Может ли загореться модем

Обновлено: 04.07.2024

В грозу и не такое бывает, в позапрошлом году розетки из снен повылетели. Пути разряда по проводам неисповедимы.
Визуально не осматривали? В редких случаях везет, когда просто дорожки сгорают или перемыкают.

для начала попробуйте прошить его, на сайте производителя есть прошивки, от туда скачайте да прошейте.

bass

Пути разряда по проводам неисповедимы.

Почему? Ток идет по наименьшему пути/сопротивлению

для начала попробуйте прошить его

Для начала прошивать не стоит, для начала надо аппарат открыть, осмотреть/понюхать на предмет сгоревшей ИМС или дискретного элемента.
2. Включаем аппарат, ждем около 5 минут, трогаем пальцем все микросхемы, в том числе проц и флешку (куда зашивается прошивка). Если микруха горячеватенькая, то скорее всего она дохлая. Перед этой процедурой надо выпаять сгоревшие элементы и заменить их (скорее всего со входа телефонной линии диодный мост, варистор, стабилитрон и т.д.).
Если узел т/ф линии в конце концов заходит на проц, то скорее всего ему хана. А прошивка шьется только на рабочий девайс.

от грозы у модемов такого типа обычно тока мозги сносит, редко что то горит на плате, но визуальный осмотр не помешал бы.

Doctor Exe

Пути разряда по проводам неисповедимы.

Почему? Ток идет по наименьшему пути/сопротивлению

Спасибо всем за обсуждение.
Сегодня открою посмотрю, что как и постараюсь сфоткать если будут вопросы. Завтра отпишусь.

Итак, вскрытие показало, что визуально все чисто. Да и запахов никаких нет.
Подключил модем к компу, подождал немного, только одна микросхема греется (я бы не сказал сильно, но все же ощутимо)
На фото ZD1056 3FC3

Еще, как и раньше говорил - горят все 4 индикатора, Со стороны компа никаких действий на подключение девайса.

Прикрепленные изображения

Выкидывать будешь - звякни 0 543 079442 Маяк сойдет.

Выкидывать будешь - звякни 0 543 079442 Маяк сойдет.

все возможно. мож и выкину. когда нибудь.

неужели нет друих соображений?

отнесите в ремонт

Цитата(shadoff @ 18.6.2008, 21:48)

Выкидывать будешь - звякни 0 543 079442 Маяк сойдет.

все возможно. мож и выкину. когда нибудь.

неужели нет друих соображений?

У нас на работе штук пять если не ошибаюсь с похожими проблемами ZyXelей лежат, носили мастерам сказали - пипец им микросхему менять надо, а у них нету и на заказ мол негде взять, лежат давно уже года 3-4, списать не могём т.к. остаточная стоимость большая, и выкинуть не можем числятся, в общем из партии 12 штук в живых парочка осталась у меня и у коллеги в районе.
Если отремонтируеш отпишись что было пожалуйста .

Если кто давно читает мой блог, то знает, что я для своих экспериментов постоянно использую USB модем Huawei. К слову, именно Хуавеи в большинстве своем составляют парк мобильных модемов отечественных операторов.

Так вот, многие модели оснащены светодиодным индикатором, который помогает установить тип проблемы, когда модем не работает или не видит сеть 4G. Так, если он не горит совсем, то следует проверить работоспособность самого модема или же USB разъема на компьютере или ноутбуке. Попробуйте вставить в тот же разъем флешку или внешний жесткий диск, чтобы понять, работает ли USB. Также можно в свою очередь подключить 4G модем в другой компьютер или внешний аккумулятор, чтобы убедиться, что с его USB вилкой также все в норме

Лампочка на модеме горит красным или желтым

Об одном из таких устройств я уже писал как-то отдельный обзор, можете почитать.

При этом, интернет может продолжать работать, но медленно. Потому что оператор не полностью отключил вас от сети, а поставил ограничение максимальной скорости. В результате чего читать почту можно, а вот картинки на сайтах или видео уже не загружаются. Так что проверьте свой личный кабинет, прежде чем делать более серьезные выводы.

Модем греется и постоянно выключается сам по себе

Индикатор горит зеленым

В том случае, если световой индикатор на модеме горит зеленым цветом, это означает, что сотовая связь хорошая, сеть ловит. А значит нужно начинать искать ошибки непосредственно на компьютере или ноутбуке в самой Windows

Драйверы

Прежде всего убедимся, что модем виден в системе. Опознание нового устройства в Виндовс происходит благодаря драйверам на данный девайс. Чаще всего в систему уже вшиты необходимое программное обеспечение для работы с самыми распространенными типами девайсов, в том числе и с модемами.

Если интернет перестал работать, а модем ведет себя неправильно – для исправления проблемы не обязательно сразу нести технику в сервис. Причину некорректного функционирования маршрутизатора пользователь, чаще всего, может определить и устранить самостоятельно. Процедура не относится к сложным и требует только внимательности и части свободного времени. Для возвращения оборудования в стабильное рабочее состояние нужно проверить световые индикаторы и действовать, согласно их сигналам.

Индикатор питания не горит или горит красным

Он, в большинстве случаев, расположен с левого конца ряда лампочек (первый). Указывает на подключение устройства к сети (соответственно, не горит он – нет и других сигналов). В этом случае нужно проверить подключение кабеля питания к розетке и к самому модему. На корпусе (обычно, в задней части) девайса также расположена кнопка включения (или тумблер). Провод подключен, а индикатор все равно не горит – нужно проверить ее.

Причиной отсутствия сигнала или красного цвета лампочки может быть:

Повреждение кабеля питания. Можно заменить его (вольтаж обозначен в информации о модеме, рядом с разъемом или на тыльной стороне корпуса устройства).
Повреждение самого маршрутизатора (когда индикатор горит красным, а вольтаж правильный).
Повреждение розетки. Часто касается старых «пилотов» – со временем они частично перестают работать (отказывает одно или несколько «гнезд», при этом остальные функционируют). Вероятность низкая, но исключать ее нельзя.

Индикатор соединения DSL не горит

Этот сигнал указывает на состояние соединения. После включения оборудования лампочка мигает, пока техника устанавливает связь. Это не занимает больше минуты, затем мигание переходит в ровное горение с мерцанием во время передачи данных.
Индикатор не горит или медленно моргает непрерывно (больше пяти минут) – это указывает на отсутствие связи с линией. Для стабилизации сигнала сначала модем перезагружают (достаточно выключить, подождать 10 секунд и включить снова) – если причина в зависании, она будет устранена.

Когда не помогает больше двух перезагрузок, причиной поломки может быть:

Отключение пользователя от сети за неуплату. Подобное отключение проводят в отношении ADSL-модемов.
Обрыв линии или неисправность на стороне провайдера.
Телефонный кабель поврежден или некорректно подключен – для исправления проверяют состояние контактов, целостность, работу с использованием другого провода. Вилку в разъем вставляют до щелчка – это относится ко всем концам провода.
Телефонные провода неправильно подключены к сплиттеру. Сплиттер – небольшая коробка, подключенная к телефонной сети. К ней подключен и телефон, и модем по сторонам. Гнезда нельзя менять местами, если кабель устройства подключить со стороны телефона, соединение установлено не будет. Когда сломался сам сплиттер – соединения также не будет. Чтобы проверить состояние техники, телефон напрямую подключают к телефонной линии – когда он работает, поломка относится к сплиттеру.

Не горит индикатор LAN

Сигнал отвечает за наличие локальной сети – соединения с компьютером. На модеме обычно 4 гнезда для Ethernet, в какое кабель вставлен – не важно. Сигнал будет на одном из индикаторов, помеченных цифрами.

Если не горит ни один – делают следующее:

Редко причина поломки – в неисправности самого разъема на материнской плате. Чтобы исключить это, можно проверить состояние индикатора, подключив к другому компьютеру. Отсутствие реакции на любые действия указывают на поломку модуля. Тогда починить неисправность могут только в сервисе.

Все индикаторы горят, но модем все равно не работает

Нужно проверить состояние счета. Если интернет оплачен, индикаторы горят, но доступа нет все равно – сбрасывают настройки маршрутизатора и выставляют их заново.

Для этого на устройстве нажимают кнопку «Reset» (это самая маленькая кнопка, бывает расположена в углублении) и удерживают 30 секунд. После выставления настроек заново доступ возобновится. Когда сброс не помогает, нужна замена роутера и диагностика в сервисе.

Почему плохо работает модем

Причин помех в работе устройства больше десятка. Часто неполадки связаны с плохим состоянием кабелей, ненадежностью поставщика сети, неправильно выставленными настройками роутера.
Перебои нередко вызывает поломка сетевой карты (LAN), тогда модем перестанет принимать данные. Вызвать это может резкий перепад электроэнергии вследствие аварии. Тогда понадобится заменить маршрутизатор.

Когда в целом техника работает, но часто зависает и требует перезагрузки для восстановления функций – это первый признак скорой поломки. Модем просто перестал справляться с нагрузкой из-за внутренних дефектов.

Основную часть проблем с модемом пользователь способен решить самостоятельно, так как их причина – в мелких неисправностях, отказе кабеля, зависании или случайном отключении. Если перестал работать маршрутизатор – необходимости звонить в сервис сразу нет. Внимательного визуального осмотра и несложных действий в большинстве случаев достаточно для устранения поломки.

С приходом весны, а затем лета, мы все радуемся теплу, дождям и даже грозам. Майские грозы. После которых появляется солнце и все зеленеет. Но сегодня мы поговорим о том, как гроза может повлиять на маршрутизатор, или модем. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, и у вас после грозы перестал работать интернет, или вообще не работает Wi-Fi роутер, то попробуем выяснить, что можно сделать в этой ситуации. Так же расскажу, как защитить свой маршрутизатор во время грозы, чтобы он остался целым и невредимым.

Все мы хорошо знаем, что молния и гром могут вывести из строя разные электроприборы. Не редко бывают ситуации, когда во время грозы сгорают телевизоры, холодильники, компьютеры и другая техника, которая подключена к электросети. Так вот, роутеры и модемы очень чувствительны к разрядам молнии. Они могут пострадать как из-за сбоя в электросети, так и получить удар через интернет кабель, который подключен в WAN-порт. Причем, как мне кажется, чаще всего роутер получает разряд именно по сети интернет. Все потому, что эти кабеля прокладываются абы как и никак не защищены от молний.

Как гроза влияет на роутер, или модем, и как она может им навредить.
Что делать, если после грозы перестал работать интернет, и/или маршрутизатор.
Как защитить маршрутизатор (модем) во время грозы.

Почему маршрутизатор боится грозы?

Как я уже писал выше, причины две. Не считая прямого попадания молнии в роутер 🙂

Скачек напряжения в электросети. В таком случае, чаще всего сгорает блок питания роутера. Но может пострадать и сама плата. Бывают случаи, когда после такого скачка напряжения блок питания сильно нагревается, или даже плавится. Роутер может вообще перестать реагировать на подключение к электросети, или будет гореть только индикатор питания. Бывает, что постоянно горят все индикаторы. Это уже зависит от конкретной модели и говорит о каких-то аппаратных поломках.
Возникновение и передача разряда через интернет кабель. Как правило, интернет кабель проложен из дома на дом, и никак не защищен от ударов молний. Если провайдер не позаботился о защите своего оборудования, то во время грозы оно может сильно пострадать. Малого того, страдают все маршрутизаторы и компьютеры (сетевые карты) , к которым подключен сетевой кабель. Так как по нему проходит разряд. В лучшем случае сгорает только WAN-порт, или сетевая карта на компьютере. В худшем – полностью сгорает плата маршрутизатора, или материнская плата и другие комплектующие компьютера.

Нужно заметить, что не только молния может нанести вред. Чаще всего во время грозы подымается сильный ветер, который может замкнуть линию электропередач, свалить на нее дерево и т. д. Что повлечет за собой замыкание, которое так же может вывести из строя подключенные к сети электроприборы.

Что делать, если не работает интернет и Wi-Fi роутер после грозы?

Сначала нужно определить в чем причина. Может быть проблем на стороне оборудования самого провайдера, или что-то с вашим модемом, маршрутизатором, или компьютером. А может и то и другое.

Все действия выполняйте только после того, как гроза полностью закончится!

Будьте осторожны, блок питания маршрутизатора может быть горячим, или поврежденным!

Давайте рассмотрим разные варианты:

1 Включите свой маршрутизатор и обратите внимание на индикаторы. Если они вообще не горят, горит только Power (питание), или постоянно горят все индикаторы, то скорее всего роутер вышел из строя. В таком случае есть несколько вариантов:

Проверьте, включено ли питание кнопкой на корпусе.
Сделайте сброс настроек. Не думаю что это поможет, но попробовать можно.
Если роутер вообще никак не реагирует, то не исключено, что сгорел только блок питания. Проверьте, не горячий ли он. Можно попробовать подключить его через другой блок питания. Главное, чтобы характеристики совпадали.
Такой адаптер можно купить на рынке, где продают радиотехнику. Или в специальных магазинчиках.
Ремонт маршрутизатора. Разумеется, придется отнести его в мастерскую. Если у вас не дорогой роутер, то ремонт зачастую не оправдан. Понятно, что придется заплатить за ремонт, но не понятно сколько он потом проработает.
Покупка нового маршрутизатора. Чаще всего подобного рода поломки заканчиваются покупкой нового устройства. Здесь может пригодится статья с советами по выбору роутера.

Я не рассматривал случай, когда роутер явно сгорел. Начал плавится корпус самого устройства, или блока питания, пошел дымок и т. д. Там, как мне кажется, причина и решения понятны и без моих советов.

2 Роутер работает, Wi-Fi сеть есть, но подключения к интернету нет. "Без доступа к интернету". Чаще всего это бывает по двум причинам:

Проблемы на стороне провайдера. Возможно пострадало какое-то оборудование, или провайдер временно отключил интернет, чтобы избежать возможных проблем. Лучший способ это выяснить – подключить интернет напрямую к компьютеру. Без маршрутизатора. Если напрямую интернет работает, значит что-то с вашим роутером. Если не работает, то можно позвонить в поддержку провайдера и уточнить в чем проблема. Или просто немного подождать.
В таком случае индикатор интернета (WAN) будет просто гореть зеленым цветом (а должен мигать) , или будет гореть оранжевым цветом.
Можно так же проверить настройки подключения к интернету в панели управления маршрутизатором. Возможно, они слетели.
Сгорел WAN-порт на роутере. Это очень частый случай. Если сгорел WAN, то при подключении кабеля индикатор WAN скорее всего не будет никак реагировать. Не будет гореть.
Решение: На некоторых маршрутизаторах можно переназначить WAN порт. Использовать один из LAN портов в роли WAN. Все зависит от конкретной модели. Но чаще всего для получения такого функционала приходится прошивать маршрутизатор альтернативной прошивкой OpenWRT, или DD-WRT. На которых есть такая функция.

Вот такие поломки. Первым делом определяйте причину, по которой перестал работать интернет после грозы. Проблемы у провайдера, или с вашим оборудованием. Если у вас что-то, то смотрите как работает модем, или роутер. Какие индикаторы горят. Проверьте работу WAN-порта.

Как защитить роутер или модем во время грозы?

Несколько советов на эту тему:

Как только за окном начинают собираться тучи и запахло грозой, отключите свой маршрутизатор от электросети, отключите кабель из WAN-порта и спрячьте его в шкаф :). Я серьезно. Лучший способ – полностью отключить маршрутизатор. Не забывайте отключать интернет кабель. Более того, я советую отключить компьютеры и другую технику. Именно отключить их из розетки.
Подключайте маршрутизатор через обычный сетевой фильтр. В большинстве случаев он действительно помогает. Стоит такой фильтр не дорого, а эффект от него может быть не плохой.
Еще лучше подключать роутер через стабилизатор напряжения. Понимаю, что это дополнительные расходы, но если у вас проблемы с напряжением в электросети, или вы живете в таком месте, куда любят прилетать молнии, то покупка стабилизатора может быть единственным решением. Хотя, если сильный разряд, то горят и стабилизаторы.

Пишите в комментариях, как вы защищаете свою технику от таких природных явлений. И приходилось ли вам сталкиваться с проблемами в работе роутера, или интернета после дождика с красивыми молниями.

105

Сергей Ошибки и поломки

Да, на самом деле с приходом весны, эта проблема действительно актуальна как никогда. Ведь интенсивность дождей, гроз, града, разрядов молний на полнеба растет в геометрической прогрессии, а значит и увеличивается вероятность выхода из строя бытовой или компьютерной техники. Лично у меня роутер и остальная компьютерная техника, включая и саму точку доступа MikroTik SXT 5 (RBSXT5HPnDr2) на которой стоит грозозащита по сетевому кабелю, подключена к сетевому фильтру. Но даже с такой защитой я всеравно отключаю всю технику через сетевой фильтр (на всякий случай). Конечно когда за окном идет дождь и сверкают молнии и на улице делать в такую погоду особо нечего, то хочеться сделать себе чай или кофе и посидеть в интернете, но лучше перестраховаться и не рисковать, если вы не хотите постоянно носить свою домашнюю (бытовую или компьютерною) технику, не важно, в сервисный центр или вообще покупать новую, то лучше придерживаться простых правил которые хоть как-то обезапасят её.

Полностью с вами согласен!

Спасибо за информацию!

Ага, вот и фиг там. У меня стоит контроллер напряжения в щитке, на розетке стоит UPS, на пилоте у нему включены комп, монитор, и роутеры. На одном раздача по кабелю, через кабель на другой роутер, на котором раздается wifi.
Гроза, свет в комнате мерцает, UPS щелкает, комп отлично работает.
По итогу wifi модель сгорел, но по RJ-45 роутер доступен, только wifi не поднимается. И так каждые 2-3 года. Куча роутеров в работающим RJ-45 и все со сдохшим WiFi

Странно. Обычно наоборот – Wi-Fi работает, порты горят.

Добрый вечер, уважаемый. После грозы роутер постоянно выключается и горит красная лампочка. Иногда работает, но ч5рез некоторое виемя снова выключается. Перезапускается. Что делать, не подскажете? Уже 5 дней так..

Добрый вечер. Ремонт, или замена маршрутизатора. Однозначно, это аппаратная поломка.
Если есть возможность, можно попробовать другой блок питания.

Добрый день. Часто пропадает инет и после того как он пропадает постоянно отключается вайфай. Это стало после того как пропала телефонная связь. Я пользуюсь выделенной линией через телефон. А вот вчера вечером полностью попала сеть и роутер не видит ни инет ни вайфай. Перезагрузка ни помогает. принес с работы точно такой же для проверки, все работает. Горит только лампочка (повер) сеть и ADSL. Лапочка ADSL загорается сразу и не гаснет, горит беспрерывно. А такого как мне сказали мастера по инету и как я уже знаю быть не должно. Может вы подскажете в чем причина и что делать.

Добрый день. Проблему вашу я практически не понял. Но, если индикаторы горят не так как обычно, то это скорее всего аппаратная поломка роутера.

Мой домашний роутер не видит инет и его соответственно не раздает через вайфай, а через точно такой который принес для проверки домой,все работает. Опишу причину еще раз, подробнее. При включении загорается лампочка сеть и сразу загорается лампочка ADSL а лампочка интернет и вайфай нет. Пробовал перзапускать, роутер, но результат нулевой. то есть роутер не поддается перезапуску. В квартире инет есть но роутер его не видит.

Если есть такая возможность напишите как устранить данную поломку.

Я скажу так: если даже после сброса настроек роутер не работает (не раздает Wi-Fi, не подключается к интернету, не удается зайти в настройки и т. д.) и тем более индикаторы не загораются, то это поломка самого железа. Не видя сам роутер, вам никто не сможет точно ответить что с ним.

спасибо за ответ

После грозы на модем не горит ни одна лампочка и соответственно он не работает ,что делать ?

Нести его в ремонт, или покупать новый.

Здравствуйте, после грозы перестал включаться режущий плоттер, хотя все остальные приборы работают. Не знаю что делать, очень срочно нужен плоттер и тут такое. Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте. Ваш вопрос вообще не по теме статьи.

Здравствуйте, после грозы у меня постоянно горит wlan индикатор, даже когда кабель не подключен, в чем может быть проблема?

Здравствуйте. Индикатор WLAN отвечает за работу Wi-Fi сети. Когда роутер раздает Wi-Fi, он должен мигать. Здесь даже не важно, подключены какие-то кабеля к роутеру, или нет.
В вашем случае, скорее всего пострадал сам беспроводной модуль. Именно его аппаратная часть. Если сброс настроек роутера не помог, то скорее всего это так. И вряд ли можно что-то сделать в домашних условиях.
А роутер раздает Wi-Fi сеть, устройства к ней подключаются?

Я правильно понял, кроме постоянно горящего индикатора проблем нет?
Если можете, прикрепите фото роутера с индикатором.

Здравствуйте. Возникла странная ситуация с роутером asus rt-n56u. Он перестал видеть сетевой кабель ни в каком порту. В сервисном центре после переустановки прошивки работал хорошо, сеть на работе роутер видит и работает замечательно. Но дома роутер не видит сетевой кабель, хотя напрямую ноутбук подключается через этот же кабель и интернет подключается. Как один и тот же роутер в разных сетях ведет себя по разному? Представители компании оператора говорят, что проблема в роутере. Но как тогда он работает в других сетях? Что может быть причиной такой странной работы роутера?

Здравствуйте. Уже раз видел похожую проблему. Причина оказалась все таки в кабеле, который идет от провайдера. Для начала нужно его заново обжать. На компьютере все работало, а роутер не видел кабель.
Не уверен, что это ваш случай, но других вариантов я не вижу.

Здраствуйте! Прочитала эту статью и хотелось бы по ней сделать вывод. Летом была гроза и молния попала в антену соседнего дома, после этого интернет на роуторе пропал, роутер подключен к безперебойнику (он в этот момент не издавал ни какие звуки, значит безперебоя с электричеством небыло). Исходя из статьи во всём виноват интернет кабель, а если бы он был подключен напрямую к пк то там бы сгорел вход. Можно ли вымести зло на провайдора? их нее оборудование виновато? ведь у других жильцов с другим интернетом всё работает.

Здравствуйте. Можно попробовать что-то предъявить им. Но там много нюансов, и вряд ли что-то из этого получится.

Здравствуйте! А если грозы не было, а роутер перестал работать? Только кнопка питания горит, зеленым цветом? Роутер горячий. Сгорел? По какой причине мог сгореть?

Здравствуйте. И без грозы может сгореть. Перепады в электросети, или просто так.
Если горит только индикатор питания, то либо в ремонт, либо покупка нового роутера.
Не исключено, что проблема в блоке питания.

Здравствуйте. Я не уверен, что там есть такая функция.
Отправьте этот вопрос в компанию Tenda N301. Или позвоните в поддержку.

Здравствуйте. Однозначно, что проблема с переназначением порта. Может что-то не так сделали, или в вашем случае это вообще не возможно. А вообще, проблема может быть в чем угодно.
А почему бы на этой прошивке не подключить интернет в обычный WAN порт на обычных настройках? Тем более, вряд ли интернет у вас пропадал из-за WAN порта. Обычно это происходит из-за каких-то проблем с платой, или блоком питания. Который не может выдать стабильное напряжение.

Но когда вы подключаете кабель в WAN-порт, индикатор на роутере загорается?

Модем, как и любая другая мелкая и крупная техника — система достаточно сложная. А потому появления ошибок и неисправностей не избежать. Рано или поздно произойдет какая-либо неприятная ситуация. К примеру, одна из проблем при подключении к интернету: лампочка на модеме не горит.

Далее будут рассмотрены способы устранения ситуации, а также разобраны самые частые ошибки, возникающие при работе устройства.

Перед проверкой

Если неожиданно интернет-соединение пропало, а лампочка на модеме горит без перебоев, попробуйте выполнить проверку скорости соединения. Сделать это можно при помощи программы SpeedTest. Ее можно скачать из магазина Microsoft Store или же выполнить проверку в браузере.

Почему это может случиться?

Достаточно часто ошибка негорящей лампочки появляется по причине некоторых неисправностей или нарушений процесса работы. Разберемся, почему не горит лампочка интернета на модеме? Это может быть вызвано тем, что:

сплиттер прекратил работать;
подключение кабеля телефона к аппаратному устройству произведено некорректно, в связи с чем возникают подобные неисправности;
само оборудование работает неправильно;
на линии АТС наблюдаются помехи или разрыв соединения;
абонент не был подключен к сети АТС.

Разберемся теперь с тем, почему лампочка интернета на модеме не горит и самого интернета нет.

Повторный запуск

Достаточно часто пользователи паникуют, когда в работе с сетью начинаются перебои. Первое, что приходит в голову - позвонить провайдеру и разобраться, почему так. Но не всегда вина за отсутствие соединения с глобальной сетью лежит на тех, кто предоставляет доступ связи. Для начала стоит проверить, горит красная лампочка интернета на модеме «Ростелеком» или другого провайдера или нет. Если сигналы не поступают, то выполните следующий алгоритм:

выключите устройство и вытащите вилку из розетки;
подождите от 15 секунд до пяти минут;
после этого подключите модем обратно к сети и нажмите кнопку запуска;
ждите пока он загрузится, после этого проверьте, горит ли красная лампочка интернета на модеме «Ростелеком» или другого провайдера.

В том случае, если световой сигнал не прерывается, соединение установлено. Если он мигает, значит, роутер производит поиск сети и пытается подключиться к ней. Этот процесс может занимать примерно три минуты.

Чаще всего действие должно решить проблему того, что на модеме не горит красная лампочка интернет.

Проверка повреждений

Может случиться и так, что отсутствие светового сигнала на модеме может стать следствием механических повреждений шнура или самого устройства. Чтобы это проверить, сделайте вот что:

выключите модем и отсоедините его от сети;
проверьте шнур, идущий к розетке. Ищите на нем признаки разрыва покрытия, поломки проводов или следы перегиба;
при их отсутствии проверьте шнур, который идет к компьютеру, осмотрите его на предмет наличия тех же повреждений, что были указаны выше;
теперь проверьте сам модем - внимательно осмотрите корпус и антенну, убедитесь, надежно ли она присоединена;
попробуйте подключение всех проводов в разъемы, удостоверьтесь в том, что они установлены крепко.

Еще, как вариант, стоит проверить саму лампочку. В том случае, если подключение к сети присутствует, а сигналы не идут, значит сам индикатор вышел из строя.

Отключение на компьютере

Если на модеме горит красная лампочка, а интернета нет, то стоит обратить внимание на настройки соединения с сетью. Для того чтобы проверить, подключен ли компьютер к глобальной паутине, необходимо выполнить следующие действия:

через меню "Пуск" откройте программу параметров Windows;
там перейдите в раздел "Сеть и интернет";
перед вами откроется окошко параметров и состояния сети;
пролистав в самый низ, среди подразделов, в правой части найдите строку Центра управления сетями, откройте данный параграф;

произойдет переход в стандартное приложение, где будут отображаться все доступные подключения, а также статус текущего соединения.

Можно также попробовать и другим способом:

запустите через меню "Пуск" программу "Этот компьютер";
в левой части открывшегося окна найдите вкладку под названием "Сеть";
кликнув правой клавишей мышки по отображаемому устройству, проверьте соединение с интернетом (если оно отключено, включите его).

В том случае, если все указанное выше не помогло и лампочка интернета на модеме не горит, попробуйте выполнить один из приведенных далее способов.

Обновление драйверов

Достаточно часто причиной неполадок при работе модема могут стать устаревшие драйверы сетевой карты или же самого роутера. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, стоит выполнить следующие действия:

в строке поиска Windows введите фразу "Диспетчер задач";

вам будет предложено открыть стандартное приложение - запустите его;
среди списка устройств найдите параграф с сетевыми адаптерами;
разверните его и, нажимая правой кнопкой мышки по каждому пункту, проверяйте в контекстном меню необходимость обновления драйверов.

Что делать если горит только сигнал питания?

Иногда может случиться так, что на роутере будет работать только индикатор подключения к сети питания, а соединение с интернетом отсутствует. В такой ситуации стоит попробовать сделать следующие шаги:

Дополнительные варианты устранения проблемы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не привел к исправлению ситуации, то стоит попробовать выполнить следующие действия:

Если у вас есть такая возможность, выполните замену адаптера питания модема.
Если сброс настроек и обновление драйверов не помогают, воспользуйтесь помощью специалистов в сервисных центрах. Если же устройство еще находится на гарантийном обслуживании и вами не производилось никакого вмешательства в его работу, то можно попробовать вернуть его обратно в магазин.
Ну и самый банальный вариант. Если у вас достаточно старое устройство с истекшим гарантийным сроком, просто замените его на новый модем.

Ошибки

Теперь можно перейти к ошибкам, которые возникают тогда, когда на модеме не горит лампочка интернета.

Если на модеме от «Ростелекома» не горит лампочка интернета, хотя была выполнена проверка скорости, дополнительное оборудование отключено, а данные введены корректно, то в работе устройства возникли некоторые неисправности. В такой ситуации необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера или же заняться ремонтом модема.

Также может означать, что устройство не получает ответ от сервера.

Такая проблема может возникнуть тогда, когда пользователем было отключено подключение по локальной сети. Исправляется это достаточно просто и быстро:

перейдите в раздел сети через окно программы "Этот компьютер";
найдите свое устройство и включите возможность соединения по локальной сети.

Еще одним вариантом исправления ошибки может стать банальный повторный запуск модема.

Она появляется на операционной системе Windows 98. Ее возникновение сообщает о том, что соединение с удаленным сервисом было разорвано.

Отзывы

Согласно комментариям многих пользователей, можно выделить несколько наиболее эффективных вариантов исправления данной ситуации:

Читайте также: