Можно ли отремонтировать графический планшет

Обновлено: 05.07.2024

Графический планшет уже давно стал для меня такой же само разумеющееся необходимостью как "мышка" или клавиатура. В своей работе я использую планшеты фирмы Wacom. И хотя Wacom является лидером в этой области на протяжение всей истории использования постоянно натыкаюсь на ряд досадных проблем. Меняются версии операционных систем, обновляются драйвера, выпускаются новые модели планшетов но увы постоянно нужен напильник чтобы допиливать и исправлять косяки. Ниже я расскажу о решение проблем с драйвером графического планшета Wacom

Есть несколько путей решение проблем с драйвером графических планшетов Wacom Во-первых можно просто перегрузить Windows а если не поможет то переустановить драйвер планшета. Однако этот способ занимает много времени и мало пригоден когда проблема застаёт в середине рабочего процесса. К счастью, есть альтернативное, более быстрое и простое решение - перезапустить сервис планшета.


  1. Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).
  2. Выбираем вкладку Службы.
  3. В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.
  4. В появившемся списке находим WTabletServicePro (версия службы для Бамбу называется WTabletServiceCon)
  5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем "Перезапустить".
  6. Любуемся на перезапуск.
  7. Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на "Свойства планшета Wacom"
  8. Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится. а значит и планшет работает.

В большинстве случаев это поможет. Однако все эти действия можно упростить до двойного клика мышки. Для этого надо создать текстовый документ. Записать в него:

Net stop WTabletServiceCon
Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServiceCon
Net start WTabletServicePro

Потом сохранить и заменить расширение с ".txt" на ".bat". Теперь двойной клик по файлу приведет к запуску этого скрипта которые перезапустит необходимый сервис вашего планшета Wacom. Если вам лень делать такой файл или у вас не получилось то можете скачать кликнув на - скачать скрипт перезапуска драйвера планшета Wacom


  1. Создать пустой текстовый файл с названием PSUserConfig.txt
  2. Вставить в файл строчку - UseSystemStylus 0
  3. Полученный файл разместить по пути:

  4. Для версии Adobe Photoshop CC 2015 - C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Adobe Photoshop CC 2015 Settings.
  5. Для версии Adobe Photoshop CC 2017 - C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Adobe Photoshop CC 2017 Settings.

Ставьте лайки, пишите коменты и давайте дружить журналами !:)

Иногда пользователи планшетов XP-PEN сталкиваются с неисправностями стилуса (он же – перо), но не всегда могут их правильно диагностировать. В этой статье мы постараемся рассказать, как провести первичную диагностику стилуса.

Проблемы со стилусами: диагностика и решение

Проблемы со стилусом бывают нескольких типов:

1) Стилус начинает рисовать на расстоянии от планшета.

Это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Первым делом рекомендуем попробовать заменить наконечник. Если после замены проблема не решена, то необходима замена самого стилуса. При этом если планшет еще на гарантии, то стилус меняется бесплатно. В случае окончания гарантийного срока новый стилус можно купить. Сомневаетесь, какой именно нужен? Просто позвоните или напишите нам.

2) Стилус перемещает курсор на экране, но при нажатии ничего не происходит.

Как и в первом случае, это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Стоит попробовать поменять наконечник, если это не помогает, то замените стилус (по гарантии или купите новый)

3) Планшет вообще не реагирует на стилус.

Это либо проблема с драйверами, либо с подключением, либо с самим стилусом. Сначала проверьте работает ли драйвер планшета посредством обращения к панели управления планшетом – меню пуск, папка Pentablet, программа Pentablet. Если она работает, а планшет на стилус не реагирует – это неисправность стилуса и необходима его замена (по гарантии или купите новый). Если панель управления планшетом не загружается, то есть драйвер планшета не работает – проблема либо с подключением, либо с установкой драйвера, и стилус тут не является причиной неисправности. Проверьте подключение планшета к вашему компьютеру/ноутбуку/смартфону – загорается ли индикатор на планшете при его подключении. Если загорается – значит скорее всего проблема с драйверами и надо обратиться в техподдержку. Если не загорается, то проблема скорее всего либо в проводе, либо в разъеме USB – опять же стоит обратиться в техподдержку.

Ксюша Пирожок

Помогите. Планшет wacom. Стилус рисует без нажатия на граф. планшет. Уже и наконечник меняла и драйвера переустанавливала.

Selma, Прошу прощения, имею такую же проблему
Вы не смогли найти ее решения?

Сельма Мамедова

Елена Герасименко

планшет huion
работал нормально 3 месяца и в один миг перестал реагировать - курсор не двигается. хотя при выключении, как и всегда, мигает лампочка. может проблема в ручке (я и стержень меняла - нет реакции). драйвера переустанавливала. к другому компьютеру подключала - все равно нет движения((((((( помогите

Ирина Хвостеева

У меня Gaomon m106k в последнее время начал работать только в играх и графический редакторов ,а например в браузере неработает

Selma, спустя пару часов я нашёл ответ. Обратитесь в лс, если еще интересует - распишу все подробно

Daniil, скорее всего, я нашёл ответ на вашу проблему, напишите в лс - распишу все подробно

Артём Аширов

перо планшета перестало выделять текст, везде
планшет wacom CTL-671

Антон Пятков

Не знаю, кто сможет помочь, ибо сам не справился.
Есть такая проблема с графическим планшетом xp-pen artist 16 и последними обновлениями windows 10.
Указатель уходит значительно левее стилуса, что, соответственно, не даст нормально работать
Найденные мной решения этой неприятной проблемы - переключение всего пк только на графический монитор, или применение большого количества функций, из за чего курсор начинает тормозить.
Ни то ни то не устраивает, если не найдётся другого решения, буду откатывать винду
Спасибо тем, кто постарается помочь )

Приобретение такого устройства всегда связано с получением огромного количества информации, новых навыков, а зачастую – и с обучением.

Но как же быть, если графический планшет не работает, либо наблюдаются какие-либо сбои в его работе? Попробуем в этом разобраться.

Часто встречающиеся проблемы

Графический планшет не работает - что делать?

Начнём с описания некоторых распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

  • Достаточно часто встречается ситуация, когда цифровое перо работает не слишком хорошо.
  • Можно попробовать извлечь кнопку из пера и подкрутить резистор (лучше всего доверить данную процедуру специалистам).
  • Случается, что сбиваются и настройки. Эта проблема характерна для графических планшетов Genius.
  • Порой случается, что перо не реагирует на прикосновения к устройству. Скорее всего, просто установлен энергосберегающий режим.
  • Иногда не работают определённые режимы нажатия. Рекомендуется проверить установку всех необходимых драйверов. Кроме того, приложения (в частности, Photoshop) стоит открывать только после подключения графического планшета.
  • Кстати, тем, кто активно пользуется продуктами Adobe, следует знать о том, что они могут настроить самые различные параметры, включая диаметр кисти и уровень прозрачности.
  • Если устройство не работает вовсе, возможно, мы просто не установили драйвер.
  • В том случае если действительно существует какая-либо проблема, стоит обратиться в сервисный центр. Очень удобно, если мы всё ещё можем рассчитывать на ремонт устройства по гарантии.
  • Весьма распространена ситуация, когда мы подключаем планшет и начинает сильно «тормозить» ОС Windows (чаще всего встречается на Windows 7).
  • Порой проблема решается переустановкой драйверов. Перед этим можно попробовать отключить все неиспользуемые службы. Заходим в Панель управления, находим пункт «Перо и сенсорные устройства».
  • Убираем отметки с таких пунктов, как «Жесты», «Кнопки пера» и «Авто обучение». То же самое можно сделать в меню параметров ввода.

Другие проблемы в работе


Если в верхней части устройства не мигает лампочка, но оно подключено к компьютеру, значит, имеет место какой-либо сбой.

Читайте также: