Не работает дисплей на айфоне

Обновлено: 04.07.2024

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

  • Айфон упал на твердую поверхность — могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
  • Сильное нажатие на модуль дисплея
  • Устройство попало под воду — попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
  • Сильный нагрев гаджета — повреждение микросхем
  • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
  • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s — просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

  • iPhone не реагирует на нажатие
  • Очень долго откликается на действия пользователя
  • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
  • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

  • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору — проблема со шлейфом или разъемом
  • Цветные или серые и черные — проблема со шлейфом или разъемом
  • Появляющиеся подтеки на мониторе — в данном случае только замена на новую деталь.

Что делать если не работает экран на айфоне

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

желтое пятно на экране iphone

  • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
  • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
  • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

  • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое — убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
  • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
  • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
  • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт — замена всего модуля.
  • Крайний вариант, когда ничто не помогает — замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос — ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

  1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
  2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
  3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке.

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция

Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:

  • У устройства перегружена оперативная память и он просто «завис», часто из-за этого у Айфон 4s не работает сенсор;
  • Перегрев телефона (по этой причине могут не реагировать отдельные участки тачскрина, самопроизвольно закрываться приложения);
  • Программные сбои могут быть следствием установки нелицензионного ПО или вирусов.

Намок или перегрелся

Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.

Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.

После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.

Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возн

Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Что делать если экран iPhone стал черным?


Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На устройстве iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 6s или более ранней модели, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем хранящихся на устройстве данных и . Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Механически повреждения

Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.

Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.

Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.


Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

  • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое — убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
  • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
  • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
  • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт — замена всего модуля.
  • Крайний вариант, когда ничто не помогает — замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Отклик устройства только на касания определенной продолжительности

Устройство можно настроить таким образом, чтобы экран реагировал на касание только после удерживания на нем пальца в течение определенного времени, которое называется временем фиксации.

Чтобы включить функцию «Время фиксации», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Время фиксации».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Игнорирование множественных касаний

Если вам сложно коснуться экрана один раз (выполняются несколько последовательных быстрых касаний), включите параметр «Пропуск повтора». В этом случае экран устройства будет воспринимать несколько быстрых последовательных касаний как одно. Период времени, за который совершаются несколько касаний, которые необходимо воспринимать как одно, можно изменить.

Чтобы включить функцию «Пропуск повтора», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Пропуск повтора».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Что делать, если не работает сенсор

Apple сократила производство iPad на 50%, чтобы iPhone 13 хватило чипов

Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:

  1. Убедитесь, что ничего не мешает работе сенсора. Снимите чехол, бампер, уберите защитное стекло – возможно, дело в неподходящих аксессуарах.
  2. Затем нужно полностью перезагрузить телефон, зажав кнопку «домой» и «включение» одновременно на 10-15 секунд. На новых моделях вместо клавиши «домой» нужно зажимать кнопку увеличения громкости.
  3. Телефон перезапустится, будет загружаться дольше обычного, не пугайтесь.

После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.


Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.

Черный экран на Айфоне что делать

Даже самые качественные и современные мобильные устройства выходят из строя. Любой пользователь может столкнуться с проблемой «черного экрана» на iPhone. Появление такой поломки может наступить в результате разных ситуаций, большинство из которых, можно устранить собственными силами, без привлечения услуг мастера.

Делаем жесткий сброс

Если Айфон показывает черный экран и не включается, следует выполнить его принудительную («жесткую») перезагрузку. Такой шаг позволит вывести iPhone из режима восстановления.

Жесткий сброс выполняется по-разному, в зависимости от модели телефона. Варианты сброса могут быть следующие:

  • одновременное зажатие кнопки «домой» и «питание», удержание не менее 15 секунд до тех пор, пока на экране не появиться фирменный логотип;
  • нажимается кнопка уменьшения громкости и «питание», удерживаются в течение 15 секунд до появления логотипа «Apple»;
  • нажимается и сразу отпускается кнопка прибавления и убавления громкости, после чего нужно зажать боковую кнопку, удерживая ее в течение 15 секунд, до появления на экране логотипа

Принудительная перезагрузка, в большинстве случаев, помогает избавиться от сбоев. Важно запомнить, какие действия нужно предпринять для ее запуска. Такой вариант исправления сбоев полностью безопасен для телефона.

Используем iTunes

Если потеря данных с телефона стоит на последнем месте или ранее было произведено их резервное копирование, программа iTunes может помочь с разрешением «черного экрана» на Айфоне.

Для этого потребуется:

  • приложение запустить на персональном компьютере/ноутбуке и подключить к нему мобильное устройство через USB-кабель;
  • после отображения устройства, сделать резервное копирование, для сохранения последних добавлений;
  • после окончания следует проверить правильность сохранения, с учетом даты и времени последней сохраненной копии;
  • сброс заводских настроек производится через меню «восстановить устройство»;
  • для подтверждения еще раз нажимается «восстановить», после чего программа переустановит последнюю версию iOS и устройство автоматически перезапустится;
  • после этого можно настроить телефоне как новый и вернуть сохраненные данные кнопкой «восстановить из копии».

пользователю следует выбрать кнопку «обновить». Бу

пользователю следует выбрать кнопку «обновить». Будет выполнена попытка переустановки iOS без удаления персональных данных.

Не следует вмешиваться в работу программы. Загрузка займет около 15 минут. Если сбросить обновление, устройство закончит работу в режиме ошибки.

Применяем Tenorshare ReiBoot

Если говорить о данном приложении, то его можно назвать одним из самых качественных. Главный его плюс в том, что он подходит для работы с любым программным обеспечением на устройствах фирмы Apple.

Приложение доступно в нескольких версиях.

Первая версия является лучшей бесплатной программо

Первая версия является лучшей бесплатной программой, позволяющей решать наиболее распространенные проблемы, к которым относятся зависание устройства на iTunes и возврат к работе iOS-устройства. Данные операции производятся в один клик, с сохранением личных данных. Не требуется ввода пароля.

Tenorshare ReiBoot Pro поможет дополнительно разрешить следующие проблемы:

  • «черный экран» на Айфоне;
  • зависание на экране фирменного логотипа;
  • сброс, разблокировка устройства и пр.

Чтобы устранить неполадки с телефоном при помощи рассматриваемой программы, потребуется:

Восстанавливаем с помощью FoneLab iOS

Восстанавливаем с помощью FoneLab iOS

Если все вышеуказанные способы не помогают, можно попробовать воспользоваться сторонним инструментом, для исправления проблемы. Наиболее мощным помощником в данной ситуации является программа под названием FoneLab iOS.

Какие шаги потребуется выполнить:

после обнаружения проблем в работе устройства, про

  • скачать и установить на компьютер программу;
  • подключить телефон к компьютеру;
  • выбрать «восстановление системы iOS», после того, как программное обеспечение обнаружит устройство;
  • после обнаружения проблем в работе устройства, программа предложит нажать на «Start», для начала работы и подтвердить информацию телефона;

для исправления iOS программа загрузит последнюю в

  • для исправления iOS программа загрузит последнюю версию прошивки после определения текущей версии программного обеспечения.

 Программа FoneLab позволяет переводить iPhone из
 Программа FoneLab позволяет переводить iPhone из

Программа FoneLab позволяет переводить iPhone из режима DFU, восстановления, логотипа «Apple», режима наушников и пр,. в нормальное рабочее состояние, без потери данных.

Профессиональный ремонт iPhone

В статье я расскажу по каким причинам, кроме физического повреждения, может не включаться экран/дисплей Айфона и что предпринять в такой ситуации.

Дисплей, во время эксплуатации, подвергается механическим нагрузкам больше, чем какой-либо иной компонент. Редко выручает сверхпрочное стекло gorilla glass, используемое на моделях начиная с пятой. Суть не только в разбитом экране – выходят из строя контакты, соединяющие плату iPhone и дисплей. На вид дисплей может работать нормально, но когда доходит до дела – не реагировать на прикосновения пользователя. Но причина не только в механических нагрузках. Происхождение поломки экрана может иметь несколько источников.

Причины поломки дисплея

  1. Механические. Сюда, помимо ежедневного давящего воздействия пальцев, относятся падения с высоты, а также обратный процесс, когда уже что-то тяжелое падает на iPhone.
  2. Проникновение жидкости. Вода – главный враг цифровой техники. При ее попадании на составляющие телефона возникает окисление контактов, короткое замыкание, что приводит к неработоспособности как отдельных элементов, так гаджета целиком. Отношения iPhone и воды – особая тема для разговора. Но с выходом новой, седьмой версии смартфона, эту проблему удалось нивелировать путем введения защиты от пыли и влаги соответствующей стандарту ip 67.
  3. Ошибка программного обеспечения.

в iPhone не работает экран

Признаки того, что дисплей Айфона неисправен

Выявить, что дисплей iPhone работает некорректно можно по нескольким признакам:

  • Тачскрин начинает реагировать на прикосновения только в определенных зонах. Так, панель внизу полностью функционирует, а все остальные иконки нет. Но это только пример – комбинации работающих/неработающих областей бывают разные.
  • Тачскрин реагирует с запозданием. Начинаться может с незначительной задержки, но чем дольше ничего не предпринимать, тем быстрее положение ухудшится.
  • Сенсор не работает вовсе, игнорируя любое прикосновение.
  • Экран iPhone начинает функционировать самопроизвольно – без участия пользователя автоматически набирается текст, открываются/закрываются приложения, страницы документов самостоятельно перелистываются.

Как решить проблему своими силами

Полная перезагрузка

Этот способ поможет, когда суть проблемы в сбоях программного обеспечения. Для полной перезагрузки следует выполнить следующие манипуляции:

  • Одновременно зажать кнопку «Home» и кнопку включения.
  • Держим кнопки зажатыми 30 секунд.
  • Если все сделано правильно, то произойдет перезагрузка смартфона с появление на экране фирменного логотипа Apple.

Избавиться от аксессуаров

Использование неоригинальных защитных пленок и бамперов может привести к тому, что сенсор не будет отзываться на команды или начнет работать некорректно. Проверить это легко – просто снимите атрибуты и попробуйте воспользоваться экраном смартфона. Работоспособность может возвратиться. Если так, то это еще одно доказательство постулата, согласно которому следует пользоваться только оригинальными аксессуарами компании Apple.

Если вышеописанные действия не помогли, то выход тогда один – идти в сервисный центр. Самостоятельно разбирать iPhone, надеясь неопытным взглядом определить поломку – плохая идея. Следует довериться профессионалам, чтобы проблема не стала еще серьезнее, а ее решение дороже. Специалисты сервисного центра проведут диагностику, по результатам которой определят, поддастся тачскрин ремонту или понадобится замена. Большая вероятность, что события сложатся согласно второму варианту. Отремонтировать сенсор довольно трудно и дорого. Дешевле его просто поменять.

Почему в iPhone не работает экран - причины и пояснения

Процесс займет около часа, при наличии нужного экрана. Ничего удивительного здесь нет. Поломка дисплея – самая распространенная проблема iPhone. Специалистам приходится сталкиваться с таким видом ремонта постоянно.

Бывают случаи, когда ломается не экран, а взаимосвязанная с ним плата. Это происходит крайне редко. Если все-таки случилось, то на оперативный ремонт рассчитывать опрометчиво. Диагностика проблем, связанных с платами, и их решение занимает много времени.

Все iPhone начиная с 4, имеют сенсорное стекло, которое интегрировано в дисплейный модуль. Это составные части единого целого, где без какой-либо детали полностью исключена работоспособность экрана.

Почему в iPhone не работает экран - причины и пояснения

Сам дисплейный модуль включает три элемента:

  • Защитное стекло (верхнее).
  • Тачскрин (сенсор).
  • Дисплей.

Когда отказал любой из этих элементов, неважно какой, замене подлежит весь модуль. Нельзя отдельно впаять новое защитное стекло или работоспособный сенсор.

При попадании влаги алгоритм действия только один. После инцидента телефон следует выключить. Затем использовать силикагель. Найти его можно в любой обувной коробке, где он идет комплектом для просушки. Силикагель вытягивает и впитывает всю влагу, не нагреваясь или окисляясь. Это то, что нужно для просушки смартфона. Телефон помещают в стакан и полностью засыпают силикагелем. Если его найти затруднительно, то допустимо воспользоваться обычным рисом. Способность к абсорбции у крупы меньше, но это хоть что-то. Запрещается сушить iPhone феном или класть его на горячую батарею. Гаджет плохо уживается с высокими температурами. То же самое относится к попаданию прямых солнечных лучей.

После просушки нужно внимательно следить за поведением телефона. Если возникают проблемы, пусть незначительные (легкое торможение экрана, блики или выгоревшие пиксели), то необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Влага попала на плату смартфона, тем самым вызвав окисление контактов. Без своевременного профессионального вмешательства вероятность остаться без своего iPhone велика.

Почему в iPhone не работает экран - причины и пояснения

Профессиональный ремонт iPhone

Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.

Не включается и не работает экран на iPhone: что делать, почему

Как понять, что проблема в сенсоре?

  • есть видимые дефекты: разбито верхнее стекло, некоторые участки экрана засвечены или отличаются по цвету от остальных пикселей – такое может быть от сильного падения;
  • есть «слепые зоны», отдельные участки, в которых не реагирует сенсор на Айфоне 5s (или другой модели);
  • экран отвечает на прикосновения с задержкой или с десятого раза;
  • телефон живет в параллельной вселенной: сам набирает текст, переходит по ссылкам, открывает-закрывает приложения;
  • вообще не реагирует сенсор на Айфоне 6, 5, 5s, 7, 7 плюс, Х.

Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.

Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.

не работает экран на айфоне 5

Неполадки в работе ОС

Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:

  • У устройства перегружена оперативная память и он просто «завис», часто из-за этого у Айфон 4s не работает сенсор;
  • Перегрев телефона (по этой причине могут не реагировать отдельные участки тачскрина, самопроизвольно закрываться приложения);
  • Программные сбои могут быть следствием установки нелицензионного ПО или вирусов.

Аппаратная неисправность

Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:

  • Сильный удар, падение с высоты, которые привели к повреждению внешнего стекла или дисплейного модуля;
  • Износ сенсорного дисплея (телефон просто отслужил свое);
  • Внешнее стекло отслоилось и между ним и диспейным модулем накопилась пыль – это особенность Айфонов 6 и 6 плюс, из-за которой не работает сенсор;
  • Попадание жидкости на контакты шлейфа тачскрина, на процессор или материнскую плату.

Что делать, если не работает сенсор

Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:

  1. Убедитесь, что ничего не мешает работе сенсора. Снимите чехол, бампер, уберите защитное стекло – возможно, дело в неподходящих аксессуарах.
  2. Затем нужно полностью перезагрузить телефон, зажав кнопку «домой» и «включение» одновременно на 10-15 секунд. На новых моделях вместо клавиши «домой» нужно зажимать кнопку увеличения громкости.
  3. Телефон перезапустится, будет загружаться дольше обычного, не пугайтесь.

После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.

не включается экран на айфоне

Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.

Как сбросить Айфон до заводских настроек, если не работает сенсор

Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes. Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить.

  1. Запустите iTunes и подключите устройство к компьютеру.
  2. Запустите режим восстановления зажатием кнопки «Home» (либо увеличения громкости) и клавиши включения на 10-15 секунд. Если вы все сделали правильно, появится экран восстановления.
  3. iTunes предложит восстановить или обновить телефон, выбирайте восстановление.
  4. После этого телефон сбросится до заводских настроек.

Когда обращаться в сервисный центр

Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.

Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе.

Читайте также: