Контроллер дисплея смартфона признаки неисправности

Обновлено: 02.07.2024

Что такое контроллер тачскрина и за что он отвечает

Как понять, что контроллер тачскрина вышел из строя?

Контроллер тачскрина отвечает за контроль и обработку прикосновений к поверхности дисплея пальцами. При полностью неработоспособном контроллере тачскрина iPhone перестает реагировать на любые касания, вне зависимости от силы нажатия и других факторов. Так же iPhone может потерять реакцию на касания лишь частично, а не полностью, но, я думаю, вы со мной согласитесь, что пользоваться таким устройством, как минимум, некомфортно.

Почему выходит из строя контроллер тачскрина?

Попадение воды внутрь корпуса iPhone

Перепады напряжения из-за выхода из строя других компонентов устройства или использования неоригинального зарядного устройства

Удар, в следствии чего чип может получить трещину или повреждения

Резкий скачок напряжения при зарадяке устройства

Симптомы выхода из строя контроллера тачскрина

iPhone не реагирует на прикосновения к экрану

Устройство некорректно реагирует на прикосновения или происходят самопроизвольные нажатия

Сенсор iPhone работает только если сильно на него нажимать или нажимать в определенных частях экрана, касания работают через раз

При замене дисплея ситуация не исправилась

Стоимость ремонта контроллера тачскрина

Модель iPhone	Стомость
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max	15 000 руб.
iPhone X, Xs, Xr, Xs Max	6 500 руб.
iPhpne 8, 8 Plus, 7 Plus	4 500 руб.
iPhone 7	4 000 руб.
iPhone 6s Plus	3 000 руб.
iPhone 6, 6 Plus, 6s	2 500 руб.
iPhone SE, 5s, 5c, 5	1 900 руб.
iPhone 4, 4s	1 400 руб.

Как меняем?

Мы поменяли огромное количество контроллеров тачскрина, это очень частая «болезнь» всех iPhone 6, но так же встречается на других моделях. Ремонт контроллера тачскрина является довольно сложным BGA ремонтом, дома заняться перекаткой модуля вряд ли получится.

Если виновником все-таки является контроллер тачскрина, а не другая деталь, то мы берем специальный трафарет для накатки шаров и по нему перекатываем микросхему тачскрина. Всё делается с полным соблюдением технологии, мы гарантируем что работа будет проведена настолько качественно, на сколько это возможно.

У каждого мастера, занимающегося ремонтом телефонов, есть своя коробочка с мертвыми аппаратами, которые по той или иной причине не заработали или перестали работать в процессе ремонта. По степени ответственности и тяжести это, конечно, не идет ни в какое сравнение с личным кладбищем хирургов, но сравнение похожее.

Если аппарат умер по вине мастера, то угадайте, кто будет оплачивать эту гибель? Неправильно – клиент, если ситуация и впрямь была «пан или пропал» и мастер предупредил об этих рисках, а вот если не предупредил и решил действовать на авось, то да, тут уже открывай, мастер, карман.

Я как-то уже писал про правила, которыми стоит руководствоваться при ремонте, и среди этих правил в том или ином виде должно присутствовать следующее – не проверив, не отдавай. Причем проверка должна быть такой, чтобы гарантировать устранение неисправности. Лучше подольше. Но это все присказка. Теперь сказка.

Переходим к пациенту.

В интернете можно найти массу руководств по ремонту техники Apple, и большая часть этих руководств будет посвящена замене дисплея на iPhone. Казалось бы, что может быть проще и в то же время скучнее? Так-то оно так, но и тут есть нюанс, о котором я и хочу сегодня рассказать.

Опытным мастерам можно дальше не читать – они и так все это знают, а вот начинающим, возможно, это поможет сберечь время и нервы.

Итак, принесли мне на ремонт iPhone 6 с диагнозом – упал и перестал реагировать на касания. Иными словами, модуль жив, а вот тачскрин нет.

При дальнейшем осмотре в верхней части дисплея обнаружен засвет, которого, со слов хозяина, до падения не было.

И вот, казалось бы, можно с видом профессионала своего дела ставить диагноз – замена дисплея. Но мы же помним про правила – не торопись. Мало ли что еще всплывет при разборе и ремонте.

Говорим клиенту, что итоговый диагноз сообщим чуть позже, когда проведем диагностику.

После вскрытия становится понятно, что дисплей уже стоит неоригинальный, а значит, это уже не первый ремонт, а значит, не первое падение аппарата. Видите, у модуля справа на шлейфе яблочки. 🙂 С одной стороны смешно, с другой стороны, китайцы почему-то не торопятся ставить яблочки на свои подделки.

Обесточиваем аппарат, отсоединяем дисплейный модуль и пробуем подкинуть новый.

Не торопитесь покупать новую запчасть – может получиться так, что дело совсем не в этом.

А если и купили, то не отклеивайте защитные пломбы и стикеры, чтоб была хоть какая-то возможность вернуть железку, если она вам не пригодится.

Обычно, если пломбы нетронуты, продавцы идут навстречу мастерам и делают возврат, ведь, в конце концов, нам всем еще вместе работать не один и не два раза, а человеческие отношения делают работу легче и проще.

В моем случае это не новый модуль, а донорский, когда-то снятый с телефона, у которого умерла материнская плата. Я использую этот дисплейный модуль как тестовый.

Подкидываем и пробуем включить.

Включился и даже работает. Проверяем по всей площади, во всех местах – работает!

Отлично, первоначальная гипотеза почти подтвердилась. Почему почти? Потому что мы помним, что телефон был неоднократно ударен. Именно поэтому оставляем телефон включенным и берем паузу, чтобы как следует помедитировать и поразмыслить о бытии и смысле жизни (тут кому что нравится – можно выпить пива, или скушать что-нибудь, или посмотреть кино), а затем возвращаемся к пациенту, чтобы узнать, как у него дела.

А дела у него неважно. Тач снова не реагирует, даже на 100% рабочем модуле. Печаль.

Хорошо, что мы раньше времени не обрадовали хозяина телефона и на радостях не посрывали пломбы с новой запчасти. В чем же дело?

А дело, скорее всего, в контроллере тачскрина, который у данной модели довольно хрупок и не любит падений.

Из-за этого, в процессе ремонта контроллера процессор может умереть.

Тут есть два пути, сложный и очень сложный.

Очень сложный заключается в том, что придется менять контроллер, а это чревато гибелью процессора, а также повреждением обвязки процессора и контроллера (мелких элементов вокруг). Этот метод вряд ли окажется по зубам начинающему мастеру.

Просто сложный метод состоит в том, чтобы попробовать «прогреть» контроллер. Это может устранить микрообрывы контактов под контроллером и в теории вернет контроллеру работоспособность. В пользу этого способа говорит тот факт, что новый модуль работает какое-то время после включения телефона – значит, контроллер пока не умер окончательно.

Это тоже непросто, но не так сложно, как полная замена. Если у вас есть фен (паяльный), то можно попробовать. Кстати, мастера любят пугать неофитов страшилками про iPhone 6 Plus, у которого всё еще сложнее и опаснее, а значит намного дороже! Это не правда. Всё там нормально, не сложнее чем в обычной шестерке.

Снимаем системную плату и греем ее.

К сожалению, фотографий процесса не сохранилось, так как у меня только две руки, а на самом деле я так торопился, что просто забыл наделать фотографий. 🙂

Итак, после прогрева контроллера собираем все воедино и пробуем включить.

Работает! Проверяем спустя время – тоже работает!

А ну-ка, попробуем подкинуть старый модуль с засветом.

Надо же, оказывается, и старый модуль живой и прекрасно работает. Еще немножко погоняем яблочко, чтобы убедиться в полной работоспособности, и отдадим счастливому владельцу.

Заключение

Мораль сей басни в том, что не стоит торопить события и выносить вердикт раньше времени. Неисправность может быть не такой очевидной, как кажется, а может быть и не одной. Значит, вам потребуется возвращаться к ремонту такого гаджета снова и снова. Не спешите, ведь иногда ремонт требует обстоятельного подхода, который поможет вам не оплошать и сохранить как свои нервы и деньги, так и репутацию.

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Причины неработоспособности тачскрина

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон . Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин , является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета , через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Программный сбой

При сбое программного обеспечения рекомендуется выполнять следующие действия:

Перезагрузить смартфон . В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
Проверить работу карты памяти и SIM-карты .
Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.

Заключение

При любой повреждении телефона, даже небольшом, лучше обратиться в сервисный центр, так как даже небольшая деформация на корпусе может привести к полному отказу сенсора. Специалисты смогут провести ремонт и предоставить гарантию на некоторый срок.

Читайте также: