Компьютер завис черный экран и не выключается

Обновлено: 06.07.2024

Причины зависания при выключении

Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.

В итоге ноутбук может зависнуть и никак не реагировать на действия пользователя. Также могут конфликтовать внутрисистемные службы или приложения. Почитайте как закрыть зависшие программы.

Сбой в работе системы могут привнести и вредоносные программы – вирусы.
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.

Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или обновления драйверов устройств. Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.

Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.

Как выключить зависший ноут

Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.

Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.

Оптимизация свободного места и процессов

Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.

Если при выборе в меню «Пуск» — «Завершение работы» в Windows 7 (или выключение — завершение работы в Windows 10, 8 и 8.1), компьютер не выключается, а либо зависает, либо экран становится черным, но продолжает шуметь, то, надеюсь, здесь вы найдете решение этой проблемы. См. также: Не выключается компьютер Windows 10 (в инструкции изложены новые распространенные причины, хотя и те, что представлены ниже, остаются актуальными).

Типичные причины того, что это происходит — аппаратные (может проявиться после установки или обновления драйверов, подключения нового оборудования) или программные (определенные службы или программы не удается закрыть при выключении компьютера), по порядку рассмотрим наиболее вероятные решения проблемы.

Примечание: в экстренных случаях вы всегда можете полностью выключить компьютер или ноутбук, нажав и удерживая кнопку включения в течение 5-10 секунд. Однако, этот способ потенциально опасен и использовать его следует только когда других вариантов нет.

Примечание 2: по умолчанию компьютер завершает все процессы через 20 секунд, даже если они не отвечают. Таким образом, если компьютер у вас все-таки выключается, но долго, то нужно искать программы, которые ему мешают (смотрите второй раздел статьи).

Управление электропитанием ноутбука

Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).

Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).

Для каждого из них выполните следующие действия:

Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
Откройте вкладку «Управление электропитанием»
Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
Нажмите Ок.

После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.

Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».

В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.

В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).

А вдруг и это будет интересно:

17.01.2017 в 00:02

17.01.2017 в 10:16

06.03.2018 в 00:18

Здравствуйте! Необходимо перепрошить биос.

11.02.2017 в 20:35

Доброго времени всем!
У меня была проблема с выключением ноутбука, после того как я установил 10-ку.
Я порылся в инете, и нашёл прекрасную программу, котроая выключает мой ноутбук.
Называется Switch Off. Нашёл такую, которую можно переставить на русский язык.
Версия 341, но Виндовс 10 отключает без проблем

12.02.2017 в 09:25

25.03.2017 в 22:04

А если нет клавиши Win?

26.03.2017 в 06:05

Т.е. нет клавиши с эмблемой Windows?

26.03.2017 в 17:17

27.03.2017 в 08:42

28.03.2017 в 13:28

13.11.2017 в 20:30

17.04.2017 в 18:00

18.04.2017 в 10:49

24.04.2017 в 22:34

Компьютер просто не выключается (вин 10). Выключается монитор, но системник продолжает работать. Тоже самое, когда уходит в сон.

25.04.2017 в 09:23

02.07.2017 в 12:32

Помогите! 10 не выключается,зависло на завершение работы и все, не могу ничего сделать

03.07.2017 в 10:11

18.07.2017 в 02:19

У меня не выключается win 7, что делать на сочетание клавиш вин+R не реагирует, что делать. Все началось после того как я по глупости удалила какое то обновление framework.

18.07.2017 в 07:49

18.02.2018 в 08:44

Здравствуйте. Компьютер не новый времён ддр2. Раньше все нормально стало, но сейчас не выключается компьютер. После того как жмешь на выключение, монитор погас, вентиляторы работают.. проблема появилась на вин ХР, переустановил на вин 7.. проблема не исчезла
Грешу на процессор или блок питания.. конденсаторы на материнской вроде все целые

18.02.2018 в 11:15

21.02.2018 в 17:32

У меня виндоус 7 не включался вообще. И соответственно я не мог установить обновления. Заметил что обновления в центре обновлений скачиваются но зависает на этапе создания точки восстановления. Мучился неделю. В общем. Я скачал panda cloud антивирусный сканер. Загрузился в безопасном режиме с сетевыми драйверами и запустил проверку. В обычном режиме сканер зависает. Нашло 2 трояна и один tool bar какой то. Удалил сканер все. И теперь все работает и обновления все установились.
П.с. меня висел в диспетчера задач подозрительный процесс dlchosts и не выгружался оттуда никак. Теперь его нет и все работает и ноут выключается.

03.04.2018 в 23:34

04.04.2018 в 08:18

05.06.2018 в 13:16

Добрый день, после соблюдения первого пункта компьютер не выключился, выключили на кнопку принудительно, но теперь он включается и остаётся чёрный экран

16.06.2018 в 14:29

Добрый день! При прямом доступе ноутбука к току, ноутбук включается автоматически с белым экраном, далее при нажатии на кнопку включения ноутбука, ноутбук переходит в нормальным рабочий режим, экран и все другие функции проявляют себя нормальным образом. При выключении ноутбука нажатием на кнопку питания, экран становится белым, а выключение не происходит. При этом появляется сильное жужжание кулера. Как будто процессор загрузили на максимум. Повторный нажатием на клавишу питания ноутбук переходит в свой рабочий режим, но не выключается.

12.09.2018 в 16:25

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой ноутбук не выключается, но при этом экран черный.

13.09.2018 в 11:57

После чего такое стало происходить, есть соображения? Способы из статьи опробованы?

26.12.2018 в 12:55

В моём случае помогло отключение 360 Total Security

30.01.2019 в 19:55

Всем доброго времени суток! У меня такая проблема: на ноуте с 10 виндой повисла папка (пишет не отвечает и даже через диспетчер файлов пробовал перезагрузить и снять задачу). Ну подумал, что если поставлю в режим сна, то потом приведу его в чувства , а потом вырублю. Но нет! Просто чёрный экран (выключенный), ноут работает, индикаторы горят. Вообще не знаю что делать!

31.01.2019 в 11:02

06.04.2019 в 23:08

26.01.2020 в 11:37

Большое спасибо! Для меня ваш сайт самый лучший. Огромное количество проблем смог решить с помощью ваших инструкций. Плюс лучше стал разбираться в компьютере.

26.01.2020 в 11:45

Спасибо за отзыв!

17.02.2020 в 11:07

16.07.2020 в 13:28

Здравствуйте. Такая проблема. Почему не выключается компьютер, нажимаю завершение работы, монитор гаснет, винт отключается, а БП и кулера на проце, видеокарте работают. Зажатие кнопки питание на сист. блоке тоже не откл. компьютер. Что это может быть? Благодарю.

16.07.2020 в 13:55

16.07.2020 в 14:52

Стоит виндовс 7. Думаете в БП проблема? Блок довольно таки новый 1 год все го лишь, да и не самый плохой я бы сказал DEEPCOOL DA-500. Напряжения в норме все по всем линиям. Что это такое ума не могу приложить.

Зависла система и не откликается мышь или тачпад? Рассказываем про самые простые комбинации горячих клавиш для безопасной перезагрузки ноутбука.

Зависание компьютера — распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается любой пользователь. Бывает, что ОС сильно тормозит из-за слабого процессора, который не справляется с высокой нагрузкой. Но чаще всего системные зависания связаны с критической ошибкой, которая не позволяет Windows нормально функционировать. При этом очень часто мышь или сенсорная панель не откликаются. Для того чтобы не прибегать к экстренной перезагрузке, были придуманы горячие клавиши. В зависимости от того, какую комбинацию использовать, будет открыта определенная системная утилита. Таких утилит насчитывается несколько. С их помощью можно, используя лишь клавиатуру, выполнить безопасную перезагрузку устройства. Сегодня мы расскажем о том, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. Впрочем, все данные способы подойдут и для стационарных систем.

Как принудительно перезагрузить ноутбук, если он завис

Перезапуск устройства в некоторых не критичных случаях исправляет ситуацию. Самый простой способ принудительно завершить работу ОС — удержание кнопки питания, которая на ноутбуке находится над клавиатурным блоком в левом или правом углу. Иногда она может располагаться сбоку, рядом с дисководом или различными портами. На стационарной машине кнопка питания находится на системном блоке. В зависимости от производителя, она также может располагаться в разных местах: сверху, на передней панели, сбоку и так далее. Следует отметить, что данный способ полностью универсальный и подходит для всех моделей ноутбуков, будь то Asus, Lenovo, Acer, HP или любой другой.

Однако прибегать к такому радикальному методу стоит только в крайнем случае, когда операционная система полностью зависла и не подает никаких признаков жизни. Учитывайте, что многие данные, открытые в программах, могут не сохраниться, поэтому лучше попробовать менее категоричные способы, если это, конечно, возможно.

Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»

Это самый простой способ, так как он не требует запуска встроенных утилит, которые во время некорректной работы операционной системы, могут дополнительно нагрузить жесткий диск и процессор. А если ноутбук очень старый, то экономия ресурсов комплектующих очень важна. Поэтому стоит начать именно с этого метода.

На клавиатуре нажмите клавишу Win. Находится между Alt и Ctrl в левом нижнем углу. Если клавиатура игровая, то данная клавиша может быть перенесена в другое место. Делается это для того, что бы во время игрового процесса, случайно ее не нажать и не свернуть все запущенные приложения.
С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте весь список установленных программ и доберитесь до значка выключения, который находится в самом низу. В зависимости от операционной системы этот значок может находиться в другом столбце в открывшемся меню. Если мышь или тачпад не работают, то нажмите клавишу Tab (находится в левой части клавиатуры между Shift и CapsLock) для того, чтобы переключиться на соседний столбец. Возможно потребуется несколько нажатий на Tab для того чтобы добраться до нужного столбика. Все зависит от того, как настроено ваше меню «Пуск».
Как только пункт «Выключение» выбран, нажмите клавишу Enter и выберите один из предлагаемых вариантов: перезагрузка, завершение работы, спящий режим.

Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач

Если предыдущий способ вам не подошел, то можно воспользоваться возможностями диспетчера задач, который может быть полезен во многих случаях. Зависание системы — не исключение. Для рестарта выполните следующие действия:

Нажмите одновременно комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Появится меню, которое используется для смены пользователя, но с его помощью можно также и зайти в диспетчер задач.
С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте до нужного пункта и подтвердите операцию клавишей Enter. Если в данном меню клавиатура не работает, то в диспетчер задач можно попасть альтернативной комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del. При этом не потребуется никаких дополнительных действий. Сразу откроется окно диспетчера задач.
Далее нажмите один раз Tab и с помощью Space (пробел — самая длинная клавиша) разверните окно в полноразмерный режим.
Если у вас установлена Windows 7, то с помощью стрелок также пролистайте до пункта «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», а затем нажмите Enter.

Как перезапустить ноутбук с ОС Windows 8

В операционных системах Windows 8 и Windows 8.1 перезагрузка осуществляется специальной командой для рестарта. Нажмите сочетание клавиш Win + C, и вы увидите боковую панель, которая содержит пункт «Параметры». Традиционно выбрать его нужно с помощью стрелок и подтвердить выбор с помощью клавиши Enter. Далее вы увидите знакомое меню с несколькими вариантами. Здесь аналогично выберите перезагрузку и нажмите Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить клавишами ALT+F4

Последняя комбинация клавиш в нашем списке, которая позволяет без использования мыши выполнить перезапуск компьютера. Работает во всех версиях операционных систем от Microsoft. Для этого выполните следующие действия.

Одновременно нажмите клавиши ALT + F4. Вы увидите небольшое меню, в котором будет предложено несколько вариантов выключения: завершение работы, перезагрузка, спящий режим.
Выберите нужную опцию и подтвердите действие с помощью клавиши Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить с помощью командной строки

С помощью командной строки можно сделать практически все, что угодно. В том числе и выполнить рестарт системы.

Нажмите сочетание клавиш Win + R. Откроется небольшое поле, в которое нужно ввести команду cmd.exe. Точка в конце не нужна. Если поставите, то выдаст ошибку.
В появившемся окне введите команду shutdown/r и нажмите Enter. Произойдет перезагрузка ОС.

Как перезапустить ноутбук с помощью ярлыка

Лучше всего не дожидаться, когда проблема застанет вас врасплох, а подготовиться к ней заранее. В любой версии Windows можно создавать ярлыки, которые при запуске будут выполнять определенные команды. Команда для перезагрузки тоже существует. Таким образом, можно выполнить ребут просто запустив заранее подготовленный ярлык. Для этого:

Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.

Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.

Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.

Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.

Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины

Возможные причины можно разделить на несколько категорий:

Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
Нарушение работы АКБ.
Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.

Возможные пути решения

Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.

Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.

Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.

Проверяем аккумулятор

Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:

Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.

3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.

4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.

5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.

Проверяем блоки оперативной памяти

Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.

Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:

Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
Вынимаем АКБ (как было описано выше).
Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.

Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ

Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.

Проверяем видеоадаптер

В этом случае могут иметь место три проблемы:

неисправна подсветка дисплея;
вышла из строя матрица монитора;
нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.

В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.

Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.

Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.

Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров

Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.

Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.

Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора

Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.

Проверяем настройки BIOS

В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.

Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

Включаем ноутбук кнопкой питания.
Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.

Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.

Лечим программные сбои в безопасном режиме

Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.

Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.

Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.

Восстановление системы в безопасном режиме

В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:

Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.

Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:

Читайте также: