Не работает дисплей айфон 10

Обновлено: 04.07.2024

Даже высокотехнологичным смартфонам компании Apple свойственно со временем ломаться. Из строя выходит операционная система, внутреннее оборудование и внешние части корпуса. В любой момент пользователь может обнаружить, что экран iPhone X не работает, погас и ни на какие действия не реагирует. Нести смартфон в мастерскую – дорого, хотя часть проблем с дисплеем пользователь сможет решить самостоятельно, без использования дорогостоящего оборудования и специальных навыков. Существуют способы заставить смартфон работать, если дисплей потемнел или не реагирует на нажатия.

Перезагрузка аппарата

Начать лучше с простого варианта – принудительно перезапустить систему, чтобы починить черный экран Айфона 10. Этот ход решает три четверти проблем с аппаратом: зависания, некорректное отображение и нестабильную работу. Пользовательские файлы останутся в сохранности, но для перезагрузки нужно выполнить три шага:

на клавишу увеличения звука нужно быстро надавить и отпустить;
ту же процедуру важно повторить с клавишей убавления громкости;
зажать боковую кнопку и подержать до возникновения логотипа Apple.

После этих манипуляций смартфон перезагрузится и запустится в обычном режиме. Дисплей должен отобразить заставку, а затем обои рабочего стола смартфона. Если алгоритм сработал, то это свидетельствует о неполадках с операционной системой или конфликтах с установленными программами.

Обновление прошивки

Также починить черный экран iPhone X помогает обновление прошивки устройства, но в автоматическом режиме сделать это не получится из-за черного экрана. Поэтому рекомендуется выполнить обновление при помощи установленной на компьютер программы iTunes.

Стоит отметить, что для обновления iOS потребуется подключение к Интернету. Программное обновление загружается из официальных источников, поэтому за качество прошивки переживать не стоит.

Сброс до заводских настроек

Если вышеописанные действия не помогают, стоит попробовать перевести смартфон в режим DFU и откатить устройство к заводским настройкам:

устройство подсоединяется к компьютеру, на котором установлена актуальная версия iTunes;
быстро зажать и отпустить клавишу прибавления звука, тот же алгоритм использовать для кнопки снижения громкости;
зажать и удерживать боковую кнопку до полного затемнения дисплея, а затем зажать еще и кнопку уменьшения звука;
программа сообщит владельцу, что смартфон подключился в режиме восстановления;
нажать кнопку с надписью: «Восстановить».

Если появился логотип «Яблока», то алгоритм придется повторить заново, так как это значит, что телефон перезагрузился, а не вошел в режим восстановления.

Работа экрана на морозе

Слабость iPhone X – проблемы с аккумулятором при использовании аппарата на морозе. Телефон садится и выключается с высокой скоростью, хотя на самом деле заряда батареи хватит на пару часов. Не рассчитаны «яблочные» смартфоны на суровую русскую зиму. Если дисплей не работает даже после того, как владелец пришел домой, отчаиваться не стоит – существует способ «реанимировать» аппарат.

iPhone

Редко, но, владельцы iPhone X могут обнаружить, что их экран не реагирует на касания, по-видимому, случайным образом, и перед тем, как сенсорное взаимодействие завершится, будет заметная задержка. У плееров и жестов внезапно возникает огромное отставание, и картинка на экране либо требует времени для обновления, чтобы что-либо сделать, либо полностью игнорируются.

Иногда экран iPhone X полностью замораживается, совершенно не реагируя на любое взаимодействие с устройством вообще.

Это редкие проблемы, но когда и если они случаются с пользователем, это, по понятным причинам, раздражает. К счастью, есть простое решение, поэтому, если вы обнаружите, что у Вас, не работает экран на iPhone X, вы можете устранить проблему довольно быстро.

Прежде всего, убедитесь, что ваш iPhone X-дисплей чист, и на устройстве нет плохо подходящего защитного экрана или корпуса, который может помешать экрану реагировать на сенсорный режим. Предполагая, что экран iPhone X чист, и нет никаких препятствий, вы находитесь в сфере устранения неполадок, которые мы рассмотрим здесь.

Итак, что делать в ситуации, если не работает экран на iPhone X? Хорошая старомодная перезагрузка! Да, действительно, принудительный перезапуск iPhone X заставит iPhone перезагрузиться, и как только он снова загрузится, дисплей устройства и сенсорные взаимодействия должны реагировать на все входные данные, как и ожидалось ранее при использовании.

Не работает экран на iPhone X

Не работает экран на iPhone X: почему возникает эта проблема и решение

Как только iPhone X загрузится, экран должен немедленно работать так, как вы ожидали. Все прикосновения должны быть немедленно распознаны, а жесты и пальцы касания должны распознаваться как обычно.

Далее: обновить iOS на iPhone X

После того, как вы перезагрузите свой iPhone X, вы должны сделать перерыв, чтобы обновить iOS до последней версии или, по крайней мере, убедитесь, что ваше устройство находится на последней доступной версии.

Резервное копирование iPhone X очень важно, его можно сделать в iCloud или вы можете сделать резервную копию в iTunes
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в меню «Общие», а затем в «Обновление программного обеспечения»,
Если доступно обновление программного обеспечения iOS, загрузите и установите его как обычно

Почему не работает экран на iPhone X, замерзает или перестает реагировать?

Не совсем понятно, почему экран iPhone может не реагировать на касание, звуки, жесты и другие сенсорные кнопки, казалось бы, случайным образом. Предположительно, проблема с невосприимчивым экраном связана с программным обеспечением.

Интересно, что некоторое время назад Apple выпустила обновление для iOS для iPhone X, выпущенное как iOS 11.1.2, которое специально упоминалось в примечаниях к выпуску следующее:

«Исправляет проблему, когда экран iPhone X временно не реагирует на касание после быстрого падения температуры»

Существуют также различные тесты в Интернете, что экран iPhone X может стать невосприимчивым или замороженным, когда устройство находится в холодной среде. В этих ситуациях установка обновлений iOS может решить проблему.

Но скептицизм этой версии с температурой(являющийся единственной официальной причиной нечувствительного экрана), оправдан частично, потому что я лично испытал эту проблему с экраном на моем собственном iPhone X в помещении с контролируемой температурой окружающей средой при приятных 72 градусах и во время работы с iOS 11.2.6.

Вероятно, экран iPhone X иногда зависает или становится невосприимчивым из-за какой-то конкретной проблемы с программным обеспечением, будь то ошибка в определенном приложении или сама iOS в фоновом режиме потребляет чрезмерные ресурсы, ведущие к тому, что устройство, становится медленным, что кажется очевидной проблемой в температуре на улице. Поскольку после жесткой перезагрузки экран становится отзывчивым, это имеет смысл.

Выводы

Наконец, стоит упомянуть, что, поскольку iPhone X довольно нова, устройство покрывается обычной гарантией Apple, поэтому, если вы переодически замечаете то, что не работает экран на iPhone X, а приведенные выше советы по обновлению iOS и принудительной перезагрузке не разрешают проблема для вас, вы можете захотеть обратиться напрямую к официальному каналу поддержки Apple.

Неразрешимые экраны не являются общими, но они также не совсем редки, и аналогичная проблема произошла с моделями iPhone 6s некоторое время назад, а также иногда на iPhone 7 и других iPhone, часто также требуя принудительной перезагрузки, обновления программного обеспечения или даже восстановление системы.

iPhone X – достаточно надежный и практичный смартфон Apple, который обладает хорошими техническими и эксплуатационными показателями. Но и в его работе со временем начинают появляться подобные проблемы. Причем в ряде случаев они в той или иной мере связаны с неправильными или неаккуратными действиями пользователями. Одной из таких неполадок является вышедший из строя дисплей. Причем речь идет не о полной его поломке, а о частичной неисправности. С чем она связана? Почему не работает часть экрана iPhone X и можно ли предпринять что-либо в подобной ситуации? Поговорим обо всем этом более подробно и попробуем подобрать оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Как распознать неисправный сенсор на iPhone X?

На неполадки с сенсором могут указывать различные внешние факторы. Все зависит от первопричины проблемы и природы ее появления. Вот лишь некоторые из них:

В первую очередь речь идет об игнорировании подаваемых пользователем команд;
Довольно часто может наблюдаться задержка при нажатии на дисплей и выполнении запланированного действия;
Также на экране могут выполняться произвольные действия без участия в этом процессе самого пользователя;
Некорректная работа со страницами в браузере и проблематичность их комфортной прокрутки;
Полное отсутствие срабатывания сенсора на определенных участках или по всей его площади.

Перезагрузка iPhone X – первое что нужно сделать

Но что предпринять если не работает часть экрана iPhone X в первую очередь? Тут все очень просто. При первичном возникновении подобной неприятной ситуации можно попробовать обойтись обычной перезагрузкой системы. Если неполадка обусловлена незначительным программным сбоем, то этого будет вполне предостаточно.

Хотя перезагрузка помогает не всегда. Если после включения телефона проблемы с экраном продолжаются, то можно попробовать выполнить сброс настроек и вернуть их до заводского уровня. Хотя перед этим следует обязательно сделать копию всех пользовательских данных. При отсутствии положительных изменений в работе дисплея необходимо обратиться в сервис за квалифицированной технической помощью.

С чем еще может быть связана поломка сенсора?

Также довольно часто не работает верхняя часть экрана iPhone X и по более банальным причинам. Речь идет о неправильно наклеенной защитной пленке или о выборе не самого удачного (качественного) аксессуара. Ведь при излишне плотной структуре самой пленки возможны определенные проблемы с откликом на подаваемую пользователем команду при нажатии на экран. Аналогичная ситуация может возникнуть при использовании совместимого чехла. В такой ситуации стоит избавиться от него и заменить на оригинальный аналог.

Экран iPhone X не работает из-за удара или влаги

Эта категория поломок считается одной из наиболее частых и распространенных. Причем вина пользователя здесь зачастую достаточно очевидна. Ведь неаккуратная эксплуатация и игнорирование основных рекомендаций производителя касательно работы со смартфоном могут иметь весьма неприятные последствия.

Если говорить о механических повреждениях модуля, то они возникают при ударе аппарата или его падении со значительной высоты. Дефекты на дисплее при этом могут сопровождаться поломками корпуса, его частичным или полным разрушением.

Особенную опасность для телефона имеет его контактирование с влагой. Это и неудивительно. Ведь вода при попадании внутрь аппарата может спровоцировать не только короткое замыкание, но и полный выход из строя основной платы гаджета. В подобной ситуации без сложного и затратного ремонта зачастую не обойтись.

Сложность самостоятельного ремонта

Мы разобрали основные причины почему не работает часть экрана iPhone X и попытались дать несколько дельных советов касательно возможных действий в подобной ситуации. Но каждый случай уникален и зачастую от саморемонта лучше все же отказаться. Ведь только при квалифицированном вмешательстве можно точно локализовать поломку и профессионально ее устранить. В этом вам всегда помогут наши мастера – в СЦ Apple №1 новейшее оборудование, опытная команда и ответственный подход к работе. А при каждом ремонте обязательно предоставляется 100-дневная гарантия.

Причины и методы решения проблемы: не работает, гаснет, глючит экран iPhone X

Неисправность дисплейного модуля — самый распространенный повод для визита в сервисный центр. Повреждения, связанные с работой экрана, выражаются целым рядом различных симптомов, понимание которых поможет разобраться с причинами неисправности или даже упредить поломку. Чтобы облегчить эту задачу, мы подготовили заметку с описанием типовых дефектов дисплея iPhone X.

Нужен ремонт iphone - звоните, мы поможем!

О чем говорит зеленый или черный экран iPhone X

Если дисплей вашего устройства перестал показывать изображение, проблема может быть связана с одним из следующих факторов:

Неисправность аккумуляторной батареи;

Обрыв шлейфа дисплея или аккумулятора;

Если дефект затрагивает внутренние компоненты устройства, ремонт потребует замены неисправного компонента: матрицы в сборе или шлейфа. Исключение составляют проблемы, вызванные плохой фиксацией шлейфа (если фиксация разболталась при падении) или неисправностью элементов материнской платы.

Зеленый экран

Помимо черного экрана, владельцы новых смартфонов Apple могут столкнуться с зелеными “артефактами” на дисплее смартфона. В случае iPhone X зеленый экран указывает на дефект матрицы смартфона:

Зеленая полоса на экране iPhone X говорит о производственном браке дисплейного модуля. Apple признала проблему с дисплеями Samsung и расценивает появление зеленой полосы как гарантийный случай.

Сплошной зеленый экран говорит о механическом повреждении матрицы. Поскольку эта неисправность является следствием сильного удара или падения, подобный случай не считается гарантийным.

Аппаратные дефекты дисплейного модуля

Если на вашем iPhone X не работает дисплей, прежде всего следует проверить работоспособность компонентов дисплейного модуля:

Тусклое изображение или затемнение части экрана говорит о дефекте задней подсветки;

Белый экран без какого-либо изображение указывает на неисправность шлейфа дисплейного модуля. В этом случае подставка работает нормально, но матрица остается неактивной;

Если на вашем iPhone X не включается экран, но сам смартфон работает в нормальном режиме (присутствует вибрация 3D Touch, есть системные звуки), неисправность вызвана дефектом контроллера или шлейфа дисплейного модуля;

Произвольное нажатие клавиш во время разговора или отключение экрана в момент звонка связано с поломкой датчика приближения.

Другие неисправности (гаснет, глючит экран)

Помимо типовых дефектов дисплейного модуля, в практике работы с iPhone X существует ряд проблем, специфичных для этого смартфона или конкретных внешних обстоятельств.

Если на вашем iPhone X гаснет экран или смартфон самопроизвольно выключается, проблема связана с износом батареи или низкой температурой воздуха;

Если вы не можете пробудить смартфон касанием экрана, но экран загорается при получении уведомлений, неисправность вызвана отказом сенсорной панели;

Если на вашем iPhone X глючит экран (появляются разводы, сенсорная панель неадекватно реагирует на касания), проблема вызвана перегревом устройства или дефектом аккумуляторной батареи;

Если на экране остается “отпечаток” старого изображения после смены фона, проблема связана с выгоранием OLED-матрицы.

Сбой программного обеспечения

Если включение смартфона сопровождается “экраном смерти” черного или белого цвета, проблема вызвана программным сбоем iOS. “”Экран смерти” сопровождается одной из соответствующих иконок:

Логотип Apple означает сбой загрузчика. Чтобы устранить проблему, выполните принудительную перезагрузку или сбросьте настройки смартфона через режим DFU;

Вращающийся круг указывает на сбой в момент обновления DFU. Устранение проблемы потребует полного сброса устройства;

Логотип iTunes говорит о неудачном восстановлении смартфона. Чтобы решить эту проблему, сбросьте устройство до заводских настроек и повторите процесс восстановления.

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Читайте также: