Mozilla дополнения не работают

Обновлено: 05.07.2024

Первой реакцией была, как ни странно, мысль а-ля домохозяйка: «Вирус!». Однако здравый смысл взял верх, и первым делом я попробовал перезапустить браузер. Бесполезно. Попробовал переустановить аддоны — получил лаконичное «Download failed. Please check your connection» от менеджера дополнений при попытке установить хоть что-то. «Ага!» — сказал себе я и понял, что проблема, видимо, не у меня.

Связавшись с коллегами, узнал что и у них те же проблемы с браузером. Быстрый гуглинг выдал свежий баг-репорт в Bugzilla, небольшой тред на Reddit и вот такую новость. Как оказалось, с сегодняшнего дня (4.05.2019) расширения, которые не получили верификацию от Mozilla по их новым правилам, которые должны были быть введены с июня, перестали работать как «неподписанные». Как оказалось, возникли проблемы с сертификатом на стороне Mozilla, которым подписывались расширения, истек срок его действия.

Что стало причиной такого массового сбоя — какой-то баг на стороне Mozilla, или решение о «превентивной» блокировке популярных аддонов, чтобы форсировать их переверификацию по обновленным правилам — пока неясно. Ясно то, что данная проблема затронет огромное количество пользователей — ведь Firefox и ценят-то, в первую очередь, за аддоны, так что какие последствия будет иметь сегодняшний сбой — непонятно. Но оставим эти размышления аналитикам и диванным специалистам, а меня, как преданного пользователя, в первую очередь интересует, когда починят мои дополнения. Ответа на этот вопрос пока нет; надеюсь, это произойдет как можно скорее. Пока проблема находится в статусе «подтвержденной», но не исправлена.

Пока в качестве костыля предлагается переход на «ночные» сборки, где можно отключить проверку аддонов, либо некоторые манипуляции с профилем пользователя (лично мне, к сожалению, не помогло).

Спасибо всем прочитавшим за внимание!

UPD: У всех пользователей браузера дополнения оказались заблокированными из-за истечения времени жизни сертификата, применяемого для формирования цифровых подписей. В качестве обходного пути для возобновления доступа к дополнениям пользователям Linux можно отключить проверку цифровой подписи через установку в about:config переменной «xpinstall.signatures.required» в значение «false». Данный метод для стабильных и бета-выпусков работает только в Linux, для Windows и macOS подобная манипуляция возможна только в ночных сборках и в версии для разработчиков (Developer Edition). Как вариант также можно изменить значение системных часов на время до истечения срока сертификата . Спасибо за дополнение rsashka!

UPD2: добавил опрос (непонятно, почему не догадался сразу это сделать), чтобы посмотреть, как широко распространена проблема

UPD3: Спасибо AnatoliyTkachev за ссылку на инструкцию по обходу проблемы. Для себя решил проблему способом со скриптом, как требующим наименьших телодвижений.

Невозможность установки расширения может быть результатом проблем с расширением, настройками или версией используемого вами Firefox. В данной статье описываются различные причины проблем при установке и что вы можете сделать для их решения.

Оглавление

Файл, расположенный внутри каждого дополнения, указывает диапазон версий Firefox, с которыми совместимо расширение. В разделе Дополнений Firefox Mozilla, вы можете просмотреть информацию о совместимых версиях на странице, доступной для каждого расширения.

Если установленная у вас версия Firefox не находится в пределах этого диапазона, установка этого дополнения приводит к ошибке, указывающей, что дополнение не совместимо. Если ваша версия Firefox несовместима с дополнением, вы можете:

  • Обновиться до последней версии Firefox. Для получения дополнительной информации прочтите статью Обновление Firefox до последней версии.
  • Найти версии этого дополнения, совместимые с вашей версией Firefox. Веб-сайт Дополнений Firefox, как правило, содержит самую последнюю версию каждого дополнения.
  • Использовать другое расширение. Для многих расширений есть похожие расширения, которые выполняют те же функции. Для получения дополнительной информации обратитесь на сайт Дополнения Firefox.
  • Связаться с автором дополнения на сайте поддержки, показанном на его странице дополнения. (Примечание: размещение обзора не является эффективным и не дойдёт до автора.)

Firefox защищает вас от вредоносных программ и кражи данных из браузера, блокируя установку сторонних дополнений, не имеющих цифровой подписи и не прошедших проверку Mozilla. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Подпись дополнений в Firefox.

Некоторые дополнения были заблокированы Mozilla по причине их небезопасности. Для получения дополнительной информации прочтите статью Нестабильные или уязвимые дополнения помещаются в черный список.

Чтобы разрешить сайт, нажмите Разрешить в желтой полосе.

Чтобы добавить сайт в список доверенных сайтов:

На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .

Некоторые веб-сайты предоставляют дополнения в виде загружаемых файлов, требуя загрузить файл на ваш компьютер перед его установкой.

Если вы щёлкаете по ссылке на установку и ничего не происходит, вы должны убедиться, что включен JavaScript. Для получения дополнительной информации прочтите статью Параметры и настройки JavaScript для интерактивных веб-страниц.

Поврежденные файлы конфигурации расширений могут вызывать проблемы при попытке установки расширения. Удаление этих файлов позволит Firefox воссоздать их (удаляя любые повреждения) в следующий раз при его запуске. Вы не потеряете ваши расширения или их параметры при удалении этих файлов.

Откройте папку вашего профиля:

Fx57menu

  • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
  • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.
Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из статьи Как найти свой профиль не открывая Firefox.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .

  • extensions.sqlite
  • extensions.sqlite-journal (если есть)
  • extensions.ini
  • extensions.json

Другое установленное расширение может помешать установке новых расширений. Для решения проблемы установите новое расширение в Безопасном Режиме Firefox.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Кто пользуется браузером Firefox , думаю заметили что он немного сломался.

Перестали работать почти все плагины.

Сегодня в полночь (данные возможно не точны) кончился сертификат которым были подписаны дополнения для браузера.

Сами mozilla fond занимаются этим вопросом. Но решения пока что нету.

Есть временное решение. Позволяет до перезапуска браузера пользоваться расширениями.

Надо вбить в адресную строку about:debugging

И поставить галочку "Включить отладку дополнений."

Firefox сломал дополнения. Лечим Firefox, Временое решение, Подорожник, Плагин, Дополнение, Длиннопост

Далее переходим в папку

И видим список файлов.

Firefox сломал дополнения. Лечим Firefox, Временое решение, Подорожник, Плагин, Дополнение, Длиннопост

Далее в браузере тыкаем кнопку "Загрузить временное дополнение" и открываем ваши файлы..

Но не забывайте что при перезапуске браузера всё превратится в тыкву.

Ждём официального решения.

Всё как обычно утянуто с реддит

Установка хотфикса вручную

Вы также можете попробовать установить хотфикс в браузер вручную по ссылке:

Скопируйте ссылку и вставьте в новую вкладку браузера. Если браузер не дает установить фикс, то загрузите дополнение через другой браузер(яндекс, опера, хром и т.д.). Для установки дополнения через файл: Инструменты-Дополнения-Расширения(нажать на шестеренку)-Установить дополнение из файла.

у меня с этих ебаных мразей так пригорело, что пиздец просто, блять. я передрочил вручную конфигу по параметрам автообновления браузера, проверки подписей дополнений, этот метод, метод со скриптом какого-то рваного анального пидора из команды firefox, а также вспомнил параметры, отвечающие за эти дела из старых браузеров и понаписал в конфиг руками. в итоге добился нормальной стабильной работы всех своих аддонов, только у groupspeeddial слетели все настройки, ГДЕ БЫЛО 2 ОКНА ПО 73 САЙТА, КОТОРЫЕ МНЕ ТЕПЕРЬ НАДО ПЕРЕБИВАТЬ ВРУЧНУЮ (благо, я на этот случай сделал скрины, чтобы всегда восстанавливать), и browsec, который теперь никаким способом не устанавливается, а если подсовывать браузеру вручную, то числится как устаревший даже с учетом отключенной проверки соответствия версий.

З.Ы. а вообще я после смерти Opera на версии 12.16 (хром и все хромоподобные браузеры на webkit являются говном по умолчанию, коим стала в дальнейшем и Opera) и ухода с нее на Firefox, как на единственную не-webkit-альтернативу, жил, да не тужил, пока не началось это ебаное говно, сначала с 47 версии, когда "МЫ ПРИДУМАЛИ НОВУЮ ХУЙНЮ И ЗНАЧОК, И ТЕПЕРЬ ВЫ БУДЕТЕ СИДЕТЬ БЕЗ ДОПОЛНЕНИЙ", которое я стерпел, пока после 56.0.2 не началось "МЫ ПРИДУМАЛИ ЕЩЕ ДВЕ НОВЫХ ХУЙНИ: ТЕПЕРЬ ВЫ СИДИТЕ БЕЗ ДОПОЛНЕНИЙ И У ВАС НИХУЯ НЕ РАБОТАЮТ FLASH И ПОЛОВИНА САЙТОВ, ПАТАМУШТА У НАС ТЕПЕРЬ РЕБРЕНДИНГ И НОВЫЙ ЗНАЧОК, А ТЫ ОБНОВИСЬ", и у меня уже знатно не подгорело, но я продолжал сидеть на firefox, пока не случилось "ОЙ А У НАС СНОВА РЕБРЕНДИНГ ТЕПЕРЬ QUANTUM И СНОВА НОВЫЙ ЗНАЧОК, БОНУСОМ ВЫ СНОВА СИДИТЕ БЕЗ ДОПОЛНЕНИЙ И МЫ ВАМ ВОТ ТУТ ЕЩЕ В about:config УБРАЛИ ПАРАМЕТРОВ, ЧТОБЫ ВЫ ТАМ НЕ ПОНАЖИМАЛИ ЧЕГО А ТО ВДРУГ ЕЩЕ, ОПАСНОСТЕ, МЫ САМИ ВСЕ ЗА ВАС ПРОКОНТРОЛИРУЕМ", и сейчас я в очередной раз сижу в ебаной параше QUANTUM, с разъебанными аддонами. браузер во всем стал похож на хром, даже процессов своих разом дохуя создает по дефолту. а теперь еще этот феерический обсер с долбоебами из Mozilla, которые настолько невменяемые, что даже нихуя не одупляют, что надо зановить сертификаты.

я в отчаянии и более не нахожу нормального браузера. сидел бы на IE, который в действительности самый быстрый и непрожорливый из всех, будь он поддерживаемым всеми и сразу.

Надстройки Firefox могут не работать, если ваш браузер Firefox не обновлен. Более того, неправильные настройки даты / времени в вашей системе или поврежденный профиль пользователя Firefox (или любые его настройки / файлы) также могут вызвать проблему.

Пользователь сталкивается с проблемой, когда он запускает Firefox и браузер запускается, но либо без надстроек (значки не отображаются), либо надстройки не работают вообще (для некоторых пользователей проблема ограничивалась некоторыми надстройками). О проблеме сообщают почти во всех основных операционных системах, обычно после обновления Firefox.


Прежде чем переходить к решениям по исправлению надстроек Firefox, перезагрузите систему, чтобы исключить временный сбой. Более того, убедитесь, что надстройки активированы в меню надстроек браузера Firefox. И последнее, но не менее важное: не забудьте обновить браузер Firefox до последней сборки.

Решение 1. Повторно включите надстройки Firefox.

Проблема с надстройками могла быть результатом временного сбоя в Firefox. Глюк можно устранить, отключив и включив надстройки Firefox и, таким образом, решив проблему. Это действие повторно инициализирует все дополнительные модули и запускает их заново.

  1. Запустите браузер Firefox и откройте его меню, щелкнув гамбургер-меню в правом верхнем углу окна.
  2. Теперь в показанном меню нажмите «Дополнения», а затем отключите все дополнения, переключив соответствующий переключатель в положение «Выкл.».Откройте надстройки в меню Firefox.
  3. Затем включите надстройки и проверьте, решена ли проблема с надстройками.Отключить / включить расширения Firefox
  4. Если нет, то установите другое дополнение, чтобы проверить, нормально ли работает Firefox. Вы также можете загрузить надстройку Firefox через другой браузер (предпочтительно Chrome), а затем перетащить надстройку в Firefox, чтобы проверить, решена ли проблема с надстройкой.
  5. Если нет, то попробуйте запустить Firefox в безопасном режиме и удалить там все проблемные расширения (вы также можете удалить все расширения), чтобы проверить, не являются ли они причиной проблемы.Нажмите Пуск в безопасном режиме, чтобы подтвердить безопасный режим Firefox.

Решение 2. Правильные дата и время вашей системы

Дата и время вашей системы используются для многих операций (например, для синхронизации различных служб) различными приложениями. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если дата и время в вашей системе неверны, что, в свою очередь, конфликтует с собственным внутренним механизмом даты и времени Firefox. В этом случае исправление даты и времени в вашей системе может решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши часы (отображаются на панели задач) и в появившемся меню выберите «Настроить дату / время».Установка даты / времени
  2. Теперь отключите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
  3. Затем нажмите кнопку «Изменить» (в разделе «Установить дату и время вручную»), а затем настройте дату и время.
  4. Теперь установите правильный часовой пояс вашей системы, а затем проверьте, нет ли в Firefox ошибки.Вручную настройте дату и время вашей системы
  5. Если нет, попробуйте установить дату в вашей системе на один день назад и проверьте, решена ли проблема.
  6. Если даже вернуться на один день назад не получается, попробуйте установить правильную дату и проверьте, решена ли проблема с надстройками.

Решение 3. Отключите настройки Firefox extensions.webextensions.remote.

Предпочтение Firefox extension.webextensions.remote (если оно включено) используется для отключения всех расширений вне процесса. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если из-за сбоя Firefox «считает» все расширения вне процесса. В этом случае отключение указанного предпочтения может решить проблему.

  1. Запустите браузер Firefox и введите в адресной строке следующее: about: config
  2. Теперь нажмите кнопку, чтобы принять риск и продолжить.Примите риск и продолжайте открывать about: config Меню Firefox
  3. Затем найдите следующую настройку в поле Имя предпочтения поиска: extensions.webextensions.remote
  4. Теперь нажмите на тумблер, чтобы изменить его значение на False (если True), а затем перезапустите браузер Firefox.Отключить extension.webextensions.remote
  5. После перезапуска проверьте, нормально ли работают надстройки Firefox.

Решение 4. Удалите настройку панелей инструментов и кнопок

Пользователи склонны настраивать панели инструментов и кнопки в соответствии со своими требованиями, но эта настройка может привести к текущей ошибке надстройки. В этом случае восстановление панелей инструментов и кнопок до значений по умолчанию может решить проблему.

Решение 5. Отключите Dom Storage в Firefox

DOM Storage предоставляет возможность использовать более безопасную, более крупную и простую в использовании альтернативу для хранения информации в файлах cookie браузера. Надстройки Firefox могут не работать, если хранилище Dom Firefox находится в состоянии ошибки, которая, в свою очередь, блокирует работу надстроек. В этом случае отключение Dom Manager может решить проблему.

Решение 6. Включите историю в параметрах Firefox

В Firefox есть ошибка, из-за которой он может отключать надстройки, если отключено запоминание истории. В этом случае включение опции запоминания истории может решить проблему.

  1. Запустите браузер Firefox и откройте его меню (щелкнув гамбургер-меню в правом верхнем углу окна).Откройте параметры Firefox
  2. Теперь в появившемся меню выберите «Параметры», а затем в левой половине окна выберите «Конфиденциальность и безопасность».
  3. Затем прокрутите вниз и в разделе «История» разверните раскрывающийся список «Firefox Will».
  4. Теперь в раскрывающемся списке выберите «Запомнить историю» и проверьте, решена ли проблема.Включить запоминание истории в Firefox

Решение 7. Отредактируйте файл Extensions.json, чтобы разрешить работу надстроек

Надстройки Firefox могут не работать, если записи в файле Extensions.json не настроены должным образом (это может остановить работу надстроек). В этом случае редактирование файла Extensions.json, позволяющее надстройкам работать, может решить проблему.

  1. Запустите Firefox и в его адресной строке введите: about: support
  2. Теперь в таблице «Основные сведения о приложениях» нажмите кнопку «Открыть папку» (перед папкой профиля), чтобы открыть папку «Профиль» в проводнике файлов вашей системы.Откройте папку профиля Firefox
  3. Теперь сверните папку профиля и выйдите из Firefox. Кроме того, убедитесь, что ни один из процессов, связанных с Firefox, не запущен в диспетчере задач вашей системы.
  4. Затем переключитесь в папку «Профиль» и откройте файл extension.json в предпочитаемом текстовом редакторе (например, в Блокноте и т. Д.).Отредактируйте Extensions.json в папке профиля Firefox
  5. Теперь нажмите клавиши Ctrl + F, чтобы открыть окно поиска и найти appDisabled. Затем измените все его значения на False (если True).Отключить appDisabled в extensions.json
  6. Затем найдите signedState и измените его значение на 2 (если установлено на 1).Отключите signedState в Extensions.json
  7. Теперь сохраните и закройте файл расширений.
  8. Затем перезапустите свою систему и после перезапуска запустите Firefox и проверьте, не содержат ли его надстройки ошибки.
  9. Если нет, то отключите / включите надстройки одну за другой и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Удалите все файлы из папки хранения профиля пользователя Firefox.

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если хранилище профиля Firefox повреждено. Обычно это происходит после плохого обновления или при перемещении файлов операционной системы. В этом случае удаление всех файлов из папки «Хранилище» профиля пользователя Firefox может решить проблему (файлы будут воссозданы при следующем запуске Firefox).

  1. Запустите Firefox и введите about: support в его адресной строке.
  2. Затем перед папкой профиля (в таблице «Основы приложений») нажмите кнопку «Открыть папку».
  3. Теперь сверните папку профиля и закройте браузер Firefox (убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный с Firefox).
  4. Затем переключитесь в папку «Профиль» и откройте папку «Хранилище».Откройте папку хранилища в папке профиля Firefox
  5. Теперь удалите все содержимое папки хранилища и перезапустите систему.Удалите содержимое папки хранения профиля Firefox
  6. После перезапуска запустите браузер Firefox и проверьте, нормально ли работают его надстройки.

Решение 9. Удалите файлы расширения из профиля пользователя Firefox.

Дополнения также могут не работать, если файл, в котором хранится реестр расширений, поврежден. В этом случае удаление расширений из профиля пользователя Firefox может решить проблему (не беспокойтесь, файлы будут созданы заново при следующем запуске Firefox).

  1. Запустите браузер Firefox и в его адресной строке введите: about: support
  2. Теперь прокрутите вниз и в таблице «Основы приложения» нажмите кнопку «Открыть папку» перед папкой профиля (которая откроет окно папки профиля в проводнике).
  3. Теперь сверните окно папки профиля и закройте браузер Firefox (убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный с Firefox).
  4. Затем переключитесь в окно папки профиля и удалите там все файлы расширений.Удалите все файлы расширений в папке профиля Firefox
  5. Теперь удалите файл compatibility.ini и перезапустите папку.Удалите файл Compatibility.ini в папке профиля Firefox
  6. После перезапуска запустите Firefox и проверьте, решена ли проблема с надстройками.

Решение 10. Создайте новый профиль Firefox.

Надстройки Firefox могут не работать, если ваш профиль пользователя Firefox поврежден. В этом контексте создание нового профиля пользователя может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации / данных браузера Firefox и его расширений.

  1. Создайте новый профиль пользователя Firefox.
  2. Теперь проверьте, решена ли проблема с надстройками. Если да, то вы можете скопировать cert9.db в старый профиль, чтобы проверить, не является ли он причиной проблемы.

Решение 11. Обновите Firefox

Проблема с надстройками может быть результатом конфликтующего надстройки или неправильной настройки параметров браузера Firefox. В этом контексте обновление браузера Firefox (которое удалит все надстройки / настройки и восстановит настройки браузера до значений по умолчанию) может решить проблему, так как другого способа проверить целостность файлов приложения нет.

  1. Запустите браузер Firefox и щелкните гамбургер-меню.
  2. Теперь нажмите «Справка», а затем нажмите «Информация для устранения неполадок».Откройте информацию об устранении неполадок в меню справки Firefox.
  3. Затем в показанном окне нажмите кнопку «Обновить Firefox», а затем подтвердите, чтобы обновить браузер Firefox.Обновите Firefox
  4. Теперь, после обновления браузера, проверьте, нормально ли работает Firefox.
  5. Если нет, обновите Firefox (как описано выше), а затем включите опцию «Запомнить историю» (если она отключена), как описано в решении 7, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 12.Измените требования к сертификату для надстроек

Браузер Firefox может не работать с надстройками, если требуемый сертификат (надстройкам требуется сертификат для работы, чтобы можно было обуздать вредоносные надстройки) для надстроек поврежден или просрочен. В этом случае отключение требования сертификата надстроек может решить проблему.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение требования сертификата для надстроек может подвергнуть вашу систему вредоносным надстройкам и может быть угрозой для вашей системы / данных.


  1. Запустите браузер Firefox и введите about: config в его адресной строке.
  2. Затем примите риск и продолжайте.
  3. Теперь найдите xpinstall.signatures.required в имени предпочтения поиска, а затем щелкните его тумблер, чтобы изменить его значение на False (если True).Отключите xpinstall.signatures.required в Firefox
  4. Затем перезапустите Firefox и, надеюсь, проблема с надстройками будет решена.


Если проблема существует, попробуйте использовать режим отладки Firefox (введите about: debugging в адресной строке и затем щелкните «Этот Firefox». Теперь щелкните «Загрузить временные надстройки», чтобы временно использовать надстройки).

Загрузить временное дополнение Firefox

Вы также можете попробовать скопировать папки Mozilla из% appdata% и% localappdata% рабочей установки Firefox в проблемную систему.

Обновлено (14 мая): Mozilla выпустила расширение «Disabled Add-on Fix for Firefox 61 - 65» для старых версий браузера Firefox, установка которого исправляет работу отключенных дополнений и тем.

Обновлено (14 мая): Mozilla выпустила расширение «Disabled Add-on Fix for Firefox 57 - 60» для старых версий браузера Firefox, установка которого исправляет работу отключенных дополнений и тем.

Обновлено (13 мая): Mozilla выпустила расширение «Disabled Add-on Fix for Firefox 52 - 56» для старых версий браузера Firefox, установка которого исправляет работу отключенных дополнений и тем.

Обновлено (9 мая, 02:28 по МСК): Mozilla выпустила обновления Firefox 66.0.5 для настольных ПК и Android и Firefox ESR 60.6.3, которые включают в себя постоянное исправление для повторного включения дополнений, которые были отключены, начиная с 3 мая. Первоначальное временное исправление, которое было развернуто 4 мая с помощью системы Исследования Firefox, заменено этими обновлениями, и разработчики рекомендуют пользоватеялм обновить браузеры до последней версии. Пользователи, которые включили "Исследования Firefox" для получения временного исправления и установили последние обновления, теперь могут отключить Исследования, если они этого пожелают.

Для пользователей, которые не могут выполнить обновление до последней версии Firefox или Firefox ESR, разработчики планируют распространить обновление, которое будет автоматически применять исправление к версиям с 52 по 60. Это исправление также будет доступно в качестве отдельного устанавливаемого расширения. Для тех, кто все еще испытывает проблемы в версиях с 61 по 65, разработчики планируют распространить исправление через расширение, устанавливаемое пользователем. Эти расширения не потребуют от пользователей включения исследований, и мы предоставим ссылки на их загрузку, когда они будут доступны.

Обновлено (8 мая, 15:25 по МСК): Доступна новая версия десктопного Firefox ESR 60.6.3, в которой исправлена работы дополнений, отключенных для пользователей с установленным мастер-паролем.

Обновлено (5 мая, 22:25 по МСК): Mozilla выпустила версии десктопного Firefox 66.0.4 (для Windows, MacOS, Linux), Firefox 66.0.4 для Android и Firefox ESR 60.6.2, в которых исправлен сертификат для восстановления работы отключенных дополнений, тем, поисковых систем и языковых пакетов.

Обновлено (5 мая, 10:50 по МСК): Mozilla выпустила исправление для десктопной версии браузера Firefox на каналах обновления Стабильный, Beta и Nightly. Исправление будет автоматически применено в фоновом режиме в течение 24 часов после его релиза.

Вы можете ускорить установку исправления, используя следующие решения.

Устаревшие расширения

Работа [название расширения] в Firefox не была проверена, поэтому оно было отключено

Эти расширения не соответствует текущим стандартам Firefox, поэтому они были отключены

Firefox также отображает уведомление:

Некоторые дополнения были отключены. Работа следующих дополнений Firefox не была проверена. Вы можете найти им замену.

Затронутые расширения включают LastPass, Ghostery, Kaspersky Protection, Download Manager (S3), Dark Mode, Honey, uBlock Origin, Greasemonkey, NoScript и другие.

Проблема возникла из-за ошибки – все расширения отключены из-за истечения срока действия промежуточного сертификата, что подтвердили разработчики Mozilla.

Все расширения Firefox должны быть подписаны начиная с Firefox 48 и Firefox ESR 52. Firefox заблокирует установку расширений с недействительными сертификатами (или без них), и это вызывает проблему в пользовательских системах.

Невозможна установка новых расширений

Загрузка не удалась. Пожалуйста, проверьте ваше соединение

Загрузка не удалась. Пожалуйста, проверьте ваше соединение

Решения. Как восстановить работу дополнений

Исследования Firefox

Чтобы предоставить исправление в кратчайшие сроки, Mozilla использует систему «Исследования Firefox». Чтобы проверить, включены ли исследования, перейдите в «Меню Firefox > Настройки > Приватность и защита > Разрешить Firefox устанавливать и проводить исследования». Вы можете снова отключить исследования после восстановления работы расширений.

В списке «Посмотреть исследования Firefox» (about:studies) должно появится исследование “hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973”. Если его нет, для параметра app.normandy.first_run установите значение true на странице настроек about:config и перезапустите браузер.

Установка хотфикса вручную

Вы также можете попробовать установить хотфикс в браузер вручную по ссылке:

Скопируйте ссылку и вставьте в новую вкладку браузера.

Установка хотфикса вручную

Скрипт для восстановления дополнений (для Windows, MacOS и Linux)

Для Firefox 57 и новее

Для Firefox 56 и ниже (проверена работа на версиях 55 и 56)

Пока Mozilla не решит проблему, вам нужно будет повторять это действие каждые 24 часа.

Консоль браузера

Импорт сертификата вручную (для старых версий, проверено на Firefox 56.0.2)

  • Сохраните файл сертификата icfix.pem.
  • В меню «Настройки > Приватность и защита > Сертификаты > Просмотр сертификатов > Центры сертификации» нажмите Импортировать, выберите сохраненный файл и включите все доступные опции.

icfix.pem

Отключение проверки цифровых подписей

Пользователи версий Firefox (Developer Edition, Nightly) и Firefox для Android могут отключить проверку подписи расширений; некоторые пользователи сообщили, что это временно решило проблему.

  • Чтобы отключить проверку подписи, установите для параметра xpinstall.signatures.required значение false на странице настроек about:config.

xpinstall.signatures.required

Отладка дополнений (для Windows, MacOS и Linux)

Если у вас установлена стабильная версия Firefox, тогда xpinstall.signatures.required со значением false не исправит проблему. В качестве временного решения, чтобы вернуть все свои дополнения, выполните следующие действия:

  • Перейдите на страницу about:debugging. Установите флажок Включить отладку дополнений.
  • Затем нажмите «Загрузить временное дополнение». Перейдите к своему профилю Firefox:
  • В папке расширений .default > extensions есть файлы .xpi – это ваши расширения, которые были установлены в браузере. Загрузите каждый из них и не закрывайте Firefox, пока разработчики не исправят проблему с сертификатом.

about:debugging

Проблема может быть полностью решена только на стороне Mozilla. Организация должна обновить сертификат или создать новый для решения проблемы. Mozilla должна сделать это, как только проблема станет широко распространенной и затронет многих пользователей Firefox.

Пользователи не должны удалять затронутые проблемой расширения – стоит дождаться, когда Mozilla исправит ошибку.

Читайте также: