Наушники с микрофоном с одним штекером не работает микрофон для компьютера

Обновлено: 05.07.2024

В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

И как показывает практика это одна из самых распространённых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые установлены из встроенного магазина приложений.

Проверить настройки микрофона

Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Вполне возможно, что текущий установленный уровень — 0%. Естественно, что в этом случае не работает микрофон Windows 10.

Чтобы проверить это, необходимо:

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон и, именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

В Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями ОС существенно переработали принцип доставки и установки обновлений. Теперь вместе с dll-файлами (исполнительные файлы Windows) компьютер загружает также новые версии драйверов. И это нередко вызывает те самые проблемы с микрофоном.

И если гарнитура не работает именно после обновления, то пользователю достаточно просто откатить установленные пакеты.

Для этого нужно:

Появится уведомление о необходимости выполнить перезагрузку. Это может занять порядка 10 – 20 минут, так как Windows будет настраивать новую конфигурацию ОС, устанавливать предыдущие версии обновлений. Если и после этого в Windows 10 не работает микрофон, то рекомендуется проверить его настройки.

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Обновить драйвера и микрофон заработает

Если все обновления установлены, устройство отображается в «Диспетчере устройств» верно, но микрофон всё равно не работает, то это может указывать на сбой в работе драйвера. Как починить микрофон в этом случае?

Можно попробовать обновить драйвер, а если это не поможет, то откатить до предыдущей версии. Выполнить это можно так:

Если в компьютере или ноутбуке микрофон подключён к встроенной звуковой карте, то в «Диспетчере устройств» он будет отображаться в 99% случаев как «Устройство с поддержкой High Definition».

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Как это проверить? Просто подключить к ПК другой, заведомо рабочий микрофон (взять у знакомого или воспользоваться совместимой гарнитурой от телефона).

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

Jack — хорошо известный способ подключения. Есть два штекера и два 3,5-мм разъема. Ваша задача только соединить соответствующие гнезда и провода;
Bluetooth — самое удобное, но технологически сложное подключение. Здесь не будет дополнительных проводов, которые склонны к износу. Вам необходимо включить блютуз-наушники и добавить новое устройство в параметрах компьютера.

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

повреждения USB-разъема или порта для микрофона. Проверьте, работает ли устройство при подключении через другой порт либо к другому оборудованию. Микрофон работает исправно — проверяйте реакцию разъема на другие девайсы (флеш-карта, мышь и др.). Если реакции нет, то нужна помощь сервисного центра;
неисправность самого устройства. Если внешне порт для подключения выглядит идеально, подключенные девайсы работают без сбоев, то возможно Windows не видит микрофон от наушников из-за повреждений в самом устройстве. В таком случае несем девайс на диагностику.

Наушники не видят микрофон: что делать?

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
зайти в раздел «Драйверы»;
выбрать свою модель компьютера и ОС;
скачать обновления и установить их;
перезагрузить систему.

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Как правило, в этом случае пользователь сталкивается с гарнитурным разъемом (комбинированным). Благодаря такому разъему, производители экономят место на панельки ноутбука (да и количество проводов). Отличается он от стандартного тем, что штекер для подключения к нему должен быть с четырьмя контактами (а не с тремя, как при обычном подключении микрофона к ПК).

Рассмотрим этот вопрос более подробно…

В ноутбуке только один разъем для наушников и микрофона

Присмотритесь внимательно на панельку ноутбука (обычно слева и справа, сбоку) — иногда встречаются такие ноутбуки, где выход для микрофона на правой стороне, для наушников — на левой…

Кстати, если обратить внимание на значок рядом с разъемом, можно однозначно идентифицировать его. На новых комбинированных разъемах значок представляет из себя «наушники с микрофоном (и, как правило, он просто черный, не помечен никакими цветами)».

Обычные разъемы для подключения наушников и микрофона (розовый — микрофон, зеленый — наушники).

Гарнитурный разъем для подключения наушников с микрофоном

Сам же штекер для подключения выглядит следующим образом (см. картинку ниже). Он с четырьмя контактами (а не три, как на обычных наушниках, к которым все уже привыкли…).

Штекер для подключения гарнитурных наушников с микрофоном.

Важно отметить , что некоторые старые гарнитурные наушники (например фирмы Nokia, вышедшие до 2012 года) имели немного другой стандарт и поэтому в новых ноутбуках (вышедших после 2012 года) могут не работать!

Как подключить обычные наушники с микрофоном к комбинированному разъему

1) Вариант 1 — переходник

Самый лучший и самый дешевый вариант — это купить переходник для подключения обычных компьютерных наушников с микрофоном к гарнитурному разъему. Стоит он в пределах 150-300 рублей (на день написания статьи).

Его преимущества очевидны: занимает мало места, не создает путаницы с проводами, очень дешевый вариант.

Переходник для подключения обычных наушников к гарнитурному разъему.

Важно: при покупке такого переходника, обратите внимание на один момент — нужно чтобы один разъем у него был для подключения микрофона, другой для наушников (розовый + зеленый). Дело в том, что есть очень похожие раздвоители, предназначенные для подключения двух пар наушников к ПК.

2) Вариант 2 — внешняя звуковая карта

Этот вариант подойдет тем, у кого вдобавок проблемы со звуковой картой (или не устраивает качество воспроизводимого звука). Современная внешняя звуковая карта обеспечивает весьма и весьма достойное звучание, при крайне малых размерах.

Представляет она из себя устройство, размеры которого, порой, не больше флешки! Зато к ней можно подключить наушники и микрофон.

Преимущества: качество звучания, быстрое подключение/отключение, поможет в случае проблем со звуковой картой ноутбука.

Минусы: стоимость раза в 3-7 выше, чем при покупке обычного переходника; будет находиться лишняя «флешка» в USB порту.

звуковая карта для ноутбука

3) Вариант 3 — подключение напрямую

В большинстве случаев, если подключить в комбинированный разъем штекер от обычных наушников — они будут работать (важно отметить, наушники будут, а микрофон — нет!). Правда, делать я так не рекомендую, лучше купить переходник.

Какие наушники подходят для гарнитурного разъема

При покупке вам нужно обратить внимание только на один момент — на штекер для подключения их к ноутбуку (компьютеру). Как уже было сказано в статье выше, есть несколько типов штекеров: с тремя и четырьмя контактами.

Для комбинированного разъема — нужно взять наушники со штекером, где четыре контакта (см. скриншот ниже).

Штекеры и разъемы

Наушники с микрофоном (обратите внимание: на штекере 4 контакта!)

Как подключить наушники с комбинированным штекером к обычному компьютеру/ноутбуку

Для такой задачи есть так же отдельные переходники (стоимость в районе тех же 150-300 рублей). Кстати, обратите внимание, чтобы на штекерах такого разъема было обозначение, какой штекер для наушников, какой для микрофона. Мне как-то попадались такие китайские переходники, где не было такого обозначения и приходилось буквально «методом» проб пере-подключать наушники к ПК…

Разбираемся, как подключить наушники с микрофоном к компьютеру или ноутбуку на Windows. Это занимает не более 1 минуты, если всё необходимое есть под рукой. В этой статье сфокусируемся именно на том, как подключить гарнитуру или проводные наушники с микрофоном к компьютеру.

Например, нужно подключить два штекера от гарнитуры в комбинированный разъём для наушников и микрофона. Так бывает на ноутбуке. Или наоборот, микрофон и наушники в одном штекере, так сказать, а подходящих входов на ПК нет, только раздельные. Все эти нюансы и рассмотрим.

Выясним раз и навсегда куда, в какой разъём / разъёмы, подключать наушники с микрофоном. 😎

Как подключить гарнитуру / наушники к ноутбуку / компьютеру - видео

🎧 1. Подключаем наушники с микрофоном к компьютеру с 1 штекером → в 1 разъем (Windows)

Предназначение колец на комбинированном штекере

Подключить микрофон и наушники в один разъём, если штекер комбинированный, элементарно. Комбо-разъёмы обычно есть на ноутбуках, сделано это для экономии места. Около такого разъёма обычно есть пиктограмма наушников и микрофона. Проверьте, сколько контактов у вас на штекере от наушников: должно быть 4 (3 чёрных кольца). Тогда это комбо-штекер и осталось только вставить его в комбинированный разъём. Наушники должны работать сразу. Если нет — делаем настройку.

Наушники с микрофоном на 1 штекер сейчас довольно часто встречаются среди компьютерных гарнитур. А комбо-разъёмы есть уже не только в ноутбуках но и современных системных блоках.

Раздельные разъёмы для наушников и микрофона на ноутбуке

🖥️ 2. Подключаем наушники с микрофоном к ПК с 1 штекером → в 2 разъема

Переходник с 1 штекера на 2

Например, наушники с микрофоном для ноутбука или телефона (с одним комбо-штекером) не получится полноценно подключить к ПК, если на системном блоке нет комбо-разъёмов. Если включить этот единственный штекер в выход для наушников, то звук будет, но микрофон работать не будет.

💻 3. Подключаем наушники с микрофоном к ноутбуку с 2 штекерами → в 1 разъем

После этого подключение гарнитуры к ноутбуку должно пройти без проблем. Если наушники после подключения не работают, делаем настройку в системе.

Переходник без провода: с двух на один Переходник с 2 штекеров на один комбинированный (с проводом)

🕹️ 4. Подключаем USB (игровые) наушники с микрофоном к компьютеру или ноутбуку (на Windows)

Как подключить игровые наушники к компьютеру? Например, многие модели JBL Quantum и Razer имею только USB-штекер. Подключение тут тоже не вызывает проблем.

Открываем звуковые устройства

Как включить наушники на компьютере с Windows 10 после этого? Они всегда включены. Если звук в них не идёт, то проверьте, чтобы они были выбраны в списке звуковых устройств.

Читайте также: