Компьютер выключен а модем работает

Обновлено: 06.07.2024

Цель статьи, поделиться личным неимоверно богатым опытом «священной борьбы за Интернет» при помощи компании «МегаФон» и предоставить помощь в решении «глупых» мелких проблем с ПК, омрачающих нашу жизнь. Граждане помните: здоровье дороже «дорогого железа»!

В настоящее время подключение к Интернету не является проблемой. В продаже имеются 3G флэш-модемы с USB соединением. Как правило, они «залочены» под конкретного оператора, но встречаются и «разлоченные». В подавляющем большинстве случаев подключение этого устройства проходит успешно.

Эта статья и рассчитана на такой случай.

Внимание. Не спешите сразу применять первый совет и последующие. Дочитайте статью до конца, возможно, это ещё не Ваш «случай». Успокойтесь. Проанализируйте «свою» ситуацию. Ознакомьтесь и с другой информацией: « Проблема с модемом: ошибка “fail code” и как с ней бороться » ? Может, придётся провести комплекс действий. Примите решение (начните с простого). Только потом, со спокойной головой, дерзайте.

Внимание! Некоторые советы по исправлению ошибок даны с учётом использования Вами операционной системы Win XP.

Неприятности, связанные с невозможностью «достучаться» до Интернета, как правило «закопаны» в программах либо в «железе».

Что касается «железа», то есть компьютера, то всегда надо иметь в виду, что эта «скотина» (ПК) – очень нежный, чуткий, тончайшей настройки инструмент. Поэтому надо хорошо подумать о последствиях, прежде чем что-то в него вставить или «воткнуть». Модем – это прибор. И создаёт он гораздо большую нагрузку, чем простая флэшка. В первую очередь «страдает» модуль USB соединения.

При подключении модема перезагружается компьютер

Слабый контакт с материнской платой одного внешнего узла USB-порта способен приводить к нарушениям в работе всей системы.

Компьютер не видит модем

Неисправен модем

(2) Компьютер не «видит» устройство (он не отображается на экране монитора). Возможно, возникли неполадки в работе устройства . Проверьте устройство на другом исправном компьютере. Если проблема не исчезнет, то дело в устройстве. Надо заменить там, где взяли.

Неисправен порт USB

(3) Компьютер не «видит» устройство. Проблема та же, но причина другая. Возможно, неисправен USB-порт . Модем, подключенный к неисправному порту, работать не будет. Подключите устройство к другому порту. Если все другие USB-порты заняты, отключите одно из устройств и присоедините проблемное устройство к исправному порту.

Проблемы с драйвером модема

(4) Компьютер не «видит» устройство. Проблемы те же, а причина иная. После подключения модема USB не работает. «Винда» не «видит» драйвер для USB-устройства. Он не работает надлежащим образом или его нет. Необходимо установить драйвер. (Ищите драйвер в Интернете, у друзей и т.д.).

(5) Компьютер не «видит» устройство после обновления драйвера USB. Возникли другие неполадки. Неисправен драйвер устройства. Такое редко, но бывает. Выполните откат к ранее установленному драйверу. Скачайте с веб-узла производителя нормальный драйвер и установите.

Не справляется USB концентратор

(6) Неприятности могут ожидать и в случае подключения модема через USB-концентратор. Энергоснабжение устройства, возможно, будет недостаточным . Подключите устройство к USB-порту на компьютере. Можно проверить исправность USB-концентратора. Оставьте модем подключенным, а другие устройства в концентраторе отключите. Если дело в концентраторе, то купите USB-концентратор более мощный с собственным источником питания.

В ряде перечисленных случаев, обратите внимание, не будет светиться индикатор на модеме. Что дополнительно указывает на неисправность устройства или USB-порта , возможно ослаб контакт модема с портом (просто пошевелите).

Не запускается программа установки модема

Ещё пара простых случаев. После подключения модема к компьютеру виден диск (например “МегаФон-Интернет”), но программа автоматически не запускается . Запускаем вручную. Правой клавишей жмём на диск. Выбираем «Открыть». В папке находим файл “Setup.exe” и «давим» на него.

Та же проблема с «довеском». После ручного запуска файла “Setup.exe” компьютер «зависает». Этот сбой возвращает нас к предшествующим «историям». В данном случае, как правило, устройству не хватает мощности по питанию. Следует подключить дополнительный разъем кабеля питания к USB-порту.

Почему нет соединения с Интернетом! Что делать?

Другие проблемы возникают в результате («бюрократической системы» и «не работающих законов») неудачных системных настроек и программных ошибок.

Например. Программа модема установилась нормально. Но при подключении к Интернету появляется надпись «Подключение разорвано». В данном случае, возможно, не настроена , или просто отключена служба «Телефония» или не настроен «Удалённый доступ к Сети» . Заходим в меню «Пуск» -> «Выполнить» и вписываем команду «services.msc» -> «Ok» -> открывается «Службы» -> выделяем «Телефония» щёлкаем правой клавишей по «Телефония». Далее нажимаем «Свойства». Открываются настройки. Ищем «Тип запуска». Ставим «Вручную». Нажимаем «Применить». Выходим из настроек. Перезагружаем компьютер. Всё.

При наличии проблемы с установкой программы модема (да, и любой другой), желательно попробовать установить её повторно , предварительно удалив старую. И тут надо быть очень чистоплотными в буквальном смысле слова. Это означает, обязательное наличие в арсенале Вашего ПК программ – «чистильщиков» (любых программ для чистки реестра). Такие программы должны быть у Вас в любом случае. Зачем? В Результате нашей деятельности на жёстком диске скапливаются «горы мусора», которые забивают всё, особенно «операционку». ПК начинает медленно работать и «глючить». В нашей «беде» такой «чистильщик» поможет удалить всевозможные оставшиеся файлы после удаления программ. Предотвратив тем самым «косяк» при новой установке. Советую установить две простых популярных программы: «Ccleaner» и «Vit Registry Fix». Работают они по разному, и «гребут» «мусор» соответственно разный. Запускать их можно одновременно. Я использую ещё «Glary Utilities». И все программы «своё добро» находят. Место на диске занимают мало, а пользы много. На всю чистку уходит буквально 1 минута. Заведите себе «дворника».

В любом случае (даже если Ваш модем сегодня сам идеально настраивается) для доступа к сети Интернет в Windows необходимо настроить «Удалённый доступ к Сети». В отдельной, уже упоминаемой мною статье «Проблема с модемом: ошибка “fail code” и как с ней бороться» , при разборе ошибок, возникающих с модемом, масса проблем возникает как раз из-за настроек Удалённого доступа. Поэтому обратите внимание на все нюансы этих настроек. В данном случае это поможет Вам проконтролировать ошибки, а в ряде случаев принудительно подключиться к Сети.

Как правильно настроить удалённый доступ к Сети?

В окне «Удаленный доступ к сети» Вы увидите пиктограмму, созданного Вами удаленного соединения. «Кликните» на пиктограмме созданного соединения правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов именно такими шрифтами.

Если такого поля нет, то делаем следующее > Пуск > Панель управления > Производительность и обслуживание > Система > Свойства системы > Оборудование > Диспетчер устройств > находим «Модемы» и клацаем по плюсику > открывается «Huawei…» > правой клавишей по хайвешке открываем «Свойства» > Дополнительные команды инициализации > вводим: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet”

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов такими шрифтами.

Сохраните введенные настройки нажатием «ОК» в данном поле. Закройте окно, нажав «ОК».

Как избежать проблем с USB-модемом?

В заключение данной статьи несколько бесплатных советов.

Третий совет. Опять же если связь очень неустойчивая. Рекомендую приобрести USB- удлинитель, желательно около двух метров. Присоедините модем и подвесьте. Он будет дополнительно выполнять функцию антенны. Слишком длинный брать не стоит – эффект будет обратный.

Пятый совет. Закончим тоже деньгами. Следите за балансом. Не скупитесь, кладите деньги на счёт своего модема своевременно. Иногда «уход в минус» может стоить Вам «кучу нервов». Сначала надо будет определить – почему модем не работает, а когда разберётесь, предстоит звонить насчёт переподключения услуги GPRS. Ждать вызова минут 10. Потом ещё объяснять – в чём дело.

3. Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4. Перегружен ADSL-канал на модеме.

5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

- нажимаем кнопку « Пуск » - « Выполнить » и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку « ОК ».

Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:

a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.

b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в « Пуск »- « Настройки » - « Панель управления » - « Сетевые подключения ». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится « Включить », то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;

d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING .

e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING .

f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

g. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING .

h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим « Пуск »- « Настройки » - « Панель управления » - « Система: «Оборудование » - « Диспетчер устройств ». Находим в списке « Сетевые платы » и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем « Отключить ». На запрос системы отвечаем « Да ». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.

i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.

a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.

b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером при помощи той же программы PING . В окне командной строки (см. пункт 1 ) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу « Enter ». Смотрим, приходят ли « ответы » от DNS-сервера.

d. Проверьте настройки Интернет-браузера.

- Пример для Mozilla. Запустите Mozilla . Нажимаем кнопку « Инструменты » - « Настройки ». Сверху находим вкладку « Дополнительно » и в открывлемся окне выбираем опцию « Сеть ».Нажимаем кнопку « Настроить ». Так как прокси-сервер не используется, то должна стоять галка « Без прокси ».

Вот один из комментариев:

Странная ситуация, правда? Честно говоря, точного решения я не знал, да и сейчас не знаю :).

Были мысли, что это провайдер просто проводит авторизацию через компьютер. И если компьютер выключить, то интернет на Wi-Fi роутере пропадает. Но это были лишь догадки и я их держал при себе.

Каждый провайдер использует какую-то свою фишку для авторизации клиентов, разные настройки, технологии и т. д.

Но, как оказалось, мои догадки были не совсем далекими от решения этой проблемы. Автор комментария (который на скриншоте выше) поделился со мной решением, за что ему большое спасибо!

Мне к сожалению не удалось расспросить его подробнее, но вот что помогло ему избавиться от обрыва сети при выключении компьютера:

Или все дело в MAC адресе, который я так же советую сразу клонировать на роутер. Хотя, может быть что угодно.

Это интересно: Новый Яндекс.Браузер. Как установить? И первые впечатления.

Я еще собираюсь писать статью, о том, что служба поддержки (не только провайдера) в большинстве случаев помогает решить разные проблемы и в короткие строки. Я не понимаю почему, когда у пользователей что-то не получается настроит, или не работает, они сами начинаю искать решение проблемы, а не спрашивают у поддержки фирмы-производителя, провайдера и т. д.

Что-то я отскочил от темы. Короче Вы поняли, да? Звоним в поддержку и требует содержательного ответа. Если уже там ничем помочь не хотят не могут, то гуглим проблему, или прямиком заходим на этот сайт и спрашиваем у меня :).

Извините, что не дал точной инструкции по решению проблемы с отсутствием интернета на роутере, при отключении роутера от компьютера. Да и скорее всего, точного решения этой проблемы нет. Все индивидуально. Ведь роутеры, провайдеры, технологии, настройки – все разное.

В интернет выхожу через модем от МегаФона 4G. Этот модем я использовал на Windows 7 и при включении ноутбука можно было сразу запустить программу модема, вставленный модем определялся сразу, определялся его размер памяти и так далее. Сейчас у меня Windows 10 и тот же модем. Но при включении ноутбука модем определяется как попало: размера памяти модема нет, программа не открывается, если попробовать извлечь модем, то появится вылетит ошибка "Ошибка при извлечении CD", а если вытащить модем "в наглую", то в Этом компьютере останется носитель модема.

Спасает перезагрузка ноутбука, после перезагрузки все работает нормально. Но каждый раз, дважды перезагружать компьютер - ненормально.
Подскажите, что можно сделать, куда рыть?
Какие данные надо предоставить?
Спасибо.

ОС загружается только после перезагрузки компьютера
Здравствуйте. Недавно приобрел себе жесткий диск Hitachi HUA722010CLA330. Диск разбил, установил.

К сети можно подключиться только после перезагрузки компьютера
Доброе утро! Есть такая проблема. К сети (интернету) можно подключиться только после.

USB модем не работает после перезагрузки компа
Здравствуйте. Начало: Устанавливаю USB модем захожу в интернет -работает. Периодически скорость.

Блин, только сейчас увидел, что не в том разделе запостил.
Можно попросить модераторов, перенести пост в подходящий раздел?

модель модема? Хуавей? ЗТЕ? Мегафоновские модемы преимущественно Huawei E3372. Для данного модема существуют 2 принципиально разных типа прошивок - STICK и HILINK
По скрину вижу, что скорее всего модем прошит в режиме Stick (хотя не факт! Что в ДУ? Модем есть?) -, соответственно работает как обычный модем, значит более 20 Мбит на нем не выжать. Советую прошить модем в Hilink. В данном варианте модем будет работать в режиме эмуляции сетевой карты. Т.е. не надо никаких программ ставить - он тупо определится как сетевая карта и сам автоматом соединится с сетью и будет работать. Если есть вопросы - пиши в личку, помогу, опыт есть.

47 Мбит, а то и больше (не всегда).
Торренты - выше 50 Мбит (тоже не всегда, но все же больше чем 20).

Винда его обзывает модемом, а все в интернете помешавшись на названиях и не исследовав механику говорят, что в этом режиме скорость больше всего. Но она по определению не может быть высокой с таким оверхедом! Этот модем - эмуляция диалапа!
Кто не понял, выделю часть: IP -> PPP -> IP -> GSM -> IP
Т. е. ваш компьютер конвертирует пакет в PPP, а модем назад, разве это нормально?! Ведь можно было посылать напрямую, без конвертаций! Это же. У меня слов нету! А самое ужасное в этом то, что насилуете вы проц не только компа/роутера, но и модема! При чем зря! Т. е. электричество, силы проца у вас просто как в воздух уходят. С таким же успехом можно поставить комп постоянно устанавливать и удалять одну и ту же программу. Просто так.
Настоящим модемом является NCM/QMI/MBIM, которые винда называет сетевыми картами. В этом режиме нет оверхеда:
IP -> GSM -> IP

Режим сетевой карты тоже существует, это HiLink. Отличить очень просто - т. к. юзаются не дрова модема, а дрова именно сетевухи, то вы не увидите в трее сигнала, а также сетевуха всегда будет поднята (подключена). Обычно под видой это RNDIS, а под линухом - CDC ECM. В этом режиме есть небольшой оверхед:
IP -> NAT -> GSM -> IP

Вычитал на одном из форумов, посвященного детальному изучению всех возможностей данного устройства.

После установки драйвера видеокарты GeForce появляется синий экран после перезагрузки компьютера
после установки драйвера видеокарты geforce ,после перезагрузки быстро появляется синий экран не.

Модем подключается только к сетевой карте компьютера
adsl-modem td-8616 и WIFI-router Dir-615, Проблема в том, что на td-8616 лампочка LAN горит.

Не запускается после перезагрузки
Всем привет. Есть ноут hp envy dv6-7251er, ssd на месте hdd, hdd через оптибей вместо дисковода.

Лаги после перезагрузки компьютера
Не знаю куда эту тему определить, но думаю сюда. Проблема в том, что если выключить/перезагрузить.

Читайте также: