Не пришел qr код после болезни

Обновлено: 06.07.2024

QR-код — это особый тип штрихкода. Он позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки

QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает

• вакцинацию — 1 год

• перенесённую болезнь — полгода

• результаты ПЦР-теста — 72 часа

С помощью QR-кода можно подтвердить право на посещение кафе, ресторанов и других организаций общественного питания, а также массовых мероприятий в период действия ограничений, вызванных COVID-19 в тех территориях, где такое требование установлено.

Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки

QR-коды можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины.

Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании — если диагноз COVID-19 подтверждён документально.

QR-код ПЦР-тесту присваивается только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на Госуслуги.

На передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требуется время.

Обычно это занимает не более суток.

Если сертификат всё ещё не появился, проверьте статус учётной записи — она должна быть подтверждённой. Это можно сделать в личном кабинете

Если с учетной записью всё в порядке и все проверки завершены, сообщите об ошибке в медицинскую организацию, в которой делали прививку. Возможно, ваши данные не внесли в регистр вакцинированных или внесли неверно

Такой ответ означает, что решить вашу проблему без личного посещения организации, в которой вы делали прививку, невозможно. Посетите её, взяв с собой паспорт, СНИЛС и бумажный сертификат, если он сохранился

Получить на Госуслугах сертификат о вакцинации можно, только если сделали прививку в России.

Иностранные организации не передают в Минздрав сведения о вакцинированных, и такая информация не попадает на Госуслуги

Если сделали прививку за рубежом, у вас будет иностранный сертификат — его можно использовать в соответствии с правилами страны, в которой прививались

Сертификат о перенесённом заболевании COVID-19

Если переболели коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах, вы получите сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код.

Если не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесённой болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном регистре заболевших, вам нужно сдать ПЦР-тест и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста

В октябре в некоторых крупных городах и отдельных регионах России вводятся новые карантинные ограничения. Теперь для посещения общественных мероприятий, ресторанов, кафе или концертов россиянам необходимо показывать QR-код, который свидетельствует о прохождении вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции. При сканировании этого кода можно получить информацию о выданном сертификате о поставленных прививках и перенесенной болезни, а также ссылку на проверку его подлинности.

Где посмотреть наличие QR-кода

Найти свой сертификат можно в личном кабинете на сайте Госуслуги в разделе «Здоровье». Необходимо перейти в подраздел «Дневник самонаблюдений и сертификат вакцинации COVID-19».

Информация на открывшейся странице будет содержать индивидуальный номер сертификата, персональные данные гражданина, информацию о том, в какой день и в какой медицинской организации были сделаны первая и вторая дозы вакцины. Ниже (на иллюстрации помечено красным) будет изображен QR-код вакцинированного.

Именно этот код в ближайшем будущем людям предстоит показывать для неограниченного прохода в некоторые общественные места. Для удобства его можно скачать на электронное устройство в формате PDF на русском и английском языке.

Что делать, если сертификат и QR-код не появились в личном кабинете

Сертификат должен появиться в личном кабинете портала Госуслуги спустя сутки после прохождения вакцинации вторым компонентом вакцины. Сертификат переболевшего можно получить, если человек переболел в течение последних шести месяцев, обращался к врачу и состоит в федеральном регистре заболевших. Чтобы сертификат и QR-код появился в личном кабинете портала Госуслуги, пользователю необходимо иметь подтвержденную учетную запись.

По данным Госуслуг, с проблемами и ошибками в процессе выдачи сертификата вакцинации сталкивается до 20% пользователей сервиса. При этом задерживает QR-код или не выдает его по ошибке именно медорганизация, в которой человек проходил вакцинацию от коронавируса.

Первое, что нужно сделать — проверить в личном кабинете данные паспорта и СНИЛС, возможно, они устаревшие или указаны с ошибкой, и в этом случае учетная запись человека не подтверждена.

Второй шаг — обратиться в медорганизацию, где проходила вакцинация против коронавирусной инфекции, и уточнить, какие данные сотрудники организации внесли в регистр вакцинированных. Вполне возможно, что сам человек указал свои данные в анкете на получения прививки с ошибкой, либо работники медорганизации неверно перенесли их в базу. Уточнить стоит: ФИО, СНИЛС, паспорт и дату рождения.


Что такое QR-код переболевшего коронавирусом и как его получить через госуслуги

Граждане РФ, переболевшие коронавирусом, могут получить QR-код. Важно, что сертификат о перенесенном ковиде не выдается тем лицам, кто не обращался в медучреждение с заболеванием, а лечился самостоятельно. Справка об антителах не является подтверждением перенесенного коронавируса и не выступает поводом для присвоения QR-код переболевшего.

QR-код переболевшего COVID-19 — это код, в котором заложена информация о том, что человек, действительно, болел коронавирусом с указанием даты этого события.

Действует данный код в течение полугода с даты выздоровления. По истечении 6-ти месяцев документ теряется свою силу и для свободного перемещения в местах ограничений потребуется либо сдать ПЦР-тест, либо пройти вакцинацию.

Кому выдается

QR-код переболевшего присваивается только тем гражданам, кто болел COVID-19 и при этом:

обращался к врачу;

сдавал ПЦР-тест с получением положительного результата;

в сведениях о заболевании указан диагноз с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2.

Человек не получит QR-код переболевшего, если:

Он болел заболеванием, по признакам похожим на ковид, при этом вызывал врача на дом, но ПЦР-тест не сдавал или его результат оказался отрицательным.

Он болел ковидом, например, бессимптомно, что видно по появившимся антителам, но человек не обращался к врачу, то есть лечился самостоятельно.

Кроме того, QR-код могут получить прошедшие полный курс вакцинации от коронавируса — получают сертификат вакцинации с присвоением штрих-кода (действует 1 год).;

Зачем нужен

QR-код необходимо для оперативного получения информации, разрешающей человеку посещение мероприятий, заведений общественного питания, различных организаций в период действия ограничений в связи с коронавирусной инфекцией.

Кроме того, с 1 июля 2021 данный код позволит гражданам заселяться в отели, гостиницы, санатории, дома отдыха Краснодарского края без ограничений.

Также данный код необходим для въезда в другие страны, например, в целях отдыха. Многие государства разрешают посещение их территории иностранцам, привитым от коронавируса.

Как получить через госуслуги

Получить QR-код можно на портале госуслуг, а также в мобильном приложении «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Чтобы получить сертификат переболевшего ковидом с QR-кодом, нужно зайти в свою учетную запись на сайте госуслуг (ввести логин и пароль).

Электронный документ будет доступен автоматически, если болезнь официально подтверждена врачами и имеется соответствующая медицинская справка.

Сертификат переболевшего можно найти на госуслугах только в том случае, если учетная запись является подтвержденной. Если запись не подтверждена, то следует пройти процедуру подтверждения.

Что делать, если переболел официально ковидом, но QR-кода нет

Если сертификата переболевшего нет на сайте госуслуг и в приложении «Госуслуги СТОП коронавирус», то нужно последовательно выполнить следующие действия:

Фото: Софья Сандурская / АГН «Москва»

Россияне могут получить QR-код о перенесенном коронавирусе, только если обращались к врачу при положительном результате теста, сообщила в интервью порталу Myslo руководитель Роспотребнадзора по Тульской области Марина Безбородова.

По ее словам, отметка о перенесенном заболевании появляется на портале «Госуслуги» только в том случае, если человек после получения результатов теста на COVID-19 обращается к врачу и специалист подтверждает его диагноз.

Представитель Роспотребнадзора объяснила, что ведомство передает данные о каждом положительном тесте, в том числе из коммерческих клиник, в поликлинику и обязывает пациента находиться на карантине. При этом внести заболевание в историю болезни с определенной кодировкой может только врач.

«Именно поэтому необходимо обращаться к врачу при положительном тесте даже с незначительными симптомами», — сказала Безбородова.

Александр Гинцбург

Из инструкции по получению QR-кода на «Госуслугах» также следует, что россияне, которые не обращались к врачу или переболели бессимптомно, не смогут получить код. В этом случае получить QR можно, если сдать ПЦР-тест на коронавирус, который действует 72 часа, или пройти вакцинацию от коронавируса.

Тем, кто наблюдался у врачей во время болезни COVID-19, сертификат придет автоматически, если человек имеет подтвержденную учетную запись на портале.

Из-за роста заболеваемости большинство субъектов России ввели QR-коды. С их помощью россияне в зависимости от региона, где они живут, могут посещать заведения общепита, культурно-досуговые и спортивные учреждения, мероприятия и другое.

По данным на 25 октября, за сутки коронавирусом в России заболели 37 930 человек, умерли — 1069, выздоровели — 20690. С начала пандемии в стране выявили более 8,2 млн случаев заражения COVID-19, более 231,6 тыс. летальных исходов. Еще почти 7,2 млн россиян вылечились.

Читайте также: