Не работают компьютеры в гибдд
Обновлено: 25.06.2024
Обновлено 22 марта в 11:35
В результате масштабного сбоя на серверах перестали быть доступны для пользователей официальные сайты МВД, Госавтоинспекции, Главного управления по вопросам миграции и других структур министерства. Также недоступны все услуги, связанные с деятельностью МВД на портале «Госуслуги».
На сайте ведомства сообщается, что «в настоящее время ведутся работы по совершенствованию интернет-сайта МВД России». Люди столкнулись с тем, что не могут получить, например, водительские удостоверения и миграционные услуги. В пресс-центре МВД сообщили ТАСС, что ведутся регламентные работы по совершенствованию аппаратного программного обеспечения.
Житель Москвы Стас рассказал Business FM, что накануне планировал поставить на учет две машины и для этого приехал в МРЭО ГИБДД к девяти утра:
— С девяти часов утра, грубо говоря, первый автомобиль удалось поставить до 12 часов, а второй автомобиль — с 12 до шести вечера получается ожидание. Прождал до закрытия ГИБДД, нам сказали, что все, можете разворачиваться и ехать домой. Отдали документы. Сегодня будем пробовать еще раз.
— Народу много было?
— Да, порядка, может быть, 40 человек, может, даже больше.
В пятницу утром в двух московских отделениях ГИБДД, куда позвонила Business FM, сказали, что все работает. А вот в какую ситуацию попал один из слушателей радиостанции:
«Пришло уведомление от службы судебных приставов о том, что были списаны деньги с карты в счет какого-то неуплаченного штрафа годовалой давности, который никогда не приходил, про который нет никакой информации на сайте госуслуг. Никто не может понять, что это за штраф и вообще на кого он выписан и почему».
Что могло стать причиной сбоя на серверах? Комментарий генерального директора агентства разведывательных технологий «Р-Техно» Романа Ромачева.
Роман Ромачев генеральный директор агентства разведывательных технологий «Р-Техно» «Любой сбой — это все-таки внештатная ситуация, и как показала эта ситуация, все-таки МВД не было готово к такому развитию сценария. Все это произошло из-за того, что МВД хранит все, так сказать, яйца в одной корзине. Соответственно, у них есть несколько баз данных ключевых, и все рабочие станции по всей стране подключены к этим базам данных. И, соответственно, если у них что-то случается, у них происходит коллапс во всей системе, во всех органах, которые завязаны на МВД. Но я исключаю, что это была хакерская атака, скорее всего, это действительно какой-то технический сбой, день-два, и, возможно, они все восстановят, откатят бэкапами свои данные назад, и все будет функционировать и работать. Нужно просто подождать».
В прошлом году произошел сбой в базе данных Единой информационной автоматизированной системы «Российский паспорт». В результате 1,5 млн паспортов россиян оказались недействительными.
Граждане не могли зарегистрироваться на портале «Госуслуг». Многие получали отказ в предоставлении банковских услуг.
Сбой в информационных системах вынудил МВД перевести подразделения в режим живой очереди
Масштабный сбой информационной системы МВД привел к тому, что граждане по всей стране не могут записаться через портал госуслуг на регистрацию автомобиля и сдачу экзаменов в ГИБДД. Проблему официально признали в МВД России. В Минцифре потребовали от полиции устранить проблему в «максимально короткие сроки». ГИБДД направила в регионы инструкции по переводу деятельности подразделений в режим живой очереди, а в Москве Госавтоинспекция перешла на режим работы без выходных.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ / купить фото
«Надев маску и намазавшись всем, чем только возможно, чтобы не заболеть, я пошел стоять в очереди,— рассказал господин Хуриджи.— Там стоит специальный сотрудник, который нажимает кнопочку вместо тебя и выдает талончики».
Господин Хуруджи рассказал, что приехал в отделение в 6:00, уехал в 14:50.
Днем в пятницу УГИБДД по Москве выпустило заявление, в котором говорилось о «трудностях в подаче заявлений в электронном виде». В связи с этим все межрайонные регистрационно-экзаменационные отделы (МРЭО) в столице переведены на режим работы без выходных.
Позже появились комментарии федеральных министерств, из которых следовало, что проблемы наблюдаются по всей стране. В Минцифре заявили, что портал госуслуг работает «в штатном режиме», а проблема «с работоспособностью информационных систем» — на стороне МВД. «Максимальное время ответа сервиса по записи на прием (для регистрации автомобиля, замены и получения водительского удостоверения) на запросы с портала госуслуг превышает 18 секунд, что заведомо выше допустимого значения,— заявили там.— Поэтому формы некоторых услуг ГИБДД на госуслугах не работают. Минцифры указало МВД на необходимость устранить проблемы в максимально короткие сроки. За восстановление работы сервиса отвечает МВД».
В МВД выпустили комментарий вечером: там подтвердили «технический сбой взаимодействия ведомственных информационных систем с единым порталом госуслуг», из-за которого подать заявление «затруднительно». В полицейском ведомстве заявили, что уже принимают «необходимые меры по восстановлению работоспособности информационных систем», но, когда это произойдет, не уточнили.
МВД уже направило указание в регионы: МРЭО будут оказывать госуслуги с «использованием систем электронной очереди» (то есть автоматов, выдающих талончики) или в порядке живой очереди. Гражданам рекомендуется приезжать на регистрацию и записываться непосредственно в отделении. «В случае необходимости могут быть увеличены как часы приема, так и число задействованных сотрудников»,— заявили в полиции.
Система может быть перегружена из-за большого количество запросов на запись, с которыми не справляется информационная система, предполагает знакомый с ситуацией источник “Ъ”.
В мае 2020 года МВД заключило контракт с ООО «Росби Информ Ко» на 61 млн руб. по модернизации ФИС-М. В сентябре, по данным “Ъ”, сменилось руководство отдела информационных технологий ГИБДД России.
Сбои в работе системы ГИБДД происходят регулярно. В 2018 году, как рассказывал “Ъ”, из-за технической ошибки, возникшей в ФИС-М, ГИБДД не смогла вынести около 5,4 млн штрафов: адреса многих автовладельцев указывались некорректно либо не указывались вообще, в результате невозможно было вынести постановления.
В работе базы ГИБДД произошел сбой, сообщили РБК представители пресс-служб нескольких региональных управлений ведомства.
О том, что база ГИБДД оказалась недоступна по всей России, РБК сообщил житель подмосковных Химок Николай, пытавшийся зарегистрировать автомобиль в местном МРЭО.
«Подошел по записи в 10:24 в отдел. Заявление на регистрацию автомобиля приняли, отвез его на площадку, показал VIN-номер и где-то около 11:00 они везде таблички вывесили, что база ГИБДД не работает», — рассказал он.
По его словам, сотрудники ГИБДД сообщили, что база не работает, и с 11:00 мск никто не может произвести никаких регистрационных действий.
«Вся толпа здесь стоит. И эти ребята в Химках заявляют, что эта база висит по всей стране», — сказал он.
Дежурный ГИБДД по городскому округу Химки рассказал РБК, что база действительно была недоступна с 11:00 мск, однако теперь доступ к ней восстановлен.
Начальник отдела пропаганды управления ГИБДД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Татьяна Суслова в комментарии РБК сообщила, что база оказалась недоступна с 11:00 мск «по техническим причинам».
«У нас нет доступа к федеральной информационной системе, то есть мы не можем проводить регистрационные действия. Будем надеяться, что скоро все восстановят», — сказала она.
Сотрудник пресс-службы ГИБДД по Омской области Наталья Бобылева подтвердила РБК, что база не работала с 11:00 до 14:00 мск. «В настоящее время сотрудники осуществляют прием граждан. Все идет в штатном порядке. Всем, кто не смог в этот период зарегистрировать транспортное средство, в ближайшее время будет оказана эта услуга», — сказала собеседница РБК.
РБК направил запрос в Министерство внутренних дел России.
В мае произошла масштабная хакерская атака на серверы российских компаний и ведомств, в частности МВД и Минздрава. Из-за кибератаки в некоторых российских регионах отключилась система выдачи водительских удостоверений. Также возникли проблемы при проведении операций, требующих компьютерной регистрации автомобилей. При этом официальный представитель МВД России Ирина Волк заявляла, что сбоев в работе электронной системы ГИБДД, отвечающей за выдачу водительских удостоверений, нет.
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Не работает проверка штрафов, письма из гибдд не приходят. Коронавирус видимо их косит
сайт проверки штрафов не работает несколько месяцев. письма счастья по адресу регистрации также не приходят. молодцы, ребята!
Не работает проверка водителя
Не работает сервис проверки водителя
Да просто штрафы приставам уйдут и придётся платить по полной или втройне.
не работает проверка водителя
Сайт не работает! Исправляйте.
Не работает сайт,нельзя проверить авто по вину
Сутки на странице "Проверка штрафов ГИБДД" наблюдаю "Идет загрузка. "
Позорище.
На дворцы хватает, а сайт сделать рабочий не могут.
Не могу записаться на регистрацию транспортного средства, через гос услуги доходит до выбора отделения гибдд и там всё. невозможно выбрать.
Не работает сервис проверка штрафов. Пишет "запрос завершился ошибкой". Опять базу данных распродали?(((
сбой - не работает
нихрена не работает, не получается проверитъ штрафы
Около 7 дней не работает проверка штрафов. Просто пишет «Идет загрузка» и висит
Не работает кнопка проверить автомобиль
Проверка штрафов не работает
Сервисы не работают
Та же беда. Не работают сервисы. Отправил обращение. Посмотрим, что они напишут.
Не работает сайт гибдд
Сервисы лежат наглухо.
Пробовалось с разных устройств и от разных провайдеров
Не работает проверка авто (вчера работало)
с 11.06.2021 года не работает сайт, не возможно отследить штрафы
03.06.2021 сервис проверка штрафов не работает. Они его (сайт) собираются чинить? или болт на него забили?
Сайт не работает..невозможно получить какую либо информацию. 1 июня 2021г
Не возможно проверить авто на ограничения либо розыск.
не работает еаис, не могу сделать страховку уже который день
Какой то ужас ,не работает посмотреть ограничения, вы там ваще без бабла ничего не хотите решать ?
4 дня не могу проверить ограничения на авто. Ошибка со стороны сервера. Чините реще.
И вы еще электронные договора хотите ввести. Вы бы тут сначала все настроили.
Четвёртые сутки не работает проверка ограничений! Когда работать начнёт.
Не работает проверка ограничений уже неделю, это немаловажный фактор,сейчас люди нахватают авто,потом проблем выше крыши, неужели нельзя сделать,всё-таки на таком уровне сайт.
Постоянно проблемы пробить Авто на ограничения.
не работает уже несколько дней.
Не работает сервис по проверке ограничений
Проверка ограничений не работает уже третьи сутки
Не могу проверить ограничения по номеру кузова яп.авто.
Не работает проверка ограничений!
Сделайте проверку ограничений. Сколько можно ждать!
Да когда уже заработает проверка ограничений? Третьи сутки пошли как не работает
Не работает проверка ограничений
При проверке просит ввести цифры с картинки, НО этих цифр просто НЕТ (пустое поле) и по этому пишет что ошибка сервера. Как быть то?
Сайт не работает
Сегодня не работает ни один из сервисов по проверке. Идет загрузка
Сегодня не работает ни один из сервисов по проверке. Идет загрузка
Не работает сайт на любую проверку и авто и проверку водителя
Не работает сайт на проверку авто
Уже несколько недель не работает сервис "проверка штрафов"
Со вчерашнего дня не могу пробить автомобиль. Сайт совсем не открывается.
Три дня не могу подать заявку на сдачу экзаменов в гибдд, на госуслугах пишет, технические неисправности. В гибдд даже записывать не хотят, мол записывайтесь на госуслугах. Замкнутый круг и всем пофиг.
Не работают онлайн сервисы проверки
Не работает сайт ГИБДД. Не работают госуслуги по услугам с ГИБДД. 2 дня полного отсутсвия доступа
Проверка регистрации автомобиля выдает ошибку сервера
Почему не обновляются сайты Автокода и Госуслуги? Кто за это несет ответственность? У меня все штрафы оплачены, но начиная с 26.09.20 по настоящее время они числятся, как не оплаченные
Сайт не открывается. Загрузка начинается и останавливается.
Сайт очень долго открывается, не с первого раза и отваливается по тайм-аут-у
Постоянно висит надпись в связи с техническими работами и так далее вот уже месяц у них технические работы
Неделю через пень колоду работает сайт. Как всегда впрочем.
не могу проверить по вин пишет ошибка серверов
Сервисы не функционируют
уже сутки не работает сервис по проверке авто по VIN
Не работают базы данных! У меня сделка в трейдин горит!
Кто-нибудь пробовал через vpn из другой страны зайти?
2 дня не работает!
2 дня. Пытаюсь разными браузерами и устройствами. НЕ РАБОТАЕТ!
Але, админы?
Два дня нет возможности проверить авто! Идет загрузка, безуспешно! На любых устройствах и с любых браузеров!
Два дня не работают базы данных, сервисы проверки автомобилей на официальном государственном сайте.
Это как объяснить?
постоянная шляпа на сайте, зачем он, если все равно постоянно не работает
Не работают сервисы
Второй день уже сайт не работает.
Не работают базы данных. Из-за этого не могу сдать машину в трейдин. У меня сегодня сделка! Чините быстрее!
второй день не работает , информация по сервисам сай глючит вообще ни чего не грузит ни какие ссылки не помогают
Никакая проверка не работает, целый день сегодня. Ну, это же государственный сервис, что вы хотите.
Проверка автомобиля Идет загрузка.
Сегодня с 12 часов по Москве пробую, и все идет загрузка (
Послушайте,раньше все работало.А теперь Вы даете какие то ссылки.Необходимо второе высшее образование получить,чтобы разобраться в этом.Вы Admin?Так вот Вы и настройте все,как раньше,чтобы человек спокойно мог этим пользоваться,а не повышать свою квалификацию по использованию компа.
Сайт не работает.Идет постоянная загрузка и все.Ничего проверить не возможно.
Не работает. Ссылки администратора не помогли
Сегодня не работает ни один из сервисов по проверке. Идет загрузка.
вечная идет загрузка. мдэ. Зато сторонние платные сервисы пара кликов и вся инфа есть. Позорники
Со вчерашнего дня не работает, входишь а тебе фигу! У меня клиенты уходят из-за этого
не работает проверка штрафов
Здравствуйте, не могу зайти в статистику. уже 2 дня не заходит, до этого все было хорошо.
Посетитель платформы Госавтоинспекции, столкнувшийся с ситуацией, что официальная страница структурного подразделения не реагирует на клики, отсутствует возможность перехода в другие разделы, должен исключить все варианты возникновения таких затруднений.
Если попытка открыть сайт не увенчалась успехом, можно говорить о двух основных причинах такой ситуации:
- первая (она же основная) – ошибки работы ОС, браузера на компьютере или мобильном устройстве пользователя;
- вторая – технические проблемы непосредственно на странице ведомства (система не выдержала наплыва посетителей и сайт «упал», временные сложности работы программного обеспечения).
Видео
Попросить Помощи Администратора
Всегда можно узнать причину у администратора . Просто воспользуйтесь любыми из кнопок и скопируйте URL и вставьте на страницу в Facebook, Twitter или на форуме как ссылку, когда обращаетесь за помощью.
Способы решения проблемы
Большинство проблем с невозможностью записи в ГИБДД через Госуслуги, решаются посредством простых манипуляций. Провести все мероприятия можно самостоятельно, даже без опыта подобной деятельности.
Удалите все черновики
Основной способ, позволяющий избавиться от неисправностей в работе сервиса – это удаление всех черновиков. Чтобы выполнить эту задачу, перейдите во вкладку «Мои заявления» и щелкните по категории «Черновики». В разделе присутствуют информационные поля обо всех совершенных ранее обращениях. Наведя указатель на конкретный черновик, вы сможете удалить его одним щелчком мыши.
Изменить город регистрации
Как уже говорилось ранее, некоторые функции сайта Государственных услуг остаются недоступными для конкретных регионов России. При выборе населенного пункта, перед пользователем открывается интерактивная карта, в рамках которой можно выбрать субъект. Попробуйте выбирать разные параметры, вписав собственный регион и город в появившемся списке. Возможно, неисправность будет устранена.
Повторить ввод даты
Государственная автомобильная инспекция работает по регламенту, промежутки которого установлены текущим законодательством страны. Отмечая дату совершения визита, пользователь может попасть на день, в рамках которого отсутствует прием по конкретному вопросу. Однако нередко случается ошибка, когда гражданин знает о возможности визита на конкретную дату, а сайт продолжает отказывать в записи. При появлении подобной проблемы, следует обновлять последнюю цифру временного промежутка с интервалом в 30-60 секунд. Как правило, ошибка пропадет на 4-5 попытке.
Попробовать записаться ночью
Портал Госуслуги – это многофункциональный сервис, в рамках которого ежеминутно присутствует множество пользователей. Сервера системы иногда не справляются с нагрузками, вследствие чего у граждан появляются ошибки технического характера. Решить проблему можно посредством записи в ночное время. Отправлять заявку можно с 4:00 до 6:00 утра – это время считается подходящим, так как большая часть серверов не испытывает нагрузки.
Можноли отменить неполученные штрафы или постановления без фото
Некоторые автомобилисты уже задались вопросами, а можно ли отменить странные постановления, когда они наконец-таки поступят, в автоматическом режиме. Например, как это было в случае со штрафами в подмосковных Химках. Тогда водителям после вмешательства прокуратуры отменили более 136 тыс. постановлений за выезд на полосу для общественного транспорта из-за неправильной организации дорожного движения на общую сумму 205 млн рублей.
Однако перевозчики сомневаются, что так произойдет и, если водители не согласны, каждому придется решать свои проблемы лично. В официальном ответе из Управления ГИБДД ГУ МВД России по Москве одному из водителей сообщили о сбое при оформлении штрафов.
Читайте также: