Мегафон переадресация на скайп

Обновлено: 04.07.2024

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Важно: Функции переадресации звонков и одновременных звонков могут быть недоступны, если они не включены в вашей организации. За соответствующей информацией обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.

Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам Skype для бизнеса, а также настроить одновременный звонок на мобильный номер или на другой номер телефона. Во время путешествий и удаленной работы переадресация звонков позволяет перенаправлять звонки туда, где вы находитесь в данный момент. Кроме того, приложение может автоматически перенаправлять звонки коллегам, если вы отсутствуете в офисе.

Переадресация звонков на голосовую почту или на другой номер

Переадресация, как правило, перенаправляет звонки на голосовую почту или другой номер, отличный от вашего номера мобильного телефона. При настройке переадресации в Skype для бизнеса все входящие звонки автоматически переадресуются выбранному абоненту.

В нижней части окна Skype для бизнеса нажмите кнопку "Переадресация звонков" в раскрывающемся меню и выберите Переадресовывать звонки на.

В разделе Переадресовывать звонки на выберите один из следующих пунктов:

пункт Рабочий номер для перенаправления звонков на рабочий номер/стационарный телефон;

пункт Голосовая почта для перенаправления звонков на голосовую почту, где их можно прослушать позже;

пункт Новый номер или контакт и введите новый номер телефона и затем найдите контакт в появившемся диалоговом окне.

Прекращение переадресации звонков

В нижней части окна Skype для бизнеса нажмите кнопку "Переадресация звонков" в раскрывающемся меню и выберите Отключить переадресацию звонков.

Настройка одновременных звонков

В отличие от переадресации звонков, которая происходит без звукового сигнала рабочего телефона, вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваш номер и другой номер или на номер указанного контакта. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал "занято" и их звонки не будут пропущены. В то же время звонящие абоненты не будут знать, что их звонок переадресован.

В нижней части окна Skype для бизнеса нажмите кнопку "Переадресация звонков" в раскрывающемся меню и выберите Одновременный звонок.

В разделе Одновременный звонок выберите один из следующих пунктов:

Работайте в Skype для бизнеса на компьютере (по протоколу VoIP) и на рабочем телефоне при поступлении звонка.

Новый номер, чтобы звонки одновременно поступали на рабочий телефон и на другой номер телефона. Введите новый номер в открывшемся диалоговом окне "Изменить номер телефона".

Если в параметрах переадресации вашего мобильного телефона не настроены одновременные звонки, вам не будут поступать звонки Skype для бизнеса, когда звонки по протоколу VoIP недоступны.

Суть услуги Переадресация Мегафон и условия ее функционирования
Виды переадресации вызова на МегаФоне
Стоимость Переадресации на другой номер МегаФона
Как на МегаФоне включить переадресацию номера и ее отключить

Как настраивать услугу

Напоследок

Суть услуги Переадресация Мегафон и условия ее функционирования

Принцип действия Переадресации звонков на МегаФоне простой и понятный. Он заключается в перенаправлении входящих звонков с одного номера на другой. Этой услугой целесообразно пользоваться, если у вас перестал работать телефон или он остался дома, находится вне зоны доступа, постоянно занятый. Достаточно много клиентов оператора прибегают к ней, пребывая в международном роуминге.

Жителям иных субъектов следует узнавать информацию в службе поддержки. Опция не совместима с услугой «Замени гудок». Последняя просто не будет активна. Еще переадресовать вызовы нельзя, когда подключен «Запрет звонков», заблокирован стартовый пакет из-за утраты или добровольно.

Виды переадресации вызова на МегаФоне

Вообще включить переадресацию на МегаФоне можно нескольких видов:

Стоимость Переадресации на другой номер МегаФона

Однозначно ответить, сколько стоит сервис, не получится. Это связано с условиями вашего тарифа, регионом проживания, способом подключения. Через Личный кабинет активация происходит бесплатно. Помощь специалиста в салоне МегаФона в большинстве случаев платная. Приведем в таблице некоторые расценки.

0 руб.	Москва и МО, Магадан, Иркутская, Амурская области
20 руб.	Челябинская, Свердловская области, Республика Коми
30 руб.	Республики Татарстан, Дагестан, Архангельская, Костромская, Ленинградская, Ростовская области
45 руб.	Алтайский край, Новосибирская, Омская области и др.

Как на МегаФоне включить переадресацию номера и ее отключить

Если самостоятельно не получается включать услугу, можно обратиться к специалистам в ближайшем салоне продаж. При переоформлении сим-карты не забудьте отключить Переадресацию на МегаФоне. Отменять сервис предлагается через ЛК, мобильное приложение, обращение в офис оператора или определенную USSD-команду:

Как настраивать услугу

Необходимые настройки можно выполнить вышеупомянутыми способами. Отличаются только комбинации цифр:

У клиента оператора есть возможность еще и проверять, какие активированы виды функции:

Кроме вышеперечисленных команд, используют Личный кабинет.

Напоследок

Опцию «Переадресация» МегаФон предлагает установить своим клиентам бесплатно. Если у пользователя подключена эта настройка, поступающие звонки будут автоматически переводиться на выбранный телефон. Существуют разные типы переадресации вызовов МегаФона на другой телефонный номер:

Абсолютная (вне зависимости от того, находится абонент на связи или нет, все входящие будут перенаправляться);
Если сотовое устройство недоступно;
Если вызываемый абонент разговаривает;
Переключение при затянувшемся ожидании ответа.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

p, blockquote 3,0,1,0,0 -->

Как отключить переадресацию на МегаФоне?

Как подключить, так и отключить переадресацию на МегаФоне можно в приложении для смартфонов. Также можно применить специальную USSD-команду или обратиться к работникам сотового салона. Самостоятельное отключение проводится бесплатно.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Отключаем через личный кабинет

В персональном кабинете можно управлять всеми параметрами связи (отключить оповещение о том, кто звонил, настроить дополнительные возможности МегаФона и т.д.). Для отказа от переключения вызовов необходимо:

Авторизоваться на сайте оператора;
Перейти в раздел «Услуги»;

Снять функцию переадресования входящих, нажав соответствующую кнопку.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

USSD команды для отключения переадресации

Другой способ отмены – введение комбинации цифр. Для каждого типа переадресации в МегаФоне существует своя команда:

Переадресация звонков при помощи настройки телефона

У некоторых современных смартфонов есть встроенная возможность автоматического перевода входящих. На устройствах с операционной системой Android функция переадресования находится в меню «Вызовы». Там же можно выбрать условия (безусловное, по занятости и т.д.). Для активации параметра нужно нажать кнопку «Включить».

p, blockquote 9,0,0,1,0 -->

Заходим к себе в телефон. Нажимает на 3 точки в верхнем, правом крайнем углу
Переходим в Настройки
Находим "Дополнительно"
Выбираем сим карту, если у Вас их две и заходим в переадресацию
Выбираем Голосовой вызов
Прописываем свои номера. Если вы заняты или не доступны, можно указать другой номер.

Как проверить наличие опции?

Узнать, успешно ли удалена услуга, можно на портале оператора. Существуют цифровые комбинации, при наборе которых приходит информация о параметрах связи. Используют следующие команды:

Переадресация МегаФон: как включить и настроить?

Включить переадресацию пользователь МегаФона может на сайте, в мобильном салоне или же используя следующие USSD-команды:

Плата за переведённый звонок снимается в соответствии с тарифом. Если у Вас остались вопросы задавайте их в комментариях, мы с радостью ответим.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Видео по отключению любой переадресации

Описание услуги

О том, по какому принципу в Мегафон действует переадресация на другой номер, говорит уже название услуги: когда на телефон абонента поступает звонок, но он его по какой-то причине принять не может, вызов перенаправляется на другой номер, который был назначен (абонентом) ранее. При этом есть возможность выбрать, при каких обстоятельствах активируется опция.
Всего есть 4 варианта:

Постоянная. Все звонки без исключения перенаправляются на выбранный ранее телефон.
Если абонент не снял трубку.
Если основной номер был занят.
Если мобильный с основным номером был вне зоны доступа сети или выключен.

Стоимость

Сколько стоит переадресация на Мегафоне:

Как видите на Мегафон стоимость переадресации вполне адекватная и не больше, чем у других операторов.

Как поставить на Мегафоне переадресацию

Начнем с самостоятельной активации услуги. Вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с подключением к интернету. Как поставить на Мегафоне переадресацию звонков через личный кабинет на сайте:

Авторизируемся в своем профиле.
Прокручиваем страницу немного вверх, ищем кнопку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.

На открывшейся странице вы увидите две вкладки: “Постоянная” и “При условиях”. Выбираем нужный вариант.

“Постоянная” — вводим номер, на который должны перенаправляться вызовы.
“При условиях” — сначала определяем, через сколько секунд активироваться услуга.

Далее вписываем один или несколько телефонов — для каждого условия (телефон занят, недоступен или нет ответа) можно добавить отдельный контакт.

После того, как вы все сделаете по инструкции “как сделать переадресацию вызова на другой номер на Мегафоне”, над формой для заполнения появится уведомление о том, что операция завершена успешно, а услуга будет активирована в течение 15 минут. То же самое будет и при отключении Переадресации.

Через мобильное приложение

Тут мы используем программу “Личный кабинет” для мобильного телефона. Как установить переадресацию с Мегафона на МТС или на другого оператора

Запускаем приложение и авторизируемся в нем.
Открываем раздел “Настройки” . Для этого прокручиваем экран вверх до конца и жмем на кнопку с соответствующим названием.
Здесь ищем строку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
Далее повторяем пункты 3-5 из предыдущей инструкции — расположение вкладок и название кнопок в приложении и браузерной версии ЛК полностью совпадают.

Как видите, установить переадресацию на Мегафоне весьма просто!

Другие способы

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете выбрать один из следующих вариантов, как включить переадресацию на Мегафоне:

Позвонить на короткий номер 0500 . Вы будете соединены с виртуальным помощником, который поможет вам выполнить необходимые действия.
Лично явиться в салон связи и обратиться с просьбой к консультанту.

Настройка опции «Переадресация» от Мегафон

Как мы уже упомянули, для варианта “При условиях”, доступен выбор времени, по истечении которого активируется услуга и возможно добавление нескольких контактов — по одному на каждое условие. Изменения в уже выполненные настройки вносятся так:

Полезные USSD-команды

Следующий список USSD-кодов может использоваться и для настройки, и для активации услуги. Как на мегафоне настроить или подключить переадресацию, команды:

Как проверить, включена ли опция и на какие номера

Тут все предельно просто. Нам опять нужно войти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение Мегафон. Дальше открываем раздел услуги и просматриваем его. Не забываем заглянуть в обе вкладки — в “Постоянная” и “При условиях”. Если нужно внести какие-то изменения — выполняем действия, описанные выше.

Также для проверки есть USSD-коды:

Также вы можете воспользоваться услугами виртуального помощника, позвонив на номер 0500 .

Особенности услуги

Теперь немного подробностей, которые нужно знать абоненту:

Переадресация может быть подключена и на стационарный, и на мобильный телефон. Т. е. не нужно отдельно искать, как на Мегафоне настроить с Мegafon на Билайн, Теле2, МТС и так далее. Главное, чтобы номер был российским.
Опцию невозможно использовать одновременно с услугой “Запрет звонков”.
Параллельное использование опции и на входящие вызовы, и на SMS с MMS невозможно.
Настройки по перенаправлению вызовов лучше выполнять, находясь в домашнем регионе. Так вы избежите лишних трат.
Доступно подключение сразу нескольких видов услуги (по условиям) с перенаправлением звонков на разные номера.
Возможность (и условия предоставления) исходящих звонков сохраняется вне зависимости от того, активна опция, или нет.
Переадресация Мегафон на Мегафон / другого оператора не работает, если сим-карта заблокирована добровольно (клиентом), и по причине потери в том числе.

Для SMS и MMS

Если вы были внимательными, то вы обратили на то, что ранее в статье мы упомянули о невозможности параллельного использования в Мегафон переадресации СМС и ММS.

Читайте также: