Корневой сертификат эцп где взять

Обновлено: 04.07.2024

Электронную подпись можно использовать на сколь угодно компьютерах, в том числе и одновременно. Но для того же переноса сертификата необходимо понимать, где он хранится на самом компьютере и каким образом его можно найти. К тому же, для переноса ЭЦП потребуется не только сам личный сертификат, но и удостоверяющего доверенного центра, который электронную подпись и выдал. Так где хранятся сертификаты ЭЦП на компьютере?

Читайте в статье

Файлы сертификатов в проводнике

Где находятся сертификаты ЭЦП на компьютере?

В среде Windows (начиная с Vista и в более поздних версиях операционной системы) абсолютно все пользовательские сертификаты хранятся по адресу C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates, где вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – имя учетной записи, по которой сейчас и работает операционная система. Но там хранятся только открытые сертификаты, доступные только для чтения.

А вот закрытый сертификат ЭЦП не копируется на жесткий диск – он хранится исключительно на защищенном USB-рутокене и используется как раз для генерации открытых ключей (при этом нужно ещё вводить секретный пароль, который предоставляет удостоверяющий центр). Если же физически скопировать открытый сертификат на другой компьютер, то пользоваться им можно будет лишь в том случае, если там же установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего ЭЦП. В противном случае – сертификат не пройдет проверку подлинности.

Где ещё на компьютере хранится сертификат электронной подписи? Ещё одна копия, для программного использования, хранится в шифрованном виде в папке Windows, но получить доступ туда или даже скопировать сам файл сертификата не получится – операционная система не предоставит таких прав доступа.

Ещё следует учесть, что для просмотра файлов сертификатов пользователь должен обладать правами администратора. Если же он вошел в систему как «Гость», то к системным папкам на диске С (или другом, где установлена сама система) он не сможет получить доступ.

Сам файл сертификата имеет расширение .cer или .csr (в зависимости от кодировки), занимает буквально несколько килобайт памяти. Точно такие же файлы используются в дистрибутивах Linux, в MacOS – это уже стандартизированный формат электронных подписей. Также нередко в вышеуказанных папках можно найти файлы сертификатов стандарта .x509, однако в РФ такие для личного использования не применяются.

Просмотр сертификатов через КриптоПРО

Как найти сертификат ЭЦП на компьютере через КриптоПРО (программа-дистрибутив, который используется для работы с электронными подписями)? Для этого необходимо:

открыть меню «Пуск»;
перейти на вкладку «Все программы», далее – «КриптоПРО»;
кликнуть на «Сертификаты».

После этого появится диалоговое окно со списком всех установленных сертификатов на жестком диске. Там же можно посмотреть информацию по каждому из них, удалить из системы, скопировать весь контейнер (связка открытого ключа и сертификата удостоверяющего центра – это позволит пользоваться ЭЦП на другом компьютере).

Можно редактировать список сертификатов и непосредственно из программы КриптоПРО (запустить можно из «Панели управления»). Там доступен более широкий функционал для работы с ЭЦП, а также сертификатами удостоверяющих центров.

Просмотр сертификатов через Certmgr

В операционных системах семейства Windows также имеется встроенный менеджер для работы с установленными сертификатами. Через него можно просмотреть и личные ключи, и сертификаты удостоверяющих центров, партнеров Microsoft (для предоставления привилегий определенным программам).

Где на компьютере найти сертификат цифровой подписи при помощи менеджера? Для этого необходимо:

Для запуска менеджера, а также удаления или копирования файлов сертификатов необходимо обладать правами администратора. В противном случае – программа даже не запустится, ссылаясь на недостаточный уровень прав доступа.

Данное приложение также имеет ряд ограничений по работе с шифрованными сертификатами (со специальной кодировкой данных). Поэтому она не всегда корректно отображает все установленные пользовательские цифровые подписи.

Доступ к сертификатам через Internet Explorer

Где хранится сертификат ЭЦП и как его найти через Internet Explorer? Необходимо запустить сам веб-обозреватель, далее:

открыть «Меню», далее – «Свойства браузера»;
в появившемся окне перейти на вкладку «Содержание»;
кликнуть на «Сертификаты».

После – появится окно со списком всех установленных в системе сертификатов, в том числе и от сторонних поставщиков программного обеспечения (в отдельной вкладке). Из данного меню можно удалить открытые ключи, но не корневые сертификаты удостоверяющих центров.

Доступ к списку сертификатов в Internet Explorer также можно получить из меню «Центр управления сетями и общим доступом» из «Панели управления» (в левой колонке внизу будет пункт «Свойства обозревателя»).

Этот вариант найти файлы сертификатов на компьютере удобен тем, что позволяет просмотреть их список даже без наличия прав администратора. Но вот удалять их уже не получится (но в большинстве случаев этого и не требуется).

Просмотр сертификатов через консоль управления

Это ещё один встроенный в Windows инструмент, позволяющий на компьютере найти ключ ЭЦП.

Для просмотра сертификатов через консоль управления необходимо выполнить:

запустить командную строку (нажать комбинацию клавиш Win+R, ввести «cmd» и нажать клавишу Enter);
ввести в терминале команду mmc и нажать Enter;
кликнуть на «Файл» и выбрать «Добавить или удалить оснастку»;
выбрать «Добавить», затем «Добавить изолированную оснастку»;
выбрать «Сертификаты».

Через MMC (Просмотр сертификатов в консоли управления) также можно добавлять, удалять, копировать контейнеры с электронной подписью (включая сертификат удостоверяющего центра), но далеко не всем такой метод покажется удобным, так как некоторые команды также придется вводить именно через командную строку. Данный инструмент больше подходит для использования системными администраторами, когда через сервер выполняется настройка прав доступа всех подключенных компьютеров.

Другие варианты

Есть ещё масса других сторонних программ, которые точно так же позволяют работать с сертификатами, установленными в операционной системе. Но вот пользоваться ими не рекомендуется – никто не может гарантировать, что в исходном коде подобного приложения нет команды отправки сертификата на внешний сервер. Единственная сертифицированная в Минкомсвязи программа для работы с электронными подписями – это именно КриптоПРО CSP (на текущий момент актуальны версии 3.5 или старше). Её использование – это своего рода гарантия защиты от возможной компрометации ЭЦП.

Итого, где находится сертификат электронной подписи на компьютере? В системной папке пользователя, а удобней всего с ключами работать при помощи программы КриптоПРО CSP. С её помощью можно совершить быстрый перенос электронной подписи с одного компьютера на другой даже без использования USB-рутокена. А для быстрого просмотра самих ключей или удаления некоторых из них удобней всего использовать Internet Explorer.

Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП

Как установить сертификат ЭЦП — вопрос, волнующий многих пользователей, оплативших ключ ЭЦП. Перед тем как непосредственно перейти к делу, необходимо скачать программу «КриптоПро» с официального сайта.

Установка сертификата ЭЦП допустима двумя путями:

используя раздел «Установить личный сертификат»;
используя раздел «Просмотреть сертификаты в контейнере».

Рассмотрим первый случай более подробно.

В строке управления находим программу «КриптоПро CSP» и открываем ее.
Переходим на закладку «Сервис» и находим клавишу «Установить личный сертификат».

В ответ откроется окошко «Мастер установки сертификатов» — жмем «Далее».
Кнопкой «Обзор» прокладываем путь к сертификату

и переходим к клавише «Открыть».

Кликаем «Обзор» и в новом окне подбираем соответствующий сертификату контейнер — жмем «ОК».

В открывшемся окошке выбираем «Обзор» и папку «Личное», далее — «Ок» и в последующем окошке выбираем «Готово».

Вариант 2. Установка корневого сертификата удостоверяющего центра

Для установки сертификата вторым методом:

Запускаем программу «КриптоПро CSP», идем на закладку «Сервис» и ищем клавишу «Просмотреть сертификат в контейнере».

Далее — «Обзор», выбираем нужный сертификат клавишей «Ок».

В следующем окошке выбираем «Далее», ничего не меняя.
Жмем клавишу «Свойства».

Переводим переключатель в ячейку «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и жмем «Далее».

«Готово». Установку мы выполнили успешно.

Какие изменения, упростившие работу с ЭЦП, произошли в 2020 году, узнайте из Обзора, который подготовили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к этой правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.

Итоги

Установить корневой сертификат удостоверяющего центра можно двумя способами. Наша пошаговая инструкция позволит вам совершить эту операцию быстро и корректно.

Узнать больше об ЭЦП вы сможете в наших публикациях:

Цифровой документооборот входит в нашу жизнь уверенными шагами и если для юридических лиц это уже суровые будни, то многие физические лица могли с этим еще не столкнуться. Но со временем оставаться в стороне становится всё сложнее и нужно приспосабливаться к меняющимся условиям, иначе можно получить не совсем приятные последствия.

Заключение договоров — дело привычное. Их заключают в банках, в больницах, при покупке мебели, оплате обучения. Прочитать договор, проверить реквизиты юридического лица, с которым заключается договор, убедиться в наличии печати и подписи — стандартная процедура, которая уменьшает риск обмана. Однако приобретённые навыки работы с бумажными договорами не могут просто так перейти в цифровой мир в силу специфики электронных документов.

В этой статье хочется рассказать о своем опыте знакомства с российскими электронными подписями (ЭП), которые используются для подписания договоров с физическими лицами в том числе и страховыми компаниями, а также подводных камнях, на которые наткнулся при этом.

Для меня эта история началась при заключении договора со страховой компанией ООО СК “Сбербанк страхование”. После оформления мне показались подозрительными некоторые факты (небольшой спойлер: всё оказалось хорошо) и я стал разбираться, как же мне проверить, что полученный документ действительно выдан страховой компанией, а не некими третьими лицами.

После расчёта суммы в калькуляторе на сайте и заполнения формы с паспортными и контактными данными мне на электронную почту пришло письмо, в котором кроме общей информации, полезных ссылок и контактов было 3 вложения: памятка, правила страхования и сам полис. Я ознакомился с документами, оплатил страховку и стал ждать подписанную версию полиса.

Звонок в контакт центр принёс информацию о том, что присланный полис и является финальным документом с ЭП страховой компании. Мне показалось странным, что компания отдаёт уже подписанный документ еще до факта оплаты клиентом и я стал проверять полученный pdf файл.

Все манипуляции с PDF документом приведены в чистой версии ОС Windows 10, русская домашняя редакция, как наиболее вероятной среде работы простого пользователя. Набор софта, используемый в статье, также является непрофессиональным и доступным для всех.

Для начала я открыл документ в просмотрщике Foxit Reader, который использую как основной:

Это выглядит очень и очень подозрительно — документ модифицирован непонятно кем, сертификат также не является доверенным. Система не может проверить цепочку доверия для данного сертификата и помечает его недействительным.

Кроме имени организации, которой выдан сертификат, видно наименование выдавшей его организации, ООО “ИТК”. Поиск по запросу “ООО ИТК сертификат” вывел меня на страницу Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра ООО «ИТК». Это официальный сайт ООО «Интернет Технологии и Коммуникации», который является одним из удостоверяющих центров, выдающих сертификаты ЭП.

Следуем инструкции: нам нужно пройти по ссылке и скачать с Google Drive (!) RAR архив (!!) «Корневой квалифицированный.rar» (который ещё надо найти чем открыть, пришлось ставить 7-zip) и видим там 2 сертификата: корневой и промежуточный. Корневой выдан Минкомсвязи самим себе, а промежуточный — министерством для ООО “ИТК”. Устанавливаем их, соглашаемся с добавлением корневого сертификата (краем глаза замечая, что sha1 отпечаток устанавливаемого ключа и картинки в инструкции совпадает, но про такое сравнение в пунктах установки ничего нет).

Снова открываем сертификат из документа. И чуда не произошло, цепочка доверия от корневого до конечного не строится!

Изучаем ЭП подробнее: в Foxit Reader есть дополнительная информация о свойствах подписи:

Ага, алгоритм хеширования ГОСТовский, ЭП создана в КриптоПро PDF. Возможно, Windows не знает про ГОСТ шифрование и поэтому ему нужен дополнительный криптопровайдер.

Идём на сайт КриптоПро, регистрируемся, скачиваем пробную версию КриптоПро CSP 5.0 на 3 месяца. Что будет дальше — не совсем понятно, возможно всё превратится в тыкву, посмотрим.

Снова открываем просмотр сертификата ЭП:

Выглядит уже лучше. Видно, что система считает сертификат действительным, построена цепочка от корневого сертификата через промежуточный.

В Adobe Acrobat Reader DC проверка тоже не успешна:

И на этом вроде бы можно остановиться: Foxit Reader подтверждает, что документ не был изменен после подписания, руками можно проверить, что сертификат подтверждается системой и действителен. Но всё же хочется довести дело до конца, чтобы хотя бы одна программа сказала: да, документ действителен, всё хорошо.

Вспоминаем, что полис подписан в программе КриптоПро PDF. Вероятно, что раз она может создавать такие подписи, то уж наверняка должна их и проверять. Ставим.

+1 триал версия на 90 дней, хотя вроде бы надпись при установке успокаивает, что при использовании продукта в Adobe Acrobat Reader DC лицензия не нужна.

Подведем промежуточный итог. Для проверки действительности ЭП на документе нужно:

Узнать, какой удостоверяющий центр выдал сертификат, которым подписан документ, установить его промежуточный и, если такого еще нет, корневой сертификат (в нашем случае из rar архива с Google Drive);
Установить в систему криптопровайдер (вероятно, существуют другие криптопровайдеры, которые обучат Windows ГОСТовским криптоалгоритмам) КриптоПро CSP с триалом на 3 месяца и неизвестностью после;
Для проверки подписи из Adobe Acrobat Reader DC установить КриптоПро PDF (без CSP он не ставится).

Нужно как-то найти и скачать корневой и промежуточный сертификаты. Непонятно, откуда его можно скачать официально, а поиск в сети может привести к установке левых сертификатов, через которые мошенники могут атаковать незадачливого пользователя;
Нужно понять, какого софта не хватает в системе и где его взять, из коробки ничего не работает. В данной статье приведены примеры на основе продуктов КриптоПро только потому, что это название встретилось в информации о создании ЭП. Нужно изучать тему в поиске аналогов;
Проверка полноценно заработала только в Adobe Acrobat Reader DC, в Foxit Reader проверка ЭП неполная, нет долгожданной зелёной галочки. Нужно копать дальше, вероятно есть решения.

Порывшись в почте, я нашел еще один электронный договор. По счастливой случайности, им тоже оказался страховой полис, но на этот раз еОСАГО от АО “Тинькофф Страхование”. Открываем сертификат, смотрим выпустившую сертификат организацию. Ей оказывается АО “Тинькофф банк”. Да, оказывается у них есть свой УЦ, который выдает сертификаты дочерним организациям (у Сбербанка тоже есть свой УЦ, но в дочерних структурах он не используется).

По отработанному алгоритму идём в поисковую систему с запросом “тинькофф сертификат”, находим официальный сайт УЦ АО Тинькофф Банк. Тут нас встречает изобилие ссылок на корневые сертификаты, списки отозванных сертификатов и даже видеоинструкция по их установке. Скачиваем “Цепочка корневых сертификатов УЦ АО Тинькофф Банк ГОСТ Р 34.10.2012”, на этот раз ссылка ведёт не на сторонний сервис, а на сайт банка. Формат файла P7B не очень известный, но открывается Windows без установки стороннего софта и показывает находящиеся в нём сертификаты. Здесь уже привычный корневой сертификат от Минкомсвязи (другой, не тот, что в первом случае) и промежуточный сертификат УЦ банка.

Ставим оба, проверяем сертификат в полисе. Но нет, сертификат не является доверенным, т.к. система не может подтвердить поставщика сертификата. На сайте УЦ было 2 ссылки на 2 цепочки сертификатов, один для ГОСТ Р 34.10.2001, другой для ГОСТ Р 34.10.2012. Полис был выпущен в этом году, логичнее бы его подписать уже более современным криптоалгоритмом (тем более уже есть версия ГОСТ от 2018 года, алгоритмы обновляются довольно часто), но давайте проверим старый.

В новом файле формата P7B оказывается уже 3 файла сертификатов. Можно поставить все 3, однако стоит заметить, что сертификат “Головного удостоверяющего центра” мы поставили в первой главе из RAR архива ООО “ИТК”, они идентичны. А сертификат с не очень говорящим названием “УЦ 1 ИС ГУЦ” поставил КриптоПро CSP, т.к. галочка об установке корневых сертификатов была установлена по-умолчанию в его инсталляторе. Единственным новым является сертификат АО “Тинькофф Банк”, который мы и ставим.

После установки сертификатов из “Цепочка корневых сертификатов УЦ АО Тинькофф Банк ГОСТ Р 34.10.2001” путь в сертификате прорисовался и система радостно сообщила, что он является доверенным. Adobe Acrobat Reader DC также подтвердил, что подпись действительна.

На этом приключения с проверкой ЭП на полисе еОСАГО завершаются. Заметно, что после того, как в системе уже установлен необходимый софт, а пользователь понимает принципы работы и поиска промежуточных сертификатов, то проверка подписи занимает уже меньше времени.

Но проблемные места по-прежнему видны: необходимо искать в интернете официальные сайты удостоверяющих центров, разбираться в инструкциях по установке сертификатов. Даже при установленных корневых сертификатах необходимо искать промежуточный, иначе цепочка доверия будет не полной и система не сможет подтвердить достоверность подписи.

Проделав всю эту работу, меня не покидало чувство, что вся система построена не очень безопасно, требует от пользователя кучу дополнительных операций и доверия многим факторам: от поисковой системы, которая может не выдать первой строкой официальный сайт УЦ, до работы самого персонала УЦ, который выкладывает сертификаты без контрольных сумм на сторонние веб сервисы в проприетарных форматах контейнеров.

За дополнительной информацией я пошёл на сайт Минкомсвязи и нашёл такую страницу. Там можно скачать XLS файл, в котором будут перечислены все имеющие в настоящий момент аккредитацию УЦ, а также УЦ с приостановленной и прекращенной аккредитацией. В списке аккредитованных находится 494 УЦ, что немало.

У сертификатов есть поле точки распространения списка отзывов (CRL), в котором прописан путь получения списка отозванных сертификатов. При проверке ЭП на каком-то документе кроме установки промежуточного и корневых сертификатов нужно также установить и последний список отозванных и обновлять его перед каждой проверкой (данная процедура автоматизируется специализированным софтом, но штатные средства вроде бы так не умеют). На портале e-trust у каждого сертификата указан путь к такому списку и он может отличаться от того, что написано в самом сертификате. Чему верить? Не совсем понятно.

В заключение статьи хочется отметить, что проверка ЭП на электронных документах по силам каждому, однако это не совсем тривиальный процесс, требующий некоторых знаний. Возможно, что в будущем этот процесс упростится. Кроме этого остается открытым вопрос проверки ЭП на мобильных устройствах, а ведь они сейчас стали основным инструментом пользователей, давно опередив персональные компьютеры.

После написания статьи осталось несколько открытых вопросов, которые хотелось бы обсудить с сообществом:

аналоги КриптоПро, особенно opensource инструменты для создания и проверки ЭП;
добавление валидации ЭП не только в Adobe Acrobat Reader DC, но и в Foxit Reader и другие;
оставшиеся за пределами данной статьи проблемы, которые также важны и требуют внимания, но не проявились в моём случае.

UPD 1: После написания статьи мне подсказали, что есть ещё один криптопровайдер, ViPNet CSP, который тоже может помочь с ГОСТовскими криптоалгоритмами в системе. Одновременная установка его с КриптоПро CSP под вопросом.

При электронном документообороте должна использоваться ЭЦП, чтобы передаваемые и получаемые документы имели юридическую силу.

При этом на компьютере должен быть установлен корневой сертификат. Он используется для проверки подлинности подписи, определении удостоверяющего центра, выдавшего ЭЦП.

Что такое корневой сертификат (КС)

Корневой сертификат представляет собой открытый ключ, по которому определяется личность или наименование владельца подписи на документе. Фактически это электронный документ, содержащий данные по удостоверяющему центру.

С помощью программы криптошифрования устанавливается удостоверяющий центр, в списках которого содержутся сведения о владельце подписи.

Если на компьютере установлен КС, то можно скопировать электронную подпись. Производиться генерация открытого ключа с носителя, например, с рутокена.

КС имеет срок действия, который составляет 12 месяцев. Поэтому его нужно каждый год переустанавливать для полноценного использования ЭЦП.

Без корневого сертификата нельзя использовать открытый ключ. Последний можно украсть, но без корневого сертификата этой ЭЦП воспользоваться не получится.

Кроме этого на компьютере могут использоваться неквалифицированные сертификаты, выданные различными организациями и госорганами. К ним относятся сертификат казначейства, обслуживающего банка и т.д.

Где его взять

КС выдаются самими сертифицированными удостоверяющими центрами, где субъект получает свою ЭЦП. Он выдается вместе с ЭП на носителе или же центр предоставляет электронный адрес – ссылку на официальный сайт.

Удостоверяющий центр может и не выдать корневой сертификат, тогда у него нужно будет его запросить. В настоящее время на сайтах удостоверяющих центрах КС является открытой информацией, которую можно скачать.

Какую информацию он содержит

Корневой сертификат содержит в зашифрованном виде все основные сведения об удостоверяющем центре:

Срок его действия.
Сервисная информация об удостоверяющем центре.
Адрес в интернете – где содержится реестр организаций, у которых выпущена ЭП.

Можно ли без корневого сертификата установить ЭП

Если у субъекта нет корневого сертификата, установить ЭЦП в систему он сможет. Однако полноценно использовать её не получится, так как для подписания этой подписью документа обязательно потребуется КС.

Во-первых, подпись будет считаться недействительной, а во-вторых, программа криптошифрования при подписании будет постоянно выводить ошибку и подписать документ не получится.

Использование ЭЦП без сертификатов на интернет-сервисах при авторизации не получится также. В этом случае не будет производиться даже считывание открытого ключа подписи. Постоянно будет сообщаться об ошибке, которая не позволяет проверить подлинность используемой подписи.

Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра криптопро

Рассмотрим подробнее как происходит процесс установки.

В Windows

На компьютере потребуется установить файл, имеющий расширение «.crt». Оно используется для корневых сертификатов.

Удостоверяющий центр может его выдавать в архивированном виде. Тогда нужно воспользоваться специальными программами WinRAR или 7Z, чтобы данный файл извлечь из архива.

Затем нужно произвести следующие действия:

Если устанавливать корневой сертификат, у которого закончился срок использования, то система выдаст ошибку.

После этого желательно компьютер перезагрузить, чтобы избежать проблемы работы КриптоПро CSP, которая характерна на старые версии этой программы.

В Linux

Современные дистрибутивы Linux намного больше дружелюбны к обычным пользователям, чем это было раньше. Поэтому, в настоящее время на них установка КС ничем сильно не отличается от аналогичных действий в Windows.

Чтобы установить головной сертификат УЦ необходимо щелкнуть по нему мышью два раза и выбрать «Установить сертификат». Импорт сертификата ЭЦП необходимо будет подтвердить вводом пароля пользователя.

Если при таком способе возникают проблемы, можно импортировать напрямую из терминала ключей удостоверяющего центра. Для этого необходимо в нем ввести команду certmgr -inst -store root -file «полный путь к файлу».

После обработки такой команды также потребуется ввести административный пароль.

Как обновить корневой сертификат

При наступлении нового года, обычно требуется загрузить и переустановить новые обновленные корневые ключи удостоверяющих центров.

Чаще всего напоминание об этом выводит либо сама операционная система, либо программное обеспечение, которое использует ЭЦП.

Как провести обновление:

Вручную скачать корневые сертификаты и установить новые в операционную систему;
С помощью специальных вспомогательных программ, которые бесплатно распространяют многие удостоверяющие центры. Такие программы проверяют и устанавливают все необходимые сертификаты в автоматическом режиме.

Обновление является простой операцией. И ничем не отличается от установки нового сертификата. Производить удаление старого ключа не требуется, поскольку система сама его пометит как недействительный при истечении срока действия.

Возможные проблемы и как их решить

Windows не может проверить подлинность сертификата

Чаще всего такая ошибка возникает в старых версиях ОС Windows. К примеру, если используется Windows 7, необходимо обновить ее до пакета исправления SP1 и импортировать сертификата еще раз.

Также сами разработчики криптографического комплекса «Крипто Про» рекомендуют применять 64-битные системы.

Такое требование актуально для системы Windows 7 и последующих. При этом Windows XP версии SP3 выходила только в 32-битной версии, но в ней подобной проблемы никогда не возникает.

Кроме этого такая проблема часто встречается на Windows Vista (частично она была решена в редакции SP2).

Поскольку Windows XP и Windows Vista уже серьезно устарели и поддержка этих операционных систем уже не производится, крайне рекомендуется обновить их хотя бы до Windows 7.

Ошибка с правами

Чаще всего эта ошибка возникает если у пользователя, из-под которого производят импорт сертификата УЦ, нет прав для выполнения данного действия.

Тогда требуется войти на компьютер под учетной записью администратора. Либо осуществить импорт используя опцию «Запуск от имени администратора» при щелчке мышью.

Ошибка импорта

Система Windows может сообщить об ошибке при попытке добавить сертификат в хранилище.

Она чаще всего происходит по одной из следующих причин:

Установлена старая версия криптопровайдера — в настоящее время сертификаты выпускаются согласно ГОСТ 2012 года, для которого требуется минимально версия Крипто Про 4.0
Копия открытого ключа данного сертификата уже была установлена в систему (проверить это можно просмотреть перечень установленных ЭЦП через панель управления Крипто Про;
Windows не может получить доступ к реестру, либо работа с ним заканчивается ошибкой — желательно произвести проверку и восстановление реестра средствами Windows, либо использовать сторонние программы как, например, C&CLeaner.
Время действия КС удостоверяющего центра, импорт которого пытается выполнить пользователь, истекло. Необходимо получить новый сертификат с действующим периодом.
Поврежден сам файл сертификата УЦ. Необходимо получить новую копию и осуществить импорт снова.

Если ошибка все равно появляется, то возможно проблема уже непосредственно в установленной копии Windows. В этой ситуации желательно произвести ее переустановку.

Не найден локальный сертификат удостоверяющего центра

Такая ошибка чаще всего возникает при работе в системе банк-клиент. В этом случае во время установления связи между банковским сервером и клиентским компьютером, банк присылает, а у клиента его нечем проверить.

Для решения этой проблемы необходимо запросить у банка требуемый сертификат. Установить его в систему и указать, что это КС Удостоверяющего центра.

Еще одним случаем данной ошибки является установка на клиентском компьютере сертификата другого удостоверяющего центра, а не того, каким был заверен сертификат банка. В такой ситуации необходимо запросить у банка и установить в систему правильный КС.[/penci_blockquote]

Не установлен корневой сертификат

Если возникает проблема с установкой, в первую очередь необходимо убедиться, что на компьютере установлена лицензионная ОС Windows.

Очень часто в пиратских версиях системы функционал частично обрезается, чтобы обеспечить функционирование операционной системы без фактической лицензии, отключаются некоторые системные службы.

Еще одной часто встречающейся проблемой является использование на данном компьютере двух и более криптопровайдеров либо специализированного программного обеспечения для шифрования.

Возникает ситуация, что криптопровайдеры начинают конфликтовать друг с другом, поскольку каждый пытается управлять хранилищем сертификатов самостоятельно.

В такой ситуации рекомендуется временно удалить один из них и посмотреть, будет ли возникать данная ошибка снова.

Если необходимо использовать оба (например, клиентское ПО использует разный набор криптопровайдеров), то тогда необходимо их обновить до самой актуальной версии, поскольку разработчики оперативно исправляют появляющиеся ошибки.

Читайте также: