Может ли вирус попасть на компьютер через сообщение электронной почты
Обновлено: 06.07.2024
Вызывайте экзорциста админа, ребята! Главбух поймала мощный вирус, всё пропало! Частая, частая ситуация, основанная на человеческом факторе, свежих вирусных тенденциях и целеустремлённости хакеров. И правда, зачем самим копаться в чужом ПО, если можно положиться в этом на работников компании.
Да, продукты крупных государственных и частных контор постоянно взламываются, хотя над их созданием и поддержкой работают сотни опытных людей.
А уж обычному человеку тем более нечего противопоставить хакерам. При этом никому не нужен один сиротливый аккаунт, цель взломщиков – получить крупную базу потенциальных жертв и обработать её «письмами счастья», спамом или вирусами. А всю личную-публичную информацию мы и сами раздаём направо-налево.
Последние вирусные тенденции
Отличительная особенность всех свежих вирусов и хакерских приёмов состоит в том, что они взаимодействуют с человеком, а не с системой. То есть запускает процесс сама жертва. Это называется «социальная инженерия» – метод незаконного доступа к информации, основанный на особенностях психологии человека. И если раньше злоумышленникам приходилось превращаться в настоящих детективов, выслеживая свои цели, общаясь, иногда даже устраиваясь на работу во взламываемую компанию, то сейчас мы можем сказать спасибо социальным сетям. Они значительно упростили и ускорили процесс сбора информации.
Прошерстив VK, Twitter, FB и Instagram своей цели, вы можете получить точную анкету человека с его номером телефона, почтой, именами родителей, друзей и прочими подробностями. И это всё бесплатно и добровольно – на, пользуйся, дорогой!
А если мошенники получат доступ к корпоративной почте одного из ваших сотрудников, спам рассылка грозит не только всем внутри компании, но и вашим клиентам. В другом случае, взломщики надолго выведут из строя компьютер работника, отправив какой-нибудь «отчёт» на почту.
Хакеры планируют атаки на тех, кто работает с ценной информацией – секретарей, менеджеров, бухгалтеров, HRов.
Поскольку восстановление документов, системы, сайта или получение паролей встанет вам в копеечку, нужно понимать, с чем мы имеем дело. Чтобы все эти «социальные инженеры» не смогли на вас нажиться, разберём одну из свежих вирусных схем.
«Шифровальщики»
Вирус шифровальщик распространяется через электронную почту под видом серьёзных документов: судебной повестки, счетов, запросов из налоговой. И чтобы не установить его себе, нужно смотреть в оба. Наши технические специалисты специально проанализировали один такой вирус, чтобы мы смогли показать, на что нужно обращать внимание:
Следим за руками этих фокусников:
Внимание! Если компьютер был заражен шифровальщиком, то с вероятностью 95% информация будет утеряна безвозвратно. После скачивания и запуска вредоносного файла происходит обращение к удаленному серверу, с которого скачивается вирусный код. Все данные на компьютере шифруются случайной последовательностью символов.
Для «раскодирования» файлов понадобится ключ, который есть только у хакера. Мошенник обещает расшифровать информацию обратно за энную сумму, но далеко не факт, что так и случится. А зачем? Куда проще оставить человека и без денег, и без данных: контрактов, актов, приказов, любой ценной и чувствительной информации. Так что делайте резервные копии особо важной документации, будете спать спокойней. В данной ситуации это ваша единственная 100% защита от вирусов.
Обращайте внимание на вышеописанные особенности, и вы сможете предупредить опасные случаи блокировки компьютеров и удаления важной информации. В любом случае, устранение последствий критических уязвимостей выйдет намного дороже, чем соблюдение предосторожностей.
Поэтому вот ещё 6 советов для обнаружения вирусов и предупреждения заражения:
1. Регулярно обновляйте операционную систему и программы. Важные обновления, которые по умолчанию устанавливаются автоматически, можно отключить. Но не стоит, так новые версии часто закрывают обнаруженные дыры в безопасности ПО.
2. Установите антивирус и регулярно обновляйте базу вирусов. Каждый день появляется 100 тысяч новых вирусов!
4. Выполняйте резервное копирование важных файлов – рабочих документов и фотографий. Периодичность резервного копирования нужно выбирать в зависимости от периодичности изменения файлов. Для резервного хранения можно использовать облачный сервис, если он позволяет вернуться к старым версиям файлов и настроить ручную синхронизацию. Тогда, в случае заражения компьютера, вирус не попадёт в облако. Мы также рекомендуем хранить копию важных данных в архиве. Большинство вирусов не может проникнуть в архив, и вся архивированная информация восстанавливается после лечения компьютера.
5. Повышайте профессиональную грамотность своих специалистов! Как мы уже говорили, хакеры затачивают свои атаки под нашу психологию, и постоянно совершенствуют свои методики. Не думайте, что кликнет/загрузит/введёт свои данные кто угодно, кроме вашей компании и команды. Попасться может любой, задача состоит только в подборе нужного крючка к человеку. Поэтому обучайте своих сотрудников, хоть в индивидуальном, хоть в командном порядке, хоть в игровой форме, хоть как-нибудь!
Мы очень надеемся, что вы читаете эту статью для предварительного ознакомления, а не потому что уже всё плохо. Мы желаем вам никогда не встретиться с тотальным неконтролируемым спамом, исчезнувшей документацией за полгода и прочими приятными последствиями пойманных вирусов. Следуйте вышеописанным шести шагам, смотрите в оба и да останется ваша информация конфиденциальной!
Вредоносный код, встроенный во вложенный в электронное письмо документ – это реальность. И это актуальная угроза.
Это испытанный прием. Пытается ли злоумышленник добавить в ботнет как можно больше компьютеров, пробует ли достать информацию из корпоративной сети при помощи целенаправленной APT-атаки или же хочет завладеть вашим банковским счетом через троян — во всех случаях вредоносные вложения были и остаются самым востребованным способом атаки в течение многих лет. Пользователи компьютеров хорошо знают о том, что открывать файлы Word, PDF, изображения и прочие типы документов, присланные с незнакомых и подозрительных адресов, которые могут выглядеть совсем безобидно, может быть весьма опасно. Кроме того, вся антивирусная индустрия, а также веб-разработки, почтовые сервисы — все направлено на внедрение новых технологий борьбы с зараженными вложениями. И все это происходит одновременно с тем, что производители программного обеспечения выпускают крайне эффективные патчи, устраняющие многие уязвимости.
И несмотря на это, бесчисленное количество компьютеров по всему миру ежедневно заражается, когда пользователи открывают полученные по почте вложенные документы. Как так получается, что все усилия умнейших людей планеты и вся индустрия высоких технологий оказываются бессильными перед кучкой злоумышленников, которые к тому же не организованы в группы?
В целом причина довольно проста. Нападающие, многие из которых работают либо поодиночке, либо небольшими группами, имеют специально разработанные инструменты, позволяющие эффективно работать. В то же время создатели браузеров, почтовых сервисов и прочие технологические гиганты намного инертнее, как и любая крупная компания со множеством бюрократических барьеров. Но мы не можем винить во всем только бизнес, так как большинство пользователей осознанно отказываются от установки обновлений, а многие открывают вложения в сомнительные письма, хотя и не должны этого делать.
Отдадим должное нападающим — они не так глупы. Они внимательно смотрят за реакцией компаний на свои действия, делают выводы и оперативно изменяют тактику нападений. Они собирают разведданные на людей, которые являются целью их атаки, через социальные сети и прочие ресурсы, где те могут засветиться. Затем шлют им письма, в которых упоминают некоторые факты, повышающие доверие к отправителю.
Например, последнее обновление безопасности от Microsoft исправило уязвимость Internet Explorer, но не исправило одну из известных уязвимостей нулевого дня в MS Office. Пользуясь этим, злоумышленники могут рассылать вредоносные документы, используя зараженные вложения. Конечно, если нападающий использует инструменты, которые знает ваш антивирус, то вы в безопасности. Но он способен оперативно изменить опознаваемые части кода или инструмент атаки, чтобы нанести свой удар, оставаясь в невидимости для антивирусов.
Не буду слишком хвалить злоумышленников. В конце концов, хорошие парни всегда лучше плохих, хотя и более медленные. Хорошие парни неплохо зарабатывают, имеют социальную защиту, им не нужно опасаться тюрьмы. Поэтому они спокойно изучают работу плохих парней, равно как и плохие парни тоже изучают работу хороших.
Вирус может проникнуть в ваш телефон разными способами, но если вам интересно, может ли ваш телефон заразиться вирусом, открыв с ним электронное письмо. Давайте сразу перейдем к ответу на ваш вопрос в этой статье.
Вирусы беспокоят вас нежелательными всплывающими окнами, угрожают безопасности вашей личной информации и / или пытаются получить несанкционированный доступ к вашему компьютеру, поэтому жизненно важно, чтобы вы предприняли агрессивные шаги для защиты себя.
Можно ли заразиться вирусом, открыв электронное письмо?
Это означает, что вам не следует пытаться открыть вложение в своем электронном письме, если вы не знаете, кто его отправил, и вы не ожидаете вложения.
ПРОЧИТАТЬ ТАКЖЕ
Почему открытие электронного письма не опасно
Используете ли вы почту Yahoo, Gmail, Outlook, Hotmail, Thunderbird или любым другим настольным почтовым клиентом или веб-клиентом, открытие электронной почты не должно вызывать проблем.
Однако некоторые электронные письма могут попытаться заразить ваше устройство после того, как вы нажмете на них. Эти электронные письма могут содержать вредоносные программы в виде вложений. У них также могут быть ссылки на опасные веб-сайты, полные мошенничества и вредоносных программ.
Как и все в Интернете, вам не следует беспокоиться о запуске каких-либо программ, которые внезапно пытаются загрузить что-то на ваше устройство после того, как вы щелкнете ссылку.
Почему открывать электронные письма было очень опасно
Много лет назад, Microsoft Перспективы возникли серьезные проблемы с безопасностью. Электронные письма, которые когда-то были только в виде простого текста, также содержали HTML-код. HTML-коды так же, как написаны на одних веб-страницах.
У Outlook была проблема: уязвимость, которая позволяла электронным письмам запускать код JavaScript, который, в свою очередь, заражает ваш компьютер. Из-за этой уязвимости открытие электронной почты стало потенциально опасным занятием.
Эта уязвимость была исправлена разработчиками. Теперь современные почтовые клиенты не будут автоматически отображать изображения в электронных письмах. Электронные письма не могут использовать JavaScript.
Так же, как операционные системы, веб-браузеры и любые другие компьютерные программы обычно обнаруживают и исправляют дыры в безопасности.
Пока программное обеспечение, которое вы используете, обновлено, включая ваш почтовый клиент, подключаемый модуль браузера, браузер и операционную систему, вы должны иметь возможность нажимать на электронную почту, не опасаясь вирусов.
Советы по электронной почте для защиты вашего устройства от вирусов
Несмотря на то, что теперь безопасно открывать и отправлять электронную почту, вложения файлов и некоторые ссылки электронной почты все еще могут быть угрозой. Чтобы оставаться в безопасности, следуйте этим советам и рекомендациям:
1. Всегда обновляйте свой веб-браузер, почтовый клиент и операционную систему.
Обновления программного обеспечения очень важны. Не игнорируйте это. Эти плохие парни регулярно ищут дыры и пытаются их использовать. Программное обеспечение обновляет w3ork, чтобы закрыть эти дыры и защитить ваше устройство.
Если ваш браузер и почтовый клиент устарели, вы можете поймать вирус. Если на вашем устройстве установлена Java, удалите ее или отключите, чтобы защитить свое устройство.
2. Установите антивирусное программное обеспечение.
Для Windows обязательно установите антивирус, антивирусное программное обеспечение необходимо, поскольку оно служит уровнем защиты. Антивирус может помочь защитить ваше устройство от ошибок и программных ошибок, что позволяет вредоносным программам запускаться без вашего разрешения.
3. Старайтесь не нажимать на небезопасные вложения.
Если вы получили файл PDF по электронной почте в виде вложения, его может быть очень безопасно открыть, особенно если вы используете обновленный Чтение PDF.
Однако, если вы получили электронное письмо с исполняемым файлом или любым другим потенциально опасным файлом, даже если вы знаете отправителя, не запускайте вложение. Будьте осторожны с вложения вы получите электронное письмо, так как они по-прежнему являются распространенным источником вирусов.
4. Остерегайтесь ссылок.
Переход по ссылкам должен быть безопасным, как и загрузка веб-сайтов в браузере. Однако, если вы подозреваете, что ссылка выглядит как что-то, что ведет на сайт, полный вредоносных программ и мошенничества, вам не следует нажимать на ссылку.
Если вы нажмете любую ссылку, постарайтесь не загружать и не запускать потенциально опасные файлы. Кроме того, остерегайтесь фишинга - если вы нажмете на любую ссылку в своем электронном письме, и она будет выглядеть так, как будто она из вашего банка, и попадет на веб-сайт, похожий на веб-сайт вашего банка, это может быть не веб-сайт вашего банка, а веб-сайт умный самозванец.
Советы по предотвращению повторения
Лучший совет по предотвращению появления вируса на вашем телефоне - всегда проявлять бдительность и осторожность при открытии или загрузке любых вложений от неизвестных лиц или если это кажется вам подозрительным.
Лучше всего, чтобы ваш телефон был в безопасности, когда вы выходите в Интернет, обязательно используйте антивирус на своем телефоне. Мобильные приложения безопасности доступны на обоих Телефоны Android и iOS, и вы можете установить их в любое время в качестве меры предосторожности.
На этом этапе, если вы дочитали до конца, вы должны получить ответ на свой вопрос. Вы не можете заразить свой телефон вирусом, просто открыв электронное письмо, чтобы вы могли читать и отвечать на свои электронные письма, не опасаясь заразиться вирусом.
В эпоху ИТ-гигантов, занимающихся кибербезопасностью более 20 лет, сложно создать вредоносные программы, способные не привлекать внимания со стороны комплекса защиты информационных систем и эффективно обходить его. Однако остаётся практически неизменной одна серьёзная уязвимость — человек. Поговорим о том, как неосведомлённые о соблюдении цифровой безопасности люди помогают злоумышленникам реализовывать вредоносные схемы на их устройствах через канал электронной почты.
Введение
Однако, хотя современная система безопасности информационного пространства в целом весьма надёжна, в ней по-прежнему сохраняется уязвимая составляющая — человек. Известный публичный хакер, а ныне консультант по информационной безопасности Кевин Митник писал, что куда проще «взломать» человека, нежели компьютерные системы безопасности, и что самые крупные хакерские атаки были результативными вследствие неопытности и невнимательности людей. Недаром в наше время наилучший результат (по соотношению затрат и выгод) дают те атаки, которые направлены на «взлом» человека путём внедрения вредоносной нагрузки в электронные письма и файлы.
Стоит отметить, что львиную долю жертв хакерских атак составляют пользователи операционной системы Windows — как самой нетребовательной к уровню профессиональных компьютерных знаний.
Основные цели вредоносных программ, распространяемых через электронную почту
Не существует активных пользователей интернета, которым на электронную почту не приходили бы странные письма с кричащими заголовками: «Вы выиграли миллион!», «Вам положена государственная выплата», «Срочно для исполнения!», «Вам поступил денежный перевод», «Я хочу сделать тебе приятное», «Официальное письмо от подрядчика». Если вы ничего такого не припоминаете, то загляните на вкладку «Спам» своего почтового клиента. Да, в настоящее время подобные письма обычно уходят в папку нежелательной почты, но программы для рассылки спама совершенствуются и некоторые письма всё же просачиваются через фильтры. Поэтому здесь мы будем говорить о том, что в принципе каждый пользователь сети «Интернет» является мишенью для вредоносной активности.
И если вы думаете, что у вас нет секретов и что вредоносным программам на вашем компьютере «будет скучно», то глубоко ошибаетесь. Даже если на вашем устройстве нет ценной информации, он отлично подойдёт для других задач, например для майнинга криптовалют или участия в бот-сетях (ботнете).
Впрочем, заработок хакера от заражения домашних устройств сравнительно невелик, поэтому основная цель злоумышленников — корпоративный сектор. Далеко не во всех компаниях выстроена правильная защита от атак через электронную почту, рядовые сотрудники не всегда проходят обучение обнаружению спам-писем с вредоносными программами, однако открытие подобного письма по неопытности, например, бухгалтером может привести к шифрованию баз данных всей организации, что принесёт огромные убытки. Таким образом, чтобы не допустить неожиданных финансовых и репутационных потерь, каждая уважающая себя компания должна организовывать постоянное обучение своих сотрудников безопасной работе с электронной почтой и иметь штатного специалиста по информационной безопасности.
Основные механизмы передачи вредоносных программ с использованием канала электронной почты
Значительная часть вредоносных программ по-прежнему доставляется по электронной почте. Раньше злоумышленники без затей прикрепляли к письму вложения с расширением «.exe», но со временем для большинства пользователей стало очевидным, что открывать подобные программы небезопасно, да и почтовые антивирусы предупреждали о рисках заражения, поэтому хакеры усовершенствовали тактику. В настоящее время вредоносные программы маскируются: инфекция приходит в составе менее подозрительных вложений (например, внутри обычных DOC- и PDF-файлов) либо скачивается по ссылке на вредоносный интернет-ресурс, находящейся в теле письма — причём нередко устроенной так, что реальный адрес отличается от показываемого пользователю. Сами письма тоже маскируются — выглядят так, что не отличаются от обычной деловой переписки сотрудников или официального письма компании-партнёра.
Так какие же виды вложений чаще всего используют злоумышленники? Почти треть от общего количества составляют архивы (ZIP, RAR), на долю которых приходятся четыре из десяти самых популярных форматов вредоносных файлов. Также встречаются и наборы команд, т. е. скрипты (например, на языке JS). Впрочем, антивирусная защита всё же выявляет основную часть опасных вложений, поэтому одними лишь прикреплёнными файлами дело не ограничивается: так, злоумышленники могут вставить в само тело письма скрипт для загрузки вредоносной программы. Такое письмо внешне будет выглядеть как обычный текст, однако если на этот текст нажать, запустится скачивание очередного хакерского инструмента.
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что при использовании канала электронной почты вредоносные программы в основном распространяются через вложения, а также через ссылки и скрипты в теле письма.
Основные типы вредоносных файлов, распространяющихся по электронной почте
На бытовом языке принято называть вредоносные компьютерные программы вирусами, однако применение этого понятия в подобном ключе некорректно, так как вирусы являются лишь одной из разновидностей опасных информационных объектов.
По типу распространения можно выделить следующие основные группы.
Вирусы
Под вирусом понимают вредоносный код, заражающий другие файлы (подобно настоящим вирусам, которые инфицируют биологические клетки с целью размножения). К слову говоря, подобная вредоносная программа может прийти и от реального партнёра, если его устройство заражено.
С помощью вируса можно получить доступ к компьютеру в фоновом режиме, украсть пароль или вызвать зависание (различные процессы заполняют оперативную память и загружают процессор).
Черви
Поведение червя напоминает поведение вируса; отличие состоит только в способе распространения. В то время как вирус может проникнуть только на тот компьютер, где человек запустил заражённую программу, червь распространяется самостоятельно с помощью компьютерных сетей (локальных и интернета). Опасность червя — в том, что он может создавать и отправлять письма со своей копией и таким образом весьма быстро попасть на большое количество компьютеров. Это — очень опасный тип вредоносных программ, особенно если он объединяется с другими видами деструктивной функциональности. Так, известными его представителями являются WannaCry и Petуa, которые при заражении устройства могли зашифровать все файлы и вымогать у жертвы деньги за восстановление доступа к ним.
Троянские программы
Под троянскими программами, или «троянами», исторически принято понимать инфекции, которые имитируют легитимное программное обеспечение.
Например, вам на почту пришла для бесплатного ознакомления вполне нормальная на вид утилита от компании — софтверного разработчика. «Эта программа повысит быстродействие вашего ПК в 2 раза», — говорится в описании. Да и устанавливается она, в общем-то, тоже как обычный программный продукт. Однако на деле в ней содержится скрытая вредоносная нагрузка, и после установки или запуска этот «троянский конь» начнёт функционировать в фоновом режиме совместно с нормальной утилитой. Таким образом разработчики троянской программы смогут получить доступ к компьютеру своей жертвы.
Ещё трояны позволяют мониторить активность на компьютере, соединять его с бот-сетью. Трояны используются для развёртывания сетевых шлюзов и скачивания различных видов вредоносных приложений на компьютер. Стоит отметить, что подобные вредоносные программы нечасто распространяются по электронной почте, в основном их внедряют в пиратский «софт». Однако риск есть и здесь: например, в маленьких компаниях до сих пор пренебрегают покупкой дорогих лицензий, и там вредоносные программы вполне можно получить по почте от коллеги.
Мы разобрали основные виды вредоносных программ по типу распространения, теперь же классифицируем их по способу воздействия на жертву.
Шифровальщики: цель преступников — зашифровать ценную информацию на серверах или клиентских устройствах и потребовать от жертвы плату за ключ дешифрования. Как правило, для перечисления выкупа применяются платёжные системы, не позволяющие отследить получателя.
Бэкдоры: программы, которые преступник устанавливает на компьютер с целью обеспечить себе возможность выполнять на нём какие-либо действия — например, удалённо управлять им.
Майнеры: инструменты для фоновой добычи (майнинга) криптовалюты. Пока пользователь работает за своим устройством, программа не проявляет ощутимой активности, однако когда компьютер не используется, майнер начинает эксплуатировать его вычислительные ресурсы.
Шпионские программы: с их помощью преступники получают информацию о действиях пользователя за компьютером. Типичный пример — кейлогер, т. е. средство слежки за нажатиями клавиш. Очевидно, что с помощью кейлогера без труда можно получить логины, пароли и переписку.
Рекламные программы обычно отображают надоедливые всплывающие окна и используется для получения прибыли от рекламы.
Логическая бомба: программа, в которой для запуска вредоносного кода используется некоторое условие (триггер). До срабатывания последнего программа находится в спящем режиме и никак себя не проявляет. Эффект может быть любым — например, стирание всех файлов на устройстве.
Не стоит забывать, что недобросовестный конкурент может и преследовать цель попросту разрушить инфраструктуру компании. Вредоносные программы, применяемые для подобных действий, классифицируются как вандальные.
Методы идентификации вредоносных вложений
Любой почтовый сервис стремится обезопасить своих пользователей от хакерских атак и применяет для этого современные фильтры и антивирусные решения, так что большинство писем с вредоносными вложениями не доходит до конечного пользователя. Но всё же различными хитростями и уловками злоумышленники обходят системы защиты и доставляют вредоносные письма адресатам.
Чтобы не стать очередной жертвой киберпреступника, необходимо быть внимательным и осторожным. Как правило, злоумышленники пытаются добиться немедленных необдуманных действий, используя заголовки «срочно», «немедленно к исполнению» и т. п., однако нужно спокойно, без спешки оценивать ситуацию и всегда придерживаться следующего алгоритма:
Выводы
Несмотря на свой возраст, электронная почта остаётся основным каналом распространения вредоносных программ и по сей день. Основная ОС, подверженная заражению, — широко распространённая Windows. Будьте бдительны и проверяйте каждое письмо внимательно. Есть сомнения в подлинности — позвоните отправителю, но в любом случае убедитесь, что в письме нет вредоносных вложений. Придерживайтесь алгоритма проверки писем.
Если вы хотите обезопасить свой бизнес от непредвиденных убытков, то обучайте людей основам информационной безопасности. Всегда помните: самое слабое звено в любой защите — человек, и именно на человеческие слабости опирается хакерская атака.
Читайте также: