Наушники riders не подключаются к компьютеру

Обновлено: 05.07.2024

Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.

Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.

Эта статья так же применима к Bluetooth колонкам. Инструкция по подключению: Как подключить Bluetooth колонку к ноутбуку или компьютеру.

Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.

Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?

Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.

Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth . В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.

Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.

Добавляем новое устройство.
Переводим наушник или колонку в режим подключения. Обычно это делается нажатием и удерживанием на протяжении нескольких секунд кнопки питания, или отдельной кнопки с иконкой Bluetooth. На AirPods, например, нужно держать кнопку на кейсе около 3 секунд. Когда устройство в режиме подключения – индикатор активно мигает.
Windows 7 должна увидеть наушники и отобразить их в окне поиска. Выбираем их и нажимаем "Далее".
Если наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку.
Начнется процесс подключения беспроводных наушников и установки драйверов. Все прошло успешно:
Бывает ситуация, когда один драйвер на "Периферийное устройство Bluetooth" не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть.
Если звук в Windows 7 автоматически не выводится через беспроводные наушники, то нужно зайти в настройки звука "Устройства воспроизведения".
Проверяем, чтобы возле устройства "Bluetooth Headphones" был статус "Устройство по умолчанию". Если возле "Bluetooth Headphones" написано "Готов" – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Использовать по умолчанию". После этого звук должен переключиться на наушники.
Если возле "Bluetooth Headphones" написано "Соединение прервано","Отключено", или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье.
Чтобы работал микрофон на Блютуз наушниках в Windows 7, нужно в настройках звука сделать устройство "Bluetooth Headset" устройством связи по умолчанию (нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать эту функцию) .
Если "Bluetooth Headset" в настройках нет, или так же ошибка "Соединение прервано" или "Отключено", то смотрите статью дальше.
Проверить работу микрофона можно на вкладке "Запись" в окне "Звук".
Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.

Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.

Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?

Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на "Bluetooth Headphones" (стерео наушник) , или связь (микрофон) на "Bluetooth Headset". Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте "Устройства Bluetooth".

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать "Службы".

Там будет две службы: "Слушать музыку" и "Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи". Если они активные (как ссылки) , то нажмите на них по очереди:

Службы будут активированы.

Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу "Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи" можно не активировать (отключить) .

После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем "Устройства воспроизведения") и нажав правой кнопкой мыши на "Bluetooth Headphones" выбираем "Использовать по умолчанию". Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах) , то устройство "Bluetooth Headset" делаем как "Устройство связи по умолчанию", нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.

Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.) .
Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как "Bluetooth Headset" в настройках звука.
Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео) . Он же "Bluetooth Headphones".
Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
AAP Server (была в службах AirPods) .

Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше) .

Мой опыт подключения AirPods к Windows 7

У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка "Программное обеспечение для устройства не было установлено". И красный крестик возле "Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер".

При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.

Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак) . При повторном подключении словил ошибку: "Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру". Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на "Периферийное устройство Bluetooth" был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.

Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.

Не работают Блютуз наушники в Windows 7

Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Значит проблема в том, что система не смогла подобрать и установить нужный драйвер, который бы "показал" Windows 7 как работать с наушниками, или колонкой, которую мы подключали. Я думаю, это происходит из-за старого железа и драйверов. В самой системе так же может не быть драйвера для какого-то нового устройства, которое вышло намного позже, чем сама система (которая, кстати, уже не поддерживается Майкрософт) .

Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера

В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.

Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.

Откройте диспетчер устройств и на вкладке "Радиомодули Bluetooth" откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке "Драйвер" смотрим дату разработки и версию.

Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!

Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.

Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?

Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.

Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.

Дополнительные решения

Установить все обновления для Windows 7.
Использовать программы типа BlueSoleil.
Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7.
Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.

Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

К счастью, есть несколько способов узнать, как починить наушники, если их не видит компьютер Windows 10 или ноутбук.

Компьютер не видит наушники: что делать?

Ниже я привел несколько способов, которые помогли устранить проблему обнаружения наушников на ноутбуке и ПК. Скорее всего, вам не нужно будет испытывать каждый вариант. Достаточно просто идти по порядку до тех пор, пока не получится обнаружить гарнитуру.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение

Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:

Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.

Подключение TWS-наушников к ПК или ноутбуку под управлением OS Windows — дело 2 минут. В этой инструкции мы рассмотрим способы согласования устройств, разберем типичные неполадки и найдем пути их исправления, рассмотрим виды блютуз-адапетров для ПК.

Подключение TWS-наушников к ноутбуку

Каждый производитель наушников по-своему решает, каким образом подключать устройство к компьютеру. Для запуска процесса согласования EarPods и его клонов, нужно зажать на 3 секунды кнопку, расположенную на зарядном боксе.

Большинство недорогих TWS-моделей «стартует» после удержания пальца на сенсорной панели в течение 5–7 секунд. Наушники подороже автоматически активируют функцию согласования после изъятия их из зарядного бокса.

Для запуска Bluetooth на ноутбуке можно воспользоваться горячими клавишами, зажав одновременно «Fn» и кнопку со значком Bluetooth, как правило это «F3» или «F4», реже «F9». В правом нижнем углу рядом с часами должна появиться иконка «синезуба».

Правым кликом мыши вызываем контекстное меню и добавляем новое устройство.

Важно: время согласования ограничено, если не получилось соединить с первого раза, попробуйте снова активировать наушники, зажав кнопку или, положив и вытащив наушники из зарядного бокса.

Что делать, если значок Bluetooth не появился

Для исправления неполадок необходимо вызвать диспетчер устройств, кликнув правой клавишей мыши по значку «Пуск».

В диспетчере ищем «Радиомудули», выбираем свойства объекта через контекстное меню. На вкладке «Драйверы» нажимаем «Обновить». После появления надписи «Готово к использованию», ищем рядом с часами значок блютуза, вызываем контекстное меню и ставим все галочки для обнаружения устройства. Снова пробуем подключить наушники.

Важно: если драйверы на ноутбуке не обновляются, можно использовать блютуз-адаптер.

Есть несколько причин, по которым ноутбуку может понадобиться блютуз-адаптер:

Мощности базового модуля не хватает, чтобы слушать музыку в соседнем помещении.
Не обновляются драйвера.

Использование адаптера с ноутбуком реализуется по той же схеме, что и с ПК, но об этом немного позже.

Подключение TWS-наушников к ПК

Не во всех ПК по умолчанию есть радиомодули. Bluetooth/Wi-Fi «вшиваются» только в дорогие игровые материнские платы.

Можно установить PCI-плату с Wi-Fi и блютузом, но у такого решения несколько недостатков:

Необходимо разбирать системный блок.
Лишний нагревательный прибор в корпусе.
Слоты в ПК могут быть уже заняты аудио и видеокартами.
Высокая стоимость.

Всех перечисленных недостатков лишены USB блютуз-адаптеры.

Компактные радиомодули размещаются на задней стенке или передней панели, они практически незаметны и дешево стоят. Адаптер всегда можно взять с собой или подключить к любому другому устройству, например, ноутбуку.

Как выбрать блютуз-адаптер для ПК

Первый и самый важный параметр — версия, от которой зависит качество передачи данных. Актуальная и самая доступная версия сегодня 4.2, брать адаптер ниже 4.0 не имеет смысла. Адаптеры 5.0 + EDR стоят заметно дороже, как и наушники, поддерживающие скоростную передачу данных (EDR) и последние версии Bluetooth.

Второй параметр — расстояние передачи сигнала. Коннектиться с устройством можно на расстоянии от 10 до 100 метров, если не мешают железобетонные стены и потолки. Чем больше стен и перегородок, тем слабее сигнал. Самые ходовые модели рассчитаны на 10 и 20 метров.

Из соображений практичности не имеет смысла переплачивать за адаптер, если всегда слушаешь музыку возле ПК. С другой стороны, в TWS-наушниках устанавливается слабый модуль и с ними не получится отойти от компьютера дальше, чем на 3–4 метра, не получив порцию помех в уши.

Если все-таки хочется навестить любимый холодильник, слушая музыку, лучшим вариантом будет взять адаптер с модулем приема сигнала на 20 метров — для среднестатистической квартиры этого вполне достаточно.

Владельцам больших домов и приусадебных лужаек стоить обратит внимание на 40–100 метровые блютуз-адаптеры.

У всех подобных устройств скорость передачи данных около 3 Мбит/. Другие параметры не имеют особого значения для прослушивания музыки.

Подключение TWS-наушников к ПК с помощью блютуз-адаптера

Первым делом необходимо установить адаптер в гнездо USB и дождаться обновления драйверов. В Windows 7 и 10 это процесс автоматизирован. В редких случаях придется зайти на сайт производителя и скачать пакет драйверов.

Краткая инструкция для Windows 10

Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом.

Что делать, если TWS-наушники не подключаются

Коварные телефоны часто перехватывают сигнал и подключают наушники раньше ПК. Необходимо зайти в настройки Bluetooth и отменить сопряжение.

Что делать, если TWS-наушники подключились, но нет звука

Вызовите контекстное меню, кликнув на значок звука на панели задач, выберите «Открыть параметры звука».

В выпадающем списке «Вывод», выберите наушники. Чтобы каждый раз не повторять эту процедуру, выберите в правой части экрана «Панель управления звуком».

Кликом левой клавиши мыши по иконке наушников, вызовите меню настроек и активируйте функцию «Использовать по умолчанию».

Вывод

Любые TWS-наушники легко сопрягаются с устройствами, работающими на Windows 10. Чем старше оборудование и операционная система, тем больше проблем возникает при подключении из-за отсутствия нужных драйверов. Используя блютуз-адаптер, можно подключить любое Bluetooth-устройство к ПК или ноутбуку. USB-адаптер мощнее модуля, установленного в большинстве лэптопов и бюджетных ноутбуков и может передавать сигнал на большое расстояние.

Если вы не знаете как подключить беспроводные наушники к компьютеру, то данная инструкция написана специально для вас. Здесь подробно расписаны шаги по подключению беспроводных наушников через Bluetooth к компьютеру или ноутбуку на Windows 10:

Подключить беспроводные наушники к компьютеру или ноутбуку

1. Для начала нажмите сочетание горячих клавиш “Win + i”, чтобы перейти в “Параметры Windows”.

Окно Параметры Windows

Так же есть альтернативный способ:

Чтобы им воспользоваться требуется нажать на значок в правом нижнем углу, рядом с часами, следом выбрать “Все параметры”.

2. Далее требуется перейти в “Устройства” и включить переключатель Bluetooth.

Включение Bluetooth в Windows 10

3. Теперь включайте ваши наушники. Например, на беспроводных наушниках JBL – это центральная кнопка между кнопками громкости. (у всех моделей может быть по другому)

4. Далее в Windows 10 нажмите “Добавление Bluetooth или другого устройства”.

Добавление Bluetooth или другого устройства

пункт меню Bluetooth

6. Теперь требуется выбрать модель из списка, который вам покажет Windows. Далее произойдет сопряжение устройств (соединение компьютера и наушников).

Как подключить беспроводные наушники к компьютеру

Последующие подключение беспроводных наушников к компьютеру будет гораздо проще.

Ваши наушники автоматически подключатся к компьютеру после их включения, при условии что работает блютуз на компьютере.

Если этого вдруг не произошло, тогда зайдите в “Bluetooth и другие устройства”. Выберите модель наушников в пункте “Звук” и нажмите кнопку “Подключить”

Переподключение беспроводных наушников к компьютеру

Возможные проблемы при подключении беспроводных наушников к компьютеру:

1. Ваш компьютер или ноутбук не находит наушники. Это может произойти если ваши наушники уже подключены к другому устройству.

Лично сталкивался с такой ситуацией. В этом нет ничего страшного. Просто отключите блютуз у устройства, которое подключено к беспроводным наушниками. Теперь компьютер их без труда обнаружит.

2. Отсутствие встроенного блютуз модуля.

Чтобы проверить его наличие блютуз модуля требуется зайти в поиск Windows и написать “Диспетчер устройств”:

Далее в Диспетчере устройств требуется найти вкладку Bluetooth. Если она есть тогда все в порядке.

диспетчер устройств проверка Bluetooth

Второй способ зайти в диспетчер устройств:

Второй способ входа в Диспетчер устройств в Windows 10

Результат будет, что и выше. И так требуется найти вкладку Bluetooth.

Для тех компьютеров и ноутбуков у которых нет встроенного блютуза, подключить беспроводные наушники не получится. Но есть Bluetooth адаптер, который вы можете подключить к вашему ПК и с легкостью подключите беспроводные наушники.

Bluetooth адаптер имеет небольшие размеры и похож на устройство для подключения беспроводной мыши. Его стоимость на момент написания статьи 200 – 300 рублей.

Bluetooth адаптер для подключения беспроводных наушников.

Читайте также: