Не обновляется скайп на айпаде

Обновлено: 01.07.2024

Разработчики Skype на регулярной основе выпускают новые версии своей программы для разных платформ. В них содержатся исправления старых ошибок, а также новые функции (но гораздо реже). Вообще они должны устанавливаться автоматически, но так происходит не всегда. В таких случаях обновить Скайп придется вручную. Мы разберемся, как это сделать.

Подробное руководство

Обновить Скайп на различных системах и платформах – та еще задачка. Так что мы подготовили отдельные статьи для Windows, Linux и мобильных устройств. Предлагаем вам с ними ознакомиться.

На компьютерах и ноутбуках с операционной системой Виндовс в процессе обновления могут появляться различные проблемы, мешающие нормальной установке новой версии. И поэтому пользователи должны знать все о том, как с ними бороться.

Случай №1: Windows

Существует два способа для обновления Скайпа на компьютерах и ноутбуках под управлением Виндовс: с помощью встроенной функции и путем установки новой версии поверх старой. Сначала воспользуйтесь первым, а если он не поможет – перейдите ко второму.

  1. Запустите программу.
  2. Щелкните ЛКМ по иконке вызова меню.
  3. Теперь выберите пункт «Помощь и обратная связь».

Пункт Помощь и обратная связь в меню Skype

Кнопка Обновить на странице настроек Skype

Альтернативный вариант заключается в ручной загрузке последней актуальной версии мессенджера и его установке:

  1. Скачайте инсталляционный пакет отсюда (ссылка ведет на официальный сайт).
  2. Далее, запустите полученный файл.
  3. Кликните по кнопке запуска процедуры.

Кнопка Установить стандартной версии Skype для Windows 10

Основная причина, почему Скайп не обновляется, когда интернет-соединение работает стабильно, заключается в повреждении компонентов программы. Самое лучшее решение в этой ситуации – полная ее переустановка.

Сначала необходимо удалить мессенджер с компьютера:

Команда appwiz.cpl для инструмента Выполнить

Пункт Удалить для Skype в окне Программы и компоненты Windows

Остается только установить последнюю версию программы. Соответствующая инструкция изложена чуть выше.

Случай №2: Linux

Как обновить Скайп на Линуксе? Как уже говорилось выше, в данной ОС процесс обновления намного проще, чем в Windows. Дело в том, что в Linux используется совсем другая философия установки и обновления приложений. Новые версии программ приходят вместе с обновлениями системы. И это весьма удобно.

Стоит отметить, что для установки и удаления программ в Линукс используется терминал (консоль). Здесь нет привычного графического интерфейса для инсталляции. Соответственно и обновление производится с помощью пары команд. И это гораздо проще, чем в той же Windows. Сейчас мы расскажем о том, как обновить Skype в Убунту. Вот инструкция:

  1. Находим в главном меню терминал и открываем его. Или нажимаем на клавиатуре Ctrl + T . Иногда используется комбинация Ctrl + Alt + T .
  2. Для начала выполняем команду sudo apt-get update.

Команда sudo apt-get update в Терминале Linux

Случай №3: Мобильные устройства

Процедура обновления Скайпа на телефонах и планшетах сильно отличается, если сравнивать с предложенными для компьютера инструкциями. Причем она разнится на iOS и Android. Разберем каждую ситуацию по отдельности.

Руководство для Айфона и Айпада:

  1. Откройте предусмотренный на устройстве магазин AppStore.
  2. Обратите внимание на размещенное снизу экрана меню. В нем тапните по вкладке «Обновления».
  3. Если новая версия мессенджера вышла, то она отобразится на открывшейся странице. Активируйте ее загрузку.
  4. Дождитесь ее окончания.

Руководство для Android-девайсов:

  1. Запустите GooglePlayMarket на вашем смартфоне или планшете.
  2. Активируйте форму поиска, размещенную в самом верху.
  3. Введите поисковой запрос Skype.

Поиск Skype в Play Market

Кнопка Обновить на странице приложения Skype в Play Маркете

Если в процессе загрузки новой версии Скайпа появляется ошибка, то попробуйте освободить память на устройстве или переподключиться к домашней Wi-Fi-сети.

Деактивация автообновления

Ну и напоследок давайте разберемся, как отключить обновления Skype на разных платформах. К сожалению, в стандартной версии программы для Windows такая возможность отсутствует, хотя раньше это можно было сделать.

Запуск Microsoft Store через поиск в Пуске

Переход в Настройки Microsoft Store

Отключить автообновление в Microsoft Store

Для Android-устройств это делается следующим образом:

  1. Откройте нужную страницу магазина приложений «PlayМаркет».
  2. Тапните на иконку вызова меню сверху экрана, в правом углу.

Вызов меню на странице приложения Skype в Play Маркете

А в случае с Linux данную процедуру выполнять вообще не нужно.

Итоги

В данной статье мы разобрали нюансы обновления мессенджера, а также возможные причины, почему Скайп не обновляется. Искренне надеемся, что наши советы вам помогли.

Если у вас не обновляется Скайп, скорее всего, в настройках отключена автоматическая проверка наличия новой версии. Для ее устранения достаточно активировать соответствующий параметр, после чего программа сама загрузит обновления.

Ошибка при обновлении Скайпа

В некоторых случаях при попытке обновить Skype появляется ошибка, после чего программа автоматически закрывается. Причин для этого может быть несколько. Рассмотрим пути решения проблемы.

Способ 1: Удаление временных файлов

Ошибка при обновлении Skype

Если у вас появляется ошибка при обновлении Skype, для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия:

Как правило, это помогает устранить проблему.

Способ 2: Самостоятельная загрузка актуальной версии

Выбор версии Skype

Если ошибка повторяется, удалите приложение и загрузите актуальную версию вручную с официального сайта разработчика.

Программа поддерживается всеми популярными мобильными (Android, iOs, Windows Phone) и десктопными (Windows, Linux, MAC OS X) операционными системами. На сайте вы найдете установочные файлы для всех типов устройств.

Способ 3: Обновление драйверов

Загрузка актуальной версии NET FRAMEWORK для Skype

Загрузите последнюю версию драйверов для компьютера, обновите dll библиотеки. Если используете старую версию ОС (например, Windows XP), ошибка может появляться из-за отсутствия поддержки ПО.

В таком случае можно порекомендовать загрузить более «старую» версию программы и отключить ее автоматическое обновление до более поздней.

Способ 4: Активация автоматических обновлений

Как включить автоматическое обновление в Skype

Для стабильной работы программного обеспечения крайне важно вовремя загружать и устанавливать обновления. По умолчанию Skype делает это в автоматическом режиме, но если функция отключена в настройках, то проверять наличие новых версий придется вручную.

Если у вас не обновляется Скайп, необходимо сделать следующее:

Как открыть настройки в Skype

  1. Запустить программу и через меню «Инструменты» открыть «Настройки». Либо воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl» + «б» на клавиатуре.
  2. В левой части экрана найти категорию «Дополнительно» и выбрать подпункт «Автоматическое обновление». В правой части отобразится подробная информация о функции. Нажмите на синюю надпись «Включить автоматическое обновление», чтобы программа проверяла и загружала новые версии самостоятельно.
  3. Чтобы применить все внесенные изменения, нажмите на синюю кнопку «Сохранить».

После этого Skype будет проверять наличие на сервере обновлений в автоматическом режиме. Однако для их загрузки программа все равно будет запрашивать у пользователя разрешение.

Способ 5: Воспользуйтесь другой версией

Как через браузер открыть Skype

Если ошибку устранить не получается, а воспользоваться Скайпом нужно срочно, зайдите в аккаунт, используя Web версию приложения. Создавать отдельный аккаунт не обязательно. Достаточно использовать уже существующий и залогиниться с помощью адреса электронной почты или номера телефона.

Помимо доступа через браузер, вы можете попробовать установить на устройство портативную версию (актуально только для ПК). Учтите, что сборка не является официальной, поэтому используйте ее на свой страх и риск.

Иногда ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Если загрузка нового дистрибутива с официального сайта не помогает устранить проблему, обязательно проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного софта.

Ошибка обновления может появляться по разным причинам. Чаще всего для ее устранения достаточно полностью удалить старую версию и загрузить новую с официального сайта. Если это не помогает, обязательно проверьте наличие обновлений для Windows, NET Framework и другого софта.


Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные шаги, последовательно проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что у вас нет проблем с самим интернетом. Эта причина самая распространенная и решается переподключением к сети интернет и закрытием таких фоновых приложений, как uTorrent, Download Master и т. д., которые забирают основной объем трафика. В некоторых ошибка при обновлении может возникать по вине провайдера.
  2. Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус сетевой трафик. Некоторые антивирусы могут блокировать входящий и исходящий трафик приложений. В этом случае Скайп обновить невозможно, так как клиенту не удается связаться с сервером. Отключите ваш антивирус и после этого повторите процесс. Не забудьте после обновления снова включить защиту.
  3. Автоматическое обновление отключено. Проверить этот пункт можно, перейдя в главные настройки Скайпа и открыв подменю «Дополнительно». Во вкладке «Автоматическое обновление» нажмите «Включить».


Ручное обновление Скайпа

Если все вышеперечисленное проверено, но Skype не обновляется, попробуйте выполнить обновление вручную. Сделать это можно 2 способами:

  1. Откройте клиент Скайп, разверните меню «Помощь» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Программа свяжется с сервером и, если есть новая версия, предложит обновить Скайп на нее.



Запустите его с правами администратора. После запуска клиента будет автоматически запущена процедура обновления Skype.

Если решить проблему не удалось, стоит попробовать выполнить чистую установку.

Полная переустановка клиента

Не устанавливается обновление в некоторых случаях из-за сбоя в операционной системе или повреждения компонентов самой программы. Из-за этого при обновлении Skype появится ошибка. В данном случае самым эффективным вариантом будет полное удаление и затем повторная установка Скайпа. Чтобы удалить программу, из меню «Пуск» запустите панель управления и откройте «Программы и компоненты».


В списке найдите Skype, выделите его и вверху нажмите кнопку «Удалить». В течение нескольких минут клиент будет удален с вашего компьютера.


Если Скайп не найден, переходите дальше. Далее необходимо очистить реестр и временные файлы от остатков программы. Для этого скачайте бесплатную утилиту CCleaner и во вкладке «Очистка» нажмите кнопку «Очистить». Временные файлы и корзина будут очищены.


Теперь, в случае если Скайп не обновляется, вы знаете, что делать, и эта проблема больше не доставит вам хлопот. И если вам кто-то скажет: «Не могу обновить Skype», – вы знаете, как решить эту проблему.

Этот вопрос сейчас очень актуален, особенно в связи с выходом новой, выпущенной совместно с компанией Майкрософт, версии. У многих пользователей старой программы возникла одна и та же проблема: невозможность авторизации без обновления до последней версии. Так как обновить Скайп, и почему с этим могут возникнуть сложности?

Вы можете это сделать, перейдя по ссылке ниже:

Автоматически

Компания объявила, что после 1 и 15 ноября 2018 года старые версии приложения перестанут поддерживаться на десктопах и мобильных устройствах соответственно.

Поэтому, если ты скачал Скайп на свой ноутбук или компьютер уже довольно давно, вопрос обновления актуален как никогда.

Как обновить Скайп до последней версии автоматически? Да, в программе есть такая функция — она может обновляться без каких-либо действий с твоей стороны. Для этого нужно установить следующие настройки:


  1. Войди в программу под своим логином и паролем
  2. Открой на рабочей панели сверху вкладку «Инструменты», затем «Настройки» и «Дополнительно». Здесь поставь галочку напротив строки «Автоматическое обновление системы».

Вручную

Вот как вручную обновить Скайп на новую версию на русском языке:

  • На верхней рабочей панели нажми «Помощь»
  • И уже здесь – «Проверить наличие обновлений»
  • Если программа последней версии – ты получишь оповещение с информацией об этом
  • Если нет – Skype предложит настроить приложение. Нажми «Установить новую версию», поставь галочку в окошке и подтверди все, кликнув «Ок» или «Enter»
  • После этого приложение установит необходимые обновления, перезагрузится, и автоматически откроется уже в новом формат

Инструкцию о том, как установить Скайп на Андроид ты можешь найти в другой нашей статье.

Некоторые пользователи волнуются и спрашивают, как обновить Скайп на компьютере или ноутбуке, не теряя контактов. Если тебя также волнует этот вопрос – не переживай, контакты хранятся на твоей учетной записи, не важно, «новый» это Skype, или «старый», и с какого бы устройства ты не зашел – они останутся в целости и сохранности.

Где посмотреть версию программы

Прежде, чем думать, как обновить Скайп на компьютере или на других устройствах, стоит посмотреть, какая версия установлена у тебя на данный момент. Например, ты думаешь, как обновить Скайп бесплатно на своем устройстве с Виндовс 10, но перед этим проверяешь информацию и понимаешь, что это не требуется. Посмотреть, что за версия у тебя установлена, можно:

  1. На Windows 10: «Меню» — «Дополнительно» — «О программе»
  2. На приложении для рабочего стола (на Виндовс 8, Windows 7, XP, Vista): пункт «Помощь», затем «О Skype»

Хочешь более подробно узнать, как осуществить вход в Скайп для браузера, читай другую нашу статью.

На телефоне или планшете

Как обновить Skype на устройствах Android – телефоне или планшете? Проще простого. Почти также, как скачать Скайп на телефон — для этого необходимо зайти в Google Play, выбрать нужное приложение и нажать «Обновить». Для таких устройств также подходит вариант с автоматической настройкой обновлений. Чтобы приложение на гаджете обновлялась автоматически, можно воспользоваться уже предложенной нами инструкции для компьютера.

Почему не обновляется Скайп

При обновлении, ты можешь столкнуться с некоторыми неполадками: программа не хочет устанавливать пакеты автоматически, вручную, или Skype не запускается уже после обновления. Как решить этот вопрос?

  1. Если приложение не желает обновляться, причиной этому может быть отсутствие интернета. Без достаточной передачи данных этот процесс невозможен.
  2. Вполне может оказаться и так, что новых обновлений просто нет и устанавливаться нечему
  3. Если приложение обновилось, но не желает запускаться, можно попробовать перезагрузить устройство, а в некоторых случаях — и переустановить сам Skype

Разработчики уделяют особое внимание выходу обновлений системы после выпуска финальной версии ПО. В процессе разработки допускается множество ошибок и неточностей, исправлением которых занимаются соответствующие специалисты. Помимо прочего, новые версии часто расширяют стандартный функционал. Сегодня же мы поговорим о том, как обновить Скайп с учетом специфики разных ОС. В процессе повествования рассмотрим сильные стороны проекта, особенности вышеназванной процедуры.

Процедура обновления Skype

Как говорилось ранее, выход обновления – свидетельство работы ответственных лиц над улучшением функционала, исправлением багов и ошибок исходного кода. Для разных ОС процедура несколько отличается, ввиду их специфических особенностей.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Как обновить Скайп на компьютере

Для удобства пользователей мессенджер использует функцию автоматического обновления системы. Это, с одной стороны, удобно, но также создается дополнительная нагрузка на «железо» актуального устройства.

Описанная далее инструкция относится только к старым версиям программы. В последнем Skype для Виндовс изначально активировано автообновление, и каким-либо способом его выключить нельзя.

Обновление для Windows

Как обновить Скайп на компьютере вручную? Процедура довольно простая:

Проверка наличия обновлений Скайп

  1. Активируем мессенджер, переходим во вкладку «Помощь», там – «Проверить наличие обновлений».
  2. Система выдает ответ об отсутствии/наличии «свежей» версии ПО.
  3. Всплывает окно с предложением загрузить последние изменения, соглашаемся с ним.

Как деактивировать автообновление

Отключить обновление Скайпа можно с помощью пунктов приведенной ниже пошаговой инструкции:

Как при ручной, так и при автоматическом обновлении сохраняется баланс денежных средств, история переписок и список контактов.

Обновление для Linux

Специфическая ОС имеет ряд особенностей, которые влияют на процесс получения последних изменений системы. В нашем случае понадобится удаление старой версии и установка более новой.

О том, как обновить Скайп на Линуксе, нам расскажет следующая пошаговая инструкция:

  1. Запускаем браузер и переходим на официальный сайт проекта.
  2. Скачиваем deb-пакет с мессенджером, предназначенный для Ubuntu.
  3. Двойным кликом активируем установщик и ждем завершения процедуры (можно воспользоваться и командами в терминале).

Дополнительно установленный репозитарий гарантирует обновление системы и программного обеспечения.

Подробно процесс установки Skype в Linux расписан в этой статье. Для получения последних изменений Skype можно воспользоваться snap-пакетом с последующей установкой через Центр приложений Ubuntu.

Как обновиться Скайп на телефоне

Как и в версии для Windows, программа автоматически ищет новые пакеты с обновлениями, при условии, что данная функция активирована. Как только смартфон подключается к Сети, встроенные алгоритмы активируются и организуют поиск требуемых файлов.

Обновление на Android

О том, как обновиться Скайп на телефоне вручную, расскажет следующий перечень шагов:

Обновление на iOS

Для обновление Skype на iPhone необходимо перейти в App Store и по новой установить приложение. Подробнее об установке и ссылка на скачивание вы найдете в этой статье.

Почему не обновляется Скайп

В работу стандартных механизмов системы могут вмешаться факторы деструктивного характера. Существуют десятки причин, почему Скайп не обновляется, мы же перечислим только основные:

  • Активность антивируса – перед установкой новой версии убедитесь в отсутствии вирусной активности, добавьте приложение в «белый» список.
  • Нестабильное Интернет-соединение – нарушение процедуры скачивания требуемых файлов может иметь фатальные последствия для всей процедуры.
  • Баги системы – убедитесь в работоспособности ПО перед началом его обновления.

Поймите, вас никто не заставляет скачивать дистрибутивы или другие файлы со внесенными изменениями. Пользуйтесь проверенной версией, которая демонстрирует работоспособность на протяжении длительного времени.

Читайте также: