Компьютер зависает после выхода из спящего режима

Обновлено: 03.07.2024

Редактор модератора: если у вас есть подобная проблема, пожалуйста, задайте свой вопрос, так как кажется, что есть несколько вещей, которые могут вызвать эту ситуацию, лучше рассматривать каждый случай отдельно.

Привет ребят. У меня на компьютере работает Windows 7 и все идеально. Есть только одна маленькая проблема. Иногда, когда я покидаю свой компьютер, я возвращаюсь, и мой монитор выключается или спит, что бы это ни было. Это нормально, я настроил это сделать. Однако после включения монитора и перемещения мыши курсор мыши зависает; и клавиатура, и мышь не реагируют ни на что, например, клавиша Windows на клавиатуре не вызывает меню «Пуск», а перемещение мыши не перемещает курсор на экране. Я должен подождать около минуты или двух, прежде чем все снова начнет работать.

Я подумал, что это проблема настройки энергосбережения, поэтому я вошел в Панель управления> Параметры электропитания.

У меня есть только Отключить дисплей => 30 минут и перевести компьютер в спящий режим => Никогда. Конечно, я пошел в расширенные настройки питания, чтобы просмотреть там. Я поставил Никогда, чтобы выключить жесткий диск, Спи после никогда, и это все. Ничто другое не выглядит так, как будто это может быть причиной. Я вошел в диспетчер устройств и проверил мышь и клавиатуру, и у них обоих есть Разрешить этому устройству пробуждать компьютер, проверенный для них обоих.

Возможно, эта другая информация может помочь: иногда я подключаю VNC к своему ПК, используя мой MacBook, а иногда, как только он показывает рабочий стол, происходит то же самое. Мышь не будет двигаться, и VNC не будет регистрировать какие-либо события на сервере (это, конечно, мой компьютер). Я закрываю клиент (и я знаю, что он не имеет ничего общего с клиентом), затем немедленно перезагружаю его и пытаюсь подключиться. Когда я нажимаю кнопку подключения, он там висит, как будто ПК не отвечает.

По сути, это то же самое, что когда я пытаюсь вывести компьютер из спящего режима, он делает это, показывая рабочий стол, а затем выходит из себя.

С другой стороны, я предполагаю, что компьютер не спит, потому что для параметра установлено значение «Спать после => Никогда». Я, честно говоря, не знаю, что происходит, был бы признателен за любое понимание. Спасибо!

В данной статье описывается проблема, возникающая при выводе компьютера из спящего режима (состояние S3) в Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

При возникновении этой проблемы может не появиться любой информации на экране так, как это происходит перед инициализацией графического адаптера.

Сведения об исправлении

Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье .

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь , установленной в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Применяя данное исправление, вам не потребуется вносить какие-либо изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.

После обновления лицензионной Windows 10 процесс выхода из спящего режима или гибернации происходит с абсолютно неадекватными глюками и фризами. Независимо от даже наличия запущенных в сеансе приложений первое что видно после запуска: индикатор загрузки, либо синий экран(просто синий, не BSOD) , либо картинка заставки, но без индикаторов часов и служебных значков в течении 2-3 минут. Потом появляется наконец окно заставки для ввода пароля, но при нажатии Enter для появления поля.. опять висяк на 1-2 минуты. Когда наконец, он "соображает" загрузить систему, то любая реакция занимает 2-10 секунд (непредсказуемо - может "захлебнуться" на открытии папки). При этом абсолютно не важно есть что-то запущенное из приложений или нет - лагает в любом случае и отвисать не торопится вообще. Пару раз встречал самовольный вылет explorer-а с последующим перезапуском, но и это не помогает - после возобновления работы папки открываются так же с задержкой.


Core i5 6400/Quadro K620/16Gb DDR4/SSD 120/HDD 1Tb + NAS)
OS: Windows 10 v. 1709 (OS Build: 16299.64), лицензия.

Оптимизация работы ОС проведена. Службы вычищены, автозагрузка почти пустая, на системном диске свободно порядка 20Гб. Есть специфичное оборудование и драйвер: Мышки 3DConnexion и их ПО-шка 3DxWare 10, которая как раз вместе с обновлением вдруг перестала работать с "клавишными" макросами. Драйвер был переустановлен, заработал корректно, но проблемы в ОС остались.


На других станциях схожие проблемы (кроме случаев, когда есть серьёзнее и обновление убивает, например, GRUB.). Конфигурации разные. Есть на базе AMD, есть на базе Intel. Памяти от 8Гб на всех, SSD так же на всех.

Господа, какие ещё есть идеи, кроме стандартных решений гугла? Может кто-нибудь уже воевал с этим?

Скриншоты монитора активности системы сразу после запуска
Ну, с I/O всё понятно - нареканий нет. Зато независимо от настроек служб всё равно запускается телеметрия CompatTelRunner. С procexp64.exe придется, видимо, попрощаться - это Process Explorer, который после установки крупного обновления ОС оказался вот таким занудой и со старта системы подбирает под себя кучу ресурсов. Результат тестов без Process Explorer позже.


Почему мой компьютер зависает при выходе из спящего режима?

Большинство компьютеров имеют специальные режимы питания, позволяющие экономить электроэнергию и избежать дополнительного износа комплектующих. Одним из способов добиться экономии, является перевод компьютера в режим сна после определенного промежутка времени простоя. Это приводит к отключению питания жесткого диска и переводе монитора в режим энергосбережения. Иногда такие действия приводят к тому, что после выхода компьютера из режима сна, происходят различные неполадки в его работе. Возможны конфликты программного обеспечения, повреждения файлов или полное зависание системы. Рассмотрим способы избежать этих неприятностей.

Графическая карта

Материнская плата

Материнская плата является самым большим электронным компонентом компьютера, к которому подсоединяются все остальные устройства. Если материнская плата сбоит, то это может приводить к нарушению работы всех других компонентов, а, следовательно, к замедлению или зависанию компьютера при обращению к ним. Проблемы с «материнкой» не имеют быстрого решения, и поэтому можно порекомендовать только полную ее замену на аналогичную.

Устаревшая версия BIOS или операционной системы

Компьютеры постоянно находятся в состоянии модернизации и версии BIOS и операционной системы на вашем компьютере могут сильно отличаться от других. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления для повышения безопасности своей операционной системы Windows и устранения разных проблем при работе приложений в ней. BIOS также является низкоуровневой операционной системой, отвечающей за идентификацию установленных в материнскую плату компонентов и новых внешних устройств, подключаемых к ней. Если любая из перечисленных операционных систем устареет (BIOS или операционная система), то вполне вероятно, что компьютер будет вести себя странно и неправильно, до или после перехода в режим сна. Для устранения этих неприятностей советуем скачать и установить последнее обновление для вашей операционной системы и BIOS.

Конфликт программного обеспечения

Если проблема зависания при переходе в режим сна связана с установкой нового программного обеспечения или устройства, вполне вероятно, что именно они причастны к некорректной работе. Попробуйте удалить новую программу или отключить новое устройство, и проверьте, восстановится ли работа компьютера. Кроме того, можете попробовать обновить драйвер на графическую карту до последней версии.

Читайте также: