Начало загрузки файла после завершения загрузки выполните установку программного обеспечения

Обновлено: 04.07.2024

Краткое руководство для новичка: «Как установить программное обеспечение»

Процесс установки программного обеспечения зависит от вашей операционной системы и программы, которую Вы устанавливаете. В результате этих многочисленных комбинаций мы создали следующие шаги в качестве общего руководства. Следующее не распространяется на ошибки в процессе установки, так как они слишком велики для одного документа.

Общие советы

• Убедитесь, что Ваш компьютер соответствует системным требованиям программы, игры или утилиты, которые Вы пытаетесь установить.
• Руководство или файл readme содержат точные инструкции по установке программы и находятся в том же каталоге, что и установочные файлы.
• При установке программы, утилиты или игры всегда рекомендуется сначала закрыть или отключить все запущенные программы.
• После установки новой программы, если она предложит перезагрузить компьютер, сделайте это.

Как установить программное обеспечение с CD или DVD

Многие программы, игры и утилиты имеют функцию автозапуска. Эта функция автоматически запускает экран настройки программного обеспечения, когда вставлен CD или DVD.

Если ваша программа содержит эту функцию, следуйте инструкциям, появляющимся после вставки диска в компьютер.

Если автозапуск отключен или недоступен на вашем диске, выполните следующие действия:

• Откройте «Мой компьютер».
• В окне «Мой компьютер» откройте диск с установочными файлами. Например, если файлы находятся на диске CD-ROM, откройте диск D: или букву вашего привода CD-ROM.
• На диске, содержащем ваши файлы, найдите исполняемый файл установки (например, «setup.exe») или установочный файл. Двойной щелчок по этому файлу запускает процесс установки. Если Вы видите несколько файлов установки или установки, попробуйте найти исполняемый файл или дважды щелкните каждый из файлов установки или установки, пока не найдете файл, который запускает установку. Часто значки, связанные с установочными файлами, имеют одинаковые имена.

Установите компакт-диск на компьютер без дисковода

Некоторые из новых компьютеров могут больше не иметь дисковод. Если на вашем компьютере нет дисковода, попробуйте установить, что находится на компакт-диске из Интернета.

Драйверы компьютеров, программное обеспечение для аппаратных устройств, а также некоторые игры и другие программы доступны для загрузки и могут быть установлены после загрузки.

Если программа недоступна для скачивания, скопируйте все содержимое CD или DVD на другой привод на другом компьютере. Например, Вы можете скопировать содержимое диска на USB-накопитель, а затем установить программу с USB-накопителя.

Как установить программное обеспечение из загрузки

• Загрузите программу с веб-сайта, предоставляющего программу.
• Откройте папку «Загрузки».
• Если загруженный файл является исполняемым, дважды щелкните значок файла, чтобы начать процесс установки. Если загруженный файл сжат (например, .zip), Вы должны извлечь содержимое файла перед началом установки. К счастью, эта функция встроена в большинство версий Windows .
• После того, как файлы извлечены, дважды щелкните по установке, чтобы установить.

Как установить программное обеспечение с флешки

• Откройте проводник Windows или «Мой компьютер» и найдите USB-диск, который часто является последней буквой диска.
• После открытия диска найдите установочный или исполняемый файл, дважды щелкните значок файла, чтобы начать процесс установки.

Установка из MS-DOS или командной строки Windows

Пользователи, устанавливающие программу из Microsoft DOS, должны иметь базовые знания о командах MS-DOS. Если Вы не знакомы с какой-либо из перечисленных ниже команд, щелкните ссылку, чтобы получить дополнительную информацию об этой конкретной команде.

Теперь Вы знаете как установить программное обеспечение на своем персональном компьютере. Всем удачи и благополучия! До новых встреч!

Войти

Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal

Советы чайника. Инструкция по скачиванию и установке программ.

В этой статье будут описаны самые элементарные вещи по части скачивания и установки программ. Статья рассчитана на новичков, и дает некоторые азы компьютерной грамотности.

Закачка файлов

Для того, чтобы приступить к установке программы, нужно разобраться с тем, что же мы скачали. Программы в интернете находятся в виде установочных файлов, и, скорее всего, вы скачали именно файл установки. Скачанный файл может иметь расширение EXE, MSI, а также одно из расширений архивов - RAR, ZIP, 7-Zip (и очень редко другие). Вначале рассмотрим EXE и MSI, а потом опишем работу с архивами. Скачанный файл может называться как угодно: setup.exe, icq8_setup.exe, aimp_3.10.1074.msi. Слово "setup" или "install", или их сокращения часто присутствуют в названии установочного файла, и переводятся, как "установка". Однако их может и не быть в названии. В любом случае при сохранении файла нужно следить за тем, как он называется и куда он сохраняется, чтобы потом перейти в папку и найти его.

Установка

EXE и MSI ничем не отличаются в плане установки. Скачав такой файл, остается только запустить его и начать установку. Процесс установки, как правило, выполнен в виде пошагового мастера, который будет запрашивать у вас различную информацию. Мастер установки программ может быть выполнен по разному, и может запрашивать разные данные. Иногда в начале установки предлагается выбрать режим - обычный или расширенный. Обычный режим, конечно, проще и больше подходит для новичков. А в расширенных режимах может предлагаться более точный выбор компонентов программы, и другие опции для тонкой настройки.

В процессе установки, обычно есть такие шаги:

• лицензионное соглашение, которое нужно принять;
  
• выбор папки для установки;
  
• выбор названия программы для регистрации в системном реестре (можно не менять то, что предложено);
  
• опции размещения ярлыков на рабочем столе и в меню быстрого запуска;
  
• возможно, некоторые другие шаги. Различных вариантов очень много, все перечислить в одном списке невозможно.
  

Рис 1. Выбор языка интерфейса на стадии установки программы. Выбираем русский. Если русский отсутствует советую выбирать English (английский, не бог весть что, но разобратся будет легче чем с каким-нибудь португальским или суоми).

Рис 2. Почти все программы предлагаю выбрать папку для установки, хотя по умолчанию вариант уже предложен и его можно не менять. Впрочем если системный раздел у Вас достаточно мал, или Вы ставите программу лишь на пробу, рекомендую установить на другой раздел винчестера.

Рис 3. Галочки размещения иконки на рабочем столе и пункта программы в меню Пуск. Обычно стоит выбрать и то и другое. Хотя я обычно выбираю лишь меню Пуск (зачем захломлять рабочий стол). Вытащить ярлык на рабочий стол, потом, если потребуется, дело пары секунд.

Отдельно нужно обратить внимание на рекламу, которая незаметным образом встраивается в процесс установки программ. Интернет очень коммерциализирован, и при установке программы, нам часто предлагаются установить новую домашнюю страницу, новую поисковую систему или панель инструментов в браузер. Также вместе с основной программой, разработчики могут предлагать установить одну или несколько дополнительных программ. Все это, в итоге, очень засоряет систему, и новички потом часто задаются вопросом о том, откуда в компьютере появились те или иные вещи. Рассмотрим несколько примеров, и будем подкованными во время установки программ в будущем:

Рис 5. Вместе с программой для общения, предлагается установить дополнительную рекламную программу - архиватор.

Рис 6. Программа установки прячет рекламные опции в настройки, предназначенные для опытных пользователей, в надежде, что вы оставите их без внимания.

Чтобы избежать установки не нужных программ и сервисов в систему, все галочки нужно снять перед тем, как продолжить. Будьте внимательны! Часто разработчики прибегают к хитрым уловкам, и делают все, чтобы вы пропустили те шаги установки, в которых есть вопрос об установке рекламных компонентов. Выбирайте пункт "Выборочная установка" и внимательно смотрите, что разработчик пытается нам втюхать в дополнение к своей программе.

Теперь поговорим об архивах. Архивы RAR, ZIP (и другие) нужно вначале распаковать. Для распаковки архивов, нужна опять же специальная программа, которую можно скачать отсюда , и установить так, как описано выше. После того, как будет установлена программа для работы с архивами, вы сможете кликнуть правой кнопкой мышки по значку архива, и выбрать в меню соответствующий пункт распаковки. После распаковки архива, вы сможете его открыть и найти в нем установочный файл программы.

Рис 7. Извлечение файлов из архива.

С установкой программ мы разобрались, однако программы не всегда в ней нуждаются. Некоторые программы устанавливать не надо - достаточно скачать и запустить. Такие программы называются портативными (portable), и такие программы чаще других распространяются в архивах (почти всегда). В распакованном архиве нужно будет найти файл программы и запустить его. Этот файл будет однозначно с расширением EXE, а в его названии НЕ будет слов, подобных "setup", поскольку это не установочный файл. Файл программы может называться по-разному (автор программы мог назвать его как угодно). Если файлов с расширением EXE несколько, то не бойтесь просто открыть каждый из них двойным кликом мышкой и посмотреть что они собой представляют. Так вы найдете файл основной программы.

Платные и бесплатные программы

Платные программы предоставляют вам пробный период (часто 30-дневный), в течении которого вы можете оценить функциональность программы, и принять решение нужно ли ее покупать. По истечении 30 дней программа работать не будет, и вам нужно будет или купить лицензию, или найти к ней взломщик. Другим видом демонстрации работы программы может быть неограниченный по времени Demo-режим, в котором программа будет работать не в полную силу - некоторые функции будут недоступны. Почитать о разных типах лицензий, и что они означают можно тут.

Защита от вирусов

При скачивании любых файлов из интернета, а особенно кряков и уже взломанных программ, в вашей системе обязательно должен стоять антивирус . Любые exe-файлы могут быть заражены, и могут нанести ущерб вашему компьютеру или вашим конфиденциальным данным. Антивирус должен быть активным и обновленным. Часто антивирусы проверяю новые файлы автоматически, как только они попадают к вам на жесткий диск. Но если у вас есть особенные подозрения относительно зараженности скачанных файлов, вы можете проверить их антивирусом целенаправленно. Безопасными сайтами, с которых можно доверительно скачивать файлы, считаются "белые" каталоги программ, сайты разработчиков программ, и любые другие сайты, на которых нет нелегального программного обеспечения.

Источник:
Компиляция текста и ссылки © Е нот69

Установочные, или исполняемые файлы (installation files), иногда называются двоичными. Потому как их формат представляет собой сплошную последовательность двоичных значений. В вычислительной технике установочный файл вызывает компьютер для выполнения указанных задач в соответствии с закодированными инструкциями. Этим он отличается от обычного документа данных, который должен быть только прочитан. Файл с именем, оканчивающимся на .exe является программой, которая при открытии заставляет операционную систему запустить приложение.

Назначение и исполнение файлов

Такие installation files могут быть написаны вручную на машинном языке, хотя гораздо удобнее разрабатывать программное обеспечение в виде исходного кода на языке высокого уровня, который может быть легко понят программистом. В некоторых случаях исходный код может быть указан на языке ассемблера, который тесно связан с инструкциями машинного кода. Язык высокого уровня компилируется либо в установочный файл машинного кода, либо в объектный.

Несколько последних, связанные между собой, могут создать installation files. Они имеют формат контейнера, в виде установочного и связываемого форматов (ELF). Это структурирует сгенерированный машинный код, например сегментируя его на разделы:

• .text - установочный код;
• .data - статические переменные;
• .rodata - статические константы.

Для выполнения системой установочный файл должен соответствовать двоичному интерфейсу системного приложения (ABI). Наиболее просто он выполняется путем загрузки в память и простого перехода к началу адресного пространства и выполнения его оттуда. Но в более сложных интерфейсах installation files имеют дополнительные метаданные, определяющие отдельную точку входа. Например, в ELF точка входа указывается в заголовке в e_entity поле, определяющем адрес виртуальной памяти, с которого начинается выполнение. В GCC (GNU Compiler Collection) это поле устанавливается компоновщиком на основе _start символа.

Структура и функции запуска

Установочные файлы, как правило, включают в себя систему, контролирующую время выполнения, с реализацией функции языка, а также планирования задач, обработку исключений, вызов статических конструкторов и взаимодействия с операционной системой. Например, передачу аргументов, среды и возвращение состояния выхода вместе с другими функциями запуска и завершения работы, такими, как освобождение ресурсов. Для C это делается путем связывания объекта "crt0", который содержит фактическую точку входа и выполняет настройку и завершение работы, вызывая библиотеку времени выполнения.

Таким образом, установочные файлы Windows обычно содержат значительный дополнительный машинный код, помимо того, который непосредственно генерируется из исходного. В некоторых случаях желательно его пропустить, например при разработке встроенных систем или просто при изучении того, как работают компиляция, компоновка и загрузка. В C это можно сделать, пропустив обычную среду выполнения и вместо этого указав сценарий компоновщика, который генерирует точку входа и обрабатывает запуск и завершение работы, например, вызывая mainstart и возвращая состояние выхода ядру в конце операции.

Виды расширений

Установочный файл "Виндовс" также называется двоичным. Программа - это последовательность инструкций, понятная центральному процессору (ЦП) компьютера, которые он должен выполнять с набором данных.

Расширения файлов Macintosh: .APP, .SCPT, .APPLESCRIPT.

Установка может быть реализована в виде трех форматов:

1. Пользовательская сторонняя система установки в EXE-файл.
2. Установщик Windows в MSI.
3. EXE-файл, который загружает MSI, встроенного в EXE.

MSI могут быть только установочными, а EXE, наоборот, могут быть буквально всем, что может работать на компьютере. Исполняемые файлы состоят из инструкций, которые были переведены из исходного кода в машинный, также называемый машинным языком или объектным кодом, с использованием специализированной скомпилированной программой. Код машины полностью состоит из нулей и единиц, которые представляют состояние логических схем процессора и ячеек памяти.

Запускаемые EXE-файлы

Установочные программы выполняет код или серию инструкций, содержащихся в них. Два основных типа: скомпилированные программы и сценарии.

В системах Windows скомпилированные программы имеют расширение EXE. На компьютерах Macintosh скомпилированные программы имеют расширение APP. Оба типа исполняемых файлов компилируются из исходного кода в двоичный машинный, который непосредственно выполняется процессором. EXE работают только в ОС Windows, а APP - в Mac OS X. Это связано с тем, что код выполняется операционной системой и поэтому должен компилироваться в формате ей понятном.

Не скомпилированные исполняемые файлы часто называют скриптами. Они сохраняются в текстовом формате, а не в двоичном. Другими словами, можно открыть сценарий и просмотреть код в текстовом редакторе. Поскольку сценарии не содержат исполняемого машинного кода, для их работы требуется интерпретатор. Например, файл PHP может выполнять код только при запуске через интерпретатор PHP. Если он недоступен, то скрипт PHP можно открыть только в виде текстового документа.

Поскольку исполняемые файлы запускают код при открытии, пользователь не должен открывать неизвестные, особенно те, которые получены в виде вложений электронной почты. Такие скомпилированные исполняемые файлы являются наиболее опасными и могут запускать вредоносный код. Например, VBScript (.VBS) могут автоматически запускаться в системах Windows через встроенный Windows Script Host. Аналогично AppleScript (.SCPT) могут запускаться через интерпретатор AppleScript, включенный в Mac OS X.

Пользовательский интерфейс MSI

MSI - это файлы базы данных, используемые установщиком Windows. Они содержат информацию о приложении, которая разделена на функции и компоненты, и каждый компонент может содержать данные реестра. Ярлыки MSI содержат пользовательский интерфейс, которые используются для установки, и различные другие данные в виде предварительных условий. Он также может содержать фактические файлы, которые должны устанавливаются самостоятельно, в настоящее время это рекомендуемый способ установки MSI в Windows. Альтернативой является написание программы, которая самостоятельно выполняет установку.

MSI выполняются EXE, который является частью Windows и называется MSIEXEC.EXE. Это приложение считывает данные в MSI и выполняет процесс.

Алгоритм запуска файлов MSI:

1. Открывают меню "Пуск" в нижнем левом углу экрана.
2. Нажимают "Компьютер", чтобы открыть собственный файловый менеджер Windows 7 с именем Windows Explorer. Он отображает диски и папки на левой панели. Если нажать по одному из дисков или папок, можно увидеть его содержимое на правой панели.
3. Нажимают "Организовать" в верхнем левом углу менеджера и выбирают "Папка и параметры поиска" в раскрывающемся меню. Откроется окно "Параметры папки".
4. Нажимают "Вид" в верхней части окна "Параметры папки", чтобы просмотреть параметры просмотра.
5. Снимают флажок "Скрывать расширения для известных типов" в разделе "Файлы и папки", чтобы увидеть все расширения.
6. Нажимают "Применить", а затем "ОК", чтобы применить настройки и закрыть окно "Параметры папки".
7. Используют окно проводника, чтобы найти MSI, который нужно выполнить.
8. Нажимают "Тип" в верхней части правой панели, чтобы отсортировать файлы по типу, чтобы все MSI отображались вместе. Если "Тип" не отображается в верхней части правой панели, передвигают ползунок представления в "Детали", чтобы отобразить сведения, включая "Тип". Слайдер вида находится в верхнем правом углу окна проводника.
9. Дважды нажимают MSI, чтобы запустить приложение установщика Windows.

Запуск для системы DOS

Для того чтобы запустить файл из MS-DOS, запускают исполняемый тип, который представляет собой .exe, .bat или .com. Для проверки, какие документы в текущем каталоге являются исполняемыми, используют команду "dir" в приглашении MS-DOS. Этим способом можно определить ресурс с установочными файлами .exe или заменить их на .bat или .com. После того как определено имя исполняемого типа, вводят его имя в командной строке MS-DOS. Например, если исполняемый файл - game.exe, вводят в командной строке "game".

Создание директив для Windows

Каждое приложение должно быть скопировано на ПК с определенной структурой каталогов, которая гарантирует его правильное функционирование. Можно применить специальное ПО, например Inno Setup, которое очень полезно при создании исполняемых файлов (EXE), которые действуют как установщики приложений под Windows.

Основные преимущества бесплатного ПО заключаются в том, что оно обладает большим количеством функций, которые работают практически во всех системах Windows (7, 2008 R2, Vista, XP, 2008, 2003, 2000, Me, 98, 95 и NT 4.0. 32 бита и 64 бита). Для начала рекомендуется использовать мастер, а затем встроенный редактор сценариев для расширенной компиляции файлов установки.

В папке Inno Setup Example Scripts имеется множество примеров шаблонов различных моделей установщиков приложений, предварительно рекомендуется попробовать их все, чтобы получить представление о диапазоне доступных вариантов.

Опытные пользователи этого программного обеспечения, могут создавать свои собственные сценарии и изменять их, создавая мощные файлы для приложений. Рекомендуется просмотреть включенный справки, чтобы получить дополнительную информацию о доступных командах.

Нахождение расположения installation files

Для того чтобы определить, какие файлы установочные, проще всего взглянуть на свойства ярлыка. Последовательность действий:

1. Открывают окно свойств ярлыка, например для Firefox.
2. Можно использовать сочетания клавиш, если ярлык либо в меню "Пуск", либо в списке "Программы".
3. Нажимают правой кнопкой мыши по ярлыку и выбирают "Свойства".
4. Находят полный путь к исполняемому файлу и его имя.
5. Для этого примера: C: \ Program Files \ Mozilla Firefox \ firefox.exe.
6. Переходят к EXE через папку Mozilla Firefox, где и будет расположен установочный файл "Виндовс 7" для Firefox.

Архивирование игры

Для того чтобы превратить игру в один EXE используют популярный архиватор WinRAR, создают новый архив и называют его. Копируют туда все игровые данные .exe, файл шрифта, Unity exe и другое. Нажимают SFX, затем дополнительные параметры. Это превратит весь RAR в программу, которая будет извлекать себя, а затем запускать игру.

Метод создания IExpress

IExpress - это утилита, поставляемая в комплекте с версиями Windows, начиная с Windows XP и выше. Утилита поставляется с графическим интерфейсом, называемым IExpress Wizard. И также можно создавать установочные файлы, используя файлы SED, написанные вручную с использованием мастера.

Как и в 7-Zip выше, этот метод создает самораспаковывающийся архив с двумя основными отличиями. Во-первых, конечный пользователь будет проходить через многостраничный мастер установки, и во-вторых, конечный пользователь может указать целевой каталог, в котором находится инструмент и распакует файлы.

Порядок создания установщика EXE с помощью IExpress:

Пакет приложений, объединяющий все документы в один, называемый установочным файлом, упрощает развертывание и настройку их на компьютерах пользователей. Настройка снижает общую стоимость владения ресурсом, позволяя эффективно устанавливать и настраивать приложения. В результате получается пакет, который предоставляет продукту новые возможности, такие как объявление функций без их установки, установка продуктов по запросу, добавление пользовательских настроек и другие.

Нет доступа к службе установщика Windows.

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

Решение

Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

Откройте диалоговое окно Дата и время.

Нажмите Пуск.

Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.

Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.

Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

Windows XP и Windows Server 2003

Откройте диалоговое окно Дата и время.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.

В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.

Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.

Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.

Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Устранение неполадок, не позволяющих завершить процесс установки или обновления

Процесс установки или обновления не выполняется до конца

Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.

Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:

Autorun или Autorun.exe;

Setup или Setup.exe;

Install или Install.exe.

Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

Установочный носитель не читается

На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.

Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.

Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

Попробуйте запустить программу установки.

Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.

При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

Способ 2. Используйте панель управления

Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

Проверьте, не используются ли слишком длинные имена файлов и папок

Убедитесь, что у вас нет файлов и папок с именами длиннее 260 символов.

Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в статье Присвоение имен файлам, путям и пространствам имен.

Включите ведение журналов MSI и изучите файлы подробных журналов MSI

Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

Msiexec путь\файл_msi.msi /L*v путь\файл_журнала_msi.txt Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

При сбое установки в журнал обычно записывается "Возвращаемое значение 3" в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

Проанализируйте файлы журнала с помощью средства Wilogutl.exe

Средство Wilogutl.exe позволяет проанализировать файлы журнала, созданные в ходе установки с помощью установщика Windows. Это средство может предложить решения для обнаруженных в журнале ошибок. Оно входит в последний Пакет средств разработки программного обеспечения Windows (SDK).

В следующем примере показано, как использовать средство Wilogutl.exe из командной строки:

wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы

Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку "Документы".

Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:

Читайте также:

  
• Пежо 407 схема звукового сигнала
  
• Poesessid пое как узнать opera
  
• Twain dll что это
  
• Как правильно сделать библиографическое описание электронной книги гост 2018
  
• Состояние компьютера предположительно без защиты что делать