Контроллер ide ata atapi ошибка

Обновлено: 04.07.2024

В поисках причины нестабильной работы системы в журнале просмотра событий замечаем запись «Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort1». Эту ошибку можно наблюдать после частых падений приложений.

Есть несколько причин, из-за которых она может отобразится в журнале просмотра событий. В большинстве случаев указывает на процесс выхода из строя жесткого диска, но также ее появлению предшествуют ошибки загрузочного сектора, образование сбойных секторов и несогласованные временные метки. Кроме того нужно проверить плотность контактов в местах подключения кабелей SATA / ATI, а также на наличие повреждений путем переключения их в другой разъем. После проверки, перейдите к программным решениям.

Проверка статуса SMART жесткого диска

В первую очередь нужно проверить состояние жесткого диска. С помощью данных SMART можно определить, является ли проблема аппаратной. В случае, когда диск выходит из строя, ни одно из последующих решение не устранит проблему.

Для проверки можно использовать утилиту CrystalDiskInfo. Этот инструмент позволяет просматривать данные SMART и определить состояние дискового устройства.

Перейдите на официальный сайт утилиты и загрузите стандартную версию.

После установки запустите утилиту CrystalDiskInfo и посмотрите техсостояние диска. Если отображается значение «Хорошо», то проблема на аппаратном уровне отсутствует. Но если указано «Плохо», нужно создать резервную копию и искать замену.

Проверьте другие установленные диски, и если утилита не обнаружит проблем, можете перейти к следующим решениям.

Запуск сканирования ChkDsk

Если определили, что диск технически исправен, скорее всего, ошибка возникает из-за ошибок файловой системы или при образовании сбойных секторов, информация из которых становится недоступной для ОС. В результате в журнале просмотра событий находим запись, что драйвером была обнаружена ошибка контроллера \Device\Ide\IdePort1.

Проверим диск на наличие несоответствий встроенной утилитой ChkDsk. В строке системного поиска впишите «cmd», при отображении найденного результата, то есть командной строки, запустите ее от имени администратора.

В консоли запустите команду:

Подождите до завершения сканирования и перезагрузите компьютер.

Замена кабеля SATA

Ошибка может возникнуть из-за неисправного кабеля или разъема SATA. Иногда даже при плохом контакте, который мог быть нарушен при чистке компьютера, видим в журнале, что драйвером был обнаружен сбой контроллера \Device\Ide\IdePort1

Если есть возможность, подключите жесткий накопитель к другому компьютеру, или используйте другой порт и кабель SATA при отсутствии второго ПК.

Обновление контроллера IDE ATA/ATAPI

Если используете старый жесткий диск, то система может обнаружить ошибку \Device\Ide\IdePort1 при использовании устаревшего или неисправного драйвера контроллера IDE ATA/ATAPI. Поэтому для решения проблемы, попробуйте его обновить.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку IDE ATA/ATAPI контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши контроллера IDE / SATA / AHCI и выберите «Обновить».

В следующем окне выберите автоматический поиск обновленных драйверов и дождитесь завершения сканирования.

Если найдена новая версия, следуйте инструкции на экране, чтобы завершить установку драйвера. После перезагрузки компьютера проверьте, отображаются ли новые записи, что драйвером были обнаружены ошибки контроллера \Device\Ide\IdePort1.

Восстановление системы

Если сталкиваетесь с ошибкой всего несколько дней, то она могла произойти после установки программного обеспечения или в результате ошибки при обновлении Windows. В этом случае попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние с помощью точки восстановления.

Откройте мастер восстановления командой rstrui из окна «Выполнить» (Win+R).

На втором экране отметьте опцию показать другие точки восстановления. Затем выберите точку, которая была создана до возникновения ошибки.

В следующем окне нажмите на «Готово», чтобы запустить процесс. После автоматического перезапуска компьютера будет возвращено предыдущее состояние. Если процесс закончится неудачно, попробуйте восстановить ОС из другой точки.

Чаще всего подобная проблема возникает по трём причинам: выход из строя HDD, проблемы с чипсетом (как аппаратные, так и программные), а также наличие вирусного заражения, в частности, разновидности майнеров. Соответственно, метод устранения сбоя зависит от диагностики, в процессе которой можно выяснить причину его появления.

Шаг 1: Проверка жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие ошибок. Лучше всего будет отключить винчестер от компьютера и проверить его на другом ПК или ноутбуке.

Обратите внимание! Если подобная ошибка наблюдается на машине с SSD-накопителем, проблема, скорее всего, с чипсетом или в системе присутствует вирус!

Если программа для диагностики винчестера показывает наличие подозрительных или сбойных секторов, диск следует заменить. Если на сбойном HDD присутствует важная информация, её следует скопировать или, что лучше, снять с повреждённого диска образ и попробовать выполнить восстановление файлов с него.

Не рекомендуется продолжать эксплуатацию накопителя, который выходит из строя – нет никаких гарантий, что диск не откажет окончательно, отчего все данные на нём будут потеряны.

Шаг 2: Переустановка драйвера чипсета

Описываемая проблема далеко не всегда указывает на выход из строя HDD. Если проверка показывает, что диск исправен, причина может заключаться в чипсете. Данный компонент материнской платы представляет собой микросхемы внесистемного контроля периферии, в том числе и накопителей, поэтому при отсутствии драйверов к нему может наблюдаться рассматриваемая ошибка.

Обратите внимание, что порой эта мера может оказаться неэффективной. Как правило, подобное означает выход чипсета из строя, в большинстве своём вследствие перегрева. В таком случае можно обратиться в сервисный центр, где микросхему заменят, но порой ремонт может обойтись дороже покупки новой платы.

Шаг 3: Устранение вирусной угрозы

Вирусы для скрытого майнинга криптовалют не зря считаются одними из самых противных вариантов вредоносного ПО: их поведение на отдельно взятом компьютере непредсказуемо. Порой даже самые страшные ошибки (как, например, рассматриваемая нами в этой статье) может оказаться всего лишь симптомом наличия угрозы. Обычно диагностировать майнер достаточно просто – в этом вам поможет материал ниже.

Также рекомендуем ознакомиться с отдельным материалом по борьбе с компьютерными вирусами: как показывает практика, порой в решении проблемы требуется комплексный подход.

Заключение

Как видим, ошибка «Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort0» может быть симптомом трёх разных проблем, которые устраняются различными методами. Также нельзя исключать одновременного выхода из строя и чипсета, и HDD, а также наличия заражения на уже неисправном диске.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

‘Драйвер обнаружил ошибку контроллера в Device Ide IdePort1‘, как правило, обнаруживается с помощью средства просмотра событий после того, как пользователь испытывает общую нестабильность системы. В большинстве случаев эта ошибка обнаруживается после частых сбоев приложения.

Драйвер обнаружил ошибку контроллера в Device Ide IdePort1

Существует несколько различных причин, которые могут заставить программу просмотра событий создавать несколько записей с этой ошибкой. Накопитель, который находится в процессе выхода из строя, является наиболее частым сценарием, но ошибки сектора, дескрипторы поврежденных секторов и смещенные временные метки также могут вызывать эту проблему.

При изучении этой проблемы вам также следует рассмотреть возможность проверки ваших кабелей SATA / ATI на предмет ослабленных контактов и плохих кабелей. Только после устранения потенциальных аппаратных виновников следует начинать устранение неполадок по причинам, связанным с программным обеспечением, таким как поврежденный или устаревший контроллер IDE / ATA / ATAPI и повреждение системных файлов.

1. Проверьте SMART-статус вашего жесткого диска.

Прежде чем исследовать другие стратегии восстановления, давайте удостоверимся, что проблема не вызвана основной проблемой жесткого диска. Используя SMART (технологию самоконтроля, анализа и отчетности) на вашем жестком диске, вы сможете определить, является ли проблема с оборудованием причиной проблемы.

Если ваш жесткий диск умирает, никакие другие исправления, описанные ниже, не позволят вам решить проблему.

Вот краткое руководство, которое поможет вам определить состояние вашего жесткого диска через CrystalDiskInfo:

Откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке (Вот). Внутри нажмите кнопку «Загрузить», затем нажмите на версию INSTALLER, связанную со стандартной версией, и дождитесь завершения загрузки.Загрузка стандартной версии CrystalDiskInfo
После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки и нажмите кнопку «Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей). Затем примите лицензионное соглашение и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.Установка утилиты Crystal Disk Info

Примечание. Исполняемый файл установки не важен, поэтому не стесняйтесь устанавливать его в любом месте.

Примечание. Если у вас есть несколько дисков, вы можете переключаться между ними на вкладке прямо под ленточной панелью вверху.

Если при сканировании будет установлено, что на вашем жестком диске нет проблем, вы можете перейти к следующим исправлениям, и одно из них должно позволить вам устранить проблему.

2. Запустите сканирование CHKDSK

Если вышеупомянутое расследование показало, что ваш жесткий диск исправен, скорее всего, этому способствует один или несколько поврежденных секторов, недоступных вашей ОС. Из-за этого ваша система может в итоге выдать ‘драйвер обнаружил ошибку контроллера при Device Ide IdePort1‘ ошибках в фоновом режиме (в окне просмотра событий).

Эта встроенная утилита будет сканировать целостность секторов жесткого диска и искать дефектные сектора, метаданные и ошибки логических файлов, которые могут облегчить возникновение этой проблемы. В случае обнаружения проблемы утилита попытается использовать здоровые сектора для замены плохих.

Имейте в виду, что поврежденная таблица главного файла тома, дескриптор поврежденного сектора или неправильно выровненная метка времени также могут вызвать этот драйвер, обнаруживший ошибку контроллера в проблеме Device Ide IdePort1..

Вот краткое руководство по запуску сканирования CHKDSK:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» и нажмите Enter, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Запуск командной строки
Когда вы окажетесь внутри терминала CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование CHKDSK: chkdsk / f
Терпеливо дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер. При следующей последовательности запуска проверьте, устранена ли проблема, проверив в программе просмотра событий новый драйвер, обнаруживший ошибку контроллера в ошибках Device Ide IdePort1..

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

3. Заменить кабель SATA (если применимо)

Как подтвердили несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за неисправного кабеля SATA или неисправного порта SATA. Проблема с подключением может очень легко вызвать ‘драйвер обнаружил ошибку контроллера в Device Ide IdePort1‘ ошибки после каждого прерывания.

Если это возможно, подключите жесткий диск к другому компьютеру или, по крайней мере, используйте другой порт SATA и кабель, если у вас нет второй машины, на которой нужно провести некоторое тестирование.

Пример порта / кабеля SATA

Примечание. Не путайте кабель SATA для передачи данных с эквивалентом мощности.

В случае, если проблема перестает возникать, когда вы используете другой порт с тем же кабелем SATA, вы должны отнести материнскую плату к ИТ-специалисту, чтобы проверить наличие свободных контактов.

С другой стороны, если проблема больше не возникает при использовании другого кабеля SATA, скорее всего, виновником является плохой кабель.

4. Обновите контроллер IDE ATA / ATAPI (если применимо)

Если вы используете устаревший жесткий диск, эта проблема также может возникать из-за устаревшего или поврежденного контроллера IDE ATA / ATAPI. Несколько затронутых пользователей, которые боролись с той же самой ошибкой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они использовали Диспетчер устройств, чтобы обновить версию драйвера контроллера IDE и перезагрузить свой компьютер.

Вот краткое руководство по этому:

Примечание. Вы сможете выполнять указанные ниже действия независимо от версии Windows (если вы используете устаревший жесткий диск).

Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Если вы все еще видите новые записи с драйвером, который обнаружил ошибку контроллера при ошибке Device Ide IdePort1, перейдите к следующему исправлению ниже.

5. Используйте Восстановление системы

Используя ранее созданный моментальный снимок восстановления, вы можете вернуть компьютер в работоспособное состояние, в котором сценарий, который в настоящее время вызывает проблему, отсутствует.

Вот краткое руководство по использованию утилиты «Восстановление системы» для исправления fix драйвер обнаружил ошибку контроллера при ошибке Device Ide IdePort1::

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «rstrui» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер восстановления системы.Открытие мастера восстановления системы через Run bo
Когда вы окажетесь в мастере восстановления системы, нажмите Далее на начальном экране.Пройдя первый экран восстановления системы
Как только вы перейдете к следующему экрану, начните с установки флажка «Показать больше точек восстановления». Затем посмотрите на даты и выберите точку восстановления с датой до того, как вы впервые начали работать с этой конкретной ошибкой. Выбрав соответствующую точку восстановления, нажмите Далее, чтобы перейти к следующему меню.Восстановление вашей системы к предыдущему моменту времени

Примечание. Имейте в виду, что после применения более ранней точки восстановления все изменения, внесенные после этой точки, также будут потеряны. Это означает, что любая установка приложения, обновление драйвера и все остальное также будет потеряно.

Если вам не удалось найти подходящий моментальный снимок восстановления или эта процедура не помогла решить проблему, перейдите к последнему методу ниже.

6. Выполните ремонтную установку

Если ни один из приведенных ниже способов не позволил вам решить проблему, есть большая вероятность, что вы не сможете решить проблему, если вам не удастся обновить каждый компонент Windows и каждый процесс, связанный с загрузкой.

Это может быть достигнуто с помощью чистой установки, но это означает, что вы, скорее всего, потеряете все свои личные данные, если не будете тратить время на резервное копирование своих данных заранее.

Более сфокусированным подходом является использование ремонтной установки (обновление на месте). В отличие от чистой установки, эта операция позволит вам обновлять каждый компонент Windows, сохраняя каждый бит личных данных, включая приложения, игры, личные медиа и даже ограниченный выбор пользовательских настроек.

У меня долгое время не было проблем, и вот они снова нарисовались.

В общем, в журнале событий Windows ошибок Atapi просто тьма, они идут друг за другом примерно раз в минуту - две минуты. Различные службы переходят в состояние, то в "Работает", то в "Остановлена".

До этого несколько часов с 22 часов вчера началась полоса таких ошибок, потом в 4 часа комп перезагрузился, восстановился после критической ошибки. Это всё судя по записям из журнала. Сам я увидел это только сейчас. Зашёл в мой компьютер - одного диска НЕТ! Перезагрузился - он появился, но и ошибка в журнале тоже. Что это?

В общем вот скрины:

+ ко всему - может ли это как-нибудь связано с запылённостью блока? Может она мешает работать? Или тут что-то иное?

-------
И да поможет Вам F1, да сохранит Вас F2. Во имя Control`a, Alt`a и святого Delet`a. Enter.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3
Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb
HDD: Hitachi HDS721010CLA332
Звук: Realtek ALC889
Блок питания: Asus 500W
CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device
Монитор: Acer V243HQAbd
ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601)
Индекс производительности Windows: 5,1

xXx34rus, осмотрите материнку на предмет отвалившихся радиаторов и вздувшихся конденсаторов. Пыль может быть причиной многих проблем, удалите.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

А с жёстким диском ничего не может быть плохого? Просто я читал, что Atapi это что-то с жёстким диском связанное.

А вирусы тут могут быть одной из причин? Я поставил на проверку, нашёл один эксплойт, один троян - троян удалил, а эксплойт по рекомендации Avast в хранилище. Может его тоже надо было удалить?

-------
И да поможет Вам F1, да сохранит Вас F2. Во имя Control`a, Alt`a и святого Delet`a. Enter.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

Может быть (диск или SATA-кабель).

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

Вот скрин с HD Tune:

HD Tune: ST3120022A Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 59 55 6 220726636 Ok
(03) Spin Up Time 96 96 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 605 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 88 60 30 733991539 Ok
(09) Power On Hours Count 78 78 0 19549 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 97 97 20 3383 Ok
(C2) Temperature 47 60 0 47 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 59 55 0 220726636 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok
(CA) TA Counter Increased 100 253 0 0 Ok

Power On Time : 19549
Health Status : Ok

Почитал я похожие темы - вопрос у меня ещё один - может ли мой блок питания быть одной из причин, ибо на два жёстких диска один блок питания на 240 (кажется, а то и меньше).

А вот, скажем так, информация о проблемном жёстком диске:

HD Tune: ST3750630AS Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 116 99 6 114329287 Ok
(03) Spin Up Time 88 88 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 836 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 68 60 30 53692779 Ok
(09) Power On Hours Count 90 90 0 9474 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 7 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 37 20 452 Ok
(B8) (unknown attribute) 100 100 99 0 Ok
(BB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(BC) (unknown attribute) 100 98 0 589840 Ok
(BD) (unknown attribute) 88 88 0 12 Ok
(BE) Airflow Temperature 55 50 45 756678701 Ok
(C2) Temperature 45 50 0 45 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 35 19 0 114329287 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 198 198 0 2801 Ok

Power On Time : 9474
Health Status : Ok

-------
И да поможет Вам F1, да сохранит Вас F2. Во имя Control`a, Alt`a и святого Delet`a. Enter.

Читайте также: