Не работает слуховой динамик iphone 7 plus после замены дисплея

Обновлено: 04.07.2024

Итак, перед вами семерка, которая перестала издавать звуки. Программные манипуляции к должному эффекту не привели. Это тот самый случай который мы, вместе с преподавателями Bgacenter, с подробным описанием и иллюстрациями изучим в этой статье.

Диагностика iPhone 7 Plus

iPhone 7 Plus не работает динамик – в таком состоянии телефон поступил на ремонт в Bgacenter.

Как проявлялась неисправность:

  • телефон долго включается (до 15 минут),
  • не работают все микрофоны,
  • не работает слуховой динамик,
  • при совершении вызова полифонический динамик не активен.

Возможны причины если в iPhone 7 Plus не работает динамик, это:

  • нарушение целостности пайки микросхемы AUDIO CODEC – U3101,
  • повреждение контактной площадки, чаще всего 12-й ряд контактов.

Для проведения дальнейшей диагностики разобрали айфон 7

Удалили защитные наклейки с платы.

Произвели визуальный осмотр платы на наличие попадания влаги, поврежденных компонентов, следов ремонта, целостности втулок.

Визуальный осмотр показал, что плата является полностью оригинальной (в заводском исполнении), ранее в ремонте не была.

Приняли решение спаять аудиокодек и проверить на целостность контактную площадку путем замеров падения напряжений на данных контактах.

Нет звуков айфон 7 плюс

Последовательность ремонта:

  • закрепили плату в держатель,
  • микросхемы установленные на компаунде обеспечили теплоотводом, установив медные радиаторы,
  • применяя фен выполнили демонтаж микросхемы U3101,
  • подготовили контактную площадку, для этого медной оплеткой собрали остатки припоя,
  • сняли падение напряжений с контактной площадки (12-й ряд).

12-й ряд аудиокодек iPhone 7 Plus

Падение напряжений соответствуют исправному телефону.

В своих ремонтах обязательно дублируйте контакты 12-го ряда: С12, F12, H12, J12.

  • используя трафарет и паяльную пасту перекатали AUDIO CODEC,
  • спозиционировали U3101 на контактной площадке по ключу,
  • феном припаяли микросхему.

Припаять микросхему по ключу. Если ключ не видно на корпусе чипа, необходимо изменить угол наклона микросхемы, и внимательно посмотреть в микроскоп. Обычно таким образом становиться видно ключ. После чего подключили плату айфон 7 плюс к лабораторному блоку питания и убедились в отсутствии короткого замыкания.

Плату установили в корпус, подключили все шлейфа и выполнили включение телефона.

Операционная система загрузилась достаточно быстро, это говорит о том, что аудиокодек работает и обрывов нет.

Выполнили тестовый звонок.

Так как клиент не дал код пароль от экрана, то единственная возможность проверить работу U3101, это позвонить в 112. Что мы и выполнили, при этом слуховой динамик заработал.

Редко, но бывает неисправна подсветка в айфон 7 плюс. Так как в “плюсовых” версиях установлено два драйвера подсветки, то для того чтобы определить какой из них не исправен, достаточно измерить напряжение в линиях ANODE микросхем.

Если в айфон 7 плюс нет звуков – ремонт выполняется в течение одного часа. Стоимость такого ремонта в сервисных центрах Санкт-Петербурга от 5000 руб. Обучение пайке – для тех кто хочет научиться ремонтировать платы телефонов и планшетов. Пройдите качественное Побучение, и вы сможете так же ремонтировать неработающий в телефоне или планшете Wi-Fi, заменить чип памяти в устройстве и многое-многое другое.

Скажите, в чём может быть проблема? Мультиметра нет (да и работать с ним особо не умею), знаний хватило на разборку по инструкции (ну и до этого старые телефоны ковырял), самостоятельную замену экрана и динамика.

Есть кто в Мск, кто готов помочь?


Сообщество Ремонтёров - Помощь

6.6K постов 10.6K подписчиков

Правила сообщества

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

Реболлом аудиокодека попахивает.

Первично следует проверить, работает ли диктофон, запись звука в видео, громкая связь. Обычно что-то из этого тоже отваливается.

Аудиокодек на реббол

Чем все закончилось то? решил проблему??

Не шлейф ли на динамик? Который со светочувствительным элементом и вебкой

У меня на пятерки были проблемы, но не ронял))) динамик не работал из-за грязи в разъеме. Телефон все время считал, что воткнуты наушники. Может у тебя такая же проблема?

Сломанный телевизор или как услышать тишину?

В наше счастливое советское и постсоветское время многие были то пультом, то антенной от телевизора, а я некоторое время был его звуком)

В начале 90-х у родителей был советский телевизор "Горизонт" (да будут прокляты его чресла) и капитальные проблемы с зарплатой. "Горизонт" ломался с завидной регулярностью и чинился через пол года/год по мере наличия денег.

Один раз он чуднО сломался-звук отказал. Но если вплотную поднести ухо к динамику на торцевой части ТВ-гроба, то звук еле-еле, но слышался. В итоге меня,как инициатора этой находки, жестоко отодрала моя же инициатива.

Последующие пол года просмотр телевизора выглядел так-семья в полном составе сидит на диване и смотрит телек, Ваш покорный слуга сидит на маленькой табуретке у динамика и ретранслирует своим детским голосом услышанное. Чтоб ретранслятору не было совсем уж обидно, напротив него стояло зеркало, чтобы смотреть изображение.

не работает динамик

Несмотря на то что человек покупающий такой дорогой гаджет, как iPhone рассчитывает получить качественное и надежное устройство, его ожидания не всегда оправдываются. Дело в том, что у продукции Apple довольно часто перестает работать динамик и это касается не только старых, но и новых моделей. Причин, провоцирующих такую неисправность довольно много, начиная от заводского брака и заканчивая физическими повреждениями. Чтобы всё расставить по своим местам и разобраться, почему не работает динамик на Айфоне, внимательно прочтите данную статью.

Причины

верхний динамик

Естественно, к каждому смартфону необходим индивидуальный подход по решению проблем, так как человек по-своему обращается с гаджетом и использует свои условия эксплуатации. Ниже приведён перечень основных причин поломок, связанных с пропаданием звука на Айфоне:

  • Попадание воды внутри корпуса.
  • Засорение каналов громкоговорителя пылью или частичками разного рода мусора.
  • Аппарат случайно переведён в беззвучный режим.
  • Устройство подверглось падению либо сильному удару.
  • Заводской брак.
  • Сильный перепад электроэнергии в процессе зарядки телефона от сети 220 вольт.
  • Сбой операционной системы iOs или установка кривой прошивки (в том числе джейлбрейк).

Программная неисправность

В принципе, приложения под iOS устройства создаются очень грамотно и с максимальной минимизацией системных сбоев. Но как говорится: «раз в год и палка стреляет». Так, после инсталляции какой-нибудь программы из App Store, возможно изменение системных параметров. За счёт привилегий, которые предоставляются установленному приложению, что может спровоцировать дефект, при котором звук громкоговорителя плохо слышно или не слышно совсем.

Чтобы определить виновника, проанализируйте, после каких действий у вас начались проблемы со звуком и удалите подозрительные программы. После очистки вредоносного ПО, зайдите в настройки громкости и проверьте все параметры, затем необходимо протестировать звучание динамика. Если неисправность осталась, следуйте инструкциям далее.

Поломка динамика

нет звука

О сломанном динамике можно узнать, если подключить к телефону наушники. Проверка заключается в тестировании самой звуковой платы, так как если громкоговоритель не подает признаков жизни, а через наушники звук есть, то в 95% случаев сломан именно он. Это может произойти по следующим причинам:

  • Внутрь мини-колонки или его контактов попала вода.
  • iPhone упал либо пережил сильную тряску.
  • Через «джейлбрейк» было произведено усиление громкости и басов, что привело к разрыву мембраны мини колонки, после чего, при разговоре собеседника стало плохо слышно.
  • Вы купили изначально бракованный смартфон.

Данный тип ремонта предполагает полную разборку гаджета, для выполнения которой, необходимы специальные инструменты и навыки. Если вы не обладаете ими, лучше доверить эту работу профессионалам из сервисного центра. Сотрудники качественно и за короткое время выполнят замену необходимых запчастей, и вы вновь сможете наслаждаться мелодичностью вашего девайса.

Примечание! Ни в коем случае не разбирайте аппарат самостоятельно, если на него еще распространяется гарантийный срок.

Выход из строя шлейфа динамика

айфон в руках

Здесь, как и в предыдущем случае, без вскрытия корпуса телефона не обойтись. Соответственно, нужно нести его в ремонт к специалисту. Но если вы на 100% уверены в своих силах, тогда придерживайтесь следующей инструкции:

  • При помощи пятилепестковой отвертки TS1, выкрутите два винта снизу корпуса, по краям разъема мини USB.
  • Прикрепите присоску к нижней части экрана и тяните за нее, одновременно подрывая лицевую часть пластиковой лопаткой (делайте это не спеша, чтобы не обломать защелки).
  • После вскрытия, оттопырьте дисплей от нижней части, не повредив его шлейф.
  • Модуль колонки вы обнаружите над устройством подсоединения зарядки.
  • Визуально осмотрите шлейф, на предмет излома, а также надежность фиксации его края в зажиме:
  • Если шлейф сидит хорошо, но есть физические его повреждения, то подойдет только замена модуля.

Неисправности материнской платы iPhone

динамики айфона

В основном такие проблемы случаются после сильного удара гаджета о твердую поверхность либо впоследствии резкого скачка электроэнергии при зарядке. По причине того, что материнская плата отвечает за все процессы работы Айфона, любой ее дефект может привести к проблеме со звуком. В домашних условиях определить неисправность данного повреждения практически нереально. Если вы испробовали все простейшие методы, которые не принесли результата, то, скорее всего, дело именно в центральной плате. Выход один – сервисный центр, правда, стоимость услуги хорошо ударит по карману.

Перезагрузите устройство

Довольно банальный способ решения проблемы, но всё же действенный. Он помогает тогда, когда в процессе эксплуатации телефона всё было нормально, но вы перед пропажей громкости пользовались наушниками либо использовали какую-то новую аудио-программу, либо устанавливали обновление операционной системы для гаджета.

Сначала стоит попробовать простую перезагрузку, но если она не помогла, используете «тяжелую артиллерию» – Hard Reset (одновременно нажмите клавиши Home и ВКЛ, удерживая их пока телефон не перезагрузится).

Обновление прошивки и восстановление Айфона

капли на айфоне

В первом варианте файлы, сохраненные на внутренней памяти телефона, останутся, чего нельзя сказать о втором, при котором необходимо делать резервное копирование всего контента. Чтобы проделать данную операцию запустите на компьютере iTunes, подключите iPhone через USB шнур, совершите обновление либо загрузку новой ОС.

Заключение

Как видите, причин отсутствия громкости динамика масса, для выявления конкретной, необходимо провести подробный анализ всех обстоятельств с этим связанных. Если не помогла ни перезагрузка, ни удаление подозрительных программ, то лучше не экспериментировать и отнести девайс специалистам в сервис.

Лиза Оу

Обновлено Лиза Оу / 20 октября 2021 г. 16:30

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы, вероятно, использовали его динамик для многих функций, таких как совершение звонков или просто воспроизведение любимой музыки. Ваш iPhone-динамик, возможно, является наиболее функциональной частью вашего дивизиона, без него ваш iPhone будет другим. Бывают неожиданные моменты, например, когда перестает работать динамик вашего iPhone. На самом деле причин может быть много, и определить эту причину может быть сложно, если вы не знаете ее возможную причину. Что ж, в этой статье объясняется, что делать, если ваш динамик не работает на iPhone, и даже в этом случае решить проблему навсегда.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Часть 1: Почему не работают динамики iPhone

Существует множество причин, по которым динамики iPhone не работают, и их можно разделить на две (2) общие проблемы.

Программная неисправность. Когда динамики iPhone перестают работать, первое, что нужно искать, - это проблема с программным обеспечением, прежде чем переходить к проблемам с оборудованием. Это почти вероятно из-за того, что командный центр вашего iPhone не передает сигналы на динамики, чтобы заставить их работать. Они появляются, когда они по какой-то причине установлены, изменены или настроены в настройках iPhone.

Проблемы с оборудованием. Динамики iPhone являются наиболее уязвимой частью вашего iPhone, потому что они используются даже для самых простых задач на вашем iPhone, таких как будильники, уведомления и воспроизведение музыки. В результате, когда они перегружены работой, они, как правило, работают неэффективно. Если динамики каким-либо образом повреждены, вам необходимо отремонтировать и заменить их.

Теперь, когда мы лучше понимаем, почему динамики iPhone не работают, мы можем продолжить поиск средств и решений для их устранения.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Проверьте бесшумный переключатель и кнопки громкости

Если динамики вашего iPhone не работают, самое быстрое и простое решение - проверить бесшумный переключатель и кнопки громкости. Регулировка громкости на вашем iPhone управляется этими кнопками, которые расположены на боковой стороне iPhone. Если вы обнаружите, что динамик вашего iPhone не работает при звонках по какой-либо причине, это почти наверняка потому, что он находится в беззвучном режиме.

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью бесшумного переключателя и кнопок громкости:

Шаг 1 Найдите кнопку «Без звука» на iPhone, расположенную на верхней или боковой стороне устройства. Если вы заметили оранжевый цвет, это означает, что он находится в беззвучном режиме.

Шаг 2 Переместите его на другую сторону и используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы изменить громкость, после этого динамик iPhone должен работать нормально. Iphone-silent-switch-volume-button.jpg

Отключить функцию "Не беспокоить"

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью функции «Не беспокоить»:

Шаг 1 На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки». Затем прокрутите вниз и коснитесь «Не беспокоить».

Шаг 2 После этого включите тумблер, пока он не станет зеленым, и все готово. iphone-do-not-беспокоить-feature.jpg

Убедитесь, что iPhone не подключен к какому-либо играющему устройству.

Если ваш iPhone подключен к любому воспроизводящему устройству, динамик не будет работать, так как будет предложено воспроизвести на подключенном устройстве. Теперь, чтобы ваш динамик работал, вы должны отключить соединение между устройствами, чтобы динамик на iPhone не работал.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем отключения подключения других устройств:

На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки». После этого перейдите в Bluetooth и выключите тумблер. enable-iphone-bluetooth.jpg

Таким же образом в приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем нажмите «AirPlay & Handoff». Коснитесь параметра «Автоматически AirPlay для телевизоров», затем поверните его и выберите «Спрашивать», чтобы разрешить ему сначала запрашивать перед подключением к другому воспроизводящему устройству. iphone-airplay.jpg

Перезапустить iPhone

Если неожиданно ваш динамик iPhone не работает по неустановленным причинам, перезагрузка iPhone - эффективное решение, которое вы можете принять во внимание, прежде чем выполнять ремонт оборудования или выходить из строя.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем перезапуска iPhone:

На вашем iPhone с обновленным устройством, таким как версии iPhone X, 11 и 12, просто нажмите и удерживайте либо кнопку уменьшения громкости, либо боковую кнопку, пока на экране не появится ползунок выключения. Перетащите ползунок и подождите 30 секунд, пока устройство не выключится.

Для пользователей iPhone с более поздней версией, такой как iPhone 8 и более поздние версии, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а когда на экране появится ползунок выключения, просто перетащите его, чтобы выключить iPhone.

Точно так же вы также можете перезагрузить устройство в приложении «Настройки». Просто зайдите в приложение «Настройки» и выберите «Общие». Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Завершение работы». После этого сдвиньте ползунок выключения питания, чтобы перезагрузить устройство.

Теперь, чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Iphone-restart.jpg

Восстановление системы iOS с помощью FoneLab для iOS

Восстановление системы iOS - это простая в использовании программа, специально разработанная для исправления аномальных систем iOS, включая отключение iPhone, проблемы с зарядкой и многие другие проблемы. При ремонте устройства вы можете выбрать стандартный режим или расширенный режим для ремонта вашего iPhone, тогда как в стандартном режиме никакие данные не удаляются. Кроме того, он поддерживает почти все устройства и версии iOS, включая новейшие версии. Наконец, его можно установить на компьютеры под управлением Windows и Mac.

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью Восстановление системы iOS

Шаг 1 Сначала загрузите и установите FoneLab для iOS на свой компьютер. Затем откройте его, и ваш iPhone будет обнаружен, как только вы подключите его к компьютеру через USB-кабель для зарядки. После этого вы должны выбрать iOS System Recovery в интерфейсе, чтобы войти в его функциональные возможности.

Fonelab для IOS

выбрать режимы

Шаг 3 Затем нажмите «Оптимизировать в стандартном режиме» или «Восстановить в расширенном режиме», чтобы загрузить соответствующую прошивку, которая соответствует проблеме вашего iPhone, которая в нашем случае находится на его динамике. После загрузки программа устранит проблему, и все готово.

оптимизировать загрузку

Обновление системы iOS

Время от времени устройства iOS следует как минимум обновлять, чтобы смягчить последствия Meltdown и Spectre, недостатков безопасности, которые могут вызвать проблемы для iPhone. Даже в этом случае устаревшая система iPhone может быть причиной некоторых проблем, в том числе перестанут работать динамики iPhone. Вот почему вам необходимо обновить свой iPhone, чтобы предотвратить эти проблемы.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем обновления системы iOS:

На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки», затем нажмите «Общие». В интерфейсе «Общие» нажмите «Обновление программного обеспечения» и просмотрите обновления. Наконец, позвольте iPhone обновиться, а затем сразу после этого проверьте, решает ли он проблему с динамиком вашего iPhone. iphone-software-update.jpg

Часть 3: Часто задаваемые вопросы о неработающих динамиках iPhone

1. Могу ли я управлять звуком в центре управления iPhone?

Да, конечно. Если вы хотите управлять звуком вашего iPhone, помимо кнопок сбоку, вы можете использовать центр управления. Просто перетащите Центр управления, затем найдите кнопку «Звук» и настройте ее в соответствии со своими предпочтениями.

2. Как контролировать общую звуковую активность на моем iPhone?

Управлять общей звуковой активностью iPhone теперь просто. Вы можете просто сделать это в настройках звука и тактильных ощущений в настройках вашего устройства, и вы сможете контролировать все, включая вибрацию, безопасность наушников, мелодию звонка и многие другие настройки.

Подводя итоги этой статьи, можно сказать, что не зря, просто прочитав эту статью, у вас уже есть решения для вашего динамика на iPhone, если он не работает. Вам не нужно беспокоиться об этих ораторах. С учетом множества решений, упомянутых выше, наверняка есть хотя бы одно, которое подходит для проблемы вашего докладчика. Несмотря на это, среди упомянутых инструментов мы все же настоятельно рекомендуем FoneLab iOS System Recovery, потому что он не только решает проблему с динамиком на вашем iPhone, но и может улучшить общее качество вашего iPhone для лучшего использования.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.


iPhone 7 — один из самых удачных смартфонов Apple, но и в нем обнаружился серьезный изъян. Владельцы iPhone 7 и 7 Plus жалуются, что встроенный микрофон неожиданно перестает работать, а перезагрузка устройства не только не исправляет проблему, но и полностью «убивает» смартфон.

Согласно жалобам пользователей «семерок» на различных форумах, проблема встречается только на старых устройствах, с момента покупки которых прошло около двух лет. Во всех случаях поломка возникает неожиданно, а перезагрузка системы зависает на логотипе Apple.

По словам экспертов нескольких сервисных центров, проблема заключается в особенности конструкции iPhone 7. Корпус устройства довольно прочный, но подвержен незаметному глазом сгибанию: из-за постоянной деформации от материнской платы отходит аудиочип, вследствие чего перестает работать микрофон.

Представители Apple сообщили, что в компании знают о проблеме и уже занимаются ее изучением, но количество пострадавших пользователей «очень незначительно».

Сейчас у владельцев сломанных iPhone 7 выход один — самостоятельно обратиться в сервисный центр и оплатить ремонт, стоимость которого составляет порядка 100-150 долларов.

Apple признает: у некоторых iPhone 7 не работает микрофон на iOS 11.3 и позже


Некоторые владельцы таких устройств как iPhone 7 и iPhone 7 Plus, могут столкнутся с такой проблемой, как неработающий микрофон. Чаще всего это случается, после обновления на iOS 11.3 и позднее.

Проблема уже давно начала проявляться, так как на многих ресурсах, пользователи начали создавать темы и посты на эту тему. Чаще всего можно найти на Twitter, Rededit и конечно же форум Apple.

В чём заключается проблема?

Люди чаще всего жалуются на то, что в их iPhone 7 или iPhone 7 Plus не работает микрофон:

  • При звонках. Собеседники просто не слышат, что говорит владелец неисправного iPhone.
  • Видео. Записанные видео, не содержат звукового сопровождения.
  • Siri. Голосовой ассистент не слышит команды.
  • Все остальные функции, которые связаны с микрофоном.

Данная проблема начала появляться после того, как юзеры обновились на iOS 11.3 или 11.3.1. Поэтому, больше всего, что проблема именно по программной части.

Apple не отрицает проблему. Что они говорят по этому поводу?

Весьма известному ресурсу MacRumors, получилось увидеть документ, который отправлялся на сервисные центры Apple и в них нашлась интересная информация о данной проблеме.

Первым делом сказано, что пользователи могут жаловаться на активную кнопку динамика, во время телефонных звонков. Эта проблема также может препятствовать тому, чтобы пострадавшие пользователи могли быть услышаны во время телефонных звонков или видеочатов FaceTime.

Что делать, если не работает iPhone 7 после обновления на iOS 11.3?

Если работники сервисных центров встречают такие случаи, то в первую очередь они могут попросить отсоединить или выключить любые Bluetooth аудио устройства, чтобы увидеть, или в этом заключается проблема.

Что если нету гарантии? В документе написано, что такие устройства будут приниматься на ремонт, но нужно будет ли за это платить или нет — не указано. Возможно зависит от обстоятельств.

Apple подтвердила в документе, что причиной может быть именно программное обновление и именно оно, так подействовало на внутреннюю часть смартфона.

Публично компания ещё об этом не заявляла. Но если появится новая информация, думаю данная статья будет дополнена новой информацией.

Как проявляется неисправность?

  • Не работает микрофон и динамик одновременно
  • Айфон долго загружается при перезапуске
  • Кнопка включения громкой связи не активна
  • При разговоре слышен шум и треск


На фотографии видно, что кнопка включения громкой связи не активна. Если вы наблюдаете такую картину на своем айфоне при дозвоне, то обращения в сервисный центр не избежать.

Изучение причины появления неисправности помогает избежать поломки аудио-кодека

По нашим наблюдениям, основная причина выхода из строя микросхемы аудио-кодек, это механическое воздействие. Иными словами поломка возникает после падения или удара. Часто можно наблюдать вмятины на корпусе или трещины на стекле Айфонов которые приносят на ремонт с данной поломкой.

Бывает, что после замены разбитого дисплея проходит некоторое время и казалось бы на ровном месте отказывает звук. Но причина есть, это последствия прошлых падений.

Как определить поломку аудио-кодека самостоятельно

Для точного определения неисправности аудио-кодека нужно проверить несколько параметров и режимов работы.

Итак, на айфоне 7 пропал звук, вы никого не слышите и вас никто не слышит. Проверьте сеточку динамика и микрофона, возможно они забились и покрылись корочкой которая не пропускает звук. В этом случае необходима чистка или замена сеточек.

Перезагрузите устройство, возможно произошел программный сбой и после перезагрузки работа микрофона и динамика наладится сама собой. Если айфон долго загружается при перезагрузке, это тревожный звоночек.

Сделайте дозвон на любой номер и попробуйте включить режим громкой связи. Если кнопка не активна, это еще один симптом неполадки в микросхеме аудио-кодека.

Нужно обратиться в один из наших сервисных центров в Самаре и сделать диагностику. Мастер осмотрит устройство и предложит варианты решения проблемы. В большинстве случаев потребуется восстановление дорожек и контактных площадок, которые находятся в обрыве.

Узнайте стоимость ремонта аудио-кодека на iPhone 7 в разделе: Цены на ремонт iPhone 7

Читайте также: