Не открывается геткурс на компьютере
Обновлено: 29.06.2024
Анна, добрый день. Повторили ваши шаги, успешно зашли с помощью Google аккаунта.
спасибо за ответ!
попробовала сейчас - то же самое.
Нет. А сам гугл считается? Например, через firework работаю с гугл-таблицей под своим гугл-аккаунтом.
Кстати, попробовала сегодня еще раз. Данная ошибка уже не выходит, я попадаю на страничку со списком тренингов. Правда, список выглядит по-другому (не так как если через браузер зайти). И когда нажимаю на ссылку "Школа копирайтинга, ступень Текст" в хроме, то попадаю в список уроков. А когда то же самое делаю в Fireworks, то попадаю на лендинг. Как если бы я не была авторизована в гугл.
Анна, похоже проблема связана с другими системами, через которые вы авторизовались. Попробуйте, пожалуйста, создать ещё одно веб-приложение с нужным URL выбрав «в отдельном профиле». Будет создан пустой профиль, который в отличие от общего профиля не подвержен влиянию остальных сервисов. В меню этого веб-приложения снимите галочку «Блокировать рекламу» (это тоже может влиять). Войдите в систему из-под этого нового веб-приложения. Сообщите, пожалуйста, что получилось. Спасибо.
1) Какую галочку "Блокировать рекламу" вы имели в виду? не вижу такой.
2) сегодня добралась проверить снова. У меня уже не только в файрворке так, но и в браузере то же самое. При чем, и в хроме, и в файрфоксе. Написала в поддержку курса - думала доступ отняли, но нет. Доступ есть.. Ничего не понимаю ((
Сообщите, пожалуйста, решилась ли проблема?
Я имел в виду такую галочку: в заголовке окна нажмите на «крышку», затем на три точки справа от адресной строки, первый пункт меню будет «Блокировать рекламу». Он может вырезать некоторые части сайта по ошибке. Можно снять галочку ради интереса. (Но, похоже, проблема у сервиса)
Проблема решилась, ура!
Постараюсь объяснить — каким образом. Нам на курсе сказали, что мы должны завести аккаунт гугл, через него я и заходила, было поначалу все нормально.
Потом стал отваливаться доступ в файрворке, потом и в браузерах та же ерунда стала происходить.
Основная почта, через которую я общаюсь с кураторами у меня на яндексе. Когда я нажала на "выйти" в геткурсе, а потом авторизовалась не через гугл, а через яндекс-почту и пароль, то все нормально стало. Доступ есть. И в файрворке, и в браузерах.
Очень рад, что всё решилось.
Видимо, кривой доступ у геткурса.. у него взрыв мозга произошел)) запутался он в почтах )) .. не знаю.
Но вот таким образом проблема решилась.
Добрый день! Подскажите что делать при входе в свой аккаунт пишет ошибку 500. Неизвестный элемент авторизации "".Вчера переносила домен
Это с нами не связанно. 500 — внутренняя ошибка сервера. Мы просто окошко, которое это показывает.
Для начинающих использовать Геткурс — базовая настройка выглядит как сборка самолета. Но на самом деле, не так все страшно, если идти по шагам и следовать нашей инструкции.
В статье расскажем, как делаем настройку мы.
Что включает базовая настройка:
Есть 3 способа подключения домена к Геткурс:
3. Подключение домена к Геткурс
1. Добавление домена на Геткурс:
2. После регистрации зайти в личный кабинет и перейти в домен, который планируете делегировать.
3. Далее зайдите в аккаунте Геткурс в настройки аккаунта, далее домены и нажмите «добавить домен».
Если у вас еще нет аккаунта ГК, зарегистрируйте его.
4. Введите адрес делегируемого домена и нажмите «добавить».
2. Делегирование домена:
Скопируйте NS-записи Геткурс (NS1, NS2, NS3), вставьте их на место NS-записей домена в панели управления домена и нажмите «сохранить».
Делегирование может занять до 72 часов, но чаще происходит гораздо быстрее, в течение пары часов.
Как понять, что домен успешно делегирован — вы увидите подтвержденный статус на зеленом фоне и в поле
«сейчас указывает на:» будут прописаны NS Геткурса.
4. Настройка входящей/исходящей почты
Тем временем домен делегирован, необходимые записи для рассылок пропишутся автоматически. Перейдите в раздел «Почта», выберите домен и пропишите имя ящика, с которого будут вестись рассылки.
Теперь можно перейти к настройке доменной почты.
Рекомендуем для работы в ГК создавать всегда отдельные рабочие ящики, чтобы не путать рассылки.
1. Для того, чтобы зарегистрировать доменную почту, нужно создать обычный ящик и авторизоваться в нем. Мы обычно делаем на Яндексе.
2. Переходим в Яндекс.Коннект и добавляем домен.
3. Вас перекинет в кабинет Яндекс.Коннект, где нужно подтвердить владение доменом. Есть три способа, можно выбрать любой, мы чаще используем «DNS-запись».
Для этого копируем значение DNS, предложенное в кабинете и идем в настройки домена на Геткурсе.
Открываем редактирование DNS-записей, вводим в поле, нажимаем «добавить» и затем «сохранить».
После чего запускаем проверку в Яндекс.Коннект.
Далее нужно внести MX-запись.
Когда вносите МХ-запись на ГК, нужно удалить уже имеющуюся запись на Геткурсе. В настройках должна быть одна МХ-запись для домена. Обновление записи может занять до 72 часов, но мы не ждем обновления, а продолжаем настройки.
Обратите внимание, если планируете вести рассылки также из интерфейса Яндекса, то дополнительно необходимо прописать DKIM-запись Яндекса в настройках ГК, ее значение также находится в разделе «Управление DNS» или в разделе «Почта».
Значение — v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=…значение, предложенное Яндексом
Еще раз обращаем внимание, данную ДКИМ прописываем, если планируются рассылки как из интерфейса ГК, так и с Яндекса. Если рассылки будут вестись только из ГК, то ее вводить не нужно.
Следующий шаг — создание ящика с тем именем, которое указали в ГК.
Продолжаем настройку.
Теперь нужно авторизоваться под созданным ящиком. Нажмите почта и авторизуйтесь в созданном ящике доменной почты, для этого добавьте нового пользователя.
Теперь настроим, чтобы все входящие письма попадали в ГК. Для этого настроим переадресацию. Нажмите на шестеренку и перейдите в раздел «Правила обработки писем»
Нажмите «Создать правило». Пропишите следующие поля:
1. Кому — Содержит — Введите адрес созданного ящика;
2. Переслать по адресу — Укажите системный адрес, который указан в аккаунте в разделе «Почта»;
3. Вы также можете проставить галку «сохранить копию при пересылке», чтобы копии писем сохранялись в данном почтовом ящике. Без галки письма будут отображаться только в интерфейсе ГК.
Если выполнено все верно, правило вступит в действие.
Чтобы протестировать корректность настройки, отправьте на созданный ящик письмо с любым содержанием. Обратите внимание, что с эл.адреса администратора аккаунта ГК письмо не поступит.
5. Настраиваем спам-политику
Настройка защиты репутации домена
Проще говоря, с помощью данной функции вы можете получать информацию какой конкретный пользователь нажал на «спам». И отписывать таких пользователей автоматически.
Настраивать его нужно на постмастере Мэйла, но сам ящик, на который будут поступать отчеты создавать будем в Яндекс.Коннект, где создавали ящик для рассылки. Чтобы все ящики находились в одном месте, так удобнее.
Настраиваем только на Мэйл, потому как в Яндекс и Gmail используется другая технология List-Unsubscribe, и она подключена автоматически.
2. Создаем новое правило переадресации с данного ящика на системный ящик для fbl-отчетов (помним, да, что нужно авторизоваться в созданном ящике и перейти в раздел «Правила обработки писем»). Далее подтверждаем во входящих на ГК.
5. Введите домен и нажмите «Добавить».
6. Подтверждаем домен любым удобным способом.
На этом шаге я продемонстрирую подтверждение с помощью HTML-файла.
Для этого идем в «Управление сайтом», создаем новую страницу с нужным нам адресом.
Сохраните, опубликуйте и возвращайтесь в постмастер. Нажмите проверку.
А на значении DMARC остановимся подробнее.
«p=…» — это политика DMARC. Определяет, что делать с письмами, которые не прошли проверку. «none» — доставлять письма получателям, «quarantine» — отправлять в спам, «reject» — не принимать письма.
По-умолчанию Геткурс проставляет значение «none», такая политика слабая, поэтому Mail ругается. «reject» самая жесткая, поэтому начать стоит со значения «quarantine».
«pct=…» — определяет процент писем;
«rua=…» — определяет почту куда отправлять отчеты.
В итоге у вас должно получится вот такое значение DMARC:
После старта рассылок следите за отчетами и со временем можно ужесточать политику, вплоть до reject.
Для смены DMARC перейдите в раздел настройки аккаунта в ГК, в редактирование DNS-записей домена и замените значение.
Настройка FBL
На этом этапе настройки защиты репутации домена окончены.
6. Оформляем аккаунт
Пока ждем делегирование домена, можно оформить аккаунт:
1. Прописать название аккаунта для отображения в рассылках как имя отправителя;
7. Оформляем шаблон рассылок
Для чего нужен шаблон рассылок?
В первую очередь, чтобы оптимизировать работу с рассылками, чтобы каждый раз не проделывать одни и те же действия. Вы можете сразу в шаблон прописать приветствие, загрузить шапку письма и необходимые кнопки, причем сразу в той цветовой гамме, которая используется в вашем проекте. Предусмотреть блоки для текста и заголовка.
Если в проекте есть несколько спикеров, то можно сразу настроить шаблоны для каждого из них, где прописать их подписи и вставить их фото, к примеру.
8. Оформляем универсальную подпись для рассылок
Данная подпись будет подтягиваться абсолютно во все рассылки, включая системные. Здесь вы можете прописать название проекта, имя автора, ссылки на соц.сети, все необходимые контакты, ссылки на сайт.
Если в проекте несколько спикеров и от их имени уходят рассылки, то в подпись можно вставить только название проекта и необходимые контакты. А уже подпись имени предусмотреть в шаблоне рассылки конкретного спикера (писали выше).
Настоятельно рекомендуем текст политики и оферты разрабатывать совместно с компетентными специалистами. Эти документы хранят ваше спокойствие. И могут защитить ваши права в спорных ситуациях.
Для оформления перейдите в раздел управления сайтом.
Для политики конф-ти в ГК предусмотрена системная страница, ее найдете как раз в системных страницах.
Для оферты нужно создать новую станицу в перечне общих страниц.
Чтобы подключить платёжную систему, сначала вы подаёте заявку в на её подключение.
Для одобрения вашей заявки со стороны службы безопасности платежной системы, необходимо создать страницу модерации.
Что должна содержать страница:
После чего уже переходим к подключению ПС.
Как подключать ПС и других видах делегирования домена поговорим в следующих статьях.
12. Вставляем счётчики
Установить скрипты/счётчики можно в настройках аккаунта (данная настройка будет распространяться на все страницы).
Не забудьте сохранить настройки.
13. Настраиваем отделы поддержки клиентов
По умолчанию настроен отдел Общей поддержки.
Но можно настроить свои дополнительные отделы, если это необходимо.
2. Описание для посетителя
Так будут отображаться отделы у ученика
Так отображается отдел у Исполнителя и Супервайзера
Геткурс — это виртуальный сервис для осуществления обучения и продаж. Онлайн-платформа была создана для пользователей, кто давно мечтает открыть собственную дистанционную школу, проводить различные вебинары или тренинги. Учеником Геткурса выступает тренер, преподаватель или инфобизнесмен, желающий в совершенстве владеть знаниями и навыками по проведению дистанционной формы любых видов обучения. Используя данный сайт, пользователи могут создавать различные уроки и тренинги, включать в них группы учащихся. Для использования функционала сайта Геткурс нужно войти в личный кабинет.
Войти в личный кабинет
Для начала обучения на онлайн-сервисе Геткурс потребуется зарегистрировать личный аккаунт. В этом случае необходимо выполнить такой алгоритм действий:
Далее новому пользователю открывается прямой доступ к личному аккаунту Геткурс. На e-mail адрес, указанный при регистрации, будет направлено письмо, в котором указан пароль и логин от личного профиля.
Важно! Для каждого нового клиента предоставляется возможность бесплатно пользоваться сайтом в течение двух недель с момента регистрации.
Инструкция для входа:
Восстановление доступа
В ситуации, если пользователь потерял пароль от личного аккаунта Геткурс, не стоит переживать, поскольку код можно восстановить самостоятельно. Если не сделать этого, ученик потеряет доступ к своему личному кабинету.
Чтобы восстановить пароль от профиля, необходимо выполнить такие действия:
Через несколько секунд на указанный электронный ящик поступит письмо от сайта GetCourse, где будет указана инструкция для дальнейших действий.
Функциональные возможности
Рассмотрим основные функции, предоставляемые личным аккаунтом Геткурс:
Важно! В аккаунте доступна отправка вопросов преподавателям и кураторам в режиме онлайн.
Если войти в раздел «Профиль», пользователь сможет изменить пароль от личного аккаунта. Помимо этого, в разделе можно установить аватар, а также привязать личные учётные записи из соцсетей.
Контактные сведения
Для того чтобы получить подробную информацию о процессе обучения на онлайн-сервисе Геткурс, а также решить трудности с регистрацией личного аккаунта, пользователи может обратиться в службу клиентской поддержки.
Для личных визитов в отделение необходимо обращаться по адресу 121205, город Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42 строение 1, помещение 1122, р.м. 8.
Благодаря пандемии удаленное обучение стало главным трендом 2020 года. Сотни тысяч людей пытаются сменить профессию, обучаясь в онлайн-школах различных сортов. Естественно, увеличилось и количество предпринимателей, создающих собственные курсы.
GetCourse – идеальный сервис для тех, кто хочет чему-то научить людей, но не желает тратить время и ресурсы на разработку своего сайта.
Особенности GetCourse
ГетКурс – это масштабная платформа для создания собственных обучающих курсов. В нее входят не только необходимые элементы, позволяющие сверстать лендинг для регистрации учеников, но и инструменты для проведения онлайн-уроков, а также программные компоненты для удаленной проверки домашних заданий.
Принципиальное отличие GetCourse от других сервисов и приложений по созданию сайтов и проведения онлайн-семинаров – узконаправленность. Платформа ГетКурс устроена таким образом, что даже новичок сможет разобраться в логике платформы и запустить собственный курс.
В этом ключе можно сравнить GetCourse с WordPress. Последний упрощает разработку сайтов и делает ее доступной для всех желающих. С GetCourse та же ситуация. Ничего принципиального нового этот сервис в мир не привносит, но значительно упрощает жизнь тем, кто далек от разработки и при этом все еще нуждается в собственном онлайн-курсе.
Из каких компонентов состоит ГетКурс?
GetCourse – это массивная платформа, включающая в себя множество программных компонентов:
Механизм для создания тренингов/вебинаров, а также персональной настройки процесса обучения.
Инструменты для отправки готовых заданий со стороны учеников и их проверки со стороны преподавателей.
Встроенный конструктор лендингов для быстрой верстки сайта для своего курса.
Компонент для проведения вебинаров без использования дополнительных средств связи.
Встроенная CRM, позволяющая управлять продажами курсов прямо через GetCourse.
Тесная интеграция с сервисами приема платежей (ЮКасса, YooMoney, PayPal и т.п.).
Продвинутые средства брендирования, помогающие создать уникальный стиль для своего ГетКурс-сайта.
Автоматизированная система управления рассылками, повторяющимися платежами и т.п.
Партнерская программа, позволяющая дополнительно заработать на сервисе.
Мобильное приложение Chatium для работы с сервисом с помощью смартфона.
Грамотный отдел техподдержки, доступный по телефону и через Telegram.
Стоит ли использовать GetCourse?
Площадка для создания обучающих курсов ГетКурс – не панацея, которая с ходу работает для любого начинающего предпринимателя. Да, начать пользоваться ею может каждый, но будет ли от этого результат?
Для начала на результат стоит рассчитывать тем, кто сможет предложить потенциальным ученикам интересную учебную программу. Вебинары, тренинги, онлайн-занятия, за которые люди будут платить.
К тому же нужно нарастить определенную базу клиентов, причем большую. Если вы занимаетесь инфобизнесом и продаете свой курс через условный Инстаграм, то переходить на GetCourse ради 2-3 клиентов в месяц необязательно. Но можно, потому что в ГетКурс есть инструменты для привлечения новой аудитории.
Так что осваивать GetCourse стоит всем, у кого изначально есть интересный продукт, который можно «прокачать» за счет новых программных средств, включенных в ГК.
Преимущества площадки
Из позитивных аспектов стоит отметить:
Удобные инструменты для деления аудитории на узкие сегменты и отслеживания показателей по этим сегментам.
GetCourse моментально предоставляет данные на любой запрос к базе данных. Можно за секунду получить информацию о том, сколько людей уже записалось на ваш курс, сколько людей его уже оплатили и т.п.
ГетКурс можно подключить к уже существующим сайтам и страницам в социальных сетях. Можно привлечь как уже существующую аудиторию, так и набрать новую, а затем объединить два потока пользователей из разных источников.
Автоматизация. Большую часть рутинной работы (например, обработку заявок) можно взвалить на плечи сервиса, и он будет самостоятельно решать задачи, на которые раньше приходилось тратить время вам.
Удобная ценовая политика, позволяющая выбирать любой из доступных тарифов и при этом иметь доступ ко всем возможностям GetCourse сразу.
Недостатки площадки
Как и у любого программного продукта, у ГетКурс есть ряд минусов.
В недостатки сервиса часто записывают хранение всех данных в единой базе, но так можно сказать практически про любую платформу. Да, можно потерять доступ к учетной записи, и тогда придется расстаться со своими вебинарами и тренингами. Но никто не мешает параллельно дублировать информацию на другие сервисы или делать резервные копии данных.
Второй недостаток – высокий порог вхождения. С ходу разобраться в том, как и что устроено в GetCourse, непросто. Но все равно проще, чем собирать обучающий курс из разрозненных компонентов. Так что это весьма условный минус.
И последнее, на что жалуются некоторые пользователи, – стоимость услуг. За 1000 активных пользователей придется платить по меньшей мере 4400 рублей. Но при наличии 1000 учеников эта цифра, скорее всего, окупается с 5-10 транзакций.
Функции и возможности GetCourse
Давайте детально рассмотрим, какие возможности дает сервис.
Процесс создания уроков
В ГетКурс можно создавать безлимитное количество занятий любого формата. Задания и теоретические знания можно подавать порционно. Например, тем, кто оплатил полный курс, выдавать доступ к практическим заданиям. А тем, кто не оплатил, не выдавать.
Задания можно ранжировать по значимости (если не пройти самые важные, то не получится продвигаться в обучении дальше). Каждый урок может состоять из разных видов контента, включая фотографии, таблицы, видео и т.п.
Работа со встроенной CMS
Конструктор сайтов в GetCourse нельзя напрямую сравнивать с WordPress или Drupal, но это довольно мощный инструмент, позволяющий быстро собрать адаптивный лендинг, который отлично выглядит и работает на гаджетах с самыми разными разрешениями экранов.
Блоки, из которых собирают сайты в GetCourse, – динамичные. Информация в них может меняться для разных учеников.
Вебинары
В ГетКурс есть вся необходимая программная база для проведения онлайн-встреч без привлечения сторонних приложений. Все, что нужно вам и вашим ученикам, – доступ к вашему сайту, созданному на базе ГК.
Также в GetCourse есть возможность заранее записать вебинар, а потом использовать его для имитации «живого» видеоряда. А все видеоролики (включая трансляции в прямом эфире) сохраняются на серверах ГетКурс. Они занимают пространство на жестком диске, который выделяется при покупке того или иного тарифа.
В GetCourse есть мощная CRM, позволяющая легко управлять продажами курса и всеми финансовыми составляющими сервиса.
В CRM можно настроить сегментацию пользователей, делить их на категории по количеству оплаченных тренингов, подключить множество платежных систем, включая Robokassa и Webmoney.
Другие полезные инструменты
Также в ГК можно легко настроить рассылку для своих клиентов, чтобы они могли вовремя получать информацию о скидках на новые курсы или о появлении новых уроков. Сервис включает в себя мощные аналитические инструменты для сбора данных об учениках. Также здесь есть мобильное приложение, API для интеграции с другими программами, а также виджеты для внедрения частей ГК в другие приложения и сайты.
Сколько стоит ГетКурс?
Цена на услуги сервиса варьируется. Есть базовые тарифы, и они довольно доступные:
Тариф «Старт» стоит 4400 рублей в месяц и подходит для работы с 1000 пользователей.
Тариф «Любитель» расширяет количество пользователей до 2000 и стоит уже 7400 рублей.
Далее идет тариф «Профессионал» за 14700 рублей. Расширяет аудиторию до 5000 человек.
За ним следует тариф «Эксперт» за 20 000 рублей.
Ну и так далее. Всего тарифов 15 штук: от 1000 пользователей до 1 000 000 пользователей. Стоимость: от 4400 рублей до 249 000 рублей.
Оплачивать услуги ГетКурс можно сразу за год. Тогда получится заметно сэкономить. К примеру, тариф «Старт», оплаченный на год, обойдется всего в 30 400 рублей (скидка составит 50%). Это касается любых тарифов, даже самых дорогих.
Как настроить GetCourse?
Для начала нужно создать профиль в сервисе. В этом нет ничего сложного, нужно лишь указать контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты и прочую базовую информацию.
Затем нужно добыть доменное имя. Для этого можно воспользоваться любым удобным регистратором, например Timeweb.
После этого нужно связать доменное имя с сервисом ГетКурс. Для этого нужно:
Открыть настройки профиля в ГК.
Перейти в раздел «Домены».
Нажать на кнопку «Добавить домен».
Ввести всю необходимую информацию о недавно приобретенном доменном имени.
На этом все. Можно переходить к настройке своего лендинга, подключению платежных систем и т.п.
Как увеличить продажи через ГетКурс?
Стоит привлечь грамотного маркетолога, который так выстроит воронку продаж, что вам не придется тратить силы на поиск новых клиентов. Система начнет «привлекать» аудиторию самостоятельно.
Не стоит скупиться на подарки. Можно дарить новичкам бонусы или бесплатный период обучения, чтобы изначально вынудить их зарегистрироваться на курс и хотя бы попробовать вашу учебную программу.
Важно создавать выгодные условия для всех клиентов. К примеру, можно продавать курс в рассрочку или делить его на мелкие компоненты, которые станут более посильной тратой для тех, у кого нет больших сумм на обучение.
Вместо заключения
GetCourse – это мощный инструмент для создания курсов, не требующий навыков в разработке. Его легко освоить, он стоит относительно недорого, а при регистрации каждому клиенту выдается бесплатный период использования на 2 недели. Дерзайте!
Читайте также: