Можно ли установить на одном компьютере одновременно аппаратную и программную защиту
Обновлено: 07.07.2024
1С поддерживает работу как с программными, так и с аппаратными ключами. Разберемся подробнее с каждым из этих видов:
Программный ключ защиты 1С
Условно программную лицензию 1С можно поделить на 2 вида:
Однопользовательская лицензия ставится на один ПК и позволяет использовать платформу 1С. При этом стоит отметить, что количество конфигураций и информационных баз программный ключ не ограничивает.
Многопользовательская лицензия чаще всего устанавливается на сервер (1С:Предприятие, сервер терминалов, WEB-сервер). При обращении 1С-клиента к 1С-серверу программное обеспечение само отслеживает количество свободных лицензий и позволяет (или не позволяет, если количество лицензий исчерпано) работать с 1С. При этом стоит отметить, что многопользовательская лицензия до 50 пользователей может быть активирована не только на сервере, как общая, её можно активировать на 50 разных клиентских компьютерах как 50 однопользовательских лицензий. Но если хотя бы одна лицензия из комплекта многопользовательской активирована как однопользовательская, то дальнейшее использование лицензий как “комплекта” уже невозможно.
Аппаратный ключ защиты 1С
Более надежным, но вместе с тем, и более дорогим способом защиты 1С являются аппаратные ключи. Аппаратные ключи защиты (HASP-ключ) выглядят как флешка и отмечают 1С, как прошедшую лицензирование. В данном случае, в отличие от программной лицензии, ПИН хранится на HASP, а не в файле на компьютере/сервере.
Существуют 4 вида аппаратных ключей, каждый имеет отличительный цвет и маркировку:
. Стоит подчеркнуть, что специалисты 1С не рекомендуют использование локального ключа и сетевого ключа на одной машине. При запуске 1С будет идентифицирован локальный ключ, а сетевой использоваться не будет, при этом все остальные пользователи сети не смогут “видеть” сетевой ключ и, как следствие, не смогут работать в 1С.
Менеджер лицензий 1С
В случае работы с многопользовательской лицензией необходимо, чтобы 1С знала о наличии такой лицензии в сети. За это отвечает Менеджер лицензий 1С (Hasp License Manager). Менеджер лицензий 1С является дополнительным программным обеспечением (входит в комплект поставки), без которого многопользовательская лицензия не будет корректно работать.
Ответы на часто задаваемые вопросы по ключам защиты 1С
№1. 1С не видит лицензии
В случае использования аппаратных ключей, если 1С не видит лицензий, в первую очередь необходимо удостовериться, что на HASP-ключе мигает индикатор. Это показатель того, что устройство определено и драйвер HASP-ключа установлен. Если лампочка не горит, попробуйте подключить ключ-флешку в другой порт USB, либо обратитесь к системному администратору, возможно у пользователя не хватает прав доступа для установки драйвера.
Также, в первую очередь убедитесь, что к компьютеру подключен ключ нужной серии. помните, что ключи могут блокировать друг-друга.
№2. Драйвер ключа защиты HASP устанавливается с ошибкой.
- Возможно несовместимы операционная система и драйвер ключа. Попробуйте скачать более новую версию драйвера.
- Файлы драйвера могут быть заблокированы из-за того, что заняты другим процессом. Попробуйте перезагрузить компьютер и сразу после загрузки установить драйвер. Либо примените консольную версию утилиты установки с параметрами командной строки: hinstall -i -kp
№3. Ошибка: HASP not Found (-3), (Error 7), (H0007)
HASP в сети работает по порту 475. Убедитесь, что на компьютере с ключом, на компьютере с запущенным приложением и в сети не блокируется порт 475. Он может быть заблокирован брандмауэром или антивирусом.
№4. HASP Device Driver not installed (-100)
Распространенная ошибка Windows XP. Драйвер защиты загружается медленее, чем сервер защиты из автозагрузки. Вместо сервера защиты используйте Менеджер лицензий LMSETUP, который устанавливается, внимание, в качестве службы (Service) Windows!
В дополнение скажем, что при работе с 1С могут одновременно функционировать два и более менеджеров лицензий, но для предотвращения появления ошибок каждому менеджеру должно быть присвоено свое уникальное имя. Для этого используют файл nhsrv.ini, нужно изменить значение параметра NHS_SERVERNAMES в секции NHS_SERVER. Более того, необходимо сообщить эти имена каждой копии запущенной программы. Для этого используют nethasp.ini: в параметре NH_SERVER_ADDR указывают ip-адреса серверов, в параметре NH_SERVER_NAME указывают их имена в том же порядке, в котором были указаны адреса.
Если у вас еще есть вопросы по выбору, настройке, покупке программных или аппаратных ключей 1С на 10-50 пользователей, вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим специалистам.
Как настроить порядок использования аппаратного ключа защиты или программных лицензий системы "1С:Предприятие 8" для каждого рабочего места или информационной базы?
Программные продукты системы "1С:Предприятие" могут защищаться от несанкционированного копирования как с помощью программных лицензий, так и аппаратных USB-ключей.
Первые программные продукты на платформе "1С:Предприятие" с программной системой защиты "1С:Предприятие 8" была выпущены фирмой 1С в сентябре 2010 года (1С:Документооборот и 1С:УНФ, а также дополнительные клиентские и серверные лицензии). В 2011 году были выпущены ПРОФ версии основной линейки программных продуктов "1С:Предприятие 8" для хозрасчетных предприятий, а 2012 г. для бюджетников. На момент написания статьи все типовые программные продукты "1С:Предприятие 8" можно купить с программной системой защиты, при этом для большинства программных продуктов существует возможность приобрести вариант и с традиционными USB-ключами, которые стоят приблизительно на 20% дороже аналогов с программной защитой.
Таким образом в организации могут использоваться одновременно программные и аппаратные лицензии 1С, соответственно для реализации различных сценариев работы может возникнуть необходимость настройки использования программных или аппаратных лицензий для запуска программы 1С на каком-то отдельном рабочем месте или для запуска каких-то конкретных информационных баз.
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% ! Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.
Отключение использования аппаратной лицензии (ключа защиты) "1С:Предприятие 8.3" на отдельном рабочем месте
Данная настройка позволяет отключить использование аппаратных ключей защиты для всех информационных баз на конкретном рабочем месте.
Указать параметр "UseHWLicenses=0" в конфигурационном файле 1cestart.cfg, который представляет собой текстовый документ в кодировке UTF-16LE и находится в каталогах:
- %APPDATA%\1C\1CEStart - для конкретного пользователя;
- %ALLUSERSPROFILE%\1C\1CEStart - для всех пользователей компьютера.
Параметр UseHwLicenses управляет поиском ключа защиты при запуске "1С:Предприятия":
Если в разных конфигурационных файлах указано различное значение UseHwLicenses, то используется значение параметра в соответствии со следующим приоритетом:
- локальный конфигурационный файл пользователя;
- локальный конфигурационный файл для всех пользователей;
- общий конфигурационный файл.
Данный параметр позволяет отключить поиск ключа защиты в тех случаях, когда получение клиентских лицензий реализовано с помощью расширения веб-сервера, сервера "1С:Предприятия" или в случае базовой версии.
Значение параметра может изменяться системой автоматически в следующих случаях:
- Если поиск ключа защиты включен, то при старте клиентского приложения выполняется анализ времени поиска ключа защиты. Если ключ защиты не был найден, запуск выполнен успешно и время поиска превысило 3 секунды, пользователю предлагается отключить поиск ключа защиты для ускорения последующих запусков. В случае согласия пользователя в файл 1cestart.cfg этого пользователя выполняется запись параметра UseHwLicenses=0.
- Если поиск ключа защиты отключен и при запуске обнаруживается, что лицензия не получена от сервера «1С:Предприятия» или расширения веб-сервера, то пользователю предлагается включить поиск ключа защиты. В случае согласия пользователя в файл 1cestart.cfg этого пользователя выполняется запись параметра UseHwLicenses=1 и выполняется перезапуск клиентского приложения.
Отключение использования аппаратной лицензии (ключа защиты) "1С:Предприятие 8.3" для отдельной информационной базы
В окне запуска со списком информационных баз выделяем ту ИБ, для которой необходимо настроить возможность использования аппаратного ключа защиты и нажимаем кнопку "Изменить". 
В окне "Дополнительные параметры запуска" указываем параметр /UseHwLicenses со знаком "+" или "-", который определяет режим поиска локального ключа защиты и может принимать следующие значения:
Список общих информационных баз может быть сформирован вручную или с использованием возможности сохранения существующих ссылок на информационные базы в файл. Для этого на нужной информационной базе в списке информационных баз необходимо нажать правую кнопку мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать команду "Сохранить ссылку в файл".
Пример
Например, используется несколько информационных баз и нам необходимо, что бы при запуске одной из баз использовались лицензии с аппаратного HASP ключа, а для всех остальных только программные лицензии. Для этого сначала в настройках снимаем флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)", который отключает возможность использования аппаратного ключа для всех информационных баз,
Похожие статьи на тему:
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.
Порядок поиска программной лицензии 1С:Предприятие, Как настроить использование аппаратного клиентского ключа или программной лицензии 1С 8, Настройка приоритета использования программной или аппаратной лицензии 1С, Как отключить использование аппаратной клиентской лицензии для конкретной информационной базы 1С:Предприятие
В большинстве случаев невозможно одновременно использовать два антивируса на одном компьютере. Даже несмотря на заманчивую возможность для пользователей попытаться реализовать так называемую «двойную защиту», существуют веские причины не устанавливать одновременно на компьютер разные антивирусы.
Предоставление средству антивирусной проверки доступа к критически важным данным
Для эффективного обнаружения вредоносных программ и защиты от интернет-угроз антивирус должен иметь возможность проникнуть в компьютер до нужного уровня — достаточно глубоко в ядро системы. Это связано с тем, что антивирусу необходимо перехватывать системные события глубоко в системе компьютера. Перехваченные данные затем подвергаются тщательному анализу.
Сбой компьютера
Если на одном компьютере работают два антивируса, они оба пытаются установить средства перехвата в одну и ту же часть ядра системы. Это, как правило, приводит к конфликту между антивирусными средствами мониторинга и может повлечь последствия:
- Один из двух антивирусов не сможет перехватывать системные события.
- Попытки каждого антивируса установить параллельные средства перехвата будут приводить к сбою всей системы компьютера.
Другие статьи и ссылки, связанные с антивирусными программами
Запуск нескольких антивирусных программ
В большинстве случаев невозможно одновременно использовать две антивирусные программы на одном компьютере. Почему?
Избранные статьи
Что представляют собой отдельные законы об интернете и безопасности данных?
Соблюдение кибергигиены поможет обеспечить безопасность в сети
Как запретить брокерам данных продажу своей личной информации
Безопасность и конфиденциальность в Clubhouse
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Связаться с нами
Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.
О компании
Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Сувенирный портал Lab Shop
Здесь вы можете приобрести сувенирные продукты с корпоративной символикой «Лаборатории Касперского».
Сразу хочу отметить, что Вы можете приобрести все необходимые лицензии 1С у нас и тогда все что описано ниже можно не читать, мы установим все лицензии сами бесплатно.
Линейка продуктов «1С Предприятие 8» сейчас выпускается по умолчанию с программной лицензией.
Так было не всегда, раньше защита от несанкционированного распространения программ была реализована с помощью USB-токена (красной или синей «флешки»). Некоторое время после выхода программных лицензий продажа продуктов с аппаратной защитой осуществлялась только по специальному запросу.
Потом 1С включила лицензии с аппаратной защитой в прайс-лист отдельной строкой, причем аппаратная защита стала стоить значительно дороже.
В чем же разница?
Для однопользовательской лицензии единственное отличие в том, что программная лицензия «привязывается» к компьютеру.
Для многопользовательских лицензий основное отличие в том, что аппаратная лицензия выдается «на рабочий стол», а программная «на соединение». Что это значит на практике: если у вас на предприятии есть две базы 1С, в которых сотрудники работают одновременно, то при аппаратном ключе пользователю для открытия двух баз на одном компьютере потребуется одна лицензия, при программной защите – две, по числу открытых баз.
Второе отличие: многопользовательская аппаратная лицензия раздается с помощью ПО «HASP License Manager» и может быть установлена на любой компьютер в локальной сети. Программная многопользовательская лицензия может быть установлена на терминальный сервер или на сервер 1С. Но тут есть преимущества как у одного, так и у другого типа лицензий: в силу технических ограничений нельзя установить два многопользовательских клиентских аппаратных ключа на одну машину, программные же ключи можно «склеивать».
Есть еще отличия, но они менее существенны.
Как выбрать между программной и аппаратной защитой в конкретной ситуации?Приведу некоторые примеры
1. У нас есть одно или несколько прикладных решений, которые работают в файловом режиме (без использования сервера 1С предприятия и SQL сервера) в локальной сети (не в терминальном режиме). Платформа установлена на 20 компьютеров. И есть у нас лицензия только на 10 рабочих мест. Пользователи работают с 1с нерегулярно, и в каждый момент времени более чем 10 пользователям 1с не нужна (например, в 2 смены, причем у каждого свое рабочее место). Аппаратная лицензия такую ситуацию допускает, а программная нет. Другими словами аппаратная лицензия (в данном случае) конкурентная, а программная нет, она привязывается к компьютеру.
2. У нас есть постоянно работающий сервер(компьютер), установленным 1С-Сервером и клиентские машины, 2 многопользовательские лицензии на 10 и 20 рабочих мест. Мы, естественно, хотим обе лицензии установить на один сервер. Программная лицензия это сделать позволяет, аппаратная нет. 1 компьютер «увидит» только один токен.
3. У нас есть сервер с установленным 1С сервером и клиентские машины, мы хотим, чтобы многопользовательская лицензия была конкурентной (см. п. 1). Кроме этого, некоторым пользователям нужна возможность работать с некоторыми базами в файловом режиме. Это возможно в случае аппаратной защиты и невозможно в случае программной защиты.
4. 1С и базы установлены на территориально удаленном сервере, физического доступа к которому нет или он усложнен (мы его арендуем). Работаем через терминальный доступ. В этом случае безусловное преимущество программной лицензии.
5. У нас есть 5 информационных баз, расположенных на сервере 1С предприятия, 10 пользователей и лицензия на 10. Каждый пользователь открывает несколько баз одновременно. Этот вариант возможен для аппаратной защиты и невозможен для программной.
Разные варианты использования программной лицензии
В комплект поставки многопользовательской программной лицензии входят 2 желтые бумажки:
· регистрационная карточка соединенная отрывной линией с регистрационной анкетой
· Клиентская лицензия «1С предприятия 8». Данные для получения лицензии. Она запакована в специальный конверт. На этой бумаге написаны комплекты пин-кодов.
Первую бумажку необходимо порвать по разделительной линии, заполнить регистрационную анкету и доставить ее в 1С. Это нужно сделать обязательно, поскольку вторую часть часто теряют и восстановить что-нибудь потом становится проблематично.
Мы, когда продаем программные продукты 1С, оставляем у себя копии всех этих документов, и обязательно сами регистрируем продукты в 1С (кроме случая, когда клиент явно заявляет о другом).
Далее берем в руки бумажку с пин-кодами и сразу видим угрожающую надпись:
«ВАЖНО! Выберите вариант лицензии ДО ПЕРВОЙ ПОПЫТКИ получения лицензии»
Причем как именно Вы должны это выбирать и чем руководствоваться внятно не поясняется. В оглавлении 36ти страничной книжки, которая входит в комплект поставки, тоже нет ничего об этом жизненно важном выборе. 1С, вероятно, подразумевает, что тот кто ставит лицензию сам все знает, делает это каждый день. Хотя зачастую даже сотрудники партнеров 1с, которые занимаются установкой, не знают чем нужно руководствоваться, делая этот выбор.
Всегда, когда это возможно, нужно использовать многопользовательскую лицензию, поскольку:
· Одну многопользовательскую лицензию проще администрировать чем 50 однопользовательских
· Ее сложнее «сломать» (в смысле не обмануть 1С, а привести в неработоспособность).
Таким образом, задача свелась к ответу на вопрос: можем ли мы использовать многопользовательскую лицензию в нашем случае?
Мы можем использовать многопользовательскую лицензию, если выполняется одно из:
· Все пользователи, которым она нужна, работают в терминальной сессии на одном компьютере
· Работа со всеми нужными информационными базами с использованием этой лицензии осуществляется в клиент-серверном варианте
Она не подходит(хоть на первый взгляд этого и не заметно) если
· Пользователи работают в локальной сети, не все базы данных возможно разместить а сервере 1С Предприятия. Например, в файловом режиме удобнее вести разработку, поскольку конфигуратор не перезапускается после каждого сохранения
С множеством однопользовательских лицензий все понятно, они устанавливаются отдельно на каждый компьютер, дают возможность работать 1С на нем, слетают с каждым обновлением железа или ПО. Но если выбран этот вариант, то деваться некуда, придется с этим мириться. Еще стоит отметить, что пугающая надпись а бумажке с пин-кодами о судьбоносном выборе не совсем верна. Выбор можно будет изменить, написав письмо в лицензионную службу, но как они уверяют, только один раз, второй раз пробовать пока не доводилось.
Если мы решили использовать многопользовательскую лицензию, то дальше у нас снова может возникнуть развилка: как ее устанавливать на сервер или на локальный компьютер. Ситуация усугубляется тем, что вопрос сформулирован совсем не очевидным образом. «Ну конечно на сервер! Я как раз ставлю лицензию на терминальный сервер!», - подумает админ, устанавливая лицензию. И будет неправ. Под словом «сервер» тут подразумевается программная компонента «1С предприятия». А под словосочетанием «локальный компьютер» - как раз сервер терминальных подключений.
Если у нас реально есть 2 возможности: и терминальный сервер и сервер 1С Предприятия, то нужно смотреть на ситуацию, очевидного и универсального ответа тут нет.
Кстати, тот, кто активирует лицензию первый раз, может сходу не найти способ сообщить программе что лицензию ставим на сервер. Указывается это вот как:
не переживайте, наверное, она просто имеет ввиду другую лицензию, просто сказать об этом по-человечески не считает нужным. Поставьте еще лицензию на сервер, должно заработать. Если нет, то что именно не заработало или сломалось можно будет выяснять письмом в лицензионной службе.
Количество пин-кодов выданных с поставкой больше, чем возможно одновременно использовать. Сделано это потому что при каждом обновлении ПО либо железа компьютера, где лицензия установлена, она будет ломаться (тут еще раз можно вспомнить об 50-ти однопользовательских лицензиях и о том, как плохо тем, кто выбрал этот вариант). Системному администратору нужно помнить об этом. И проверять работоспособность после изменений. Если работать перестало, то нужно использовать резервный пин-код. В какой-то момент может выясниться, что резервных пин-кодов мало. К счастью, лицензионная служба дает новые резервные коды по запросу, но просить их нужно заранее, так чтобы свободный резервный код был под рукой. Поскольку среди ночи, когда операционная система обновится, взять его будет негде, а утром менеджеры придут на работу раньше, чем сотрудники лицензионной службы.
Клиентские программные лицензии разделяются на однопользовательские и многопользовательские.
Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и разрешает запуск с этого компьютера произвольного количества сеансов с системой "1С:Предприятие 8". Информационные базы в этих сеансах могут быть созданы с различными конфигурациями. Поддерживается работа клиента как в файловом, так в клиент-серверном варианте.
Многопользовательская лицензия устанавливается:
- на компьютер сервера "1С:Предприятия" в случае клиент-серверного варианта информационной базы;
- на компьютер веб-сервера в случае файлового варианта информационной базы.
Многопользовательская лицензия позволяет запускать не более обозначенного в Лицензионном соглашении количества сеансов с системой "1С:Предприятие". Данная лицензия не привязана к какому-либо компьютеру пользователя, подсчет количества сеансов выполняется на сервере.
В основные поставки, обеспечивающие запуск приложения на одном рабочем месте, а также в клиентскую лицензию на одно рабочее место входит комплект пинкодов для получения одной однопользовательской лицензии (аналог ключа аппаратной защиты на одно рабочее место).
В каждую клиентскую лицензию на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пинкодов: для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий и многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Перед получением первой лицензии из такого продукта необходимо определиться, как ее предполагается использовать:
- установить по одной однопользовательской лицензии на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с "1С:Предприятием"
- установить лицензию на сервер и запускать "1С:Предприятие" с произвольных компьютеров, но при этом ограничить количество одновременно запущенных сеансов.
Важно сделать выбор типа клиентской лицензии перед первым получением лицензии, так как получение лицензии по пинкоду для однопользовательской лицензии сделает невозможным получение лицензии по пинкоду для многопользовательской лицензии, и наоборот, получение многопользовательской лицензии сделает невозможным получение из данного комплекта однопользовательской лицензии.
В клиентских лицензиях на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест поставляется комплект пинкодов для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест.
Если требуется увеличить число рабочих мест, то следует докупить нужное количество программных лицензий и установить их на компьютеры пользователей либо на сервер. На сервер может быть установлено произвольное количество программных лицензий в любых комбинациях из поставляемых вариантов.
Программная лицензия на сервер устанавливается на компьютер сервера "1С:Предприятия". Как и в лицензиях на сервер с аппаратной защитой, программная лицензия на 64-разрядный сервер поддерживает также работу 32-разрядного сервера.
Если взамен 32-разрядного сервера с программной защитой потребуется использовать 64-разрядный сервер, то для этого необходимо сделать апгрейд.
Получение программных лицензий
Каждая программная лицензия является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, пинкода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. Для получения лицензии в платформе предусмотрен специальный сервис, который может быть активирован автоматически при запуске программы или вызван принудительно. Для получения лицензии пользователь должен следовать указаниям программы и корректно вводить запрашиваемую информацию.
Получение лицензии осуществляется через Центр лицензирования.
Программная лицензия может быть получена в автоматическом режиме через интернет, если на компьютере есть доступ через интернет к Центру лицензирования фирмы "1С". В этом случае пользователю потребуется ввести регистрационный номер программного продукта и пинкод, указать сведения об организации. Программа в автоматическом режиме сформирует запрос к Центру лицензирования, получит лицензию и запишет ее на указанный компьютер.
Если на компьютере, на который требуется установить лицензию, нет доступа к Центру лицензирования через интернет, то запрос на получение лицензии можно сохранить на электронный носитель, получить лицензию по электронной почте или на сайте Центра лицензирования и затем установить ее на компьютере, для которого она получена. Формирование запроса на лицензию и установка полученной лицензии на компьютер пользователя осуществляются пошагово в диалоговом режиме.
При отсутствии интернета получить лицензию можно по телефону. Этот сервис предусмотрен только для получения однопользовательской лицензии. При выборе этого варианта получения лицензии "1С:Предприятие" формирует и выводит на экран набор цифр, которые необходимо передать оператору Центра лицензирования по телефону. Данные сформированной лицензии необходимо будет ввести в диалог получения лицензии под диктовку оператора.
Предусмотрено восстановление утерянной пользователем лицензии: если конфигурация компьютера не изменилась, пользователю будет выдана полученная ранее лицензия.
При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую лицензию по резервному пинкоду из входящего в поставку комплекта. Пользователю предоставляются от двух до пяти резервных пинкодов в зависимости от вида программного продукта. Так, по два резервных пинкода предоставляются: для лицензии на одно рабочее место, для многопользовательских лицензий во всех поставках и для лицензий на сервер. В поставках клиентских лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест предоставляется следующее количество резервных пинкодов для однопользовательских лицензий: на 5 рабочих мест – 3 резервных пинкода, на 10 рабочих мест – 4 резервных пинкода, на 20 рабочих мест – 5 резервных пинкодов.
Если резервные пинкоды также израсходованы, пользователи могут обратиться в Центр лицензирования за дополнительными пинкодами. Для этого им необходимо прислать по электронной почте запрос на получение лицензии, сформированный по пинкоду, вместо которого требуется получить дополнительный пинкод. В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пинкодам из данного комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, пользователю будет выслан по электронной почте дополнительный пинкод.
Рекомендации по использованию продуктов с программной защитой
Описанная выше технология использования программной защиты поддерживается только для платформы "1С:Предприятие 8.2", начиная с версии 8.2.11.
Программные продукты "1С:Предприятие 8" теперь поставляются только с программной защитой. При этом они могут использоваться с клиентскими и серверными лицензиями, как с программной, так и с аппаратной защитой. Пользователям, впервые приобретающим продукты "1С:Предприятие 8", рекомендуется для увеличения рабочих мест приобретать клиентские и серверные лицензии с программной защитой. Однако если у вас уже есть клиентские лицензии с аппаратной защитой и вы не планируете расширение количества рабочих мест, приобретение лицензий с программной защитой не является обязательным - вы можете использовать для работы с этими прикладными решениями уже имеющиеся у вас лицензии.
Замена лицензий с аппаратной защитой на лицензии с программной защитой
Пользователи клиентских и серверных лицензий, имеющих аппаратную защиту, могут перейти на использование программной защиты, реализованной в платформе "1С:Предприятие 8.2". Они могут сдать имеющиеся у них программные продукты с аппаратными ключами защиты и получить взамен программные продукты с программной защитой. Для выполнения данной операции используется существующая с 2005 года процедура апгрейда клиентских лицензий.
Для проведения обмена лицензий пользователям следует обращаться к партнерам-франчайзи фирмы "1С". Партнеры подают заявку на обмен лицензий в фирму "1С" и далее взаимодействуют с региональным дистрибьютором – получают у него обменный ключ защиты, сдают ему лицензии пользователя с аппаратной защитой и получают новые лицензии – программные продукты с новыми регистрационными номерами, пинкодами для получения лицензии, инструкцией по получению программной лицензии.
Стоимость обмена (апгрейда) лицензий рассчитывается по формуле: Стоимость обмена = Стоимость приобретаемых лицензий - Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.
Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу фирмы "1С". Зачетная стоимость сдаваемых лицензий (в ценах конечного пользователя) определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями.
Стоимость замены лицензии на сервер равна стоимости услуг по обмену клиентских лицензий без изменения количества рабочих мест и составляет 1 500 рублей.
Стоимость услуг по прокату обменного ключа и стоимость услуг партнера по организации процедуры обмена устанавливается на договорной основе и фирмой "1С" не регламентируется.
Обращаем внимание пользователей, что данная процедура может использоваться, например, для обмена нескольких лицензий с аппаратной защитой на одну лицензию с программной защитой с увеличением количества рабочих мест. Уменьшение суммарного числа рабочих мест (лицензий) у пользователя данной процедурой не предусмотрено.
Замена лицензий с программной защитой на лицензии с аппаратной защитой
Если использование лицензий с программной защитой приводит к существенным объективным проблемам у пользователя, то лицензии с программной защитой можно бесплатно обменять на лицензии с аппаратной защитой.
Для выполнения замены необходимо обратиться к партнеру-франчайзи фирмы "1С" с заявлением о замене. Заявление должно содержать регистрационный номер продукта, причину замены и обязательство удалить с компьютера файл программной лицензии после выполнения замены. Заявление должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью организации.
Партнер, выполняющий замену лицензии, разбирает и проверяет фактическое наличие проблемы, принимает и сохраняет у себя заявление пользователя. К заявке на замену лицензии партнер прикрепляет заявление пользователя в отсканированном виде и свое заключение о наличии описанной пользователем проблемы.
Причина замены анализируется в фирме "1С", после чего принимается решение о возможности выполнения замены.
После отгрузки партнеру нового продукта все пинкоды из заменяемого комплекта становятся неактивными (недоступными для выполнения операций с лицензиями).
Замена лицензий с программной защитой на лицензии с программной защитой
Одну клиентскую лицензию с программной защитой можно заменить на две (или более) лицензии с программной защитой. Например, если в организации имеется одна лицензия с программной защитой на 20 рабочих мест, а требуется получить две лицензии по 10 рабочих мест для установки в двух локальных сетях. Замена производится в том же порядке и на тех же условиях, что и замена лицензий с аппаратной защитой на лицензии с программной защитой (см. соответствующий раздел выше).
Для выполнения замены необходимо обратиться к партнеру-франчайзи фирмы "1С" с заявлением о замене. Заявление должно содержать регистрационный номер продукта, причину замены и обязательство удалить с компьютера файл программной лицензии после выполнения замены. Заявление должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью организации.
Партнер, выполняющий замену лицензии, хранит заявление у себя, а при подаче заявки на замену прикрепляет к ней данное заявление в отсканированном виде.
После отгрузки партнеру нового продукта все пинкоды из заменяемого комплекта становятся неактивными (недоступными для выполнения операций с лицензиями).
Замена одной клиентской лицензии на другую с целью увеличения рабочих мест (как это практикуется для лицензий с аппаратной защитой) для лицензий с программной защитой не имеет смысла, так как нет ограничения на число файлов программных лицензий, устанавливаемых на компьютер сервера.
Источники информации: информационные письма "1С" №№ 14160, 13822, 12454.
Читайте также: