На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе
Обновлено: 05.07.2024
Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее - СКПЭП), выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и ввести пароль к хранилищу ключей.
- Операционная система - Microsoft Windows
- Интернет обозреватель - Microsoft Internet Explorer
- Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
- Установлен сертификат ключа подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России
Проверка операционной системы
Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка интернет обозревателя
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» - «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
К сожалению, проверка возможности авторизации с использованием сертификата ключа подписи окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
3. В следующем окне нажмите “Далее”.
4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
5. В окне “Сертификат” - > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
В этом случае нажмите “Да”.
1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».
3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
4. В следующем окне нажмите на кнопку « Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.
5. Если кнопка « Установить » отсутствует, то в окне « Сертификат для просмотра » нажмите на кнопку « Свойства ».
6. В открывшемся окне выберите « Установить сертификат » .
7. В окне « Мастер импорта сертификатов » выберите « Далее » . В следующем окне оставьте переключатель на пункте « Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата » и нажмите « Далее » . Сертификат будет установлен в хранилище « Личные » .
Установка через меню «Установить личный сертификат»
1. Выберите « Пуск » > « Панель управления » > « КриптоПро CSP » . В окне Свойства КриптоПро CSP перейдите на вкладку « Сервис » и кликните по кнопке « Установить личный сертификат » .
2. В окне « Мастер импорта сертификатов» нажмите на кнопку « Далее » . В следующем окне кликните по кнопке « Обзор » и выберите файл сертификата.
3. Далее укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку « Открыть »> « Далее » .
4. В следующем окне кликните по кнопке « Далее ».
6. Укажите контейнер закрытого ключа, соответствующий сертификату, и нажмите кнопку « Ок ».
7. После выбора контейнера нажмите на кнопку « Далее » .
8. В окне « Выбор хранилища сертификатов » кликните по кнопке « Обзор ».
Если установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то поставьте галку « Установить сертификат в контейнер ».
9. Выберите хранилище « Личные » и нажмите « ОК » .
10. После выбора хранилища нажмите на кнопку « Далее » , затем « Готово » . После нажатия на кнопку « Готово » может появиться вопрос о замене существущего сертификата новым. В окне запроса выберите « Да » .
1. Откройте меню Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP.
2. В окне программы КриптоПро CSP перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере:
3. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать контейнер для просмотра (в нашем примере контейнер находится на смарт-карте JaCarta):
4. После выбора контейнера нажмите кнопку Ок, затем Далее.
«В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования», следует установить сертификат по рекомендациям, описанным в разделе Вариант 2.
5. В окне Сертификат для просмотра нажмите кнопку Установить:
8. Сертификат установлен. Можно закрыть все открытые окна КриптоПро.
Вариант 2. Установка через меню «Установить личный сертификат».
Для установки сертификата этим способом Вам понадобится файл сертификата (файл с расширением.cer). Он может находиться, например, на съемном носителе или на жёстком диске компьютера (если Вы делали копию сертификата или Вам присылали его по электронной почте).
1. Откройте меню Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP.
2. В окне программы КриптоПро CSP перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Установить личный сертификат:
3. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать файл сертификата:
4. Укажите путь к файлу сертификата и нажмите кнопку Открыть (в нашем примере файл сертификата находится на Рабочем столе):
5. В следующем окне нажмите кнопку Далее; в окне Сертификат для установки нажмите Далее.
6. Поставьте галку в окне Найти контейнер автоматически (в нашем примере контейнер находится на смарт-карте JaCarta) и нажмите Далее:
7. В следующем окне отметьте пункт Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер и нажмите Далее:
8. В окне Завершение мастера установки личного сертификата нажмите Готово:
9. Если КриптоПро CSP запрашивает pin-код от контейнера, введите нужный код или попробуйте стандартные pin-коды носителей:
Перед установкой личного сертификата с носителя ruToken или eToken необходимо проверить наличие сертификата в контейнере, для этого:
Запустите программу КриптоПро CSP: (Пуск - Настройка - Панель управления - КриптоПро CSP или Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP )
Откройте вкладку "Сервис" и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»
В открывшемся окне нажмите кнопку "Обзор"
Выберите контейнер, который необходимо проверить на наличие в нем сертификата, и нажмите кнопку «Ок»
После того, как в поле «Имя ключевого контейнера» установится название контейнера, нажмите кнопку «Далее»
Если откроется окно «Введите pin-код для контейнера», необходимо ввести Pin-код для носителя.
Pin-код по умолчанию: 12345678
Если открылось окно «Сертификат для просмотра», значит в контейнере есть личный сертификат и вы можете его установить.
Экспорт личного сертификата
Для установки сертификата нажмите кнопку «Свойства»
Во вкладке «Состав» нажмите кнопку «Копировать в файл. »
Для подтверждения копирования нажмите кнопку «Далее»
Для подтверждения копирования нажмите кнопку «Далее»
Для подтверждения копирования нажмите кнопку «Далее»
В следующем окне нажмите кнопку «Обзор. »
1. Выбирете рабочий стол
2. Напишите имя файла Например :«Сертификат»
Для подтверждения копирования нажмите кнопку «Далее»
Для подтверждения копирования нажмите кнопку «Готово»
После того как Экспорт будет выполнен успешно нажмите кнопку «ОК»
Установка личного сертификата
Откройте вкладку "Сервис" и нажмите кнопку «Установить личный сертификт. »
Читайте также: