Не принято лицензионное соглашение для обновлений продуктов лаборатории касперского

Обновлено: 03.07.2024

. с 2008 г. продаем лицензионное программное обеспечение по всей России

Опрос

Авторизация

Вопросы по продуктам компании Лаборатория Касперского (Kaspersky)

Вопрос: Как продлить срок действия лицензии на антивирус Касперского?
Ответ: Купить продление.
Продление лицензии стоит примерно на 40% дешевле первоначальной (базовой) покупки.
Продление для домашних продуктов поставляется в двух вариантах:
1. в виде карты с защитным слоем с кодом активации
2. в виде отправки кода активации по электронной почте, что дешевле и изготавливается в предельно короткие сроки (в рабочее время в течении 1 часа после подтверждения оплаты)

Продление продуктов для организации поставляется в виде электронного ключа для активации продукта. Также при этом готовятся все необходимые документы: Лицензионный договор, бухгалтерские документы (счет, акт приема-передачи лицензионного ПО).

Вопрос: У меня была 1 лицензия на продукт Kaspersky Internet Security на 5П, могу ли я продлить лицензию на Kaspersky Total (лицензия на 3 ПК+лицензия на 2ПК)?
Ответ: Схема продления: 1 ключ имеющийся - 1 продление. Схема по количеству не важна.
Но продлить одним ключом Kaspersky Internet Security (KIS) 5 ПК, две позиции невозможно. Только одну позицию.
Неважно какую - KIS (2,3,5 ПК) или Kaspersky Total (2,3 ПК).

Соотвественно, если имеется ключ KIS 5 ПК, можно продлить на Kaspersky Total 3 ПК.
Вторую лицензию Kaspersky Total 2 ПК необходимо приобрести как базовую (новую).

Вопрос: Можно ли оплатить по мобильному продление Касперского и сразу получить ключ?
Ответ: Конечно можно! И не только для продлений, но и для новых покупок.
Сервис приема платежей Робокасса, который используется для приёма платежей с нашего сайта, осуществляет прием платежей со счетов мобильных телефонов операторов: Мегафон, Билайн и МТС.
Для того, чтобы оплатить покупку со счета мобильного телефона нужно при оформлении заказа выбрать Электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney, Банкоматы, Кредитные карты и др.) и затем в выпадающем списке выбрать нужного оператора.

Вопрос: Как мне активировать Антивирус Касперского (Kaspersky Internet Security) если на моем компьютере нет подключения к сети интернет ?
Ответ: Никак! Версии антивирусов 2014 нельзя активировать без наличия подключения к Интернет.
В аппаратных требованиях к продукту указывается необходимость подключения к сети и если подключения нет, значит Ваш компьютер не соответствует техническим требованиям. Нужно обеспечить компьютеру доступ к сети интернет хотя бы на время активации лицензии.

Вопрос: C какого срока начинает действовать лицензия на антивирусное программное обеспечение лаборатории Касперского, с момента покупки или с момента активации?
Ответ: Лицензии для корпоративных продуктов Лаборатории Касперского обычно действуют с даты генерации лицензии, то есть с момента покупки, но при этом срок действия этих лицензий увеличен на один дополнительный месяц, служащий для активации.
Коробочные антивирусы Касперского имеют код активации и в их случае лицензия начинает действовать только после активации соответствующего кода.

Вопрос: В какой срок после окончания лицензии можно продлить со скидкой антивирус Касперского или Kaspersky Internet Security (KIS)? Можно ли продлить лицензию антивируса, если прошло 5 месяцев, с момента ее окончания?
Ответ: Да можно! Использовать продление лицензии антивирусных продуктов Лаборатории Касперского (с гарантией того, что антивирус активируется на 12 месяцев, а не на 8) можно в течении одного года после того, как закончилась предыдущая коммерческая лицензия.
Также,при продлениии можно совершить переход на более лучший антивирусный продукт. Например, если у вас закончилось действие коммерческой лицензии антивируса Касперского и вы хотите перейти на использование продукта Kaspersky Internet Security - нужно просто купить и активировать продление Kaspersky Internet Security.

Вопрос: Могу ли я, купив продление лицензии Касперского на 2 ПК, использовать второй ключ через год?
Ответ: Нет, не можете.
Ключ один и он действует только один год с момента активации на первом компьютере. При этом его можно использовать на двух разных компьютерах, и срок лицензии истечет в один и тот же день. Даже если лицензия на втором компьютере не используется, то неиспользованная копия все равно истечет одновременно с действующей.
Для антивирусных продуктов Лаборатории Касперского (антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security, Kaspersky CRYSTAL) лицензия на 2ПК на 1 год НЕ РАВНА лицензии на 1ПК на 2 года. И это справедливо не только для домашних продуктов, но и для корпоративных. Например, организация, купившая лицензию корпоративного антивируса на 1 год на 100 компьютеров, может пользоваться этой лицензией только 1 год, вне зависимости от того, на каком количестве эта лицензия была использована. Недопустимо лишь превышать лицензию.
При этом у организаций не возникают вопросы типа: "мы купили лицензию на Ххх компьютеров, но в течении года использовали только на одном, нельзя ли нам использовать эту лицензию Ххх лет?"
Нужно понимать, что производителю практически невозможно учитывать, на каком количестве компьютеров реально использовалась лицензия - на двух весь год или на одном, или на одном 12 месяцев и еще на одном 3 дня, или " мы установили на оба, но один компьютер мы использовали, а второй вообще весь год не включали", или. (придумайте ситуацию сами). Производитель может лишь отслеживать превышение лицензии, то есть использование на большем количестве компьютеров, чем указано в лицензии.
Вообще изначально в России антивирусы Лаборатории Касперского для домашних пользователей предназначались для использования на одном ПК, но с версии 2010 лицензия была расширена до двух, при этом цена лицензий на антивирусы не повышалась. Это связано с тем, что на тот момент у многих семей дома имелся уже не один компьютер, а два, например стационарный и ноутбук. И решение лицензировать коробочные продукты на 2 компьютера - просто акт доброй воли производителя (и общемировая тенденция), а не желание заработать денег по-больше.

Вопрос: У меня скоро закончится срок лицензии антивируса Касперского. Можно ли при продлении перейти на более дорогой продукт с большим функционалом?
Ответ: Можно.
После истечения срока действия лицензионного соглашения пользователь имеет возможность перейти на продукт большего функционала. Например, пользователь Kaspersky Anti-Virus может приобрести и использовать Kaspersky Internet Security по цене продления.

Вопрос: Можно ли активировать Антивирус Касперского продлением лицензии?
Ответ: Можно!
Антивирус Касперского и Kaspersky Internet Security можно активировать ключом продления, но c версии 2012 введена проверка при активации продления лицензии. В случае отсутствия у клиента предыдущей лицензии, срок его лицензии при продлении будет сокращён до 8 месяцев. Информация об этом размещена на коробках и скретч-картах продления лицензии.

Вопрос: Я купил код (карточку) продления антивируса Касперского (Kaspersky Internet Security), в России но хочу активировать его в Германии (Молдове, Беларусии, Украине и т.п.)? Можно ли активировать программу кодом, приобретенным в другой стране?
Ответ:
Антивирус Касперского возможно активировать кодом активации, приобретенным только в том же регионе. После активации можно спокойно уезжать с компьютером в любой другой регион, обновление программы будет работать.

При попытке активировать программу кодом активации в определенном регионе (стране), предназначенный для использования в другом регионе (стране), возникнет ошибка активации 4:1. Например, вы приобрели Антивирус Касперского 2015 в онлайн магазине Индии, а установили и пытаетесь активировать программу в России.

Для предотвращения появления такой ошибки, активируйте программу только в той стране, в которой вы приобрели программу.

Вопрос: Можно ли сделать на сайте заказ на 10 лицензий "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный на 500-999 ПК на 1 год"?
Ответ: Лицензии, в описании которых есть количественный диапазон, можно приобретать только в указанном диапазоне. То есть в данном случае необходимо купить от 500 до 999 лицензий. Стоимость указана за одну лицензию

Технические вопросы

Вопрос: Как Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стартовый (Касперский Антивирус, Kaspersky Internet Security) установить на сервер с Windows 2003\2008\2012?
Ответ: Никак!
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стартовый используется для защиты рабочих станций и смартфонов и не предназначен для использования на компьютерах под управлением операционных систем Windows Server.
Касперский Антивирус и Kaspersky Internet Security - это вообще продукты для дома для персональных ОС семейства Windows.
Если в организации кроме обычных рабочих станций, ноутбуков и смартфонов есть также один или несколько серверов (или даже обычных компьютеров), работающих под управлением операционной системы Windows Server - следует Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный, или перейти на неё с лицензии Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стартовый.
Лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный дает право использовать решение для защиты рабочих станций, смартфонов и серверов.
Узнать цену и правила перехода с одной на другую версию антивирусных продуктов Лаборатории Касперского и другую информацию, касающуюся корпоративных антивирусных продуктов можно обратившись к нашим специалистам.

Вопрос: Я купил код (карточку) продления антивируса Касперского (Kaspersky Internet Security), но программа его не принимает, пишет что он неверный (Файл ключа не подходит для данной программы). Что делать?
Ответ:
Скорее всего Ваша программа устарела.
Код активации (или карточка) продления антивирусных продуктов Лаборатории Касперского от более новой версии не подходит для слишком старой. Например Антивирус Касперского 2012 воспримет код активации Антивируса Касперского 2014 как неверный, однако Антивирус Касперского 2014 корректно определит код активации Антивируса Касперского 2013 и 2012.
Считается, что лицензии домашних антивирусов Лаборатории Касперского совместимы с предыдущими и последующими версиями в соответствии с формулой «-1/+3». Например, кодом активации версии-2014 можно активировать антивирус одной версией ранее (2013), саму версию 2014, и две следующих версии: 2015, 2016.
Проблема несоответствия ключа решается просто - нужно загрузить с сайта производителя и установить самую новую версию используемого антивируса. Удалять старый антивирус вручную не нужно, программа установки сама удалит старую версию и автоматически подхватит использующуюся лицензию

Вопрос: Какой смысл в покупке антивируса Касперского, когда есть куча бесплатных очень хороших, например Avira?
Ответ:
Если разработчик не получает денег за свою разработку, значит он не гарантирует, что данная разработка действительно будет работать всегда и так как вы этого ждете.
Разработчик, который не имеет денег от своей работы, не может нанять команду высокопрофессиональных программистов, чтобы вовремя реагировать на появление новых угроз и выпускать антивирусные базы так часто, как это требуется для хорошей защиты.
У разработчиков бесплатных антивирусов нет средств на содержание нескольких десятков серверов - вирусных ловушек, поэтому они получают новые вирусы гораздо позже, чем лидеры отрасли.
Однако, мы отнюдь не отговариваем кого-либо от знакомства с бесплатными антивирусами - уж лучше бесплатный антивирус, чем никакого.

Вопрос: У меня старый компьютер, наверное новые антивирусные программы будут на нем тормозить. Я смогу поставить старую версию антивируса если приобрету ключ?
Ответ:
Код активации (или карточка) для антивирусных продуктов Лаборатории Касперского от более новой версии не подходит для слишком старой. Например Антивирус Касперского 2012 воспримет код активации Антивируса Касперского 2014 как неверный, однако Антивирус Касперского 2014 корректно определит код активации Антивируса Касперского 2013 и 2012.
Кроме того, производители выпускают новые версии антивирусов не потому что гонятся за "модой", а для того чтобы реализовать более совершенные алгоритмы поиска вредоносных программ.
Антивирусные программы - далеко не самые крупные потребители ресурсов компьютера, и если компьютер не может нормально работать с современными антивирусами - стоит задуматься об обновлении "железа"

Вопрос: Можно ли установить на компьютер два антивируса, чтобы защита была лучше?
Ответ:
Нет. Так делать нельзя. Если вам "посчастливится" установить на один компьютер 2 антивирусных продукта, имеющих сканеры реального времени - работать на этом компьютере вы уже вряд ли сможете, так как оба антивируса будут воспринимать конкурента как вредоносную программу и будут делать попытки остановить его. На такую "работу" и будет уходить вся вычислительная мощь компьютера.
Кстати, установить на один компьютер два антивирусных продукта не так просто - все ведущие антивирусные программы при установки проверяют, нет ли в системе уже установленных антивирусов.

Вопрос: После удаления \ обновления Антивируса Касперского (Kaspersky Internet Security) отключились все USB порты и сетевые карты, что делать?
Ответ:

Также такая ошибка проявлялась при обновлении с Kaspersky Endpoint Security 8 на 10 версию.

Попробуйте найти в реестре параметры с именем UpperFilters в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
и значением KLFLTDEV. Особенно обратите внимание на на те места где есть параметры со значением типа Windows CE USB устройства.
Если найдёте, переименуйте параметр UpperFilters в UpperFilters1, перзагрузитесь. Если не поможет, возвращаем всё назад. Найдите в реестре ваши параметры UpperFilters1 и переименуйте их обратно в UpperFilters, перезагрузитесь.
PS. возможно понадобиться отключить самозащиту в настройках Касперского
27.02.14

Вопрос: При обновлении с Kaspersky Endpoint Security 8 на Kaspersky Endpoint Security 10 перестала работать видеокамера в Скайпе (Skype).
Ответ:
Также может возникать после автоматического обновления системы перестает работать WEB Камера на ноутбуке / ПК

На ноутбуке Sony стоит Windows 7 корпоративная, камера USB Motion Eye пишет что устройство занято, через скайп вообще не открывается.
Что делать ума не приложу, откат системы невозможен, переустановка тоже, ибо после обновления будет аналогичная проблема.

Решаем проблему так:
Открываем редактор реестра (Пуск -> Выполнить -> regedit ), и проверяем параметрUpperFilters в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\ , он должен состоять из двух значений:ksthunk и klfltdev . Каждое значение начинается с новой строки.

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\
Параметр: UpperFilters
Значение: ksthunk
klfltdev

Программа разработана совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Бюджетное учреждение приобретает неисключительные права на программные продукты (Касперский, СБИС) со сроком использования 12 месяцев.
Как следует учитывать данные расходы: списывать датой передачи прав в полном объеме на счет 109 или относить на счет 401.50 с равномерным списанием помесячно, если срок использования переходит на другой отчетный период?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Расходы бюджетного учреждения по приобретению неисключительных прав пользования программными продуктами Касперский и СБИС, которые подлежат активации (переустановке) на другом устройстве и срок полезного использования которых составляет 12 месяцев, но переходит за пределы года возникновения таких прав, отражаются на счете 401 50 226 "Расходы будущих периодов". Дальнейшее признание расходов будущих периодов расходами текущего года осуществляется в порядке, устанавливаемом учреждением в рамках учетной политики (равномерно, ежемесячно, пропорционально объему продукции (работ, услуг) и др.) в течение периода, к которому они относятся.

Обоснование вывода:
С 1 января 2021 года организации бюджетной сферы при ведении бухгалтерского учета обязаны применять в том числе нормы Стандарта "Нематериальные активы".
В связи с началом применения норм новых стандартов были внесены изменения в Инструкцию N 157н и Инструкцию N 174н. Согласно принятым поправкам для учета неисключительных прав с 2021 года используется балансовый счет 111 60 "Права пользования нематериальными активами".
В целях применения Стандарта "Нематериальные активы" письмом Минфина России от 30.11.2020 N 02-07-07/104384 были направлены соответствующие Методические рекомендации.
К нематериальным активам согласно п. 56 Инструкции N 157н и п. 6 Стандарта "Нематериальные активы" относятся объекты нефинансовых активов, предназначенные для неоднократного и (или) постоянного использования в деятельности учреждения свыше 12 месяцев, не имеющие материально-вещественной формы, с возможностью идентификации (выделения, отделения) от другого имущества, в отношении которых у субъекта учета при приобретении возникли, в частности, права в соответствии с лицензионными договорами.
Порядок учета неисключительных прав пользования программными продуктами будет зависеть от условий лицензионных соглашений. Так, в соответствии с условиями лицензионных соглашений программные продукты Касперский и СБИС могут учитываться в составе АРМ (с отнесением расходов на увеличение балансовой стоимости объекта основного средства), на отдельном балансовом счете 111 6I 35Х "Права пользования программным обеспечением и базами данных" либо подлежать списанию на расходы учреждения.
Выбор порядка учета программных продуктов относится к компетенции комиссии по поступлению и выбытию активов (п. 34 Инструкции N 157) (далее - комиссия), которая в своей работе руководствуется положениями Стандарта "Нематериальные активы", Стандарта "Основные средства" и Инструкцией N 157н. Так, если программные продукты могут по условиям лицензионного соглашения и на основании заключения должностных лиц учреждения быть установлены на АРМ единожды, то есть без возможности активации (переустановки) на другом устройстве, то комиссия может принять решение об отнесении стоимости права пользования такими программными продуктами на увеличение стоимости основного средства - АРМ. По нашему мнению, в этом случае программные продукты Касперский и СБИС не будут соответствовать понятию нематериального актива, установленному п. 6 Стандарта "Нематериальные активы", из-за невозможности их идентификации (выделения, отделения) от другого имущества (АРМ).
Если же по условия лицензионного договора программные продукты могут быть активированы на другом устройстве (переустановлены), то критерии признания актива, в том числе нематериального, в части возможности идентификации выполняются, и комиссией может быть принято решение о принятии их к учету на счете 111 6I 35Х "Права пользования программным обеспечением и базами данных".
Однако еще одним из ключевых критериев для отражения права пользования на балансовом счете 111 6I 35Х "Права пользования программным обеспечением и базами данных" является срок его полезного использования.
Если срок полезного использования неисключительного права составляет 12 месяцев и менее, то отражать такие неисключительные права на балансовом счете 111 60 нет оснований.
Расходы на приобретение неисключительных прав пользования программным обеспечением независимо от срока действия лицензии относятся на подстатью 226 "Прочие работы, услуги" КОСГУ (п. 10.2.6 Порядка N 209н), за исключением случаев, когда стоимость расходов на приобретение неисключительных прав подлежит отнесению на увеличение балансовой стоимости объекта основного средства (АРМ). В такой ситуации в соответствии с п. 10.2.8. Порядка N 209н расходы по лицензионному договору должны быть отражены по подстатье 228 "Услуги, работы для целей капитальных вложений" КОСГУ как расходы на приобретение услуг, работ для целей капитальных вложений в нефинансовые активы, формирующие стоимость основных фондов.
Затраты на приобретение неисключительного права пользования по программным продуктам, которые в соответствии с лицензионными договорами подлежат активации (переустановке) на другом устройстве и срок полезного использования которых составляет не более одного года, можно в полном объеме отнести на расходы текущего финансового года или включить в затраты учреждения.
Однако такой подход оправдан, если срок действия лицензии не переходит на очередной финансовый год.
В рассматриваемой ситуации неисключительные права предоставлены учреждению на 12 месяцев и переходят на следующий финансовый год, то есть учреждение использует программные продукты Касперский и СБИС в разных отчетных периодах.
Расходы бюджетного учреждения, произведенные в текущем финансовом году, но относящиеся к очередным финансовым периодам, отражаются с использованием счета 0 401 50 000 "Расходы будущих периодов" (п. 160 Инструкции N 174н, п. 302 Инструкции N 157н). Также согласно п. 16 Стандарта "Концептуальные основы. " организации бюджетной сферы обязаны осуществлять ведение бухгалтерского учета с использованием принципа равномерности признания доходов и расходов и допущения временной определенности фактов хозяйственной жизни.
Таким образом, единовременное отнесение на затраты текущего финансового года всей суммы расходов на приобретение лицензий, срок действия которых приходится на текущий и очередной (следующий) год, которые не подлежат учету на счете 111 60 и включению в балансовую стоимость АРМ, не в полной мере соответствует принципам методологии бухгалтерского учета. Расходы по договорам на приобретение неисключительных прав пользования, используемых учреждением не более 12 месяцев, но за пределами отчетного периода, должны быть отнесены на расходы будущих периодов (счет 401 50) в целях равномерного включения указанных расходов в показатель финансового результата соответствующего отчетного периода. Данная позиция была так же обозначена финансовым ведомством в пункте 3 письма Минфина России от 02.04.2021 N 02-07-07/25218 "В дополнении к Методическим рекомендациям по применению Стандарта "Нематериальные активы".
Обращаем внимание, что признание расходов будущих периодов расходами текущего года осуществляется в порядке, устанавливаемом учреждением в рамках учетной политики (равномерно, ежемесячно, пропорционально объему продукции (работ, услуг) и др.) в течение периода, к которому они относятся (п. 302 Инструкции N 157н).
Таким образом, рассматриваемая ситуация, учитывая положения Инструкций NN 157н, 174н, в случае если программные продукты Касперский и СБИС не подлежат включению в балансовую стоимость АРМ, отражается следующими бухгалтерскими записями:
1. Дебет 0 401 50 226 Кредит 0 302 26 73Х
- отражены расходы на приобретение неисключительных прав пользования;
2. Дебет 0 401 20 226 (0 109 ХХ 226) Кредит 0 401 50 226
- расходы будущих периодов отнесены на финансовый результат бюджетного учреждения.

23 сентября 2021 г.

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП К СИСТЕМЕ ГАРАНТ НА 3 ДНЯ!

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС". Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Арбитражный суд города Москвы отказал «Лаборатории Касперского» в признании недействительным решения налоговой. В рамках дела № А40-158523/2020 компания пыталась оспорить доначисление налога на прибыль из-за неверно примененного коэффициента.

В конце 2019 года Межрайонная инспекция ФНС по крупнейшим налогоплательщикам №7 провела выездную проверку уточненной налоговой декларации по налогу на прибыль «Лаборатории Касперского» за 2014 год. Проверка показала, что истец неправомерно применил коэффициент 1,5 к расходам, которые не относились к научным исследованиям и опытно-конструкторским разработкам (НИОКР). В результате налоговая предложила компании оплатить 41,6 млн руб. выявленной недоимки.

«Лаборатория Касперского» не согласилась с этим и попыталась оспорить решение инспекции в вышестоящей налоговой инстанции, а затем и в суде.

Но АСГМ счел решение МИФНС №7 правомерным.

«Лаборатория Касперского» не смогла по требованию налоговой предоставить документы по работам, которые якобы относились к НИОКР. К тому же описанные в отчете результаты не подтверждают научной новизны предполагаемых исследований, создания новых методов, технологий и алгоритмов. Тот факт, что «Лаборатория Касперского» получила на результат патент, не говорит о его новаторстве или научной значимости, отметил суд.

Проведенная экспертом МГТУ им. Баумана экспертиза показала, что большая часть работ не может считаться научной и только по формальным признакам может быть названа «опытно-конструкторской». Создание новых для компании продуктов не идентично научной новизне, подчеркнул эксперт.

На основании этого и ряда других экспертных заключений судья Анна Бедрацкая полностью отказала в признании решения МИФНС по крупнейшим плательщикам № 7 недействительным.

«Лаборатория Касперского» входит в четверку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств. Компания создана в 1997 году и сейчас действует на международном уровне с центральным офисом в Москве.

Рассмотрим правила лицензирования корпоративных продуктов «Лаборатории Касперского» относительно типов лицензий: Продление, Расширение и Дозакупка.

Продление

По окончании срока действия лицензии продукта, например Kaspersky Endpoint Security, пользователь имеет право на возобновление лицензионного использования продукта, путем покупки типа лицензии Продление на льготных условиях, зафиксированных в прайс-листе. При продлении могут быть учтены все непродленные b2b-лицензии заказчика, попадающие в период продления.

Сроки

Согласно правилам «Лаборатории Касперского», продление осуществляется не ранее 90 дней до истечения срока действия лицензионного сертификата в течение 1 года. Раннее продление возможно, но требует согласования. Если Вам необходимо продлить лицензию раньше, просим связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 250-16-03 или в окне онлайн-консультанта.

Вы можете продлить лицензию и после завершения действия текущей. Окончание сроков действия должно быть не позднее 1 года.

Обращаем внимание! Для продуктов: KES Cloud (User, Plus) удаляется рабочая область, в случае если заказчик приобрел и не активировал защиту в течение 6 месяцев с даты окончания лицензии. В таком случае ее потребуется создать заново.

Раннее продление

При необходимости продления лицензии в период от 90 до 180 дней до окончания срока действия лицензии, необходимо согласовать «раннее продление» с «Лабораторий Касперского».

Раннее продление подтверждается только в следующих случаях:

- Особенности бюджетирования заказчика. Например, государственное учреждение, у которых бюджет доступен только сейчас.
- Особенности лицензирования заказчика. Например, несколько лицензий, которые приводятся к единой лицензии или сроку окончания.

Продление лицензии более чем за 180 дней до окончания невозможно.

Срок действия новой лицензии

При продлении лицензии до ее окончания неиспользованный период текущей лицензии прибавляется к сроку действия новой лицензии.

Новая лицензия начнет действовать в момент выписки. Поставка продлений с отложенным сроком активации технически невозможна.

Продление с расширением

Продление с расширением заключает в себе возможность одновременного приобретения лицензии «продление» и покупку дополнительного количества лицензий. При использовании данной схемы, выписывается лицензия на общее число защищаемых устройств внутри сети (с учетом расширения). Цена за одно устройство рассчитывается из диапазона, количеству имевшихся у заказчика b2b-лицензий на тот же продукт на момент продления.

Если Вы используете продукты для малого бизнеса и количество лицензий первичной покупки было менее 10, при расчете стоимости продления с расширением цена за одну лицензию берется из минимально доступного диапазона.

Продление нескольких лицензий на KES для бизнеса Стандартный 1 год - на 70 и 25 узлов, в сумме 95, срок действия которых истекает. Есть необходимость при продлении дополнительно приобрести еще 50 лицензий, т.е. необходимо продление с расширением до 145 узлов.
Расчет:145 * KES Стандартный Renewal 1 Year (50-99)

Если у Вас остались вопросы по продлению или расширению текущей лицензии, обращайтесь к нам по бесплатному номеру: 8 (800) 250-16-03 или в окно онлайн-консультанта.

Продлить лицензию «Лаборатории Касперского» можно на нашем сайте со скидкой до 35% и дополнительно принять участие в акциях. Работая с нами, Вы получите:

10% от суммы заказа подарочными картами OZON;
Стилизованные подарки от «Лаборатории Касперского».
Подробнее об Акциях на странице.

Дозакупка

Под "Дозакупкой" понимается приобретение дополнительного количества узлов к имеющейся лицензии при соблюдении ряда условий:

Приобретаться должен продукт для защиты малого/среднего бизнеса и корпоративных заказчиков;
Дозакупка оформляется не позднее 30 дней до окончания срока действия имеющегося лицензионного сертификата;
Дозакупка возможна только на тот же продукт, который используется в организации.

Ограничения

Дозакупка к действующей лицензии KSOS for Personal Computers and Mobiles невозможна.
При дозакупке к продукту KSOS for Desktop, Mobiles and File Servers, общее число лицензий после дозакупки не должно превышать 24 ПК. Поставка нескольких лицензий такого типа с общим количеством ПК/моб. более 24 и/или файловых серверов более 2 одному заказчику недопустима.

Длительность

Приобретение дополнительного количества лицензий оформляется на количество дней, оставшихся до окончания срока действия основной лицензии, к которой делается дозакупка. Оформить дозакупку со сроком действия менее 30 дней недопустимо.

Для расчета стоимости дозакупки или получения получения коммерческого предложения, настоятельно рекомендуем обращаться к нам напрямую по бесплатному номеру 8 (800) 250-16-03 или в окно онлайн-консультанта. Дополнительно вы можете принять участие в акциях от «Лаборатории Касперского».

Читайте также: