая версия для твоей платы.
-Сергей Викторович-
Так и сделаю. Только сначала много настроек нужно сфоткать. Я уже не помню всего, что там выставлял и тем более, что в магазине выставляли не знаю.
Тоже вариант) Это если сброс cmos не поможет)
А как быстро они взудлись?
Просто БП питания месяц. Если конечно бу не втюхали.
Озу менял. Стоит в первом слоте. Как на плате написано.
Про хард не совсем понял. Комп еще до винды не стартует, в биосе. Когда биос норм. грузится, то и винда грузится без проблем.
Ага, dual bios.
У меня еще и микро атх, слота всего 2.
Попробую.
Очень похоже, что одна из микросхем биоса не работает. При первом включении происходит считывание с первой микросхемы( кулеры запускаются) прочитать не может, вырубается, загружается второй раз со второй, раздается тон загрузки, прошла инициализация, меняется картинка загрузки матери(аварийная) при третьем разе происходит перезапись cmos, если с первой микрухи, то перезагрузка, если со второй работа. Отнеси его лучше туда где брал или в сервис.
Alex.777
Скорее всего у Вас проблема в блоке питания (БП). По всем параметрам его должно с лихой хватать на Вашу систему, но не смотрите на его параметры и новизну. Скорее всего он неисправен.
При включение первыми потребителями являются вентиляторы и процессор. Процессор на холодном старте потребляет большое количество энергии, далее включается видеокарта и выдает изображение. Изображение "смазанное" из-за выдачи неправильного видеосигнала. Неправильность сигнала может быть как раз-таки из-за "нехватки" напряжения или тока. Так же при первом запуске идет заряд конденсоторов (уровень тока возрастает мгновенно, а вот напряжение запаздывает) и набегает индуктивность на катушках (напряжение выставляется мгновенно, ток запаздывает). Из-за того, что БП не может выдать нужную мощность на старте, происходит перезапуск (а потребителей очень много).
Частое выключение может быть как раз-таки из-за больших пульсаций по питанию - завышенное/заниженное напряжение постоянно. Особенно при холодном пуске. Это вызвано выходом из строя конденсаторов.
Проверьте внешний вид конденсаторов на материнской плате и на видеокарте на наличие потемнений, вздутости, подтеков (если электролитический). Так же стоит посмотреть конденсаторы в самом блоке питания (нужно разбирать - конец гарантии). Если визуально ничего не видно, можно пальцем проверить температуру - неисправный будет очень горячим. НЕ ТРОГАЙТЕ ПАЛЬЦЕМ КОНДЕНСАТОРЫ В БП, ТАМ 220В, ТОЛЬКО ВНЕШНИЙ ВИД.
Неисправный холодный конденсатор теряет свои свойства, при разогреве свойства частично возвращаются.
Маловероятно, но возможно, вышел из строя ШИМ в БП или на материнской плате, который выдает неправильные импульсы, которые в итоге после "выпрямления" становятся заниженным постоянным сигналом (напряжение). с ШИМ всё сложнее - это микросхема и неисправность её найти ещё сложнее, тем более неизвестна какая из кучи микросхем именно ШИМ.
Через чур маленькая вероятность - глюк БИОС-а или вирус, который портит БИОС. Но в таком случае проблемы с выключением были бы постоянно.
Если через несколько минут после включения в сеть комп включается нормально - ещё одно подтверждение, что проблема в питании. Так же это подтверждение наводит на мысль, что проблема именно в БП (конденсатор в БП).
_____________________________________
На крайняк при холодном запуске, если уверены, что начнет барахлить при включении, отключите дополнительные вентиляторы и жесткий диск - это привед к меньшему потреблению питания. Если надписи будут отображаться правильно - ещё одно доказательство неисправности БП, а не элементов питания на материнской плате/видеокарте.
safot
Вполне логично. Но не логично тогда использование технологии Dual BIOS. Получается, что каждый раз такая будет ерунда. Если возможно выбрать микросхему, с которой будет выполняться загрузка БИОС-а, то стоит попробовать.
Читайте также: