Макбук не видит электронную книгу

Обновлено: 03.07.2024

Читатель Amazon Kindle начинал как простой читатель электронных книг, но постепенно развивался. Как и на любом планшете, вы можете время от времени сталкиваться с проблемами при подключении устройства к компьютеру, а также в некоторых случаях, когда оно вообще не отображается на вашем компьютере. Существует несколько решений, позволяющих вашему компьютеру увидеть устройство Kindle, и мы рассмотрим каждое из них:

Почему мой компьютер не находит мой Kindle?

Решение 1. Попробуйте использовать другой порт USB и/или другой кабель USB

Сначала мы должны проверить и убедиться, что нет никаких физических проблем с USB-портом вашего компьютера или USB-кабелем, чтобы они не были повреждены.

Вы можете проверить работоспособность USB-порта , подключив к нему любое другое устройство. Это может быть веб-камера, другой телефон или планшет. Если другое устройство автоматически распознается в порту, к которому вы подключаете Kindle, то вы знаете, что порт работает, хотя, возможно, Windows распознает только одно устройство на порт. Попробуйте Kindle в каждом USB-порту.

Мини-кабель USB-кабель , входящий в комплект поставки Kindle, также может быть источником проблемы. Если кабель поврежден, Windows не сможет распознать устройство, так как на ваш компьютер не будет передано никакой информации о том, что вы подключаете. Попробуйте подключить к компьютеру другие USB-кабели. Вы также можете попробовать другие USB-кабели, которые поставляются с вашими смартфонами.

  • ОТНОСИТЕЛЬНО: USB не работает на ноутбуках HP Envy? Вот как можно решить эту проблему

Решение 2. Подключите Kindle к другому компьютеру


Решение 3: зарядить дольше

Некоторые пользователи сообщали, что когда они сталкивались с этой проблемой, это помогало заряжать их Kindle более 30 минут, а затем выполнял полный сброс.

Решение 4. Выполните полную перезагрузку

Чтобы перезапустить Kindle, оставьте устройство подключенным к компьютеру, нажмите и удерживайте кнопку питания около 40 секунд или до автоматического перезапуска устройства. Если ваше устройство автоматически перезагружается до истечения 40 секунд, отпустите кнопку питания. Если ваше устройство не перезагружается автоматически через 40 секунд, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

  • СВЯЗАННЫЕ: 5 лучших программ для создания интерактивных электронных книг [Руководство по 2018 году]

Решение 5: Подключите как камеру

Если компьютер не видит Kindle, вы можете попробовать подключить Kindle к ПК в качестве камеры, чтобы проверить, работает ли на этот раз устройство Kindle в Windows 10.

Поэтому, когда вы подключите Kindle к вашему ПК, сдвиньте вниз, чтобы открыть скользящее меню, и вы увидите Параметры подключения в панели уведомлений. Установите опцию Подключить как камеру. Если вы не можете найти его в раскрывающемся списке, попробуйте выбрать его в меню «Настройки» и «Хранилище» на вашем устройстве. Как бы абсурдно это ни звучало, этот метод решил проблему для ряда пользователей.

  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: камера используется другим приложением в Windows 10, 8.1, 7

Решение 6. Используйте Caliber для подключения

Вы можете использовать Caliber для подключения Kindle к вашему ПК. Выключите ПК и Kindle и отсоедините все подключенные кабели. После включения компьютера откройте Caliber и подключите Kindle к ПК. Включите Kindle сейчас и посмотрите, успешно ли установлено соединение.

Решение 7. Включите ADB

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: приложение Kindle не работает в Windows 10

Решение 8. Установите драйвер Kindle

  1. Откройте Диспетчер устройств , разверните Переносные устройства. И вы увидите свое устройство Kindle или MTP .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на Kindle или MTP-устройство и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
  3. Выберите второй вариант: Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
  4. Выберите нижний вариант: Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
  5. Установите флажок Показать совместимое оборудование , и появится нужная модель. Выберите здесь USB-устройство MTP и нажмите Далее .
  6. В окне предупреждения об обновлении драйвера нажмите Да . Windows установит совместимый драйвер устройства для вашего Kindle
  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: программе установки Windows не удалось установить один или несколько критичных для загрузки драйверов

Решение 9. Переустановите последнюю версию программного обеспечения Kindle для Windows 10.

Переустановка последней версии программного обеспечения Kindle для Windows также может помочь вам решить вашу проблему. Для этого:

  1. Перейдите в Настройки и нажмите Приложения и функции .
  2. Найдите программное обеспечение Kindle и нажмите Удалить .
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Перейдите на страницу загрузок Amazon , чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения Kindle для Windows 10

Решение 10. Отключите выборочную приостановку USB

Многие пользователи сообщали, что отключение функции USB выборочной приостановки также немедленно решило их проблему. Функция выборочной приостановки USB позволяет драйверу концентратора приостановить работу отдельного порта, не затрагивая другие порты концентратора. Он включен по умолчанию на портативных компьютерах для экономии энергии и продления срока службы батареи. Это может привести к тому, что Windows не видит ваш Kindle:

  1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить приложение «Запуск компьютера».
  2. Введите Панель управления в диалоговом окне и нажмите Enter
  3. Выберите Оборудование и звук
  4. Нажмите Параметры питания . Появится новое окно, состоящее из всех планов электропитания, которые есть у вашего компьютера. Выберите тот, который вы используете, и нажмите Изменить настройки плана.
  5. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
  6. Найдите Настройки USB в списке параметров и нажмите на него, чтобы развернуть
  7. Нажмите Настройки выборочной приостановки USB и выберите Отключено в обоих случаях (от батареи и подключен)
  8. Сохранить изменения и выйдите
  9. Перезагрузите ваш Kindle и компьютер и убедитесь, что это решило проблему
  • СВЯЗАННЫЕ: исправлено: USB не работает в Windows 10

Решение 11. Удалите и переустановите контроллеры USB


  1. Нажмите клавиши Windows + R , введите devmgmt.msc в окне запуска и нажмите Enter .
  2. В диспетчере устройств разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» и выберите Удалить .
  4. Выполните этот же шаг для других устройств. По завершении перезагрузите компьютер.

Если USB-устройство работает некорректно, проверьте, правильно ли оно подключено к компьютеру, включено ли в розетку (если у устройства есть шнур питания) и установлено ли необходимое программное обеспечение.


Проверьте питание, порт и подключение кабелей. Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели правильно подсоединены. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.

Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.

Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.

Проверьте ПО. Убедитесь, что установлено новейшее программное обеспечение для этого устройства. Посетите веб-сайт производителя для обновления программного обеспечения.

Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed — к концентратору USB 2.0 Hi-Speed, и т. д.


Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому USB-устройству без кабеля питания. Попробуйте подключить устройство непосредственно к разъему USB компьютера или к устройству USB с кабелем питания. Если другое устройство перестало реагировать, следует отключить и подключить его снова.

Если к компьютеру Mac подключено несколько устройств. Отключите все USB-устройства, кроме проверяемого устройства, клавиатуры и мыши Apple. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы и удлинители отключены. Если устройством можно пользоваться, возможно, проблема заключается в одном из других устройств или USB-концентраторов, подключенных к Вашему компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру, одно за другим. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.

Проверьте, что устройство отображается в разделе «Информация о системе». На Mac выберите меню Apple


> «Об этом Mac». В появившемся обзоре нажмите кнопку «Отчет о системе».

В появившемся окне убедитесь, что устройство USB отображается в разделе «Аппаратные средства» в списке слева. Если устройство отображается, но не работает, просмотрите документацию к устройству для дальнейшего устранения неполадки.

Повторно откройте приложения. Закройте и снова откройте все приложения, которые используют это устройство.

С Уважением, главный редактор Мир Доступа

Причины, в следствии которых компьютер не распознает подключенную к нему электронную книгу, можно разделить на две группы:

  • Неисправности непосредственно аппаратной части ридера.
  • Ошибки и сбои в программном обеспечении читалки.

В ходе диагностики, первое, на что стоит обратить внимание – исправность USB кабеля. Современные ридеры, как правило, оснащены разъемом типа mini-USB. Поэтому если имеется еще один подобный кабель, нужно подключить читалку через него.

Обязательно следует проверить исправность USB порта на компьютере и исправность разъема на самой электронной книге

Если USB порт работает корректно можно попробовать подключить ридер при помощи другого кабеля.

Специально для Вас: Смартфон с 2 экранами: преимущества и недостатки

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)

Вернёмся к нашей теме.

Компьютер может не видеть электронную книгу в тех случаях когда система перегружена из-за слишком большого количества USB устройств, которые задействованы в данный момент. Не стоит забывать о том, что даже при наличии большого количества USB портов, все они будут рабочими.

Даже при наличии на системном блоке более 3 или 4 USB портов одновременная их работа не гарантируется. В случаях когда компьютер не видит электронную книгу следует отключить несколько лишь бы устройств и попробовать подключить читалку заново. входных портов, компьютер может не поддерживать их одновременную работу

Если система не видит читалку нужно отключить хотя-бы одно USB устройство и затем подключить ридер заново

Специально для Вас: Почему электронная книга не видит книги: что делать

Если вышеописанные действия не принесли положительных результатов необходимо предпринять следующие действия:

Иногда решить проблему почему компьютер не видит электронную книгу помогает подключение читалки к другому компьютер.

Специально для Вас: Смартфоны с низким уровнем излучения: как выбрать безопасный смартфон

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)


Современные электронные читалки становятся все умнее, некоторые модели даже оснащены вай-фаем, благодаря чему вы можете скачивать книги из интернета. Но все равно удобнее загружать книги с компьютера, подключив читалку при помощи шнура. Однако случается так, что компьютер не видит электронную книгу.

Если ПК не видит электронную книгу, причин этому может быть довольно много, но все они делятся на две основные группы: аппаратные и программные. Аппаратные причины связаны с неисправностью «железа»: проблема может быть в кабеле или разъеме. Программные причины связаны со сбоем в работе ПО компьютера или электронной книги.

Для начала попробуйте исключить аппаратные проблемы, проверив целостность кабеля и разъема. Внимательно осмотрите разъем и кабель на предмет повреждений — возможно, их удастся заметить невооруженным глазом. Если у вас есть другой кабель, попробуйте подключить электронную книгу с его помощью (многие читалки оснащены стандартными кабелями mini-USB, так что можно попробовать кабель от другого устройства с разъемом mini-USB).


Также стоит проверить USB-порты компьютера. К примеру, если вы подключили электронную книгу в порт на передней панели, ей может банально не хватать питания, в этом случае нужно подключить ее в один из задних портов. То же происходит и в случае, если вы подключаете книгу через USB-удлинитель. Или же порт может быть попросту неисправен, поэтому нужно попробовать любой другой свободный порт.

Если электронная книга полностью разрядилась, компьютер может ее не увидеть. Поэтому нужно сначала подзарядить книгу, а потом подключать ее к компьютеру. Если к книжке прилагается зарядное устройство, проблем с этим не возникнет. Для книги, заряжающейся от USB, можно отдельно приобрести специальное зарядное устройство с USB разъемом.

Еще одна возможная причина того, что компьютер не желает видеть вашу читалку — слишком большое количество уже подключенных к нему USB-устройств. Если по USB уже подключены мышь, клавиатура, USB-колонки, фотоаппарат и кружка с подогревом, то еще и книжку компьютер просто-напросто не потянет. Если в системном блоке много выходов USB, это еще не значит, что все они могут быть задействованы одновременно.

Иногда причиной того, что компьютер не видит электронную книгу, может быть «глюк» прошивки книги. Для начала попробуйте выключить книгу и включить ее снова. Если в книге присутствует спящий режим, ее надо именно выключить, а не переводить в этот режим. Если книга при подключении зависла (такое тоже случается), можно попробовать ее перезагрузить при помощи кнопки Reset, предварительно отключив от компьютера. В некоторых моделях книг за перезагрузку отвечает не отдельная кнопка, а длительное нажатие кнопки питания. И компьютер на всякий случай тоже перезагрузите — хуже точно не сделаете.

Также проблема может быть в драйверах. Чтобы проверить эту догадку, зайдите в Панель управления, а в ней — Диспетчер устройств. В диспетчере вы увидите список устройств, найдите в нем электронную книгу. Кликните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Обновить драйверы. Если обновление драйверов не помогло, выберите пункт Удалить. Затем отключите электронную книгу, перезагрузите компьютер и попробуйте подключить ее заново.

Напоследок попробуйте подключить электронную книгу к какому-нибудь другому компьютеру. Если выяснится, что не видит электронную книгу только ваш компьютер, а на остальных все нормально, то проблема именно в вашем ПК, а книга ни в чем не виновата. Если же другие компьютеры тоже отказываются видеть книгу, то проблема с книгой, поэтому стоит отнести ее в сервис: специалисты определят «виновника» (это может быть прошивка или железо) и устранят неисправность.

Компьютер и электронная книга.

Современные электронные книги в глазах почитателей литературы становятся всё более привлекательной альтернативой бумажным изданиям. С течением времени, в процессе совершенствования, они приобретают всё большее количество полезных функций и оснащаются более современным ПО. Однако, как и любая другая техника, электронная книга не застрахована от мелких неполадок в работе. Иногда их владельцы встречаются с проблемой, когда компьютер, к которому подключается устройство, не распознаёт его. В этой статье будут рассмотрены основные причины подобных неполадок, а также приведены советы по самостоятельному их устранению.

Почему компьютер может не видеть электронную книгу

Существует целый ряд причин, по которым может отсутствовать соединение между компьютером и электронной книгой, и экспертами принято разделять их на две большие группы:

  • аппаратные, когда причина неполадок кроется непосредственно в «начинке» того или иного устройства;
  • программные, когда неполадки происходят из-за проблем с программным обеспечением ноутбука, компьютера, планшета или самого прибора.

Электронная книга, подключенная к компьютеру.

В первую очередь стоит проверить состояние кабеля, посредством которого электронная книга подключается к устройству. Большинство современных ридеров оснащается кабелем mini-USB и, если в доме найдётся ещё один подобный кабель, необходимо попробовать подключить книгу через него. Кроме того, нелишним будет проверить и входы для кабеля как на компьютере, так и на самом устройстве.

СПРАВКА! Если есть сомнения в исправности порта, можно выбрать вход, который точно является рабочим (например, тот, от которого работает клавиатура) и попытаться произвести подключение через него.

Бывает компьютер «не видит» книгу просто потому, что она полностью разряжена. Решение в этом случае простое – зарядка ридера. Кроме того, многие компьютеры могут не увидеть электронную книгу оттого, что одновременно задействовано под разные устройства слишком много портов. Большинство современных клавиатур, мышек и прочих устройств работают именно через USB-входы, порой «перегружая» собой систему.

СПРАВКА! Если компьютер оснащён большим количеством портов, это не значит, что все они могут работать одновременно.

Что делать, если компьютер не видит электронную книгу

Для пользователей, не обладающих глубоким опытом в ремонте компьютерной техники, доступны всего несколько операций по самостоятельному устранению неполадок с ридером. Кроме вышеописанных методов, пользователь может:

Кнопки на электронной книге.

  1. Перезагрузить устройство. Предварительно следует вытащить из него USB-шнур. Это может помочь избавиться от мелких программных ошибок, неизбежно возникающих во время работы. На некоторых моделях кнопки перезагрузки разработчиком не предусмотрено, и перезапустить их можно, нажав и удерживая клавишу включения.
  2. Обновить драйвера. Для того чтобы это сделать, необходимо на рабочем столе вызвать панель управления и перейти в «Диспетчер устройств». Среди предложенного списка устройств необходимо отыскать электронную книгу, после чего щёлкнуть по ней правой клавишей мыши и выбрать функцию «Обновить драйверы». Если это не поможет, стоит выбрать пункт «Удалить», затем отключить прибор и перезагрузить всю технику.
  3. Попробовать подключиться к другому устройству. Это простое действие поможет понять, в чём кроется причина неполадок. Зачастую оказывается так, что ридер не может видеть только один компьютер, а на остальных данные об устройстве считываются нормально.

Читайте также: